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文档简介
外卖委托协议书模板甲方(委托人):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托人):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有外卖相关业务需求,乙方具备提供外卖服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供外卖服务事宜达成如下协议:一、委托事项(一)服务内容1.乙方接受甲方委托,负责为甲方提供外卖配送服务,包括但不限于接收甲方指定的外卖订单,从甲方指定的取餐地点取餐,并按照甲方提供的配送地址准确无误地将餐品配送给相应的客户。2.乙方应确保外卖配送过程中的食品卫生安全,采取必要的保温、保鲜措施,防止餐品在配送过程中受到污染、变质或损坏。3.乙方需按照甲方要求的配送时间及时完成配送任务,对于因特殊情况可能导致配送延迟的订单,乙方应提前通知甲方,并说明预计送达时间。(二)服务区域乙方提供外卖配送服务的区域为[具体区域范围]。若甲方需扩大或缩小服务区域,应提前[x]个工作日书面通知乙方,双方协商一致后签订补充协议。(三)服务期限本协议自[协议生效日期]起生效,至[协议终止日期]止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[x]年。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限提供外卖配送服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发现乙方存在服务质量问题,有权要求乙方及时整改。根据业务发展需要,有权要求乙方调整配送范围、配送时间等服务内容,但应提前通知乙方并协商一致。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。向乙方提供准确、详细的外卖订单信息,包括取餐地点、配送地址、餐品内容、特殊要求等。协助乙方解决在配送过程中遇到的与甲方相关的问题,如因甲方原因导致乙方配送困难或产生纠纷,甲方应承担相应责任。确保所提供的餐品符合食品安全相关法律法规的要求,因餐品质量问题引发的一切后果由甲方承担。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。根据本协议约定及甲方提供的订单信息,自主安排配送人员和配送路线,但应确保配送服务的及时性和准确性。在配送过程中,如遇不可抗力、客户拒收、地址错误等特殊情况导致无法正常配送,有权暂停配送任务,并及时通知甲方协商解决方案。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限,为甲方提供优质、高效的外卖配送服务。配备足够数量的、具备相应资质和技能的配送人员,并对配送人员进行培训和管理,确保配送人员遵守交通规则和服务规范。对配送人员的行为负责,如因配送人员的过错导致甲方或第三方遭受损失,乙方应承担赔偿责任。严格遵守食品安全相关法律法规,在配送过程中采取必要的防护措施,确保餐品安全。如因乙方原因导致餐品出现食品安全问题,乙方应承担全部法律责任。建立健全订单跟踪系统,及时向甲方反馈订单配送状态,包括取餐时间、预计送达时间、实际送达时间等信息。妥善保管甲方提供的订单信息和客户信息,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方按照以下标准向乙方支付外卖配送服务费用:1.每单配送费用为人民币[x]元。2.若订单金额超过[x]元,超出部分按照[x]%的比例作为额外奖励支付给乙方。3.在特殊情况下,如恶劣天气、节假日等,甲方根据实际情况可适当提高配送费用标准,具体标准由双方另行协商确定。(二)费用结算周期双方约定服务费用的结算周期为[x]天。乙方应在每个结算周期结束后的[x]个工作日内,向甲方提供本周期的配送费用明细清单及发票,甲方应在收到乙方提供的清单和发票后的[x]个工作日内进行审核确认,并将服务费用支付至乙方指定的银行账户。(三)支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用,乙方指定的收款账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________银行账号:__________________四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停配送服务,并要求甲方支付已完成配送订单的服务费用及违约金。2.若甲方提供的订单信息不准确、不完整或存在虚假内容,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限提供外卖配送服务,每出现一次违约行为,应向甲方支付违约金人民币[x]元。如因乙方违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方配送的餐品出现食品安全问题,乙方应按照相关法律法规的规定承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于客户索赔、行政处罚等费用。3.若乙方泄露甲方提供的订单信息或客户信息,乙方应立即采取措施消除影响,并向甲方支付违约金人民币[x]元。如因信息泄露给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不
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