2022年安徽省阜阳市导游资格政策与法律法规重点汇总（含答案）

2022年安徽省阜阳市导游资格政策与法律法规重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

27

题

社会主义旅游业职业道德的核心意识是（）。

2.根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。风险提示应同时通报有关媒体。

A.一级、二级B.三级、四级C.一级、三级D.二级、四级

3.中华民族的共同历史记忆和社会主义核心价值观的重要体现是（）。

A.英雄烈士事迹和精神B.英雄烈士事迹C.英雄烈士的精神D.英雄烈士事迹或精神

4.无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处（）罚款。

A．3000元以上1万元以下

B．5000元以上1万元以下

C．500元以下

D．1000元以上3万元以下

5.《中华人民共和国民用航空法》规定，国内航空运输对旅客托运行李和对运输的货物的赔偿责任限额为每千克人民币（）元。

6.甲的儿子患重病住院，急需用钱又借贷元门，乙乘机表示愿意借给甲10000元，但1年后须加倍偿还，否则以甲的房子代偿，甲表示同意。依据合同法规定，甲、乙之间的借款合同（）。

A．因显失公平而可撤销

B．因显失公平而无效

C．因乘人之危而无效

D．因乘人之危而可撤销

7.根据《旅行社服务质量赔偿标准》的规定，导游未经旅游者签字确认，擅自违反合同增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额的()的违约金。

A.5%B.10%C.20%D.30%

8.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列不属于旅游者有权要求退还未发生费用的情形是

A.游客王女士因旅行社代办的签证信息有误，无法成行

B.因暴雨天气飞机延误，游客张先生未能前往旅游目的地

C.因旅游目的地突发地震灾害，甲旅行社经全体游客同意后提前中断旅游行程

D.游客李小姐因堵车未赶上出行航班，无法成行

9.《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处()处罚。

A.500元以下的罚款

B.500元以上1000元以下的罚款

C.1000元以上3000元以下的罚款

D.暂扣导游证3至6个月

10.在我国，申请（）以上的饭店，应按属地原则逐级递交申请材料。

A．二星级

B．三星级

C．四星级

D．五星级

11.

第

17

题

航空客票要变更乘机人必须由购票单位出具证明，并经民航同意且以（）为限。

A.2次B.3次C.5次D.1次

12.

第

42

题

社会主义的根本任务是（）。

13.设立国际旅行社由（）审批。A.国家旅游局B.国务院C.所在地省政府D.所在地的省旅游行政管理部门

14.合同无效、被撤销或者终止的，不影响合同中()的条款的效力。

A.有关违约责任B.有关定金责任C.有关交易习惯D.有关解决争议方法

15.下列哪个属于按照旅游纠纷的性质不同对旅游纠纷进行的划分?()

A.旅游合同纠纷B.旅游经济纠纷C.旅游交通纠纷D.旅游服务纠纷

16.健全我国社会主义法制的前提条件是()。

A.有法可依B.有法必依C.执法必严D.违法必究

17.新时代中国特色社会主义的基本方略包括坚持以()为中心。

A.党B.人民C.总体安全观D.全面深化改革

18.《合同法》对格式条款的解释原则作了规定，下列选项不符合规定的是()A.格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

B.对格式条款有两种以上理解的，应作出不利于提供格式条款一方的解释

C.对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释

D.对格式条款有两种以上理解的，其解释权属于提供格式条款的一方

19.

第

40

题

下列不属于中国公民出境限制的是（）。

20.导游人员王某，因欺骗、胁迫旅游者购物，情节恶劣，被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证，需自处罚之日起逾()年。

A.3B.1C.2D.5

21.

第

33

题

我们党执政兴国的第一要务是（）。

22.县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由()以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。

A.1名B.2名C.4名D.3名

23.《中华人民共和国合同法》施行的时间是

A.1999年10月1日B.2000年5月1日C.2003年10月1日D.2010年5月1日

24.()是中国对外政策的首要目标。

A.改革与发展B.和平与发展C.稳定与发展D.改革与开放

25.因科学研究、种群调控、疫源疫病监测或者其他特殊情况，需要猎捕国家一级保护野生动物的，应当向()野生动物保护主管部门申请特许猎捕证。

A.国务院B.省、自治区、直辖市人民政府C.县级以上D.当地

26.《旅游法》规定，残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受

A.便利B.优惠C.便利或优惠D.便利和优惠

27.

第

15

题

（）是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。

28.外国人旅行证的有效期最长为

A.1年B.2年C.3年D.5年

29.中国公民往来内地与前往香港、澳门特别行政区，中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申请办理

A.护照B.签证C.出入境许可证D.通行证

30.《旅游法》第101条规定，导游向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，白旅游主管部门责令退还，处()的罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。

A.1万元以上3万元以下B.1000元以上3万元以下C.2000元以上3万元以下D.1000元以上1万元以下

二、多选题(20题)31.

第

63

题

娱乐场所不得设立在（）。

32.

第

58

题

关于“一国两制”说法正确的有（）。

33.重大旅游突发事件是指

A.造成人员死亡30人以上

B.重伤100人以上

C.造成人员死亡30人以下

D.造成人员死亡10人以下

E.重伤50人以上、100人以下

34.我国《合同法》规定，有下列哪些情形之一的，合同无效?（）

A.因重大误解订立的

B.在订立合同时显失公平的

C.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同

D.损害社会公共利益的

E.乘人之危

35.某旅游团旅游期间由于旅行社责任而发生旅游者伤亡事故，根据旅行社责任险的有关条款，旅行社应承担除（）以外的赔偿责任。

A．旅游者人身伤亡赔偿责任

B．旅游者自身疾病的治疗责任

C．旅游者医药费赔偿责任

D．对旅游者财产损失

36.民事诉讼中常见的物证有

A.争议的标的物(房屋、物品等)

B.侵权所损害的物体(加工的物品、衣物等)

C.遗留的痕迹(印记、指纹)

D.商标图案

E.视听资料

37.下列关于我国宪法说法正确的有（）。

A．我国宪法规定社会主义制度是我国的根本制度

B．我国宪法是国家的根本大法，具有最高的法律效力

C．我国宪法规定我国实行社会主义市场经济

D．我国宪法规定中华人民共和国公民在法律面前一律平等

38.

第53题对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以（）。

A.拘留审查B.监视居住C.遣返出境D.限期出境

39.以下对旅行社叙述正确的是（）。

A.旅行社是以营利为目的的企业

B.旅行社从事的业务范围是从事招徕和接待旅游者

C.旅行社是旅游法律关系客体

D.旅行社是经过旅游行政管理部门审批设立的

E.旅行社的业务包括境内、入境、出境、边境以及其他旅游业务

40.

第

61

题

饭店工作人员发现罪犯却知情不报或隐瞒包庇的，公安机关可酌情给予（）。

A.警告B.200元以下罚款C.追究刑事责任D.责令该饭店停业整顿

41.《旅行社条例》规定，旅行社不得向游客介绍含有()的旅游项目。

A.淫秽内容B.宗教内容C.民族歧视内容D.迷信内容

42.导游人员年审中，不予通过年审的情形有()。

A.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的

B.有损害国家利益和民族尊严的言行的

C.欺骗、胁迫旅游者消费的

D.有殴打或谩骂旅游者行为的

43.判断各方面工作的得失的标准为（）。

A．是否有利于增强社会主义国家的综合国力

B．是否有利于提高人民的生活水平

C．是否有利于发展社会主义的生产力

D．是否有利于解放思想，发展生产力

44.某旅行社组织、接待的旅游团在香港游览期间，随团领队发现旅游者王某向参加恐怖活动人员提供资金，他应当依据《旅游法》的规定，及时向（）报告。

A.旅游协会B.导游协会C.公安机关D.检察部门E.旅游主管部门

45.旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。具体包括下列情形（）。

A.因旅行社疏忽应当承担赔偿责任的

B.因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的

C.国家旅游局规定的其他情形

D.因旅行社过失应当承担赔偿责任的

E.国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形

46.

第66题风景名胜区等级划分评定的主要依据是（）。A.景物具有观赏文化科学含量B.自然景观人文景观比较集中C.可供人们休息、游览D.环境质量、规模大小、游览条件

47.旅游消费者的监督方式主要有（）。

A．检举

B．控告

C．通过新闻舆论

D．围攻旅游经营单位

48.最早的成文法，大多是对习惯的记载。以下（）多是对习惯的记录和汇编。A.亚述法典B.汉默拉比法典C.十二铜表法D.法经E.唐律

49.

第

32

题

（）属于人生价值的构成要素。

A.自我价值和社会价值B.物质价值和精神价值C.内在价值和外在价值D.现有价值和应有价值

50.合同法对合同的主要条款做了规定。不具备下列内容，合同不能成立()。

A.当事人的名称或者姓名和住址B.标的、数量和质量C.解决争议的机构D.履行期限、地点和方式

三、判断题(20题)51.2019年5月21日是联合国确定的首个“国际茶日”。（）

A.是B.否

52.农民购买了假农药，权利受到侵害，可以适用《消费者权益保护法》维护自身的合法权益。

A.是B.否

53.法律属于制度范畴，道德属于意识形态范畴。()

A.是B.否

54.1985年国务院发布的《旅行社管理暂行条例》是我国旅游业第一部旅游行政法规。()

A.是B.否

55.旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制，明确各相关部门责任。

A.是B.否

56.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定：应把研学旅行纳入学生综合素质教育范畴。

A.是B.否

57.在国内销售食品未标明中国标志的，责令改正，可以处1000元以上5万元以下的罚款。（）

A.是B.否

58.新的对外开放战略的核心，就是发展开放型经济。()

A.是B.否

59.违反《旅行社条例》的规定，旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上5万元以下的罚款。（）

A.是B.否

60.《旅游法》以保护旅游者为主线设立了旅游者权益保护制度。（）

A.是B.否

61.

第

65

题

旅游环境保护是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素，按照生态平衡的自然规律进行科学管理、利用和保护的社会旅游经济活动。（）

A.是B.否

62.在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。

A.是B.否

63.旅行社质量保证金必须以现金形式缴纳。（）

A.是B.否

64.依据《中华人民共和国合同法》规定，凡是签订的合同都对当事人具有法律约束力，受法律保护。（）

A.是B.否

65.旅游团成员如境外滞留，承办的组团旅行社须及时报告边防检查和颁发出境证件的公安机关，并承担有关遣返费用。()

A.是B.否

66.国务院旅游主管部门是旅游发展规划评估的组织主体。（）

A.是B.否

67.中国于1985年12月加入《世界遗产公约》。（）

A.是B.否

68.《娱乐场所管理条例》第六条规定，娱乐场所的使用面积，国家没有设最低标准，但设立含有电子游戏机的游艺娱乐场所，应当符合国务院文化主管部门关于总量和布局的要求。

A.是B.否

69.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅行社与旅游者的合法权益。

A.是B.否

70.生产力是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。（）

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

72.

73.

第

8

题

出国旅游目的地的国家和地区，由国家旅游局会同外交部、公安部提出，报__________审批。

74.4、全心全意为人民服务，是我国旅游业的______________，也是我国旅游工作者精神境界。

75.

第

5

题

旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保（）。

五、简答题(3题)76.构成保险合同必须具备那些内容？

77.

第

84

题

旅游安全事故处理的一般程序是什么?

78.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

六、案例分析题(2题)79.案例二：2008年1月某旅行社组织了一个赴长白山旅游团，委派导游黄某作为全程导游随团服务。第一天游程中，黄某在陪同过程中，一直以长白山上温差较大为由，向游客兜售防寒服。当此旅游团将要攀越天池的前一天晚上，该团一些团员询问黄某，上天池是否要多添衣服，以免天气变化。黄某根据其多次在这个季节上天池的经验，回答游客不必多添衣服，以便轻装上山。翌日，该团游客在黄某及地陪的引导下上了天池，不料，天气突然变化，天降大雪，气候骤然下降，黄某急忙引导该团下山，但由于该团有些客人未带衣帽围巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻及手脚严重冻伤。其中4人经医院诊断为冻伤致脚残痰。

导游黄某未尽到()责任。

A.导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗

B.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游活动

C.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财务安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

D.导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费

80.

参考答案

1.C

2.A

3.A英雄烈士事迹和精神是中华民族的共同历史记忆和社会主义核心价值观的重要体现。

4.D

5.B

6.D

7.B每次向旅游者支付旅游费用总额的10％的违约金。

8.D

9.A根据《导游人员管理条例》第21条的规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处500元以下的罚款。所以选A项。

10.C

11.D

12.

13.A设立国际旅行社由国家旅游局审批。

14.D

15.B按照旅游性质的不同，可以将旅游纠纷划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。旅游合同纠纷、旅游交通纠纷及旅游服务纠纷是按照旅游纠纷的内容进行的划分。

16.A社会主义法制的基本要求是“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”。有法可依是社会主义法制的前提和基础，有法必依是社会主义法制的中心环节；执法必严是社会主义法制的关键；违法必究是社会主义法制的保障。

17.B党的十九大报告以新时代中国特色社会主义的14条基本方略来概括我们党新时代的行动纲领。14条基本方略包括：坚持党对一切工作的领导、坚持以人民为中心、坚持深化改革、坚持新发展理念、坚持人民当家作主、坚持全面依法治国、坚持社会主义核心价值体系、坚持在发展中保障和改善民生、坚持人与自然和谐共生、坚持总体国家安全观、坚持党对人民军队的绝对领导坚持“一国两制”和推进祖国统一、坚持推动构建人类命运共同体和坚持全面从严治党。

18.D格式条款争议的解释原则为不利于格式条款的提供者。

19.C

20.A

21.B

22.B

23.A

24.B

25.A

26.D

27.B

28.A外国人旅行证的有效期最长为1年，但不得超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。

29.D

30.D

31.ACD

32.ABCD

33.CE

34.CD

35.ACD

36.ABC

37.ABCD

38.ABCABC

[解析]《中华人民共和国外国人入境出境管理法》第二十七条，对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以拘留审查、监视居住或者遣送出境。

39.ABDE旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务和其他旅游业务的企业法人；是具备法人条件、从事旅游服务的企业；旅行社是旅游法律关系主体；旅行社可以经营的业务包括境内旅游、出境旅游、边境旅游、入境旅游和其他旅游业务。

40.ABC

41.ACD宗教内容除外。

42.BCD根据《导游人员管理实施办法》第24条规定，导游人员一次违法、违规扣分达10分的，不予通过年审；累计扣分达10分的，暂缓通过年审；一次被扣8分的，全行业通报；一次被扣6分的，警告批评。根据《导游人员管理实施办法》第14条规定，导游人员在导游活动中有下列违法、违规行为情形之一的，一次扣除10分：(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的；(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；(5)未通过年审继续从事导游业务的；(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。故选BCD。A项属于一次扣除6分的情形。

43.ABC

44.CE《旅游法》第55条规定，旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有违反本法