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深圳可派实业目录工作职责———————————P4-P5品牌介绍———————————P5-P7产品资料———————————P8-P9服装中文标识检验内容—————P10-P14产品知识———————————P15-P16衣物洗涤标识指引———————P17货品部/货品帐务部组织架构———P18店铺帐务管理手册———————P19-P28失货赔偿单——————————P29弟店铺货品管哀理手册突—————顿——演P30-P证42药仓库管理手制册存—————症————仅P43-P位47谷上海仓库岗非位职责积—————很——减P48-P诚51扎仓库安全守邻则级—————瞒————露P52-P路54袄仓库退货验算收流程办—————监——歉P55-P压58物销售日报表难填写要求(乌附表)户——是P59-P芒60斧内转单取单宵记录明细表沫—————字P61蚂内转单发生乌记录明细表时—————尝P62同验收货品差残异报告表派—————骆—奉P63山维修及退货栗的流程及指耕引码————本P64-P富65荷外埠员工内沸购流程图起—————谈—付P66韵补口货申仔请单矛—————买———据P67届商场经理内灰购申请表户—————图—放P68崇工鞋统计明逆细表复—————钱———慧P69券店铺货品退振仓通知表崖—————裂—朱P70飞深圳可派实捆业硬店铺员工手该册充第4页共7允0页走文件编号:牙SH-WM全M-01云发行:第一直版煮修订:第0成版无2006年涉5月1拆日摘深圳可派实压业椒物流星部各员工的另工作职责HELEN倘1、跟进口票岸各店铺活根动追踪活动爪力度、配合鸦度及货品周叠转是否合理眨2、协调仓墨库与前线之场间的货品调妥配、运输日械期、数量、甲时间等的追警踪确认诚3、定时对久畅销货品、泻库存进行检兆讨,价格调仿整、销售策视略调整精4、口岸整初体活动的跟允进,每周活甘动的跟进及章活动情况的扬对比志5、口岸货债品的价格跟牙进,新品开忧季的价格、怒活动的跟进刘。在每季开窗季前与营业幕部沟通好活罩动方案型6、口岸货临品的销售情者况跟进,畅敲销货品的追蹈补核7、了解货但品的交期,蜓对有疑问、类交期过长的樱货品进行追黑踪跟进杏8、协调部河门内部的工究作,协调本规部门与其他寻部门的工作河9、检查店愉铺价格销售分,对有卖错到价的店铺,调则令其恢复滩正常价格并得按照价赔偿婚10、团购焦事宜价格及涛到货情况的渗跟进夹11、各季滨度货品采购肉数量等方案细12、口岸员残次货品的雨集中订价,用集中清理计雕划的建议积REBEC埋A(上海)慢、RAIN隔ER(外埠杆)湿上海区新货撕与补货的分贯货盏—统杨小姐复核兽—唱交于Rai喝ner将到妥货录入电脑扶,复印并传各真至仓库储2、跟进每捆周上海区各姜店铺所需的因畅销款补货壮(每周三之希前完成,根岩据店铺传至胀仓库)徐3、上海区跑新开店货品介组合配备,倡货品报价单蓄4、上海区扒店与店之间魂的货品调配怎(每周三之序前完成),窄一周做一次棋5、上海区肺换季前的货争品安排争6、上海区订撤店前的货若品安排峰7、上海区赶及外埠特卖溉的货品配备踏8、及时跟敏进上海口岸许所有正式的告订单及补单缝,整理并归气档条9、跟进每悬周工厂的出间货预期表及石工厂进度表轧(广州阿珍减负责)与阿础权沟通出货附安排贿10、上海核区转至其他侨口岸及其他捞口岸转至上飘海区的货品扣调配安排便11、跟进腥每日店主管抢汇报的相关疫货品事宜愿12、每周壶一把验收明丧细及货品交仔易列表交于忍kayo及认财务部Sh凤irely绒复核,并快但递至香港财晚务部刘小姐明13、每月祥的11、2电1、31号填要打印D单购汇总表至广墙州财务部阿派鹏联14、活动隐前的货品配勒备览15、06热春、夏季订攀单整理角深圳可派实议业珠店铺员工手筐册惰第5页共7堪0页蒜文件编号:竞SH-WM痰M-01摩发行:第一近版德修订:第0菜版滚2006年检5月1准日APPLE家1、报表制奶作:蛛每月上海口钟岸各品牌销征售库存情况隆每月上海女及外埠各店惩铺每周各店叫库存,销售僻及毛利对比呜表帐每周各店剂库存,销售查及毛利对比峡表避每周上海口孤岸畅销货品洽前50名棕每周各店铺野残次明细统痒计抚2、失货赔率偿流程跟进栏3、每月银粪良员、酷京广物流的灾核对移、样结算宏4、每月返奥广州残次鞋绣退货忽、挖维修统计裂、过核对鬼、边录入滑5、所有图秩片的追踪及禾存档钳6、广州发解货资料的整犁理及存档肝7、交易列徒表更新与验物收明细入档直8、各店鞋竹类配件的跟头进龄9、每次各伯口岸补货单敞制作革10、制作版货品部内部掀通告及存档食11、部门裁内部会议记悲录我12、协助犁部门主管处英理日常工作滩BULBU呼L塘1、每日根蒸据仓库日进蔬出数量汇总谁表来做仓库果发货单的跟秃进菜2、店铺退贼仓的跟进槽3、员工内仔购开票、登羞记、对帐凝4、客订与拔团购鞋的跟扎进烘5、发货验冤收回执的跟垄进共6、各商场娘活动文件的吐整理、归档穴7、协助部何门做些文书盯性方面的工者作蜜8、协助部龙门文件拜深圳可派实馆业能店铺员工手稳册烧第6页共7合0页饼文件编号:抹SH-WM陪M-01求发行:第一圾版芦修订:第0统版蜻2006年谣5月1想日分深圳可派实毁业敢品牌介棍绍君艾迪米斯(助Artem抽is)影----门以上班一族肯、潮流款式糟为主线。斯旺文、古典、莲时髦、精致漠的上班鞋。压别具欧陆风斩情的便服鞋麻。款式新颖葡,皮料柔软笔,主要面对市白领阶层,脖价位适中。绝宝斯(乐Possi尸)----恶-----极--莲男女装休闲载系列,富有掀强烈的时代慌感和潮流感陕,极具现代税个性。择法娜妮(F银orler范ia)翁-----拨-够随意谊的及带青春侍节拍的大众设化鞋款,皮躲料柔软舒适嫌,适合个各绒层和年龄阶慰段,款式大磁方,价格适跳中。析奥乐斯(O泊xox)吉-----露----其男女休闲运厉动类型,在撑用料方面采俯用先进的运平动专用物料鹅和优质牛皮欲进行制作。使OXOX系虽列设计独特途匠心、制作坟严格。鞋身刻轻盈,穿着的舒适,款式滚先进前卫。味达斯弥(T扫runar瓜i)并-----赌-此系列验主要有的款呢式和风格极校具日本品位领,具舒适轻寻便,个性丰杀富的男、女拨、童装帆船抵鞋及面款精拴致、鞋底柔饱软、轻便的歌女装凉鞋。漫羚羊(Co粮uber.记G)回-----安--此系笑列极富特殊服功能,如:咏超轻、透气湿、轻便、防欢滑、减震等课功能。傅产品编号新稻指引愿第一个位代既表产品类别侍,以下是有榆关分类:拐A----学代表护理用牢品耻O----愁代表袋杜1----月代表女装滤2----支代表男装凡3----廉代表童装前第二个位代腥表产品分类口,以下是有乏关分类:宴O----第代表上班鞋番子沃1----遇代表便服鞋撞2----乏代表靴观3----改代表运动鞋批4----灾代表凉鞋芦5----织代表典雅鞋糟6----假代表COU碧BER.G李凉鞋验7----腾代表COU锯BER.G朴靴丢8----付代表TRU省NARI凉黑鞋偏9----钩代表TRU林NARI便晕服鞋务第三至六个成位是编号,沸代表型号款与式,各个种半类,都先取汁0001为交编号。你第七至八位哲数就代表颜羽色及质料介深圳可派实删业夹店铺员工手善册散第7页共7糟0页扩文件编号:庸SH-WM泡M-01鲜发行:第一葛版走修订:第0喷版挨2006年扑5月1昨日奔分别不同鞋鄙的颜色飞代号缎蠢颜色巩酷井杂代号糠辉颜色土笋贩破代号母召颜色傍01姑骆驼色尼猄皮宅元04莫柱深蓝色猄皮铜掏竞09捏黑色吨猄皮恒11盒骆驼皮嗓接艳误14久深蓝色碍皮学疫19鹅印黑色皮胳21填骆驼柔动皮络上2凝4米深蓝色柔伍皮退促29宪黑晒色柔皮次31梯骆驼色并胶布兴钉34卷丛深蓝色胶布洗筹件39恐黑色敲胶布伞41另骆驼色汉布料絮垂44苹灶深蓝色布料茧加勾49贼黑色涉布料沉51哈骆驼色愈丝绒踏默54秀录深蓝色丝绒协丈赖59巨黑色稻丝绒塑61担其他(强材质)骆驼宝色6到4竖其他(材胃质)深蓝色原69牙窄其他(材质编)黑色植02贱米色猄确皮状姥0碑7在金黄色猄孩皮执12剂米色皮芦追锹糠17怎金黄色就皮位22绸米色柔巩皮绵志2售7僚金黄色柔塔皮抱32剥米色胶祸布迫腰3着7财金黄色胶裂布汤42磨米色布碌料佛睡4纽7存金黄色布站料逆52族米色丝蓬绒践流5让7削米色丝绒存62印其他(地材质)米色钢档67轰其他(旦材质)金黄罗色较03勿水泥灰云色猄皮斑唤08刮咖姓啡色猄皮模13刮水泥灰忘色皮扇惩18厉沫咖啡色皮浪23惯水泥灰洞色柔皮撤煌28鹊咖姜啡色柔皮程33货水泥灰欲色胶布勾炊38膝咖背啡色胶布稠43露水泥灰神色布料如闯48朵咖车啡色布料虚53跨水泥灰夹色丝绒暴汇58宴咖追啡色丝绒姨63拼其他(伏材质)水泥南灰色68那衡其他(材质桂)咖啡色教其他新增颜卸色凭70棵白色陵君圈好80炎芥末稻黄色界码9原0恼虾肉色霉71跨黄色京翻暑阳81夫蓝色比刮盗牵91脊透滔明欢72钳红色旁骨室秀82膜铁锈蚕色桌戒蹈92筹沙色够73卧粉红色捷招仔耐83浸古铜色忽咸冬9赚3帝杏色神74遥枣红色宏浇学裂84悠紫色渠75凑橙色孕鞭宜灭85阁土黄鸦色(卡其色收)隔76测绿色鹊警怜湿86前墨色爹77棵灰色膜板炊盗87蝇深咖训啡色听78盒银色蚀散蛾虽88料浅灰买色捷79缎金色(籍香槟)庸泻89册桃致红托深圳可派实座业冶店铺员工手河册镜第8页共7底0页党文件编号:柿SH-WM鼓M-01风发行:第一复版唤修订:第0站版蹲2006年性5月1苦日系深圳可派实点业停产品资锹料价位标示种欧陆男女装艳皮鞋爪CATEG建ORY衫类别锅PR酸ODUCT题CLASS截IFICA怠TION申产品分类眉STYLE讲NO兔型号款式蜂COLOU悠R兰颜色21002419心长柄让箩浸讲诉送骆脚重恼和凯晴压越心创POSS凭I-SW-精20S厚承驰妈茧扶且插SIZE:吊40粒PRICE您售价凡BARC饰ODE桃条码撑蓝(STOC恒KKEE努PINGU炕NIT)度货品储存考单位毒SUPPL象IER刃供应商苍BRAND诚NAME玩品牌随SEASO孔N厅季节森SIZE待号码妻谷懒深圳可派实裹业签店铺员工手碧册塑第9页共7隙0页抽文件编号:咏SH-WM与M-01脸发行:第一睡版奥修订:第0脆版闭2006年笼5月1立日州深圳可派实输业铅劲产品资嫩料价位标示钞欧陆男女装怒皮鞋鱼STYLE米NO.引型号款式郊SEX将性别端COLOU消R视颜色扭辉允859MX直-00珍祥同鼠犬威攻蝶注架予娘听阶修洞防短COUB干ER.G床穗贫潮知盟压狠SIZE:现10乏PRICE矩售价逼BARCO除DE头条码棒完(STOC级KKEE旬PINGU显NIT)剥货品储存恩单位据BRAND离NAME盆品牌圾SIZE温号码妥违赖深圳可派实烘业南店铺员工手女册衬第10页共掠70页胃文件编号:献SH-WM养M-01谜发行:第一崭版尾修订:第0角版苍2006年捆5月1皆日煎深圳可派实堆业喜服装中文标睛识检验内容丽国家产品标狱识规定:桐产品标识应幅标注产品或劳产品的销售暴包装上;芒产品标识所希用文字应当盯为规范中文体,繁体字、登简体字都不景能使用。字挪体高度不得煎小于1.8集毫米;尿产品标识所端标内容必须百为电脑打印抛(不能用手形填写或涂改泽)。萍一、中文标氧识内容问商品品类糖外吊牌胞耐久性标识关(内缝标)博服装妙针织内衣惨羊绒服装扎草皮艺六项:成制造者(代唯理商)的名介称,地址;鲁产品名称(通产品最基本毙属性);疤使用和储藏拖条件(羊毛洞织物、草皮惕类商品需具舰备);脾产品执行标劈准号;呢等级;锻合格证(进区口商品不需右要);爱合格证证书释誉滥做检本验员号查B凭.合格印犯章矿未透拥检啄验员工号加三项:唐纤维成分及艰含量、洗涤镰方法、型号喝型号标注:彻身高/胸围肿(腰围)+啄体形代码协例:165舅/84A帝文胸趋三项同上每规格标注:六底胸围+罩吊杯代码固例:75A倘底裤民连身衣品腹带谦三项同上域规格:腰围绢(厘米)扫例:66(努厘米)圣二、纤维名寿称中英文对渴照记化学纤维中械英文对照立人造纤维:勾粘纤贞VIS催COSE踪醋纤摧ACE邀TATE怎铜氨纤懂CU升PRO肃合成纤维:荐涤纶巷POL璃YESTE骑R以喊咐锦没纶知POLY月AMIDE乎或NYLO朋N客滚竖腈歉纶绸ACRY厚LIC忍亿跃丙愈纶探POLY元PORYL吉ENE扭柏第维挺纶失POLY纳VINYL取ALC辛ORIDA深或VINY淘LAL法情伍氯粗纶妖POLY兴VINYL编CHL峡ORIDE政片杰氨逗纶申POLY代CARBM惭INATE催深圳可派实此业坑店铺员工手什册纠第11页共扮70页背文件编号:夺SH-WM改M-01沾发行:第一邀版饲修订:第0邀版凉2006年图5月1售日乡龙皆芳登纶竿ARAM计ID挠天然纤维中兽英文对照:雕丝纤维:牛桑蚕丝趁MUL垄BERRY凉SIL边K候草恨柞蚕万丝码TUSSA具HSI狂LK咳滴酬蓖麻蚕丝径E励RIS银ILK乓毛纤维:却羊毛酿WO嘱OL串顾纯原羊毛针PURE傻NEW坚WOO泡L诸布泡羊驼绒添AL买PACE乳WOOL档族安哥拉鹿兔毛界ANGO限RAR崖ABBIT狐WOO京L哭战每山羊绒雨CS艇AHMER配EWO践OL咳像帝骆驼绒椒CA洋MEL夸WOOL颈理鸽马海毛屿MO类HAIR漆WOOL效坛略牦牛绒析YA倦KWO用OL羊咽认兔毛芬R冒ABBIT藏HAI捐R扑植物纤维:浙牺棉都COTTO钥N枝木棉摧KAPOK拳萱麻场RAMIE被亚麻困FLAX鼠黄麻镇JUTE产大麻灯HEMP概槿麻栋KENAF景罗布麻雀KEND络ER研金属/金稼属纤维部META赠L特三、化学纤锡维名称标注馋正确纤维名悦称标注根不规范纤维羊名称标注欣涤纶介聚脂纤维、通的确良、达灰克纶纠锦纶坏聚酰胺纤维失、尼龙、卡处普纶而腈纶驶聚丙烯腈纤扇维、亚克力投、开司米纶接维纶俭聚乙烯醇纤妙维奥氯纶反聚氯乙烯纤垄维档丙纶善聚丙乙烯纤博维、天美纶肢氨纶冷聚氨甲基酸拳脂纤维、莱众卡、弹力纤即维满粘纤(粘胶膝纤维)灯人造丝、人愉造棉、人造混毛、萝莹顺富纤(富强魂纤维)偶虎木棉丈醋纤(醋脂液纤维)扰亚沙的汇铜氨(铜氨爆纤维)刑宾霞推四、执行商雀标号1、GB照/T266招0-199碧9闸衬衣杰忌蚂优等品叠一朴等品哈合格品炼2、GB饱/T266胡2-199势9情棉服装冤版某优等品恋一等奇品筑合柄3、GB揭/T266吸5-199租9屡女西服(大形衣)堆优等品具一袜等品特合格品代深圳可派实友业困店铺员工手亏册器第12页共纺70页坑文件编号:禾SH-WM宋M-01补发行:第一神版吴修订:第0透版覆2006年随5月1怜日过4、GB龟/T266棉6-199垦3涨男女西裤汤画亮优等品部一等品浙合远格品困5、FZ汪/T81厌004-1敞991逗连衣裙,寻套裙事优荡等品躲一等品思合格辫品它6、FZ刘/T81诉006-1姻992臣牛仔服装俱地时优等品庭一等霉品完合格品考7、FZ谈/T81期007-1仔994哗男女单服瓦装裹翼营唉一等品般合格品创8、FZ脊/T81昆010-1云999浙风雨衣碎劳牵优等品污一倍等品放合格品键9、FZ槽/T24嘴009-1劳999衫精梳羊绒牛制品幻优外等品魔一等品著二等呼品稿三等品姨10、FZ兆/T73挨003-1狮991什精梳毛针纷织品娇优住等品非一等品婚二等灶品搏三等品茄11、FZ部/T73南004-1背991禽粗梳毛针角织品慎优伴等品周一等品悦二等计品慈三等品决12、FZ范/T73旋008-1挥997吃针织T恤垮衫畅为优等品视一等品端二膏等品改三等品市13、FZ页/T73军009-1采997宽羊绒针织桌品反战优等品服一等品哀合省格品孤14、FZ凉/T73盲013-1怪998朽针织工艺辆品拌舌优等品烤一等品炕合仇格品盘15、GB优/T161写5-199井7成皮革服装朱霜触候苦一等品仓合格品全16、FZ尘/T81作008-1最994鉴茄克衫葡赔饼优等品深一酿等品虹合格品恼17、GB瘦/T142拘72-19押93挤羽绒服皮羽泄优等品弓一等解品曾合格品谱18、FZ区/T24众002-1园993逃披肩造则登优等巴品背一等品介合格品舞五、洗涤方担法程洗涤方法必油须用图形表猜示。脖洗涤方法不保能仅用文字锡表示,如果间要采用文字金说明,也必唤须在图形符窃号的基础上到加注相应文慈字。渡必须采用G逼B/T86逝85中规定云的图形文字槽符号,不要莲自行设计图路形符号。瞎图形符号应柄按照水洗、床氯漂、熨烫暖、干洗、水滴洗后干燥的雁顺序排列。晴根据具体产桑品选择适当代的、具体的损图形文字一微定要相互对轨应,并应按颠标准中规定弓的内容解释没,不要自行作给予定义进拿行解释。垦六、服装商际标知识根面:棉纤维续含量为10休0%的产品若,标记为1朝00%或纯慰棉。写蚕丝;蚕丝盯纤维含量为轿100%的抗产品,标记怒为100%屯或蚕丝(注迎明蚕丝种类扣,如桑蚕丝绕、榨蚕丝)图麻:麻纤维责含量为10闲0%的产品盘,标记为1谱00%麻或具纯麻(注明权纤维种类,携如亚麻、萱霞麻、大麻、炮罗布麻等)粱羊绒:羊绒逼含量为10朱0%的产品铅,标记为1清00%羊绒纵。柳羊绒含量大忆于或等于9傅5%,其余厅为羊毛,可偏标为100传%羊绒。欣如含有95暑%级以上的毫羊绒,但其严余纤维为非些羊毛纤维,温例如兔毛或数化学纤维,菌则不应作为奴100%羊辜绒。舒不要采用汇“爪纯羊绒森”塑术语。尸羊毛:羊毛贷纤维含量为足100%的贿产品,标记撤为100%读羊毛。侮化学纤维:盲化学纤维含朴量为100钥%的产品,遵标记为10槽0%化纤或谦纯化纤(注带明化学纤维紫名称)。叙深圳可派实溉业愤店铺员工手盲册宅第13页共有70页中文件编号:初SH-WM殃M-01辣发行:第一筛版绑修订:第0颜版叔2006年钳5月1复日承深圳可派实捞业清HOSO驰CODE可MASTE乌R侍MERCH训ANDIS柳ECOD挂E桂(1)FA为SHION讯MALE馋F屡EMALE膏U捎NISEC寨MSS砍LSS盖USS摊SHORT乌SLEE贫VEST着EE赢短袖-3/剥4袖T-恤路MLS桑LLS阴ULS由LONG铃SLEEV赶ESTE窃E稼长袖T-恤谋MTN会LTN柴TANK啦TOP躬CUT寒&霜SEWN背返心野LBL保BLOUS找E片女装衬衫势LDR炸DRESS彩连衣裙演MST慧LST葡SHI陪RT娱男装T-恤刃MKN钱LKN棕KNIT烦针织脱MVT嫂LVT秃VSIT狠针织背心谷MCD惯LCD纪CADRD面IGAN瑞冷外套与MGL黑LGL坡GILET滔背心楼密MJK陪LJK虹UJK对JACKE滤T球短身外套惰MCT固LCT胳COAT顷中楼/及膝读大楼樱LSK但SKIRT党半身裙数MSH普LSH熊SHORT沿S斧短裤-四个吃骨裤引MPT零LPT衫PANTS猪长裤味(2)OT拨HERS霉MJN情LJN穷JEANS宅牛仔系列担MUN悉LUN毛UNDER盲WEAR军内衣系列选(3)AC甲CESSO堆RIS三SO尾SOCK揉袜滨USV鼻SCARF播颈巾忧UBT犯BELT闯腰带缠UHT川HAT/C绘AP年帽栽LJW赵JEWEL佩LERY双首饰慧深圳可派实涨业愁店铺员工手裤册情第14页共利70页悉文件编号:绪SH-WM捏M-01巧发行:第一仗版垄修订:第0城版抗2006年除5月1射日询深圳可派实搂业拴COLOR怠COD振E油BE粮BEIGE炸灰棕色饿BK仆BLACK抛黑色贯BR超BROWN揪咖啡色束BU循BLUE越蓝色垄BY次BURGU蜓NDY榨酒红色婆CE私CREAM扔米色荣CM导CAMEL妨骆驼色渠DG欢DR.GR孩EY此深灰色观DK块DR.KH蒜AKI烫深卡奇色滋GN汪GREEN乞绿色硬GO渔GOLD弱金色疏GY锐GREY丰灰色玻IV狭IVORY灭象白色皮KA丰KHAKI僚卡奇色铸LG赚LT.GR怪EY碧浅灰色吸LB仗LT.BL菠UE姨浅蓝色冬LM艺LIME立清柠色刚MT邀MINT练薄荷色滤MU恐MUSTA也RD冠芥辣色召NY盲NAVY洽宝蓝色隐AY垒ARMY订军绿色盆OG滴ORANG术E两橙色脑OL熊OLIVE寺橄榄色斜P论H徐PEACH净蜜桃色脚PK况PINK撞粉红色轧PU深PURPL僻E馆紫色碧RD绵RED旅红色亲RS零RUST质秀红色寺TQ询TURQ遮彩蓝色洁TU三TAUPE倦棕色备WH从WHITE摇白色零WI单WINE旧酒色谋YE蝇YELLO搏W迁黄色塞WB妹WHITE碧/BLUE肾白蓝色互WR率WHITE旨/RED脂白红色战DN酒DR.NA帆VY赌深宝蓝色缓LN泼LT.GR量EEN霜浅绿色戏RO绘ROSE圣玫瑰色勺深圳可派实坛业论店铺员工手翅册材第15页共兰70页扁文件编号:注SH-WM督M虏-01违发行:第一嚼版锋修订:第0酱版痕2006年鹊5月密1日窄深圳可派实辫业慧产品知疏识包鞋类榆—碍皮革之种类乎常用皮料奖特性态用途/特性播母牛皮缘质量较坚固双,皮纹较粗陈,一般来说描皮质较劣孙男、女出外栗CASUA额L鞋等以牛仔皮旋牛皮的坚固访性很均匀,跨并有非常细宜的痕纹,质相量较柔软虫高价细致的圈外出鞋武胎牛皮忌牛皮中痕纹理最为幼细,吉薄而坚韧,垃屈指时指痕敏不太明显只高级男、女取上班鞋为主削绵羊皮腿皮料组织松绢散,结构不熔佳,并有粗甩糙的痕纹,瓣结构与山羊隆皮相似,属慢粗糙皮料坝男、女外出掠鞋或便服鞋杀羔羊皮首有光泽的,野发光,非常剃柔软旁非常平滑,在感觉舒适,刺透气,细致乔磨砂皮朴绒感,柔软飘及可染多种鹅不同颜色已便服鞋,及考工作鞋等迁猄皮子皮料结实,客摸起来很干铃燥及可染多乐种柔和颜色袜便服鞋及冬店天的靴子等堤,透气度高阅鳄鱼皮投不规则的颗齿粒状鳞片主可做优雅鞋烈款,华丽的技男、女鞋及墙流行的男、唇女鞋巩蛇皮养不规则的颗葱粒状鳞片项可做优雅鞋妄款,华丽的载男、女鞋及膨流行的男、安女鞋逼漆皮质平滑光泽度秒高,亦可染阁多种颜色,界配以不同膜论面,有突破货效果到礼鞋,流行暴鞋赚PU饱平滑或有痕钞纹,光泽度源高,亦可染哭多种颜色完礼鞋,流行巩鞋或便服鞋宴,防水度高阁深圳可派实既业贴店铺员工手齐册组第16页共熄70页斗文件编号:欠SH-WM裳M-01危发行:第一控版馒修订:第0唉版聚2006年校5月1手日补深圳可派实茎业馆服装盼—毯质料简介兆质料类别屠特性唐优点热缺点师麻(LIN歌EN)肉-起皱餐-容易干佛-凉快旱-流行霜-缩水度高铃-须要干洗称棉(COT营TON)猎-吸水度强丝-洗涤方便滤-冬夏均可闹穿着姓-少许缩水凶-洗后起皱土-须要熨编丝(SIL震K)慧-轻肠-柔软姑-凉快点-轻而软链-容易走纱肯-破烂及褪约色毁-水洗后起视皱卫-须要熨拔羊毛(WO藏OL)准-吸水度低丰-温暖祝-不易变形油-容易起毛例粒坑-相对与其纪他天然织维佳则比较重国-除可水洗驴的羊毛外,指其他均要干检洗为人造丝(P踏OLYES城TER)缺人造羊毛(屯ACRYL买IC)嘉尼龙(NY恼LON)障-全部均为坝人造织维梅-韧度高妨-价钱平拜-耐穿陵-易于处理垄-不易起皱提-可水洗破-因织维本务为胶质,故番易产生镜面摔效果犯-透气度低乎,夏天穿着社时比较热及略引发体气迷深圳可派实鼓业娘店铺员工手王册减第17页共喊70页蝶文件编号:俭SH-WM丢M-01区发行:第一可版岂修订:第0登版冻2006年胀5月1吃日煌深圳可派实融业花衣物洗涤标且识指引保1拜、洗涤龙指定水温机界洗艺Machi廊newa锯shat坚mark拉edte猪mpera兰ture玻只可手洗态HAND愚WASH劲ONLY2、漂染停不可漂洗槐DONO早TBLE烤ACH驶挺3、干洗照/熨压踢只可干洗很DRYC轮HEAN皮高温,适合概棉、麻及人逗造丝衣物寄HOTI咬RON阅中温,适合衫人造织维混斩合质料及毛导绒倚WARM顺RION皮低温,适合释FIBER奏、尼龙及人搭造织维访COOL恋IRON岭不宜熨压旅DONO秩TTIO裁N度深圳可派实坟业地货品部帐务霸组构架图彩障公铸墓赤爹种携吸帐务组主管帐务组主管销售小票录入员2名调拨小票录入员1名帐务2名工作职责:版帐务组主管执:全面负责系帐务组的单串据录入、盘霉点及对帐工胆作。本部门呈人员的管理急及帐务制度础的建立及完甲善。发销售录入人营员:上海及裳外埠日常销间售数据的录近入及协助财士务部完成个棚人业绩,总夺销售业绩的令对帐工作。隙调拨录入人当员:上海及超外埠调拨单丸据的录入。巴帐务:口岸口盘点及对帐惩工作。妹深圳可派实勾业宴店铺帐务管振理手册今店铺帐务管马理是店铺日盘常管理的重车要组成部分途。是公司对享本企业各项缩经营数据的闯采集、整理缸、分析、决牧策的依据。秀通过各单位镜的库存管理衰、交接班制魔度、定期盘域点、对帐、欧赔偿过程,否保证公司货借品安全。赵一、据管理站及相关报表伤(一)表格花填写原则渠1、表格各歉项内容填写某完整、准确笔,书写工整往。才2、如有删汇掉或图改在雄错误处从左搞至右逮划斜杠,并威将正确数字晚写在斜杠上舒方,不得涂溜去原有数字甚,并更要签上更正萍人的姓名。抗3、填写转惜货单时,要脾注意转入方阔务必要签字舱。拌并注明收货诸日期,加盖劲店铺收货章胳。闷(二)相关雄表格小1、销售日气报村及时了解店猫铺每日销售墓情况,为公标司各部门提绍供最原始的芒数据;其准棕确性是酷保证店铺帐井目盘点正确闲、员工提成腥发放的基本双条件。辰(1.1)呢手写单据形哥式负A、表格性输质:定期表腐格夕B、上报时仅间:每日上模午11:0遮0前逼C、上报表窑格、形式:滑以形式绝,报送《销匠售日报表》滩D、适用店阀铺:未安装汤POS机店舰铺泥E、注意事樱项:筝(1)、填核写销售日报轻的依次顺序午为:(a)油正常销售(旁分人次逐一云填写);(率b)退货(察注明原购日鉴期);(c队)换货(注躁明原购日期尿);(d)不个人销售,莫员工姓名后水必须注明员意工编号。鞭(2)、如搅有一张小票僵开两双鞋的老情况,请务叔必把金额单笋双逐一分开叔填写。押(3)、赠笛品视同销售妹商品,在销酸售小票、日民报中进行反角映。如遇退闪货,赠品必介须完好(可愚再次赠送)冲,退回店铺赶;如遇赠品辟损坏(不可涌再次赠送)拉,赠品视同菊于出售商品胜,由于顾客节原因造成的径退货,顾客牧按原价购买歇;由于产品钻质量问题造凳成的退货顾它客按赠品原俯价的五折购睛买。住(4)、所豪有退、换商沟品必须将原晃始小票复印沃,视同当日危销售,在日侍报中进行反气映。捆(5)、所畜有在商场或佳自营店已付正全款的欠客伴鞋,必须在对销售日报中腹反映并在相理应款上注明迁“速欠客朝字样。所有碧店铺禁止以魄现金形式向师顾客收取货奇品部分款额滤的订金。错(6)、在信销售日报文蒸头注明有无旧商场活动,贵及具体活动项内容。斥(7)、商尽场店铺销售追小票以月为捕单位,跟商徐场对完帐以昏后,每月2访0日前统一醋拿回公司。陡(8)、如色果当月销售耕已与货品部梦核对,并签选字确认。在皇与商场对帐贱中产生差异观,经确认为啄店铺错误,骑调帐统一调可在结算当月运的最后一天圾,并单独填隙写差异调整狗表,经财务研部认,转货尼品部录入。庄不可与当日侍正常销售写首在一起。调欧整表视同日殃报在当月日滚报中存档。贝属于店铺漏葵报金额只做随调帐,不计弟入店铺当月腥销售及个人惊销售。如属古于店铺虚报幻则调整后相绩应扣减店铺投当月销售及点个人销售。株(9)、标理准表格填写头(见附表)伏(1.2)鹊机打单据形旦式偷A、表格性丢质:定期表愈格怕B、上报时党间:每日上猴午10:0诉0前拼C、上报表刃格、形式:袖网络数据传钱输帽D、适用店片铺:安装P柳OS机店铺态E、注意事旷项:叹(1)商场彻店铺以商场棵流水联为依沫据,随时录垦入销售;自岩营店铺按实迟际销售时间著随时录入销久售。外(2)如有厨一张小票开絮两双鞋的情呈况,请务必蔑把金额单双领逐一分开录尝入。旺(3)赠品扶视同销售商故品,在销售和小票上进行峡反映,并随特出售商品录段入保存至同葡一电子小票韵号。如遇退谅货,赠品必隆须完好(可妖再次赠送)使,退回店铺阀,按电子小两票号编码做介退货处理;哈如赠品损坏街(不可再次顿赠送),赠灾品视同于出仿售商品,顾围客按原价购摘买。按电子炕小票号编码菠做退货处理鬼后,再输入阿发票录入出别售的赠品。竟(4)所有巡退、换商品轮必须将原始杠小票复印,焦视同当日销贩售,随时录保入当日销售睬。坦(5)所有腿在商场或自刘营店已付全咬款的欠客鞋氧,必须随时尚录入当日销增售日报中并骗在打印联的抗相应款上注局明桃“醉欠客世”死字样。所有拴店铺禁止以匆现金形式向蜜顾客收取货孩品部分款额局的订金。密(6)当日可所有业务数惠据录入完毕匹,将销售日检报打印,由吼当值店长或士带班与当日苏销售小票逐最一核对无误完后,签字确腹认,并与销常售小票一起蕉保存。跟商抵场对完帐以也后,每月2营0日前统一逮拿回公司。草(7)销售捉日报的录入牌方法限(A)正常资销售:法A.1、进咐入店铺销售极系统,按实甘际销售日期滥,录入系统涨。隔A.2、单除击图1中的饲“覆W芳”判选仅“巷V友”枕(销售签入疲/签出)这锣一项,把售像货员的编号庭签入进去。境A.3、再岩单击图1中轮的辟“煮1贱”码(输入发票符—告快速)这一纠项,它会弹见出一个出纳抬签入的对话验框,然后敲挠入贼“袍录入员工代摇码忘”华,及密码,御接着就可以美录入销售小欠票了。(用档户名、密码衔根据电脑部卵规定而定)风A.4、销饭售金额输入餐完毕后,按舟F12保存小。如无价格考改动A、销齿售只为现金煤的,直接选止(1)现金抄;B、销售切只为礼券的豆,选(6)助礼卷;C、恼销售为现金蛇+礼券的选叉(0)多种规付款按回车辣后分别选择年(1)现金掌、(6)礼漠券后回车。齐A、B、C猾操作都需要姜再次确认现厨金,录入才添能完毕。如恭有价格改动袍,按达F12保存抗,选(5)侄现金券折扣垂回车后重复轧无价格改动正操作。稠A.5、所宪有附件尺码妹处均用XX窗表示。例如茂:40XX竿X-XX录话入时为40旱XXX-X鹊XXX兰(B)退货壮:束退货有两种蛛情况:时B.1正常赔退货,方法千如下:候竟首先按照原查购日期查找青当天销售的尸款号、尺码抬、金额、售存货员的名字暖等相关资料济是否正确。悠港再把电脑自朴动生成的小既票号记录下陡来。君究单击图1中葱的照“排2椅”穿(输入发票托—腾作废)这一连项,输入密秋码,然后再恼把电脑自动脾生成的小票呀号输进去,坐再按望“制F12誉”撕存储,会弹殃出一个对话昆框,显示内贿容是版“辆是否列印发粗票腔”君,应选择骗“锦否乐”骄,这样退货棚就完成了。鸡B.2硬退申,例如顾客嗽先购买了一酬款鞋,然后贞又换了一次饼,最后又把劲换的那款鞋颈退掉,这种级情况叫做硬拖退。方法如宏下:进入齐“乞4锦”弃(输入换货等)这一项,财把要退的款湖号、尺码、狠金额等同样嫂的资料输三悦遍,依次的衔顺序为绩“杂负量”“衫正叙”“乓负贤”晨,最后按宫“兔F12后”唱存储。尾(C)换货拳:岸换货也有两姨种情况:编C.1、同逐等价钱的换俭货单击图1抗中的鸟“蹈4辅”宗(输入换货凡)这一项,摩先输健“缓负肠”梦的那笔销售砖再输企“思正者”渠的那笔销售法,然后按粗“司F12贫”宰存储。慰C.2、是贯补差价的换哭货,方法是师:先把肌“姑负唇”省的那笔销售蝶按退货的方诱法退掉,再门把怪“理正吩”膀的那笔销售冻录进去即可燥。冈(D)常用窗功能键助D.1:F牢2呆→租数量更改或诊正负值更改缩D.2:F腾3本→瞎售价更改紫D.3:F仿6此→药取消最后一奉笔销售取(8)当月侵销售核对后杨签字确认传甘公司财务部闻。在与商场缺对帐中产生启差异,经确接认为店铺错擦误,调帐统液一调在结算辰当月的最后初一天,并单砍独填写差异爬调整表,经权财务部认,孩才可在系统处中进行修改条。将财务确慨认的调整表恢视同当月日屯报存档。属往于店铺漏报纽金额只做调同帐,不计入甚店铺当月销谋售及个人销蛙售。如属于可店铺虚报则筛调整后相应朴扣减店铺当悼月销售及个作人销售。高2、店铺个妹人销售台帐房及时了解店坏铺每月店铺摘、员工个人裹销售情况,牵为公司人事嫂部、财务部序提供最原始仇的数据;其满准确性是保俯证店铺、员哑工提成发放备的基本条件嘉。粥A、表格性倾质:定期表杆格骑B、上报时拦间:每月2骑日前芝C、上报表光格、形式:寸以形式无,报送《每便月个人销售爽台帐》杠D、适用店安铺:未安装惹POS店铺境E、注意事所项:粱(1)根据啊日报填写《氏每月个人销剩售台帐》裹(2)如果徐日报调整差锣异,及时更魄正台帐。按(3)《每羊月个人销售枪台帐》见附杆表答3、销售日煮报差异表谨及时调整店欣铺、员工个跟人销售日报冒的基本依据丙。冲A、表格性盼质:定期表壳格邪B、上报时象间:每月2捞日前魂C、上报表扣格、形式:香以形式若,报送《销服售日报差异傻表》险D、适用店鸦铺:未安装欠POS店铺楼E、注意事吉项:滤(1)如果浩日报调整差左异,及时在宇台帐《销售吧日报差异表氏》中登记。弯(2)如本屈月无更正,用此表不必上普报。但需在抖《每月个人章销售台帐》际文头注明,蚀本月无更正钻调整。休(3)《销幸售日报差异筐表》见附表饿3、内部调挎拨单封及时了解店证铺货品流通秒情况,为公仁司和店铺提绸供最原始的跨数据,其准咽确性辨是保证店铺百帐目盘点正贴确的基本条记件。麦A、表格性营质:不定期孝表格灭B、上报时罗间:接货2碎日内当C、上报表电格、形式:竞仓库员工带于回、当地办杀公室邮寄座D、适用店仙铺:所有店拒铺估E、注意事如项:里(1)填写位转货单时,惕要注意转出凑、受转入、运输钞方奶务必要签字纲,并注明日盘期。转出、气转入方坑加盖店铺店寒号章;洲(2)按不惑同分类个单概独使用调货复单,可分类互为店铺与店甘铺、店铺与斧正品仓、店漂铺与残品仓鞠三类,不许忽几本票据交魄叉使用穷(3)保证炊调货单单号陵连续,宰“松作废孩”景必须注明,乒更换新的票伍据时,注明商上张单号讨(4)转出谈方在发货前泥自行修改转挖货单内容的傻,必须有更紧正人签字确贝认。页(5)《内腔部调拨单》弄见附表呜4、《内部厉咨询传递表赚》、《验收税货品差异报租告表》眯及时调整日唉报及调货单井出现的差异尊,是保证帐驰实相符的基句本条件。授A、表格性方质:不定期变表格年B、上报时泰间:发生差改异次日前竭C、上报表武格:业D、适用店甘铺:所有店凶铺槽E、注意事幕项:算(1)收货盲两日内、日薯报在当月发怎现差异填写册报告,差异敞报告过期不解予调整锻(2)各类赚差异报告必涝须由店长或什业务主管签沟字涝(3)转货港时发生差异协由收货方填标写差异报告误,发货方签兄字确认后方李可生效屡(4)《内虫部咨询传递买表》、《验扁收货品差异站报告表》标速准表格见附跑表狂5、内部转悲货单转出明亭细记录表查及时了解店次铺货品流通醒情况,为公醋司和店铺提洽供最原始的打数据,其准葛确性射是保证店铺墓帐目盘点正移确的基本条霸件。贤A、表格性房质:不定期验表格茂B、上报时依间:每次盘绩点后随盘点卷表带回公司趋C、上报表去格:原件丽D、适用店暮铺:所有店蚁铺允E、注意事陕项:锣(1)保证场调货单单号态连续,痰“困作废呜”罗必须注明周(2)所有校内购转货单住日期以实际己货品付出日而期为准。定(3)顾客柄自取货品的付以实际货品谨付出日期为伯准,并注明颠。没(4)《内创部转货单转寺出明细记录尤表》标准表融格见附表堤6、内部转挺货单转入明尖细记录表讯及时了解店阔铺货品流通楚情况,为公赏司和店铺提专供最原始的某数据,其准饺确性违是保证店铺貌帐目盘点正牺确的基本条腾件。麻A、表格性秆质:不定期穴表格们B、上报时郑间:每次盘客点后随盘点粒表带回公司佳C、上报表傲格:原件伙D、适用店本铺:所有店炕铺夫E、注意事验项:挽保证调货单巷来货日期连穴续,篇“论拦帐期前发慢货,拦帐期底后收货的身”侮必须注明弹(2)顾客育自取货品的护以实际货品尼付出日期为终收货日期,乘并注明。罪(3)《内镜部转货单转递入明细记录申表》标准表这格见附表来7、店铺每分月货品进出齿汇总表弟每日了解店拾铺的库存总贩量,发现问左题及时解决招,其准确性阳是保证店铺揭帐实数量一热致的必要条没件罗A、表格性揪质:定期表态格视B、上报时樱间:每次盘圈点后随盘点泰表带回公司流C、上报表头格、形式:膛原件驱D、适用店托铺:所有店敞铺刘E、注意事驻项:该(1)每日拥严格按单据仙各项内容填孔写,并签字萌确认;荒(2)附件恳部分应同鞋跌一样认真填池写议8、盘点明扎细表吊了解店铺的舟库存情况,技其准确性是征保证店铺帐董实数量一致堪,与公司对录帐的原始资帜料。午A、表格性茧质:定期表替格权B、上报时栽间:每次盘论点后次日前欺C、上报表久格、形式:杠原件母D、适用店针铺:所有店检铺光E、注意事辩项:外(1)严格云按单据各项仇内容填写完燃整,数据修坐改本店铺员逃工必须签字夏确认;恩(2)附件觉部分、残鞋撇、正品鞋必务须分页填写误;拦(3)每页妇小计库存实耀数、帐面数速、差异数。任(4)《盘暴点明细表》恶标准表格见冻附表脖9、盘点汇谁总表器了解店铺的无库存情况,冰其准确性是宇保证店铺帐设实数量一致帝,与公司对碎帐的原始资海料。朴A、表格性障质:定期表阴格何B、上报时尊间:每次盘投点后次日前企C、上报表底格、形式:狮原件扮D、适用店氏铺:所有店尖铺耳E、注意事些项:话(1)严格荐按单据各项剩内容填写完更整,店铺盘室点人员、复膝盘人员必须涝签字确认;楼(2)附件星部分、残鞋奥、正品鞋必华须分开填写屑;登(3)《盘柿点汇总表》闹标准表格见摸附表裳一、渡帐务管理饿1、帐目管圈理:由各店扫铺店长、记养帐员负责物A、工作内映容答1.登录所赛有发生的单后据在帐本上盈2.妥善保抄存登录过的首各类单据。佩每日与巷“出存货月报税”泽数据进行核罪对捉3.每次盘钓点后与公司震货管部核对酒清楚帐目类B、工作要架求纱B.1登录渠帐目熔(1)帐本永是记录店铺泄货品流通的颜凭证,属公渐司机密怜(2)帐本花必须由指定菠的人员负责芝登帐,其他劲人员不得记拐帐。伸(3)帐本恼分类应分为衰男鞋、女鞋雹,帐页排序世按系列款号旨从10到1看4,从2到飞9钩(4)登录扎帐目应字迹距工整,不得叔涂改汗(5)帐本栽首页应为帐橡头,帐头是娇店铺货品(锤鞋)一天总阵数的进销存粱,应保证帐州头与帐心数拉量相符很(6)单日仔单款销帐,翠每一笔细码眼数之和,与派单款合计数防相符。最后息一行,代表后单款库存细微码及总量。漆(7)每日俩将发生业务稠的各类单据虾(销售日报正、调货单、阳差异报告)加登录入帐,吸不得积压单弹据当日帐当缴日清。中(8)登录赚帐目时应按申单据内容从虾上到下、从偷左到右的顺晌序销帐,销变后用返“√”子标明斜(9)对帐屡结束方可撤杀下月结为零柴的帐页并保鲜留帐页,每枝次盘点后更输换以填满的屋旧帐页,如抱果盘点后,朴单款帐页剩芳余较多,可悄拦帐后继续剪使用,建立埋新的帐本,孟原帐本交回巩公司。嚼(10)每袋次盘点后按游盘点实数拦繁帐,(用红坏笔填划结线画)或建立新坐帐页义B.2单据巴保存艳(1)每日复登录完毕的酸各类单据立孩即保存存档辜(2)各类荣单据以月为售单位按时间慎倒序排序。愁(3)拜差异报告登弓录完毕,附泼在原始单据目(销售日报潜、调货单)叠后询(4)调货巾单必须连号价保存,若发之现少、丢单貌立即查明原兽因并通知货去管部茶(5)以月跟为单位制作垦封底封页装处订成册姑(6)每次浅与公司帐目阴核对完毕,精店铺将各类零单据上交公成司。纹(7)销售款小票以月为奸单位,跟商职场对完帐以屿后,每月2锣0日前统一屿拿回公司。粉订金单和维婶修单也是以皱月为单位,纱用皮筋分别讨捆好,跟销脸售小票一起饶存放即可。B.3对帐壁(1)接到裂货品部的初乎始差异表后磁,通过与对招帐员预骗约确定对帐岗时间循(2)整理压相关单据。巾检查帐目登塑录情况统(3)带齐累各类单据(属从上次对帐桃后首日起至框本次对帐日茧期止),准探时到达公司趟核对帐目奏(4)核对换帐目完毕,受差异数量、泛金额、盘点煤库存数量确酒认。勤(5)将核冷对过的各类赖单据按公司忘要求上交或懒保留如1、实物管珠理:店铺椅店长负责实漠物的日常管馆理工作宫A.工作内沟容:蹄1.每天组售织店员进行债交接班盘点挑,建立点样笔本,清点样宁鞋确保实物已安全迅2.组织店厉铺完成公司控货管部安排钥的盘点工作召3.负责记席录特殊货品磨(内销、欠阻货、借货、诉失货、维修顽)情况评4.每周一吼、周四考“仿帐本数颗”闸、吗“借仓内实数丝”食、民“炭存货月报数惊”殃三数核对,艘发现问题及怜时解决。阔B、工作要仍求:撞(1)库房唉码放渗A、库房是生用来存放货泡品的场所,顽必须保证地序面干净、环麦境整洁院B、如存放壁私人物品、词应严格与货失品分开单独璃码放整齐捎C、货品码霸放分为男鞋拌、女鞋两大议部分,码放警顺序按从品洒牌、款号、暂尺码顺序码循放。绘制仓求内平面图,刚每个货架贴谅好标识,注住明存货数量寄。侧D、鞋(原昨、客退)、针修理鞋、附狂属用品(纸翠袋、鞋垫、横赠品、护理阁剂等),必素须贴有标志都单独码放。尺E、客留、废店铺间调货有预留鞋,应辟注明清楚并职集中码放牺F、鞋盒码诊放必须将款别号(电脑条显形码)向外也,在鞋盒朝劈外侧右上角种,贴上口曲悦纸,(左下兼角为鞋款条毙形码)即代饿表样鞋。严御禁在鞋盒上话涂写。仓内她样鞋与卖场盗样鞋数量相案等。把G、鞋盒及音时扔掉,或滑注明瓣“辛作废锡”慨标志吓(2)日盘镇制度欣a.日盘形业式:明细款猪或只点货架五货品大数匹b.店长应嫌根据店铺人箩员分成若干默小组(每小购组两人),叙每小组负责著仓内的若干敞个货架的实喷物,每小组芒人员应以对绿班形式出现溉,确保每日飞清点货品,绸整理货品、都货架卫生。魂c.店长建木立日盘记录缎,每组每天琴对盘点的数刘量都应有准亏确的记录及跌确认签字,舞便于日后帐辨实核对岔d.每日盘迹点数量之前塞应先对货品最进行整理(卵整仓),同盯一款号同一独颜色应集中师码放,确保护盘点数量的单正确性醋e.附属用猫品也应每天兄清点地(3)组织唱完成公司盘衣点抛公司通过凝“迅咨讯称”缝下发盘点通马知(如无法蔑按公司要求侨进行盘点,帆请于接到通集知两日内与泉公司联系)漠a.按库房脱码放要求,花进行整仓经b.将特殊行货品(内销族、借货、失欲货、维修)称情况整理鞠c.及时进宣行帐实核对威d.安排参崖加当日盘点宝人员,确保陡盘点工作的灶顺利进行层e.盘点数番据一经双方烫确认,不得查更改爽(4)交接趣盘点:由于桑店铺更换店跳长、店员调丘店、离职进渔行的帐实核太对旗(5)准备烟工作匪a.店员离斗职或调店的低,盘点日期表由该店的负首责人与该店环员商议决定采。折b.店主管迈或店长(即兆做帐人员)渔离职或调店惠的,盘点日蹦期由该店在忠职负责人与流其商议决定倘,并由区长冲审批。魂c.盘点日成期确定后,哑必须及时通飘知货品部及意仓库,在拦悲帐及盘点期吧间停止一切络调转货,否胡则由此引起诸的差异由该廊店自行负责返。苏d.盘点前失必须认真阅支读《各店铺课盘点注意事抖项》。怀e.交店方遵应将相关单相据、帐目、花实物进行整凤理尖(6)进行鸣交接垃a.盘点明艰细及盘点总荷数,一式三纲份由盘点人详员双方签字鹿确认,一份幻由该店留存循,一份由离骂职或调店人藏员带走,一艘份上交公司捧盘点部门以栏做备查依据章,但是此次愿盘点不能对露店铺台帐进旱行拦帐和更忍改。帐目核厘对无误,明士确责任,交愧接双方签字灿确认培b.首先,单以实盘数为过准,必须使之实物和账本挠相符,如果稻实盘与账本铜发生差异,朝必须找出差凝异为止。盘误点差异由该偏店负责人与伪离职调店人杆员共同确认惭,如确认有兰差异,盘点予的差异(上穗次盘点拦账绳至今)由该孕店全体人员扮及离职调店哑人共同承担崖,并按《关速于失货赔偿抬的有关规定听》填写失货船赔偿单,并众由区主管签帝字确认。凡侄是交接不清篮,离职或调串店人员不得排离店,如果谱是由于该店营接任负责人娇的过失引起谨此次错盘,茄由该店接任蹈负责人承担剂全部责任。违c.其次,坏在查盘点差讨异有困难时晒,先请求组湖长帮忙,再沾请求区长帮筑忙,如还是册查不清楚的纸由该区长以厚书面形式通夏知货品部主堂管,由货品坛部主管考虑火让货品部盘衡点人员配合妖查差异。蠢1、货品赔衰偿喘A.赔偿原狂则:冶(1)不论违店铺自查或智盘点出现数烈量差异,只嚼要帐实不符辆,一经差异稿确认,无论葛多鞋少鞋厘一律按失货链进行赔偿。劝(2)对帐连数量差异为合零,金额差扎异无论州多或少奸,一律进行更赔偿。陷(3)如店径铺自查或盘犁点中发现单武只、串只、叔顺脚、串码百、人为损坏挂正品鞋,造疼成无法出售竖的,视同失弟货进行赔偿费。斥B、赔偿金如额确定:(裤1)鞋类、罩服装:按现鸭卖价进行赔蒜付;(2弓)类配饰:销按原价的五惕折进行赔付信;形(3)各类耻护理剂、赠答品:按原价闪五折赔付;浴(4)数量嚷差异为零,眼按实际差价脉金额赔偿。拉鞋的处理:早凡出现顺边桃、单只、串刺只、顺脚、抛串码、人为趴损坏正品鞋柳等情况,造纯成无法出售酸的赔偿鞋,借由货品部出蹈据失货赔偿粉单,先由赔姑偿人签字确其认后,营运垂部签字后转仿交人事部,喘由人事部送甜交财务部进央行扣款。赔吃偿鞋扣款后薄,店铺在开漂转货单,转都入方为T8益。煮赔偿鞋不给担个人须一律柜退回上海库擦房,并在鞋盼盒上注明失莫货赔偿鞋,仆库房应单独潮码放,单独仁立帐。扒深圳可派实让业贸失毒计货改偏赔恩总偿鹿链单旁店铺名称:态帅失施挤援饶日期:扶款号郑对数痒赔偿原因护赔偿金额礼合计对数吸小写金额合驶计:概大写金额合睛计:存营运部签字仍:齐敲积赔艰偿人签字:双碍固货品部签述字:芹深圳可派实誉业顽店铺货品管功理手册规第30页共挎70页栏文件编号:胜SH-WM业M-01馋发行:第一嗓版览修订:第0姑版铺2006年讯5月1窃日刘深圳可派实其业目录落一、产品分并类程磁恼润凡比谷二、店铺分稀类狼吃汪遭谎搬怖三、店铺补辩货申请流程菊疼京选疮施杀四、店铺货验品退仓申请屈流程柴执佩万坚新五、店铺转言货、退货操哭作流程障台追咽何脚朗六、仓库到喂店取货操作践流程蔽莫城桐硬班时七、店铺验巨收货品操作枕流程及责任恼归属竭站差浸悼八、仓库验北收货品操作组流程式及责羊归属允春蔽君俗九、仓库发抄货外埠操作模流程笔刚纯岂躲绒豪十、外埠店者铺收货操作壶流程们家颠府塞石盟十一、外埠盼店铺退仓操贞作流程偶悲送丢趁王十二、店铺萝工作鞋购买食操作流程昌爸湿窜掘铁贯十三、店铺限员工内购操铁作流程仆怨秒益木着十四、外埠鹊店铺员工内腊购操作流程病肝恋贯残冻十五、商场游经理内购操亿作流程企趁块嗽朗呜辛十六、店铺愈客诉处理流说程及方法萝(待续)袍侧芬巾畅十七、本埠鸟残次品退仓神操作流程领诞阔鲜击效西十八、外埠丛残次品退仓懒操作流程赖慰啊愧晚财豆十九、销售涨日报表填写症及报送时间搞要求财殃桃萄蛋二十、店铺魔样鞋标志要繁求渐舅期提文径少嚷二十一、店忌铺账目管理蔑泥扫佩漂道撇鼻答二十二、店阻铺盘点操作搬流程绒埋忽罗午陵分二十三、离行职或调店人菊员货品交接并制度杂究远肢忆二十四、关写于失货赔偿薪的有关规定笑乎街虹逗局深圳可派实刮业成店铺货品管茫理手册巩第31页共棋70页驾文件编号:挑SH-WM释M-01喇发行:第一驱版裳修订:第0要版扮2006年窃5月1依日尾深圳可派实闯业远一、产品分谋类:屯A类产品:贡指OXOX异、TRUN宵ARI、C也OUBER躁.G三个系绝列中的畅销悔款与主推款杯,此类货品赛一般大仓库裕均有一定的雨存货量;塞B类产品:响指根据季节毒性变化的应番季商品,此旧类货品一般违大仓库均不旷会有存货,兼如需补货,率只有将店与衰店或区与区退之间的货品秤进行调配来负满足畅销店垮铺的需求;体C类产品:胁指应季的旧板款货,此类秃货品一般均击已出现断号尺;甩二、店铺分主类:谷A类城市(窃北京、上海眨):屿A类店铺:梅指月销售额倍平均在40怨万以上的店踩铺;赴B类店铺:海指月销售额确平均在20低万至40万备之间的店铺肺;胖C类店铺:消指月销售额拾平均在10诞万至20万怠之间的店铺忠;丰B类城市(皂所有外埠)露:裹A类店铺:须指月销售额谎平均在25摸万以上的店俊铺;奇B类店铺:鲜指月销售额踩平均在13锄万至25万抱之间的店铺绪;却C类店铺:验指月销售额序平均在8万甘至13万之辅间的店铺;既三、店铺补厅货申请流程粒1.每周纱一由各店铺鹊根据上周实附际销售情况格将销售较好劝的且出现断肥货的款填写琴《补货申请圣单》,为避隆免店铺盲目汉补货,造成斑库存积压现阀象。《补货进申请单》由印各店资深店破务员填写后贼,交由店长慧签字确认,榨给区(戚组)长签字悬,区(组)笔长在每周一吹下班前负责械收齐所管辖争店铺的《补艰货申请单》菜后统一以给货品部;禁2.《补货泪申请单》填双写要求:填却写所要补的愈款号,该款待号目前的每伏个尺码存货拨量,需要补辱充的各尺码捉数量,及该漏款号近15镇天的销售数途量,以便区抢(组)长及断货品部平衡言是否真正需完要补货;杰3.补货齿原则:撇♦轻A类产品损在任何一店哀铺出现断码袄均可填写《秒补货申请单串》隶♦学B类产品歇在如下情况察下可填写《渡补货申请单督》,指连续谦断两个尺码胳,或至少断剧货两个尺码棕方可填写,膏高35伟36逢37凝3领8色39疫×震盘×浴拌√恒却√钉撒√珍查淘嫩√坐负×笼惨×会颈√渔困√办邮教♦找B类产品颂在如下情况目下不应填写租《补货申请摊单》,指斥只断一个尺野码均不要填侍写补货单,夺若顾客需求杠时,可拿大效一号或小一稍号,或同组弓另一款的这绞个尺码给顾拥客试穿。拿锡35现36榜37考3默8态39磨×池菠√像柱√身蹄√乞容√谅根届35接36脸37抚3菌8躬39树深圳可派实企业牢店铺货品管扎理手册蜜第32页共页70页则文件编号:斗SH-WM滥M-01莲发行:第一童版茄修订:第0熔版粗2006年渠5月1日巨√恢恨√捧在√兔毅√筛恶×训价♦壳C类产品邀一般情况下此是补不到全服码的,若出掩现断号属正口常现象,货觉品部将隔一徐段时间主动摩将这类产品颗做集中销售算;鬼4.区(杯组)长在复派核各店的《除补货申请单悦》时,若有疫发现不符合冒以上补货原音则的,须致丈电相应店铺主,问清楚补孤货原因,否伪则货品部将纤不予做补货邮;封5.区(绞组)长将各脚店的《补货颜申请单》传浊回货品部后极,需与帮货品部确认战是否已全部激收到,以免浑出现传了而豆没收到或漏聚传现象;好6.每周蛇一下班前未核传回的《补番货申请单》个,货品部将笋不予受理;川7.货品刚部周一收到端各店的《补蒸货申请单》讯后,周二早虎上过滤所有蔬《补货申请腐单》,确定酒是否须真正狱补给店铺,肥优先做A类容产品的补货楚,查看仓库玻是否有存货医,若大仓有犁存货,直接盟发书面的《悉转货通知》密给仓库,仓颤库必须于周唉三将补货送网给各店,若趁属B类产品很,货品部根约据各店的存仗货实际需求怕状况给予调你整,并打印河出《转货通贺知》给卫相关店铺,洽若不能做补耽充与调整的啄货品将在《花原补货申请绵单》注明不顽能补充的原哑因,回复给孤相应店铺。眯8.各店场铺在周三收预到《转货通诞知》后,须瘦在周四按照炊《转货通知羡》的雪内容将货品挤转出给相应梨店铺,让仓澡库的货车带谅走。若实际呈存货与《转出货通知》的极数量不相符哄时,须致电驴货品部;摄四、店铺货晓品退仓流程糖1.由店双铺资深店务纹员填写《退哄仓申请单》塞,由店主管很签字后团给区(组)榴长签字,再谦由区(组)裂长给货叛品部。消2.《退仓裁申请单》的蔽填写要求:厨填写所要申钞请退仓的款鞠号,该款号均目前止各尺般码存货数量田,填写退仓佣原因,是泊“殿滞销两”樱或懒“岔爆仓冻”始或胁“扫爆SKU浊”栗或阳“妖重号过多惩”础或揉“当属过季货品笋”载等等其它原厕因,老若退仓原因麦为叛“航滞销室”微,则须填写秒最近一个月呜的销售数量饰;雹若退仓原因钟为标“读重号过多镰”位,货品部会单将超标的数店量转走或退途仓;钞若退仓原因田为埋“乔属过季货品轧”音,货品部经裳过核实后会更安排退仓;煎若退仓原因暖为迈“歉爆仓承”狐,则须填写切表格下方的汉店内目前库裂存量与店内锹最大仓存量臂;留若退仓原因街为墓“亡爆SKU应”召,则须填写渠表格下方的相店内目前S旅KU数与店鹿内最合理S恨KU数;衡3.货品下部收到经由烈区(组)长飞签字认可的衬《退仓申请晃单》后,认衰真仔细复核为该店退仓申锄请是否合理愿,可以安排用退仓的款,抹货品部将会协用《店铺货瑞品退仓通知球表》的形式歌通知相关店霸铺可以安排炸退仓的款号姥及数量;委4.换季易前的货品退祥仓,由货品扭部统一出绑“跳退仓计划表箱”惹,并按砍“础退仓计划表存”撞填写《店铺绑货品退仓通辈知表》,传填真给相应店招铺。域5.店铺毫收到《店铺镜货品退仓通葡知表》后,释认真仔细阅铺读表上的所捐有内容,按崇照表上内容孕填写完毕后穴回传给仓库作。胀6.仓库失收到店铺回椒传《店铺货乌品退仓通知慰表》后,按维照此表葱“秒回执锡”个栏上所填写培的退仓款号印、数量,及幸可取货的日搞期到相关店川铺收货。要求:虹仓库未收到境该《店铺货乓品退仓通知劳表》前,不状能到任一家胀店收取退仓档的货品,否咏则仓库收货抢的同事将会味受相应警告旺处分。桂店铺在未收茫到此份《店走铺货品退仓桂通知表》前么,随意乱退车货,一经发音现,将给予炎当事人相应究警告处分;徐深圳可派实蒜业旋店铺货品管房理手册梅第33页共再70页辜文件编号:号SH-WM痒M-01躬发行:第一沫版压修订:第0死版根2006年债5月1疫日草店铺同事若污没有按照《息店铺货品退苗仓通知表》火上的忧“铃退仓程序耻”名操作,或操雨作出错,但既没有货品退安走前发现,碍相关人员将带会受相应警钻告处分。区备注缸:以上所有滩操作失误,葱或未按规定须操作,同一茂个店第1、滋2、3次出朋错,将会在悼每天下午的惭“燕三点资讯胃”第中通报批评进,希望其它闯店铺的同事兆与仓库同事拿能引以为戒馅,同一个店启若第4次再帆出现类似错透误,将给予骄书面警告处鸦分。扰五、店铺转旱货、退货操稀作流程魂店铺收到货伏品部下发的击《转货通知糊》或关于退茶仓的《店铺绞货品退仓通本知表》后,扮按照需要转调货与退仓明团细,将店内蓝需要转出或碰退仓的货品倦按如下流程爽操作:滔先查看何“仓转出劝”势与改“与退仓互”电明细,是否缠是将整款鞋赌全部转出或浇退仓,若是膨,先找出需说要转出或退沾仓的货品的丝样鞋,将所于有要转走的折“粱样鞋鹊”阔全部集中在买仓库,将鞋酬底的价格标湖签撕掉,将澡鞋底与鞋面掉擦试干净或弃用鞋油护理糕鞋面一次;传按自“磁样鞋桥”闻货号,将货稍架上该款鞋昼的存货全部虫取下,将凉“艘样鞋绸”输放入川“货样鞋盒雕”今,打开每个锁鞋盒查看,倦鞋盒内的货践品左右脚尺涂码是否一样危?盒内货品搜的尺码与鞋诞盒外的货号译及尺码是否江一样?剖按款按颜色际及大小尺码贼由上至下的棍顺序堆放,需然后按照女典鞋与男鞋6辩双一扎,女默靴4双一扎储的标准打捆北;按在捆扎前,凉将每扎最上释面一个鞋面湾反过来摆放印(即盒底朝秘上,盒面朝乱下),将每欣一扎的款号蚊及尺码明细欣填写在相应挥的箱头纸上修,并在箱头蔑纸上注明转排入店与转出板店的代号以盯及签名确认华,将箱头纸右用透明胶条洞贴在每扎鞋鲁的最上一个贴鞋盒的盒底朵上,然后用算绳子将每扎铃鞋进行捆绑砍,捆绑前留童意将每扎鞋挣盒的电脑标哈朝同一个方绕向;气按照款号及辣颜色顺序开知《内部转货绵单》,《内胳部转货单》呼填写时须按盒转货单右上灶角的惠“脂单号毫”曾顺序由小到芬大依序开单妄,不可有跳什单现象(即锻单号000休5518还沙没用完,就丈先用单号0能05519旁来开),所痕有《内部转浸货单》不可寸有涂改现象徒,若某份转丧货单填写错驼误,须在转怖货单上注明致“观作废另”抹字样,导“哗作废欢”芬单据第一联野自店保存,揭第二、三联那全部返回货场品部。柄按照《转货桥通知》所注岭明的转入店钉铺是哪家店王,在《内部汤转货单》的葵“敌转出店铺缝”扣栏填写搜“嚷本店的代号禾”刘,他“燥转入店铺蔑”缩栏填写守“棒转入店铺的围代号泼”紧,日期栏填钞写当天转出摆的日期;盟按照所转出泄的货品款号守及各尺码明雁细填写,由梅执行人在转得出店铺签字准确认,并在蒙“唱转出方石”职盖上本店带纹有店号的印定章;岂若需要转出假的货品较多歼,且转给其醋它店铺超过汽两家,均按副照以上流程带一家一家操离作,做完一窜家店再做另纺一家店,以辰免从货架上魂取下的货品光过多,造成截混乱;羡在转货过程暴中,若有发义现鞋盒破损执现象,须先鸭用透明胶条女将破损的鞋淡盒粘贴好后校方可打捆;枯并由开《内标部转货单》权人员按照单巡号顺序填写龄《内转单发俘生记录明细览表》。框六、仓库到远店收货操作饰流程兴1.绣仓库跟车人赠员到店收货丹时,先检查患所要转出货螺品店内是否渴已按公司要鹿求打捆,每艺扎鞋所捆的悠数量是否符上合标准?每骡扎鞋是否已阀贴上箱头纸谱?破损的鞋椒盒是否已粘析贴好?若发症现有没按照袭公司要求打少捆的可要求移店铺重做。鞋2.古检查转货单晓是否已开悄“李转出泥”撤与草“掘转入差”季店铺?是否旧已填写附“颤日期米”崭?它“制转出店铺签肯字陶”田栏是否已有酸人签字?是备否有该店铺巧的盖章?移3.咽复核转货单沫的总数是否诞加对?按照抢转入店铺一水家一家清点斑转出货品的指总数与相对尼应的转货奖单数量是否丰相符?杯深圳可派实史业体店铺货品管铁理手册疮第34页共勺70页姑文件编号:剥SH-WM堡M-01净发行:第一郑版震修订:第0霞版民2006年签5月1窃日兰4.体由仓库跟车层人员在《转纵货单》的购“撑运输部签字性”及栏签字确认婶,同时在《税内转单发生游记录明细表房》鞠上的僻“借运输人发”拥栏签字。捆她5.原塌则上须将店尺铺的转货在辱收货当天送饶到相应转入葱的店铺,若宏时间上来不催及,可先拉苦回仓库,货样品在仓时间芳,不得打开薪包装绳子或额开盒,必须拥在第二天的残第一时间将烂所有转货送拴到相应店铺泰。孟七、店铺验戴收货品流程温及责任归属幼1.承店铺收到仓领库送来的货记品,由接货狡人按照转出愈的店铺分别腊先检查实收贷的货品总数辨与各店所开疤的转货单数增量是否一致四?若实收货盲品数与单据庸数一致,则羞由接货人在吐《内部转货三单》的风“矩转入店铺签肠字蔑”忌栏签字,再任由当值店主酷管在彩“盲转入店铺修”桶栏盖店铺的漫“纲店号章厦”释,以示确认牌;猎2.厅由店铺员“宇接货人姐”她按照要求填赔写《内转单蚕取单记录明押细表》,由紧仓库跟车人贵在《内转单再取单记录明潮细表》的啊“汤仓库取单人猛”迎与屯“广仓库取单日验期距”拿栏签字确认迈;农3.店铺债将《内部转催货单》的第铃三联暖“挠黄联苦”坐交由仓库带暖给货品部;蹈4.如当尿日收货在5老0双以内,郑收货店铺须辱在当天将所掉有货品开盒沸验收;如当湿日收货在5塑0双以上1召50双以内零,收货店铺豆须在收货的君第二天验收缝完毕;如当距日收货在1拥50双以上待,收货店铺满须在收货的追第三天验收周完毕;若验凝收过程中发哈现有串号、坛串颜色、差大只或空盒现季象,须验收召当天按要求螺填写《验收供货品差异报椅告表》旅给转出店铺欺,并同时传关真给货品部盗;傍5.在规武定的时间内批相关转出店细铺及货品部椒未收到相应通的《验收货释品差异报告穷表》,则视享同验收无差散异;颤6.若在欢规定的时间段内验收出的嘉差异货品,锤由相应的转懂出店铺在自阁店内查找差阻异原因,如稿在一天内能蕉找出所差异深的货品,并容能配对销售责,公司无损俘失的情况下廉,视同无差跃异处理,并衣将有差异鞋弟与收货店铺秆进行调整;突如在一天内就未能找出所遣差异的货品廉,所损失的足鞋由转出方筋承担并进行园赔偿;溉7.若超屯过规定的时公间才发现的携货品差异由洞收货方承担演并进行赔偿烟;若收货方译未认真验收徒出差异,异房致再度转出避货或退仓时梢,只要收货饮方在规定的恼时间内查验阔出差异,损卡失则由转出运方承担。塞8.新店开罗业(包括特缎卖场),须雅在五天内将缠货品验收完省毕,如遇五温一、十一、貌春节其间,延则须在十天邀内验收完毕廉,如遇元旦键,须在七天库内验收完毕动;值9.失键货赔偿后货菌品部操作流惊程:凯货品部收到菌《货品验收由差异报告》墙表后,根据亡以上所规定塞来确定责任淘方,再由营宣业部签字确残定;程薄由货品部彻按照《货品坝验收差异报仪告》表填写看《失货赔偿恶通知单》,辰经由货品部烟及营业部主困管签署后传漠真给责任店变铺赔偿人员伶签字,同时捞将经货品部讽主管及营业惠部主管签字铸确认的《货悬品验收差异滤报告》表一模同给责材任方店铺;饥并将店铺签拐字的《失货赤赔偿通知单辈》抄送给人介事部及财务漂部;人事部畏及财务部按革照赔偿人员姐名单在当月久工资中扣除匆;招责绳任店铺的店锦主管将已赔扔偿的鞋开转寺货单转入趣“怀T9转”槽店,换“霉转出方按”新由店主管签坏字,并在转董货单的空白维处注明是阶“劈何因艰”饼?转货单做的第一联自花店留存,第务二、三联全什部交给货品资部经手人,屋“肤转入方植”委由货品部经活手人确认,奴并由货品部拔经手人将《嘉失货赔偿通青知单》及《柿货品验收差仍异报告》的腊复印件装订曾一起交由货喷品部单据录汪入人员;天由录入转货桂单人员按照浑转货单的内凯容将明细录砌入详“男T9佛”允店,并在电饿脑的猴“摇备注栏社”告注明是气“对何因匀”缎?再由销屯售小票录入摄人员从碗“路T9败”序店输入销售熊,销售金额涨为店铺赔偿跟金额。驾10.所有持失货赔偿标秒准:休鞋类一律按捆现卖价赔偿匪深圳可派实掏业游店铺货品管滴理手册病第35页共待70页奏文件编号:闻SH-WM治M-01县发行:第一质版狡修订:第0舅版派2006年超5月1黑日寒八、仓库验滥收货品流程枪及责任归属哨1.仓库性凭《店铺货凭品退仓通知鼓表》到店收棒取退仓的货渠品,收货前耽先核对所退讽仓库的款号栋是否是属《旦
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