公租房二期工程质量管理体系

西安国际陆港梦想公社（公租房）二期工程质量管理体系西安市建筑工程总公司西安国际陆港梦想公社二期工程2013年10月15日目录TOC\o"1-3"\h\u6184第一节编制依据 编制依据1、本工程施工合同及同等效力的文件。2、工程设计施工图纸。3、《建筑安装工程质量检验及评定标准》GBJ301-2003。4、《建筑施工手册》、《建筑施工规范大全》。5、市建总《质量手册》QB/SJ-01-2001C版。6、市建总《程序文件》QB/SJ-02-2001C版。7、市建总《管理手册》QB/SJ-E/OHS-01-20028、市建总《程序文件》QB/SJ-E/OHS-02-2002项目概况西安国际陆港梦想公社（公租房）二期工程位于西安市港务区港务大道东侧，是西安市陆港投资集团响应国家保障性住房建设开发的公租房项目。二期工程包括6#、7#楼，总建筑面积38034.44平方米。配套建有商业设施，物业配套齐全。包括工程内容如下：施工图中涉及的建筑、结构、给排水、电等内容，不含基坑土方开挖、桩基工程、高压配电、暖气工程，弱电只预留预埋。工程质量目标质量是“产品、过程或服务、满足规定或潜在要求（或需要）的特征的总和”，而工程质量对施工方、业主方、设计方监理方而言，产品就是经过几方合作完成的实物；过程就是从无到有的施工建造；服务就是为业主着想多快好省地完成施工任务使业主满意；规定指对工程质量满足国家所制定的验收规范及标准；而潜在要求是在施工中尽量按业主或设计的要求对工程修改、方法等进行操作，使工程达到业主最满意的程度。在本工程的施工质量上，我项目部的质量目标是：确保按照国家颁发的《建筑安装工程质量检验评定标准》验收达到合格。分项工程合格率为100%，优良率为90%以上。分部工程优良率为100%。创优主要要素为确保本工程的施工质量达到优良标准，我公司在施工管理过程中将从以下几个主要要素方向予以确保：一、选派精兵强将，组建精干高效的项目管理班子“管理”必须以“人”为本，要使项目的施工质量管理达标，选派精兵强将，组建精干高效的项目管理班子十分重要，为此，我司将充分发挥集团优势，使选派到该项目的项目经理及主要施工技术人员、管理人员都是参加过样板工程施工的骨干。他们业务能力强，施工管理经验丰富，精力充沛，他们的组合必将是一个精干高效的项目管理班子，他们的组合也将为工程质量达到优良标准提供强有力的保证。二、精选高素质的施工作业班组工程施工是一个专业技术要求较高的工作，要使工程质量达到优良标准，这与施工人员的专业技能素质有着密切的关系。因此，我司将充分发挥曾创造鲁班奖工程的经验和有着若干支专业技能素质高的作业队伍的优势，精选施工人员，无论是从专业技能素质还是从身体素质等各方面都将严格筛选，确保为该工程施工组建一支专业技能强的高素质的施工作业队伍。三、充分发挥我项目部技术优势科技是第一生产力。充分发挥科技优势也是提高工程施工质量的一个重要方面。我司将充分发挥自己的技术优势，为确保工程质量达到优良标准提供强大的科技保证。四、加强技术管理，科学组织施工施工技术的运用将贯穿工程的整个施工过程的始终。如果没有有效的技术管理措施和科学的组织，工程的施工质量将无法得到保证。为此，我司将根据长期积累的技术管理经验，建立一整套技术管理制度和措施，使不论是施工组织设计编制和审批还是各分项作业指导书的编写和批准，也不论是技术交底还是技术复核等都处于有效的控制之中，科学组织施工，确保工程有条不紊。五、加强材料管理，确保使用在工程上的各种材料符合要求材料的品质好坏不仅影响工程质量，而且对工程的安全至关重要，因此加强材料的管理尤其重要。我公司将在材料管理方面，从供应商的选择到材料的进场验收、保管、发放与使用等各环节，都建立一套严密的管理制度，使运用到本工程的各种材料始终处于有效的管理之中，严防劣质材料使用到本工程上。六、加强资料管理，确保工程资料的及时和完整性工程资料是整个工程的全面反映。为确保本工程资料的及时性、真实性和完整性，我公司将在本项目设立一名专职资料员，负责整个工程资料的收集、整理和归档，来往函件的收发以及反映工程生产过程的声像资料的拍摄。质量保证措施一、施工质量管理体系施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行的，只有当职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处。本工程在管理过程中，将对这两个方面进行严格的控制。二、施工质量管理组织1、项目经理贯彻公司质量方针，质量目标，对项目部工作人员进行职责再分解。全面履行合同职责，保证合同承诺，确保项目质量目标的实现。认真执行公司质量管理体系文件和项目质量计划，确保施工过程和产品质量处于受控状态。坚持以顾客为关注焦点，与顾客进行有效沟通，了解顾客期望和要求，及时向公司反馈有关信息。开展对职工的质量意识教育，树立以顾客为中心的思想。组织开展质量改进活动，不断提高过程运行的有效性和产品质量。加强对物资供方、劳务供方、工程供方的控制，组织项目部进行考察、评定、选择、考核等活动。代表项目部与公司经理签订经济承包合同。项目经理对本项目部环境和职业健康安全管理工作负责，在工程项目开工后，根据项目实际情况进行环境和职业健康安全管理工作策划。主持制定适合本项目部的环境和职业健康安全方针。批准项目部组织机构和职责分工，使其得到落实和沟通。确定环境和职业健康安全管理体系运行中所需要的资源配置。向员工传达满足法律法规和其他要求的重要性。2、项目副经理协助项目经理工作，是环境和职业健康安全管理体系运行控制的主管领导，并指导生产、安全和项目部其他岗位部门的环境和职业健康安全管理工作,处理各类日常事务.编制月、日施工进度计划，并负责实施。及时提交项目施工中所需的劳动力及物资需用计划。合理调配各种资源，科学安排，并跟踪检查。组织分部分项工程质量评定及验收。负责为环境管理体系中的污染物管理程序的主管领导。负责项目部环境职业健康安全方针的制定。负责环境和职业健康安全管理工作。负责主持相关要素事故、事件、不符合、纠正和预防措施的管理。负责环境和职业健康安全目标、指标、管理方案等管理工作。负责环境因素的识别与评价程序的实施。负责环境和职业健康安全成本分析和控制。负责制定项目部控制机械设备管理工作。负责能源资源管理工作。负责运行监测和测量控制工作。负责控制不合格控制工作。3、项目技术负责协助项目经理工作，是项目部实施质量管理体系运行责任人，负责质量管理活动的策划、实施、检查和监督。贯彻公司质量管理体系文件，参与质量策划工作和组织工作。负责项目技术管理工作，编制项目质量计划，施工组织设计，施工方案及技术交底。组织分部分项工程的质量评定，过程监视和测量，最终检验工作。负责新技术、新工艺、新材料的推广应用。负责项目部各类人员的培训工作。负责项目部质量记录的策划，实施和监督检查。负责项目部质量目标的确定和分解。负责项目部检测设备的自检、周检、维护、保养，使其处于有效的使用状态。项目工程师负责环境和职业健康管理体系中的培训需求调查工作和负责体系运行中各类人员培训、意识、能力和培训和教育工作，为培训、意识和能力的主控领导。负责施工组织设计、技术方案、环境和职业健康安全管理计划的编制或指导、审核。负责控制各种监测和测量设备的鉴定工作。负责项目部实验室相关要素的管理工作。负责项目部内部审核工作。参与事故、事件、不符合、纠正和预防措施的管理。负责质量工作同环境与职业健康安全管理体系中有关问题的协调及管理。负责对质量管理人员、检查人员的环境和职业健康安全工作的指导检查。4、专业工长负责所辖专业工作的技术交底。做到跟班检查、验收，坚持“三检”制度，及时提交所辖分项人力、材料、机械等需用计划，配合生产指挥长落实各种施工措施。做好文明工地建设。专业工长负责与其专业相关程序文件的建立与实施、检查、记录、纠正、持续改进工作。5、质量员对施工过程实施监控和检验，执行公司质量管理体系文件和国家、行业质量管理文件、技术规范标准，随时掌握产品质量情况。参与项目计划、施工组织设计、施工方案、技术交底的编制，提出质量改进意见。参与工程质量检查、核定，及时解决各类质量隐患。参与对采购物资的质量验证，防止不合格品投入使用。参与施工过程中的保修工作，进行质量验证。参与不合格品的控制，提出处理意见，并进行跟踪检查。负责分项工程质量评定，参与分部工程和竣工验收评定。6、资料员协助项目经理和项目工程师工作，管理体系文件和外来文件，作好收发、登记、标识、借阅等管理工作，建立各类清单，完善质量记录和技术资料。负责质量管理体系运行中各类资料和信息的收集、整理，及时向分公司和公司反馈有关情况。建立各类资料台帐，确保资料的完整性、真实性。督促各职能人员作好质量记录，并进行检查、完善签字认可，保持质量记录的连续性。整理竣工资料，并负责移交及保管。资料员为文件和资料控制的主控部门，负责环境和职业健康安全管理体系文件的发放、登记、标识、管理、归档及失效文件的回收。资料员责任负责法律法规及其他要求获取识别、信息交流与协商管理、记录控制工作。7、试验员执行公司质量管理体系文件有关规范标准和有关试验工作的规定。负责工程材料的取样、编号、登记和送试，作砼试工块的养护工作。认真记录和分析试验情况，发现异常情况，及时向项目经理和项目工程师汇报并采取相应措施。搞好标养室基础设施建设及检试验设备的更新换代和周期检测。是监测和测量设备控制和主控部门。负责对检测、实验设备的自检、维护的管理，建立检查测量台帐，对使用单位进行检查和监督。负责实验工作范围内的环境因素和危害因素的识别、辩识和控制。8、项目材料员负责物资供方的考察、评定、选择合格分供方。按合同要求采购符合质量标准的原材料和半成品。负责材料进场的验证、标识、记录、复试、发放和保管。负责物资的追溯工作，作好重要物资标识转移记录。发现不合格物资及时标识，通知有关人员和部门进行评审和处置。按规定填写各种质量记录，及时交资料员汇总。作好物资和半成品保护工作。按文明施工要求合理堆放材料，搞好现场文明施工，督促各作业班组做好工完场清工作，节约材料，杜绝浪费。负责劳动保护用品管理工作。负责化学药品管理及供货方货方管理。负责采购物资的合同管理，在合同中体现环保和安全要求。负责易燃、易爆、有毒有害化学危险品的采购、运输、存储、发放、使用、保管、销毁等过程的策划、实施、检查和监督管理。负责采购中的有关安全、卫生、符合符合环保要求的采购控制。9、安全员认真执行公司质量管理体系文件和国家、行业安全技术标准。按文明施工要求作好现场安全管理，作好安全责任目标分解、编制安全技术措施，并组织实施。负责对脚手架、操作平台、施工用电、“三宝与四口”、模板加固与支撑、塔吊提升设备、中心型机械安全防护装置的检查与验收。作好施工现场特殊作业人员持证上岗的管理工作。协助公司处理各类安全事故，消除安全隐患，及时向公司反映有关问题。安全员负责对环境和职业健康安全管理体系中的危害辩识、危险评价工作。负责制定项目部职业安全卫生管理方案的编制与实施。负责安全施工方案编制。负责施工现场安全防护设施管理工作。负责施工现场用电管理工作。负责消防管理工作。负责应急准备与响应工作。负责运行监测和测量控制工作。负责不符合控制工作，及其相关内容。负责施工现场安全达标工作。负责特殊作业人员的培训，持证上岗管理和资格认定工作。负责职业健康安全管理体系运行效果的检查、监督及对职业健康安全目标实现程度；管理方案；运用标准；适用的法律、法规及其他要求；职业健康安全绩效测量。负责对项目部员工和劳务作业队人员的安全培训工作。负责对事故、事件、不符合的调查处理制定纠正和预防措施，并进行跟踪验证。10、预算员负责工程预决算的编制与管理，搞好工程签证信合同索赔工作。进行月、季度性经济成本分析，查找盈亏原因，提出合理化建议及可行性措施。核算财务负责与其相关程序要素文件的建立与实施。11、行政后勤行政后勤负责环境因素识别与评价工作。负责职业安全卫生管理方案的实施。是环境和职业健康安全管理体系运行控制中女工劳动保护的主控部门，负责女职工劳动保护工作。负责切实代表职工利益，和有关部门一起，为职工创造良好的工作环境和生产环境。参与现场劳动保护和安全检查工作。参与各种伤害处理工作。三、施工质量控制体系质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有据可依，但关键是在于运转正常，只有正常运转的质保体系，才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。1、施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、执行、检查、总结四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来，而形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量的保证。首先，以我们提出的质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分目标计划应使项目参与管理的全体人员均熟悉了解，做到心中有数。其次，在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准并对施工班组交底实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完善。再次，在实施过程中，无论是施工工长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。最后，在实施完成后，对成型的建筑产品或分部工程分次成型产品进行全面检查，以发现问题、追查原因，对不同产生原因进行不同的处理方式，从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论，并形成改进意见，再根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环。在本工程的施工过程中，我司将开展全面质量管理小组活动（既TQM活动），对工程质量进行全面管理，并对重点和难点部位进行重点攻关，确保本工程质量达到优良标准。TQM小组活动程序如下页图所。：2、施工质量控制体系运转的保证项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系的运转，支持有关人员开展围绕质保体系的各项活动。配备强有力的质量检查管理人员，作为质保体系中的中坚力量。提供必要的资金，添置必要的的设备，以确保体系运转的物质基础。制定强有力的措施、制度，以保证质保体系的运转。每周召开一次质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。开展全面质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。组建小组现状调查组建小组现状调查选择课题分析原因制定计划建立目标实施计划建立组织体系组织各种培训掌握实际情况改进检查效果修订计划活动目标是否达到验评活动效果制定巩固措施整理活动资料准备成果发表申报有关部门鉴定纳入标准化内容P（计划）D（执行）C（检查）A（总结）3、施工质量控制体系的落实施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地落实。（1）、“人”的因素施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心等的好环将直接影响到本工程的施工质量。故对于“人”的因素的质量保证措施主要从：人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强信息化的推广；在劳务层，对一些重要岗位进行再培训，以达到更高的要求。在施工中，我们即要加强人员的管理工作，又要加强人员的评定工作，人员的管理及评定工作是对项目的全体管理层及劳务层，实施层层管理、层层评定。进行这两项工作的目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以确保本工程能顺利完成。（2）、“机”的因素现代的施工管理，机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。机械对施工质量的影响亦越来越大，故必须确保机械处于最佳状态。在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入使用前就已达到最佳状态；在施工中，要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。在施工过程中我们将制定机械维护计划表，以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。（3）、“物”的因素材料是组成本工程的最基本的单位，亦是保证外观质量的最基本的单位，故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。“物”的因素是最基本的因素。为确保“物”的质量，我们从施工用材、周转用材进行综合落实。（4）、“环”与“法”的因素“环”是指施工工序流程，而“法”则是指施工的方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程，先进的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建设任务。在本《施工组织设计》中，我们已对施工流程及施工方法作了介绍，其具有先进性、科学性和合理性，但在施工过程中能否按《施工组织设计》中的有关内容进行全面地落实才是确保本工程施工质量的关键。只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想目标完成本工程的施工任务。四、施工阶段性的质量保证措施施工阶段性的质量保证措施主要分为三个阶段，并通过这三阶段来对本工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。1、事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。事前控制,主要是建立完善的质量保证体系和质量管理体系，编制《质量保证计划》，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。进行设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。检查现场的测量标桩，定位线及高程水准点等。2、事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，是关键。主要有：（1）.完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。（2）、严格工序间交接检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。（3）、对完成的分部分项工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。（4）、审核设计变更和图纸修改。（5）、同时，施工中出现特殊情况，如掩盖或使用无合格证的工程材料，擅自变更替换工程材料等，主任工程师有权向项目经理建议下达停工令。3、事后控制阶段（1）、事后控制是指对施工过的产品进行质量控制，是弥补。按规定的质量评定标准和办法，对完成的单位工程，单项工程进行检查验收。（2）、整理所有的技术资料，并编目、建档。（3）、在保修阶段，对本工程进行回访维修。五、各施工环节的质量控制措施1、施工计划的质量控制作为承包商在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨材料、施工机械，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上去。如果工期和质量两者发生矛盾，应把质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。综上所述，无论何时都必须在项目经理部树立起安全质量放首位的概念，但工期的紧迫，就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作，熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全与质量的前提下，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保质、保量地完成。2、施工技术的质量控制措施施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后，内业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实施过程中予以改进。施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量问题的出现。在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。第一级为项目总工程师（质量经理），根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是施工工长、质检人员进行交底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。在本工程中，将对以下的技术保证进行重点控制：（1）、施工前各种翻样图；（2）、原材料的材质证明、合格证、复试报告；（3）、各种试验分析报告；（4）、基准线、控制轴线、高程标高的控制；（5）、沉降观测；（6）、混凝土、砂浆配合比的试配及强度报告；（7）、基坑降水及基坑支护质量控制。三、施工操作中的质量控制措施施工操作人员是工程质量的直接责任者，故对施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时，加强管理，确保操作过程中的质量要求。首先，对每个进入本项目施工的人员，均要求达到一定的技术等级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗。对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。其次，加强对每个施工人员的质量意识教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。再次，施工管理人员，特别是工长及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试，随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。最后，在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度，在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量。施工材料的质量控制措施在各种材料进场时，一定要求供应商随货提供产品的合格证或质报书，同时对钢材、水泥等及时做复试和分析报告，只有当复试报告、分析报告等全部合格方能允许用于施工。为保证材料质量，要求材料管理部门严格按有关文件规定及相关质量体系文件进行操作及管理。对采购的材料，均建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料用于施工。在材料供应和使用过程中，做到“四验”、“三把关”。即“验规格、验品种、验数量、验质量”、“材料验收人员把关、技术质量试验人员把关、操作人员把关”，以保证用于本工程上的各种材料均是合格优质的材料。四、施工中计量管理质量保证措施计量工作在整个质量控制中是一个重要的措施，在计量工作中，我们将加强各种计量设备的检测工作，并在指定权威的计量工具检测机构（经业主及监理同意），按我公司的计量管理文件进行周检管理。同时，按要求对各操作程序绘制相应的计量网络图，使整个计量工作符合国家的计量规定的要求，使整个计量工作完全受控，从而确保工程的施工质量。五、施工中文件质量管理措施项目工程师及现场资料员负责文件资料的收集与发放。确保质量管理体系运行中的所有文件得到有效控制，以及文件资料版本的有效性。建立收发文件登记和文件资料台帐，所有文件夹的收发都必须登记。所有技术性文件和资料，如施工图、施工规范、技术检验标准、操作规程等由资料员统一各发放，负责办理借阅手续和最终的回收、保管。工程竣工验收后，项目工程会同质量员、资料员各专业工长一起对工程竣工资料进行汇编、移交和归档。工程施工各类资料做到同步、准确、真实。记录字迹清晰、书写工整、内容齐全、准确，装订统一、整齐。施工技术资料由各专业工长负责收集填写，交资料员处统一分类、保管并标识。六、施工中人力资源管理措施做好现场管理人员及特殊工种的岗前培训工作，保证人人持证上岗。项目经理填写公司下发的《培训需求表》报培训中心，由公司统一安排培训。特殊工种作业人员从劳务分公司择优选取，要求持证上岗，对本岗位工作“应知”“应会”。1、分项工程完成各作业班组进行自检，并认填写《工程质量班组自检表》。上道工序完成后由质量员组织各专业工长参于合同交接双方责任人，对上道工序完成产品进行交接检验，并填写《工序交接记录》。2、在各班组自检、互检的基础上，项目质量员组织汇同各专业工长对每道工序完成的产品进行实测实量，以检验评定该产品是否合乎要求，并填写分部分项工程质量检验评定表。要求分项工程合格率为100%，优良率为90%以上。分部工程优良率为100%。七、特殊过程特殊过程管理措施指该工序的主要质量性能指标，不能通过其后的检验或试验完全判定，或施工无法检测，只能通过破坏性检验才能其质量的施工过程。本工程特殊过程界定有：地下室防水工程、卫生间防水工程、屋面防水工程。特殊过程施工前对投入特殊过程施工的操作者、设备、物资、施工技术方案、作业环境等进行预先能力鉴定，符合要求方可开始施工。对防水工程施工过程进行连续监控，主管工长——曾礼军负责作好各种技术参数的监控工作，并进行记录。本工程关键工序界定为：清水砼工程，外墙面砖、板块楼地面工程、屋面工程。对于特殊过程及关键工序由项目工程师负责编制施工方案，对作业班组进行书面和现场交底。八、施工过程中物资管理措施本工程采用招投标方式对物资分供方进行选择、优胜劣汰、择优选取。分供方必须有生产经营许可证、营业执照、资质证书等。项目部对各分供方生产能力、质量控措施、运输条件等多方面进行考察。各专业工长根据工程进展需要提前10天提出相应的物资需用计划，项目材料员依据物资需用计划合理安排材料进场。现场材料员会同相应各专业工长负责对进场物资进行验收。从规格、型号、品种、数量、生产帮家等多方面进行综合性验收。如有不符合要求产品，立即退场按《产品监视和测量控制程序执行》。九、生产过程管理1．项目工程师组织图纸会审，公司科技部及总工程师参加。对于图纸设计变更要求项目技术负责签字认可后方可组织施工，项目工程师负责组织在原施工图上标注设计变更。2、分部分项工程开工前，各专业工长负责编制该分项工程和施工方案及施工技术交底书，项目工程师审核，项目技术负责批准后实施。设备主管负责编制项目设备进出场计划及台帐，负责对机械设备管理、使用、维修和保养，并做好记录。3、分项工程的技术复核由项目工程师、专业工长及作业班组长一同进行，各专业工长负责技术复核记录，其它参加人员鉴证认可。隐敝工程验收由项目工程师组织、监理、专业工长、质量员、作业班长一起进行检查，各专业工长负责隐蔽资料的填写，报监理人员签字认可。十、产品标识和可追朔性管理进场物资产品及现场加工制作的成品半成品需按物资类别、规格型号进场时间标识。钢材，原材标识牌需注明：规格、数量、生产厂家，检试验状态和复试报告单编号以及进场日期。大宗地材，标牌标明产地、规格、检试验状态、进场时期及质量证明编号。库房物资，采用卡片标识出物次规格型号，进场日期、产地。水泥采用散装水泥的水泥罐外挂标识牌，袋装水泥进水泥库，水泥库门口挂标识牌。注明标号、产地、出厂日期、检验状态及试验编号。钢筋加工成品用挂小牌的方法标识，标明规格、形状、使用部位、数量。分项工程质量保证措施一、总则⑴、做好施工组织设计和施工方案的优化工作，按施工组织设计做好施工前的各项准备工作。⑵、做好图纸会审和各级设计交底工作，让所有施工人员都领会设计意图和质量技术要求。⑶、严格按事先确定的合理施工工序进行操作施工，发现问题及时上报，并会同有关人员研究处理。⑷、认真处理好挖土施工与喷锚、挖桩之间的关系。⑸、各工序施工质量检查坚持执行“三检”制度，逐级检查，层层把关，并严格执行质量等级评定。⑹、合理安排工序的穿插施工，加强成品的保护。⑺、所有隐蔽工程必须经有关单位验收、签字盖章，并如实做好隐蔽记录后，方可组织下道工序的施工。⑻、对完成的分部（分项）工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。二、钢筋工程⑴、严格执行钢筋工程的施工规范。钢筋的品种和质量必须符合要求和《钢筋砼用钢筋》（GB1499-84）的规定。焊条、焊剂的牌号、性能必须符合设计要求和《低碳钢及低合金高强度焊条》（GB981-76）的规定。进口钢筋焊接前必须进行化学成分检验和焊接试验。⑵、钢筋绑扎后，应根据设计图纸检查钢筋的直径、根数、间距、锚固长度、形状是否正确。⑶、保证钢筋绑扎牢固，无松动、变形现象。⑷、钢筋表面的油污、铁锈等必须清除干净。⑸、钢筋采用焊接接头时，焊接接头应相互错开，错开距离为受力钢筋直径的30倍且不小于500mm，一根钢筋不得有两个接头。⑹、钢筋焊接前，必须根据施工条件进行试焊合格后方可施焊，焊工必须有焊工合格证，并在规定的范围进行焊接操作，焊接接头尺寸允许偏差必须符合有关规定。⑺、钢筋笼吊放安装位置的允许偏差符合有关规定。三、砼工程（1）、严格执行砼工程的施工规范。（2）、砼所用的原材料必须符合以下规定：ａ、水泥必须有质量证明书，并应对其品种、标号、包装、出厂日期等进行检查。对水泥质量有怀凝或水泥出厂超过三个月（快硬硅酸盐水泥为一个月）时，应复查试验。ｂ、骨料应符合有关规定。c、外加剂应符合有关规定，并经试验符合要求后，方可使用。d、混合材料掺量应通过试验确定。(3)、根据工程的特点，结合具体条件，研究制定适合现场条件的砼浇筑方案。(4)、按需要准备充足的振动器等机具设备，并考虑发生故障时的备用量。(5)、砼应有符合要求的配合比，由试验室先进行试配，经试验合格后方能正式生产；并严格按配合比进行计量上料，认真检查砼组成材料的质量、用量、坍落度及搅拌时间，按要求做好试块。(6)、砼原材料按重量计的允许偏差不得超过以下规定：ａ、水泥、外掺混合材料±2%。ｂ、粗细骨料±3%。ｃ、水、外加剂溶液±2%。(7)、在浇筑砼时，应清除淤泥、污水和杂物，并应有排水和防水措施。(8)、对模板、钢筋笼必须检查，并作好隐蔽记录，符合设计要求后方能浇筑砼。(9)、在浇筑砼时，对模板内的杂物和钢筋笼上的油污等应清理干净，模板内不得有积水。(10)、浇筑砼应分层连续进行。当必须间歇时，其间歇时间宜缩短，并应在前层砼凝结前，将次层砼浇筑完毕。(11)、每一振点的振捣时间应使砼表面呈现浮浆和不再沉落。(12)、当采用插入式振捣器时，捣实普通砼的移动间距不宜大于振捣器作用半径的1.5倍；捣实轻骨料砼的移动间距不宜大于其作用半径；并避免碰撞钢筋及模板；振捣器插入下层砼内的深度不小于50mm。(13)、对已浇筑完毕的砼，加以覆盖和浇水，并符合下列规定：ａ、应在浇筑完毕后12h以内对砼加以覆盖和浇水。ｂ、砼的浇水养护时间，必须符合有关规定。ｃ、浇水次数应能保持砼处于润湿状态。ｄ、砼的养护用水应与拌制用水相同。(14)、在已浇筑的砼强度未达到1.2N/mm2以前，不得在其上踩踏、行车等施工操作。四、模板工程1.模板安装好后要仔细检查各构件是否牢固，在浇灌过程中派专人检查，如发现变形、松动等现象，及时休整、加固。2.模板及其支架必须保证工程结构和构件各部分形状尺寸和相互位置关系正确。模板拼缝必须保证不漏浆。3.模板应构造简单，装拆方便，并便于钢筋的绑扎、安装和混凝土的浇灌、养护等工艺要求。五、砌筑工程砌筑施工应设置皮数杆，并根据设计要求，砌块的规格和厚度在皮数杆上表明皮数及竖向构造的变化部位。砌体表面的平整度、垂直度、灰缝厚度及砂浆饱满度，均应按本规定随时检查并校正。砌体的尺寸和位置的允许偏差，不得超过规范规定。砌体的水平灰缝厚度和竖向灰缝宽度为10mm。砂浆品种、标号必须符合设计要求，并应规格一致、边角整齐、色泽均匀。砌筑砖砌体时，砖应提前浇水。埋入砌体中的拉接筋，应设置正确、平直。其外露部分在施工中不得任意弯折。砌体的转角处和交接处应同时砌筑，对不能同时砌筑而又必须留置的间断处，砌成斜槎，砌体的斜槎长度不小于高度的2/3。如临时间断处留斜槎却有困难，除转角处外，也可留斜槎，但必须做成直槎，并加设拉接筋。拉接筋的数量为每层放置二根φ6的钢筋，间距沿墙高不得超过50cm；埋入长度从墙的留槎算起，每边均不小于50cm，末端应有900弯钩。六、抹灰工程严格控制抹灰厚度，顶棚不得大于15mm，内墙不得大于20mm.抹灰前必须先找好规矩，即四角规方、横线找平、立线吊直、弹出准线及踢脚线。在加气混凝土基层上抹灰采用设计要求的专用砂浆。若后砌墙与某一结构面在一平面上，在抹会前，在砌体与混凝土结构的接缝处加设钢丝网片；在外墙的门窗对角线位置增设300mm×500mm的钢丝网片，以增强抵抗集中应力的功能。七、防水工程严把材料质量关，防水材料应有出厂合格证，并按规定先做试验，合格后方可投入施工。施工前，检查找平层的施工质量是否符合要求，如出现局部凸凹不平、起砂、裂缝以及预埋不稳等缺陷时，应按要求进行修补，符合要求后才可进行基层处理剂的涂刷，在大面积涂刷前，应用毛刷对屋面节点、周边、拐角等部位先行处理。涂刷第二遍基层涂膜时，应在第一层涂膜干燥后进行，等最后一遍基层涂膜干燥后，才能铺贴玻纤布。铺贴卷材采用搭接法，上下层及相临两副卷材的搭接缝错开，平行于屋脊的搭接缝顺着流水的方向搭接，垂直于屋脊的搭接缝按每年最大频率风向搭接。在天沟与屋面连接处采用叉接法，搭接缝错开，且接缝留在屋面或天沟侧面。屋面防水施工时指定负责人，制定奖罚制度，并做好成品保护工作，防水层施工完成后应及时施工面层。八、给排水工程做好图纸会审工作，充分理解设计意图和技术上的难度，编制质量检查方案，确定质量管理点，做好预测、预控质量管理方面的技术准备。制定质量控制流程，对工程的质量和特殊要求部位、重要设备和仪表，在掌握技术标准、施工要领的基础上，明确关键部位，停滞检查点，做好检测质量所需的工具、仪器的准备，制定检验方法。配备成套机械设备，在施工现场设置阀门试压车间，管道除锈防腐工棚和管道预制加工场地，扩大预制工程量，提高机械化和工厂化施工程度，有利于工序质量的提高。专业工长在编分部工程施工方案时，分别确定哪个或哪些分项工程或工序为特殊和重要工序并在施工技术交底时指明。对这些特殊和重要工序，施工前应由技术负责人或专业工长负责组织编写施工作业指导书，施工时由编制人员向班组长和作业人员作技术交底，详细讲解操作要领和注意事项。加强质量通病的防治和新技术、新工艺的推广，针对工程项目的具体情况成立不同类型的质量管理（QC）小组，“QC”小组将做到有组织、有课题、有活动、有成果和总结。使“QC”小组活动真正成为提高施工管理水平和实现质量保证的有力措施。水、暖材料设备及其配件的质量往往是影响工程质量的重要因素。因此，我们要按质量体系文件的要求对材料供应商定进行严格的选择和认定，把住材料设备采购和进货检验关。工程上所使用和各种材料（钢材、管材、配件、焊材、保温材料等）和设备，必须具有出厂合格证，杜绝材料优劣混杂，对不合格品立即清出现场，在材料设备的选用过程中重视价格、质量与效益的辩证统一关系，确保为工程建设提供优质、合格的设备和材料。熟悉土建、装修和其它相关专业的施工工艺，以便在施工过程中有效的进行交叉施工配合，做好预留工作，避免或减少安装时打洞、打槽数量，以免对建筑结构和装修造成损害。凡设备技术文件规定整体安装的设备，应进行整体安装，未经批准，不准任意拆动。在施工过程中对管道和设备的敞口应及时封堵，避免建筑垃圾进入，造成阻塞和损坏事故。九、电气工程标准层的电气安装工程，或同规格型号的电气装置，如箱、柜、盒及灯具、开关、插座等的安装，宜采用样板法施工的方法，使其接线布线、排列和固定整齐化一标准化。电气预留、预埋采用埋套管、做木模具或经试验证明是成功的新工艺预留孔洞。暗配电管严格按图纸及相关规范在土建浇注混凝土之前施工，并清扫管内尘埃、杂物和湿气。穿线前，清除管口毛刺，在管中穿入引线。导线出管口后应留有足够的余量，管内导线严禁有接头。接地系统（防雷接地和保护接地）应和建筑主体结构、装修或设备安装同步施工，派专人与之密切配合，施工中严格按图纸及说明，按国标86SD566图集进行。所有材料必须经过检验合格后才能使用，必须具备产品合格证，质量保证书，产品生产许可证，生产厂家还必须是经过考核的分承包方。严禁使用不合格品，设备进货要与业主同时进行开箱检查验收工作，并做检查记录。按时填写各种施工记录，与施工进度同步进行，不可做回忆录，确保填写及时，内容完整、规范、数据真实、准确。分部分项工程按工序进行检查验收。由施工技术人员进行分项、分部工程质量预检，填写分项、分部质量检验评定表，由项目负责人组织评定，质监部门核定质量等级。将质量计划层层下达，开展全面质量管理体制工作，实行全过程、全员、全企业的质量管理，严格把好质量关，明确施工项目的质量目标。项目经理:杨勋表一：项目经理部组织机构项目经理:杨勋生产经理：黄承兴技术总负责：侯强财务、后勤组成本、预算生产经理：黄承兴技术总负责：侯强财务、后勤组成本、预算后勤：张平出纳：郭梦涵会计：陈琳木工工长：赵自立钢筋工长：郭胜春砼工工长：黄忠财施工员：李楠质量员：邹杰林资料员：罗林林预算员：吕影妮安全员：程爱民材料员：王春兰后勤：张平出纳：郭梦涵会计：陈琳木工工长：赵自立钢筋工长：郭胜春砼工工长：黄忠财施工员：李楠质量员：邹杰林资料员：罗林林预算员：吕影妮安全员：程爱民材料员：王春兰试验员：杨养县表二：项目经理部人员组成序号姓名学历职务职称1杨勋本科项目经理工程师2黄承兴中专项目副经理工程师3侯强本科技术负责/4罗林大专资料员/5杨养县大专实验员助工6王春兰高中材料员/7邹杰林本科质检员技师8李楠本科施工员/9程爱民大专安全员/10郭胜春大专钢筋工助工11赵自立大专木工助工12黄忠财高中砼工13吕影妮大专预算员/14陈琳大专会计/15郭梦涵大专出纳/16张平高中后勤部长/附表三：质量计划程序描述项目开工初期阶段项目质量管理运行程序公司质量管理部门项目部编制审批项目施工组织设计2、对左右计划（2-5项）之审核1、施工组织设计2、质量计划3、创优计划4、质量预控计划5、质量意识教育计划施工过程质量控制质量意识物资进场施工组织进场物质教育验证设计交底标示分项工程施工前技术交底质量员：施工班组：组织每周质量例会与质量检查讲评对右列各点进行检查与监督1、建立与项目部质保体系对口的部门的控制2、对每道工序的检验和质量验收标准3、控制每道工序的不合格点率<6%施工样板三检制对分项工程质量的验收施工班组主管工长验收施工班组自检质量评定表验收等级隐蔽验收检验批工程报验单组织班组长质量员共同验收监理验收质量员邀请监理工程师共同验收主管监理在隐蔽记录和报验单上签署具体检查意见并填写分项工程认可通知书可进行下一道工序施工班组长组织上下工序班组交接检查填写交接记录表基础工程结构验收申请验收前核定项目部向公司技术质量部门提出验收申请项目经理部准备好验收资料质量报这个资料分项工程质量评定施工质量报告3、公司组织核定公司技术、质量部门对上述A、B、C条资料进行检查监理组织验收质监站参与验收监理组织核查施工资料检查工程实际质量项目部汇报施工质量监理宣布质量评估报告主体结构验收申请验收前核定本工程经三次验收验收前禁止粗装修项目部组织有关部门及人员进行预检项目部下向公司、质量部门部门提出验收申请公司组织核定监理组织验收同基础结构验收有关规定质监站参与验收核查主体结构实体检测单位工程预验收项目部检查验收前项目部组织有关部门预检单位工程预检项目部向公司提出竣工预检公司总工程师组织公司技术质量部门及有关人员进行预检公司技术部门核查单位工程质量保证资料3、质量部门作出单位工程感官质量评定表和工程质量综合评定表监理组织预验收1、监理组织预验收核查工程资料3、检查工程实际质量4、组织工程感官质量评定业主竣工验收单位工程竣工验收申请必备条件项目向业主提出竣工验收申请单位工程质量综合评定表，质量保证资料、核查表、感官质量评定表单位工程验收记录电梯安装工程质量监督核定证书电梯安全使用许可证消防使用许可证工程竣工后的保修承诺书建筑工程竣工项目核查表由业主组织四方进行单位工程验收并在验收记录表上签字质监站参与验收监理宣布质量评估报告单位工程竣工验收必备条件验收时所有房间打开2、卫生间做闭水实验3、水、暖、电已通电梯已投入使用厕浴间二次蓄水、屋面蓄水、淋水实验记录暖魏公村室外排水管道通球实验核查记录表电气安装工程照明系统全负荷实验核查记录表政府有关部门按专业验收建设单位提出申请，公司工程管理不协助配合电梯、消防验收政府消防部门2、电梯运行记录3、电梯安全实验验收4、政府质检站验收最终验收成品保护用户回访与维修工程创优基于C8051F单片机直流电动机反馈控制系统的设计与研究基于单片机的嵌入式Web服务器的研究MOTOROLA单片机MC68HC（8）05PV8/A内嵌EEPROM的工艺和制程方法及对良率的影响研究基于模糊控制的电阻钎焊单片机温度控制系统的研制基于MCS-51系列单片机的通用控制模块的研究基于单片机实现的供暖系统最佳启停自校正（STR）调节器单片机控制的二级倒立摆系统的研究基于增强型51系列单片机的TCP/IP协议栈的实现基于单片机的蓄电池自动监测系统基于32位嵌入式单片机系统的图像采集与处理技术的研究基于单片机的作物营养诊断专家系统的研究基于单片机的交流伺服电机运动控制系统研究与开发基于单片机的泵管内壁硬度测试仪的研制基于单片机的自动找平控制系统研究基于C8051F040单片机的嵌入式系统开发基于单片机的液压动力系统状态监测仪开发模糊Smith智能控制方法的研究及其单片机实现一种基于单片机的轴快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于双单片机冲床数控系统的研究基于CYGNAL单片机的在线间歇式浊度仪的研制基于单片机的喷油泵试验台控制器的研制基于单片机的软起动器的研究和设计基于单片机控制的高速快走丝电火花线切割机床短循环走丝方式研究基于单片机的机电产品控制系统开发基于PIC单片机的智能手机充电器基于单片机的实时内核设计及其应用研究基于单片机的远程抄表系统的设计与研究基于单片机的烟气二氧化硫浓度检测仪的研制基于微型光谱仪的单片机系统单片机系统软件构件开发的技术研究基于单片机的液体点滴速度自动检测仪的研制基于单片机系统的多功能温度测量仪的研制基于PIC单片机的电能采集终端的设计和应用基于单片机的光纤光栅解调仪的研制气压式线性摩擦焊机单片机控制系统的研制基于单片机的数字磁通门传感器基于单片机的旋转变压器-数字转换器的研究基于单片机的光纤Bragg光栅解调系统的研究单片机控制的便携式多功能乳腺治疗仪的研制基于C8051F020单片机的多生理信号检测仪基于单片机的电机运动控制系统设计Pico专用单片机核的可测性设计研究基于MCS-51单片机的热量计基于双单片机的智能遥测微型气象站MCS-51单片机构建机器人的实践研究基于单片机的轮轨力检测基于单片机的GPS定位仪的研究与实现基于单片机的电液伺服控制系统用于单片机系统的MMC卡文件系统研制基于单片机的时控和计数系统性能优化的研究基于单片机和CPLD的粗光栅位移测量系统研究单片机控制的后备式方波UPS提升高职学生单片机应用能力的探究基于单片机控制的自动低频减载装置研究基于单片机控制的水下焊接电源的研究基于单片机的多通道数据采集系统基于uPSD3234单片机的氚表面污染测量仪的研制基于单片机的红外测油仪的研究96系列单片机仿真器研究与设计基于单片机的单晶金刚石刀具刃磨设备的数控改造基于单片机的温度智能控制系统的设计与实现基于MSP430单片机的电梯门机控制器的研制基于单片机的气体测漏仪的研究基于三菱M16C/6N系列单片机的CAN/USB协议转换器基于单片机和DSP的变压器油色谱在线监测技术研究基于单片机的膛壁温度报警系统设计基于AVR单片机的低压无功补偿控制器的设计基于单片机船舶电力推进电机监测系统基于单片机网络的振动信号的采集系统基于单片机的大容量数据存储技术的应用研究基于单片机的叠图机研究与教学方法实践基于单片机嵌入式Web服务器技术的研究及实现基于AT89S52单片机的通用数据采集系统基于单片机的多道脉冲幅度分析仪研究机器人旋转电弧传感角焊缝跟踪单片机控制系统基于单片机的控制系统在PLC虚拟教学实验中的应用研究基于单片机系统的网络通信研究与应用基于PIC16F877单片机的莫尔斯码自动译码系统设计与研究基于单片机的模糊控制器在工业电阻炉上的应用研究基于双单片机冲床数控系统的研究