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文档简介

平台功能详解目录产品核心应用产品可选应用运营服务功能展示产品核心应用-功能概况企业电子商务运营流程商品内容促销推广售前订购发货售后会员管理/营销统计分析商品展示商品维护内容展示内容维护单品促销整单促销每周特价优惠套装支付优惠配送优惠广告推广商品咨询到货通知评价展示购物车多种支付方式多种配送方式订单审核发货物流跟踪申请退换货审核申请退款评价商品评价管理注册登录安全会员中心积分和优惠券会员活动会员营销访问统计销售分析商品分析会员分析自定义报表商品/内容/促销展示交易管理经营与分析功能展示目录产品整体规划产品核心应用商品内容促销广告售前订购发货售后会员管理/营销统计分析功能展示商品-商品分类展示

凸显热门分类:通过颜色或图标突出推荐的分类

悬浮全部分类:鼠标悬停或点击时展开显示全部分类

分类推荐信息:在分类展示中推荐品牌、促销活动、广告和关键词推荐品牌推荐促销活动推荐关键词推荐广告功能展示商品-商品分类展示(手机版)

树形分类展示:通过树形层级展示分类功能展示商品-商品分类管理

支持管理分类和展示分类

管理分类:应用场景,后台商品管理,按管理分类统计报表,每个商品只能有一个管理分类

展示分类:前台按分类展示,每个商品可以有多个展示分类功能展示商品-商品列表展示

悬浮大图:鼠标悬停在商品列表小图时悬浮显示商品大图促销图标:在商品列表页显示该商品参加的促销活动图标

显示商品属性:在商品列表页显示商品属性

多种列表样式图片列表样式竖向列表样式简洁图片列表样式功能展示商品-商品列表展示(手机版)

三种列表样式、显示促销图标图片列表样式竖向列表样式简洁文字列表样式在列表页显示该商品参加的促销活动图标功能展示商品-商品搜索和筛选

商品搜索和关键词推荐

竖式商品筛选

横式商品筛选功能展示商品-商品搜索和筛选(手机版)

商品列表页属性筛选

商品搜索和关键词推荐功能展示商品-关联商品展示

相关商品:在商品详情页显示该商品的相关商品

组合购买:通过设置组合商品,引导顾客购买更多商品

显示最近浏览商品功能展示商品-商品排行展示热门、热销、热评商品排行:通过点击数量、销售数量、评论数量多维度展示商品排行同分类、同品牌、同价位商品排行:通过分类、品牌、价格范围多维护展示商品排行功能展示商品-商品排行展示(手机版)热门、热销、热评商品排行:通过点击数量、销售数量、评论数量多维度展示商品排行功能展示商品-商品推荐展示

商品橱窗:通过橱窗形式,推荐展示商品功能展示商品-商品推荐展示(手机版)

商品橱窗:通过橱窗形式,推荐展示商品功能展示商品-商品详细展示

多图展示:展示多张商品图片

大图展示:通过大图形式展示商品图片

详细参数:显示商品的详细属性参数

多页签介绍:通过多页签形式展示更丰富的商品详情功能展示商品-商品详细展示(手机版)详细信息展示

多图展示多页签展示功能展示商品-商品互动

商品推荐分享:消费者可把商品分享到微博、论坛、博客等其他平台上,商城通过这种方式,可实现口碑传播,获得免费流量

商品对比:对同类商品进行参数属性对比展示功能展示商品-商品互动(手机版)

商品推荐分享,可以通过Email、手机的方式推荐给好友功能展示商品-品牌展示

品牌列表展示

品牌索引:如果品牌较多,可以通过字母索引

品牌详细展示:图文显示展示品牌介绍

品牌商品列表:展示某个品牌的所有商品列表功能展示商品-品牌展示(手机版)

品牌列表

品牌商品列表:展示某个品牌的所有商品列表功能展示商品-商品类型管理

自定义商品属性:可以自定义多个扩展属性

自定义商品规格:最多只能支持三个规格项,影响商品库存和商品价格功能展示商品-商品计量单位

支持商品计量单位不同的商品,支持不同的计量单位功能展示商品-价格管理

按商品定价按货品定价

按会员级别定价功能展示商品-价格管理批量调整价格,可以调整市场价,销售价和会员价;支持直接修改价格和公式计算修改价格功能展示商品-库存管理

商品库存货品库存

批量调整库存功能展示商品-二维码管理

商品二维码,自定义商品二维码,提供二维码图片下载,方便线下利用二维码营销功能展示目录产品整体规划产品核心应用商品内容促销广告售前订购发货售后会员管理/营销统计分析功能展示内容-资讯展示

多种资讯列表展示样式普通列表样式首条概要凸显样式首条图片凸显样式图片列表样式图文列表样式功能展示内容-资讯展示(手机版)

资讯列表展示

资讯详细展示功能展示内容-页面展示

关于我们

帮助中心功能展示内容-页面展示(手机版)

关于我们

帮助中心功能展示内容-图册展示

推荐图册展示

图册详细大图图册主要应用于家装和建材行业,使用总体效果图多维度,多方位,更直观的展示商品功能展示内容-图册管理

图册分类

图册维护:创建图册,上传图片,发布到前台,推荐/取消推荐,图片评论维护等功能展示内容-栏目导航展示

多种、多级栏目展示样式

推荐信息展示:分类栏目可以推荐品牌、促销互动和广告推荐品牌推荐促销活动推荐广告功能展示内容-栏目导航展示(手机版)

文字导航

图标导航功能展示目录产品整体规划产品核心应用商品内容促销广告售前订购发货售后会员管理/营销统计分析核心价值促销广告客户注册、订购、支付、配送、推荐、评价,分享等每一个环节都可实现营销机会,通过送优惠券、打折、送积分等方法留住客户或获取新客户。支持多种促销方式单品促销整单促销主题促销每周特价积分配送优惠支付优惠优惠套装优惠券功能展示促销广告-促销

单品、主题促销:针对商品设置促销互动

整单促销:针对订单设置促销活动

积分换礼:可使用积分兑换礼品

套装商品:通过组合套装搭配促销商品

每周特价:通过定义每周特价商品提高顾客粘性

优惠券:通过送优惠券吸引顾客功能展示促销广告-促销(手机版)

单品、主题促销:

针对商品设置促销互动

整单促销:

针对订单设置促销活动

优惠券:

通过送优惠券吸引顾客

套装商品:

通过组合套装搭配促销商品功能展示促销广告-促销(手机版)

积分换礼:

可使用积分兑换礼品

每周特价:

通过定义每周特价商品提高顾客粘性功能展示促销广告-单品促销管理

单品促销活动,支持打折优惠、送积分、送赠品、送优惠券,可以定义单品购买数量阶梯优惠规则功能展示促销广告-整单促销管理

整单促销活动,支持打折优惠、减免运费、送积分、送赠品、送优惠券,可以定义整单金额的阶梯优惠规则功能展示促销广告-广告

固定图片广告:显示固定一张广告图片

轮换广告:动态轮换显示多张广告图片

自由橱窗广告:显示两栏到九栏的自由组合布局的广告图片

漂浮广告:在页面某个位置悬浮显示广告图片功能展示促销广告-广告(手机版)

固定图片广告:显示固定一张广告图片

轮换广告:动态轮换显示多张广告图片

自由橱窗广告:显示两栏到九栏的自由组合布局的广告图片功能展示目录产品整体规划产品核心应用商品内容促销广告售前订购发货售后会员管理/营销统计分析功能展示售前

商品咨询

商品评价展示

前台订阅功能展示售前

到货通知

在线客服:支持qq、旺旺和MSN功能展示售前(手机版)

商品咨询

商品评价展示

到货通知功能展示目录产品整体规划产品核心应用商品内容促销广告售前订购发货售后会员管理/营销统计分析功能展示订购发货-购物车

购物车

嵌入式购物车

迷你购物车功能展示订购发货-支持多种支付方式功能展示订购发货-支持多种物流配送方式第三方物流支持171家物流公司自有物流门店自提更多第三方物流支持自有物流和门店自提功能展示订购发货(手机版)

购物车

手机端支付方式

支持多种物流配送方式第三方物流支持上百家物流公司(快递100所有物流公司)自有物流门店自提支持自有物流和门店自提手机支付货到付款预存款支付积分抵现业务全程管理核心价值订购发货-订单管理售前、售中、售后业务一体化管理管理关键节点,订单审核,订单分配,仓库备货,自有配送,配送员对账售前订单审核订单分配备货配送对账123456功能展示订购发货-订单管理

订单审核:可以设置已支付订单、定金支付订单、货到付款订单不用审核。功能展示订购发货-订单管理

订单发货功能展示订购发货-订单管理

物流跟踪功能展示目录产品整体规划产品核心应用商品内容促销广告售前订购发货售后会员管理/营销统计分析功能展示售后-前台退换货申请

商品评价功能展示售后-前台(手机版)退换货申请

商品评价功能展示售后-退换货管理

退换货管理

退换货申请审批

退款:支持退到银行账户和预存款账户功能展示售后-商品评价管理

商品评价管理,评价是否在前台显示,评价的删除功能展示目录产品整体规划产品核心应用商品内容促销广告售前订购发货售后会员管理/营销统计分析功能展示会员管理/营销-注册登录支持所有常见的第三方账号登录

支持使用用户名、手机号或邮箱登录

自定义会员注册项功能展示会员管理/营销-注册登录(手机版)手机快捷注册:只需输入手机号和密码即可注册

手机登录界面:支持用户名、手机号和邮箱登录功能展示会员管理/营销-账户安全账户安全设置功能展示会员管理/营销-账户安全(手机版)账户安全设置功能展示会员管理/营销-会员中心会员中心导航

会员中心首页显示会员基本信息及交易提醒功能展示会员管理/营销-会员中心(手机版)

会员中心首页:

显示会员基本信息

显示会员各功能入口及提醒功能展示会员管理/营销-积分和优惠券查看我的积分变化详细,积分还可以用于兑换预存款、礼品和优惠券

我的优惠券:查看已使用和未使用的优惠券功能展示会员管理/营销-积分和优惠券(手机版)查看我的积分变化详细,积分还可以用于兑换预存款、礼品和优惠券

我的优惠券:查看已使用和未使用的优惠券功能展示会员管理/营销-会员活动活动详细展示会员活动日历

活动列表展示会员活动:线上组织、管理线下活动,通过与会员互动,增加会员忠诚度,提升网站或品牌知名度功能展示会员管理/营销-会员活动(手机版)活动详细展示

活动列表展示功能展示会员管理/营销-管理会员活动

会员活动列表

发送通知

审核报名名单功能展示会员管理/营销-会员管理

会员基本信息

会员购买记录

会员积分:积分获得和使用情况

会员优惠券:获得和使用情况功能展示会员管理/营销-会员营销

会员等级营销

会员分组营销

指定会员营销

前台订阅营销会员营销:依据会员的历史购买信息,提供按会员等级,会员分组,指定会员,订阅等多种会员营销方式;功能展示目录产品整体规划产品核心应用商品内容促销广告售前订购发货售后会员管理/营销统计分析统计分析核心价值访问统计销售分析商品分析会员分析销售分析每日/月有多少订单订单金额多少查看待发、已发、成交、取消订单商品分析商品页停留时间多少商品的点击率多少哪个产品更受欢迎会员分析会员下单频率多少会员分布在哪里访问统计每天有多少的访问量现在有谁正在您的网站上他们做了什么他们从何而来各个推广渠道带来了多少流量统计分析-访问统计核心价值访问统计统计分析-销售分析统计分析-商品分析统计分析-会员分析统计分析-销售自定义报表销售报表支持自定义,满足不同客户的报表统计要求目录产品核心应用产品可选应用运营服务功能展示目录产品整体规划产品可选应用抢购/团购连锁经营配送管理会员精准营销会员预存款会员返利电子会员卡功能展示抢购、团购团购:商家的一种促销手段,为获得人气进行商品销售。商家可通过Zshop开展团购活动,给出低于零售价格的团购折扣,让商城中的消费者享受更多的优惠,提升商城的美誉度和忠诚度。限时抢购:促进销售。限时抢购是一种特定时间内的促销手段,限时抢购抓住了网上购物者追逐便宜、刺激的心理,成为商城的一种常用的促销手段功能展示抢购、团购(手机版)团购:商家的一种促销手段,为获得人气进行商品销售。商家可通过Zshop开展团购活动,给出低于零售价格的团购折扣,让商城中的消费者享受更多的优惠,提升商城的美誉度和忠诚度。

限时抢购,促进销售:限时抢购是一种特定时间内的促销手段,限时抢购抓住了网上购物者追逐便宜、刺激的心理,成为商城的一种常用的促销手段功能展示抢购后台管理

抢购活动列表

维护抢购活动功能展示团购后台管理

团购列表

维护团购活动功能展示目录产品整体规划产品可选应用抢购/团购连锁经营配送管理会员精准营销会员预存款会员返利电子会员卡功能展示连锁经营-前台门店促销门店选择

定金购买连锁经营,B2C商城作为线上订购的统一入口,各门店就近发货,并支持门店自提。功能展示连锁经营-前台商品列表快速订购

列表显示促销信息客户要求

送达时间功能展示连锁经营-前台(手机版)门店选择

定金购买客户下单选择要求送达时间

列表显示促销信息功能展示连锁经营-前台(手机版)

门店促销客户下单选择要求送达时间客户下单选择要求送达时间核心价值连锁经营-订购流程可配置订单处理流程支持配置,灵活适配不同企业订单管理需求

会员前台下单

订单审批

订单分配

备货

配送

签收

标准模式

连锁专卖模式

连锁快餐模式

模式阶段提交订单订单确认备货第三方物流签收提交订单订单确认备货订单分配签收第三方/自有物流可配置提交订单订单确认分单打印签收自有配送可配置订单处理流程核心价值连锁经营-支持连锁,集中审核模式客户(海淀区)B2C商城订单审核海淀门店客户(大兴区)大兴门店客户(朝阳区)朝阳门店客户(海淀区)客户(大兴区)客户(朝阳区)订单分配总店集中审核,分店配货并配送。订单执行核心价值连锁经营-支持连锁,分店审核模式客户(海淀区)B2C商城客户(大兴区)客户(朝阳区)客户(海淀区)客户(大兴区)客户(朝阳区)门店各自处理订单,配送海淀门店大兴门店朝阳门店订单审核自动打印配送订单审核自动打印配送订单审核自动打印配送功能展示目录产品整体规划产品可选应用抢购/团购连锁经营配送管理会员精准营销会员预存款会员返利电子会员卡功能展示配送管理-配送

配送管理:包含配送员管理,配送员所配送订单管理和对账管理。订单分配到具体配送员,方便绩效考核和业务精细管理。支持用条码枪扫描和手工选择两种方式分配订单功能展示配送管理-对账

对账:使用场景为自有物流,配送员送货上门并收款,方便核对和管理配送员已收货款功能展示目录产品整体规划产品核心应用抢购/团购连锁经营配送管理会员精准营销会员预存款会员返利电子会员卡功能展示会员精准营销

休眠客户唤醒功能展示会员精准营销只购买一次会员营销功能展示会员精准营销忠诚会员营销功能展示会员精准营销节日营销功能展示会员精准营销会员生日营销功能展示目录产品整体规划产品可选应用抢购/团购连锁经营配送管理会员精准营销会员预存款会员返利电子会员卡功能展示会员预存款-前台

预存款支付

预存款详细查看

预存款充值

预存款提现预存款:新的资金管理和支付方式,增加会员粘性,降低商家的收款风险,方便结算功能展示会员预存款-前台(手机版)

预存款支付

预存款详细查看

预存款充值

预存款提现预存款:新的资金管理和支付方式,增加会员粘性,降低商家的收款风险,方便结算功能展示会员预存款

预存款查看/充值功能展示会员预存款

预存款提现:提现申请处理,审核功能展示目录产品整体规划产品可选应用抢购/团购连锁经营配送管理会员精准营销会员预存款会员返利电子会员卡功能展示会员返利-前台

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查看推荐和返利详情会员返利:会员通过社交媒体、邮件、短信等方式推荐其他人注册会员,被荐者消费后获得返利。通过这种激励机制实现让会员发展会员的营销效果。功能展示会员返利-前台(手机版)

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返利政策定义

返利执行

推荐会员明细功能展示目录产品整体规划产品可选

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