2021年人力资源部酒店质检培训工作总结

人力资源部酒店质检培训工作总结Doeverythingpossibletohireanexpertdoctorwithbrilliantskillsitisbettertohireanon-callandcheapquackdoctor.悉心整理祝您一臂之力（页眉可删）人力资源部酒店质检培训工作总结光阴似箭、光阴似箭，在有序、紧张、繁忙中我们度过了20 年。回顾20 ，有成绩也有不足。在此，本人特将20 年度酒店培训质检工作作以下总结：店培训质检工作作以下总结：一、培训目标：一、培训目标：的唆使和各善的愿看为主要目标；以实现酒店和员工共赢的绩效为终究目的。善的愿看为主要目标；以实现酒店和员工共赢的绩效为终究目的。二、培训对象及培训内容：1、新员工的进职培训。11次进职培训，总计88小时，172人次。2、一线部分的英语、日语培训。2、一线部分的英语、日语培训。延续培训，本年度总计进行语言培训以下：日语培训：35日语培训：35，274前厅部英语培训：49前厅部英语培训：49，314管家部英语培训：30，465西餐厅英语培训：32，2813、领班级、主任级、主管级职员的`层级培训。3、领班级、主任级、主管级职员的`层级培训。领班级、主任级、主管级职员是酒店第一线的管理者，也是酒店的中坚气力和骨干气力，在酒店经营中起监视、指导作用，领班级、主任级、主管级职员是酒店第一线的管理者，也是酒店的中坚气力和骨干气力，在酒店经营中起监视、指导作用，一层级职员的水平，直接决定了酒店服务的质量，所以，本年度对酒店这一中坚气力进行了一次针对性的培训管理心理学培训，一层级职员的水平，直接决定了酒店服务的质量，所以，本年度对酒店这一中坚气力进行了一次针对性的培训管理心理学培训，总计六小时，454关怀，针对酒店员工普遍年轻而心理素质还未完全成熟的现状，关怀，针对酒店员工普遍年轻而心理素质还未完全成熟的现状，本年度本部分特邀福ft计生协会的几位健康顾问来酒店对年龄24705520 年度酒店各部分二级培训体系的岗位培训情况总结10250715851094821人；76，9664112712772355人。6、其他工作及活动组织。户外拓展练习活动：十月份，参加人数：146户外拓展练习活动：十月份，参加人数：146466，225宿舍质检：突击彻查7次，不定时检查，每个月一次；52未作记录；未作记录；52未做记录；定时抽查。定时抽查。三、培训方法：或会议讨论方式进行多样有效的培训。方式进行多样有效的培训。四、对年度培训的综合分析与评价：四、对年度培训的综合分析与评价：总的来讲在人力资源部经理的正确领导下在各部分的大力支持下，酒店20 年度的培训工作进行的相当顺利，也到达了员工与酒店共同成长的目的；但不足也在所难免。首先，我们单是受训者个人，也是酒店长时间发展的无形资本；其次，酒店了员工与酒店共同成长的目的；但不足也在所难免。首先，我们单是受训者个人，也是酒店长时间发展的无形资本；其次，酒店体系和更优良的服务标准步伐，我们除加强自有资源的利用外，体系和更优良的服务标准步伐，我们除加强自有资源的利用外，也有必要到一些兄弟单位往学习或请酒店服务领域的专家来我也有必要到一些兄弟单位往学习或请酒店服务领域的专家来我酒店传经，想必这样的效果当更加可喜。酒店传经，想必这样的效果当更加可喜。五、结论和建议：万丈高楼平地起，酒店服务质量的进