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文档简介
医护沟通《人际沟通与交往》医护关系
《人际沟通与交往》医护关系模式主导一从属模式并列一互补模式《人际沟通与交往》相互并列，缺一不可
相互独立，不能代替
相互监督，互补不足
新型医护关系模式的特点
《人际沟通与交往》医护关系中的影响因素角色心理差位
角色压力过重
角色理解欠缺
角色权利争议
《人际沟通与交往》指导医护关系的主要原则
病人医务人员人病医务人员“尊重他人”的原则
“病人第一”的原则
《人际沟通与交往》护理人员在医护人员内部关系沟通中的作用主动介绍专业，争取理解合作
提高自我素质，树立良好形象
相互尊重学习，维护患者利益加强双方沟通，正确执行医嘱
《人际沟通与交往》尊重互补共识配合协调监督人格信息思想工作角色安全相互信任、平等合作。相互尊重、理解支持。相互交流、提供信息。相互监督、协作互补。护理人员在医护人员内部关系沟通中的作用《人际沟通与交往》护士与其他医务人员药剂师放射技师检验师营养师康复治疗师
《人际沟通与交往》《人际沟通与交往》
1432相互配合
相互支持
相互理解
护士与其他医务人员关系的沟通技巧与策略
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