2023年军队文职社会公开招聘《管理学》题库及答案_第1页
2023年军队文职社会公开招聘《管理学》题库及答案_第2页
2023年军队文职社会公开招聘《管理学》题库及答案_第3页
2023年军队文职社会公开招聘《管理学》题库及答案_第4页
2023年军队文职社会公开招聘《管理学》题库及答案_第5页
已阅读5页,还剩20页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2023年军队文职社会公开招聘《管理学》题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(35题)1.奖金和期权属于()。

A.工资B.薪水C.基本报酬D.可变报酬

2.在预测群体成员离职率的问题上,影响最大的变量是:

A.外部环境B.群体规模C.群体构成D.群体任务

3.选择正确的()是塑造组织文化的首要战略问题。

A.组织价值观B.宗旨C.发展战略

4.原则上讲,不能实施联合发文的机构是:

A.同级政府部门之间B.上级部门和下级政府之间C.军事机关同级部门之间D.政府部门与人民团体之间

5.公文拟制包括()三个环节。

A.起草、初审、核发B.起草、审核、签发C.草拟、登记、发文D.签收、登记、承办

6.公文被()的,视为自始无效。

A.清退B.销毁C.撤销D.废止

7.()适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

A.决议B.决定C.公报D.通报

8.同级机关或者不相隶属机关之间适宜采用的公文种类是()。

A.报告B.函C.请示D.通知

9.关于计划的作用,下列观点中正确的是()。

A.计划可以消除变化B.计划会降低工作的灵活性C.计划不准确无异于浪费管理者的时间D.计划可以减少重叠性和浪费性活动

10.在现代人力资源管理中经常强调团队的作用,这反映了人力资源管理的()。

A.投资增值原理B.互补增值原理C.系统优化原理D.激励动力原理

11.组织结构是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的()。

A.框架性安排B.正规化安排C.制度性安排D.差异化管理

12.公共事务可划分为政治性事务、经济性事务和()。

A.文化性事务B.教育性事务C.社会性事务D.军事性事务

13.当出现群体目标与组织目标不太一致时,一般情况是()。

A.群体凝聚力高,降低了群体生产率

B.群体生产率低,提高了群体凝聚力

C.群体凝聚力低,提高了群体生产率

D.群体生产率高,降低了群体凝聚力

14.下列最不适合用无领导小组讨论方法进行人员素质测评的岗位是:

A.销售部门经理B.财务部门人员C.人力资源主管D.公关部门经理

15.关于组织行为学的表述,不正确的是:

A.组织行为学是一门综合性、系统性很强的学科

B.组织行为学与心理学、社会学、人类学分属不同学科,彼此没有关联

C.组织行为学以各类工作组织为研究环境

D.组织行为学的研究目的在于发现人们在组织中有效工作的规律

16.用于对下级机关布置工作、阐明工作活动指导原则的文件称为()。

A.命令B.指示C.批复D.通知

17.某单位为提高员工的试岗能力,将员工分为不同的小组,采用攀比赛、徒步负重跑、信任跳、沙盘演练等形式,让员工在这种高难度的活动中,学会相互合作、相互信任,增加彼此了解。这种培训方法属于()。A.行动学习法

A.拓展训练法B.拓展训练法C.工作模拟法D.行为模拟法

18.“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中()的重要性。

A.协调B.人事C.计划D.激励

19.绩效考评中,以战略为导向的考核方法包括()、平衡计分卡、关键绩效指标。

A.行为关键事件法B.行为观察评价法C.强制分布法D.目标管理法

20.下列公文办理程序中,收文程序和发文程序都应进行步骤的是:

A.审核B.核发C.分办D.催办

21.矩阵式组织的主要缺点是()。

A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差

22.从逻辑上讲,控制过程的第一步是()

A.进行预测B.科学决策C.制定计划D.拟定标准

23.某部战士小明精神饱满、动作敏捷、学习新事务快,工作作风顽强,军事素质非常过硬,但又很容易冲动,总是控制不住自己,隔三差五地犯小错。根据气质的分类,小明属于()。

A.胆汁质B.多血质C.抑郁质D.粘液质

24.根据联合国国际标准产业分类体系,公共事业组织分为三类()。

A.教有类、医疗和社会工作类、其他社区社会和个人服务类

B.教育类、体育类、其他社区社会和个人服务类

C.文教类、医疗和社会工作类、其他社区社会和个人服务类

D.教育类、医疗类、其他社区社会和个人服务类

25.根据赫茨伯格的“双因素理论”,()可以防止把激励因素变成保健因素,同时挖掘和提升保健因素的激励作用。

A.采用差别计件工资制度

B.将奖金转换为津贴,按工作年限分配

C.暗示下属,将来要提升他们

D.培养大家“只低头拉车不抬头看路”的勤奋工作意识

26.下列选项中,不属于涉密公文传递渠道的是:

A.机要交通B.邮政机要通信C.城市机要文件交换站D.快递

27.绩效考核是一项系统工程,考核的内容应当包括()。

A.工作方法、工作难度和工作强度

B.工作方法、工作态度和工作业绩

C.工作能力、工作态度和工作业绩

D.工作能力、工作难度和工作业绩

28.某单位对新招录进来的人员进行综合素质测评,这属于()。

A.考核性测评B.诊断性测评C.开发性测评D.选拔性测评

29.在儒家政治伦理里,()是约束人与人之间社会关系的基本准则。

A.乐B.仁C.礼D.智

30.相对而言,()活动最容易通过市场的方式提供。

A.基础科学研究B.应用技术研究C.人文科学研究D.应用基础研究

31.关于组织内人力资源培训与开发的表述,正确的是()

A.培训与开发的目的是提升员工敬业能力

B.培训与开发的主体是培训老师

C.培训与开发的对象是组织中面临晋升或者不符合职位要求的员工

D.培训与开发的内容应当与员工的工作相关

32.党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、()的具有特定效力和规范体式的文书。

A.指导业务B.请示答复C.处理公务D.商治工作

33.公共事业管理需要依赖公共权力来组织,这体现了公共事业管理的()。

A.公共性B.服务性C.强制性D.非营利性

34.关于行政伦理的说法,错误的是()。

A.公共利益问题是行政伦理学的基本问题之一

B.行政伦理关系是行政主体间的利益关系

C.行政权力是行政责任实现的手段和基本保障

D.行政权力行使需要遵循公正的原则

35.中国传统行政伦理的逻辑起点是()。

A.德与孝B.礼与仁C.忠与信D.智与廉

二、多选题(20题)36.根据控制的手段可以把控制分为()。

A.预先控制B.事后控制C.直接控制D.间接控制

37.管理者实现有效的谈判,一般要坚持以下原则()。

A.理性分析谈判事件B.了解谈判对手C.寻找双赢方案D.原则性与灵活性相结合

38.影响薪酬设定的因素有()。

A.企业的组织文化B.企业的经营性质与内容C.企业的支付能力D.当地生活水平E.地区、行业特点

39.柔性管理方法可分为()。

A.传播方法B.法律方法C.心理方法D.经济方法

40.关于组织变草,下列说法正确的有()。

A.组织变革的根本动因,是外部环境变了

B.不变革的组织是没有生命力的,必然会灭亡

C.盲目的变革同样会使组织灭亡,甚至更快

D.人员变革不属于组织变革的范畴

E.社会政治经济法律因素,有可能成为组织变革的动力

41.内容型激励理论包括()理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

42.现代观点认为,人员配备包括()。

A.选人B.评人C.育人D.用人

43.关于公平理论的说法,正确的有()。

A.不公平会影响积极性

B.人们通常习惯于将自已现在的报酬及所做的贡献,和他人的报酬及贡献进行比较。当比值相等时,才会觉得公平,否则,就感到不公平

C.公平理论中对投入和报酬的理解是一种主观判断,会产生主观评价误差

D.除了横向比较外,人们也经常做纵向比较

E.只做横向比较

44.下列属于组织变革的是()。

A.综合性变革B.结构性变革C.文化主导型变革D.以人为中心的变革

45.下列符合公文保密制度规定的有()。

A.应合理规划文件的秘密等级和保密期限

B.不得用普通邮递或电子邮件方式传递秘密文件

C.未经批准不得转借、复印、摘录、私存秘密文件

D.不随便将秘密文件携带出办公室、阅文室

46.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系,包括()。

A.引进新产品B.引用新技术C.实现企业的新组织D.开辟新市场E.改进生产装备设施

47.组织行为学认为,任何组织都包括的三个基本因素是()。

A.结构B.人员C.技术D.经济

48.行政伦理学作为调节政府机关及其公务人员的伦理行为规范的总和,其研究对象主要包括:

A.行政伦理主体B.行政伦理意识C.行政伦理关系D.行政伦理的价值观E.行政伦理行为

49.背景调查应关注的重要问题包括()。

A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数

B.应当采用恰当的询问方法

C.注意调查对象的选择

D.背景调查的内容应简明、实用

E.背景调查应确定明确的主题

50.背景调查内容应以()为原则。

A.简明B.实用C.详细D.全面E.可信

51.职能部门化的局限性表现在()。

A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养C.不利于产品结构的调整D.部门之间活动不协调

52.某管理者对员工采用“胡萝卜加大棒”的管理方法。他常说:“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”。关于其管理方式的描述,正确的有()。

A.该管理者的观点与Y理论相符

B.该管理者的观点与X理论相符

C.该管理者把员工看成经济人

D.该管理者把员工看成社会人

E.该管理者把员工看成自我实现人

53.从20世纪后半期开始,公共行政实践中()等方面变化推动了行政伦理研究的发展。

A.从控制导向转化为服务导向

B.从效率导向转化为效益导向

C.在研究中更关注科学技术

D.确立合作和信任的新型整合机制

E.在治理变革上谋求德治与法治的结合

54.下列关于授权的说法,正确的有()。

A.授权必须要保证命令统一

B.授权意味着责任的转移

C.授权是一个过程

D.授权有一整套的规章制度去规范

E.授权要遵守适度原则

55.下列属于客观行政责任的有:

A.公共行政人员对上级的责任

B.公共行政人员对民选代表的责任

C.公共行政人员对选举的官员的责任

D.公共行政人员对公民的责任

E.公共行政人员对职业的忠诚与信仰

参考答案

1.D基本薪酬对应基本工资、绩效薪酬对应奖金和分红、间接薪酬对应津贴、补贴和福利等。

2.C第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,群体构成指的是群体成员的身份特征的有机组合,可分为群体成员的年龄结构、能力结构、知识结构、性格结构等。群体的结构对群体行为和工作成果有重要影响。群体成员搭配得当,则能使群体各成员协调一致,密切配合,从而提高工作效率。群体成员搭配不当,则会使群体涣散,从而降低工作效率。现代企业中职工离职很多是因为群体成员搭配的问题。在预测群体成员离职率方面,群体构成更具有意义。

3.A选择正确的组织价值观是塑造良好组织文化的首要战略问题。

4.D第一步,本题考查行文规则知识并选错误项。第二步,根据《党政机关公文处理工作条例》第十七条,同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。属于党委、政府各自职权范围内的工作,不得联合行文。党委、政府的部门依据职权可以相互行文。部门内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文。联合行文必须是同级机关才可以,政府部门与人民团体之间没有标明是否同级,理论上是不能联合发文的。

5.B公文处理包括公文拟制、公文办理、公文管理三大内容。其中公文拟制又包括:起草、审核、签发;公文办理包括收文办理、发文办理、整理归档;公文管理包括涉密公文管理、公文的撤销、废止等。

6.C《党政机关公文处理工作条例》第三十三条,公文的撤销和废止,由发文机关、上级机关或者权力机关根据职权范围和有关法律法规决定。公文被撤销的,视为自始无效;公文被废止的,视为自废止之日起失效。

7.B《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:(二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

8.B《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:(十四)函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

9.D计划的效益性其实就是追求更少的投入带来更大的产出,可以减少重叠性和浪费性活动。

10.B由于人力资源系统每个个体的多样性,差异性,因此在人力资源整体中只有能力,性格等多方面的互补性,通过互补可以发挥个体能力,并形成整体功能优化。它有知识互补,气质互补,能力互补,性别互补和年龄互补等。这个原理强调人各有所长也各有所短,以己之长补他人之短,从而使每个人的长处得到充分发挥,避免短处对工作的影响,通过个体之间取长补短而形成整体优势,实现组织目标最优化的目标,B正确。系统优化原理:指人力资源系统经过组织、协调、运行、控制,使其整体动能获得最优绩效的理论,C错误。系统动力原理:通过一定的方式激发人的工作热情,包括物质动力(物质的奖罚)、精神动力(成就感与挫折感、危机意识),D错误。投资增值原理是指对人力资源的投资可以使人力资源增值,而人力资源增值是指人力资源品位的提高和人力资源存量的增大,A错误。

11.C根据定义,组织结构是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

12.C本题考查公共事业管理。按照公共事务的性质来划分,可以分为政治公共事务、经济公共事务和社会公共事务三大方面。政治公共事务主要涉及国家主权、领土完整、政权稳固、社会安定、民族利益和国家利益等各项事务,具体表现为外交工作、国防工作、公安工作、国家安全工作、司法行政、民族工作、宗教工作等。经济公共事务主要包括宏观调控和经济管理两个方面的事务。社会公共事务主要包括教育、科学、文化、卫生、体育、民政、社会保障、环境保护等。故正确答案为C。

13.A本题考查组织行为学。群体凝聚力与生产率的关系是复杂的,根据沙赫特的研究,只有当群体目标与组织目标相一致时,群体态度支持组织目标时,凝聚力的增强才有利于群体生产率的提高;如果没有这种基础或这种基础薄弱时即当群体目标与组织目标不一致时,群体高凝聚力反而会降低生产率。故正确答案为A。

14.B第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,财务部门人员的专业素质在无领导小组讨论中无法体现。无领导小组讨论可以考查人员的语言表达能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力及非语言沟通能力。财会人员不需要很强的语言表达能力、辩论说服能力等能力,因此用无领导小组测评不太合适。

15.B第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,组织行为学与心理学、社会学、人类学一脉相承,这三类学科均属于组织行为学形成的理论基础。故组织行为学与心理学、社会学、人类学息息相关,而不是没有关联。

16.B

17.B

18.A第一步,本题考查协调职能。第二步,协调,就是调整事物间的相互关系,使之配合得当。协调作为一种管理职能,就是调整管理组织中各部门、各环节的相互关系,使之配合得当。在管理活动中,包括两方面的协调:1(单选题)组织内部的协调,如组织内各部门及各成员之间,组织活动的各个方面的协调。2(单选题)组织与外部环境协调,如组织与其他组织之间,组织与外部的政治、经济、技术、客户等之间的协调。“三个和尚”故事的主人公们正是因为缺乏协调,导致了恶果,从而揭示了协调这一职能的重要性。

19.D战略导向型绩效考核方法着重点在于企业的发展战略,贯穿于绩效指标构建、执行、考核与评价的全过程,是绩效管理非常重要的考核方法。常用的战略导向型绩效考核方法包括平衡记分卡法、关键绩效指标法、目标管理法等。所以答案:选D。

20.A第一步,本题考查公文处理知识。第二步,收文办理指对收到公文的办理过程,根据《党政机关公文处理工作条例》第二十四条,收文办理主要程序包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等程序。发文办理指以本机关名义制发公文的过程,根据《党政机关公文处理工作条例》第二十五条,发文办理主要程序包括复核、登记、印制、核发等程序。两者都包含了审核。

21.B矩阵型结构的缺点是:①组织中的信息和权力等资源一旦不能共享,项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或因权力不平衡而发生矛盾;②一些项目成员接受双重领导,他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能;③成员之间还可能会存在任务分配不明确、权责不统一的问题,这同样会影响组织效率的发挥。

22.D控制过程包括拟定标准、衡量绩效、纠正偏差,拟定标准是第一步。

23.A胆汁质的人在日常生活中,常有精力旺盛、不易疲倦,但易冲动、自制力差、性情急躁、办事粗心等行为表现。A项当选;多血质活泼好动,善于交际;思维敏捷;容易接受新鲜事物;情绪情感容易产生也容易变化和消失,容易外露;情绪变化多样;体验不深刻等。B项排除;抑郁质人格的典型特征:抑郁质的人一般表现为行为孤僻、不太合群、观察细致、非常敏感、表情忸怩、多愁善感、行动迟缓、优柔寡断,具有明显的内倾性。C项排除;粘液质的心理特点:稳重,考虑问题全面;安静,沉默,善于克制自己;善于忍耐。情绪不易外露;注意力稳定而不容易转移,外部动作少而缓慢。D项排除。A项正确。

24.A公共事业组织是ISIC体系的一大类。包括教育类:小学教育、中学教育、大学教育,成人教育及其他。医疗和社会工作类:医疗保健;兽医,社会工作;其他社区和个人服务类;环境卫生、商会与专业组织,工会;其他会员组织(包括宗教与政治组织),娱乐机构,新闻机构,图书馆,博物馆及文化机构,运动与休闲。

25.C赫兹伯格认为存在着两种不同类型的激励因素。一类是能促使人们产生工作满意感的因素,称为激励因素;另一类是促使人们不产生不满的因素,称为保健因素。激励因素的改善,往往能给员工以很大程度的激励,产生工作的满意感,有助于充分调动员工的积极性。保健因素系指和工作环境或条件相关的因素,这些因素处理不当,或者说这类需要得不到基本的满足,会导致员工的不满,甚至严重挫伤其积极性;反之,满足这些需要则只能防止员工产生不满情绪。C项正确。

26.D第一步,本题考查公文的基本知识并选错误项。第二步,快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

27.C本题考查人力资源管理。绩效考核,又称为“绩效考评”是指评定者运用科学的方法、标准和程序,对行为主体的与评定任务有关的绩效信息(业绩、成就和实际作为等)进行观察、收集、组织、贮存、提取、整合,并尽可能做出准确评价的过程。主要包括:①业绩考评,②能力考评,③态度考评。故正确答案为C。

28.C本题考查人力资源管理。A项错误,“考核性测评”又称“鉴定性测评”,是以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备程度大小为目的的人才素质测评。B项错误,“诊断性测评”是一种以服务于了解素质现状或组织诊断问题为目的的人才素质测评。C项正确,“开发性测评”是一种以开发素质潜能与组织人力资源为目的的测评,重点是对新招录的人进行综合素质测评,以判断其是否具有可塑性和潜在性。D项错误,“选拔性测评”是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。故正确答案为C。

29.C本题考查行政伦理学。“仁、义、礼、智、信”是儒家提倡的道德准则,出自《孟子·告子上》,为历代儒客推崇。“礼”与“仁”是儒家全部政治伦理的核心概念,也是传统行政伦理的深层依据。A项错误,“乐”属于“六艺”之一。六艺,指中国周朝贵族教育体系中的六种技能,即:礼、乐、射、御、书、数。其中“乐”是指音乐,“乐”则负责调和人的性情,人的喜怒哀乐之情,都可以通过乐来表达,同时也可以在乐声中化解。B项错误,“仁”是儒家学说的核心。“仁”的内容包涵甚广,其核心是爱人,也就是人们互存、互助、互爱的意思。C项正确,“礼”的概念在西周就出现,而且已经称为了政治统治的一种重要的国家意识形态。一方面,“礼”是约束人与人之间的社会关系的基本准则;另一方面,礼也是更人性行动的准则。D项错误,“智”,即“知”,明白是非、曲直、邪正、真妄,即人发为是非之心,文理密察,是为智也。故正确答案为C。

30.B第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,应用技术研究直接针对现实的尤其是企业的需要,产品比较容易商业化,因此企业为了获得更好的效益,更倾向于在应用技术上投入更多资源,从而使应用技术研究更容易通过市场来提供。

31.D本题考查人力资源管理。A项错误,培训与开发的目的不仅仅是提升员工敬业能力,还有改善企业绩效、增进企业的竞争优势、提高员工的满意度、培育企业文化、增强企业对优秀人才的吸引力等。B项错误,培训与开发是企业向员工提供工作所必需的或未来工作中所需要用到的知识与技能,并依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。因此,培训与开发的主体是企业。C项错误,培训与开发的对象是组织中所有员工。D项正确,培训与开发的内容应当与员工的工作相关,有针对性的展开培训与开发。故正确答案为D。

32.C《党政机关公文处理工作条例》第三条,党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家的方针政策,公布法规和规章,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告、通报和交流情况等的重要工具。故本题正确答案:选C。

33.C本题考查公共事业管理。A项错误,公共事业管理的公共性体现在其基本目标是为了更好地满足社会的各种公共需要。公共事业管理的起点就是社会的公共需要,它旨在运用公共权力和公共资源为社会的生存和发展创造条件。B项错误,公共事业管理的服务性是指,从广泛的意义上说,任何一项行政管理工作都是为人民服务的,这不仅取决于国家的性质,也取决于公共权利的目的和性质。C项正确,公共事业管理的主体通常是政府及其有关部门,是公共权力部门,而强制性正是公共权力的基本特征,也是公共权力得以成立并运行的基本保证。公共权力的强制性特征主要是由社会的性质和政府的功能决定的。社会生产力的发展公共事业管理的强制性根本上来源于其运行所凭借的公共权力。D项错误,是否以营利为目的,是区分市场行为与政府行为的重要标志。国家是一定阶级的国家,是以维护一定阶级的政治经济利益为其根本宗旨的;但是,当它代表公共权力,从事社会公共管理的时候,其行为就必须以非营利政策目标为依据。故正确答案为C。

34.B

35.A“德”与“孝”:传统行政伦理的逻辑起点;“礼”与“仁”:传统行政伦理的理据。“礼”与“仁”是儒家全部政治伦理的核心概念,也是传统行政伦理的深层理据。

36.CD根据控制的手段可以把控制划分为直接控制和间接控制,预先控制和事后控制是根据控制活动进程的阶段划分的,所以选CD。

37.ABCD管理者实现有效的谈判,一般要坚持以下原则:(1)理性分析谈判的事件。抛弃历史和感情上的纠葛,理性地判别信息、依据的真伪,分析事件的是非曲直,分析双方未来的得失。(2)了解谈判对手。清楚对手的制约因素、真实意图、对手的战略、兴奋点和抑制点等。(3)抱着诚意开始谈判。态度不卑不亢,条件合情合理,提法易于接受,必要时可主动让步,尽可能寻找双赢的方案。(4)原则性与灵活性相结合。对自己目标的基本要求要坚持,对双方最初的意见不必太在意,要有一定的伸缩余地。当陷入僵局时,应采取暂停、冷处理后再谈,或争取第三方调停,尽可能避免谈判破裂。故选ABCD。

38.ABCDEABCDE均为影响薪酬的内部或外部因素,所以答案:选ABCDE。

39.AC柔性管理方法可分为传播方法、情感方法以及心理方法等。BD两项属于刚性管理方法。

40.ABCE组织变革的外部动因是推动组织变革的根本动因;组织变革的内部动因是促成组织变革的直接动因。A项正确。组织变革的内容:(一)以人员为中心的变革;(二)以任务、技术为中心的变革;(三)以组织结构为中心的变革;(四)以适应组织环境为中心的变革。ABCE项正确。

41.ACD内容型激励理论包括需求层次理论、激励需求理论、双因素理论等。B选项不属于内容型激励理论。

42.ABCD传统的观点一般把人员配备作为人事部门的工作,而现代的观点则认为,人员配备不但要包括选人、评人、育人,而且还包括如何使用人员,以及如何增强组织凝聚力来留住人员,这又同指导与领导工作紧密联系起来。

43.ABCD公平理论认为职工对收入的满意程度能够影响职工工作的积极性,而职工对收入的满意程度取决于一个社会比较过程,一个人不仅关心自己的绝对收入的多少,而且关心自己相对收入的多少。每个人会把自己付出的劳动和所得的报酬与他人付出的劳动和所得的报酬进行社会比较,也会把自己现在付出劳动和所得报酬与自己过去所付出的劳动和所得的报酬进行历史比较,职工个人需要保持一种分配上的公平感,如果当他发现自己的收支比例与他人的收支比例相等,或现在的收支比例与过去的收支比例相等时,他就会认为公平、合理,从而心情舒畅,努力工作,如果当他发现自己的收支比例与他人的收支比例不相等,或现在的收支比例与过去的收支比例不相等时,会产生不公平感,内心不满,工作积极性随之降低。因此ABCD四项均正确。

44.AD根据组织变革的侧重点,可以将其分为5种类型:综合性变革、结构性变革、技术主导型变革、以人为中心的变革、以任务为基础的变革。故选ABD。

45.ABCD借阅公文,要严格履行批准、登记、签字、移交、回收、清点、核查、注销等手续.用后及时退还。秘密公文不得私自带出办公室,确因工作需要必须携带秘密公文外出的,须经主管领导批准并采取安全措施。工作人员调离工作岗位时,应当就个人保管和借用的公文按照有关规定及时移交、清退。秘密等级是指涉密公文的保密程度,分“秘密”“机密”“绝密”三级。公文的密级需要变更或者解除的,由原确定密级的机关或者其上级机关决定。故本题答案选ABCD。

46.ABCD所谓创新,就是“建立一种新的生产函数”,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,包括引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况。

47.ABC组织行为学认为,任何组织都包括三个基本因素:结构、人员和技术。

48.ACE第一步,本题考查行政管理知识。第二步,A、C、E项:行政伦理学是一门研究公共行政活动中产生的伦理问题和道德现象的应用学科。行政伦理学主要是为了调节政府机关和公务人员伦理行为规范,研究对象主要包括行政伦理主体、行政伦理行为以及行政伦理关系。

49.ABCD背景调查应关注以下几个重要问题:①对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数;②应当采用恰当的询问方法;③注意调查对象的选择;④背景调查的内容应简明、实用;⑤在背景调查中还应注意遵守以下几个原则,首先,调查结果只能作为录用决策的参考,不能作为唯一评定的依据;其次,背景调查最好仅针对已经有录用意向的候选人;最后,尊重候选人的意见,征得他的同意。

50.AB背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量,降低调查成本,缩短调查时间,以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张,影响业务开展。内容实用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关,以避免查非所用,用者未查。

51.BCD职能部门化的局限性是:部门之间活动不协调;不利于产品结构的调整;不利于高级管理人员的培养。故本题正确答案为BCD。

52.BC

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论