公务员计算机课件

第一章计算机的基本组成

第一节计算机的诞生与发展

一、电子计算机的诞生

1946年2月15日美国第一台电子计算机EN工AC,堪称为巨型机

(-)约翰・冯.诺依曼

第二台电子计算机采用存储程序的方案，即程序和数据都存

在内存中，这个设计思想奠定了现代计算机的法阵基础，被誉为计

算机发展史上的一个里程碑。冯・诺依曼被誉为计算机之父。

(二)阿兰.图灵

人工智能之父，建立了图灵机模型，在理论上证明了通用计算

机存在的可能性，奠定了可计算理论的基础；提出图灵测试，奠定

了人工智能的理论基础。

二、电子计算机的发展历史

根据计算机采用的物理器件来划分，一般将计算机的发展分为

电子管、晶体管、集成电路和大规模集成电路4个阶段。

三、点击计算机的发展趋势

计算机的发展表现为巨型化、微型化、多媒体化、网络化和智

能化五种趋向。

第二节计算机的分类与应用

一、计算机的分类与特点

(-)计算机的分类

(1)根据用途及其使用的范围的不同，计算机可以分为通用

计算机和专用计算机。

(2)根据结构与原理不同，计算机可以分为巨型机、大型机、

中型机、小型机和微型机。

微型计算机又称个人计算机，简称微机，是目前发展最快、应

用最广泛的一种计算机。

(二)计算机的主要特点

运算速度快、精确度高、具有存储功能、具有逻辑判断功能、

高度自动化。

二、计算机的应用领域

1、科学计算

2、数据处理

3、过程控制

4、计算机辅助工程。计算机辅助制造(ComputerAided

Manufacturing,CAM)、计算机辅助设计(ComputerAided

Design,CAD)、计算机辅助教学(ComputerAided工nsiruction,

CAI)>电子设计自动化(ElectronicDesignAutomation,EDA)。

5、办公自动化

6、数据通信与网络

7、人工智能

8、电子商务

9、娱乐

第三节计算机系统的组成

一、计算机系统的组成原理

中央处理器(CPU)运算器、控制器

硬件主机只读存储器(ROM)、m

内存

系统存储器(RAM

计算机外设输出设备、输入设备、外存设备(硬盘、软盘)

系统操作系统Windows、UNIX、Linux等

系统软件

软件语言处理程序C、Pascal、Java等

系统应用软件应用软件包办公软件包、图形图像软件等

用户程序各企业的管理信息系统等

硬件系统是组成计算机的物理设备的总称，它由各种器件和电

子线路组成，是计算机完成计算工作的物质基础。软件系统是在计

算机硬件设备上运行的各种程序及相关的数据总称。没有软件的计

算机称为裸机，裸机是无法工作的。

计算机的性能指标：CPU类型、字长、时钟频率和机器周期、

运算速度、存取速度、内存容量、磁盘容量。

二、硬件系统

冯.诺依曼提出的计算机"存储程序控制"的工作原理决定了计

算机由5部分组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设

备。

（一）运算器

运算器也称为算术逻辑单元（ALU）,它的作用就是进行算术

运算和逻辑运算。算术运算是指加、减、乘、除等四则运算，而逻

辑运算就是指与、或、非、比较等运算。

（二）控制器

控制器是计算机的"神经中枢"和"指挥中心"，一般由指令寄存

器、指令译码器、时序电路和控制电路组成。基本功能是从内存存

取指令和执行指令，向其他的部件发出控制信号，指挥计算机各部

件协同工作。

运算器和控制器合在一起被称为中央处理器（CPU）,CPU又被

称为微处理器。

（三）存储器

1、内部存储器

又称为内存，主要用于存放计算机中要执行的程序和数据，一

般由半导体器件构成。内存可以与CPU、输入设备和输出设备治街

交换信息，CPU需要的指令和数据必须从内存中读取，因此内存是

CPU与外部设备的枢纽。内存分为ROM和RAM。断电后ROM中的

数据仍能长期保存；RAM在计算机工作过程中可以随时读出所存放

的数据，又可以随时写入新的数据，断电后其中的内容全部丢失。

2、外部存储器

简称外存，又称辅存。常用的外存是磁盘、光盘、闪盘（优盘）

等。

（四）输入设备

常用的输入设备有键盘、鼠标、光笔、扫描仪、麦克风、触摸

屏、手写板等。

（五）输出设备

常用的输出设备有显示器、打印机、绘图仪、音箱等。

习惯上，人们把外存储器、输入设备和输出设备等称为计算机

的外部设备，简称外设。

三、软件系统

根据软件的用途可将其分为系统软件和应用软件两大类。

（一）系统软件

系统软件是指控制计算机的运行、管理计算机的各种资源并为

应用软件提供支持和服务的一类软件，是保证计算机系统正常工作

必须配备的基本软件。

系统软件通常包括操作系统、计算机语言和各种服务性程序。

1、操作系统

操作系统是管理、监控和维护计算机系统的软、硬件资源，它

使计算机充分高效的工作，并使用户合理有效的利用这些资源的程

序。

操作系统是系统软件的核心，是现在计算机的必备软件。操作

系统是一个庞大的管理程序，其管理功能主要有以下5个：进程与

处理机调度、作业管理、存储管理、设备管理和文件管理。典型的

操作系统有Windows、UNIX、Linux等。

2、计算机语言

计算机语言可以分为：机器语言、汇编语言和高级语言。

计算机能识别并执行的信息符号代码的集合称为计算机语言。

是一种二进制代码，用机器语言编写的程序称为机器语言源程序。

通常不用计器语言直接编写程序。

汇编语言程序不能直接识别和执行，须由汇编程序翻译。

高级语言不能被计算机直接识别和执行。用高级语言编写的程

序一般称为“源程序"，翻译成机器指令通常有编译和解释两种方式。

常用的高级语言有：FORTRAN语言、COBOL语言、Pascd语

言、C与C++语言、Java语言、BAS工C等。

（二）常用的应用软件

1、办公软件

办公软件包括文字处理、桌面排版、电子表格、商务图表、演

示软件等。常见的办公软件有Microsoftoffice等。

2、图形图像处理软件

Windows自带附件中的"画图"软件是一个最简单的图像处理

软件，能完成基本的图像处理；Adobe公司开发的Photoshop软件

是目前最流行、功能最强大的图像处理软件，它广泛用于美术设计、

彩色印刷、排版、摄影和创建Web图片。其他常用的绘图软件有

AutoCAD、CorelDraw.MacromediaFreeHand等。

3、工nternel•服务软件

工nternet服务软件主要包括WWW浏览器、电子邮件、文件传

输等。

四、微型计算机系统的硬件系统

（一）微处理器

CPU主要负责完成指令的读出、解释和执行。CPU包括存储器、

运算器和控制器。主要完成各种算术及逻辑运算，并控制计算机各

部件协调的工作。由我国中科院计算研究所研制的CPU一—龙芯，

是新一代32位CPU。龙芯的诞生标志着我国在现代微处理器设计方

面实现了零的突破，打破了我国长期依赖国外CPU的无芯历史。

CPU的技术指标：

1CPU字长

CPU字长是CPU内部各寄存器之间能够传递的数据位数，即在

单位时间内能一次处理的二进制数的位数。

2主频

主频是指CPU的时钟频率，即CPU的工作频率，主频越高，运

算速度越快。主频的单位为MHz或GHz,现在基本上都是以GHz

为单位。CPU的主频二外频x倍频。

4倍频

倍频是指CPU主频与外频之间的相对比例关系。当外频不变

时，提高倍频，也就提高了CPU主频。

5CPU的生产技术

生产精度通常用口中来描述，精度越高，生产工艺就越先进，

CPU的主频也越高。

（二）主板

主板也叫主板机、系统板或母版，是微型计算机的核心部件。

上面装有重要的芯片如CPU、ROM、BOIS.RAM和输入/输出控

制电路，还有扩展槽、输入/输出接口、面板控制开关等，主要用

来插CPU、内存、显卡、声卡，并连接其他所有部件。把CPU等各

种部件有机的结合在一起，形成了一套完整的系统。在每一块主板

上都带有一块BIOS（基本输入输出系统）芯片，是一个只读存储

器。BO1S芯片主要负责解决主板与操作系统之间的接口问题。主

板上的芯片组是主板的灵魂，决定主板的结构及CPU的使用，控制

和管理计算机中硬件以及数据的传递。

（三）内部存储器

内部存储器是计算机中用来存储程序和数据的部件，包括随机

存储器、只读存储器、高速缓冲存储器3类。

（四）外部存储器

常见的外部存储器有硬盘存储器、光盘存储器、可移动存储器。

光盘存储器分为只读型光盘（CD-ROM）、一次写入型光盘（CD-R）、

可重写型光盘（CD-RW）、DVD（数字通用光盘）。

（五）输入设备

扫描仪主要由光学部分、机械传动部分和转换电路三部分组

成。

（六）输出设备

打印机分为击打式打印机和非击打式打印机两类；常见的非击

打式打印机有点阵打印机、喷墨打印机、激光打印机

第四节计算机中信息的表示

计算机内部的数据都是以二进制形式存放的。计算机内部采用

二进制的原因：技术实现简单、简化运算规则、适合逻辑运算、易

于进行转换、用二进制表示数据具有抗干扰能力强，可靠性高等优

八占、\O

1计算机中数据存储的组织形式

1、位（bit）,是计算机存储设备的最小单位，由数字0和1组成。

2、字节（Byte）

一个字节由8个二进制位编码组成，即lByte=8b汁。字节是计

算机处理数据的基本单位。通常，一个ASCII码占1个字节，一个

汉字国标码占2个字节，整数占2个字节，浮点型数据占4个字节。

3、字（word）

一次存取、处理和传输的数据长度称为字。一个字通常由一个

或多个字节构成，用来存放一条指令或一个数据。

4、字长

一个字中所包含的二进制数的位数称为字长。不同的计算机系

统内部的字长是不同的，计算机中常用的字长有8位、16位、32位

和64位，也就是说的8位机、16位机、32位机和64位机字长是衡

量计算机性能德一个重要标志。

5、存储容量

1024个字节二1K字节，1024K个字节=1兆字节（1MB）,1024M

字节二1G字节

二、字符的二进制编码

进位制二进制八进制十进制十六进制

规则逢二进一逢八进一逢十进一逢十六进一

基数v-2r=8r=10r-16

数符0,10,1…70,1...90,1…9,A--F

位权218110116,

形式表示B0DH

第五节计算机操作系统

一、操作系统概述

操作系统是一个大型的软件系统，他负责计算机的全部软件、

硬件资源的管理、控制和协调并发活动，实现信息的存储和保护，

并为用户使用计算机系统提供友好的用户界面。

所有的操作系统具有并发性、共享性、虚拟性和不确定性四个

基本特征。

常用的操作系统有Windows、UNIX.Linux,MS-DOS、OS/2

等。Windows操作系统是微软公司为计算机开发的图形界面操作系

统的总称。UNIX操作系统是一个强大的多用户、多任务操作系统。

（一）操作系统的基本功能

操作系统（OS）是计算机系统的资源管理者，其主要任务是

合理而有效地管理和调度计算机系统资源，提高计算机系统整体性

能。操作系统的管理功能主要有处理器管理、存储器管理、设备管

理、文件管理、作业管理。

（二）操作系统的分类

批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、嵌入式操作

系统、个人计算机操作系统、网络操作系统、分布式操作系统。

（三）操作系统的发展简史

1、第一代操作系统即单任务自动批处理操作系统

2、第二代操作系统即多任务和多用户操作系统

3、第三代操作系统即结构化与小型化操作系统

4、第四代操作系统即网络和开放系统、并行和分布式操作系统

（四）常用操作系统的简介

1、Windows操作系统是Microsoft公司推出的所任务操作系统。

2、UNIX是1969年贝尔实验室开发的多用户操作系统。

3、Linux操作系统是一个多用户的操作系统。

二、WindowsXP

（一）Windows的发展历史

（二）WindowsXP桌面

1、桌面

桌面由桌面图标、任务栏、桌面背景组成。

2、桌面图标

⑴添加新图标：可以将对象从驱动器、文件或“开始”菜单中拖

动桌面。

⑵删除图标：选中一Delete,放入回收站;511讦1+Delete,直

接删除，不经过回收站。

⑶重排图标：右击一排列图标。

⑷启动程序或窗口：双击即可。

⑸创建快捷方式：

6右击拖动—在当前位置创建快捷方式；

7Alt同时左击拖动；

8Ctrl+C-右击-粘贴快捷方式

9在资源管理器中，右击文件一发送到一桌面快捷方式。

10右击—新建—快捷方式一浏览—下一步一完成。

3、任务栏

WindowsXP的任务栏通常位于桌面底部。任务栏由"开始”按

钮、快速启动栏、应用程序栏、语言栏、通知区域组成。

快速启动栏：存放应用程序的快捷方式。单单机该工具栏中的

图标可以打开相应的应用程序。用户可以在快速启动栏中添加或删

除应用程序快捷方式，添加时拖动应用程序图标到快速启动栏中即

可，删除时右击删除。

应用程序栏：显示了当前所有打开的窗口的信息，通过单击它

们，可以再各窗口之间切换。打开的窗口太多时，自动将相同类型

的最小化窗口归为一组，并在程序名称前显示窗口数目。

4、桌面背景

5、开始菜单

"开始"菜单一般由用户名称区、常用程序区、所有程序区、系

统菜单区、注销和关闭计算机按钮五部分组成。

常用程序区："工nternet"和"电子邮件"是系统默认的两个程序，

其他程序是用户最近使用过的，使用频率高的程序位于最上面。

（三）WindowsXP的基本操作

1、启动、退出和注销

注销：注销已登录的用户，单击"开始"选择"注销XX"（XX是计

算机的用户名）命令，打开"注销Windows"对话框。单击"切换用

户"按钮，可以在不关闭计算机的情况下切换到另一个用户环境，

切换用户可以不中止当前用户所运行的程序甚至不必关闭已打开

的文件，当从其他用户的工作桌面再次切换回来时，还可以继续使

用那些程序或文件；单击“注销"按钮，系统会保存用户当前操作环

境里所有的程序和任务后，用新的账户登录。

2、窗口的组成

关闭一个应用程序窗口，就终止了该应用程序的运行；当一个

窗口被最小化时，他仍然在后台工作。

窗口主要由标题栏、菜单栏、工具栏、地址栏、滚动条、窗口

控制按钮、工作区域等组成。

提示：1、双击控制菜单图标，可以关闭当前窗口。

2、在每个菜单项后面都有一个带下划线的大写字母，同

时按Alt键和该大写字母键也可以开打相应的菜单。

3、窗口的操作

（1）移动窗口

A.在标题栏处，按鼠标左键拖动即可。

B.右击标题栏处，在弹出的快捷菜单中选择"移动"命令"，按方向键

调整到合适位置单击"Enter"。

(2)调整窗口大小

A.将鼠标指针移到窗口的边框或角上，指针变为一形状后，按左键

并拖动即可。

B.单击控制菜单图标，在弹出的菜单中选择"大小"，按方向键调整

到合适位置单击“Enter"。

(3)最大化、最小化、还原或关闭窗口

方法同上

(4)切换窗口

A.当药切换窗口没有被其它窗口完全遮盖时，单击窗口的任意位置

即可完成切换。

B.Alt+Tab组合键进行切换。

(5)排列窗口

排列窗口的方法有层叠窗口、横向平铺窗口、纵向平铺窗口三

种。

右击任务栏空白处，弹出快捷菜单选择即可。

(6)退出窗口

A.单击标题栏右端的"关闭"按钮。

B.打开''文件"菜单选择"退出"命令。

C.Alt+F4组合键。

D.双击标题栏中的控制菜单图标。

4、菜单中的常见标记

(1)后有"…"：表示选择该命令时会弹出一个对话框。

(2)后有""：表示该命令有一个级联菜单，鼠标指针移动到

上面会打开子菜单。

(3)前有表示该命令是个开关式的切换命令，有

表示处于打开状态。

(4)命令后带有组合键：表示该命令还可以通过组合键运行。

(5)前有表示该命令是多个单选命令中被选中的命令。

(6)用灰色字符现实的命令表示当前该命令不可用。

5、键盘的操作

快捷键功能快捷键功能

在当前打开的各窗打开当前窗口的系

Alt+TabAlt+5pace

口间进行切换统菜单

选中连续的多个对关闭当前窗口或退

Shift+箭头Alt+F4

象出程序

Ctrl+X,

剪切Ctrl+A全选

Shift+belete

Ctrl+V.

粘贴Ctrl+C复制

Shift+Insert

Ctrl+S保存Ctrl+Z撤销

Alt+菜单栏下划线只讲对象删除，不

打开相应菜单Shift+belete

字母放入回收站

显示当前窗口的顶显示当前窗口的底

HomeEnd

端端

Windows+D显示桌面Esc取消当前任务

Windows+Shift+M还原最小化窗口Windows+M最小化窗口

中英文输入法之间

Ctrl+SpaceWindows+E打开资源管理器

切换

打开选中对象的快所有输入法之间转

Shift+FlOCtrl+Shift

捷菜单换

全角和半角之间切中英文标点符号切

Shift+SpaceCtrl+.

换换

Ctrl+N新建文档Ctrl+O打开文档

6、对话框的操作

Ctrl+Tab不同选项卡之间切换

Shift+Ctrl+Tab选项卡之间反向顺序切换

Tab选项卡中的选项之间切换

Shift+Tab选项之间反向顺序切换

（四）文件和文件夹的管理

在计算机系统中，文件、图像以及数据等信息是以文件的形式

存放在存储介质上的。为了便于管理文件，通常把文件放在文件夹

中，文件夹下仍然可以存放文件夹，即子文件夹。

1、文件和文件夹简介

文件是计算机存储程序、数据、文字资料的基本单位，是一组

相关信息的集合。

（1）文件和文件夹

文件名一般由文件名称和扩展名两部分组成，这两部分有一个

小圆点隔开。扩展名表示文件的类型。

文件、文件夹命名遵循以下规则：

文件、文件夹名中最多可使用255个字符（一般一个汉字

相当于2个字符）。

b、文件、文件夹名中可以包含空格，但禁止使用下列特殊字

符:'、/、：、*、？、＜、＞、"、等。

c、文件、文件夹名不区分大小写。

d、文件名称不能省略。

e、同一文件夹中的文件或文件夹不能有同名。

常见的扩展名对应的文件类型

命令程序文件.comWord文档.doc

可执行文件.exe电子表格文件,xls

压缩文件.rar安装信息文件.inf

系统文件.sys帮助文件.hip

文本文件.txt音频文件.wav

数据库文件.dbf图形文件.bmp

备份文件.bak位图文件.gif

PowerpointX#•PPtWeb页文件

(2)文件(夹)的组织结构

1)树形结构

Windows操作系统中的文件、文件夹的组织结构是树形结构。

2)绝对路径

绝对路径是从根目录开始到文件所在目录的路径，完整的描述

文件位置的路径就是绝对路径。例如：D：\图片\文件.jpg

3)相对路径

相对路径是从当前目录开始到文件所在目录的路径。

2、资源管理器

打开资源管理器的方法：

(1)开始一所有程序一附件一Windows资源管理器

(2)右击"开始"，弹出的快捷菜单中选择资源管理器

(3)右击"我的电脑"弹出的快捷菜单中选择资源管理器

3、文件、文件夹的管理

(1)新建文件夹

a、文件-新建一文件夹

b、右击T新建T文件夹

(2)选择文件和文件夹

a、选取单个文件或文件夹，单击即可选中。

b、选择连续的多个文件或文件夹，单击要选择的第一个，按

5hi什单击最后一个文件即可。

c、选择不连续的多个文件或文件夹，按Ctrl逐个单击要选择

的文件。

出选择全部文件，编辑一全部选定，或按Ctrl+A。

(3)复制文件和文件夹

a、选定文件一编辑一复制(Ctrl+C)-编辑一粘贴(Ctrl+V)。

b、选定文件一按Ctrl同时拖动文件。

C、右击文件T复制T右击T粘贴。

d、选定文件T单击工具栏中的按钮。

(4)移动文件和文件夹

a、选定文件一编辑一剪贴(Ctrl+X)-编辑一粘贴(Ctrl+V)。

b、不同的驱动器之间直接拖动就是复制，按Shi什拖动是移动。

c、右击文件一剪贴一右击一粘贴。

(5)删除文件和文件夹

a、文件一删除

b、按Delete键

c、直接拖到回收站

d、右击一删除

e、按Shi什同时按Delete键，彻底删除文件，不经过回收站。

(6)文件和文件夹的重命名

a、文件正在被编辑时，文件一重命名

b、右击1重命名

(7)使用回收站

回收站用于临时存放被删除的文件或文件夹。当需要时可以恢

复至原来位置，如果清空回收站文件就被永久删除了。

a、打开回收站一选定文件一单击窗口左侧窗格中的“还原选定

的项目"。文件T还原也可。

b、单击窗口左侧的"清空回收站"。文件一清空回收站也可。

(8)查看或修改文件和文件夹的属性

只读：设置为"只读"属性的文件只能读，不能被修改或删除。

隐藏：具有"隐藏"属性的文件一般情况下是不显示的。只有设

置了显示隐藏属性的文件后，才被显示出来，并且图标显示的颜色

是浅灰色的的。

存档："存档"属性并不直接提供给用户，而是提供给备份软件

使用。当新建或者修改一个文件后，该文件就会被自动赋予"存档"

属性，以提示备份软件该文件尚未备份，当备份过这些文件后，其

"存档"属性会自动消失。

查看属性：选定文件一文件一属性。

显示隐藏文件：工具T文件夹选项T查看T显示所有文件和文

件夹。

4、文件和文件夹的查找

在任意文件夹窗口中单击工具栏中的"搜索"按钮或按F3,即可

打开"搜索"任务窗格。

搜索文件和文件夹时，可以使用通配符来帮助查找。常用的通

配符有和"？代表任意多个任意字符，"？"代表任意一个字

符。

(五)应用程序的管理

1、运行应用程序

(1)双击"我的电脑"一找到需要的程序一双击运行。

(2)开始T程序'文档

(3)开始T运行T浏览。

2、关闭应用程序。关闭按钮，或文件T退出/关闭。

3、安装/删除应用程序。我的电脑一添加/删除程序

4、创建应用程序的快捷方式

(1)右击T新建T快捷方式T浏览。

(2)在应用程序上右击，选择"发送到"一"桌面快捷方式"。

(3)开始T程序T将选定的应用程序图标复制到桌面。

5、设备的驱动程序

(六)任务管理器

打开任务管理器：1、右击任务栏T任务管理器

2、Ctrl+Alt+bel

1、利用任务管理器运行新程序

任务管理器T应用程序-新任务/文件-浏览

2、利用任务管理器关闭程序

任务管理器-选定程序-结束任务

(七)系统设置

1、控制面板

打开控制面板：（1）开始一设置T控制面板

（2）资源管理器-控制面板

（3）我的电脑其他位置"中的"控制面板、

WindowsXP为控制面板提供了两种视图方式，即分类视图和

经典视图。

第二章办公自动化

第一节办公自动化基础

一、办公自动化（OA）概述

（-）办公自动化的特点

集成化、智能化、多媒体化、运用电子数据交换（EDI）技术。

（二）办公自动化的发展

第一代办公自动化：实现个体工作自动化。

第二代办公自动化：实现工作流程自动化。

第三代办公自动化：以知识管理为核心。

二、办公自动化的组成

办公自动化的常用软件，Micros。什Office是一套由微软研发

的办公软件组合，它包含文字处理软件Word、数据处理软件Excel、

演示文稿制作软件PowerPoint、邮件管理软件Outlook、数据库管

理软件Access以及网页编辑软件FrontPage。

2办公自动化系统的层次模型

办公自动化系统根据应用的领域和工作的特点分为3个层次，

分别是事务型0A、管理型0A和决策型0A。

第二节常用办公软件

一、Word2003文字处理软件

（一）中文版Word2003简介

1、Word2003的工作界面

Word2003的工作界面由标题栏、菜单栏、常用工具栏、标尺、

文档工作区等部分组成。

d)标尺分为水平标尺和垂直标尺。

e)常见的视图有普通视图、Web视图、页面视图、大纲视图、

阅读版面视图、打印视图和文档结构视图。

2、Word2003的基本操作

当文档保存过一次后，以后再单击"文件"一"保存"命令时就不

会再出现“另存为"对话框，此时Word将自动在上次保存的位置保

存该文档。如果用户需要将该文档保存到另外的位置，可以单击“文

件"一"另存为"命令，在弹出的“另存为"对话框中重新设置文档的保

存位置。

(二)Word2003文字处理

1、输入文字

2、输入符号和特殊字符

(1)键盘输入

(2)视图一工具栏一符号栏

(3)插入一符号/特殊符号

3、插入日期和时间

插入T日期和时间T可用格式中选择T确定

如果希望在修改文档后，文档中的日期和时间自动更改为当前

的日期和时间，只需要选中"自动更新"即可。

4、选择、复制、剪贴文本

(1)选中文本

1一个单词：双击

2一行文本：将鼠标移至该行左侧，单击。

3多行文本：拖动鼠标。

4一个句子：按Ctrl,单击句中任意位置。

5一个段落：将鼠标移至该段左侧双击，或在段落任意位置

三击。

6多个段落：将鼠标移至左侧双击，并拖动鼠标。

7一大块文本：单击起始处，按Shi什同时单击结尾处。

8不连续文本：Ctrl

9垂直文本：按A什并拖动鼠标。

10整篇文档：将鼠标移至文本左侧，在任意位置三击。

（2）复制与粘贴文本

当完成一次粘贴后，复制内容保存在剪切板中，可以进行多次

粘贴。

5、设置上下标

①格式—字体一上标/下标1确定

②上标Ctrl+5hift+二下标Ctrl+二（在智能ABC输入法

下使用快捷键设置上下标无效）。

6、插入与改写

Word的默认状态为"插入"。

7、查找与替换

（1）一般性查找与替换

编辑一查找（Ctrl+F）-在"查找内容”文本框中输入内容（最

多可以输入255个非中文字符，或127个中文字符）。

编辑一替换一在"查找内容"文本框中输入内容-在"替换为"文

本框中输入内容一"查找下一处"（一个一个进行替换""全部替换"。

（2）高级查找与替换（有格式的文本）

编辑一查找/替换一高级-查找内容一格式/特殊字符。

在Word中插入符号时都会在文档相应的位置留下特殊字符的

标记。

8、设置文本格式

格式的设置分为字符格式的设置和段落格式的设置。

（1）设置字符格式

要修改文本的格式必须先选中，然后单击"格式"；如果没有事

先选中文本，则设置的格式只对之后输入的内容有效。

在设置字体时，一般情况下英文字体只对英文字符起作用，中

文字体则对文档中的中文和英文字符都起作用。如果希望中文字体

只对中文字符起作用，可以设置"工具"一选项T常规T取消选择"中

文字体也应用于西文"。

右击，在快捷菜单中选择"字体"命令，在打开的"字体"对话框

中可以设置字符的字体、字间距和文字效果。

Word中表示字号的方式有两种：一种是中文数字，数字越小,

字号越大；一种是阿拉伯数字，数字越大，字号也越大。

如果要使用特大号字体，可以选中文本后在字号栏内输入数

字,然后按Enter。

(2)设置段落格式

Ctrl+J两端对齐Ctrkl设置1倍行距

Ctrl+E居中对齐Ctrl+2设置2倍行距

Ctrl+R右对齐Ctrl+5设置1.5倍行距

Ctrl+Shift+D分散对齐Ctrl+O在文本前增加一个空行

Ctrl+M增加缩进量Ctrl+Shift+M减少缩进量

9、设置符号列表

(1)创建符号列表

在Word中创建符号列表主要有以下两种方法：

18在输入文本前，先插入列表符号，按Tab键，输入文本，按

Enter键，Word将自动创建符号列表。

19如果要对已经输入的文本创建符号，先选中文本一“格式"

一项目符号。如果要取消符号列表再次单击"项目符号"即

可。

如果符号列表以创建完成可以连续单击两次Enter键结束列表

的编辑。

(2)自定义符号列表

选择需要改变列表符号的文本T格式T项目符号和编号一自

定义T字符。

(三)表格的处理

1、表格的创建

⑴使用菜单命令创建表格

表格T插入T表格T确定。

在Word中创建表格的行数可以是任意值，但是列数只能介于

1〜63之间。

⑵使用"插入表格"按钮创建表格

单击"插入表格"按钮，在弹出的行数与列数设置窗口中拖拽鼠

标设置表格的行数和列数。

⑶使用工具栏创建表格

单击"表格和边框"按钮—"绘制表格"按钮

⑷将文本转换成表格

将文本转换成表格的前提是文本已经使用过制表符、空格或逗

号（逗号必须为半角）隔开，同时文本必须以段落划分，在将文本

转换成表格的过程中，制表符、空格或逗号用于划分列，段落用于

划分行。

选定文本T表格T转换T将文字转换成表格T确定。

2、表格的合并与拆分

3、设置表格的列宽和行高

右击选择平均分布各行/列

表格T表格属性

在表格底部添加一行，把插入点放置在该表格的最后一个单元

格中，按Tab;或将插入点放在表格最后一行，按Enter。

4、绘制斜线表头

一般是表格左上角的单元格中，表格-绘制斜线表头

5、表格的格式化

⑴设置表格的边框

⑵设置表格的底纹

⑶自动对齐表格内容

⑷表格自动套用格式

（四）Word2003图片处理

1、插入图片

在Word2003中可以插入的图片有两种，一种是插入Word中

自带的剪贴画，另一种是插入计算机中的图片。

当插入剪贴画或图片后，一般情况下Word会自动弹出"图片"

工具栏；如果没有弹出，可以单击"视图"一"工具栏"一"图片"，打

开该工具栏对图片进行编辑。

利用此工具栏可以设置图片的颜色、设置图片的对比度和亮

度、剪裁图片、设置图片透明度。

2、图文混排

右击图片一"设置图片格式"命令一版式

3、绘制自选图形

视图一工具栏一绘图

（五）文档的设置与打印

1＞设置文档的纸型

2、设置页边距和页面方向

3、设置页眉、页脚和页码

4、页面分栏

格式一分栏

5、打印文档

Word常用快捷键

快捷键功能快捷键功能

Ctrl+Shift+>增大字号Ctrl+]逐磅增大字号

Ctrl+5hift+<减小字号Ctrl+[逐磅减小字号

二、Excel2003电子表格处理软件

（一）中文版Excel2003概述

1、工作界面

Excel2OO3的工作界面主要由标题栏、菜单栏、工具栏、状态

栏、编辑栏和工作簿窗口组成。Excel2OO3默认首次启动的工作簿

名为Bookl.

2、Excel的基本概念

(1)工作簿

Excel2003的工作簿是由一张或若干张表格组成的，每一张表

格成为一个工作表。Excel2003讲每一个工作簿作为一个文件保存

起来，它以文件的形式存放在磁盘中，其扩展名为Ms,它是计算

和储存数据的文件。

在默认情况下，Excel2OO3工作簿由三张工作表组成，分别以

工作表标签Sheetl、Sheet2.5heet3命名。用户根据需要可添加

和删除工作表，一个工作簿最多可含有255个工作表。

(2)工作表

工作表是存储和处理数据的主要空间，是完成一项工作的最基

本单位。一张工作表最多可存放65536行和256列数据，行号由数

字命名，自上而下为1〜65536;列号由字母命名，自左至右先为A~

乙再为AA〜AZ,……,由此类推直到工V。

(3)单元格

单元格是Excel工作簿的最小组成单位。

2)单元格的命名

完整的单元格命名格式为：【工作簿名】工作表名！单元格名

3)当前单元格

在工作表中，有一个单元格被黑色边框包围着，同时该单元格

的名称显示在地址栏中，称这一单元格为当前单元格或活动单元

格。

(4)单元格区域

连续单元格的区域名是用区域左上角的单元格名和右下角的

单元格名，中间加"：”来表示。

(二)编辑工作表

1、选定单元格

⑴选定单个单元格，可利用鼠标选定、单元格名称选定、键盘

选定。

⑵选定连续的单元格

b）拖动鼠标经过需要的单元格；

c）单击待选定区域的左上角单元格，按住Shift不放，再单击

选定区域右下角的单元格。

⑶整行或整列单元格的选定

单击工作表相应的行号或列标，即可选定一行或一列单元格。

⑷多个不连续单元格或单元格区域的选定

选择第一个单元格或单元格区域，按住Ctrl不放，再单击其他

要选择的行号或列标。

⑸多个不连续行或列的选定。（同上）

⑹选定全部单元格

一种是单击工作表左上角的"全选按钮"，另一种是Ctrl+A。

2、数据输入

Excel2OO3每个单元格内最多可输入32000个字符。

Excel2003对输入的数据自动进行数据类型判断，并进行相应的处

理。

⑴常量的输入

A.输入文本

在Excel默认情况下，在单元格中文本是以左对齐方式放置的。

Excel中的文本有字符型字符串和纯数字字符串两种形式。

纯数字字符串全部由数字组成，既没有表示大小的概念，也不

参与算术运算。输入方法有两种：

b）用英文单引号（’）协助输入。例如，"'810800"

c）用等号和英文双引号（二和协助输入。例如，"二"810800""

注：单引号或等号、双引号的作用是表示输入的内容是字符串而不

是数字。

B.输入数值

默认情况下，在单元格中数字以右对齐的方式放置。当输入数

值后单元格内显示一串符号，表示输入的数值宽度超过了单元

格的宽度，只要增加单元格的宽度就可以正确显示。

⑵日期和时间输入

在默认情况下，单元格中的时间或日期数据以右对齐的方式放

置。

Excel常用的内置日期与时间格式有："dd-mm-yy"、

"yyyy/mm/dd"、"yy/mm/dd"、"hh：mmAM"、"mm/dd"等。

输入时间时，小时、分钟和秒之间用冒号分隔。若用12小时制

表示时间，则再输入一个空格，后跟一个字母a或p表示上午或下午。

输入当天的日期，可按Ctrl+;输入当前的时间，可按

Shift+Ctrl+o

⑶公式输入

输入公式的方法是：先输入"="，再输入公式内容。

⑷自动填充数据

A.填充可扩展序列

应先选择填充序列的起始值所在单元格，输入起始值，然后选

中该单元格，将鼠标指针移到该单元格的右下角的填充控制点上，

当鼠标指针变成+形状，按住鼠标左键不放，在填充方向上拖动填

充柄至终止单元格，就得到了相同的一系列数据。

C.输入等差、等比等复杂序列

b)选定含有初始值的单元格，执行编辑T填充T序列

C)选中含有初始值的单元格，将鼠标指针移到该单元格的右下

角的填充控制点上，当鼠标指针变成+形状，按住鼠标右键

不放拖动填充柄至终止单元格，在弹出的快捷菜单中选择

"序列"命令，打开对话框设置相关选项确定即可。

(5)自定义自动填充序列

工具一选项一自定义序列一新序列一在"输入序歹『'列表框中从

第一个序列开始输入新的序列，输入一个元素按一次Enter-添加

（添加方法如同默认序列）。

3、插入行或列

插入T行或列；编辑T删除（行或列）。

4、清除单元格

⑴选定按Delete

⑵右击一清除内容

⑶编辑T清除T内容

5、移动和复制单元格

单元格的移动和复制均可以通过鼠标和使用剪贴板两种方法

来实现。

6、查找和替换

编辑一查找或替换

（三）工作表的格式化

1、设置单元格字符格式。格式一单元格一字体

2、设置单元格数字格式。格式一单元格一数字

3、设置对齐方式。格式T单元格T对齐

4、添加边框和底纹。格式T单元格T边框，取消则选择无颜

色。

5、调整行高和列宽

⑴精确调整。格式T列/行T列宽/行高

⑵拖动调整。选定，将鼠标指针移到选定列标号的右界拖动即

可。如果要更改工作表中的所有列宽，单击全选，拖动其中一列标

号的右界即可。

⑶自动调整列宽。如果要使列宽与该列单元格中内容的宽度相

适应，将鼠标移到要调整的列标号右界双击即可。多列同时实现合

适列宽的调整，选定所有列，双击任意列标号即可。

6、隐藏行或列

Ctrl+9隐藏行；Ctrl+O隐藏列。（这里不用小键盘上的数字）

选定行或列一格式一行/列一隐藏。

选中被隐藏行或列相领的两行或两列T格式T行T取消隐藏。

7、自动套用格式

选定要套用格式的单元格区域，或单击要套用格式的数据区域

内的任意单元格一格式一自动套用格式。

（四）公式与函数

1、运算符

Excel2003的公式是以等号开头，后面是用运算符连接对象组

成的一个式子。当工作表的数据发生变化时，公示的计算结果也会

自动更改。在单元格中输入公式并确认后，单元格中显示的是公示

的计算结果，而公式本身在编辑栏中显示。

在Excel的公式中采用的运算符可以分为以下四种类型：

2算术运算符。算术运算符用于进行基本的数学计算，计算结果

为数值型。算术运算符包括+（加）、-减）、*（乘）、/（除）、

A（乘方）和%（百分比）。

3比较运算符。比较运算符用于对两个数值进行比较，比较的结

果是逻辑值Ture或False。比较运算符包括=（等于）、＞（大于）、＞二

（大于等于）、＜（小于）、〈二（小于等于）、＜＞（不等于）.

4文本运算符。文本运算符&用于将两段文本连接为一段连续的文

本。例如：计算机&信息的运算结果为计算机信息。

5引用运算符。引用运算符用于将单元格区域进行合并计算，它

包括区域（：）、联合（，）和交叉（空格）。

运算符含义举例说明

对两个引用之间，包括两个5UM（A2：D4）,表示对以A2、

区域

引用在内的所有单元格进行D4为对角线组成的一个矩形

（）

引用区域中的所有单元格

联合5UM（A2：D4）,表示只对A2、

将多个引用合并为一个引用

C）D4这两个单元格求和

交叉产生同时属于两个引用的单SUM（Al:B2B1：C2）,便

（空格）元格区域的引用是只对同属于这两个区域的

单元格Bl、B2进行求和

公式中运算符的顺序从很高到低依次为：（冒号）、，（逗号）、（空

格）、-（负号）、%、八、*和/、+和-、&、比较运算符。

运算符优先级相同时，按从左到右的顺序计算。

2、输入函数

插入T函数一"或选择类别"中选择函数类型一"选择函数"中选

择所需函数的名称T确定T弹出"函数参数"一输入函数所需的参数

T确定

3、自动求和

4、自动计算

5、常用函数

6、单元格的引用

公式中使用其他单元格的方法叫做单元格引用。一个单元格引

用是由单元格所在位置的行号和列标构成的。Excel2003单元格引

用一般分为相对引用、绝对引用和混合引用三种。

（1）相对引用

相对引用方法的好处是，当编制的公式被复制到其他单元格中

时，Excel2003能够根据移动的位置自动调节引用的单元格。

（2）绝对引用

在行号和列标前面均加上"$"符号，则代表绝对引用。在公式

复制时，绝对引用单元格将不随公式位置的移动而改变单元格的引

用。即不论公式被复制到哪里，公式中引用的单元格不变。

（3）混合引用

如果单元格引用地址一部分为绝对引用，另一部分为相对引

用，则这类地址称为混合引用地址。如果"$"符号在行号前，则表

明该行位置是绝对不变的，而列位置仍随目的位置的变化作相应变

化。反之，如果"$"符号在列名前，则表明该列位置是绝对不变的，

而行位置仍随目的位置的变化作相应变化。

（五）数据图表的设计

1、建立图表

图标的创建有两种方法：一种是使用图表向导创建；另一种是

用"图表”工具栏创建。在Excel中，图表分为嵌入式图表和图形图

表两种类型。其中，嵌入式图标是指图表和数据表放在同一张工作

表中，图形图标是指图表单独放在一张工作表中。

插入T图表T标准类型T图表类型T子图表类型T下一步T

系列产生在T下一步一标题一下一步一作为其中的对象插入一完

成。

2、编辑图表

⑴选择图表对象

⑵设置图表选项

⑶改变图标大小

⑷移动和复制图表。按Ctrl同时拖动是复制。

⑸编辑图表中的元素。选中，按Delete即可删除。

(六)数据的管理与分析

数据清单主要用于管理数据的结构。

1、数据清单的建立

在Excel中可以通过创建一个数据清单来管理数据。

6字段，即工作表的列，每一列包含一种信息类型，该列的列

标题叫做字段名，它必须由文字表示。

7记录，即工作表的行，每一行都包含相关的信息。

在数据清单中，列是数据库中的字段，列标志是数据库中的字

段名称。数据清单中的每一行对应的数据库中的一个记录。

(1)建立数据清单

(2)利用记录单编辑数据

1)增加记录

选中任一单元格-数据一记录单一新建一关闭。

2)修改记录

选中任一单元格—数据一记录单一上一条/下一条一输入新的

记录T关闭，被修改的记录即可显示在数据清单区域。

3)删除记录

选中任一单元格T数据T记录单T上一条/下一条T删除T关

闭。

2、数据的清单

(1)Excel的排序规则有以下几种：

1数值排列顺序：从最小的负数到最大的整数。

2文本排序顺序：若是字符或字符中含有数字的文本，则按每

个字符对应的ASCH：码值排列；若是汉字，则可以按汉语

拼音的字母顺序排列，也可以按照汉子的笔画排列。

3逻辑值中False排在Ture的前面。

4空格排在所有字符的后面。

(2)排序操作

排序操作有按单关键字排序和按多关键字排序两种方法。

1)按单关键字排序

在实际使用中，经常需要按某一列数据的次序重新排列表中的

记录，即按单关键字排序。

单击任一单元格一升序/降序

2)按多关键字排序

任一单元格一数据一排列一主要关键字，选定排序方向一次要

关键字，选定排序方向T确定。

在多关键字排序中最多可使用三个关键字。

如果数据清单中有标题行，则选中"有标题行"单选按钮，以避

免标题行参加排序。

如果利用排序对话框但只选定一个主关键字，则实现的仍然是

按单关键字排序。

3、数据的筛选

选定单元格T数据T筛选T自动筛选一单击列标记旁边的下

拉箭头一选择要显示的项。

4、数据的分类汇总

确定分类字段，并以该字段排序T数据T分类汇总T分类字段

一汇总方式一选定汇总项一确定。

（七）打印工作簿

三、PowerPoint2003演示文稿制作软件

（一）PowerPoint2003简介

PowerPoint演示文稿所生成的文件的扩展名为.ppt

1、PowerPoint2003的工作界面

PowerPoint2003的工作环境主要包括标题栏、菜单栏、工具

栏、幻灯片编辑窗格、任务窗格、大纲视图窗格、试图切换按钮、

绘图工具栏、备注窗格、状态栏。

Powe叩oint2003有5种视图方式：幻灯片视图、大纲视图、幻

灯片浏览视图、普通视图、幻灯片放映视图。

在普通视图模式下，幻灯片列表/大纲编辑区的顶部有两个选

项卡，分别是"大纲"和"幻灯片"。当用户选择"幻灯片"选项卡时，

该列表区将列出当前演示文档中所有幻灯片的缩略图，单击任意一

张缩略图，在幻灯片的编辑区将放大显示，并可以进行编辑。当用

户选择"大纲"选项卡时，该列表区将列出所有幻灯片的文本大纲。

当用户选择了"大纲"选项卡，可以在"大纲”列表中编辑演示文

稿的内容。当输入内容时，"常用"工具栏和"格式”工具栏中的按钮

将变为可用状态。

在"大纲”列表中可以方便地输入演示文稿的主题，系统将自动

根据这些主题生成对应的幻灯片，并且这些主题会自动变成幻灯片

的标题。

2、PowerPoint2003的基本操作

（1）新建演示文稿

在Powerpoint的"新建演示文稿”任务窗格中，有3种创建新演

示文稿的方法，分别是"空演示文稿"、"根据设计模板"和"根据内容

提示向导"。

①空演示文稿。

可在"新建演示文稿"任务窗格中单击“新建"选项区的"空演示

文稿"超链接,打开"幻灯片版式"任务窗格,选择"文字版式"、"内

容版式"、"文字和内容版式"和"其他版式"4种类型中的一种创建新

的幻灯片。

②使用模板创建演示文稿。在PowerPoint2003中有"演示文

稿"和"设计模板"两种类型的模板，使用这些模板可以快速创建演示

文稿。

③根据内容提示向导创建演示文稿。

(2)保存演示文稿

(二)演示文稿的制作

1、文本的编辑

在“幻灯片"视图中便于对单张幻灯片输入文本，在"大纲"视图

中则便于对演示文稿整体输入文本。

2、插入对象

(1)插入图片

插入一图片一剪贴画/来自文件一选择图片一插入。

(2)插入表格

(3)插入图示

插入一图示一图示库一确定。

(4)插入音频

在幻灯片中可以插入wav、mid、rm和aif等格式的声音文件。

插入一影片和声音一剪辑管理器中的声音/文件中的声音一确

定。双击需要的声音效果，弹出一个询问对话框，单击"自动"按钮,

则声音在幻灯片开始放映时播放，如果单击"在单击时"按钮，则在

放映幻灯片使只有单击才会播放声音。

(5)插入视频

PowerPoint2003所支持的视频格式有avi、mlv、cda、dat、

mov等。

(三)幻灯