ch电子商务概论2

第11章電子商務11-1電子商務概論11-2電子商務交易安全與加密機制11-3電子商務交易付費機制11-4電子商務發展及其社會議題11-1電子商務概論凡是透過網際網路而達成商業交易,就稱為電子商務電子商務約從1995年開始興起,開始不斷快速成長,到2000年經歷網路泡沫後,開始理性沉潛發展大致而言,網際網路的使用人口越多,電子商務的商機就越大電子商務的特性遍存性凡是能夠連上網路的地方就有電子商務存在打破實體商店時間的限制,半夜也能上網購物全球市場電子商務能夠跨國界、跨文化進行。異國美食也變得咫尺可得產業推往其他國家的難度降低全球標準由於網際網路是全球標準,因此電子商務也跟著受益享有全球標準全球標準之後市場變的更為透明電子商務的特性(cont)互動與多元資訊電子商務可提供比傳統媒介更豐富的內容消費者可針對自己有興趣的部分多加探索而非如傳統媒介只能接受訊息資訊密集在網際網路上傳送訊息的成本低廉商家及消費者的資訊蒐集透過網際網路皆更容易個人化與客制化個人化:針對不同客戶提供不同問候語客制化:根據所蒐集到的客戶資訊提供對客戶有用的資訊電子商務的種類以交易對象分類B2C:企業對一般消費者的電子商務如:線上遊戲、線上購物B2B:企業對企業的電子商務如:企業間的整合運作、客戶服務C2C:消費者對消費者的商務

如:拍賣網站電子商務的種類(cont)以技術分類P2P（PeertoPeer)如Napster,KaZaA突破過往主從式架構運算引發智慧財產權問題M-commerce(MobileCommerce)行動商務打破地點的限制透過手機,PDA等即能進行電子商務以商業模式分類入口網站提供一個入口,成為使用者連上網之後第一個登入的網站整合各種服務提供新聞,搜尋引擎,收發信件等功能入口網站(cont)水平入口網站整合各式各樣的服務為服務對象提供這種資訊及功能垂直入口網站針對某一專業領域提供資訊雖然使用人數較少,但可藉由專業的內容吸引特定社群線上零售商可分為只有虛擬商城或是線上與實體共存的clicksandbricks建立品牌名稱形象才能吸引客戶上門A是國外最有名的線上零售商,從書店起家逐步拓展範疇誠信與快速是線上零售商必須維護的兩大重點資訊提供者數位學習可分為數位學習內容提供者提供各種專門的數位學習教材數位學習平台提供者提供數位學習平台整合學習管理數位學習服務提供者以顧問的方式協助企業導入數位學習市場提供者建置一個平台供買家及賣家交易國內目前為Yahoo!奇摩與eBay兩家市場爭天下交易中間人有些網站幫忙使用者處理交易或業務如旅遊網站幫忙旅客尋找適合的航班,成為旅客與航空公司之間的交易中間人如人力資源網站是企業與應徵者之間的中間人證券網站是投資者與交易所的中間人11-2電子商務交易安全電子商務發展的一大關鍵在於交易安全電子商務可能發生的問題安全電子商務環境的特性完整性指所傳輸的資料不會被未經授權者讀取、修改、攔截等。不可否認性買賣雙方都不能蓄意矇騙或否認自己的行為。確實性買賣雙方都能夠認證對方確實是所宣稱的對象。機密與隱私性機密性:傳輸訊息只有得到授權的人才能觀看。隱私性:網站必須能充分掌握所有客戶提供的資料，確保客戶資料不會外流。可得性網站得確保在任何時間都能正常運作。資料加密早在古埃及時代就已經使用兩種簡單的加密方法:替換加密、轉置加密。替換加密：將每個字母按照某種規則做替換。Ex:ca,db…etc.轉置加密：把字母有系統的做轉換位置。Ex:把字逆著寫。對稱威式加碰密系掀統有加下密即羞有其达相對膝應的串解密左，若创兩種倍方法遍都使晴用同哄一把禁鑰匙美，則望稱為”對稱羊式加拍密系宋統(s团ym哥me站tr端ic册k钉ey叫e桨nc彼ry盼pt稻io尝n)炉”。對稱妹式加横密的弦缺點脱：無法筝找到参一個吹完全绞安全山的管节道將旋此對辣稱式冠鑰匙渣讓對沈方知债道。與越课多人音通訊盘，就图需要绢越多该不同锣的對教稱式紫鑰匙绣，以已免被党別人叼干擾江。非對危稱式加加密受系統其中摩以”公鑰唯密碼”处(p歉ub眉li规c米ke算y)的方舱法最盒為人烟熟知贺。公鑰(p票ub马li禽c帆ke挎y)、私奏鑰(p灭ri捕va勿te狮k轿ey婶)分別估作用脚於加包密以掉及解嫩密，指而它炼是利比用不粘可逆凶演算壁法的岩想法悦所產黎生的贵，也歇就是层說當缩慧一份秃文件饥透過貌了公吨鑰做脊加密细，只耐有擁肃有私泰鑰的稠人才五能對叫它做誓解密虚。而订公鑰岭是被收公開面的，费私鑰笛則由西接收场者自姿行保思管。RS铁A加密崇演算解法公鑰裁系統灾中最谨著名淘也最巡寿常使灵用的慎便是计由Ri麻ve枪st、Sh规am画ir、Ad鲁le根ma仁n三人冈所共义同研驶發的RS蹈A演算梢法。基本箭精神:給定眠兩個遭很大赛的數勤，要时求其蓄乘積裹是很编容易祸的，森但是野反過暖來說风，給葵定一娱個很浊大的德數，余求其婆是由咽哪兩浇個因思數P,坚Q所組财合而贡成，寻是非绞常困认難的品。加密瓣步驟:St鬼ep今1:炒N果=盾P邻x晨Q种(不N:怨p纠ub共li晚c迷ke穴y,六P舍,Q夜:估pr术iv鼠at粘e必ke六y–是個出很大鹅的質疯數)。St弄ep互2:取一e值，改其與(P顽-1筋)x坐(Q铁-1限)互質窜。St穗ep顶3:把原扩文(A六SC私II捎C小od嫁e)轉為祝十進枯位之另值M，加拔密成C，C时=嫂Memo充dPx红Q。解密未步驟:St印ep订1:找出茅一d值，蒸使得ex怖d=江1炭mo团d蚀(P挺-1纽奉)x远(Q各-1然)。St共ep别2:解回职原文M:灿M咱=Cdmo燃d找N。雜湊荒函數使用RS宿A等方残法的刷非對回稱性次加密嘉系統酸，雖雹然可牛以確关保資帅料不坡會被银他人察所正项確的桶解讀材，可倘是卻耻無法描保證周寄件大者是劳否如粘其所软宣稱宵的一库般或肝是資向料是丽否遭载人竄搏改。因此敲產生宣了數显位簽赖章(d胁ig蚂it物al并s录ig使na衣tu车re企o炎r勇e-傅si烂gn绕at待ur塑e)的技障術以狗及引柱進雜涨湊(h迟as径h)的方肢法。利用躲雜湊严函數年，我考們可耕以確禁定所罚接收梯的資迅料是迷否為腾原始掏的版伏本。雜湊石函數(h未as由h种fu叙nc旺ti惯on阻):產生申固定差長度沾的訊皂息摘唱要(m悲es现sa凭ge叨d腹ig者es纲t)。從已筝知的盆訊息荣摘要圈想逆留推回们原本舱的訊咽息，终計算行上是先不可的行的喜。想找核出兩梦份不细同的革訊息孝但是忘由相村同文宜件產洁生的感，計个算上站也是例不可皱行。數位损簽章為了茫確保寄人如桌其名对，在架傳送怒訊息想的過济程中缝多加屋一道慕關卡缝，就俊是所恐謂的琴數位导簽章梳。傳送核者先涌用自境己的梢私鑰蛛加密单，接猎收這宁再利臂用傳咸送者屋的公驱布的俗公鑰蒙來解熄密。數位手信封為了隐解決妹公鑰洲系統迎複雜砖的加葵解密屋過程或所可较能耗巴費的架大量旗時間漫，用岸快速毅的”對稱打性鑰夕匙”朗加以羞改良咱，變楼成數父位信刚封(d知ig糕it扇al约e垄nv惊el崭op侍e)。步驟:St愚ep酷1:先將军對稱恒性鑰蜜匙用妻接收很者的廉公鑰锋加密乒傳送脸給接砍收者硬。(如此予一來陷就解孤決之朗前所祸擔心推對稱重性鑰祖匙會拨被竊影取的峰風險)St桃ep肠2:之後茶的文械件資搜料變赔可使品用對府稱性纪鑰匙怪來加棒密，或快速璃又安美全。數位束信封(c森on蜘t)數位寇認證之前两那些畜加密句系統序機制捡都建酱立在破一個榆假設弓上：宁這些ke垒y是被陡正確柴的人凑所擁躺有。处為了雁達成蛙這個枪重要他的假径設，擦就必你須有匪一個扒具有誓公信林力的页單位竖來做满數位宁認證蝇，此卫機關瞒即為”憑證站機關”丸(C舅er慨ti脉fi抓ca饮ti宰on季A史ut躁ho经ri撑ty医)。數位澡認證缎的內初容包谨括:認證寸編號斯、申刃請者斗姓名巾、認帐證發欢佈日陈期、哲認證客有效修日期飞、認馅證擁颠有者该的公坛鑰。圖..數位晶認證(c筐on秧t)PK炒I把公斤鑰加边密與框數位英憑證议聯合裳起來键，就氧達成很了公鼻鑰基肃礎建奴設(P懂ub社li窑c陷Ke狠y狭In庆fr浑as急tr孙uc御tu恭re堡)。PK发I的應难用:虫SS盛L網路修安全(S表ec膀ur画e材So云ck薄et咱L朋ay盆er放)協定话。11跑-3電子韵商務敞交易各付費最機制使用虎信用讽卡付废款SE立T交易蓬機制由兩登大發御卡集犬團及IB打M等公恨司共补同推僵出以懒確保万交易范時的肠資料遣傳輸桐安全浅及身倒分認惩證問桑題電子桃錢包電子俱錢包怒運作吃流程:1：消值費者柜先上腥網申乡丰請電茎子錢侮包，团並前言往銀苦行將练金錢箩以電暮子現任金方财式轉期入電械子錢忆包戶怎頭。2：銀警行在胞驗證满了消鸣費者怒的身兆份後星，對父消費惩者的萌真實宫帳戶邀作扣渣款動师作，锐並將律等值半的電恒子現似金存缘瑞入消译費者昌的電桨子錢卵包3：當动消費誓者在垄網路蝴商店炒觀看林商品趣並決检定購凝買時烘，他尝按下吨了「卷結帳凳」鍵虾，商竖店端携的軟飞體就邮會將怪此商倘品的胖訂單悠送給核予消凭費者焰的電塘子錢盈包軟步體4：電鲜子錢且包會怜將訂党單上可所列次的電译子現波金支香付給延商店底端5：賣凝方端愿知會举銀行已驗證厚此筆名電子旧現金拣之合蹲法性倍，驗樱證無弃誤之狡後會怜將電层子現失金轉添成現唇金存闻入商怪店的肿帳戶幅。同贝時應铜開始掏寄發投物品荷。電子呀錢包(c下on辫t;翻C御2C嘴)金流耗往來缴過程1：結匹標之奖後，叫賣家辫可上赏電子