某年度三星笔记本电脑整合营销传播计划

2003年三星笔记本电脑

整合营销传播计划2002.Dec.

GenedigiConsultingCo.第一页，共四十七页。整合营销传播目标品牌定位与传播理念品牌属性传播理念框架年度主题2003年度整合营销传播整体进度安排整体进度控制品牌形象与形象店管理事件进度控制广告与POP用品进度控制公众传播进度控制行业配合媒体活动2003年1-3月整合营销传播计划预算统计内容第二页，共四十七页。1.整合营销传播目标增强消费者和经销商对于三星笔记本品牌形象更加深入的认知以数码时尚为核心创造市场需求氛围在教育、政府、金融等8大行业领域发展紧密联系并施加影响力增强渠道信心，将三星笔记本渠道体系推进到二级省会城市三星是专业的笔记本电脑厂商第三页，共四十七页。2.品牌定位与传播理念品牌属性分析传播理念整体框架年度主题第四页，共四十七页。品牌属性分析品牌主张应用体验人生观/价值观消费价值功能/应用积极进取追求卓越健康、活力追求商务时尚结合三星数码科技与应用元素，以三星卓越的美学观念，不断创造未来时尚不仅是移动计算的称心工具与良伴，更是彰显个性与时尚品位标志领导潮流的最新科技创造出强大且独特的功能，将移动计算应用发挥到极致DigitalFreedom科技、时尚、艺术第五页，共四十七页。品牌传播理念框架品牌主张消费价值产品/应用产品特性核心传播目标群体结合三星数码科技与应用元素，以三星卓越的美学观念，不断创造未来时尚数码时尚领导产品与技术发展方向教育、新闻、军队、金融保险、电信、能源、交通、政府等行业用户个人用户业界人士、媒体人士、市场分析机构第六页，共四十七页。年度主题三星笔记本电脑所倡导的数码时尚，结合了最新数码科技元素与应用元素，以及三星美学观念三星笔记本电脑以卓越产品与技术领导笔记本电脑的发展潮流三星笔记本电脑用户拥有积极进取的人生态度，领导社会价值观念三星笔记本电脑积极的市场策略表现数码自由，领导未来第七页，共四十七页。3.2003年度整合营销传播整体进度安排整体进度控制事件进度控制广告与POP用品进度控制公众传播进度控制第八页，共四十七页。整体进度控制

1月2月3月4-6月7-9月10-12月品牌维护

户外广告确定13个城市的户外广告信息，地段、价格、规格，进行户外广告创意(广告公司与三星)6个城市的户外广告发布各区域户外广告的选择，可参考区域代理商建议，由三星统一执行。其他城市的户外广告发布，随着各区域代理商调整到位，尽量在3、4月份发布完成。形象店管理加快形象店的展柜制作工作，加大各区域形象店的数量。制作与运输非常重要。制定形象店管理与评选章程。(总代理负责)各区域形象店的建立与展柜发放。形象店管理章程实施各区域形象店的建立与展柜发放。形象店管理章程实施季度形象店/优秀店员颁奖（6月）季度形象店/优秀店员颁奖（9月）季度形象店/优秀店员颁奖（12月），年度形象店评选事件

BE8大城市促销活动（12/20-1/26）BaniasIntel发布会（2/20预计）X10大型发布会（3/11）Q20发布校园、写字楼巡展

经销商大会（1/20）X10媒体培训与评测（2/15）16-20个2级城市开发Q20媒体培训与评测（4月）优秀经销商表彰大会（7月）

P20/P20C/P25评测

X10用户测试与结果反馈（2/25-3/25）X10全国巡展（3月下旬）X10全国巡展（续）产品促销（针对用户）暑期促销（7-8月）年底促销（12月）

P20/P20C/P25软发布X10产品全国零售商培训BE活动（5月）经济机型发布BE活动（10月、12月）

经销商产品培训与销售培训渠道促销，礼品要有针对性。

第九页，共四十七页。整体进度控制（续一）

1月2月3月广告与POP用品电视媒体整理广告价格；了解X10电视广告创意进展完成X10TVC制作X10广告投放网络媒体BE促销的网络广告设计与媒体投放完成X10网络广告设计,新闻竟价排名X10广告投放/巡展信息发布平面媒体IT、大众、区域投放广告$10万；沿用促销广告设计完成X10所有广告设计；P20C针对行业的广告设计X10广告投放/巡展信息发布；P20C针对行业的广告投放POP用品P20/20C、X10POP系列设计与制作X10发布会相关用品的设计户外广告设计X10发布会相关用品的制作Q20系列POP设计与制作；全国巡展相关用品设计与制作经销商广告管理2002年12月制定区域经销商广告投放管理规则，1月开始实施。各区域在主要媒体的产品与形象广告由三星参考区域代理的建议直接投放，商情报价广告由区域代理投放。管理原则：遵循三星整体广告投放策略，参考区域费用分配比例及代理商提货量确定各地费用公众传播在加强中央媒体公关传播的同时，根据各区域代理商的情况，加强区域公关传播的力度，支持区域代理商开拓市场。1.年底总结与展望2.中科存储推出“长城卡”用户和在校学生可以贷款买三星笔记本电脑的活动（校园风暴）3.经销商大会;4.促销活动;5.行业推广;6.环保；7.P20/P20C/P25评测BE的传播1.Intel的Banias发布会配合，通过与核心记者的沟通，对三星提供的样机做重点报道；2.P20/P20C/P25上市，软发布3.三星电子为笔记本新品开发了新型的超薄DVD-COMBO光驱;4.X10的预热，三星即将发布全球最轻最薄的笔记本电脑；X10发布会的全面报道(重点）全国巡展报道；X10媒体评测结果发布行业配合与赞助活动

确定30-100个行业用户X10试用名单确定试用规则X10试用报道与试用手记发布（针对行业媒体）了解各媒体与行业用户的活动计划配合各媒体与行业用户的活动赞助环保校园风暴继续北京40所高校校园风暴电子政务活动启动

8个行业的媒体推广，每月1-2次行业Seminar赞助活动，前3个月完成教育、政府、金融、电信4个行业媒体活动

X10评测媒体记者培训X10发布会前重要媒体记者沟通第十页，共四十七页。整体进度控制（续二）

4-6月7-9月10-12月广告与POP用品电视媒体X10广告投放（4月）

网络媒体X10/Q20广告设计及发布暑期促销广告设计；X10/Q20广告发布；暑期促销广告发布年底促销广告设计与发布平面媒体X10/Q20广告设计及发布X10促销广告设计与发布经济机型广告设计暑期促销广告设计暑期促销广告发布经济机型广告发布年底促销广告设计与发布POP用品经济机型POP设计与制作（6月）暑期促销POP设计与制作年底促销POP设计与制作公众传播

Q20发布；Q20媒体评测发布；全国巡展后续报道与总结性报道；苏州生产基地报道；形象店颁奖报道；X10的后续报道；行业销售业绩的报道；BE活动的报道行业案例与解决方案X10促销半年市场总结；优秀经销商表彰大会（7月）报道校园、写字楼巡展报道；暑期促销报道；经济机型报道，是三星延长产品线的重要一步，三星的观念是主流商务也时尚；X10的销售业绩行业销售业绩的报道行业案例与解决方案年度形象店评选报道；年底促销活动报道；全年市场总结与新年展望BE活动的报道行业销售业绩的报道行业案例与解决方案行业配合与赞助活动

配合各媒体与行业用户的活动8个行业的媒体推广每月1-2次行业Seminar赞助活动拓展能源、电力、交通、军队行业行业用户参观工厂继续上半年行业赞助活动媒体活动

媒体记者参观苏州基地（4月中旬）小型记者联谊会年底媒体答谢活动第十一页，共四十七页。市场活动进程安排三星笔记本电脑2003年活动排期表时间事件备注1月下旬

经销商表彰大会奖励（最高奖为汽车）

全国经销商+三星+中科（50人左右）

2003年代理策略

1天，（半天开会，半天活动）

郊区可玩，20日左右举行2月15日前后

评测媒体培训会3月11日前，争取在国内评测媒体获奖

评测媒体名单

评测结果发布的时间

产品为X10

2月中旬P20/P20C/P25评测、软发布

某酒店小型会议室，会议形式相对简单2月底

经销商培训X10技术培训

X10产品培训

全国范围，分地区进行培训某酒店小型会议室，会议形势相对简单，主要针对产品、及技术第十二页，共四十七页。市场活动进程安排（续）三星笔记本电脑2003年活动排期表时间事件备注3月11日

X10新品发布主标题：数码时尚，领导未来副标题：三星笔记本电脑2003年度策略与新产品发布会

北京某五星级酒店，嘉里中心饭店或中国大饭店

活动规模在450人左右

发布会形势主要分为2部分，1部分为策略发布要庄严

1部分为新品发布要活泼，充分体现出产品的领先及时尚的感觉4月

X10新品全国巡展当地经销商培训会

此巡展主要在中科的8大平台城市举行。培养代理商的活动执行能力，为下一步的区域促销活动打基础。北京、成都、上海、深圳、沈阳、南京、杭州、大连、济南、长沙、武汉主要以电脑城的外场活动为主，配合丰富多彩的活动形式及X10的一系列新品推介。零售商培训配合巡展活动，在每地活动开始前一天下午进行代理商培训

地点选择在当地四星或五星级酒店

目的：给代理商打气，激励代理商，使代理商充分配合巡展活动，

培养代理商的活动执行能力。第十三页，共四十七页。市场活动进程安排（续）三星笔记本电脑2003年活动排期表时间事件备注4月至5月

行业推广会以北京为主，逐个行业进行。

与会人数在30人左右

会议规模不大，但在活动形式上要有创新。

要注重一对一的沟通形式

其他城市要以北京的活动形式为主

所有行业推广会要在6月底之前完成4月至6月

区域活动继续开发我们没有开发完的二级城市媒体访问苏州苏州工厂建成发布最佳形象店评奖全国店面分地区进行评选

选出当地形象最佳的店面并且进行奖励

制定公平的评选规则提高代理商的积极性，能够更好的销售三星笔记本电脑5月BE的活动配合BE活动推广三星笔记本电脑第十四页，共四十七页。市场活动进程安排（续）三星笔记本电脑2003年活动排期表时间事件备注4月至6月中关村电脑节十大评选活动

7月至8月全国暑期促销要注意促销品的选择9月至10月校园巡展重点城市10月BE活动配合BE活动推广三星笔记本电脑11月至12月写字楼

12月底年底全国促销活动全国范围评选最佳店面全国范围BE活动配合BE活动推广三星笔记本电脑1-12月配合行业Seminar活动第十五页，共四十七页。公众传播进程安排第十六页，共四十七页。公众传播进程安排（续）第十七页，共四十七页。公众传播进程安排（续）第十八页，共四十七页。4.2003年1-3月整合营销传播计划1月计划2月计划3月计划第十九页，共四十七页。1月计划BE活动时间：12月20-1月26（延长到1月底）线上会员答谢会（连续3天），可提交笔记本电脑重要客户名单需要广告的配合1月经销商大会时间1月20日活动形式1天，（半天开会，半天活动）在北京某度假村举行或者五星级酒店

活动人数50人左右活动内容2003年代理策略表彰获奖代理商奖励（最高奖为汽车）下午为娱乐活动第二十页，共四十七页。1月计划（续）广告设计：整理电视媒体广告价格，跟踪X10TVC进展；发布：BE活动的广告发布以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式JANIT媒体

简要说明

计算机世界周刊综合类媒体内容：中国计算机报周刊综合类媒体“送冰箱”促销活动电脑商情报周刊渠道媒体

Smartpartner周刊渠道媒体媒体：电脑商报周刊渠道媒体影响力大的综合类媒体CHIP新电脑月刊评测类媒体

个人电脑月刊评测类媒体时间：PCWORLD半月刊评测类媒体月初投放，前三周中国计算机用户周刊针对行业用户

Eweek周刊针对行业用户数码杂志月刊前卫时尚的人群电脑爱好者半月刊在学生群体中影响大IT经理世界半月刊IT行业经理层刊物第二十一页，共四十七页。1月计划（续）以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式JAN行业媒体

中国电脑教育报周刊针对教育行业的IT媒体说明：中国电化教育月刊教育部刊物1。行业媒体多为月刊，时中国教师报周刊针对教师的专有刊物间较紧；教育信息化月刊

2。本月以“送冰箱”为主中国教育报周刊教育行业发行量最大的刊物刊出内容需商榷电化教育研究月刊教育部电化教育办公室和中央电化教育馆主办，

通讯世界月刊面向运营商，及电信专业用户，

中国通信新闻月刊

世界电信月刊

通信世界月刊

解放军报日报军队系统最具影响力的报纸

军队指挥自动化双月刊全军指挥自动化建设委员会办公室主办

中国财经报*政府采购版一周二次国家财政部直属刊物，经常举办政府采购主管领导会议

中国政府采购

参考消息日报政府机关单位订阅量较大

中国金融电脑月刊人民银行主办，银行系统影响力最大的刊物

金融电子化月刊工商银行主办

财经月刊

中国证券报日报

上海证券报日报

第二十二页，共四十七页。1月计划（续）以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式JAN大众媒体

21世纪经济报道日报影响力最大的经济评论性媒体内容：南方周末周报

“送冰箱”促销活动环球时报日报

三联生活周刊周报

媒体：商务周刊周报针对商务人士可加大些力度新商旅半月刊首都机场内指定发行，受众消费能力较强

网络媒体

sina门户网站

sohu门户网站

内容：中关村在线IT专业网站产品报价为主“送冰箱”促销活动IT168IT专业网站产品报价为主

enetIT专业网站业界动态为主媒体：天极网IT专业网站业界动态为主建议以门户网站为主pconlineIT专业网站在广州地区影响较大

pchomeIT专业网站在上海地区影响较大时间：广州视窗门户网站

上旬第二十三页，共四十七页。1月计划（续）以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式JAN区域媒体

新闻晨报大众

中计报华东版IT专业

内容：新快报大众电脑城内赠阅，并可配合活动“送冰箱”促销活动南方都市报大众

计算机世界华南版IT专业

成都商报大众

说明：辽沈晚报大众

“送冰箱”活动细节不详华商报大众

故各区域所留预算较少扬子晚报大众

钱江晚报大众

第二十四页，共四十七页。1月计划（续）公众传播工作重点BE活动在区域的传播经销商大会综合与深度报道新年笔记本电脑市场展望P20/P20C/P25媒体培训与评测8个行业的媒体传播校园风暴报道环保行业配合工作重点启动北京40所高校校园风暴提交3—100个X10行业用户试用名单，制定试用规则8个行业的媒体推广试用手记、广告等第二十五页，共四十七页。2月计划市场活动IntelBanias发布会，三星为Intel提供全部展示样机事先沟通Intel到会记者，引导记者加入三星笔记本电脑宣传内容X10媒体培训目的：在X10正式发布前拿到媒体奖项，为发布会做支持活动形式：某酒店小型会议室，会议形势相对简单时间：2月15日，半天媒体邀请：15家专业与行业媒体培训内容X10产品介绍评测要点第二十六页，共四十七页。2月计划（续）市场活动X10用户试用时间：2月25日-3月25日规模：30-100个行业用户签署试用协议样机与试用表格发放试用培训样机与反馈表回收X10、P20/20C/P25经销商产品与销售培训时间：2月下旬地点：全国分大区进行第二十七页，共四十七页。2月计划（续）广告设计：完成X10TVC、平面与网络广告设计；P20/20C/P25针对行业的广告设计；P20/P20C/P25、X10POP设计发布：2月下旬开始广告发布，发布内容为P20/20C/P25以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式FEBIT媒体

简要说明计算机世界周刊综合类媒体内容：中国计算机报周刊综合类媒体P20/P20C/P25电脑商情报周刊渠道媒体

Smartpartner周刊渠道媒体媒体：电脑商报周刊渠道媒体范围广CHIP新电脑月刊评测类媒体

个人电脑月刊评测类媒体时间：PCWORLD半月刊评测类媒体下旬投放中国计算机用户周刊针对行业用户

Eweek周刊针对行业用户

数码杂志月刊前卫时尚的人群

电脑爱好者半月刊在学生群体中影响大

IT经理世界半月刊IT行业经理层刊物

第二十八页，共四十七页。2月计划（续）以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式FEB

行业媒体

教育中国电脑教育报周刊针对教育行业的IT媒体内容：

中国电化教育月刊教育部刊物不同行业，不同设计

中国教师报周刊针对教师的专有刊物

教育信息化月刊

媒体：

中国教育报周刊教育行业发行量最大的刊物影响力大，费用允许

电化教育研究月刊教育部电化教育办公室和中央电化教育馆主办，可加大范围电信通讯世界月刊面向运营商，及电信专业用户，

中国通信新闻月刊

时间：

世界电信月刊

行业媒体以月刊为主

通信世界月刊

军队解放军报日报军队系统最具影响力的报纸

军队指挥自动化双月刊全军指挥自动化建设委员会办公室主办

政府中国财经报*政府采购版一周二次国家财政部直属刊物，经常举办政府采购主管领导会议

中国政府采购

参考消息日报政府机关单位订阅量较大

金融中国金融电脑月刊人民银行主办，银行系统影响力最大的刊物

金融电子化月刊工商银行主办

财经月刊

中国证券报日报

上海证券报日报

第二十九页，共四十七页。2月计划（续）

大众媒体

21世纪经济报道

影响力最大的经济评论性媒体内容：

南方周末周报

内容需确定

环球时报日报

三联生活周刊周报

商务周刊周报针对商务人士

新商旅半月刊首都机场内指定发行，受众消费能力较强

网络媒体

sina门户网站

sohu门户网站

内容：

中关村在线IT专业网站产品报价为主P20/P20C/P25

IT168IT专业网站产品报价为主

enetIT专业网站业界动态为主媒体：

天极网IT专业网站业界动态为主建议以专业网站为主

pconlineIT专业网站在广州地区影响较大

pchomeIT专业网站在上海地区影响较大时间：

广州视窗门户网站

下旬第三十页，共四十七页。2月计划（续）以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式FEB

区域媒体

上海新闻晨报大众

中计报华东版IT专业

内容：广州新快报大众电脑城内赠阅，并可配合活动P20/P20C/P25

南方都市报大众

计算机世界华南版IT专业

成都成都商报大众

沈阳辽沈晚报大众

西安华商报大众

南京扬子晚报大众

杭州钱江晚报大众

第三十一页，共四十七页。2月计划（续）公众传播工作重点IntelBanias发布会的配合，与媒体记者沟通，传递Intel、三星共同推动Banias的信息X10相关信息的透露，新型超薄Combo的介绍P20/20C/P25上市发布P20/20C/P25试用手记发布三星电子政务行业推广介绍第三十二页，共四十七页。2月计划（续）行业配合与赞助工作重点行业用户试用校园风暴继续电子政务行业推广活动启动第三十三页，共四十七页。3月计划市场活动X10大型发布会时间：3月11日地点：嘉里中心规模：350人主题：数码时尚，领导未来——三星笔记本电脑2003年策略暨X10新产品发布会16-20个城市2级市场开发以形象店与新产品展示开始第三十四页，共四十七页。3月计划（续）市场活动X10全国巡展时间：3月20-4月底地点：全国10个一级城市内容：电脑城Roadshow，当地行业用户Seminar第三十五页，共四十七页。3月计划（续）广告设计：完成Q20平面与网络广告设计；Q20POP设计发布：X10电视、平面与网络媒体投放以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式MAR

IT媒体

简要说明

计算机世界周刊综合类媒体内容：

中国计算机报周刊综合类媒体X10

电脑商情报周刊渠道媒体

Smartpartner周刊渠道媒体媒体：

电脑商报周刊渠道媒体范围广，重要版面

CHIP新电脑月刊评测类媒体

个人电脑月刊评测类媒体

PCWORLD半月刊评测类媒体

中国计算机用户周刊针对行业用户

Eweek周刊针对行业用户

数码杂志月刊前卫时尚的人群

电脑爱好者半月刊在学生群体中影响大

IT经理世界半月刊IT行业经理层刊物

第三十六页，共四十七页。3月计划（续）以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式MAR

行业媒体

教育中国电脑教育报周刊针对教育行业的IT媒体内容：

中国电化教育月刊教育部刊物X10

中国教师报周刊针对教师的专有刊物

教育信息化月刊

媒体：

中国教育报周刊教育行业发行量最大的刊物大范围，重要版面

电化教育研究月刊教育部电化教育办公室和中央电化教育馆主办，

电信通讯世界月刊面向运营商，及电信专业用户，

中国通信新闻月刊

世界电信月刊

通信世界月刊

军队解放军报日报军队系统最具影响力的报纸

军队指挥自动化双月刊全军指挥自动化建设委员会办公室主办

政府中国财经报*政府采购版一周二次国家财政部直属刊物，经常举办政府采购主管领导会议

中国政府采购

参考消息日报政府机关单位订阅量较大

金融中国金融电脑月刊人民银行主办，银行系统影响力最大的刊物

金融电子化月刊工商银行主办

财经月刊

中国证券报日报

上海证券报日报

第三十七页，共四十七页。3月计划（续）以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式MAR大众媒体

21世纪经济报道

影响力最大的经济评论性媒体内容：南方周末周报

X10环球时报日报

媒体：三联生活周刊周报

大范围商务周刊周报针对商务人士

新商旅半月刊首都机场内指定发行，受众消费能力较强

网络媒体

sina门户网站

sohu门户网站

内容：中关村在线IT专业网站产品报价为主X10IT168IT专业网站产品报价为主

enetIT专业网站业界动态为主媒体：天极网IT专业网站业界动态为主以门户网站为主pconlineIT专业网站在广州地区影响较大

pchomeIT专业网站在上海地区影响较大时间：广州视窗门户网站

发布会前后一周第三十八页，共四十七页。3月计划（续）以下为建议媒体，可依各月费用预算确定媒体及投放形式MAR

区域媒体

上海新闻晨报大众

中计报华东版IT专业

内容：广州新快报大众电脑城内赠阅，并可配合活动X10

南方都市报大众

计算机世界华南版IT专业

成都成都商报大众

媒体：沈阳辽沈晚报大众

全国范围西安华商报大众

南京扬子晚报大众

杭州钱江晚报大众

第三十九页，共四十七页。3月计划（续）公众传播工作重点X10发布会的全面报道：三星策略与理念、X10产业意义，产品特性X10媒体评测结果发布X10行业试用报道全国巡展报道第四十页，共四十七页。3月计划（续）行业配合与赞助活动工作重点电子政务面向政府行业的推广启动金融行业seminar各地巡展与行业用户的Seminar第四十一页，共四十七页。补充问题：

根据2002年12月14日召开的各区域销售会议，一些补充问题有待确定： 一、产品方面：

1.代理商提出希望在2003年二季度三星增加机型，提供更多模具、价位、特点的机型，尤其是增加11000元至15000元之间的产品；同档配置多种模具或同种机型多种配置。2.希望三星能够指定对手，并有专门的产品应对。

以上两点关系到全年的产品规划，如果要增加则需要制作新增加产品的全套推广计划。第四十二页，共四十七页。补充问题： 二、巡展方面：

1.扩大巡展范围，X10巡展城市要扩大到20-30个城市以上。 2.巡展同时要结合全面的产品展示与渠道培训。 3.在适当的时候要举办行业巡展。第四十三页，共四十七页。补充问题：三、广告方面：

1.广告创意要更突出卖点，要结合竞争对手，突出产品广告，主题更明确，简单明了。 2.中科的计划中提出如2003年的销售量达到10万台,需广告预算为1000万美金。 3.各区域代理制定的区域广告计划比较混乱,三星需加强统一管理,要尽快制定区域广告管理办法。第四十四页，共四十七页。补充问题：四、渠道方面： 1.目前各区域代理的实力普遍不够强大,尤其是在二级渠道的开拓及控制上,三星应在二级渠道的奖励和培训方面直接参与,制定规则。2.加强对区域代理和二级代理的控制,形成三星的核心渠道.第四十五页，共四十七页。通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。一个人一生可能爱上很多人，等你获得真正属于你的幸福后，你就会明白以前的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。2023/5/142023/5/142023/5/14人只有为自己同时代人的完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。每项事业成功都离不开选择，而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。2023/5/142023/5/142023/5/14论命运如何，人生来就不是野蛮人，也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富—身体与心灵的财富。人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。对产品质量来说，不是100分就是0分。成功的经理人员在确定组织和个人的目标时，一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标，而是不让目标超出他们的能力。管理就是决策。2023/5/142023/5/142023/5/14经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。再实践。2023/5/14世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。2023/5/142023/5/14预防是解决危机的最好方法。我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。