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网络营销效果评估指标Chapter8网络营销评估营销绩效及财务评估指标1营销绩效评估指标目录网络营销评估2财务评估指标12营销绩效评估指标财务评估指标目录网络营销评估营销绩效评估的含义：是探索营销活动对企业绩效的影响及对营销生产力进行测量，以了解营销活动对企业造成何种影响及这些影响的大小，最终目的是要探索营销活动是否会影响企业的财务绩效和企业价值。1营销绩效评估指标营销绩效评估指标的主要内容包括以下几点：1、营销价值链

营销价值链(亦称营销活动链或营销生产力)(Rustetal,2004)，即营销活动-消费者行为-市场资产-股东价值的影响链。1营销绩效评估指标1营销绩效评估指标2、营销度量

营销度量是对营销的影响进行测量(Lehmann，2004)。度量在英文里是度量体制的意思，即一套用于测量某个过程的参数和方法,并且通过纵向对比和横向对比来解释现在的测量。3、营销度量指标之间关系

在确定了营销度量指标之后，接下来最关键的问题就是度量指标之间的关系，包括各度量指标之间的影响关系或因果关系等。12营销绩效评估指标财务评估指标目录网络营销评估财务指标分析，是指总结和评价企业财务状况与经营成果的分析指标，包括偿债能力指标、运营能力指标、盈利能力指标和发展能力指标。2财务评估指标财务评价的基本步骤

1、前期准备工作：包括收集整理有关基础数据资料，编制辅助报表及编制基本财务报表等工作；2、计算各类财务评价指标，比如清偿能力指标、盈利能力指标等，据以进行财务评价；3、进行不确定性分析，包括盈亏平衡分析、敏感性分析及概率分析等工作。网络营销的财务指标，与普通企业财务指标基本相似，但更注重于资金的流动，所以网络营销的财务评价的主要指标是盈利能力指标和清偿能力指标1、财务评价的盈利能力分析要计算财务内部收益率、投资回收期等主要评价指标。根据项目的特点及实际需要，也可计算财务净现值、投资利润率、投资利税率、资本金利润率等指标。2、清偿能力分析要计算资产负债率、借款偿还期、流动比率、速动比率等指标。此外，还可

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