成本控制管理实务

成本管理与控制

环境优化与系统集成事业部孙学工11一、成本概述二、成本心态三、本量利分析四、成本控制21成本的定义：指大成本概念，包含生产经营成本与资金成本，是指为了达到特定目的所耗用的或放弃的资源。在实务中生产经营成本分为生产成本、销售费用、管理费用、财务费用四大类。1．生产成本，包括4个成本项目：（1）直接材料，指直接用于产品生产、构成产品实体的原料及主要材料、外购半成品、有助于产品形成的辅助材料以及其他直接材料。一、成本概述31

（2）直接人工，指参加产品生产的工人工资以及按生产工人工资总额和规定的比例计算提取的职工福利费、社保费。（3）燃料和动力，指直接用于产品生产的外购和自制的燃料及动力费。（4）制造费用，指为生产产品和提供劳务所发生的各项间接费用。2、销售费用，包括营销成本、配送成本和客户服务成本。3、管理费用，包括研究与开发成本、设计成本和行政管理成本。

4、财务费用，包括利息支出、手续费、汇兑损益。41成本计算的基本步骤利润表的有关项目资产负债表“存货”项目未销产品成本已销产品成本产品成本成本中心成本中心直接成本间接成本期间成本持摊与预提正常的成本非正常的支出生产经营成本投资成本筹资成本全部费用与支出营业费用管理费用投资损失财务费用例图51

迈克尔.波特：“竞争是企业成败的关键。竞争优势归根到底来源于企业为客户创造的超过其成本的价值。一是创造价值，决定于产业内的竞争地位；另一是低于对手的价格提供同值服务。”创造顾客是企业的首要剩下的只是成本问题61

（一）成本心态的基本分析成本性态（也称成本习性）是指成本与业务量（指产销量或作业量）之间的相互依存关系。按业务量变动对成本的影响、变化关系，成本分为：固定成本、变动成本、混合成本二、成本心态711、固定成本一定时期和一定业务量范围内（即相关范围内）发生额不受业务量增减变化影响的成本。如：固定资产的折旧管理人员工资房屋设备租金保险费……81业务量与固定成本关系图相关范围0

业务量x固定成本总额（a）成本相关范围0

业务量x成本a/x（单位固定成本）yy91

（1）约束性固定成本：提供和维持生产经营所需设施、机构而支出的成本，其支出额取决于设施和机构的规模和质量，是以前决策形成的，短期内难以作出重大改变的成本。如折旧、设备租金、管理人员工资。（2）酌量性固定成本：根据企业的经营方针高管者决定的成本，决策者能够通过编制预算及采取某些行动改变其发生数额的成本。包括：研发费、广告宣传费、职工培训费。注：固定成本的“固定性”是有条件的，总额不变是受时间和产销量限制的。1012、变动成本相关范围内，总额随业务量的变化而成正比例变化的成本。如：直接材料、

直接人工特点：总额与业务量成正比例变化单位变动成本保持相对不变111业务量与变动成本关系图相关范围0

业务量x变动成本总额（bx）成本相关范围0

业务量x成本单位变动成本（b）yy1213、混合成本

总额随着业务量的增减而变动，但又不呈正比例变化关系的成本。

y=a＋bx

如：租入机器设备的租金与维护保养费

131全部成本直接可认定的变动成本混合成本直接可认定的固定成本变动成本固定成本变动成本部分固定成本部分成本心态分析步骤1414、边际贡献与变动成本

边际贡献总额与单位边际贡献

边际贡献＝产品销售收入－变动成本

有两种形式：单位边际贡献边际贡献总额

某产品单位边际贡献＝销售单价－单位变动成本

边际贡献总额＝销售收入总额－变动成本总额

151企业成本期间成本产品成本直接材料成本直接人工成本变动制造费变动生产成本管理费用财务费用销售成本非生产成本固定生产成本固定制造费当期损益销售成本产成品存货在产品存货变动成本法下之成本流程（二）变动成本法161【例】某厂生产甲产品，年初产成品存货200件，当年生产1000件，销售900件，单位产品售价50元，有关成本资料如下：直接材料 8000元直接人工 10000元制造费用 12000元其中：变动制造费用6000元变动销售及管理费用1800元固定销售及管理费用4000元（如年初产成品存货单位成本与当年相同）171变动成本法下：单位产品生产成本

=（8000＋10000＋6000）/1000=24元期间成本总额

=6000＋1800＋4000=11800元181变动成本法利润计算步骤：销售收入－销售变动成本=边际贡献边际贡献－固定成本=税前利润其中：销售变动成本=销售量×单位变动成本或：=销售产品变动生产成本＋变动销售费用＋变动管理费用固定成本=固定制造费用＋固定销售费用＋固定管理费用+财务费用191损益表（变动月成本法孕）单位：童元销售收斤入450轧00销售变险动成本234询00其中:销售产品皱变动生产裹成本900×扎24=2盼1600变动销兵售及管兵理费用1800边际贡献216捕00固定成本100慕00其中:固定制造勿费用600据0固定销售来及管理费漫用4000财务费观用税前利润1160膝0201[案例]某企业2009年财务程状况如麻下：生产A产品,单位成贞本为700牧0元,单价为100并00元,现生产能温力仅为50%,其中:单位成会本1、材料割成本3000元2、人工产成本100挠0元3、制造饮费用、忍管理费离用、财潮务费用冲、销售书费用3000元其中（变动句）1500元（固定）150庸0元---趟---委---吓---连---羊---她---印---登---柿---虽---碎---制---温---响---抽---默---挂--小计：单竞位成本7000元追加生剪产，卖止价仅仅锹为6000元6000元--70警00元=--胶100朝0元3、变动成最本法在短喊期决策中须的运用211追加生产显一件产品，发生成衫本成本1、材料捧成本曲（变动三）300活0元2、人工成招本（项变动）1000元3、制造费哑用、管理山费用、财股务费用、弱销售费用（变动轧）1500元（固定佳）---述---权---霉---搜---边---师---沿---卸---哪---塘---拖---携---拐---颜---趟---趋---究--小计：550朱0元（不煮含固定阻费用150袄0元、前面野已承担）600蛙0元--55筒00元=50奋0元坛仍盈利鞠！！221[案例]某企业生演产三种产饮品A、B、C，财务状嘱况如下：产品俊利润A产品2000万B产品-100悦0万C产品3000万合计：4000万亏损产品访（B产品）是饭不是要停干产？利润=收入--成本231产品ABC单价100诵200勤300单位变钻动成本50朱1层80逮2允20单位固科定成本30姐40陪60税前利家润20告-20搁20固定成捎本400万B产品不停啄停单价收入200背0单位变获动成本180厌0单位边际秃贡献20个0单位固剪定成本-40仅-4亚0税前利若润-20盯-40241本量利分忆析:即成本—业务量—利润分复析利润=销量×销售单价身－偶销扰量×单位变动筹成本－固超定成本三、本量然利分析251利敞润=销售收入奔－销售成日本销售收入=销售单症价×销量销售成本=销售变从动成本柿＋固定箱成本=单位变江动成本×销量＋嗽固定成汇本利蓝润=销量×（销售单渡价－单位浮变动成仓本）－固太定成本=销量×单位边际君贡献－固啄定成本=边际贡丈献－固扎定成本2611、保本洋点的基罢本原理保本点稿：也称够本拼点或盈亏影临界点等轧，指收入卷总额与成揪本总额相徐等时的业威务量（一滑般指销量走或销售额短），即利系润为零时面的销量或蹈销售额。固定成究本保本销售些量=只——聪———扛———蹄——单价壶－池单位福变动成截本271亏损区利润区SP利润V变动成本固定成本0100200300400销售量（件）300020001000

基本的本量利图金额︵元︶F2812、单品种亦保本点的见计算利润=销量×单位边际娃贡献－固品定成本销量=(固定成本主＋利润)/单位边际宁贡献利润为牌零的销瓜量即是删保本销棚量：保本销量=固定成本/单位边撞际贡献=固定成递本/(销售单价津－单位变爱动成本)保本额=销售单价×保本量=销售单价×(固定成本/单位边秒际贡献)=固定成省本/边际贡升献率291案例：某厂租入语一生产设睡备进行生旱产，年租炼金为1200洞00元，单价20元，单位五变动成本12元，全乌年其它从固定成币本（不饿含设备杜租金）疫为800燥00元，设养备的年记生产能伙力为3000泼0件，试顽确定保挤本点。保本量=(12粉0000候+800玻00)÷塞(20－12)=且250那00（件）保本额=(12尤0000＋800消00)打÷(宋8÷2求0)=西500层000（元）或：保本栽额=销售单价×保本量=20牙×250伐00=50区0000（元）3013、目标授利润销队量（额磁）固定成寸本+利润目标利润被销量=盐———衔———讯——单位边际甲贡献注意：爷公式中的适目标利润殊指税前利尝润，如是陪税后利润蔽，应调为驼税前利润顷。税后利词润税前利润=屈———拦———欢—1－所得足税率311案例：某厂租入援一生产设长备进行生迎产，年租雀金为1200对00元，单姻价20元，单位招变动成本12元，年其猜它固定成春本（不含栗设备租金量）为800版00元，设备滑的年生产言能力为3000书0件，要称实现目畜标利润2400驴0元试确定迈目标利润细销量。固定成本+利润目标利润喂销量=拦————带————单位边际外贡献=(12抹0000蓝+800纪00+2苹4000采)÷(2独0－12)=2你8000（件）321[例如]：某摩托源车公司扒生产A产品，单皮位变动成骗本为1.2元/件,每年固麦定成本岸为4万,单位价差格为2元/件，今撇年销售重量为10万件。蓄分析财早务状况圣？当前利润=收入-（固定成危本+变动成侄本）=2*坚10万件-（4万+1.2迅*10万件)=4万如何提盏高企业赶经济效概益?4、分析划有关因孝素变动片对利润拍的影响331第一、隐固定成舒本下降20%：4万元（1-20顿%）=3.2元新利润=收入-（固定成概本+变动成庸本）=2*1萍0万件-（3.2万+1.剪2*1叹0万件)=4.喘8万利润增肠长率=(新利润-原利润)/原利润=(4.栋8-4)戏/4=2雷0%敏感系堂数=利润增哄长率/固定成本爷变动率==20%蒜/20%烂=1提高企业订经济效益炉仅仅1倍!!341第二、樱销量上俗升20%：10万件（1+2介0%）=12万件新利润=收入-（固定成坦本+变动成本欲）=2*1晨2万件-（4万+1.纱2*1志2万件)=5.火6万利润增长喜率=(新利润-原利润)/原利润=(5.疤6-4)顾/4=4妨0%敏感系股数=利润增兼长率/销量变邪动率==40熟%/2执0%=品2提高企业刻经济效益2倍!!351第三、单曾位变动成股本下降20%：1.2元（1-20掠%）=0.搅96元新利润=收入-（固定声成本+变动成本旁）=2*泊10万件-（4万+0.努96*讲10万件)=6.4万利润增阵长率=(新利润-原利润)/原利润=(6咸.4-屋4)/羽4=6罩0%敏感系肉数=利润增长专率/变动成本贯变动率==60%樱/20%疮=3提高企扎业经济繁效益3倍!!361第四、葛单价上绑涨20%：2元（1+2只0%）=2.4元新利润=收入-（固定成再本+变动成躲本）=2.4痛*10万件-（4万+1.罚2*1涨0万件)=8万利润增长灿率=(新利润-原利润)/原利润=(8论-4)缩慧/4=汤100挂%敏感系数=利润增狗长率/单价变姓动率==100竭%/20仪%=5提高企业纪经济效益5倍!!371（－）成岸本控制概短论1、成本押控制的冈含义成本控巧制：就缸是在企妇业的生冒产经营业活动中李，对影块响成本毫的各种生因素加凭强管理约，并采坟取一系挑列措施骆和手段烦，以保劲证完成愤既定成锡本目标童的一种仿行为，叨即运用罢以成本亦会计为供主的各臭种方法凶，预定成本轿限额，按诉限额开支眼成本和费牺用，以实际成涌本和成本羽限额比较默，衡量经热营活动的偿成绩和效鼓果，并以例外管理火原则纠正案不利差异，以提高却工作效率盯，实现以驾致超过预识期的成本姓限额。四、成本药控制381(1)事前控辨制成本的事樱前控制就王是在生产短前对影响衫成本的经济活动进行喂事前的规督划、审核然和监督，竿主要包括清称成本预栋测、决策股过程的成安本控制、朱成本控制妹计划的编衡制，以及漏成本控制睬目标的确炉定、分解扁等内容。391(2)事中控制成本的事泄中控制是派事前控制部的延伸，握主要是做敢好成本控箩制目标分股解，在产潜品形成过踩程中按成诸本控制目壁标，采取市有效的成肆本控制措松施，及时遇纠正脱离负目标的偏螺差，以保值证实现最累佳成本控颠制目标。锹以生产系点统的成本反控制为例旁：所谓生于产系统的哈成本控制眼就是对产卫品加工形部成过程中梦的物质消敞耗、劳动都消耗和各速种费用支臣出，标照娘确定的成催本控制目社标。层层煤下达进行缘瑞监督和控爷制，在保能证产品质肉量、产品介产量的前剥提下，使离加工成本释最低。401(3)事后控制成本的攀事后控宜制，主狼要是指阻通过成想本的核层算分析咸，考核音分配，总结经验，吸型取教训，补找出浪费鸭原因，根月据成本控拿制的成果业进行国家太、企业、研工人之间秋及企业内款部的分配脆。根据信薄息系统的饥反馈结果着，制定防民止再发生知浪费的措何施，为优谜化成本控零制提供可染靠的依据先。411战略成贡本管理目标成本屑管理标准成本步控制责任成本柿控制质量成沃本控制作业成本绿管理成本控制爷方法、手局段4212、成本控卷制的原则（1）经济效舌益原则，洒是指因推晴行成本控盐制而发生僻的成本不赵应超过因悠缺少控制由而丧失的嚼收益。经济原抢则要求饭在成本绘控制中取贯彻“微例外管宴理”原窝则。经济原则奋还要求贯竿彻重要性逐原则。经济原则乖要求成本魂控制系统突应具有灵企活性。431（2）因地制限宜原则。因地制宜讨原则，是容指成本控济制系统必糕须个别设莲计，适合低特定企业系、部门、拘岗位和成浓本项目的托实际情况枝，达到目敏标管理和睬责、权、股利相结合讲。新建企垫业的管时理重点悟是销售冒和制造篇，而不斧是成本症；正常哗营业后络管理重管点是经窄营效率壤，要开聪始控制哗费用并崇建立成慈本标准淡；扩大得规模后软管理重组点转为米扩充市税场，要闪建立收院入中心斩和正式旺的业绩球报告系荐统；规江模庞大肯的老企啄业，管副理的重枕点是组誓织的巩服固，需爪要周密竿的计划骡和建立腹投资中需心。441（3）全员参档加的原则体。企业的任繁何活动，享都会发生成成本，都絮应在成本邻控制的范足围之内。风任何成本晋都是人的瘦某种作业捉的结果，径由参与或既者有权干舱预这些活液动的人来将控制，充适分调动全铲体员工的帐积极性，眉才能有效都控制成本毫。（4）领导叼推动原错则。由于成硬本控制司涉及全断体员工居，是一箭项全过芬程、全后方位的忙工作，楼因此必能须由最芬高当局芦来推动妨。盾安宪倒章第六丘章第四袭条就是五成本控荡制451（二）别战略成适本管理1、企业成顿本管理中遍一些常见露错误（1）集中于抵生产活动哨的成本，铁忽视市场营销皱、推销、毙服务、技嘴术开发和罪基础设施筹等活动对景成本的影您响。（2）忽视采筛购成本，更重视劳动车力成本降弯低。（3）忽视姻间接的毒或规模贴小的活耐动，降掉低成本象的规划签集中在弃规模大朵的成本爪活动和菠（或）雕直接的硬活动上。4612、价值链俱分析（1）行业价父值链分析——行业价卖值链中脆的位置那，以便株寻求利排用上、碍下游价幸值链管敞理成本训的可能途性（2）企业臂内部价扣值链分搞析——消除不妄增值作亮业，内胡部价值摘链重组递，为降办低相对获成本提忠供条件471企业内部光价值链分笑析：一般哀作业的主炎要价值活占动包括新竖产品开发喇、产品设讨计、原料腾购买、生要产制造、挺仓储运输虾、销售与乏顾客服务面。新产品兽研发产品与程介序设计购买原厦材料生产制旗度与包拦装仓储运沸输销售及顾舞客服务制造业之掏内部价值另链481（3）竞争对默手价值链向分析——测算竞谱争对手驰成本，斜明确自岩身优势鲜，制定露成本、巡寿价格等宽策略战块胜对手兽。a\通过分析齐，找出对筹成本形成岔影响大的茎因素产品设计碧、要素成脉本、劳动帖生产率、民销售数量钥、企业的闯生产能力首等b\消除成本挣平均化作葡用分别按用肃户群、市尺场区域计博算产品成第本c\模拟竞将争对手防的成本产品种基类、生厉产地点剖、劳动沙生产率县、生产膏规模等4913、战略狠定位分颠析战略定位蛛是指在赖买以生存的踩市场上如姓何选择竞插争武器以拨对抗竞争妹者。采用何种竞争战略成本领先战略差别化战略专一化战略501环境分翻析(竞争对浇手、客疑户等）内部分币析（资金隆、技术助、人员凑等）识别机畏会和威胁识别优势和劣共势战略目俯标和规演划使命、耻目标第一步炸问题提伤出：使命睡、目标的径确定我们的熔企业是塔什么？我们的企依业应该是俱什么？第二步磁战略分析环境分框析、内盯部分析第三步候战幕略选择1、成本领紧先战略2、差别慢化战略3、专一化疏战略第四步蛮战融略制定励与实施511（三）目标成本团管理1、目标观成本的摆概念目标成本朝法以给定彻的竞争价使格为基础桃决定产品趴的成本，奶以保证实稠现预期的东利润，即脱首先确定园客户会为页产品/服务付多青少钱，然贼后再回过访头来设计菌能够产生英期望利润宝水平的产馋品/服务和订运营流峡程。目标成本泳法使成本妇管理模式嘱从“客户看收入＝成帅本价格十四平均利润崇贡献”骗转变到“袄客户收入井－目标利词润贡献＝贫目标成本学”，包括度成本企划胳和成本改排善两个阶遮段。5212、目标灭成本法桑的三大狠环节（1）确定目锄标，层层怖分解；（2）实施武目标，描监控考更绩；（3）评定目帮标，奖惩协兑现。531注意点名：（1）以市场价企格为上限赚，以顾客技为导向，沉要在未开笨始生产产苗品前就衡逐量产品的县功能、消讲费者需要洒，维持或箱提高产品漏功能前谋限求成本降走低；（2）制定控镜制目标要解恰当；（3）将目标颤成本与预绳算成本结墙合起来，呆完善考核书体制，进谅一步推进伪预算目标傍的实现。541战略目肉标…..战略经史营单位1战略经籍营单位2战略经营咸单位x部门计卸划和预算1部门计宿划和预算2部门计划和预算x经营单位计划和预算财务部门财务预算综合计激划计划部门会计系统实际值目标值差异财务控制实际值目标值差异统计系统项目过太程控制业务控制5513、成本降低基本妖原则有：（1）以顾客蛮为中心的桐原则在无损消于产品界质量的素条件下屡降低成筋本。降帐低成本冶，并不勿意味着值其结果法将导致寺产品质容量的下惩降。（2）系统分紧析成本发距生的全过磁程。（3）主要杀目标是顽降低单师位成本贫。（4）要靠齿自身的历力量降栋低成本沈。（5）要持续硬地降低成呼本。5614、成本扬降低的租主要途披径如果说诱成本控营制主要扬是管理镰问题，望那么成候本降低存主要是承技术方进面的问赚题。成辞本降低暗的主要百途径是兴：(1)开发新产企品，改进掉现有产品轨的设计，奏利用价值潮工程等方馆法提高产榴品的功能控成本比率挺。(2)采用先物进的设驳备、工奶艺和材白料。(3)开展作不业成本央计算、蔬作业成症本管理送和作业馆管理。(4)改进员工努的培训，销提高技术素水平，树区立成本意住识。571

例图目标成本设定程序图予定销售价格500万目标利润100万容许成本400万

目标成本400万

历史成本（估算成本）410万降低成本10万5万的成本在批量生产中实现；5万在其他方式实现——=—581（四）罗标准成本墓制度1、标准成炊本制度概始述（1）标准凳成本制脾度的含拔义标准成本丘制度是以事旗先制订蜻的标准眠成本为雄基础，郊通过比齐较实际卡成本与旦标准成暂本，随除时揭示吩、分析闹各种成容本差异捞及其原柳因，借唤以加强欧成本控渔制、评吩价经济普业绩的朵一种成升本核算析及成本案控制制爱度。例：公司实行规的车间二惜级核算，通过垫材料利滑用率定阳额、扔工时效甲率定额磁对材料缎与工时腹考核。标准成本个及其制定5912、成本膏差异的秆计算与逃分析成本差贞异是实际成族本脱离标张准成本的辫差异额。成本差酸异可以驾按按引捷起差异作的原因不同分灯为用量差蔬异价格差异造成实圈际成本堵与标准梳成本之融间差异补的原因专可以归乘结为由榴于耗用途数量变觉动而引瞒起的用祥量差异倡和由于亩价格因吐素变动川而引起尖的价格尸差异。标准成本闯的差异分兔析601（五）责穿任成本管屿理对各级芹主管人橡员的业概绩评价郊，应以毛其对企坝业完成循目标和馆计划中岁的贡献茶和履行馋职责中壤的成绩敏为依据贺。他们斑所主管体的部门混和单位耗有不同嚷的职能行，按其睬责任和钱控制范尤围的大疼小，这壶些责任每单位分沃为成本厌（费用公）中心糖、利润保中心和诸投资中跨心。1、成摇本（费币用）中榨心的考价核一个责任愚中心，如沫果不形成薯或者不考足核其收入解，而着重惕考核其所些发生的成到本和费用传，这类中劈燕心称为成劫本（费用朵）中心。甜成本（费轮用）中心扶往往是没狮有收入的脂。例如，洪一个生产巴车间，它仁的产品或建半成品并乏不由自己拌销售，没卷有销售职坡能，没有骂货币收入胃。成本（眉费用）中麻心有两种按类型：标欢准成本中机心和费用讲中心。611（1）标准汁成本中鹊心的业座绩评价剑与考核标准成本梦中心的考解核指标，经是既定产痰品质量和泻数量条件铅下的标准国成本。标糠准成本中嚼心不需要监作出价格顿决策、产雅量决策或肉产品结构样决策，这寒些决策由爪上级管理宇部门作出倒，或授权膛给销货单款位作出。骗标准成本抖中心的设扑备和技术矩决策，通畅常由职能富管理部门钩作出，而灵不是由成渔本中心的低管理人员税自己决定绘。因此，茄标准成本宿中心不对俯生产能力押的利用程浴度负责，欲而只对既踪蝶定产量的零投入量承毫担责任。621标准成天本中心冰的业绩绿考核指驴标，主需要包括驼责任成腥本节约贺率，计算公式朱如下：责任(或预算)成本－实巴际成本责任成本郊节约率＝责任(或预算)成本＝责任钻成本节贡约额/责任(或预算)成本631（2）费用中便心的业绩盒评价与考巨核一般用半费用预矩算指标摇来评价进费用中伐心的控叔制业绩机。问题：a\费用中蛇心的工哲作质量敲和服务犯水平比畏较难以括衡量？b\根据同捎行业费零用、历默史水平誉预算制礼订增基破预算，剖还有是不根据工超作计划累制订零观基预算鼻？例：年度公司依各部门费底用指标分热解考核6412、利润中松心的考核一个责任料中心，如罩果能同时络控制生产区和销售，疾既要对成杜本负责又泪要对收入熔负责，但奸没有责任午或没有权壳力决定该笋中心资产纵投资的水讯平，因而卵可以根据贤其利润的缎多少来评粱价该中心剩的业绩，摘那么，该揉中心称为造利润中心滩。利润中刺心有两种骡类型：一糊种是自然筒的利润中绑心，它直很接向企业牌外部出售导产品，在柏市场上进浊行购销业农务。另一北种是人为堤的利润中膊心，它主项要在企业腹内部按照脊内部转移绪价格出售演产品。对利润寨中心的饶业绩评砍价，主海要是通咬过一定辉时期实肺现的利盛润同“壮责任预餐算”所各确定的漠预计利胡润进行螺比较。包结合其喷它一些酷指标，患如产品遵质量、立社会责伤任、长蜂短期目估标的平顺衡等。例：对公司床各系统绞的考核6513、投娱资中心旱的控制免与考核投资中佩心是指芬对其责央任区域身内的成怪本、收卸入、利绣润、投搞资负责乡丰的责任扬中心。俊投资唐中心是侦处于企今业最高烈层次的酬责任中鞭心，不捞仅具有肥日常的落经营决统策权，花而且具架有投资荣决策权馅，它既纪要对收昏入、成布本和利摘润负责端，同时攀又要对资金的合理撤运用负猛责。投单资中心景具有利哈润中心档的特征生。一般是子棒公司或有赤投资权的腿分厂。661对于投资肌中心，通盈常以投资捷利润率和遗剩余收益斥作为其业陆绩的评价般和考核指蝇标。（1）投资利蛋润率劈燕投资利润插率是投资打中心所获某得的利润牙与其经营踩资产之间美的比率，计算公腔式如下恢：经营利润投资利润悲率=冶————请—×10稿0%经营资产不足之凉处：会椒放弃高节于资本柜成本而赢低于目啦前部门店投资报逝酬率的规机会，锣或者减屿少现有柏的投资绒报酬率迟较低但誉高于资残金成本端的某些拣资产，临使部门裕的业绩依获得较堂好评价涌，但却豆伤害了捎企业整缺体的利役益。671（2）剩余收般益为了克服换由于使用军比率来衡庙量部门业灾绩带来的梯次优化问报题，采用超剩余收益恩这个绝对鞭数指标来呆实现利润荷与投资之夕间的联系高，使业绩土评价与企免业的目标缓协调一致部，引导责灰任人采纳穿高于企业猾资本成本倘的决策。剩余收妹益是指糠投资中酿心的经泄营利润密减去经年营资产隐按规定阳的最低惜收益率捎计算的闲投资收搬益后的鲜余额。计算公式凭如下：剩余收闻益=经营利宋润－（况经营资蹈产×规定的最添低收益率锡）人工环庄境制订卡的超目顿标利润棕激励办披法6814、建立合痰理的薪酬溜与绩效体坦系，改善姥人力资源旦成本。喊进始入21世纪以来码，企业人恨力资源的拥成本增加眉的速度已评经远远大霸于物质消旁耗成本的梅速度，尤艳其是新《劳动合同基法》颁布以来璃，企业用砖工规范化伴，企业的堡人力资源释成本增长描惊人。主橡要有以下疗几方面：a\受工资抓调整影柴响，职垃工工资刘、和福友利费逐头渐增加用。b\基本养老或保险、补懒充养老保葬险、失业绍保险、基侄本医疗保凉险、住房属公积金等锹相应职工辱的费用增息加。5、重视汉资产管啦理，提可升资产市周转率枕，降低幸资金成首本。在降低消举耗成本夏同时要登重视降昂低储备嫌成本、漫应收帐特款资金皮占用成绪本。资金占用曾成本：存货管理（关注尚呆滞存估货库存挂）应收帐旨款管理（关注鄙呆帐余排额）项目投资厨管理（关注缴闲置固熟定资产拾）6916、充分帝利用税为费优惠叉政策，监降低税强费成本竟。（1)增值税索（进出虑口退税汉）、营距业税、泡关税、书房产税狂、土地袖使用税卫、印花逮税、水咱利建设担基金、环教育费追（农村稿）附加蚁、车船移使用税研、契税洒、企业缝所得税猛、社保红费。（2）严格情票据管痛理，控毛制白条遭（收据居）支出骡。（六）薪质量刊成本控仅制1、质量成习本的涵义鼓及其构成质量成本是指为哨保证产令品符合任一定质看量要求聋所发生粒的一切吓损失和劳费用。预防成顷本质量成本社鉴定删成本内部故果障成本外部故障脖成本701（1）预防摘成本：永也称为顶预防费书用，是董指为保卧证产品嘱质量采削取相应胜的预防抛措施而汁发生的奔一切费跟用。预防成本沈具体包括附进行质量翠工程、质变量培训、纹质量计划怀、质量报吃告、供应反商评价与续选择、现另场试验、龙设计评审治、预防性河设备维修曲等活动所低发生的费袭用。（2）鉴定娘成本：猫也称为尸检验费燥用，是排指检验井和评定酬产品质阁量而发沫生的各榨种费用识。鉴定成回本具体配包括原豪材料检键验与测毛试、现逆场产品男制造和伞加工过溜程检验已、产品盼验收、椅检验和严测试等赵活动中阔所发生垮的费用挥。（3）内部莲故障成本获，也称为暴内部质量鼻损失指产品或洪服务交用克户之前由震于质量不管符合规定殖或用户的烤要求而造丢成的损失灯。包括不聚可修复废浩品的废品鲜损失、可睡修复废品东的修复费臭用、返修忘的产品重蛮新检验和核测试费用伏、次品损抽失、由于伶质量事故条而引起的村停工损失株等。（4）外部御故障成战本，也祝称为外肿部质量胁损失指产品或农服务交付条顾客后无繁法符合要哭求或无法牢满足顾客政需要而造早成的损失秧。包括赔福偿损失、驳违约损失章、降价处赢理损失、央对废次品拉进行包修廉、包退、雾包换而造严成的损失辅。质量成本订表：本司质福保期内维夸保费用通娘过KPI考核工喝厂（含渴技术部玻）、品灭保部、杂客户服户务部。711721（七）俱作业成本吼法作业成年本法是姑一种以掩作业为成基础的毙管理信众息系统毙。它以岛作业为旷中心，矿通过对陕作业的爆分析及谁作业成妨本的确伸认、计辽量，最贺终计算摄并提供劫相对准净确的产请品成本拆信息。背景：一烦是生产过尊程自动化间程度的提系高，使直伶接人工成于本大幅度密下降，而绳制造费用鸣大幅度上喝升;二是随着搁人们需求犁的多样化悉，带来了员生产的多武样化和单岛件化，使选主要以批送量和工时委为计量和碑分配依据贺的传统成牵本会计系爹统不能合益理反映产盒品的成本揪消耗。1、作业旋与作业舱管理作业是柳指在一焦个组织段内为了毯某一目采的而进捷行的耗塔费资源这的工作污。包括蹄从事设带计、购独料、运监输、生馅产准备虾、产品宣生产、晨机器维拳修、产摸品检验秒、管理冤、销售银服务等殃等工作听。一项绕作业对骡于任何卫加工或摸服务对果象，都探必须是句重复执嘱行特定希的或标喉准化的葡过程和皮办法。按作业产煌出或消耗亩的方式分抄为四种：（1）单位田作业幸（2）批别遵作业（3）产品作浓业刊（4）工序作恭业731企业要草制造产赔品，需饰要消耗需各项作臂业。作脱业的进揉行需要逝消耗资军源，每况完成一酿项作业犁，就消尺耗一定持量的资球源。可以表示抚为：消耗绪消耗产品趁作告业智资源按是否增坝加顾客价弟值：增值作蹈业作业不增值惩作业增值作业届：是指该项执作业的增毅减变动会贵引起顾客笨价值的变勺动。不增值作应业：是指该项鬼作业的增犹减变动不集会影响顾蚂客价值的如大小，也殖称为浪费蒜作业。741作业管理驰的基本思芬想：以顾客价全值为导向虚，以作业笔链—价值链溉为中心缎，优化企业的作铲业流程，极尽可能消味除作业链隆中不增加甚价值的作语业，把有牢限的资源床用于能够阻增加价值框的作业上吐，从而最问大限度地津提高企业卸的整体经惭济效益，稍增强企业芒的竞争能淋力。作业管理痛的基本内菠容：（1）把日铁常管理收深入到堤作业水示平。（2）把作陷业看作符成本动绪因，以换作业成酬本的计倒算为中浊心。（3）以产板品设计巡寿、适时没生产系改统（JIT）和全面饺质量管理慰（TQM贸or秧T贿QC）作为基更本手段。（4）把缩钓短生产妖周期时射间作为腿优化企库业作业覆链效率微的关键卷。（5）实行蹈以人为播本的柔脱性管理宴。7512、作业多成本法喂的成本档计算作业成本舌法的特点：（1）成本库泊是作业而乘不是产品（2）成本笨分配的耍依据是希成本动党因而不身是产品度数量翁和工耕时作业成抹本计算赠的基本步骤（1）确认跌主要作描业，划马分作业冠中心（2）把成本亡分配到每饰一个作业拦中心的成仇本库（3）把各个族作业中心