浙江财经学院度办公设备维修及相应耗材更换服务项目

浙江财经学院2010年度办公设备维修及相应耗材更换服务项目竞争性谈判文件编号：2010-14浙江财经学院2010竞争性谈判文件目录第一章、竞争性谈判公告……………2第二章、竞争性谈判须知……………4第三章、评审方法和程序……………8第四章、商务条款……10第五章、合同样稿……12第六章、附件………………15第七章、竞争性谈判内容与技术要求……………23

第一章竞争性谈判公告根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，浙江财经学院办公电脑、打印机、复印机等设备日常维修及硒鼓墨盒等相应耗材需做日常更换，现对该维修项目及相应服务进行公开招标，欢迎具有相应资质、资信、实践经验和良好服务的公司前来投标报价，经学校资质审核后,入选企业参加投标（未入选原因学校不负责作任何解释）。一、招标项目编号:2010-14二、招标项目概况（内容、简要技术要求）：竞争性谈判内容与技术要求三、投标方资格要求：符合《中华人民共和国政府采购法》对投标主体的要求。投标方必须具有独立法人资格，具备履行合同所需的财务、技术能力和经验，且在本市有固定的经营、服务人员，能提供良好的服务支持；注册资金在50万元及以上。本项目不接受联合投标，不允许分包、转包。四、招标文件的获取时间及地点等：获取招标文件时间：2010年11月8日～11月18日（周末及节假日除外）上午:9：00—11：00;下午:14：00-16：00（逾期不再办理），报名时须提供下列资料：（1）营业执照副本复印件须加盖红章；（2）法定代表人身份证明书（原件）；（3）法人授权委托书（原件）；（4）经办人身份证（原件及复印件）；地点：浙江财经学院（杭州市下沙高教园区学源街18号）行政楼208室。五、投标截止时间：2010年11月22日上午9：00时止。六、投标地点：浙江财经学院（杭州市下沙高教园区学源街18号）行政楼204室。七、开标时间：2010年11月22日上午9：30时整。八、开标地点：浙江财经学院（杭州市下沙高教园区学源街18号）行政楼204室。九、投标保证金：伍仟元整人民币（银行支票或转账支票），于2010年11月22日开标时递交。十、联系方式采购人名称：浙江财经学院地点：中国·浙江省杭州市下沙高教园区学源街18号联系人：王老师、易老师联系87557121：86735918浙江财经学院20

第二章竞争性谈判须知一、适用范围仅适用于本次竞争性谈判采购所叙述的货物和服务。二、定义（一）“需方”系指浙江财经学院。（二）“谈判响应方”系指向需方提交谈判响应文件的供应商。（三）“货物和服务”系指按竞争性谈判文件要求的货物和服务。三、合格的谈判响应方符合《中华人民共和国政府采购法》对投标主体的要求；（与竞争性谈判公告中相对应）四、谈判费用无论竞争性谈判过程和结果如何，谈判响应方自行承担与谈判响应有关的全部费用。五、竞争性谈判报价（一）竞争性谈判报价以人民币为结算货币。（二）谈判响应方应按竞争性谈判文件的要求认真填写相应材料，谈判响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。（三）报价须按标项中不同设备报单价、数量、合计价，同类可合并。六、谈判保证金（一）谈判保证金以支票形式按竞争性谈判公告的规定时间和地点交纳。（二）若一次投多个标项，只需交纳一个标项的谈判保证金。（三）谈判截止日（开标或谈判开始）后，谈判响应方撤回谈判响应书的或中标方在履行合同前违背维保合同条款的，将没收谈判保证金。七、谈判有效期（一）谈判响应文件从谈判之日起，谈判有效期为60个工作日。（二）特殊情况下，需方可与谈判响应方协商延缓谈判响谈判文件的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。在这种情况下，保证金的有效期也相应延长。（三）谈判响应方可拒绝接受延期要求而不会导致保证金被没收。同意延长有效期的谈判响应方不能修改谈判响应文件。八、谈判文件的组成（一）商务谈判文件包括：1、谈判响应书（附件一）；2、初次报价表（附件二）；3、技术方案和设备详细配置单及参数对照表（附件三）；4、商务条款应对表（附件四）；5、售后服务及培训承诺；6、谈判响应方认为需要的其他文件资料。（二）资格证明文件包括：1、法定代表人授权书（附件五）和授权代表身份证复印件；2、关于资格的声明函（附件六）；3、谈判响应方一般情况（附件七）；4、提供符合年检营业执照复印件（加盖公章）；5、提供符合年检的税务登记证复印件（加盖公章）；

6、相关资质证明材料。以上文件由商务谈判文件和资格证明文件组成，二份文件分别装订、密封。并在信封上注明文件名称。九、谈判响应文件的签署和份数（一）谈判响应文件需打印或用不褪色的墨水填写。谈判响应文件的装订顺序应按投标须知第八条所叙顺序装订。（二）所有谈判响应文件均须由谈判响应方盖章，并由法定代表人或法定代表人授权代表签署。谈判响应方应写全称。（三）谈判响应方应将谈判响应文件正本和副本分别用信封密封，并标明竞争性谈判编号，谈判响应货物名称及“正本”或“副本”，资格证明文件正本一份，副本一份，商务谈判文件正本一份，副本一份。标书封面格式详见“第五章附件八”。十、谈判响应文件的递交（一）谈判响应文件需加以密封，并在封皮上写明：需方单位名称、项目名称、项目编号、参加谈判的标项；谈判响应方名称、通讯地址、邮政编码、投寄人；（二）如果谈判响应方未加写标记，需方对谈判响应文件的误投和提前启封不负责任。（三）谈判响应文件的补充和修改谈判响应截止时间前，谈判响应方可以书面向需方已递交的谈判响应文件提出补充和修改，相应部分以最后的补充和修改为准。该书面材料应密封，由谈判响应方代表签字并加盖公章。（四）需方接受谈判响应文件时间需方于谈判现场在谈判响应截止时间前半小时内接受谈判响应标书。（五）谈判响应文件填写字迹必须清楚、工整，对在谈判响应文件中的不同文字文本的解释发生异议的，以中文文本为准。十一、无效谈判响应文件发生下列情况之一的谈判响应文件被视为无效：（一）在竞争性谈判文件递交截止时间以后送达的谈判响应文件；（二）由于包装不妥，在送交途中严重破损或失散的谈判响应文件；（三）以非纸质文件形式的谈判响应文件；（四）谈判响应方未能提供合格的资格文件；（五）标项以赠送方式响应的，对一个标项提供两个谈判响应方案的；（六）与竞争性谈判文件有重大偏离的谈判响应文件；（七）应盖而未盖投标单位公章或盖非单位公章的、未装订、未密封、未有效授权，谈判响应书、法定代表人授权书、资格声明函等填写不完整或有涂改的；（八）未按规定交纳保证金的；（九）开标时谈判响应方全权代表未到开标现场或全权代表不能提供相应身份证明的；（十）不符合法律、法规和本竞争性谈判文件规定的其他实质性要求。十二、竞争性谈判文件答疑如对本次竞争性谈判文件存在疑问，请将书面文件在2010年11月19日上午10时之前，送至浙江财经学院下沙校区行政楼208办公室，需方将做统一答复，如规定时间内未收到任何质疑，则视为各谈判响应方均对此无异议。

第三章评审方法和程序一、拆封谈判响应文件（一）需方在竞争性谈判文件规定的时间和地点进行竞争性谈判，谈判响应方授权代表必须参加。（二）谈判开始时，需方将查验谈判响应文件密封情况，确认无误后拆封谈判响应文件。二、谈判小组（一）谈判小组依法由3人（含）以上奇数的人员组成，谈判小组对谈判响应文件进行审查、质疑、评估和比较。（二）谈判期间，谈判响应方法人代表或法人委托人必须在场，负责解答有关事宜。三、竞争性谈判评审原则与方法（一）谈判小组将遵循公开、公平、公正的原则，对谈判响应方提供货物或服务的价格、技术性能、交货期限、安装实施方案、售后服务、培训计划、公司基本情况、履约能力等进行综合分析考评，由谈判小组在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，以提出合理低价的服务商作为成交服务商。（二）客观、公正的对待所有谈判响应方，对所有谈判评价，均采用相同的程序和标准。（三）在谈判期间，谈判响应方不得向谈判小组成员询问谈判情况，不得进行旨在影响谈判结果的活动，否则将废除其谈判资格，并不再返还谈判保证金。（四）在谈判过程中，谈判小组成员不得与谈判响应方私下交换意见，在竞争性谈判工作结束后，凡与谈判情况有接触的人不得将谈判情况扩散出谈判小组成员之外。（五）需方不向落标方解释落标原因，不退还谈判响应文件。四、谈判程序（一）谈判小组审核谈判响应文件。1、谈判小组按照商务、资格类进行分工审核谈判响应文件。各专家在全面审核的基础上有侧重的进行分工。2、按照竞争性谈判文件的规定，对谈判响应文件进行审查，以确定是否对谈判文件的实质性要求作出响应。（二）谈判小组汇总并讨论审核情况，确定谈判响应方是否具有谈判资格。（三）按标项与各谈判响应方进行谈判。1、谈判响应方介绍公司的基本情况、服务方案、响应时间及价格等。2、谈判小组就讨论和汇总的情况与谈判响应方展开谈判，谈判分为技术和商务两部分，商务谈判主要内容为维修服务方案、响应时间、付款方式、特殊承诺和商务报价。3、谈判响应方确认货物的配置及商务要求并对谈判记录确认后由授权代表签字。4、各谈判响应方在本标项全部谈判结束后十分钟后进行最后报价。（四）谈判小组对谈判的情况进行综合评议。（五）谈判小组在确认符合采购需求、质量和服务相等的前提下，推荐合理低价的谈判响应作为成交供应商。（六）谈判小组拟制谈判报告。第四章商务条款一、费用结算维修费用按次计算，配件更换费用按承诺价格计算。全部费用每季度末结算一次，于下一季度初10日内支付。）投标方认为有其他付款方式的要求，应在投标书上注明要求，但招标方有权不予采纳。若未注明，则认为是认同。二、售后服务（一）服务过程中更换的设备及配件质量保修期≥1年（谈判响应规格内有注明的以谈判响应规格要求为准），保质期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天。（二）在整个维保期内，维保单位应确保设备的正常使用，在接到用户维修要求后应立即作出回应，当设备出现故障时，投标人应承诺在2小时内响应并提出解决方案，4小时之内到现场对故障进行处理，若偶遇短期无法修复的，应及时提供相应备用设备并负责安装调试，为此，投标人应提供相应承诺书。（若在标项的竞争性谈判规格内在时间上有详细说明的以竞争性谈判规格为准）三、技术支持成交供应商应及时免费提供设备软件的升级，免费提供设备新功能的资料（如需进行升级的设备）。四、培训（一）成交供应商应对采购人的操作人员、维修人员免费进行培训。（二）谈判响应方应提供相应的培训计划。（三）谈判响应方应对上述内容的实现方式、地点、人数、时间在谈判响应文件中详细说明。五、验收（一）维保单位提供有效检验文件，经需方认可后，与合同的性能指标一起作为验收标准。需方对维保验收合格后，双方共同签署验收合格证书，验收中发现达不到验收标准或合同规定的性能指标，维保单位负担由此给用户造成的损失。（二）谈判响应方应于谈判响应文件中提供的验收标准和检测办法，并在验收中提供需方认可的相应检测手段，验收标准应符合国家、地方、行业的标准，如若成交，经买方确认后作为验收的依据。（三）验收费用由维保单位承担。（本合同为合同样稿，最终稿由双方协商后确定）合同号：甲方（委托方）：乙方：地址：地址：经办人：经办人：：：甲乙双方本着平等互利的原则，通过共同协商，参照最新《合同法》及有关法律法规，就相关事宜达成如下合同。维护服务内容及承若乙方提供以下服务：自签订合同起，我公司将派专业工程师上门对维护合同内电脑及相关设备进行初检。对检查结果给出明确的检查报告，并根据检查结果给出相应合理化改进建议。维护期内乙方将为甲方提供全方位的咨询和上门服务。乙方提供的服务包括：电脑办公软件、常用软件及系统的更新和维护、电脑主机及周边设备的维护和保养，网络故障及杀毒软件的定期升级等。维护期内如出现或其它方式无法解决问题，我公司将尽快为您提供上门维护，上门维护时间为周一至周五9:00---18:00，如其它时间需要上门维护的请提前预约，以免耽误您的正常工作。乙方在接到甲方的报障后，乙方保证在4个小时内到达甲方工作现场（如遇特殊情况会在最短时间内通知甲方），做出相应的解决方案。乙方负责甲方电脑的维护和局域网的正常运作，在维护保养过程中如果涉及到甲方的电脑硬件需要维修或更换硬件，在甲方资产管理处核定需更换后，进行相应的更换或维修，维修或更换硬件的费用由甲方承担。甲方如有其它专业性网络或软件问题（如远程网络），乙方只提供咨询，但不在维护范围之内。费用由甲方承担。乙方有责任在重装系统或发生数据变更之前通知甲方对重要数据进行保存或备份，考虑到数据的私密性和安全性，乙方有责任不以任何方式对甲方的资料进行拷贝或传播给第三方。10、如甲方需乙方提供的合同以外的特殊服务，甲、乙双方可协商制定相应附属条件或合同。甲方应尽义务：甲方应积极配合乙方工作，尽可能提供其维护合同内电脑详细配置及相关性驱动程序。甲方应配合乙方做好每次维护、维修工作。并告之乙方造成电脑故障的具体现象。甲方需按正确的操作方法使用电脑，减少因人为因素造成的电脑故障。乙方在做系统维护中，甲方有义务及时提配乙方哪些重要文件应当备份，否则由于维护过程中造成的重要文件的丢失责任由甲方承担。维护分类及介绍维护种类及收费软件服务按台次计算，每台次元；硬件如需更换，费用按照时价的计算。服务期限：年月日到年月日付款方式及其他付款方式乙方根据服务单据统计收费金额，开具正式发票给甲方，甲方在个工作日后一次性支付给乙方。二、其他如甲方电脑设备发处变更，经双方协商需另外签署附属合同，本合不得转让、变更。如有未尽事宜，可经双方协商，在备注栏中详细说明：备注：本合同一式二份，甲乙双方各持一份。自签订之日生效。甲乙双方须严格按照合同履行其职责，如有一方所应尽义务未执行或未达到合同要求，另一方有权限提出并解除该合约。如果不可抗因素需终止该合约，双方可提出并进行协商。甲方（签名）盖章：乙方（签名）盖章：签订日期：年月日签订日期：年月日第六章附件附件一谈判响应书浙江财经学院：(谈判响应方单位全称)授权（全名、职务）为全权代表，参加贵方组织的（项目名称）（采购编号：2010-14）竞争性谈判活动并投标。为此：1、我方已详细阅读了全部谈判文件，愿意接受竞争性谈判文件的各项要求。2、我方提供竞争性谈判文件要求的全部资料，并保证其真实性、合法性。3、若中标，我方将按竞争性谈判文件规定履行合同责任和义务。4、谈判响应书自开标日起有效期为个工作日。5、我方与本竞争性谈判有关的一切正式来往通讯请寄：地址：：：：谈判响应方名称：（公章）全权代表签字：投标日期：年月日附件二初次报价表谈判响应方名称：（公章）1、计次服务报价服务项目计次服务费用报价（次/元）参与标段二或标段三的投标方，需推荐适用以下型号的打印机、机、复印机常用的几款硒鼓、墨盒等并附报价情况和每次加粉、加墨的价格。打印机：EPSON1900/COLOR/C-68HP1505/1010/1015/1020/1022/1200/1300/1320/2015D/4650/5100SE（LE）LG-2500、OKI6100F、PHOTO-890、方正文景A220、三星4100、南天PR2机:理光FAX270/理光FX621/SF3100/SF330/三星330/三星341P/松下613/松下76复印机：雷立5518/LD122/118/数码复印机、佳能2016J/IR2020/IR22002、服务承诺包含服务响应时间并写明一周能保证至少几次上门服务、故障修复期限、配件更换及保修承诺、服务质量保证、技术力量情况等。谈判响应方代表签字：职务：日期：备注：1、报价以人民币为结算单位，以上报价需包含包括税金、运费、安装调试等全部费用。2、此表与谈判响应书正本一同装在一单独的小信封内，密封后再放于正本封件中。3、此表在不改变格式内容时，可自行制作。4、各谈判响应方均需提供详细的设备清单、安装调试及与原设备的兼容等等；其中设备清单需注明型号、配置和厂家。全权代表签字：职务：日期：备注：1、总价包括运输、保险、调试、安装等交钥匙工程费用，提供所有设备以及附件的价格清单。2、此表除制作在商务谈判文件中，须另再制作一份在一单独的小信封内、密封，信封上需注明“初次报价表”字样，然后再放于商务谈判文件正本封件中。3、此表在不改变表式的情况下，可自行制作，必须加盖公章。4、须提供交货及安装时间。5、谈判方可分标项参加谈判，但标项内不能拆分。附件三技术参数对照表谈判响应方名称（公章）：竞争性谈判编号：2010-14标项：序号谈判规格响应规格偏离说明注：1、一个标项一张。2、必须与相应标项的所有技术规格相比较填列。全权代表签字：日期：

附件四商务条款应对表序号内容谈判要求谈判响应备注谈判响应方名称（公章）：竞争性谈判编号：2010-14标项注：对照商务条款逐项比较填写全权代表签字：日期：

附件五法定代表人授权书致浙江财经学院：（谈判响应单位全称）法定代表人授权（全权代表名称）为全权代表，参加贵方组织的办公设备维修保养及配套耗材更换服务项目竞争性谈判，竞争性谈判编号为2010-14，其在谈判响应中的一切活动本公司均予承认。 法定代表人签字：单位（公章）二○一○年月日附：全权代表姓名：职务：详细通讯地址：：：：

附件六关于资格的声明函浙江财经学院：关于贵方年月日第（竞争性谈判编号）投标邀请，本签字人愿意参加投标，提供竞争性谈判货物一览表规定的（产品名称），并证明提交的下列文件和说明是准确和真实的。1、工商营业执照年检后的复印件（加盖公章）2、税务登记证复印件（加盖公章）3、谈判响应方一般情况4、相关资质证明材料全权代表签字：单位（公章）：二○一○年月日

附件七谈判响应方一般情况1企业名称：2总部地址：3当地代表处地址：4电话：联系人：5传真：电子信箱：6注册地：注册年份：7公司的资质等级（请附上有关证书的复印件）8公司（是否通过，何种）质量保证体系认证（如通过请附相关证书复印件，提供认证机构年审监督报告）9其他需要说明的情况说明：所有独立投标申请人或联合体成员都须填写此表；全权代表签字：单位（公章）：二○一○年月日附件八正（副）本(项目名称)项目竞争性谈判编号：2010-14标项：（如标书有多个标项）（商务或资格）谈判响应文件谈判响应方全称：（加盖单位公章）2010年月日第七章、竞争性谈判内容与技术需求我校办公设备情况:（1）行政用电脑共计1200台左右，2005年之前150台，其中2005、2006年度4