营销学的创新

营销学的创新专业：会计学姓名：学号：/view/939e4cfe59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ff.html?from=search发布人：呷茗衎营销学创新发展脉络理论的产生都有其特定的背景随着时代的变迁、科技的进步、经济的发展，营销学也在不断的发展、创新、完善。一、营销观念创新二、营销策略创新三、营销手段创新一、营销观念的创新生产观念产品观念社会营销观念市场营销观念推销观念1.生产观念其经营思想不是从消费者的需求出发,而是从企业角度出发,以生产为中心,企业生产什么产品,就销售什么产品。这种观念存在于20世纪20年代以前,当时社会生产力相对落后,市场是需求大于供给的卖方市场。2.产品观念其思想在于消费者总是喜欢物美价廉的好产品,只要产品好,顾客就会盈门,产品不愁销路,企业一味心思地创造质优价廉产品而忽视顾客真正需求。3.推销观念这种观念较之前两种观念有创新发展之处,这种观念指导企业一方面仍重视以生产为中心,另一方面,又开始重视并加强广告及推销工作。具体表现为,企业十分注意运用推销术和广告术,向现实消费者或潜在消费者肆兜售产品,以期通过加强广告推销来战胜竞争对手,提高市场占有率,取得较为丰厚的利润。这种观念存在于20世纪20年代末至50年代。4.市场营销观念这是一种较之前三种观念全然不同的经营观念,其含义是企业营销的出发点与中心是满足消费者的需求,即消费者需要什么产品,企业就生产什么产品。这种观念产生于20世纪50年代以后。5.社会营销观念在市场营销观念的基础上进一步创新发展、完善就形成了社会营销观念,其含义在于,企业提供的产品不仅满足消费者的需求和欲望,而且还要考虑到消费者和整个社会的长远利益。这种观念产生于20世纪70年代。二者比较：传统经营观念：生产观念、产品观念、推销观念是以产品为出发点,以增加生产或加强推销为方法,最终希望达到通过扩大销售来获利的目的。营销观念：市场营销观念、社会营销观念以顾客为出发点,以整体市场营销为方法,最终通过满足消费者需求实现获利的目的。由此可看出营销观念创新经历了从量变到质变的过程。正如菲利普·科特勒所述,这两种观念的不同导致的结果有天壤之别。

二、

营销策略的创新4P策略产品价格渠道促销4R策略关联市场反应关系营销回报4V策略差异化功能化附加值共鸣4C策略顾客期望顾客费用顾客方便沟通4P

策略“4P”是产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)为代表的以生产为中心的营销四要素组合策略。20世纪50年代末由JeromeMcCarthy(尤金.麦卡锡）

提出。2.4C

策略二战结束后随着工业的快速发展,世界由短缺经济时代发展到过剩经济时代,市场出现供过于求,买方市场取代卖方市场。企业为获得市场竞争优势开始关注顾客的需求,到80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4C营销策略。4C包括顾客的需求和期望(Customer)、顾客的费用(Cost)、顾客购买的方便性Convenience)以及顾客与企业的沟通(Communication)。3.4V策略4V

是指差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)。4.4R

策略美国营销学家舒尔茨(DonESchultz)又提出了更新的4R

策略。4R策略是指与顾客建立系(Relevance)、提高市场反应速度(Response)、运用关系营销(Relationship)、回报是营销的源泉(Reward)。4R

营销策略的最大特点在于其以竞争为导向,着眼于企业与顾客互动和双赢,在积极适应顾客需求的同时,又主动地创造需求。以上营销策略之间并不是相互取代的关系,它体现的是营销策略不断完善、创新发展的过程。

三、

营销手段的创新营销组织创新网络营销关系营销品牌营销服务营销因地制宜开展营销营销组织创新现代企业的营销组织呈现出联合化、扁平化、虚拟化和概念化的发展趋势,即企业不设中层管理机构,层级减少,使决策更加直接、迅速、灵活,这样的组织形式将企业与市场更加紧密地结合在一起,使营销的快速性、科学性得到了保证。网络营销信息技术的发展为营销手段创新提供了必要的物质基础与技术条件,企业利用互联网为消费者提供商品和服务、开设电子商场、实行网上调研以掌握经济信息与商情动态,这就是知识经济时代应运而生的网络营销,也就是利用互联网的通信技术进行营销的一种电子化商务活动。3.关系营销关系营销是把企业的营销活动看成是企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公司进行互动的过程。关系营销的时代背景是20世纪90年代,其本质特征是信息沟通的双向性,营销活动的互利性,战略过程的协调性。4.品牌营销品牌的市场创新是企业根据市场需求与企业自身特点、竞争优势,使各种生产经营要素以新的方式进行组合而创立新的品牌,或将原有的品牌拓展到新市场领域,占领新市场的活动。5.服务营销服务具有无形性、不可分离性、差异性、不可储存性四个特性,并在企业和顾