流量产品内部培训材料v

无线城市流量800产品介绍

(内部培训材料)

广东移动

目录一、产品定位二、市场前景三、产品能力四、业务场景五、技术实现方式六、套餐资费七、产品开通八、推广建议一、产品定位

现有集团信息化产品中，传统语音（400/800/集团总机）已具备成熟的后向计费产品，数据流量的后向计费尚有广阔优化和扩展的空间。“流量800业务”就是针对金融、IT、电商等企业APP，实现基于IP地址的流量后向计费，形成流量前向免费，后向由集团统付，实现“用户使用，企业买单”的模式。

产品能快速满足企业客户提供更优质服务而支付相应移动互联网流量费用的需求；同时，我们为企业客户提供详细的统计分析报告，让服务及营销效果一目了然，实现企业客户只为使用自己服务的用户买单。二：市场前景：各类APP应用发展迅猛APP为ApplicationProgram的简称，意为第三方应用程序。目前比较著名的App商店有Apple的AppStore，Android的GooglePlay，ChinaMobile的MM等。

移动互联网的迅猛发展和智能终端的快速普及，许多企业客户开发专属的APP用于企业的对内管理和对外服务。外部服务可口可乐艾迪达斯宜家7天连锁酒店广东政府广发证券建设银行招商银行南方航空精业工程富帮家具宅急送芒果旅游内部管理大型企业中小企业中国移动省工商省国税省物价局省质监局移动办公无线城市统一门户用户招商银行南方航空广发证券UC游戏流量统付流量统付流量统付流量统付使用APP用户使用APP接入门槛低支持安卓、IOS等主流操作系统企业客户端不需作改造权威安全无线城市门户提供统一发布界面，官方可靠企业付费，个人客户无资费压力和计费陷阱营销成本精准投放企业客户只为使用指定APP的用户买单促进企业新增APP客户提升企业存量APP客户的活跃度市场空间企业服务型APP移动办公APP营销(广告商付费、新上市APP短期促销)三、产品能力移动互联网时代的400、800四、业务场景（1）业务特征集团客户支付个人客户访问指定APP产生的2G/3G/4G数据流量(不含WLAN)个人用户通过中国移动GPRS网络访问这些APP产生的流量可以被识别，并由集团客户统付费用集团客户可以设置指定号码集团客户可以选择相应流量套餐集团付费的话单归属到集团客户名下，并提供相应的详单和账单个人用户访问企业APP时无需任何额外的设置，集团付费的流量话单在个人用户详单中不体现指定号码适用于企业会员/企业办公的移动互联网服务，由企业提供指定的手机号码，仅针对这些用户访问特定APP应用产生的流量无指定号码适用于面向公众的移动互联网服务，企业支付套餐范围内用户访问特定APP应用的产生流量，亦可指定黑名单号码不予以统付

流量800，基于公网IP地址的流量合计，集团客户只需要提供IP地址，即可实现基于该IP地址上的服务都可实现流量后向统付，包括：APP下载、升级、使用等。个人客户从企业官网/无线城市门户下载APP免流量费企业客户提供APP下载服务器IP地址，开通流量800产品个人客户仅限从企业提供IP地址下载客户端免流量费，若从MM、苹果APPStore、安卓市场等载，按原有规则计费四、业务场景（2）场景1：APP下载场景2：APP升级个人客户使用APP自带的升级功能免流量费企业客户提供APP更新服务器IP地址，开通流量800产品个人客户仅限使用APP升级功能，若从MM、苹果APPStore、安卓市场等地方更新，按原有规则计费场景3：APP使用个人客户使用APP功能免流量费企业客户提供APP连接服务器IP地址，开通流量800产品个人客户仅限使用APP功能（指向开通产品绑定的公网IP地址），若分享到飞聊等调用第三方外部工具产生的流量，按原有规则计费；另外APP调用百度地图、定位等不经过绑定公网IP的第三方接口、插件等的流量，一律不予以统付、按原有规则计费。五、技术实现方式CG生成话单网络设备CG生成话单中，访问目标IP的流量将标记上特定ServiceID，送往业支计费侧话单采集设备。通过ServiceID标记目标IP网络侧所有GGSN上配置ServiceID策略（特定ID与特定目标IP绑定），个人用户访问目标IP时，GGSN标记上ID送往CG。开通专线的好处开通我司专线，除了可以加快访问速度，也可以节约网间结算流量，为流量800产品节约成本。NGBOSS计费NGBOSS同样配置ServiceID策略，从而将集团代付流量的话单在个人侧批价为0，划往集团侧计费。目前个人清单中将不会出现代付的清单条目，集团账单中也只有总的代付流量，后续将完善。六、套餐资费本产品资费拟由服务ID端口费与流量套餐费构成。服务ID端口费：10000元/月/端口。G级流量套餐如下表所示。（T级套餐一事一议，须提前报省公司审批。）套餐名称套餐费（元/月）套餐包含流量（GB）超出套餐部分单价（元／MB）G级套餐100050.402000100.309000500.30160001000.20260002000.20500005000.2010000010000.20注1：套餐内及超出部分数据流量仅含广东移动客户在广东省范围内访问指定IP或域名产生的数据流量，不含广东省外、台、港、澳地区及国际漫游数据流量，也不含客户访问非指定IP或域名产生的数据流量。注2：预期2013年底可支持广东移动客户在全国范围内访问指定IP或域名产生的数据流量。七、产品开通（1）网络配置条件“流量800”基于IP地址的GPRS流量后向收费，建议客户开通我司互联网专线（建议100M或更高，具体以客户业务需求为准），结合IDC更佳，使用移动网内IP有以下优点：1、可避免与其他运营商进行网间结算，同时带动专线与IDC发展；2、保证IP地址稳定，不经常变更；3、客户业务部署在移动网内，可提升移动用户使用客户APP的速度和稳定性。移动内网下载速度网外下载速度根据省公司对比数据测试：移动网内可使客户app下载和使用速度提高14%以上，内网成功率达到100%，外网仅能达到98%。七、产品开通（2）详细流程获取意向拿到IP流量评估资费建议和洽谈申请Serviceid大网配置业务系统正式开通1、向潜在客户介绍产品，获取客户使用意向；拿到客户部署APP服务器的IP地址（可能有多个）2、大网配置相应条件，通过流量统计系统对客户流量进行1-2周统计和评估需1-2周需1个月3、根据流量评估结果，结合产品资费与客户商议合适的套餐，与客户签订产品意向书4、省公司向集团申请Serviceid（用于网络侧流量计费），集团审批后给的网络部门配置；5、网络部门Serviceid配置成功后，通知业务侧在boss开通和配置产品，产品正式开通；产品开通总共需要五步，如下：八、推广建议拓展关系好的企业因产品刚上线，可能会存在一定风险。建议拓展合作关系比较好的企业，在业务上线初期有各种bug对方都可以理解和配合我方不断完善。拓展大流量的企业建议优先拓展金融、IT、电商等行业的龙头企业，一方