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文档简介
出租车从业资格证模拟考试题库.出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立—的观念。A、经济效益第一B、安全运营,优质服务C、安全运营与经济利益并重D、效率至上,快速运送答案B查看分析.乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。A、正确B、错误答案A查看分析.国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。A、正确B、错误答案B查看分析.出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。A、正确B、错误答案A查看分析.出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。A、正确B、错误答案A查看分析.如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。A、正确B、错误答案A查看分析.出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当—oA、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车,不插话答案D查看分析.出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当—oA、向乘客提前解释B、直接绕行C、免收绕行距离的费用D、到目的地后再解释答案A查看分析.出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做A、正确B、错误答案A查看分析.出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A、正确B、错误答案B查看分析.取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。A、正确B、错误答案B查看分析.出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。A、正确B、错误答案A查看分析.出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。A、正确B、错误答案B查看分析.出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。A、正确B、错误答案B查看分析.出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内答案C查看分析.《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理答案A查看分析.出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满O日期,向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。A、15B、30C、60D、90答案B查看分析.出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与—等各方面关系的行为规范。A、价格管理部门B、乘客C、出租汽车企业D、家人答案BC查看分析.出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到—A、沉着果断B、避重就轻,减少损失C、紧急呼喊D、控制行车速度和方向答案ABD查看分析.出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是—oA、组织乘客逃生B、拨打救援电话C、根据爆炸燃烧危险程度,判断是否采取灭火措施D、驾驶员不顾个人安危,留在现场英勇灭火答案ABC查看分析.驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该—oA、注意限高、限速标志B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶C、打开车窗通风D、提前开启前照灯答案ABD查看分析.驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有—oA、交叉路口多,交通设施不完善B、行人、车辆易抢行C、道路交通管理比城市严格D、行人、机动车、畜力车混行答案ABD查看分析.经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。A、取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁B、3年内无重大以上交通责任事故C、掌握道路运输法规,机动车维修和旅客急救基本常识,经考试合格,取得相应从业资格证件D、有驾驶证即可答案ABC查看分析.驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有—oA、安装防滑链B、检查车辆安全技术状况C、不要在行车道停车D、加速通过凝冻路面答案ABC查看分析.出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?—A、暴力劫持型B、威胁恐吓与诈骗型C、游说劝服型D、药物麻醉型答案ABD查看分析.在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括—oA、全车盗抢险B、玻璃单独破碎险C、车辆停驶损失险D、自燃损失险答案ABCD查看分析.出租汽车车辆安全检视主要包括oA、轮胎压力是否正常,固定螺母是否缺失或松动B、燃油的油量或燃气压力是否正常C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面D、冷却液液面是否正常答案ABCD查看分析.犯罪分子劫车一般选择在附近作案,便于逃窜。A、交通干线B、交通支线C、居住小区中的道路D、商业区答案:A解释:犯罪分子劫车一般选择在交通干线附近作案,便于逃窜。.出租汽车驾驶继续教育周期为oA、3年B、5年C、6年D、8年答案:A解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。.在大雨天行车,为避免发生“水滑”而造成危险,要控制速度行驶。A、正确B、错误答案:A解释:避免水滑最根本的办法就是降低车速。减速或者停车都是为了安全。.出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。A、正确B、错误答案:B解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。.如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。A、正确B、错误答案:B解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。.加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于oA、促进出租汽车市场健康、有序发展B、全面提升出租汽车从业人员素质C、树立文明和谐的行业风尚D、提高出租汽车服务质量和服务水平答案:ABCD解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。.驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。A、正确B、错误答案:A解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,生命是宝贵的,遇紧急情况避险时,应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下,车辆应向远离人的一方避让,宁可财产遭受损失,也要确保如员的安全;“避重就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一方避让,尽量避开损失较重或危害较大的一方,以减轻事故的损失后果。.采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。A、柴油车发动机B、汽油车发动机C、电动汽车起动机D、混合动力汽车发动机答案:A解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,发动机采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。.发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。A、正确B、错误答案:B解释:出现交通事故后,首要的任务肯定是救人。.驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动,可处200元以上2000元以下的罚款。A、正确B、错误答案:A解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。.在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。A、正确B、错误答案:B解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。.汽车节能驾驶应以为前提,否则就毫无意义。A、经济效益B、节约C、安全D、增加收入答案:C解释:安全第一。103,出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的,加分累计不得超过3分。A、正确B、错误答案:B解释:出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤拾金不昧等先进事迹的,道路运输管理机构应当给予相应加分奖励,加分奖励累计不得超过10分。.当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应oA、上调出租汽车运价或加收燃油附加费B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费C、由财政部门发放燃油补贴D、由交通运输主管部门发放燃油补贴答案:A解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应上调出租汽车运价或收取燃油附加费。当油价下降时,相应下调出租汽车运价或取消燃油附加费。出租汽车运价与油价联动机制,有效地降低了成品油价上涨给出租车经营带来的压力,维护了出租汽车市场的稳定。.出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。A、正确B、错误答案:B解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于18学时的培训。.参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。A、正确B、错误答案:A解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,在遇到自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件时,出租汽车驾驶员有义务参与突发事件应对工作。,规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有oA、《出租汽车运营服务规范》B、《巡游出租汽车运营服务规范》C、《网络预约出租汽车运营服务规范》D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》答案:ABC解释:规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有:《出租汽车运营服务规范》、《巡游出租汽车运营服务规范》、《网络预约出租汽车运营服务规范》。.事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。A、正确B、错误答案:A解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,呼吸障碍者的症状为呼吸急促、呼吸微弱,严重者呼吸中断,表现为无呼吸声和无呼吸运动。.出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。A、正确B、错误答案:B解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。.行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。A、正确B、错误答案:A法是OA、使用暂停运营标志B、按下空车待租标志C、关闭计价器D、开启电召服务标志答案A查看分析.出租汽车车身颜色的样式必须—喷涂。A、按自己意愿B、按出租汽车主管部门的要求C、按企业要求D、按市民要求答案B查看分析.上路运营的出租汽车必须设置—oA、广告标志B、真皮座套C、倒车雷达D、服务标志答案D查看分析.如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有—oA、无障碍专用标志B、特殊服务收费标准C、空车待租标志D、电召标志答案A查看分析.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该—oA、拨打警方求助电话B、强行将其拖下车C、咨询出租汽车主管部门D、将其送至出租汽车企业答案A查看分析.驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。A、正确B、错误答案B查看分析.出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。A、正确B、错误答案B查看分析.疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。A、正确B、错误答案A查看分析.出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。A、正确B、错误答案A查看分析.驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。A、正确B、错误答案B查看分析.起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质A、正确B、错误答案A查看分析.驾驶员连续行车4小时,应该停车休息()。A、20分钟以上B、15分钟左右C、10分钟左右D、5分钟左右答案A查看分析.驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,—通过。A、加速B、jWj速C、低速平稳D、频繁转向答案C查看分析.驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指—oA、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器答案A查看分析.若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。A、正确B、错误答案A查看分析.下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。A、正确B、错误答案A查看分析.驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。A、正确B、错误答案A查看分析.雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。A、正确B、错误答案B查看分析.车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,—使车辆缓慢减速。A、迅速熄火B、拉紧驻车制动器C、轻踏制动踏板D、迅速踏下制动踏板答案C查看分析.如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?—。.A、握稳转向盘B、两脚钩住踏板C、松开安全带D、身体向后紧靠座椅答案C查看分析.出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。A、正确B、错误答案B查看分析.出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。A、正确B、错误答案B查看分析.出租汽车驾驶员在与乘客交流时应—紧盯乘客。A、适时B、避免C、必须D、视情答案B查看分析.下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?—A、乘客在禁止停车的路段招手拦车,不予搭载B、乘客携带违禁物品乘车,不予搭载C、车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务D、交接班时开启暂停运营标志,不搭载扬手招车乘客答案C查看分析.驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。A、正确B、错误答案A查看分析.出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。A、正确B、错误答案B查看分析.同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。A、正确B、错误答案A查看分析.装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。A、正确B、错误答案A查看分析.车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达一毫米。A、1.6B、2.4C、3.2D、4.8答案A查看分析.驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该oA、紧急制动B、转向避让同时减速C、急转方向D、及时跳车答案B查看分析.王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是—oA、行车遇紧急情况时应紧急制动B、王某紧急情况急转方向避让,处置得当C、王某紧急情况急转方向避让,处置不当D、行车遇紧急情况时应迅速转向答案C查看分析.歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于—OA、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、诈骗型D、药物麻醉型答案A查看分析.如图所示,在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂,诱使驾驶员食用后使其神智昏迷,然后劫车的犯罪属于()。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、药物麻醉型D、里应外合型答案C查看分析.图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。A、正确B、错误答案A查看分析.下列哪项是日常维护作业的内容?—A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物B、检查和调整制动间隙C、调整转向节、转向摇臂D、拆检轮胎,进行轮胎换位答案A查看分析.为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池—oA、表面脏污B、过度充电C、过度放电D、剧烈震动答案C查看分析.混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与—的汽车。A、磁动力源B、电动力源C、风动力源D、重力源答案B查看分析.驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该—来降低轮胎温度。A、采用放气B、向轮胎上浇冷水C、加快车速D、停车自然冷却答案D查看分析.制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。A、正确B、错误答案A查看分析.汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗oA、减少B、增加C、不变D、无影响答案B查看分析.燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油 左右。A、3%B、8%C、20%D、30%答案B查看分析.轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗—的燃油。A、20%B、40%C、60%D、80%答案A查看分析.一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的—oA、40%〜50%B、50%〜75%C、70%〜85%D、80%〜95%答案B查看分析.可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是—oA、一氧化碳(CO)B、碳氢化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)答案B查看分析.发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的—增加。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(Ox)C、二氧化硫(S02)D、二氧化碳(C02)答案A查看分析.出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。A、正确B、错误答案A查看分析.出租汽车运价的调整,应由—按法定程序进行运价调整。A、交通运输主管部门B、价格主管部门C、道路运输管理机构D、公安交管部门答案B查看分析.交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。A、正确B、错误答案A查看分析.被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为OA、20%B、10%C、30%D、5%答案A查看分析.出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。A、正确B、错误答案B查看分析.申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。A、正确B、错误答案B查看分析.出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。A、正确B、错误答案A查看分析.出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。A、正确B、错误答案A查看分析.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经
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