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文档简介

第第页20xx年工作计划保安保安工作计划一一、目的:1.为了保证入伙接管工作和收楼工作的顺利进行,便利业主能够更好地为业主供应服务,确保平安。二、标准:1.依“行为服务,开口服务,微笑服务”为服务基础,把服务的四个特点:“预见性,主动性,热忱性,周到性”全面贯彻落实到每个队员身上,能够让业主深刻体会到感觉到优质的服务态度。2.不消失因服务不周或工作失误造成业主拆诉及给业主带来不便。3.不消失任何担心全隐患,有险情能够准时掌握。三、执勤岗位工作服务礼仪操作流程:四。详细采取措施:1.依据接管区域地形和收楼通道设立保安员执勤点,确保24小时有人值班,做好服务接待、咨询、指引工作,给业主留下深刻的第一印象。1)收楼部门前岗位作好指引、咨询服务工作的同时,作好收楼业主车俩指挥停放与监管工作。2)c栋外围执勤服务点主要负责过往行人的指引和过往车辆的疏通,及留意异样情况,确保正常的工作秩序和收楼通道的畅通。3)车库出口当值主要掌握人员的进出,加强管理防范平安。4)四楼会所值勤服务点向参观会所的业主能够准时供应指引,咨询服务工作,留意异样情况,确保会所公共物品平安。5)其它执勤岗位不变,主要负责掌握进出人员的登记放行与物品核实放行工作,加强平安警戒,确保平安。2.规范队员的仪容仪表及加强仪容卫生的要求,力求达到规范标准化,树立良好的外在形象。3.加强规范岗位值勤文明用语,保证岗位值勤礼仪程序的正常执行。体现整体业务素质。4.掌握好各个出入口,严格执行认证不认人,凭证进入的工作原则,做到不明身份的人员肯定不允许进入大厦。5.做好平安防范工作的检查和部署,防止有特大事故发生和人员伤亡及有人为破坏,确保接管收楼工作的正常进行。6.依据来收楼的业主和伴随人数的增加,大堂各出入口人员简单,若由大堂当值人员以登记的方式来掌握,工作量较大,业主也不便利。建议给业主发放管理处统一办理的业主临时接待出入卡,由大堂当值做好发卡、收卡、验证登记工作。7.做好收楼通道沿线和大厦区域的指引牌、标识牌、提示牌等相关工作来便利业主行走。8.做好处理突发事件的备勤工作和抢救病员的应急工作。9.做好收楼业主的车辆指引停放监管工作。10.加强楼层巡查力度,确保楼层设施设备完整无缺,准时纠正违规行为和发觉担心全隐患。11.加强收楼通道清洁卫生的检查与维护,准时与清洁公司沟通协商,确保收楼通道的整齐,制造良好的收楼环境。12.做好应急停电的处置工作与应急照明工作。13.加强巡逻队员的管理,发挥其机动性能,确保能够准时给业主供应服务,乐观主动帮助收楼工作人员做好其它工作。14.加强各当值岗位队员的培训力度,准时提高队员的服务意识与平安意识,时刻都能够提示业主在施工现场留意平安和看管好自己小孩。15.加强广场道路、消防通道与楼层走道的检查工作,确保行走便利畅通。16.帮助其他工作人员做好其它事情。以上是保安部关于接管验收和收楼工作的预备与部署,请各级领导指导!保安工作计划二坚持20__年全年无治安事件发生,在公司领导的指导下,围绕平安第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划详细如下:一、防汛(雨季三防)1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的预备工作及应急预案,增加雨季三防管理平安意识,对特殊     恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证园区平安。二、加强管理1、加强岗位的检查监督。2、加强园区楼层内外的巡查工作。3、加强部门内部团结意识。4、加强车辆出入园区管理,特殊     是放假期间货车、电动车、摩托车。5、特殊     针对下半年,治安事件多发期,强化平安意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区平安。三、员工培训1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。3、进行肯定的法律、法规、治安管理等方面的培训。4、加强员工思想教育工作,培养员工的责任心。5、提高应急预案质量,专心组织对下半年停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。四、日常工作1、班前对员工的仪表仪容、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务学问进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的把握抽查,准时纠正不足之处,防止平安隐患发生。2、每月进行消防平安检查,并做好相关记录。3、增加保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬穿、帮、带作用,做到取长补短。五、加强训练1、进一步加强保安员的队例的训练。2、进行肯定量的消防技能的训练。3、进行肯定量的体能训练。保安工作计划三一、抓组织,重实效加强我院环卫工作组织领导,落实工作职责,使环卫工作有组织、有计划的开展。把建设健康单位与创建省级卫生县城工作有机的结合起来,加强组织协调,在注重实效上下功夫。今年的环卫重点工作是:持续做好病媒生物防治工作、单位的美化、净化、绿化工作,同时专心做好日常卫生工作。1、病媒生物防治计划病媒生物防治是一项长期的工作任务。每年必需在“五一”节之前,对蚊蝇孳生地进行一次全面的清理、喷杀,避开夏季蚊蝇繁殖。同时对办公区、家属区的化粪池、沉淀井彻底清理一次(每年两次),确保污水管道畅通。在家属区、办公区垃圾箱四周摆放毒饵站,定期灭鼠。专心处理废物及垃圾,院内设置足够的垃圾箱、垃圾桶,定期清理,保持院内环境整齐。2、绿化管理计划医院的绿化工作是医院环境条件的一个重要因素,医院的绿化,由院领导参与及有关科室人员组成绿化工作领导小组,负责全院绿化工作的计划、组织和统一管理。配备肯定数量的绿化工人,详细负责绿化管理工作。长远规划和年度计划:依据本单位占地面积及建筑物布局情况,统盘考虑绿化规划,努力解决黄土赤露,提高绿化掩盖率,留意园林、亭、角、架、山、溪、雕塑的点缀,提高绿化美化水平。长远规划以绿化发展为方向、目标为前提,而年度计划则应侧重于详细的实施,包括花木的种植和管理,防治虫害以及越冬保暖等。绿化经费应实行专款专用。另外,注重专业队伍与群众养护相结合:在绿化工人负责管理的基础上,大力提倡全院职工、病员爱惜树木花草的新风尚,教育职工、病员和家属都来爱惜院内的一草一木,人人参与绿化管理。二、大力宣传,人人参与首先健全宣传教育阵地建设,扩大教育面。运用多种形式做好卫生宣传工作,使职工、病员及家属养成良好的卫生习惯,爱惜各种卫生设施,保持公共场所的清洁卫生,对随地倒垃圾、泼污水、吐痰、乱扔果皮,纸屑,废物等危害环境卫生的行为进行批判教育和必要的罚款。详细做到以下方面:1、准时把党和政府对环卫工作的要求及文件精神传达给群众,做到人人皆知;2、乐观动员教育,形成人人参与的良好氛围,动员全体职工乐观参与黑板报、宣传橱窗资料收集的活动,尽量做到版面新颖、大方,内容丰富,争取每月出一期;3、利用下乡对广阔老百姓进行健康学问的普及教育,努力丰富卫生服务的内容。三、进一步完善内部治理、考核办法和有关的规章制度,逐步实行科学治理、规范治理。连续安排专人详细负责单位爱卫会的日常工作和健康教育建设工作;安排保洁员负责院内和办公楼内的卫生,大厅、过道一日拖二次,垃圾、厕所定期清理,去除异味,随时保持院内清洁;公共设施定期进行检查维护;乐观开展除“四害”工作。四、做好环卫会基本工作。连续根据上级的要求,乐观参与卫生活动。保安工作计划四为了提高保安队伍整体素质,塑造过硬的技能与良好的形象,必需加大保安在专业技能、身体素质、处突能力等方面的培训与熬炼和纪律管理,打造一支提得起、放得下的保安队伍,努力在半年内让保安队伍有一个质的转变,鉴于我厂的实际情况,特作如下计划:一、专业技能、身体素质及处突能力的培训训练:每周一、三、五进行3-5公里长跑训练,周二进行拳术训练,周四消防技能培训;周六周日及节假日不训练。每一季度进行一次(假设)突发事件的处理能力训练;(1)厂区某处发生火灾,要求队员在_分钟之内赶赴现场分工进行人员疏散、灭火、抢救伤员、119报警(模拟),疏散灭火完后保护现场等待公安机关勘验。(2)厂区某处发生员工群殴(或罢工)事件,保安员急时赶赴现场进行(并报警)制止,防止事态进一步扩大。如有伤员要准时打120送医。(3)厂区内举行全厂人员会议(或其它活动),安排人员在现场警戒的同时,也要安排人员加强外围巡逻,防止浑水摸鱼现象等。二、加强巡逻检查力度,分别在厂区写字楼、生产车间、宿舍设立几个签到箱;白班每两个小时签到一次;夜班一小时巡逻一次。要求在巡逻时发觉的异样现象要准时主动向当班班(队)长汇报处理。每个岗位要做好上班记录和交接班记录,班(队)长监督执行。三、加强门岗检查登记制度,对进出的人员、货物、车辆等手续不全的坚决不能放行;对来访人员要礼貌询问与接待。四、为了在事后能够有线可查,有据可依,建议在工厂重要点安装监控设备,让犯罪嫌疑人无处遁形,也便于公安机关取证。保安工作计划五一月份:(1)加强消防平安学问教育培训,进一步提高保安员消防平安防范水平,并完成月度4次培训。(2)组织部门正常工作日训练,以体能和队列训练为主。(3)组织部门完成每日消防平安检查,和消防栓月度检查。(4)组织部门每周会议,总结工作,准时解决发觉问题。(5)组织部门每日正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。(6)组织部门每月两次卫生大扫除。(7)针对保安员的巡逻打点值班情况,检查,发觉问题准时纠正。(8)协同工程部每周对于荣升建筑工地消防平安检查。(9)协同消防维保人员对于1月份消防设施设备维护保养。(10)协同客服部对于客户看房退房钥匙管理。物业保安部工作计划(11)协同客服部对于入园客户,签订消防平安责任协议书。(12)完成上级领导临时安排的其它工作。二月份:(1)做好春节前,保安员思想动员,及节前节后的防火防盗意识。(2)组织部门针对园区,节前一次消防平安大检查。(3)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。(4)组织部门员工清扫整理消防监控设施设备间。(5)组织部门实施2月份训练计划及完成4次培训。(6)组织部门完成每日消防平安检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。(7)组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门给企业送水。(8)协作人事专员聘请保安员。(9)针对保安员的巡逻打点记录检查,发觉问题准时纠正。(10)协同工程部对于荣升建筑工地2月份消防平安检查。(11)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(12)完成上级领导临时交代其它工作。三月份:(1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。完成部门3月份考勤和4月份排班。(2)组织部门实施3月份训练计划和完成4次培训。(3)组织部门完成每日消防平安检查,协同维保人员消防维护。(4)针对保安部巡逻打点记录检查,发觉问题准时纠正。(5)组织保安部3月份消防栓大检查。及组织部门给企业送水。(6)协同工程部维护改造园区交通线和临时停车线。(7)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(8)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。(9)完成上级领导临时交代其它工作。四月份:(1)组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。(3)针对保安部巡逻打点记录检查,发觉问题准时纠正。(4)针对监控设施设备消失的故障,协同工程部给予修理。(5)协同消防维保维护消防设施设备,处理发觉的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。(7)协同工程部、客服部对于园区一次节前平安大检查。(8)协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(9)完成上级领导临时交代其它工作。五月份:(1)针对放假期间平安保卫工作,重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。完成部门5月份考勤和6月份排班。(2)组织部门实施5月份训练计划和完成4次培训。(3)组织部门完成每日消防平安检查。及组织部门给企业送水。(4)针对5月份巡逻打点记录检查,发觉问题准时纠正。(5)协同消防维保维护5月份消防设施设备,处理发觉的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。(7)协同工程部、客服部对于园区一次节前平安大检查。(8)协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(9)完成上级领导临时交代其它工作。六月份:(1)组织部门对于辖区内的消防灭火器统一换充。(2)组织部门实施6月份训练计划和完成4次培训。(4)针对6月份巡逻打点记录检查,发觉问题准时纠正。(5)协同消防维保维护6月份消防设施设备,处理发觉的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。(7)协同工程部对于监控设施设备维护保养,并处理故障。(8)协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。统计二季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。(9)完成上级领导临时交代其它工作。七月份:(1)针对防汛时期,加强巡逻,完备防汛物资。(2)组织部门实施7月份训练计划和完成4次培训。(3)组织部门完成每日消防平安检查。及组织部门给企业送水。(4)针对7月份巡逻打点记录检查,发觉问题准时纠正。(5)协同消防维保维护7月份消防设施设备,处理发觉的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。(7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶一次排水口大检查。(8)协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(9)完成上级领导临时交代其它工作。八月份:(1)针对9月份园区一次消防演习,提前组织演练。(2)组织部门实施8月份训练计划和完成4次培训。(4)针对8月份巡逻打点记录检查,发觉问题准时纠正。(5)协同消防维保维护月份消防设施设备,处理发觉的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。(7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶第二次排水口大检查。(8)协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(9)完成上级领导临时交代其它工作。九月份:(1)组织部门协同辖区专职消防员完成一次园区消防演习。(2)组织部门实施9月份训练计划和完成4次培训。(3)组织部门完成每日消防平安检查。及组织部门给企业送水。统计三季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。(4)针对9月份巡逻打点记录检查,发觉问题准时纠正。(5)协同消防维保维护9月份消防设施设备,处理发觉的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防平安检查。(7)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。(8)协作客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(9)完成上级领导临时交代其它工作。十月份:(1)组织部门实施10月份训练计划和完成4次培训。(3)组织部门完成每日消防平安检查。及组织部门给企业送水。(4)针对10月份巡逻打点记录检查,发觉问题

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