办公室文员工作收获和体会14篇

办公室文员工作收获和体会14篇

办公室文员工作收获和体会篇1

在-公司经过了5个月的试用期，在这五个月的工作与学习中，我的工作力量上有了很大的突破，工作技巧也有了很大的转变，办公室工作对于我来说是一个很大的挑战，现在我将5个月的工作状况进展一个总结：

一、日常治理工作

作为一名办公室文员，我要清晰的熟悉到自己的工作是总经理直接收理和领导的，办公室员工是经理室与各个部门沟通的一个枢纽，办公室文员起到一个协调的作用。

在办公室工作，需要有千头万绪，我不仅需要处理文书，整理和治理档案，批转一些重要的文件，还需要安排会议，落实会议前的预备工作和预备会议需要的资料等等一些的工作，令我完全忙不过头来，面对大量的、繁杂琐碎的工作，我在始终在加强自己的工作意识，提升自己的办事技巧和力量。不断地学习前辈和各位同事的工作方法，在领导和同时帮忙下自己的各个方面都得到了很大的提升，也深感这份工作的不易。

二、提高力量水平

工作的时间越长感觉压在自己身上的担子就越重，但是自己的学问储藏，和专业的学问水平还远远不够，包括自己的工作阅历也与胜任这份职位的工作有肯定的距离。所以，我需要在自己的工作过程中，不断地想他人学习，做到多听、多看、多感受，这样下来自己的力量水平也会又说提高，可以在工作中取得更大的进步。在自己的工作之余，也不能遗忘学习专业学问，看一些相关的资料和书籍，拉近与这个职位的距离，让自己更有资格来胜任这个职位。

经过自己的不断努力和学习，来提高自己的关于办公室工作的只是储藏，可以沉着拘束的解决自己在工作中遇到的问题。我还需要更强的责任心，提高自己的办事效率和工作的质量。

三、工作的缺乏之处

缺乏根本的工作学问，在遇到许多问题的时候，不知所措，而且由于自己是新人，又觉得自己的学问不够完备，经常会表现得很生涩。

现在对各个部门的认知还不是特殊的全面，这就直接影响到自己写文件会有很大的困难。

对待工作还没有那么的细致，有急躁，处理的工作经常会有一些小错误消失。

四、总结

在试用期的这几个月，我知道自己的表现还有待加强，领导也有对我完成的工作不大满足的地方，但是我有信念能在这个岗位上做的更好，能越来越娴熟地完成这个岗位的工作任务，期盼我与公司共同进展。

办公室文员工作收获和体会篇2

回忆近一年的工作，比照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结以下：

一、主要工作状况

1、重视理论学习，坚决政治信念，明确效劳宗旨。

仔细学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，积极参与局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，气力之源，是推动建立中国特点社会主义的根本保证，通过深入领悟其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民效劳的宗旨，公正正直，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，进步工作力量，做好本职工作。

重视学习业务学问，积极利用参与培训班等时机凝听专家的指导，向专家请教学习，进步自己的业务力量。牢牢围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问，努力做到融汇贯穿，联系实际。在实际工作中，把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

仔细做好本职工作和寻常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据准时报销，账目清晰，帮助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项治理日益正规化、标准化。完成办公正常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的寻常事务，各类事项安排公正有序，为办公室工作的正常绽开供应了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓舞，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、美满、妥当地做好本职工作，没有消失任何纰漏，获得了肯定成绩。

二、存在缺乏

一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷纷简单，削减了调研时机，从而没法进一步进步自己的工作力量。

三是工作中不够大胆，总是在不断学习的进程中转变工作方法，而不能在创新中往实践，往推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力进步工作水平，适应新情势下本职工作的需要，取长补短，奋勉工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，建立办公室的良好形象。

办公室文员工作收获和体会篇3

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20--年的工作状况总结如下：

一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的很多工作进展协调、沟通做到上情下达这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还常常有规划之外的事情需要临时处理并且一般比拟紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间常常是忙劳碌碌的一天下来原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人常常利用休息时间来进展补课，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少工作量大特殊是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20--年里遇到各类活动与会议本人都积极协作做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20--年是企业的效益与效劳年而办公室就是个效劳性质的部门本人仔细做好各项效劳工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。

二、尽心尽责做好了本职工作

1、文员工作严要求

(1)公文传阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并准时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。

(2)下发公文无过失。做好分企业的发文工作负责文件的套打;修改;附件扫描;红文的分发;寄送电子邮件的发送另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是认真去逐一核对原稿以确保发文质量20--年以来共下发红文--份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

(3)编写办公会议材料整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对催收各部门月度小结、规划并拟写当月工作回忆整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议完毕后准时整理睬议记录待领导修改后送至各部门传阅。

2、督办工作

强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20--年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项;基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反应。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20--年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作以及帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告的登载，另外每月根本做到了有信息登报。

4、完成了办公室文员职责工作

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中认真、急躁。20--年以来对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都准时递交对领导室交办的各类工作都准时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。由于这个工作的特别性为了更好地为领导效劳保证各项日常工作的开展每天本人根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言仔细完成工作。

5、积极参加了企业文化活动

20--年以来积极参加了司庆拓展训练，与组织工作为企业企业文化建立分散力工程出了一份力。20--年以来无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步但差距与缺乏还是存在的。例如工作总体思路不清楚还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先;工作热忱与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开头动手造成了工作上的被动。

20--年有新的气象，面对新的任务、新的压力，本人也应当以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20--年办公室个人工作规划，以求更大的进步。

办公室文员工作收获和体会篇4

风吹过又在春天里跑了出来，花开过又在冬天里凋零了。一年四季总有这样的轮回，而我刚好来到这里的时间，也才只够一个四季这样的轮回。所以说时间这个东西很难捉摸，身在其中的时候不觉得它过的快，等你醒悟过来的时候，你才发觉时间已经过完了。就好比我这次一年的试用期，我以为这一年会很长、会很难熬，但现在却真真实实的完毕了，也就一转瞬的时间。虽然在这个过程里，我也只是充当了公司里的一个普一般通的办公室文员的角色。但是就是这个一般的角色，让我历练了许多，让我成长了许多。而这个我成长的过程，现在回忆起来，也是感受颇多。

这一年里，我的工作力量得到了很大的提升。虽然许多人会认为办公室文员每天的工作都只是打打杂，收集一下文件，整理一些资料，设置还要帮同事跑腿买咖啡之类的。但是我现在可以很确定的告知那些人，办公室文员并没有他们想象的那么轻松。我们不仅要收集和整理文件，我们还要就把这些文件进展归纳总结，然后做成表报交给上级领导，好让他一目了然。这其中就对你做报表的力量考验很大了，由于这里面也有许多学问。所以这一年来，我始终都在学习电脑上各个有关办公的软件，什么E-cel、Word那是最根本要把握的。现在的我可以说对这些办公软件已经了解的很清晰了，对这些办公软件的技巧也已经能够娴熟运用了，我的工作效率也因此得到了提高。虽然说这不是能有多么值得傲慢的事，但是这也是我工作上的一大进步。

但是这一年来，我除了工作上的力量进步了一点外，我也还有许多做的不到位的地方。比方我不擅长于交际，不擅长于与他人沟通的这个毛病依旧没有改掉。在我们办公室里，其实有许多同事都对我很好，也很照顾我，但是我每次一遇到事情都不去找他们沟通，不去解决问题，所以经常导致许多误会的发生。所以学会和他人沟通，不仅在职场上很重要，在各个地方也很重要。所以在今后我要尝试着转变自己，走出自己的舒适圈，多去和公司里的同事沟通沟通，多增进和他们的感情，我要融入公司的大集体，才能把工作做得更好。

通过对这一年试用期总结，我发觉我有进步，但是也有缺乏。我会把进步当做动力，当缺乏当成我不能停顿前进的理由。我要不断的总结，不断的提高自己，在将来的道路上，我只会变得越来越优秀。

办公室文员工作收获和体会篇5

风吹过又在春天里跑了出来，花开过又在冬天里凋零了。一年四季总有这样的轮回，而我刚好来到这里的时间，也才只够一个四季这样的轮回。所以说时间这个东西很难捉摸，身在其中的时候不觉得它过的快，等你醒悟过来的时候，你才发觉时间已经过完了。就好比我这次一年的试用期，我以为这一年会很长、会很难熬，但现在却真真实实的完毕了，也就一转瞬的时间。虽然在这个过程里，我也只是充当了公司里的一个普一般通的办公室文员的角色。但是就是这个一般的角色，让我历练了许多，让我成长了许多。而这个我成长的过程，现在回忆起来，也是感受颇多。

这一年里，我的工作力量得到了很大的提升。虽然许多人会认为办公室文员每天的工作都只是打打杂，收集一下文件，整理一些资料，设置还要帮同事跑腿买咖啡之类的。但是我现在可以很确定的告知那些人，办公室文员并没有他们想象的那么轻松。我们不仅要收集和整理文件，我们还要就把这些文件进展归纳总结，然后做成表报交给上级领导，好让他一目了然。这其中就对你做报表的力量考验很大了，由于这里面也有许多学问。所以这一年来，我始终都在学习电脑上各个有关办公的软件，什么E-cel、Word那是最根本要把握的。现在的我可以说对这些办公软件已经了解的很清晰了，对这些办公软件的技巧也已经能够娴熟运用了，我的工作效率也因此得到了提高。虽然说这不是能有多么值得傲慢的事，但是这也是我工作上的一大进步。

但是这一年来，我除了工作上的力量进步了一点外，我也还有许多做的不到位的地方。比方我不擅长于交际，不擅长于与他人沟通的这个毛病依旧没有改掉。在我们办公室里，其实有许多同事都对我很好，也很照顾我，但是我每次一遇到事情都不去找他们沟通，不去解决问题，所以经常导致许多误会的发生。所以学会和他人沟通，不仅在职场上很重要，在各个地方也很重要。所以在今后我要尝试着转变自己，走出自己的舒适圈，多去和公司里的同事沟通沟通，多增进和他们的感情，我要融入公司的大集体，才能把工作做得更好。

通过对这一年试用期总结，我发觉我有进步，但是也有缺乏。我会把进步当做动力，当缺乏当成我不能停顿前进的理由。我要不断的总结，不断的提高自己，在将来的道路上，我只会变得越来越优秀。

办公室文员工作收获和体会篇6

一、办公室的日常治理工作。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深切知道，办公室是总经理室直接领导下属的综合治理机构，是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。面对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便治理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用状况，准时更换设备耗材。

4、照实做好复印登记工作。对于____复印客户做到一张不漏，准时收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，准时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习，提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这_个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。

在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

办公室文员工作收获和体会篇7

实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它能让我们去社会中实践，发觉自身的缺乏之处，翻开视野，丰富社会阅历，为我们以后走向社会做铺垫。固然，我们学校也不例外，对于马上毕业的我被学校安排到一家私企去做办公室文员。记得刚开头的时候，工作并不忙，不感觉辛苦，就是觉得有点无聊，坐着腰酸背痛的，过了几天就习惯了。我每天向同事请教些办公学问。刚步入工作岗位，发觉自己还是有许多不懂的，有几次都想过要放弃，幸好有同事们的帮忙才让我坚持了下来，我很感谢他们。现在我的心态调整过来了，我应当踏踏实实的完成实习任务，有时机就要从各方面熬炼自己，把课本上学到的学问结合到实际中去，这样才能充分表达出个人价值。

我在实习的时候深刻体会到文员这个职位，技术性的劳动不多，主要都是些繁琐重复的工作，有时候上司安排一份技术性的工作时，自己会感觉很有压力，难以胜任。这就是由于平常得到的熬炼时机太少了，在学校学习的理论学问没方法合理的运用到实践中去。

经过这次实习，我还是有一些感受的，在大学我们学的不是学问，是一种力量，一种叫自学的力量，实习文员期间，只是单纯的

打电话处理文件，根本是不用许多专业学问。所以我们必需自己主动学习新的学问，承受新事物，熟悉新事物。在工作中要勤动手，不断积存阅历，有空闲时间就多看看书，提高个人素养，遇到不懂的地方可以向他人请教，要虚心。不管做什么事都要靠自己的努力，不能希望或者依靠他人。把握好工作与休息的关系，尽量不要让自己身心疲乏的去工作，这样只会得不偿失。

短短的办公室文员实习时间完毕了，我了解到良好的职业道德是很重要的，它是建立良好人际关系和提高企业精神文明的重要保证。我们要重视性格和力量之间的补偿，要明白“熟能生巧”的道理，培育良好的兴趣可以克制力量上的缺乏。要拓宽自己的学问面，广泛兴趣爱好的培育要通过实践活动，在活动中渐渐体验到心理上的满意，从而激发出兴趣和爱好。我们要努力克制一切困难，直到最终取得胜利。

办公室文员工作收获和体会篇8

办公室文员这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此制定20-年的工作规划。文员工作肯定要做到以下几点：

1、听从，一切工作要听从领导的叮嘱和安排。

2、领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是听从并不是被动，许多工作可以提前猜测、积极主动地开展，准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反应各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、消失工作空档。

其次，办公室文员工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘肯定要有足够的急躁并喜爱本职工作。

一、在日常事物工作中，我将做到以下几点

(1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)帮助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记，严格执行集团公章治理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。

二、在行政工作中，我将做到以下几点

(1)做好领导效劳：准时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。

(3)做好员工效劳：准时的将集团员工的信息向公司领导反应，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息-：保存好办公室常用文档，做好存档-;要准时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：准时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作力量。

办公室文员工作收获和体会篇9

转瞬2022年就要完毕了，这一年使我转变了许多，也学到了许多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的力量。

经朋友介绍，我按期来到__酒店工作，带着对第一份工作的热忱，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，__酒店共___间房，相对__来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应当是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比拟高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素养也是很重要，个人素养包括语言力量和接人待物的应变力量，以及处理突发大事的态度，是整个酒店的信息中心，绝大局部的客人从这里猎取酒店的信息，所以工作人员必需对酒店的信息有很好的了解。

总结起来可以用以下五条来阐述：

1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人供应效劳、在效劳中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务学问的培训：主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供应的一系列效劳包括行李存放，问询，最终是为客人办理核对信息并与客人沟通。

4、语言方面：在前台平常对客效劳中制止对客人使用外乡方言，为什么呢?是对客人不敬重，是降低了个人素养和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用一般话是工作中的根本要求。

5、对于本地的相关景点及信息的收集及把握。来酒店住宿的大局部客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对__旅游景点等有肯定的把握，还要我们对___多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人效劳的前提。

前台接待看是一个很简洁的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会专心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑一再。固然，我时刻提示自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜爱忙劳碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以表达。

办公室文员工作收获和体会篇10

一、从整体态度上来说

不管是从我自己角度来看，还是从领导和同事的角度来看，我今年的工作也还是一如以往的积极主动。从我来到办公室做文员开头，我就被大家私底下评为“小蜜蜂”，哪里需要采蜜，我这只小蜜蜂就往那儿飞，哪儿需要文员的帮助，我就带着热忱往哪儿去。本可以不需要如此处处奔波的我，由于自己的活力以及习惯，为大家带去了更多工作的便利，是我在每年工作中最快乐的事情。由于我知道谁的工作都忙，假如我的力量和精力足够的话，我能帮忙大家节约一些时间就节约一些时间，这是我工作的整体态度，也算是我工作上的一个原则吧!为大家谋福利，也是为我自己谋福利!

二、从详细行动上来说

有了小蜜蜂般的工作态度，我在详细行动上的收获也就更大了。在今年的文员工作里，我写了办公室里绝大多数的宣传稿，为我们公司的宣传工作做出了不错的成绩;帮助办公室主任整理和安排了公司的全部员工档案和工作，使公司的安排都紧紧有条起来;在文件制作和打印的工作中，仔细认真的完成了全部主任安排的工作;打印文件等工作中，不仅做到了环保用纸，而且还在节省用纸方面实行起了废纸反过来连续用等举措，为公司的办公省下了不少的材料和资金。

三、从工作进展上来说

在办公室的工作是我所抱负的工作，这也是我这一年来踏实勤奋的最主要缘由。过去我也做过别的工作，却都不如办公室工作让我这般安心。虽然工作是特别琐碎的工作，但是我在其中找到了适合我的乐趣，每天在办公室工作中并不觉得苦与累。我信任，在将来的办公室文员工作里，我会越做越好，争取在明年的工作中取得更加大的成功!假如有时机的话，我也信任自己能够负责更多的工作并做好这些工作!

办公室文员工作收获和体会篇11

来到我们企业已经有半年的时间了，我记得我刚来的时候，我还是个连领导都不敢叫的小姑娘，一转瞬，六个月的试用期已经过去，我也成长成了一位职场上的办公室人员。这六个月，我有许多收获，也有许多感慨，但是还有更多的是感谢和期盼。我感谢，我感谢企业的领导给我工作的时机，我感谢领导对我工作的指导，我也感谢企业的同事对我的照顾和鼓舞。我期盼，我期盼我能通过企业的转正考核，我期盼我能在以后的工作里做的更好，我期盼我能帮忙企业获得更加美妙的明天，我也期盼我能有这么荣幸能够和-企业里的同事一起并肩作战下去。

虽然在这半年的试用期里，我没有为企业做出过什么重要的奉献和付出，但是我靠着我自己的努力和力气，我也完成了这半年里，领导交给我的大大小小的任务，完成了我每一天的工作任务。

在过去的半年里，我作为了一个办公室文员，我每天需要完成的工作有：收集资料，整理资料，把这些资料文件归入档案，做表格，清扫办公室卫生，预备会议内容，做好会议记录等等，还包括领导交代下来的其他任务。

这些工作听起起来很简洁，但是实际做起来却很繁琐和简单。我之前面试的时候也觉得很简洁的样子，但是只有当自己真正的从事了这个职业，真正去尝试过了，我才能了解到一个新员工刚来到这个岗位的辛苦和委屈。我由于没有阅历，我起初连办公里的办公设备都不知道用，我连最简洁的收集资料，我都收集错了。我由于理解力量不强，我常常误会了领导的意思，常常挨领导的骂。我由于反响迟钝，我常常跟不上大家的节奏，拖慢了大家的工作进程。但是这些困难和委屈并没有打倒我，反而还磨炼出了我顽强的意志，熬炼出了我高效的工作力量。没有阅历，我就渐渐积存阅历，虚心向老员工们请教。常常犯错挨骂，那我就反省自己，总结错误，在以后的工作做到改正。理解力量不强，我就试着主动和办公室的同事打交道，和他们多进展沟通沟通，在和他们的通过沟通中渐渐的提升自己的理解力量。工作速度太慢，那我就做到有规划，有规划的工作，尝试找到适合自己的工作方法，来渐渐提升自己的办公速度……

这就样我度过我半年的试用期，既有成长，也有许多辛酸，但是总归来说，我还是挺为自己感到傲慢的。在以后的工作中，我也会更加的努力，更加的专心对待我每一天的工作，所以盼望领导能给我一个转正的时机，让我能够和-企业的员工一起努力下去。

办公室文员工作收获和体会篇12

20-年-月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智力量的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关心、公司两级治理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲，体会到的是--人作为拓荒者的困难和坚决，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。现在我将这三个月来的工作状况作一简洁总结。

在思想上，我深刻地熟悉到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的进展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力量的时机。在工作初期，我仔细了解了公司的进展概况，学习了公司的规章制度，熟识了办公室日常治理事务及物流行业的一些根底学问，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极熬炼自己的工作力量，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿势迎接新工作的挑战。

在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我糊涂地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。在主管领导的帮忙和支持下，我根本上做到了事事有着落、件件有落实。

三个月来，在主管领导的指导下，我根本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了准时、精确、无误。三个月来，我参加起草了一些文件，如《关于制止治理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务工程的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参加了公司两级机关一般治理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表现在：

一、初到公司，无论从业务力量，还是从思想上都存在很多的缺乏，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

二、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪慧才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神，劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。

三、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新学问、把握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今学问经济时代，必需时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严厉的态度，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积存必要的根底学问和根本技能。其次，提高效劳意识，改良工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民效劳的原则，热忱、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员供应满足的效劳。再次，提高工作力量，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对三个月试用期来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克制自己的缺点，弥补缺乏，争取做的更好。

办公室文员工作收获和体会篇13

在我原有的印象中，文员的工作是一项繁重枯燥的工作，因此，末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在___大酒店工作的近一年的时间里，我对办公室文员的工作有了重新的熟悉，担当文员虽给我带来劳碌与繁琐，但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论学问向实践阅历转变的收获。

在这近一年的时间里，我主要从事办公室日常事务的治理工作。

一、强化职能，做好效劳工作

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高效劳水平。一是围绕领导效劳要突出超前性。坚固树立为领导效劳的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。二是搞好协作，为各部门效劳突出主动性。在开展相关工作中，我常常与相关部门领导互通状况，以求统一熟悉，步调全都，排解干扰，共同围绕中心工作搞好效劳、当好参谋，变部门行为为酒店整体行为，并形成合力，以提高整体的工作水平。三是见事做事，为顾客效劳突出积极性。仔细接待上门来访的顾客，对顾客反映的问题准时登记并尽力解决，努力使每次反映的问题都能得到圆满答复

二、强化形象，提高自身素养

为做好文员工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献，以诚待人，树一流形象。一是注意加强自身思想建立。努力提高工作敏锐性和政治鉴别力。由于在酒店销售部工作，特殊要保持糊涂的头脑;二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。在这近一年的工作中，刚开头由于对业务不熟，所以有时加班加点到很晚，尤其是业务繁忙的时候，更是不得休息;三是不断提升自身的业务力量。经过近一年的学习和熬炼，自己在文字功夫上取得肯定的进步。公文写作水平有所提高。平常工作之余，我大量阅读办公室的报刊杂志，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的进步。

三、强化大局意识，拓展工作思路

1、仔细办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅通，因此，我坚持发文前，屡次校对，以确保无误。

2、细心接待。但凡顾户来我酒店签协议，我都仔细接待，并依据顾客的种类及要求制定各种接待规划，留意接待细节，力争让每位顾客满足。

3、抓住时机，增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系，把同事之间的关系看得也很淡，其实不然，假如是这样进展，将不利于工作的开展，更不利于员工积极性的调动和力量的培育。所以，我总是以诚相待，利用工作之余向领导、同事请教、学习、沟通。因此，和大家相处得也很开心。

近一年的工作虽然取得了一些收获，但也存在一些缺乏，主要表现在：工