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姿美堂实习报告理工学院论文题目:北京姿美堂生物技术有限公司营销策略分析毕业实习单位:北京姿美堂生物技术有限公司学生姓名:李欣蕊学号:08L0202219专业:工商管理指导教师:张波2012年3月31日姿美堂实习报告全文共4页,当前为第1页。姿美堂实习报告全文共4页,当前为第1页。1企业情况报告公司简介北京姿美堂生物技术有限公司是一家专业致力于顶级美容原料开发应用的高新技术企业,是国内领先的小分子胶原蛋白制造商,依托全球日化品的创新基地北京化工大学,中科院生化所等众多国内外权威研究机构成立,拥有诸多国际一线品牌工作背景的技术专家,曾为雅芳、宝洁、欧莱雅等集团提供顶级小分子美容原料。姿美堂凭借广泛的国际OEM代加工经验,运用具备国际质量标准的GMP生产工艺,出品了一系列口服外用顶级美容护肤品。同时姿美堂始终同步国际潮流、瞄准前沿科技,并发挥自主创新。姿美堂主要出品一系列小分子胶原蛋白内服外用产品,其出品的众多健康食品和美容护肤产品纷纷达到世界一流水准,尤其是在小分子胶原蛋白护肤领域已无可辩驳的居于行业翘楚地位。它的胶原蛋白粉平均分子量小于1000道尔顿独家通过国家奥运会兴奋剂检测中心激素排查,连续18个月淘宝销量第一。同时姿美堂还积极拓展葡萄籽、左旋肉碱、番茄红素等营养保健食品,纷纷受到用户喜爱和好评。公司是雅芳、宝洁、欧莱雅等知名企业的小分子化妆品原料供应商,如小分子胶原蛋白及小分子中药提取物等,并参与到北京08奥运食品供应链中,伊利集团采用公司提供原料开发的乳制品受到国内外运动健儿的好评。此外公司开发的针对美容院线的高端产品,也在北京、上海、西安等地广泛畅销。区别于传统品牌的发展历程,姿美堂“不走寻常路”,借助飞速成长的中国电子商务平台,姿美堂搭上突飞猛进的中国电子商务的列车,仅用6个月时间就完成了从0到月流水200万的突破,取得了从一文不名到淘宝食品类目排名第一的优异战果,创造了单日最高成交记录达60万大观的骄人业绩。而且,这些数字,每日都在刷新!姿美堂实习报告全文共4页,当前为第2页。品牌简介姿美堂实习报告全文共4页,当前为第2页。姿美堂,发端于国际OEM代加工事业基础,拥有国际一线化妆品技术研发班底和广受国际赞誉的世界一流加工工艺,她已有能力树立自己的品牌旗帜和风格标签。她发源于一个普惠众人,传递美丽的单纯动机,好东西要与众人分享。打破化妆品行业暴力潜规则,拂去高端护肤外表的华丽泡影,还原品质与价格的真相。当前立足于小分子胶原蛋白领域的先锋地位,发展了胶原蛋白全线美容产品,成为无可争议的胶原蛋白护肤全面解决方案的领衔缔造者。姿美堂旗下主打产品有口服小分子胶原蛋白粉+外用小分子胶原蛋白护肤品,另外左旋肉碱的技术含量和销量也在2010年实现了巨大的突破,网上好评不断,反响强烈。姿美堂的护肤理念就是:胶原养肤,内外双修。2实习感想2012年三月下旬来到北京姿美堂生物技术有限公司实习,短短的一个星期里从公司的制造理念,企业文化,销售渠道等多方面对公司有了较全面的了解。由于姿美堂生物技术有限公司实体店还处于运营筹划阶段,主要借助电子商务的平台,主要销售渠道是网络营销,本文主要谈谈公司在电子商务方向做销售的现状,优势,存在的不足和建议的对策。首先谈谈对互联网营销的理解:个人认为互联网营销主要是通过开放便捷的互联网络,对产品和服务所做的一系列经营活动,它具有很强的实践性,因此要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持,在网络营销研究中必须重视网络营销实用方法。姿美堂实习报告全文共4页,当前为第3页。姿美堂生物技术有限公司目前主要在淘宝网和京东商城进行销售,其中淘宝网络是主要销售渠道,通过淘宝商城,聚划算和一淘网等渠道和客户进行交互式交易,充分整合利用了企业内外部优势资源,三年来实现了巨额的收益,也通过各种活动和网络评论等获得了保健品行业很好的口碑。姿美堂在京东商城平台起步较晚,但每天的流量和评论步步高升,目前京东的文案和运营高级人才也正在不断输送,再加上这几年不断成熟的网销经验,相信有广阔的发展前景。姿美堂实习报告全文共4页,当前为第3页。目前姿美堂在业内的成绩仅次于安利,其胶原蛋白的销售量全国第二。个人认为,这样骄人的成绩和它网销精准的营销策略和有效的执行是离不开的,基础网站淘宝首页是为一大批不懂网络技术的人提供的可以抓住网销机遇的平台,她每天有着巨大的点击流量和交易回馈信息,中国中等收入的人占最大比例,而淘宝的亲民性让姿美堂在淘宝开辟了一个高销售,重在实惠的平台,优质的服务态度和不断小礼品的惊喜对顾客是最大的吸引所在,这会给一个刚刚起步的年轻公司带来巨大的财源和知名度。以上是我所看到的姿美堂网销的优势,就是首先选择了大众都会去关注的网络,但姿美堂的整体营销渠道并不是不需完善的,姿美堂有保健品行业前沿的技术,产品从质量到外包装的设计都很专业,网上反响很好,在这个阶段应该尽量减少大量礼品的赠送,通过质量走降低成本,提高效率,充分发挥核心竞争力的路子。另外京东方面大部分时间是单品上市,缺少套餐式的服务,客户选择的余地很小,浏览流量和成交量不成比例。宣传力度也不高,目前京东只有一个小广告页面,更新频率很小。面对公司营销方面出现的问题,个人提出一些建议:姿美堂要融资上市必须提高营销渠道的档次,树立“精品意识”,减少“互动参与”的疲劳,偏重于口碑效应的传播。对于京东方面销售冷清的尴尬局面,打开销量首先要制定多元化的营销方案,单品,套餐,优惠活动都要做起来,宣传要加大力度,创意、执行力、公信度、传播面样样都要出彩。定期向客户的推送对客户有价值的信息,同时合理的附带产品促销广告,增加访问客户停留时间。另外客服要充分发挥自己的创造性和能动性,让登陆网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式,增加潜在客户群。最后,在深入分析企业现状、产品特点和行业特征之后,也可以选择高性价比的网络营销外包策略,委托给专业网络营销服务商,并让它定期为企业提供效果分析报告。姿
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