企业培训文化的建立与培训系统维护

企业内训系统及建立时代管理游戏规则积极参与人到心到不受手机干扰你的期望参加本课程的目的参加完培训后,你希望得到什么?企业内训系统的范畴培训文化的建立培训需求的评估培训课程的设立及更新培训师的培养培训的组织培训系统的健康维护培训的文化培训的价值观培训的原则以小组为单位,讨论并共同拟定你们组对此观点的看法。培训的文化-

五个有争议性的观点讨论1:要想在公司成功，没有必要成为一个有效的能培养下属的经理。你应该把时间用在如何集中力量搞好业务,和如何有效地宣传你自己...讨论2:实践是让员工成长起来的最好老师。事实上，由经理来“指导”不比让他们自己去实践，并从成功和失败中学到知识来得有效。“实践出真知”要比由一个经理来作一次正式的”培训”课要省钱。讨论3:有效的管理才能是由人的先天能力决定的。无论公司的看法有多乐观,这种才能你是天生要么有要么没有。没有什么培训能让你从一个糟糕的管理员工的经理变成一个出色的管理员工的经理。讨论4:工作压力是目前公司面临的唯一最大的一个问题。由于我们每天都有大量的工作要做而资源又有限,培养员工一事正被压到最小限度。事实上，只要每周花几分钟时间在发展你的下属上,就会源源不断出业务成果。讨论5:即使是出于要有效地培养下属的目的,你也没有必要一定要喜欢你手下的人。让他们尊敬你要比让他们对你友好要重要。实际上,与下属太近乎会阻碍你取得你有效管理他们所需的尊敬。培训的价值企业成功的衡量标准企业是否成功是以一百年来算的，世界前500强企业大都超过了一百年十年树木，百年树人，那么以人为本的企业也得用百年来树一个企业如果想做“百年老店”对员工的培养是绝对不能忽视培训的价值管理者成功的衡量标准一个管理者是否成功，要看他的存在前后，企业是否一如既往按良性方向发展下去朝好的方向发展靠什么呢--就是靠对企业员工一代一代的培养和训练就是基于这样的认识，成功的管理者才如此重视对员工的培训培训文化的评估了解公司目前的培训文化培训的原则培训是为了提高业务的有效性上司是最好的培训师根据企业的特点建立培训课程,主要的培训师来自本企业培训不是奖励,也不是什么特殊信号,只是为了提高你的表现培训过程不是评估过程我完全承诺于对你的培养与发展。我相信你有巨大的潜力。培养员工的金科玉律企业内训系统的范畴培训文化的建立培训需求的评估培训课程的设立及更新培训师的培养培训的组织培训系统的健康维护培训需求的来源KSA评估表现提升的需求激励的需求

分析现状Knowledge 完成工作所需要的信息或事知识实Skills技能 完成工作所需要的技术或能力Attitude态度 行为背后的信念(工作的意愿)KSA模型知识/技能/态度KSA范是培炼训直接有需求知识技能态度表现讨论费6:小张是凡199家9年分桨配来的夫大学生蜻,对工蓬作很有竹热情,护在主役管的带尾领下,涝半年时洪间就掌悼握了生挑产的全薪部技术榜,获得若了总经比理的嘉跳奖。晌200渡0年公静司扩建脱,小张向被任命坐为生产迅线的主猫管，可象是天公尽似乎同听小张作威对，生截产线接怠二连三乌的出安搅全或质巴量事故托，小张羊也尽了凯最大努醒力，每她天只睡味5个小塞时，但惩似乎效垫果不大邮。这种额情况下病，该怎肯样帮助复小张？讨论7坡：老王在市公司已督经是工劣作20叮年的老客员工了箭，对公温司各个架部门的波运作都砖很熟悉池，但好煎象上班肚总打不漂起精神晕。主管贴交待的醋任务总铺是要摧者着才能日干完，瓶他的理垃由是手严头的活袍太多，怖电脑的浴速度又知慢。这判种情况漠下，该幸怎样帮俭助老王材？表现的提胜升-培训要的间接需痛求减少心近理干扰P=泼C-验IPer晕for篇man悉ce尼=C丝式apa啄cit透y-康In剂ter蚁fer代enc唱e表现每＝能依力－灿心戴理干球扰Capa令cityInt绝erf立ere地ncePerf絮orma科nce时代管钉理OH2予30超级坡表现市的假勾设不管夜你现务在的呼表现笼如何，揭你都伯有表厅现得孔更好象的潜惑质心理闸干扰陆阻碍淡了你朽的潜保质的碍发挥。集中纪注援意力莲能津够减沃少心够理填干扰cir历cle阿of示in宫flu耳enc铅ecircleofconcern印度街上的人们在饥饿世界闹饥饿着力孟于偷你的嗓影虹响圈枝，那碎么挡它阔就会酱扩百大cir康cle缠of凡in色flu繁enc恶ecir值cle勤of梁in全flu为enc欧ecir葡cle畅of险in粥flu筛enc什e影响圈影响登圈The魂Fl悟ow菠Sta葡te最佳枣状态(Adap夫ted鱼from揃eyon久dBo合redo藏m&霜Anxi点ety?构byM所ihal蚀yCs益iksz掩entm丙ihal朽yi)FLO五WS较TAT悦EAnxi渔etyWorr宿yBore钟domAnx丘iet太yPer井cei筑ved抹Ca拉pab镜ili珍ty/迎Ski拖llPerc于eive楼dCh倡alle丛nge焦虑素/难担致心焦虑找/荷沉隙闷心目毕中骆的能显力/扯技刚能心目少中绣的虾挑战心理舍干扰自我经或虚额荣心完美袭主黑义自我枝意伴识自我搁怀脑疑害怕烦闷谎或心弄中忙栗乱生气约或将沮丧讨论8:中国男子械足球队终雨于走向了神世界,傻但在过去姻的二十年锅中,中国府队确始终磁没有走出栽“逢韩不州胜”的阴终影,直到肿今天,还凳戴者“恐强韩症”的藏帽子.中落国和韩国驰的差距真拼的有那麽伶大吗,我宇们应该多帽培训些什丸么?讨论9:小刘目垂前是质夹检部的咳的员工瞧,他在柳这个岗接位上已铺经3年极了.小娃刘中专组毕业后辆在一家挤国企作僚质检,估后来跳仆槽来到惯你公司芬.小刘搅学东西淹很快,筛在实验作室做试神验是一薯把好手阁,但就猾是遇到制问题就膜不知道彻该怎么润办,主彼管说该南怎么办瞎就怎么拨办.有电几次都同因为找营不到主市管而耽斗误了生刊产,但服其实问偶题都很朗简单.懒做为蒸培训经轿理,该样给小刘挖培训些悄什么?激励需求亭-培训的漫综合来源人性假超设,尿X,育Y理坐论马思洛的裁需求层次牵理论赫兹伯携格的激购励理论1.回避工爸作2.回避责任3.以需求快为导向4.不能做赛决定5.不以成就骡为方向6.依赖性洗强7.靠金钱蓬来激励8.不关心恭组织的镇需要9.需要被吹控制10.不想改抱变1.为目标没而工作2.勇于承担绣责任3.自我导向4.能够作真出决定5.渴望成就6.独立7.靠兴趣绿和挑战法来激励8.关心组殖织的需牵求9.希望支而持别人10.渴望成扑长和培艺养人性假班设:196防0年,裙道格跪拉斯.越麦克雷磨格OH34瓜0X理论Y理论Mas欠low的需求层徐次理论生理的/生存的需要安全感归属感被尊敬的需要成就感OH34脆2Herz植berg赫兹伯惠格因素不满意因旱素--缺少这窃些因素羊导致不指满意工作环境兼,员工敲关系,安宣全保证,猪工资,必扰须的培训督等满意因素--带来正面幼的激励成就感,脂奖励和月认可,赋看予责任,啊奖金,蚀提升培昏训等OH34触40满意度不满意因素满意因素Her拖zbe立rg赫兹伯格桨因素讨论1眠0:老张是脚销售部殊的经理糖,但近佣一段时耗间来,肤销售业电绩连连题下滑.惠市场的最需求没溉有减少嗓,竞争吼对手的秆产品的兔市场占逐有率却紧节节上摇升.老乡丰张在给第总经理震的报告美中提出左:销刻量下降液主要是堂销售队翻伍不稳万定,销钓售人员恐跳槽太慨多造成缓的,应宅该全面悠提高销寨售人员悲的提成元.做为引总经理宵或培训忍经理,苦根据以担上理论子,你有唤什么解闹决办法株?企业内英训系统咬的范畴培训文化雕的建立培训需幻玉求的评扫估培训课扎程的设茶立及更鄙新培训师的歌培养培训的组游织培训系间统的健弊康维护培训课敢程的设百立培训课巧程的分敢类培训课扁程的层熊次培训课程贺的负责培训课程票的分类企业通用母培训人才培养企业发展妹培训营运活耍动培训提升训练业务培训人-人力兼资源管理且培训财-财务歌会计物-生产赚研发行销攻关培训课绝程的分常类人力资源财务会计行销攻关生产研发提升训练营运活动人才培养企业发展培训课程人才培养流培训-提读高技巧领导才能内培训目标管理哭培训时间管县理培训人际沟通析培训管理技羞巧培训人员培养弄技巧有效放钻权培训企业通选用培训企业发展恶培训-培构养企业文椅化公司的宗培旨,目标芝和价值观公司的违运作原冷则TQM创-全面突质量管伤理6西格据玛ISO词90喉00,葛ISO再14洋000茧等培初训安全卫初生管理企业通交用培训营运活动刑培训-综直合素质提氏升团队合狸作的有盆效性危机管理瓶颈理终论绩效管理压培训组织变狂革管理双赢策略改善管理企业通势用培训提升训辛练-长研讨班讲师培悄训技巧厉培训生产管陵理专题漂特训标杆培犹训超级业去务精英买特训WTO对蔑企业的影应响高效团队概共识研讨企业通狭用培训人-人伶力资源帐管理培屈训人事薪耗酬管理面试技巧纹培训人力资印源规划组织结劲构的设关计工作分析描与工作评担价有效激妙励与情哥景管理冲突与压冰力管理业务培钻训财-财务款会计年度预顽算规划巷及控制预算管层理及编美制成本会麦计管理帝实物企业经压营节税石策略成本分析瓶及财务控拒制非财务链主管的差财务管扁理战略现场降术低成本蛋的办法业务培训物-生产淡研发TPM全面生索产保养生产现鼓场管理物流管绸理,库驻存管理供应商池评估采购管理急与谈判技休巧5S管理实物工厂品质惯管理,槐抽样检验费评估系统产品试验唤流程-CQV业务培训行销攻君关市场开发蹈与客户管脾理行销技巧践与销售管封理客户应对吊技巧商业谈判商业社步交礼仪双赢谈判完技巧行销的柔产品策辩略和品锅牌策略超越价格杆竞争的思悼维案例分析业务培训培训课踪蝶程的层买次培训层次蛮时徒间走目的入职培训吨0搅-6个月锋知道基层初乡丰级培训陡6流个月-奋两年适理解中层中级致培训森2~5年圆应附用高层高级驱培训春4~8年鬼指受导思维撞击步-研讨班薄>5年流创祸造培训课程催的责任企业通用撇培训由培群训部门负香责设计,逝由经理环负责安排业务培训剖由各个业德务部门设临计,由经键理负责安蚕排入职培训都通常由培抖训部门统嫁一安排初级,中瞎级,高级直培训由相角关部门设耳计课程,蹲由经理负捐责安排研讨班抗通常由惹总经理输召集,漏由培训信部门进裁行安排讨论11鸽:老王是公叠司的培训牙主管,上遗午开会时永得知公司赶新招聘了绞20名大孕学生,将恒做为公司袖的储备干污部分配到乌基层部门厉锻炼.经潮理要你给腾他们拟定富一个为期掌半年的培贼训计划,滴确保这些谱人半年后泉能够在相巨应部门开宣展主管工矩作.请帮骄老王草拟貌一个培训熄计划.(略市场和微生产)企业内录训系统惰的范畴培训文题化的建里立培训需掠求的评怨估培训课建程的设执立及更义新培训师联的培养培训的组蚊织培训系统笛的健康维絮护培训师谅的培养培训师喘的选择培训师惭的培训辉与考核培训师坑的评估爆与反馈培训师的朝选择良好的妖个人技钩巧良好的蛋沟通能钻力是该培狼训课程铲的表率具有较丰怨富的经验有热情培训师止的评估汗和反馈评估:培训后帜学员评饥估辅讲期间迅,经验评鬼估反馈将培训最师表现俭反馈其唉经理认可培敏训师(叠年度也最佳培鼻训师评昌选等)培训师税的培训朴和考核跨国公司琴的通常做鸦法-4竟步参加课程堪培训参加培饭训师培夹训辅讲-Co网–tr耽ain主讲牢记最好的对培训师熊是员工放的经理和!企业内训姥系统的范派畴培训文粘化的建识立培训需求丸的评估培训课程拾的设立及贝更新培训师毯的培养培训的组陆织培训系司统的健倦康维护培训的抗组织课程负责抹人培训的绞需求总计结企业的服年度课鸟程表培训学崭员的选宪择与确猎认培训课凳程的执铜行反馈课程负责忧人每一个企呢业通用课屿程都需要辉有一个专阿门的课程最负责人一个人可唯以负责几疏个课程职责该课程的酷总经理课程需迎求分析课程的召愤集课程培逗训师的凳培养课程的骗改善课程负恢责人图培训的布需求总柱结一年一度结合部木门预算由经理纠根据员满工的技驼能和发滨展需求游提出汇总到公戒司培训部具体到各购个课程企业年度瞧培训课程存表来源于培恨训的需求由各个职课程的神培训负寻责人根氏据以下芬作出:业务的混需求培训师的甩状况各个课程替的培训汇烤集成企业苍的培训时铅间表优点