2022年河北省衡水市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）重点汇总（含答案）

2022年河北省衡水市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.定量研究是基于（）方法论。A.反实证主义B.人文主义C.叙事主义D.实证主义

2.国际社会工作认同的社会工作价值观中“社会公正”指的是（）。A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会公正，在服务中与服务对象一同工作并了解他们的问题和需要，在社会政策过程中倡导公正并寻求积极的社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.对所有的服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度

3.林丹中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成绩在全班名列前茅。但是，班主任老师发现林丹在高中的学习状况不理想，感觉他学起来很吃力，甚至跟不上大家的进度。社会工作者专门找到林丹的班主任，商量着如何提高林丹的学习。社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A.直接影响B.间接治疗C.现实状况反思D.心理动力反思

4.小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助；另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是（）。

A.解求助者的愿望B.促使求助者成为服务对象C.明确求助者的需求D.初步评估求助者问题和需要

5.下列各种场合中，（）适用定量研究。A.不熟悉的社会系统场境B.不受控制的场境C.需要低度的观念概化和学说建构D.资料收集相对容易E.无权威的场境

6.安置社会工作对象的需求集中体现在（）。A.职业培训B.就业权益的保障C.建立相应社会关系D.就学

7.在我国，社会工作是作为（）学科的一个分支而得到发展的。A.社会学B.社会心理学C.管理学D.管理心理学

8.预防网瘾是未成年合法权益保障方式中()的要求。

A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.司法保护

9.社会工作者在进行A村的观察记录的时候，显示了人、物品、服务和沟通的动向、流程，帮助记录观察现场的人员分布和人际关系。社会工作者使用的是（）方法进行的观察记录。

A.空间地图B.社交地图C.时间地图D.虚拟地图

10.根据《劳动保障监察条例》，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，在()内未被劳动保障部门发现，也未被举报、投诉的。劳动保障行政部门不再查处。

A.3个月B.半年C.1年D.2年

11.下列选项中，（）属于社会工作对服务对象的功能。

A.促进人与社会环境的相互适应B.促进社会和谐C.推动社会进步D.维持社会秩序

12.社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→（）。

A.发展评估计划B.探索各种可行方法C.方案发展D.评估

13.学校社会工作者小李定期对一些特殊家庭进行家访，小李的这种学校社会工作方式属于（）

A.社区-学校社会工作B.创新型学校社会工作C.治疗型学校社会工作D.变迁型学校社会工作

14.在小组工作计划书的内容中，首先要包含“理念的阐述”这一必要环节，而在“理念的阐述”中不必涉及（）。A.机构的背景B.组成小组的原因C.小组的理论D.小组建立的程序E.小组的概念框架

15.（）年，英国伊丽莎白一世颁布了世界上第一部有关社会保障的完备法案——《济贫法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

16.“社会工作价值观”是（）。A.社会工作实践的灵魂B.社会工作实践的方法C.马克思主义基本原理D.个人价值的集中体现E.世界观的体现

17.定量研究的功能为（）。A.收集资料进行统计分析B.揭示和描述社会现象的相互关系C.为社会政策的制定提供科学依据D.探索和描述社会关系

18.根据社会工作价值观，社会工作者在专业实践活动中应当（）。

A.为了做好服务要认同服务对象的价值观，不作批判

B.坚持专业导向，依据服务对象的信仰提供专业服务

C.努力说服服务对象接受正确价值观，以纠正其错误言行

D.针对不同服务对象的独特需要，采取不同的服务方法

19.在小组工作中，工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等，此时工作员是在运用（）。A.沟通和互动技巧B.控制小组进程技巧C.小组会议技巧D.提升小组成员的社会责任感技巧E.策划小组活动技巧

20.成立或巩固居民组织，让社区工作系统化是（）的行动方针。A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

21.王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社工先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习。通过训练，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻，上述过程中，社工运用了()技巧。A.系统脱敏B.满灌疗法(快速脱敏法)C.果敢训练D.厌恶疗法

22.社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过入户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.增强权能理论

23.一年级学生小明性格活泼，调皮好动，他的父母希望小明“乖乖”地听话不闯祸。一天，小明吃饭时不小心把碗打碎了，小明的父亲不由分说就把他痛打了一顿。从上述内容看，小明的家庭教育模式属于（）A.娇纵型B.民主型C.专制型D.放任型

24.以下()不属于认知行为治疗模式的治疗技巧。A.代币管制B.模仿C.放弃自我评价D.果敢训练

25.社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是()。A.人与社会环境是互相依存的关系

B.人与社会环境是互相对立的关系

C.环境是引发服务对象问题的决定性因素

D.能力是引发服务对象问题的决定性因素

26.社会工作定量研究中分析变量关系的主要手段是（）。

A.统计分析B.对比分析C.观察法D.测量法

27.过程目标的地位和重要性超过任务目标是（）的特点。A.地区发展模式B.发展模式C.行为治疗模式D.互动模式E.社会策划模式

28.关于社会工作的服务对象，下列描述中错误的是（）。A.可以是个人，也可以是群体

B.可以分为基本对象和扩大的对象

C.只是指那些在物质方面遇到困难的个人

D.随着社会条件的变化而变化

29.根据《婚姻法》，下列关于婚姻家庭关系的说法中正确的是（）。

A.夫妻无相互扶养的权利与义务B.子女应当随父姓C.孙子女对祖父母无赡养义务D.非婚生子女享有与婚生子女同等的权利

30.社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（）。A.专注与倾听技巧B.互动交流技巧C.适当自我表露技巧D.适当帮助梳理技巧

二、多选题(20题)31.心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的（）的影响因素作出判断。A.生理B.心理C.学校D.社会E.教育

32.某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有（）。

A.服务是否存在严重的风险

B.服务是否是机构所必须推行的

C.服务是否能为本机构营利

D.儿童及其家长能否接纳这项服务

E.机构是否有足够资源支持服务推行

33.在志愿者管理中，对服务对象的评估主要内容有（）。A.看服务对象对志愿服务的接纳程度

B.志愿服务为组织带来的利益

C.服务对象对志愿者年龄的要求

D.志愿者参与服务的动机

E.服务对象对志愿者性别的要求

34.下列有关我国《劳动法》的规定，正确的有（）。A.我国的法定节假日不包括清明节

B.女职工生育享受不少于90天的产假

C.劳动者在婚丧假期间，用人单位应当依法支付工资

D.试用期最长不得超过六个月

E.劳动合同的解除可分为协商解除和法定解除

35.个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有（）。A.服务对象的婚姻情况B.工作计划的目标C.服务对象的年龄D.服务对象的工作方法E.服务开展的期限

36.社区工作的一般过程包括()。

A.进入社区B.认识社区C.组织社区D.社区工作评估E.社区工作策划

37.小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括（）。A.运用小组治疗性因素促进个体的改变与成长

B.注重运用团体的动力

C.组员之间有共同目标，相互依存和影响

D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要

E.小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策

38.老年社会工作的工作内容主要包括()。

A.为丧偶老人介绍新的配偶B.老人退休后的生活应对C.贫困老人的救助及福利D.独居老人的家庭服务E.老人的心理健康

39.张岚(化名)初中毕业后跟着同村的李某出去打工，在半路上被李某卖给了一个人贩子，人贩子把张岚卖给西部地区某村的刘某做老婆，张岚屡次想要逃跑，都被刘某抓了回来，刘某为了阻止张岚逃跑，一直把她锁在家里。半年后，张岚趁刘某一次疏忽逃了出来，找到当地派出所求助，派出所将她送回家中。但回到村里之后，她发现李某在村里到处宣扬她跟野汉子跑了，所以才这么多年没回来，最终张岚因精神压力过大自杀。案例中张岚的（）权利受到了侵犯。A.人身自由权B.生命健康权C.肖像权D.名誉权和人格尊严E.财产权

40.社会策划模式中评估需要的主要方法有（）。A.参与性方法B.民主投票决议法C.服务使用情况方法D.社会指标方法E.社区调查方法

41.为了提升居民对社区公共环境的关注。社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内。小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动．从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（）。

A.联络社区团体和组织,协助招募活动的志愿者

B.发布社区活动广告,从居民中直接招募志愿者

C.走访自己熟悉的社区商户,鼓励他们为活动捐款

D.向所在区政府申请经费,为活动提供全程赞助

E.申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机

42.社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引导性技巧的有（）

A.您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么

B.听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了

C.您是说您的问题是因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗

D.您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么吗

E.听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗

43.定性研究是与定量研究并存互补的社会工作研究方法，在定性研究中，常用的研究方法有（）。

A.问卷法B.观察法C.访谈法D.实验法E.个案研究

44.根据马斯洛需要层次理论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有()。

A.自信心B.成就感C.对家人的关心D.宗教信仰E.有知心的朋友

45.行为治疗模式的治疗技巧比较多，常见的有（）。A.放松练习B.系统脱敏C.同感D.厌恶疗法E.模仿

46.下列关于伦理的表述中，正确的是（）。A.伦理分为个人伦理、专业伦理和社会伦理三个层面

B.个人伦理是人们对个人行为的特别控制和调适，其标准可能低予或高于社会伦理标准

C.通常专业伦理应该以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范

D.严于律己、宽以待人、注重对社会的贡献是社会伦理的内容

E.社会伦理是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望

47.残疾人社会工作者应该充分了解残疾人群体的社会处境，了解残疾人群体的生活经历，消除残疾人参与社会生活的环境和政策障碍。这体现了残疾人社会工作的（）。

A.潜能视角B.社会因素视角C.抗逆力视角D.优势视角E.历史文化视角

48.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

49.《工伤保险条例》规定，职工有下列哪种情形之一的，可以认定或视同工伤（）

A.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者72小时之内经抢救无效死亡的

B.在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的

C.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的

D.职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位旧伤复发的

E.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的

50.社区工作在启动阶段的工作重点是（）。A.行动方针和主要任务B.介入策略和工作方法C.阶段性工作目标的实现D.注意事项E.评估总结

三、案例分析题(2题)51.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

52.张先生，66岁，独居，患肛瘘。可独立生活，病发时，卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女，都在国外工作，很少回来探望他。曾经想找个伴，担心影响与子女的感情。年龄升高，记忆力下降，经常忘记关煤气，差点引起火灾。最近病情加重，生活无法自理。社区医院束手无策；大医院因老人年龄较大且心脏不太好，不能动手术。张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。问题：１.在上述案例中，张先生主要面临的困境有哪些？２.针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

参考答案

1.D定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。

2.B“社会公正”是社会工作者追求社会公正，在服务中与服务对象一同工作，并了解他们的问题和需要，在社会政策过程中倡导公正并寻求积极的社会变革。故选B。

3.B间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理\r\n人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到了服务对象周围的其他社会成员。

4.B\n此题暂无解析

5.D

6.B安置社会工作对象的需求有：就业权益的保障需求；社会再适应的心理调适需求。

7.A1949年中华人民共和国成立之后，我国建立了社会主义制度。出于对社会学、社会工作的错误理解，1952年政府决定在大学里取消社会学、社会工作学科和相关教育，社会工作专业教育中断。1979年国家决定恢复社会学学科建设，社会工作课程作为应用社会学也在一些大学恢复起来。

8.C《未成年人保护法》规定了对未成年人进行社会保护的方法。其中，预防网瘾保护是指国家采取措施，预防未成年人沉迷网络。国家鼓励研究开发有利于未成年人健康成长的网络产品，推广用于阻止未成年人沉迷网络的新技术。

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9.C观察记录可以采用空间地图、时间地图和社交地图等方法。时间地图显示人、物品、服务、沟通的动向和流程，帮助立体地记录观察现场的人员分布和人际关系。社交地图是显示在场的人数与类型，以及他们之间的权利、影响、友谊和分工等关系。空间地图是依据物体的地理空间，定出人、设备及其他事物的位置。

10.D《劳动保障监察条例》第二十条规定，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。

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11.A暂无解析，请参考用户分享笔记

12.A认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。

13.A社区-学校社会工作把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长，实现家-校沟通，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。

14.D

15.C1601年，英国伊丽莎白一世颁布了《济贫法》。这是世界上第一部有关社会保障的完备法案，它促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的发展。故选C。

16.C社会工作价值观是社会工作实践的灵魂。

17.B定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析，其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。D选项为定性研究的功能。

18.D在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观。

\r\n(1)对服务对象的接纳(2)对服务对象的尊重与包容(3)注重个别化原则，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要(4)自我决定与知情同意，服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关自身利益的决策中起到主导作用，如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代进行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现，除万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作社代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。(5)为服务对象保密，社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

19.B

20.C巩固阶段的行动方针是成立或巩固居民组织，让社区工作系统化。社会工作者可以通过培训等方式，帮助社区居委会建立内部合理的行政运作程序，分享组织居民的经验和技术，协助他们建立稳固的资源支持体系。

21.A本题考核的是认知行为治疗模式的治疗技巧。系统脱敏：如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，就可用系统脱敏的行为治疗技巧。首先要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同等级。果敢训练主要用于提高服务对象的人际交往的能力和自信心。厌恶疗法是为了帮助服务对象逐渐放弃不适应行为。

22.C

23.C专制型教养模式中的家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。题目中，小明不小心将碗打碎，其父母便缺乏耐心，将其痛打一顿，反映出其家庭教育模式为专制型家庭教养模式。

24.C认知行为治疗的技巧包括放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、模仿、果敢训练、代币管制七大方法。选项C属于理性情绪治疗模式的治疗技巧。

25.A社会工作分析问题时的基本视角是“人在环境之中”，或“人在情境中”，即人与社会环境是相互依存的，社会环境为人的正常生活、成长与发展提供适宜的条件，个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会作贡献，人与社会环境的相互协调和适应是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。

26.A社会工作定量研究中分析变量关系的主要手段是统计分析。

27.A

28.C社会工作对象是指直接接受服务和帮助的个人或群体。从社会工作的发展历史上可以看到，社会工作最初主要是帮助那些在基本物质生活方面遇到严重困难的人，如孤儿、无依无靠的老人、失业者等，后来社会工作的服务范围在扩大。我们可以把社会工作的对象分为基本对象和扩大的对象。故选C。

29.D

30.C适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。

31.ABD心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。

32.ABDE对于社会服务机构高层管理者而言，他们在决定是否采用各服务方案时．一般会考虑“经济上是否有效率”“社会上是否接纳”“政治上的可行性”。具体而言，包括如下一些考虑：这项服务是否符合机构或服务方案目标和优先次序?机构是否有足够的资源提供这项服务?所提供的服务是否被服务对象和社区成员所接纳?是否可由现在的服务提供者继续给予干预?这项服务是否满足政策的要求?或者这项服务是否是机构所必须推行的?这项服务的可能效益看来比估计的成本更重要吗?能否测量这项服务的服务效果?被选择或批准的项目能否发展成实践计划?在推行这项服务过程中是否有严重的危机存在?

33.ACE

34.BCDE我国的法定节假日包括清明节。故A项错误，选BCDE。

35.ABCE收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。服务工作计划的基本内容涉及以下六个方面：①服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况；②服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；③工作计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；④服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要发掘和运用的资源；⑤服务开展的期限，包括每一阶段的时间安排和总的时间期限；⑥联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。

36.ABCD根据社区工作的一般过程，可以划分为以下几个阶段：进入社区、认识社区、组织社区、制订社区工作计划、实施社区工作计划、社区工作评估。

37.ABC与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能。小组工作的特点包括：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③注重团体的动力。

38.BCDE老年人社会工作的内容包括：①贫困老人的救助及福利；②独居老人的家庭服务；③老人的医疗保健服务；④离退休老人对社会生活的应对；⑤老人的心理健康；⑥老人丧偶后的生活适应等。另外，老人发展服务、老人社会参与也是老年社会工作的重要内容。

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39.ABD张岚被李某和人贩子拐卖，其生命健康权受到了侵害；被刘某锁在家中长达半年的时间，人身自由权受到了侵害；被李某诽谤，名誉权和人格尊严受到了侵害。

40.ACDE

41.ABCD在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金，尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者可以通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区或社会公开招募，也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。如果活动经费不足，可以采用寻找赞助、私人劝募、公益募款等方式筹措资金．但要注意公益募款应遵守相关的法规。

42.CDE引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括以下3个方面：（1）澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。（2）对焦。社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。（3）摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。

43.BCE

44.CE马斯洛需要层次理论中，归属与爱的需要包括两方面的内容：①归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望别人的爱。AD两项属于尊重的需要；B项属于自我实现的需要。

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45.ABDE

46.ABCE

47.BE本题考查的知识点是残疾人社会工作的理论视角。残疾人社会工作的理论视角包括潜能视角、社会因素视角、抗逆力视角、优势视角和历史文化视角。其中社会因素视角强调残疾人生存环境对残疾人的影响；历史文化视角强调残疾人过往的生活经历对其生活的影响。故本题正确答案为BE。

48.BCDE进入老年期后，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年人的思维呈衰退趋势。老年阶段面临主要问题是：退出就业领域可能产生的无用感；经济