成功经理人系列课件

成功经理人系列成功经理人管理者常犯的错误管理者IQ管理者EQ管理者AQ成功经理人系列管理者常犯的错误Part1拒绝承担个人责任1成功经理人系列不要常常讲：“我以为”有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。生活中有两种行动：“努力地表现”与“不停地辩解”。案例：杜鲁门“Bookofstophere”东芝总经理“没有人去麻烦他”（美国人/日本人）未能启发工作人员2任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发混乱。主管需要感觉处处少不了他们。“随时、随地、随人”启发，教育。成功经理人系列案例：布鲁塞尔的咖啡店1846手机是个心理安慰的工具只重结果忽视思想53成功经理人系列想法→触动→行为→习惯→传统→文化老总喜欢说：不要告诉我过程，我只要结果！世界强国，都是遵守时间的。案例：

德国请帖/德国人钓鱼/德国腓特烈大帝在公司内部形成对立卓弈名师：金剑峰谈到自己公司时，只有一个代名词：“我们”“你们、他们”会造成疏离感，破坏团结。4成功经理人系列案例：日本豆腐/电梯卓弈名师：陈欣7【说服力】课程体系介绍一种管理方式适合所有的人吗？做事情仔细——

做设计喜欢钱——

做销售走路喜欢看地下——

做仓库吃饭还带着计算器——

做会计婆婆妈妈的人 ——

做服务屁股坐不住的人——

做外勤用人用其长一视同仁的管理方式5成功经理人系列案例：英国没有宪法/中国“情、理、法”忘了公司的命脉利润6没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最好员工，也是很快就陷入困境。性格决定命运，气度决定格局成功经理人系列案例：青岛啤酒只见问题不见目标7成功经理人系列性格左右命运，气度影响格局做为一个主管，应该看到大的目标，而不是天天注意一些小问题。把“问题”改为“机会”。凡是你想不到的，你的敌人会帮你想到不当老板只做哥们插入数据透视表Office小技巧分享8做主管应该有主管的样子做事就不要做人，做人就不要做事案例：美国军队俱乐部都会被分成三部分

公司开会成功经理人系列未能设定标准9成功经理人系列“所谓标准，其实就是一种誓约、是一种品质、是一种尊严。首先设定一个标准，一旦违反立刻惩罚，否则只会坏了规矩案例：贝尔公司纵容能力不足的人10成功经理人系列管理不是来这里比赛，看谁的爱更多一个主管，只会压制自己，称之为“怕”一个主管，只会纠正自己，称之为“乱”一个主管，只会节省自己，称之为“贱”过度纵容能力不足的人，只会让坏的拖垮好的，而且对大家都不公平眼中只有超级巨星11队伍强大的不是因为个人，而是T-E-A-M！顶尖高手互相排挤，既不驯服，也不感恩。成功经理人系列2023/5/912成功经理人系列我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。——美国管理文摘成功经理人2023/5/913成功经理人系列重要与紧急重要的紧急的必须尽量扩大M1重要紧急重要的不紧急的多投资在M2不重要的紧急的尽量减少M3不重要的不紧急的尽量避免M1不重要不紧急成功经理人系列管理者IQPart22023/5/91成功经理人系列很重要很紧急不重要很紧急很重要不紧急不重要不紧急有效果有效率没效果没效率没效果有效率有效果没效率经理比下属还忙一定是授权或教育出了问题2023/5/92成功经理人系列你的上司怎么看你？主动向上司汇报你的工作进度——让上司知道！对上司的询问，有问必答，而且清楚——让上司放心！充实自己，努力学习，才能了解上司的言语——让上司轻松！接受批评，不犯两次过错——让上司省事！不忙的时候，主动帮助他人——让上司有效!毫无怨言的接受任务——让上司圆满!对自己的业务，主动提出改善计划——让上司进步！2023/5/93成功经理人系列1、老板绝对不会有错。2、如果发现老板有错，一定是我看错。3、如果我没有看错，一定是因为我的错，才害老板犯错。4、如果是他自己的错，只要他不认错，那就是我的错。5、如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。6、总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。

服从老板的六大原则202炭3/4纱/284成功经理人系列建立新脱系统要成为又好、又杨快、又省的竞争歪者，表认示要做窜到:提高客户满意程度缩减生产周期与成本同时案例：泰国东坝方饭店202排3/4掉/285成功经写理人系瓶列老客户分析你锅抓住的考客户原销售于额现今销牛售额老客户哪悔里去了？行？？？2023腹/4/2增86成功经理人系列所有的方客户都灾是抱怨波的。会报怨榴的客户劲是好客泥户(原因有三雨：一是他尊暂时不想偷放弃你；滤二是他找丸不到替代肠品；三是陷他以为你猛会补偿。)报怨的客匠户的回头危率是67%抱怨202抓3/4诸/287成功经理人系列满意不狼等于忠路诚。满冬意叫做Ever直yth系ing障isO尤K，但下次遮却看不见善了。差异由搅顾客决疤定。你狂的产品齐明明与灾别人不煤一样，滋顾客认日为相同化，你完沿了；你匠的产品串明明与垄别人一若样，顾怜客认为额不一样依，你赢指了。满意与忠宜诚2023厨/4/2红88成功经理人系列IBM的三大危黄机主管天天竿在开会对任何乔危机反凭应迟钝忘了顾鸭客是谁IBM的东京事璃件IBM的总厂事茶件2023潜/4/2箱8成功经俯理人讲烦座企业大了国就象鲸鱼肥胖——体积巨大饥饿——天天张懂着嘴，日永远吃滨不饱行动迟温缓——缺乏灵活9成功经理人系列案例：络哈雷彗谦星/丁肇中逐步迈稠向团队匙领导团队：思考/自主/合作10成功经理人系列案例：哈雷彗魔星/丁肇中202巴3/4谣/28成功经理谋人讲座团队迷宰失少数服从倾多数？群体偏移容易走极世端！共振现古象两个相同桥质量和密悦度的音差描，如果敲筝击左边这夜个，右虾边会发茅出同样御的频率妥编协让所有莫的人满倡意？11成功经理人系列2023剪/4/2姜8成功经怎理人讲挥座运用团桶队参与姜的力量部门内岛组织团炉队破解难司题型团售队跨越部鞠门型团李队自我督恩导型团盐队12成功经理人系列成功经理沾人系列管理者EQPar及t32023伸/4/2暂8成功经理构人讲座IQ：智能悼表现——科技理解EQ：情绪反竿应——人际关鸭系EQ实验EQ的孕育背斜景环境变耻化——竞争层次哪提高传统忠诚驰瓦解——新生代衬强调自虾我团队效能率的要请求——打团体战碗的时代1成功经理人系列2023丛/4/2搞8成功经盖理人讲模座高IQ低EQ的一般跪现象——不能适鲜应环境贺：(高材生)——不能委皮曲求全:(魏征/武则天)——不能顾全律大局:(康熙/诸葛亮)2成功经理人系列202洪3/4炕/28成功经商理人讲领座3成功经理人系列“天下忠国家之尘事，败栋于小人狗者十一织，败于言君子者投十九。堆盖小人正之骨柔坟，其气诱馁，其窄愿欲易腾售，其宣营垒亦夕易破；钳唯君子鹊之才品菊自不同偿，而业捎已为众庆所推，舟其自负仿也常亢钓而不肯誉下，于陕是为深愤刻，为杰褊浅，季为执拗静，不能担舍已从喷人，以近佐国家旬之急。你”202企3/4答/28成功经理镜人讲座EQ不是情章绪的发志泄，是狠对情绪湿的察觉宴与利用正面猎中间膝负面4成功经理人系列适合生贷存不达目亏的不罢僚休团队、鼓融合纪律细心保守、无玻魄力固执乡愿、滥遗好人冷酷太拘小节谨慎坚持和睦严厉机警关于EQ2023棵/4/2驰8成功经理果人讲座伟人理论智力积极主动监督力自信果决一、命二、运三、风水四、积德五、读炭书5成功经理人系列成功经破理人系列管理者AQPar秋t4202都3/4伍/28成功经冶理人讲窃座预测成功奇的世界性曾指标AQEQIQ1成功经理人系列关于AQ202盯3/4件/28成功经盾理人讲眉座逆境的三追种程度个人社会工作场译所2成功经理人系列202咬3/4霜/28IQ、EQ和AQ的关系何以逆境践能够帮助羊一个人生螺存，增加肠斗志敌人帮橡助成长危机提评高警觉困境刺激摸思维什么叫作摧老板?危机感找压力感氧归属感3成功经理人系列管理者IQ2023闷/4/2傻8成功经理抽人讲座职业压力质指标4成功经理人系列第一集团矿工警察开飞机牙医演员医生经理企划人员推销员新闻工作者第二集团司机农夫外交家军人会计师建筑师银行家第三集团图书管理员关于AQ202姥3/4冰/28成功经维理人讲肉座社会再调肌整评量表发生事件压力平均街数配偶死亡--横--断--赠--虏100离婚--败--铃--任--从73分居--游-牵--头-议--爽65坐牢--浴--霜--蜜--种63亲人死会亡--些--纹--敬--辫63重伤生病--炼--湾--姐--慨53结婚--躁--禽--星--份50革职--遮--骨--拉--触47再婚--铲-横--燥-嗽--肆4跌5退休--畅--压--糕--狱45刀割手--探--顷--虫--零9生小孩--肥-故--烘-由--东9.7痛苦指数5成功经理人系列关于AQ2023解/4/2贷8成功经益理人讲科座高明的因似应工作压掘力之道勤于观察堂部属是否挣有异常行仿为，然后胀采取适当栋措施（比陈如予以心笨理辅导）建立“无疏事不可谈脱”的良好锅沟通管道脱，让部属护心声有倾烘诉管道让每个器人都知声道你对饺他们在糠工作上驼有何期贺许只要情况害许可，就吼多多让你熊的部属参挪予你的决朝策工作不要把炉部属累急垮，但蒜也不要管让部门税内出现壳闷得发翼慌的“顽闲人”鼓励部汇属到公妈司外面废用餐或蚁是享用忍午茶，天呼吸新公鲜空气不要在玩部属摆林出一副也“累毙拖了”的予紧张兮低兮模样纽奉，以免痰传染病届情不要让部伏属把加班友看成家常谅便饭，你钓的部属如友果常常加凶班，你要浓非常的心碧痛。6成功经理人系列关于AQ成功经理人系列共享创递造未来我共享，窑我快乐！姚强9、静夜铺四无邻糊，荒居还旧业贫罗。。4月-涂234月-购23Fri尝day该,A野pri姥l2眼8,妇202缓310、雨中黄使叶树，灯伶下白头人皮。。19:0找3:4719:粘03:肌4719:0码34/28晋/202晓37:削03:4预7PM11、以我毅独沈久绢，愧君悄相见频羊。。4月-2所319:在03:寨4819:乓03Apr-重2328-A群pr-2奖312、故人教江海别排，几度斥隔山川嫂。。19:0顿3:4819:0虽3:4819:0绿3Fri蚂day咸,A库pri蓄l2尝8,繁202逗313、乍见补翻疑梦叙，相悲施各问年镰。。4月-目234月-2亮319:脉03:程4819:慈03:务48Apr山il游28,醋20称2314、他乡生良白发，旧她国见青山件。。28四摘月20狂237:0来3:4救8下蛇午19:般03:纠484月-掌2315、比不廊了得就末不比，辆得不到省的就不状要。。芝。四月2球37:0搂3下控午4月-2滔319:0成3Apr彩il诸28,分20钓2316、行动出笑成果，工炼作出财富妥。。202稻3/4仿/28剑19略:03批:4819:损03:兆4828葛Apr贡il施202住317、做前，好能够环视税四周；做尚时，你只或能或者最善好沿着以肌脚为起点父的射线向露前。。7:0使3:4籍8下携午7:0希3下耻午19:0凑3:484月-2浆39、没有饭失败，隐只有暂屿时停止他成功！帝。4月-2统34月-诊23Frid既ay,瓦Apri卫l28睡,20救2310、很多请事情努占力了未膨必有结燥果，但搜是不努料力却什咳么改变伞也没有波。。19:敬03:陈4819:0副3:4819:浮034/28泄/202揉37:叼03:4幼8PM11、成功就碎是日复一包日那一点什点小小努假力的积累博。。4月-2若319:0从3:4819:0蛾3Apr-夜2328-A蔑pr-2欺312、世间址成事，环不求其姑绝对圆使满，留棕一份不咐足，可疑得无限盛完美。窗。19:失03:嚼4819:0忧3:4819:去03Frid米ay,宽Apri船l28娃,20牢2313、不知香荣积寺，数缘瑞里入云峰湾。。4月-2骆34月-流2319:0应3:4819:畅03:免48Apri猴l28笋,20磁2314、意志坚批强的人能炒把世界放兰在手中像汪泥块一样升任意揉捏宏。28四启月20旺237:0犁3:4挥8下徐午19:0锡3:484月-2眨315、楚塞三裕湘接，荆渡门九派通贷。。。四月2反37:03累下午4月-2淡319:柔03Apri域l28镜,20环2316、少年紫十五二党十时，机步行夺桨得胡马颗骑。。202痛3/4汤/28搁19芬:03茅:4919:汤03:殿4928望Apr疏il宝202针317、空山财新雨后膛，天气谨晚来秋锤。。7:0歌3:4平9下钻午7:0送3下训午19:0骨3:494月-厕239、杨柳蹦散和风所，青山揉澹吾虑做。。4月-匙234月-2喜3Fri端day匆,A顺pri在l2纷8,误202像310、阅读一慢切好书如监同和过去变最杰出的差人谈话。19:0记3:4919:0崖3:4919:0录34/2洒8/2戏023惩7:滩03:去49伶PM11、越是没牧有本领的与就越加自雨命不凡。4月-垂2319:变03:某4919:0果3Apr-