SHJS-UHB操作手册内容

上海南康科技有限公司上海市经济适用住房管理信息系统（试点版）操作手册2009年1上海市经济适用住房管理信息系统（试点版）操作手册SHJS_UHB:KEYWORDS1.0TITLES/NK-D010:1.1-S/NK-D010:1.1-PAGE1-目录浏览器弹出窗口本系统在操作过程中，使用了一些弹出窗口。而现在有些网站大量弹出非善意的窗口，因此，您也许安装了一些上网助手的软件，这些软件限制了浏览器弹出窗口。在您使用本系统的时候，请关闭这些软件。如何关闭和设置这些软件，请参考相关的帮助文件。浏览器基本设置为了正常运行本系统，请检查您的浏览器设置，按照下面的步骤进行操作。请打开浏览器,在菜单栏上选择“工具/Inernet选项”菜单点击“隐私”，出现下面的设置窗口：在界面中把页面下的“阻止弹出窗口”中的勾去掉。点击“安全”界面后，点击下方的“自定义级别”进入窗口后把目录下的“ActiveX控件和插件”所有子选项全部启用。运行首次运行在地址栏中输入“8:7001/fangdi/system/USBLogin.jsp”后，即可访问本系统，首先显示的是登录界面，如图所示：USB-KEY请先下载“USB-KEY说明文档”和“USB-KEY控件驱动”。严格按照“说明文档”进行安装和操作。安装完毕后，插入“USB-KEY”，输入密码，点击“USB-KEY登录”进入本系统。条形码字体本系统中一些打印的单据（包括受理单和登记证明等）将使用条形码，请先在“登录页面”上点击右键下载条形码字体。打开“控制面积”“字体”，将下载下来的“V100001_.TTF”复制进去，系统提示安装成功。程序的中断和停止由于本系统设置了每个用户登录的活动时间，所以当您不使用系统的任何功能，过一段时间后，系统将提示您重新登录。(一般登录时间不得超过30分钟)我们建议您在离开电脑的时候，及时退出本系统，保护您的数据不被非授权的访问或篡改。操作指南业务办理业务流程图街道窗口受理员“街道窗口受理员”用户登录系统，系统显示区县经办人角色所能操作的菜单。点击“申请”时，可以对经济适用住房申请对象数据进行录入。对提交的申请材料，必须打勾确认，如要新增其他收件材料，请点击“增加”按钮,录入收件材料的信息。在填写信息完毕后，必须点击“人员校验”按钮，查询该申请家庭成员是否在系统中已经存在才能点击保存按钮。街道经办人“街道经办人”用户登录系统，系统显示区县经办人角色所能操作的菜单。受理点击“受理”列表中的“流程时限”可以查看当前环节的提醒信息，如下图所示：流程时限提醒分为：当流程时限剩余50%以上，系统显示“绿色小旗”，当剩余20%-50%，系统显示“黄色小旗”，当剩余20%以下，系统显示“红色小旗”，当流程已经逾期，系统显示“感叹号”；点击“小旗”可以查看流程时限的详细信息,如下图所示。点击“受理”列表中的“申请人代表”显示案件详细信息，如下图所示：点击“签收”后，根据纸质文件经办人核对数据的录入是否正确，若发现有误可点击“编辑”进行修改。如下图所示：（基本信息的修改只能在受理节点才能编辑修改）点击“签收”后，确认信息无误后，输入意见并保存后点击“受理”。发现录入的信息以及纸质材料明显不符合申请标准的点击“不予受理”，如下图所示：点击受理后，系统提示“提交成功”。点击“发件箱”查看该案件，点击相关打印，将受理单打印由申请人代表签字确认。不予受理点击“不予受理”列表中的申请人代表，可打开详细信息，点击“签收”，如下图所示：点击画面左边的“不予受理信息”，选择不予受理原因后，点击保存。不予受理信息“保存”完成后，点击画面左边的“基本信息”，输入意见并“保存”后“提交”。点击“历史意见栏”可查看历史意见信息。点击“相关打印”可以打印“不予受理通知书”。户籍核查点击“户籍核查”列表中的申请人代表，可打开明细信息，点击“签收”。选择菜单“户籍核查”后，画面右边显示核查信息的内容。若对申请对象的户籍存在质疑，此处可打印“打印协查单”。也可以点击“相关打印”中的“经济适用住房申请家庭户籍年限协查单”。根据实际情况填写户籍核查结果后点击“保存”。当“户籍核查”结果为“不通过”时，请点击“初审”按钮，将该案件提交“初审不符合”流程。当“户籍核查”结果为“通过”时，请点击“住房核查”按钮，将该案件提交“住房核查”环节。经济核对点击“经济核对”列表中的申请人代表，可打开明细信息，点击“签收”。签收案件后，点击“委托”按钮。“相关打印”菜单中，打印委托书。填写“经济核对”报告内容并保存。填写意见信息并保存，并提交案件至“初审”环节。初审点击“初审”列表中的申请人代表，可打开明细信息，点击“签收”。“签收”完毕后，填写意见点击“保存”后“提交”。若发现案件的基本信息有录入错误问题可输入意见后“保存”并“退回”至前一个环节进行修改。初审公示点击列表中的申请人代表，可打开明细信息，点击“签收”。点击画面左边的“相关打印”，选择打印“初审意见”。关闭当前经济适用住房申请数据明细窗口，返回街道公示业务办理列表。点击列表上端的“在办箱”，批量选择需要公示的案件后点击“打印”。在弹出的窗口中选择“开始时间”和“结束时间”后点击“确定”。画面会弹出“上海市经济适用住房申请家庭初审公示单”后，点击“文件”进行打印，以便公示。公示期结束后，在列表“在办箱”中，点击申请人代表进入经济适用住房申请数据明细，点击“公示信息”后，根据公示的实际情况，填写是否有异议、公示意见和核查结果。注意核查结果填写的是最终的公示结果，若无异议请直接选择通过，若有异议则根据实际情况填写公示意见并核查该异议是否符实，若所反映的异议成立则核实结果选择不通过，若反映的异议不成立则核实结果选择通过。最后填写完毕后点击“保存”。点击“基本信息”填写意见并“保存”后“提交”。发现“基本信息”或“核查信息”中存在数据误录入，填写意见并“保存”后”退回”。点击“历史意见栏”可查看历史意见信息。初审不符合点击“初审不符合”列表中的申请人代表，可打开明细信息，点击“签收”。“签收”后，点击画面左边的“初审不符合信息”，选择原因后，点击保存。打印“初审不符合通知书”。点击“历史意见栏”可查看历史意见信息。信息“保存”完成后，点击画面左边的“基本信息”，输入意见并“保存”后“提交”。房管办事处经办人住房核查“住房核查”中，先点击“打印申请表”后，点击“申请”。系统将会汇总所有的住房申请核查信息至交易登记系统和公房租赁凭证系统进行他处住房核查，并及时反馈核查结果。“住房核查结果”反馈之后，点击“住房核查信息”后可显示详细的反馈结果（图上目前尚无反馈信息）。点击“住房核查信息”后所显示的反馈结果。经办人根据核查结果，同时填写相关的结果信息，并做出是否通过住房核查的结论。用户点击“打印核查报告”，可以在“相关打印”中选择打印“住房核查报告”。当“住房核查”结果为“不通过”时，请点击“初审”按钮，将该案件提交“初审不符合”流程。当“住房核查”结果为“通过”时，请点击“经济核对”按钮，将该案件提交“经济核对”流程。街道负责人“街道负责人”用户登录系统，系统显示区县经办人角色所能操作的菜单。初审核定点击列表中的申请人代表，可打开明细信息，点击“签收”。街道负责人根据“基本信息”和“核查信息”判断该案件。发现“基本信息”或“核查信息”中存在数据误录入，填写意见并“保存”后”退回”。核实该申请对象，不符合申请条件的，填写意见并“保存”后点击“初审不符合”按钮，填写意见并“保存”后“提交”。点击“历史意见栏”可查看历史意见信息。初审公示核定点击列表中的申请人代表，可打开明细信息，点击“签收”。“签收”成功后，点击画面左边的“相关打印”，选择打印“初审公示结果单”。街道负责人根据“基本信息”、“核查信息”和“公示信息”判断该案件。发现“基本信息”或“核查信息”或“公示信息”中存在数据误录入，填写意见并“保存”后”退回”。核实该申请对象，不符合申请条件的，填写意见并“保存”后“初审不符合”；符合申请条件的，填写意见并“保存”后“提交”。点击“历史意见栏”可查看历史意见信息。区县经办人“区县经办人”用户登录系统，系统显示区县经办人角色所能操作的菜单。复审点击“复审”菜单，系统显示该环节的案件信息。点击收件箱中申请对象列表，选择需要办理的案件进行“签收”。“签收”案件后，点击“供应方案”，填写配售人口、缺额建筑面积、配售户型等信息后点击“保存”按钮。点击“基本信息”，输入意见信息，点击保存。点击“提交”按钮，将案件提交至下一个环节，如果发现数据填写有问题，可以将案件退回街道重新办理。网上公示点击“网上公示”菜单，系统显示该环节的案件信息。点击收件箱中申请对象列表，选择需要办理的案件进行“签收”。“签收”案件后，点击“公示信息”，系统显示“网上公示”信息。填写公示开始日期、公示结束日期点击公示按钮，隔天系统将汇总当天公示的申请对象信息，自动发布到住房保障和房屋管理局网站和区（县）相关网站上进行网上公示。当公示期结束后，填写公示是否有异议、公示意见和核查结果，点击保存。点击“基本信息”，输入意见信息，点击“保存”。点击“提交”按钮，将案件提交至下一个环节。登记备案点击“登记备案”菜单，系统显示该环节的案件信息。“签收”案件后，点击“登记”按钮，系统将自动分配登记号。“登记编号”显示在页面右上角。输入审核意见信息，点击“保存”。点击“提交”按钮，将该案件办结。复审不符合点击“复审不符合”列表中的申请人代表，可打开明细信息，点击“签收”。“签收”后，点击画面左边的“复审不符合信息”，选择原因后，点击保存。打印“复审不符合通知书”。点击“历史意见栏”可查看历史意见信息。信息“保存”完成后，点击画面左边的“基本信息”，输入意见并“保存”后“提交”。区县负责人“区县负责人”用户登录系统，系统显示区县经办人角色所能操作的菜单。复审核定 点击“复审核定”菜单，系统显示该环节的案件信息。点击收件箱中申请对象列表，选择需要办理的案件进行“签收”。“签收”案件后，输入意见信息，点击保存。点击“提交”按钮，将案件提交至下一个环节。如果在负责人审核环节（复审核查和网上公示核查）的审核过程中，发现该申请对象不符合经济适用住房申请条件，则可以点击“复审不符合”，将案件提交至“复审不符合”环节。网上公示核定点击“网上公示核定”菜单，系统显示该环节的案件信息。点击收件箱中申请对象列表，选择需要办理的案件进行“签收”。“签收”案件后，输入意见信息，点击“保存”。点击“提交”按钮，将案件提交至下一个环节。如果在负责人审核环节（复审核查和网上公示核查）的审核过程中，发现该申请对象不符合经济适用住房申请条件，则可以点击复审不符合，将案件提交至复审不符合环节。查询统计综合查询点击“查询统计”菜单，然后在点击“综合查询”菜单。用户输入查询条件，系统将显示结果数据。点击申请人代表名称链接可以显示该案件的详细信息，但是不能进行编辑和业务流转操作。点击设置按钮可以对查询列表的显示字段进行设置。点击列表右下方的导出E