第三章人力资源管理的核心-招聘与配置

第3章人力资源管理的核心

——招聘与配置第一页，共三十三页。一、理论模型工作岗位要求报酬个人知识、技能等工作动力人力资源后果吸引力工作业绩出勤率工龄满意程度其它目标匹配影响1.人岗匹配模型第二页，共三十三页。匹配应考虑的要素岗位的特殊要求与能提供的报酬一定的素质与工作的动力岗位特征与个人特征的匹配度人岗匹配的结果第三页，共三十三页。外力作用高薪引诱技术手段组织结构雇佣关系第四页，共三十三页。2.人力资源管理模型工作岗位要求报酬个人知识、技能等工作动力人力资源后果吸引力工作业绩出勤率工龄满意程度其它目标匹配影响人力资源活动功能性活动：招聘与选拔配置与整合保持与激励调整与控制培训与开发辅助性活动：规划与计划岗位分析与评价环境第五页，共三十三页。3.招聘工作模型应聘者组织博弈征召（吸引）筛选（测评）雇佣（决策）第六页，共三十三页。

Ⅱ

伪负相关关系

Ⅲ真负相关关系

Ⅳ伪正相关关系

Ⅰ真正相关关系胜任不胜任O预测值PCC´不雇佣雇佣P´实地观测值雇佣分数线4.雇佣决策模型第七页，共三十三页。二、岗位任职资格的分析与评价1.岗位任职资格的要素分析与设计

（德、智、能、绩）

2.岗位任职资格的标准参照系的建立

第八页，共三十三页。三、人员素质测评模式1.人员素质测评的逆向选择“柠檬原理”在人员招聘工作（不进行人员素质测评）中的体现第九页，共三十三页。2.全方位扫描测评模式（1）测评要素：德、智、能、绩（2）测评要素的分解：多维度、多层次第十页，共三十三页。（3）测评指标体系的建立

素质指标1

素质指标评价1

素质指标素质指标评价2

素质指标素质指标评价3各指素质状况

分加

等级权累

评定

计

素质指标

标得

nn2

3

素质指标评价第十一页，共三十三页。（4）三个基本特征指标的分离独立，指标的低相关性而设置的必要性全方位扫描、完整、全面，无一遗漏建立标准参照系第十二页，共三十三页。（5）两点主要缺陷理论上，有悖于人的素质结构状态对环境刺激反映的客观规律功能上，使用鉴别度偏低第十三页，共三十三页。4.系统共协反应测评模式（1）卡特尔16PF测试结果的启迪第十四页，共三十三页。第十五页，共三十三页。第十六页，共三十三页。第十七页，共三十三页。第十八页，共三十三页。（2）系统共协反应原理机理1：人的素质是一个多元素、多层次且相互联系的系统,人对环境刺激的反应是根据环境刺激的种类、强度等特征，其有关素质元素经过平衡协调整合后的反应，这种整合后的反应称之为“系统共协反应”。第十九页，共三十三页。（2）系统共协反应原理机理2：素质系统进行共协反应时有两种元素起作用。一种称为共协主感应元素，这是对应于环境刺激特定种类的素质；另一种称为共协关联感应元素，它表面上并不直接对应于环境刺激，但会影响主感应元素的反应效能。第二十页，共三十三页。（2）系统共协反应原理机理3：共协反应的基本形式有三种：共协促进、共协补偿、共协抑制。共协抑制是指关联感应元素抑制了主感应元素的效能发挥；共协补偿是指虽然主感应元素在反应环境刺激时显现不足，但关联感应元素与之共协后弥补了不足；共协促进则是指主感应元素本已足以反应环境刺激，而关联感应元素与之共协，进一步优化了素质系统的反应能级。第二十一页，共三十三页。第二十二页，共三十三页。情境参数与系统共协反应市场情境参数：市场参数技术参数管理状况情境参数：硬管理参数软管理参数人际构态情境参数：人际关系参数性格关系参数相容关系参数第二十三页，共三十三页。（3）系统共协反应测评模式的测评程序情境参数设定情境参数下素质标准体系设计系统共协反应元素群的确定素质群优劣状态确定系统共协反应类型判断素质综合测评第二十四页，共三十三页。四、人员素质测评的伪装现象及其防范1.常见的伪装现象不合法的合法的第二十五页，共三十三页。2.应有的认识认识1：素质测评十分重要和必要，如果不进行测评，最终会导致人员招聘的失败。认识2：为了雇佣到高素质人员，以最大化招聘得益，应按人员素质高低的不同分别给予不同的工资。第二十六页，共三十三页。认识3：伪装现象不仅短期中存在，在长期中也可能存在且具有稳定性。企业应该重视伪装现象。认识4：只要存在伪装的潜在威胁，就会影响招聘得益，所以要不断改进测评方法和手段，增加信度和效度。第二十七页，共三十三页。认识5：伪装现象的严重程度或其潜在威胁对企业利益的损害程度常常取决于低素质人员的伪装成本。第二十八页，共三十三页。3.防范对策增大作假人员的伪装成本：提高测评人员的识别能力和强化测评手段加大对伪装人员的惩戒力度要求应聘者提供尽可能多的证明其素质水平的个人资料增加信息的透明度第二十九页，共三十三页。拉开高素质人员与低素质人员的薪酬差距降低人员提高其素质所花费的成本第三十页，共三十三页。五、人员素质水平一般显示信号.学历.经历.财富第三十一页，共三十三页。谢谢！第三十二页，共三十三页。内容总结第3章人力资源管理的核心

——招聘与配置。第3章人力资源管理的核心

——招聘与配置。岗位特征与个人特征的匹配度。真负相关关系。真正相关关系。德、智、能、绩。全方位扫描、完整、全面，无一遗漏。理论上，有悖于人的素质结构状态对环境刺激反映的客观规律。另一种称为共协关联感应元素，它表面上并不直接对应于环境刺激，但会影响主感应元素的