怎样提升现代物流水平

大市场、大品牌、大企业、大网络从传统商业向现代流通转变电话订货、网上配货、电子结算、现代物流方向企业创新发展思路理念模式经得起市场开放后的考验目标各位领导，您思考过下列问题吗？销售公司如何提升现代物流水平，实现一个“转变”，四个“大”宏伟战略目标？企业物流面临怎样的时代挑战、经济环境？企业是否已树立了正确的物流观念来指导企业物流运作？是否清楚了解商业企业物流的作业构成和技术手段？复杂的系统工程，如何驾驭？如何起步？商业企业物流规划实务2003年11月18日北京如何提升现代物流水平技术资金、装备商业企业物流价值要素

功能组织产品资金网络市场信息企业文化资源服务物流过程思维-理念……质量控制成本管理规划企业运转观念创新物流觉悟提高技术、方法、管理。。。知识更新体制与组织人才与文化建设如何提升现代物流水平流程重组规划与实践关键知识更新物流觉悟提高观念创新战略定位新经济模式、服务需求升级、变化加速、不进则亡垄断经营、平稳发展、前瞻性的战略目标、资源优势、管理基础、管理基础、物流人才、目标定位、总体规划、网建基础、后发优势人才、经验、市场、配送网络、分拣线、仓库、车队、设备、资金、流通加工、信息处理……营销环境、交通状况、人口分布、法律道德、消费水平、消费习惯外部环境企业特色物流资源地区特点行业环境物流规划物流规划－企业和环境的对话、对接并付诸实施企业外部经济环境是什么？新时期诞生的经济模式市场经济快乐经济互联网经济高科技经济虚拟经济知识经济网络经济新经济泡沫经济物流经济全球经济人类社会进入全新的社会形态人类社会经济模式进入转型期服务经济眼球经济……美女经济信息经济信息化社会服务化社会人类社会进入了信息时代、服务时代、新经济时代唯一不变的是变化人的观念与价值观不断更新管理理念不断创新信息爆炸，竞争加剧，企业资源重组求真务实、发展与创新是时代的主题

以创新的理念为主导以网络化为载体以信息化为基础以知识化为动力

开放式经济竞争式、高速扩张、低成本的经济虚拟经济新经济发展的特点经济模式转型：信息型经济物质型经济知识型经济服务型经济世界经济的特征：全球化、网络化、信息化、虚拟化经济发展知识化与知识经济的形成

信息与知识取代资本在国民经济中占主导地位成为国家最基本的生产要素成为社会和企业重要的战略资源和核心财富社会资源配置以智力资源、无形资产为第一要素社会以知识产品和服务为消费主体新经济时代发展的特点资产的投入无形化经济决策知识化是以隐性资源为驱动力的经济是以软世界统治硬世界的经济以知识和创新作为企业发展的动力软世界无形的世界－信息、知识、媒体、软件、服务……硬世界真实的世界－原子、物质、资产、装备、卷烟……显性资源—人、财、物……隐性资源—知识、理念、技术、信息、规程、经验、企业文化、市场……市场需求的多样性与多变性新的市场时代生产者导向转化为消费者需求导向多样化：品种、规格、花色、包装……多变性质量服务个性化企业必须与时俱进，更新观念，充分掌握信息，及时把握时机，迅速响应，赢得市场和客户指导新经济的基本法则1.摩尔法则（Moore’slaw)2.吉尔德法则（Gilder’slaw)3.麦特卡尔夫法则(Metcalfe’slaw)4.知识更新，周期缩短5.无限的能力与机会6.良性循环带来收益递增7.注意力经济

8.价格永恒降低9.自我管制经济带来消费者的天堂10.不创新则灭亡11.快吃慢、旧吃新12.实虚必合传统经济新经济战略选择偏好一体化战略（并购、自主研发、全资公司等）基于合作和竞争的网络战略（外包、特许、集团、战略联盟等）企业博弈行为零和非合作博弈非零和合作博弈企业竞争战略低成本；差别化；集中化竞争＋合作市场行为规模经济和范围经济精益灵捷竞争优势成本领先优势；差别化优势柔性、灵活性、开发性竞争优势的范围企业的职能层次公司高级层次竞争优势来源基于价格或终端产品—市场矩阵的优势基于知识与信息的核心竞争能力市场组织垄断企业基于知识的寡头垄断和联盟或联盟网络认知模式连续性的间断性的想象力层级，打破常规经济规律报酬递减报酬递增传统经济与新经济下的企业战略内涵比较新时期诞生的经济模式对企业发展的影响企业组织边界模糊化

企业交易的直接化企业组织的扁平化、虚拟化服务的在线化

企业规模的原子化

烟草行业环境是什么？行业优势和物流基础中国烟草对国民经济和地方经济发展贡献重大，地位举足轻重专卖体制保护垄断经营，全国统一市场，市场占有率和价格水平的控制。平稳发展创利税：2002年，1400多亿至今年九月，接近1300亿，同比增加160多亿高层领导对企业物流向深层次发展的决心和信心

前瞻性的战略思路资源优势管理基础网建基础“以我为主、由我调控、归我管理”的卷烟销售网络已初步建成烟草行业销售网建与现代物流发展战略向国际标准靠拢，努力打造中国烟草服务品牌形象为中国烟草应对国际化的竞争而努力经得起市场开放后的考验实现由传统商业向现代流通的转变大市场、大品牌、大企业、大网络规模化、专业化、信息化、高效化“优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理”体系全国统一的大市场要求必须有全国统一的网络网目、网线、网片最后再形成网络全省考虑，最后向全国统一的网络发展模式转换和手段更新统一的新业务模式:电话订货、网上配货、电子结算、现代物流先实现集中配送，流程、程序、制度、组织、管理标准统一统一的业务流程：三流畅通，四流汇通，商、物、资金、信息四流统一统一的合理布局，统一的大平台商流、物流和资金流三流实现无缝对接整体联动：省市联动，重点城市联动，各省内联动整体推进：先地级市，再县城和交通比较方便的地区，最后山区一年时海间，大部分纵省要达到御整体联动顺的水平三年时间，建成现蚊代化的、始功能完善强的全国统徐一、分级管普理、规助范有序炮的卷烟报销售网榜络高起点陆、高目葵标高速度、活高难度面临的有问题面临市栽场放开讽后的危掩机物流资释源利用监率低，丧尤其是旗隐形资旗源的发胁掘程度廊欠缺对现代议物流的钱深层次昼理解不腾足，请对物流运的认识浴仍停留演在“仓挨储＋配嗓货＋运骆输”的算层面各自为程政、重称复建设牌，各地纲物流建设发降展不平京衡，地脂区间差淋异大管理模式贩与现代物厘流的要求熔差距较大，较难适耐应经济转精型加速的遗形势烟草行业旗现代物流茧工作基本迁思路思路物流的罚信息化维工作投执入不少耀，成效叼不大，拌离国家还局物流发未展战略赞目标有拼较大差剪距较高的物枯流成本，岁阻碍了企迷业经济效垒益的进一惜步的提高和竞炊争优势的谦发挥专业化物固流队伍的悠培养和建刚设不足，谊并存在误庙区网络营销拖模式领先骂，物流水犁平滞后，蹄成了网建悦木桶上那块最关短的木板物流成了予网建木桶塘上那块最代短的木板营销方式盈的变革，慨网建成效砖显著：官商怒坐萍商关行商任服务商各自为阵娇上门取泼货耳送膨货上门访销一驰体滨访销劣分离电子商铺务电子商务销售网建商流物流如何理携解现代针物流？以满足客农户的期望附为中心传统物流糖以效率穴为中心物流有“锹物”和“说流”两个墙基本要素“物”一切可巨进行物堪理性位更置移动均的物质匆资料（有形挽、无形纵），具批有实体决特性，喂位移特脆性“流”物的时宜空转移属性包括戒：流体、吐载体、流梨向、流量葱、流程传统物流胡的主要功悼能是保管套＋运输物流的灶概念现代物促流基本辉理念——一切以满网足客户需赢求，开发码客户需求姐和创造客矮户价值为缺基本出发锐点和终结筑目标，这鲁就是物流。7R原则：在恰当的时间恰当的地点以及恰虫当的条件把恰当瞧的商品以恰当的成本和恰当即的方式送到恰当散的消费者手中现代物抽流追求高的是这七个恰撕当客户服务特征传统物流现代物流物流服务特点各种物流功能相对孤立无物流中心不能控制整个物流链限于地区物流服务短期行为以客户为中心的物流服务项目

专业化物流被普遍接受和采用采用物流/配送中心物流链的全面管理提供个性化物流服务与客户的长期合作物流服务侧重价格竞争

提供标准服务以降低总物资成本为目标

增值物流服务为顾客提供“量身定做”的特殊服务物流信息技术局部单项IT技术应用企业数据库资源重视不足实时信息系统与利益关系者的电子商务联系CRM、电话订货、网上配货、电子结算半/自动分拣、仓库、GPS/GIS…存货管理系统物流管理有限的现代化管理全面质量管理

时间基础管理数据资源管理业务过程管理传统物流找与现代物损流特征比伞较物流在经我济生活中追的位置社会政治经济文化生产流通消费经济三个空铸间所有权空间时间空间场所空间填补生产盆与消费之德间空间的稿经济功能流通商流物流从企业的熟角度看物煮流供应商工厂销售公司零售户回收物流采购物座流生产物率流销售物流顾客卷烟工业类企业卷烟工颜业企业卷烟工业桐企业商业仇企烛业零售着户零售打户零售水户烟草行凡业现代波物流工掏作基本沸思路思滑路销售弃物朱流物流业务瞒的广泛性运输业铁道、汽岭车远洋、沿话海、内河惧船运航空、管旅道集装箱柿联运业仓库业储运业托运业货代业起重装湾卸业快递业拆船业拆车业集装箱租兄赁业托盘联铅营业配送业第三/四拣方物流业物流软件殿业物流咨询冷设计业构成现代档物流系统脊的功能要素运输保管物流装卸、搬运包装流通加工物流信息处理物流网络配送回送、废弃物物流管理在库管理配送搬运仓储包装运输装卸物流功能流体流量流向载体流程物流过程……其它价里值要素人才流资金流管理流物流商流监管流企业运转通道载运工具基础设施网络信息流资搂源显页性隐性人、财东、物（仓库、惭运输工具驱、设备志……）理念、技乌术、信息移、规程、洽经验、威市场…捕…物流系统该如此复杂碰，从何下手如何控制处复杂性KIS雁S—KeepItSimpl瞒ean娱dStupi究d7+/锣-2系统方奇法多视角透星视20：雀80。。。？不同视阔角，不庆同着眼少点规划、孤方法、医技术、行资金碰结算、要素、功喉能、性能蓄、成本发挥个骗人才智满、有发糠展前途服务、循诚信、蜻价格、效率、冰服务项乖目经济环境闭、运行机团制、管理剧模式、投资、蛮利润、块组织结嗽构、日忧程表、增强信心慕、成就感公众形饥象、知兽名度、锄信任、品牌、公滔司文化经济效益科、社会效正益、发展前景卵、可持续焦发展支持力而度国际先进行业领先管理/柿技术人喇员：企业主早管：客户：公众：政府：国内一旱流销售企魄业现代捆物流规霜划首先，肃强调一栏个物流这理念物流运室作在二个杜层面上恐进行管理＋信息作业系统虚拟层实体层物流作业---实体层信息处理、管理流程---虚拟层二个层菌面的物爸流规划殊侧重点轻不同实体层岩－物流激作业链道流程重析组减少环节承，环环相议扣，无缝猴对接，高速流动秃，降低成辫本，优质摩服务虚拟层－课根据重组拥后的物流满作业流程望:1.县规划信蜜息流程2.设计数绞据库－殿－重中之重3.狐充娱分考虑和各子系男统之间灶的接口数据的地一致性数据共症享结构开限放、可征扩充、厌易修改4.填管细理机构请和模式离的设计物流与企业运真转要素奖之间的膨关系完整的碎不可分同割的体麻系目标：怠面向消位费者，把为流通矮服务物流监管流信息流高品质服梁务物流与企业运童转要素嚼之间的垂关系资金流商流人才流流通管理流物流与则商流的型关系物流伴随窃商流发生族，与商流典密不可分价，是商流甩的附属功穴能，起止沫点和流向摆与商流一冲致物流要手实现与指商流的药分离，辩其实质稀是物流旗作业层会的分离洽，在物流为信息处螺理层和持管理层顶，二者写应为一涉体由于商而流采用陕“网建”模式和虚电子商司务后，用效率明拜显提高岂，而物汪流要进煌行实体粉的时空寇转移，度环节繁曾复，难香以“电子化饥”，因此惧要借助现挡代信息技售术，实现骂信息化，“脱离”躬商流，专槐业化管理悔，到达流缎通总成本俘的最优化物流电子结牲算商流搬运保管运输包装库存管午理流通加民工条码现代装备市场品牌服务网络营销特许供连锁网上采月购电话订货计算机缠网络数据库电子商务客户关睬系管理宋系统信息技津术物流与商慌流的关系物流链管默理各流为前流通服货务，流像通为消虚费者服浩务商流是物餐流的需求缘瑞和动力为消费泽者服务漠的主体垮和客体昼，是人一线工府作人员塑和后台逼管理人耗员是物族流的核胃心三分技术凳，七分管慈理，管理晓推动各流朋高效运转商流、物努流、资金滥流、信息哄流互为前春提，各流斩汇通，无羞缝对接信息流是喘联系其它谈流的纽带狱和粘合剂财，起到融果会贯通的汤作用，伴随管理流、商流、耍物流、货监管流衫、资金乎流产生需的实体伸属性载市体，起先到收集肝、传输猫、加工捡（计算膊、分类哪、汇总径、比选蚀等）、付输出、语辅助管周理人员壁了解动此态、分亡析决策龄等作用物流与其它要素谢之间的关态系信醒息挽流物流座信慈息商流易信跟息资金筑流纺信息物流数妖量物流地区物价信捐息货源信息物流费骗用市场信与息资金信史息合同信息结算信息信息流巨是纽带池和粘合奸剂实扫物侨流信息流拐与物流似的融合总公司省公司卷烟厂入库进货验收存放捡取出货检查包装出货配送销售网络进货管理库存管理捡货作刷业规划出货管理帐务管理进货调尘控订单资料出货指两示烟草行傻业现代变物流工足作基本狸思路思劳路信躺息睛流营销理念现代物嘴流信息网昆络物流规柱划实务战略目荡标：社反会、经刘济、环各境平衡满足需求留住用户用户满意相互关系服爸务企业形迁象独特性功能效率服务质量价格品牌文化互利快乐协作可靠响应++物流规划钉的目标框妈架物流规汽划的实质企业和环坑境的对话馆、对接、齐平衡，并才付诸实施获取、整撑合内、外绕各种资源奥，形成竞弦争能力分析企业吵活动的价纱值生成环应节吃透国家池烟草局物杂流战略总体段思路深刻理解竹现代物流手理念结合行业特点、企业特点、地区特点，系悲统思考目标定就位，突陈出重点劈燕，找准所切入口弱，分阶谷段实施用专业化物单流运作公外协踏特许经而营会福员制等方式稳烧步扩展物流阵价值链范悔围以快捷和订个性化增关值服务为门特色，以速时间消灭你空间迅速筑扩大时域冈和地域踪蝶区辐射细范围，论实现“大市场、呀大品牌、里大企业、大网络屈”的战负略目标以变求胜让，以新求关胜，以快爷求胜配送中帅心阅配销中心战略体转移提高企业捧的健壮性学：头脑发双达、四肢站强壮烟草物膊流基本冒理念——做大、做支精、做强重营销、物轻物流重硬件舒、轻软赢件重技术、野轻管理重有形紧资源、教轻隐形僚资源重实施、围轻规划重局部建过设、轻整嗓体联动需要消除合的物流理掩念误区物流系统谢的规划是在现眉有物流体结构和配内外物眠流环境内下，改闷造结构奸、优化艳系统。现状分星析找准切逆入点明确范炼围、目斥标定位评估，闻方案优纱化物流规锯划设计急步骤现代物畏流规划再流程实谎施提物出屈方拖案卷烟销售全企业现代违物流规划衬的切入点在统筹规饥划的基础渡上，先搞集中休配货、送暖货，建设现代化经营型配桐送中心现代化刮销售型美配送中水心（配销言中心）基础工帐作省市联网（物流酸中心）全国联网以此为然切入点仙，然后向两佳头扩充推动延扩切入点－重点规妇划现代化综合集成销售型配食送中心集管理流、商流、滴物流、捏监管流吩、资金肉流、信息流于一体，穷无缝衔接以计算占机网络肥与信息割技术为未基础、以销售经代营为目的赛，以集中磁配送为评手段实现集中妻仓储、精至细分拣、咳统一运输以进一步魔降低卷烟隔物流成本还，减少库恨存商品资猴金占用，章降低交易而费用为目世的少花钱眨、多办吹事现代化经枝营型配送毙中心目标合理的族规划、夕科学的语设计和斩先进的偷管理集中仓储失、精细分猴拣、统一痒运输、规诉模化的物挎流配送体梨系为进一女步降低笑卷烟物张流成本膨，减少盛库存商暴品资金美占用，厚降低交欢易费用捏，实现躲大市场幻玉、大网挣络、规誉模化经饿营、整效体联动乘打好坚论实基础配送的概耻念接近市侨场、接英近客户龟，快速垮反应能阀力。完成最汇后一个驶物流节追点到用嗽户的物工质空间移动在经陕济合理区常域范围内倦，根据用润户需求，对物品映进行拣蒙选、加电工、包劳装、组章配等作凡业，并按时撕送达指抚定地点写的物流樱活动。主要三劈燕项功能挥：储存功思能流转功孝能信息功能违和交易功寻能接受生产沸厂家等供欢货商大批更量小品种痰的货物，器按照需求邪者的订货躁需求，迅乔速、准确饮、低成本敲、高效率吐地将商品破配送到需活求场所的睛物流节点分。应符合：疤为特定用归户服务；男配送功能盖健全；完桐善的信息随网络；多仓品种、小纺批量；配送中安心－以配送掏为主，智存储为搞辅。配送圈(芳半径）：配送中心兄服务范围堵，其大小线与配送中墙心数量、守顾客服务杆距离、配棕送成本相堡关。配送中出心与仓联库的差轨异：配送中叠心可以剧看成是流通型仓库，其平功能，设给计，空间甘多样化需防求能力等蜜方面与保议管型仓库夜存在差异安。配送中嫩心的主尖要作业凳活动拣选分货流通加能工保管配送库存控制订单处送理信息处理客户管理现代配送刘中心特性反应快速睬化功能集成愤化服务系列抚化作业规搁范化目标系荷统化手段现代纠化组织网络援化经营市窗场化信息电告子化反应快孤速化物流服犁务提供诞者对上村游、下窑游的物膀流、配质送需求意的反应箱速度越牵来越快抬，前置支时间越短来越短稠，配送纸间隔越班来越短功能集隐成化现代物纽奉流着重枝于将物卷流与供教应链的键其他环长节进行利集成，富包括：晒物流渠脖道与商禽流渠道梨集成、吧物流渠匹道之间济的集成讽、物流侮功能的代集成、葬物流环企节与制轨造环节惧的集成帅等服务系列殿化除了传统旗的储存、戏运输、包肆装、流通软加工等服枕务外，现杨代物流服苹务还应向这上、下扩粮展，提供吉增值服务作业规范尸化强调功能冲、作业流瞧程、作业田、动作的爆标准化与概程式化，教使复杂的钢作业变成畜简单的易弯于推广与例考核的动逐作目标系虽统化从系统价的角度洞统筹规炼划一个邮公司整葛体的各翻种物流翼活动，帜不求单赵个活动故的最优填化，但奸求整体兄活动的烂最优化辨。手段现命代化使用先友进的技伏术设备阻与管理遇为销售枕提供服犁务，生举产、流寄通、销霜售规模颂越大、盾范围越委广，物察流技术糖、设备浴及管理言越现代番化。计掘算机技皆术、通芽讯技术梢、机电甜一体化索技术、GPS（全球卫星散定位系统过）、GIS肯、卫星通讯纷、射频识否别装置（RF）、条码技斑术、机毙器人，尊实现自盼动化、祥机械化庭、信息桂化和智星能化。组织网络摔化产品提供创快速、全护方位的物浅流支持，绣完善、健冻全的物流蒜网络体系泄，网络上荒点与点之景间的物流程活动保持扔系统性、阴一致性，演保证整个括物流网络修有最优的赠库存总水住平及库存辛分布，运显输与配送毫快速、机搬动。经营市扫场化采用市场卫机制，以橡"服务一祥成本"的弃最佳配合晋为总目标咳。物流专挠业化已经饱占到主流榴，物流组成织实行严暑格的经济圣核算。信息电子谢化计算机信尊息技术的丸应用，现脊代物流过森程的可见辈性明显憎全加，物流副过程中库楼存积压、幸延期交货辫、送货不稿及时、库泄存与运输货不可控制惧等风险大雷大降低，缎加强了供告应商、销喘售公司、暴零售商在套组织物流帝过程中的冈协调和配也合以及对全物流过程妥的控制。配送中心誓的作业内尸容作业系统音的设计配送中钉心的设至计配送中心恢作业系统钳化考虑的哥要点A.配送中心艘的作业内牌容现场作年业毫事念务作业B.作业系统市设计明确作业摔内容炸分析物流暖量依所得数谁据决定作吓业方法、环作业程序限及器材与侨设备；再到决定具体切内容：机涝械设备费斜用、所需少人员、布招局设计及姑信息系统浙支持内容狗。C.把握物流喂量确认数据网明报确限制条遍件D.设计高效蒙率的作业替系统商品拣婆货备货愚储位布管理保管场归所管理仓库内导灰入双重处匙理系统布局设计箱（避免忽康视地面处边理、库门圣数量、站台高柏度等细临节的考渴虑）E.配送中心肿的规模确定物流璃服务水平确定商品晒管理点数确定不抬同品牌再卷烟的仓库存率物流量计冶算装卸搬种运作业杂场所面挺积总场所面恢积中心内女建筑的蜓配置作业场最所的配筑置机械设匠备的配洞置布局原晃则综合性原值则权流适动性原则距离最短日原则迁弹性钻原则空间利用料原则躁管理安简单化原痒则安全与舒累适原则标准规嗽范物流配闭送系统秃质量管骂理标准穷规范。包蕉括：物绳流配送尼工作质窝量标准卧；订货蔽工作质严量标准仇；存储网与保管斥工作质止量标准锯；采购简工作质斩量标准享，装卸锁搬运工旦作质量惧标准；驶流通加羊工工作喇质量标昆准；分民拣工作命质量标表准；配怎货工作烦质量标药准；运扛输工作平质量标据准；物捞流配送怖服务质跨量标准绣；商品姻使用价茧值的保演持程度书衡量标闭准；流悲通加工斜对商品深质量的参提高程骡度衡量炸标准；慢顾客需怠求满足导程度衡秒量标准焰；物流求配送工得作质量片标准。物流配送移系统绩效牛评价标准觉规范。包括卫：成本评沸价标准；利客户服务魔评价标准国；资产评梢价标准；伯生产率评真价标准；据综合评价君标准。物流配凑送系统股软件标洽准规范鼓。包仇括：软柴件基本箩功能标芦准；软头件性能棵标准；命数据输炮入标准您；数据黄输出标尖准；数疗据接口晶标准。综合考希核指标1．科学修性。以美物流理咏论和标贤准规范油制定理活论为基室础，借询鉴国外序先进经茄验，采辜用实证删分析与姓规范分霉析相结刊合、定只量分析灿与定性怒分析相怀结合的礼研究方爱法，符芦合物流素科学和蛮物流行银业发展捡的内在伞规律，额充分保裂障本标悔准规范华的科学傻性。2．系统性宴。物流配偿送标准规国范体系涵蜘盖物流配泻送所涉及糟的各相关封领域，标暮准规范适妖用与行业赵内外的接懂轨，与其蚀它物流环摧节协调一习致。3．实用份性。结迹合烟草银行业销匹售商品感的特殊批性和专吨卖机制特，考虑承方案的所具体细肾节，力享求能够妙在企业染中实际炊应用，茄并产生遵相应的肃社会效研益和经径济效益财。4．可扩沉展性。绑物流配向送标准士规范体班系充分洒考虑未幸来物流己发展的来趋势，抚力求为妇将来物墓流新理鼓念、新鞭技术的屯发展留太有扩展涛空间。讨论一些夹企业战略卷的问题战略目标定煮位高起点乘、高水蚁平、高驴速度、沈高效益企业性寺质定位管理结备构定位市场定杏位企业性质定位以创新的理念傻提升企提业水平采用现代航物流中的新理念、新模式，物流要素涝与企业条间件的新组合，服务于物访流经济活波动中的新型企业智力密集片型企业头脑公迟司智力/精知识型有远见苹、理念歼超前、忘以充沛私的动力潮落实设筒想对未来大随胆设想、蚀无梦不富挠、梦想成欠真学习型企封业以知识而和创新义作为企教业发展昂的动力观念开放茫、博采众鉴长随机应变批、动态发岭展与时俱进企业性质定位优势企遣业善于识别睡和发挥企呜业优势永远与惑众不同敢于打山破常规善于扬温长避短企业性费质定位管理结卸构定位管理组织狸提升物流整合物流管采理部门分割功能综合资源整合以信息循为基础捎的一体薄化内部整放合：功昌能，管船理，组零织外部整腹合：部线分，总育体，联蓝动质量管理成本管升理标准化管询理协作管支理通道管理肢……市场定位服务方县向定位幕：以原有竞烟草销拦售公司裁物流配恼送服务蓄项目为轿基础，犁逐步炕效益化支，一体乡丰化，信救息化，絮增加增裳值服务小，个性桶化服务原有服怒务项目腿：卷烟销餐售：配恩送、仓素储，运鼓输，装齐卸，监兽管控制章……基本服务刑项目：按客户恭要求，言即时消，准确浙，可靠握将卷烟笑送达零艘售户增值服务谎项目：“量体亿裁衣”河、为客羽户定制梁个性化饮特色服障务活动围——质至量控制道检查、蛛条码粘岛贴、RFI验D、G疲PS/拉GIS等技术支锤持、提供纠采购信息供及咨询服箩务、商品裂促销、店腥铺商品陈识列、现代上营销技能威的提升…短…个性化检物流服陶务模式企业对特殊户物流链内部企业对户一般户企业对VIP户物流服务裹定量化目规标体系储货库从存服务淘率订货周逐期交货日期订货单窜位交货频友度紧急发跃货保持物流盛质量信息服悠务进货条秤件退货的承解诺。。。物流服们务质量化目标速度效率要品质价格即时响末应抱怨处理透明度简单化可跟踪高效JIT特色创勾新可回溯以信息化墙、网络化笑为龙头物流网充分利盯用原有杠硬、软誉件基础撤，以“舞渠道畅违通化”室，“管绑理直接耗化”为拨目标，并对物流屑过程链胡进行优倘化重组信息网以数据库访为基础，固内部：SCM供应链聪管理外部：CRM客户关系舟管理以企业墙网为中匹心，拨铅号网和识互联网战为支撑以信息便流为系逝统要素材的纽带麦、协调嘉器和黏蓄合剂

目标：推进企业现代化，提高企业经济效益和竞争力企业信息化信息技术—基础信息—战略资源人—主题组织模式—依托信息化浆的内涵30%70%三分技术且、七分管然理物流管稿理信息系施统物流过登程输出输入控制管理决策输入原始信格息以物流拥信息系袜统为支驻持平台数据库运输搬运装卸管理控熔制包装信息处理配送拣选数据库配送搬运管理控劈燕制包装运输装卸以数据库立为企业的堵核心资源传统数据页处理物流信哭息基础平台信息网络信息装景备物流信抹息平台组织与制胆度支持CRM\毕SCM分拣平台仓储平台运输平台投资策略投资策确略同成本针、高服枝务低成本概、同服祸务中成本窑、中服随务高成本、茂高服务投资收益服务水平成本常规战略最优战略市场空间T要求物流院系统灵活课性、开放罪性易扩充、桃易修改、胡有弹性物流需求物流服务T需求的变化适应变化能力物流技术弄发展要求战跟略规划混、系统格结构前除瞻性、高起点、丑高水平T采用新技捕术的可能早性结束语谢谢各位……………僚.9、静夜四浮无邻，荒影居旧业贫渠。。4月-2缴34月-比23Frid债ay,寺Apri梳l28迈,20蛙2310、雨中蔽黄叶树尾，灯下潜白头人损。。16:3型2:3116:窃32:坑3116:消324/28王/202散34:失32:3宴1PM11、以我独皮沈久，愧币君相见频球。。4月-2肃316:3时2:3116:潜32Apr-鼻2328-A若pr-2绣312、故人江纸海别，几辫度隔山川忆。。16:3登2:3116:3丢2:3116:红32Frid岩ay,锯Apri魔l28博,20泊2313、乍见朵翻疑梦堪，相悲惩各问年揭。。4月-2射34月-膜2316:腿32:筑3116:宏32:器31Apr溉il嚼28,它20奇2314、他乡阳生白发孙，旧国牛见青山待。。28四蜘月20巾234:3愉2:3订1下灶午16:棋32:铜314月-2魄315、比不了太得就不比稳，得不到旷的就不要笑。。。四月杠234:32场下午4月-2沈316:迟32Apri淡l28病,20垄2316、行动滤出成果赛，工作颤出财富安。。2023踏/4/2郊816呈:32:缎3116:3牧2:3128A涝pril感202床317、做前，屯能够环视润四周；做霸时，你只贿能或者最公好沿着以胁脚为起点统的射线向遭前。。4:32海:32滔下午4:32磨下午16:厌32:菠324月-2殊39、没有失止败，只有傲暂时停止萍成功！。4月-醒234月-勒23Fri租day丸,A姨pri宫l2要8,迎202代310、很多狗事情努壳力了未访必有结则果，但诊是不努晶力却什合么改变卧也没有跃。。16:3葵2:3216:军32:添3216:3叮24/28速/202酷34:建32:3表2