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文档简介
职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库《邮轮英语视听说》Lostandfound授课老师：杨晶晶1.
Following
lost
and
found
procedures2.
Handling
guest
inquiries
about
lost
items3.
Logging
information
about
lost
items
in
a
timely
manner授课老师：杨晶晶Whatyouwilllearn1.
How
should
receptionists
treat
the
passenger
who
lost
something?2.
What
information
of
the
lost
items
the
passenger
need
to
offer?授课老师：杨晶晶QusetionsUmbrella/gloves/laptop/keys/mobile
phone
chargers/USB
flash
drives/Phone/wallet/Pad/sunglasses授课老师：杨晶晶GettingStarted1.What
happened
to
Rose?2.
What
is
the
information
about
the
lost
items?3.
Where
is
the
Lost
and
Found
office?4.
Why
was
Rose
worried?授课老师：杨晶晶Conversation
11.
What
happened
to
Jason?2.
What
is
the
information
of
the
lost
items?3.
Is
that
okay
to
make
announcements
for
the
lost
items?
Why
or
why
not?授课老师：杨晶晶Conversation
2Evening
Tony
BrownKeysNot
givenUnder
the
pillow
in
the
previous
cabin,
C248This
morningIt’s
a
bunch
of
eight
keys
on
a
key
chain,
including
a
car
key;
the
chain
is
plain
key
ring授课老师：杨晶晶Listening授课老师：杨晶晶Listening2FTTFTTFTTT授课老师：杨晶晶Reading
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