情绪管理与压力管理

情绪管理与压力管理为什么要学习情绪管理与压力管理你遇到过这些情况吗？签完合同，客户总是各种抱怨，烦死我了！经理老挑我的毛病，心里郁闷，这种日子真的不想混了！害怕打电话，每次被拒绝都很受伤？别人都开单了，就剩我没破蛋了，真煎熬！看来本月的业绩目标达不到了，算了，下个月再说吧！学习清单情绪管理压力管理情绪的定义正面情绪和负面情绪负面情绪（潜在的）好处如何应对负面情绪压力的定义压力的分层（过度+适度）如何释放过度压力如何利用适度压力情绪管理情绪的定义正面情绪和负面情绪负面情绪（潜在的）好处如何应对负面情绪情绪--是人各种感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应，以及附带的生理反应，如：喜、怒、哀、乐等。情绪管理情绪的定义正面情绪和负面情绪负面情绪（潜在的）好处如何应对负面情绪正面情绪--自信、积极、乐观、不屈不挠、热情、兴奋、感恩…负面情绪--自卑、被动、消极、自暴自弃、冷淡、萎靡、抱怨…#作为一个销售#情绪管理情绪的定义正面情绪和负面情绪负面情绪（潜在的）好处如何应对负面情绪负面情绪—自卑、被动、消极、自暴自弃、冷淡、萎靡、抱怨…#作为一个销售#（潜在的）好处真正了解“什么是你内心想要的”突破自我的转折点情绪管理情绪的定义正面情绪和负面情绪负面情绪（潜在的）好处如何应对负面情绪“神马都是浮云”--1、了解和接纳2、培养同理心3、改变看问题的角度学习清单情绪管理压力管理情绪的定义正面情绪和负面情绪负面情绪（潜在的）好处如何应对负面情绪压力的定义压力的分层（过度+适度）如何释放过度压力如何利用适度压力压力管理压力的定义压力的分层（过度+适度）如何释放过度压力如何利用适度压力压力--当人们去适应由周围环境引起的刺激时，人们的身体或者精神上的生理反应。压力管理压力的定义压力的分层（过度+适度）如何释放过度压力如何利用适度压力压力的分层--过度压力适度压力释放！利用！压力管理压力的定义压力的分层（过度+适度）如何释放过度压力如何利用适度压力释放过度压力--过度压力压力管理压力的定义压力的分层（过度+适度）如何释放过度压力如何利用适度压力释放过度压力--宣泄过度压力看励志书籍/电影听音乐做运动大哭一场逛街/购物和朋友聚会去KTV唱歌到空旷的地方大喊品尝美食/甜食旅行/欣赏美景休息/补充睡眠压力管理压力的定义压力的分层（过度+适度）如何释放过度压力如何利用适度压力释放过度压力--倾诉过度压力结论：倾诉的过程使压力缓解，很多事情即便别人无法给出解决办法，一句安慰依然可以起到分担的作用压力管理压力的定义压力的分层（过度+适度）如何释放过度压力如何利用适度压力释放过度压力--疏导过度压力重新审视/树立目标目标管理时间管理压力胞管理压力抖的定渠义压力斧的分廊层（洗过度+适度出）如何席释放狱过度量压力如何告利用文适度缠压力利用到适度偿压力--适度慕压力没有药压力殖，就橡等于溉死亡敌！来自佩领导衬的压遇力来自斜业绩犹的压绵力来自舍同事算的压满力课堂刻讨论批：签完胸合同柴，客素户总户是各剃种抱驱怨，烦死我肢了！经理老挑建我的烛毛病纸，心糊里郁闷，这扰种日母子真悟的不翻想混卫了！害怕打电紧话，殖每次膜被拒除绝都既很受伤？别人压都开膀单了，就剂剩我弯没破招蛋了处，真煎熬！看来何本月挺的业绩撞目标达不遭到了罩，算了，下研个月住再说盈吧！学习击清单情绪翅管理压力腥管理情绪旦的定投义正面手情绪抄和负盲面情臂绪负面时情绪叛（潜洞在的判）好液处如何娇应对