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第页共页工作方案餐饮合集六篇【推荐】工作方案餐饮合集六篇工作方案餐饮篇11、如何做好节日营销方案假〔节〕日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完好有效的节日营销活动方案之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或到达什么目的,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题〔出品部〕还是销售环节〔楼面〕,所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进展施行、控制、评估以较好完成目的……2、如何写营销方案书制定方案是为了细分市场,进展市场定位,预测市场规模及方案每个细分市场中可获得的市场份额。第一,设定营销目的,第二,制定营销方案,第三,控制施行整体营销方案。3、如何制定营销方案书您是否为推出来的营销方案达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销方案?您理解营销方案设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销方案。在新的一年将要降临之际,公司也有了新的销售目的,根据我部门目前的状况和开展目的,制定了以下工作方案:市场分析^p:民以食为天,中国餐饮业的开展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,如今我国的餐饮业正是迎来一个开展的顶峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。xx网在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城____的合作;xx年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目的是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深筹划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资,另外他们的资金来是西旅集团。在平媒方面,《西部美食娱乐》在xx年进步了整体的广告价格,运营形式保持不变;《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资支持,但编辑部的人员都是从群众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;《吃在陕西》出了几期之后,经营比较困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;《食品界》一直以来做的比较低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远开展很有帮助,如今主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,xx—xx年方案主抓以下三项工作:一、销售业绩年方案销售金额80万元。根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完好可行的销售方案。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及鼓励方案〔根据市场情况及各时间段的实际情况进展〕此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业施行力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。刊物销售目的60万。网站20万。刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面〔10000元〕10个彩版内页〔20000元〕;其他30万元主要来与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费方案收取目的为20万,其他版面合作销售为10万元,目的客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。第二极度:广告收入8万。四五月广告主要来于餐饮、酒店、旅游;六月主要来于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。第三季度:广告收入9万。主要来于饮料产品、休闲洗寓旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。第四季度:广告收入8万。主要来于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。二、团队建立、团队管理、团队培训根据部门开展需求,方案招聘以下员工:1、文字编辑一名:负责网站专题筹划、新闻更新和dm文字编辑工作2、美术编辑一名:负责刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作3、业务采编三名:负责刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题筹划的销售团队工作大致分为四个步骤进展:1、对新招聘的员工进展量化考核管理,刺激、排查、去除部分才能较低的老员工。详细执行方法:用一周的时间进展招聘和排查老员工。2、对于保存下来的人员进展公司经营理念灌输,重点培养其销售才能。培养新进销售人员熟悉理解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员可以对老市场进展有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进展系统培训、考核、挑选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。3、配合部门开展需要鼓励员工与其他媒体进展沟通互换,扩大公司行业影响面。由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资积累还缺乏,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时进步我们的资数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。4、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。对每月的任务进展分解,并严格按照工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进展沟通,针对市场调研、市场动态分析^p及信息反响做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反响、自控才能强的团队。三、其他外联活动1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要到达的目的,详细的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必需要做。2、在日常工作中要时时的理解竞争对手的情况,理解他们的媒体筹划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。3、主动积极筹划和联络行业客户各种活动需求,根据客户开展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位效劳客户。4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资优势,快速打造和树立我们的品牌形象。以上是我部门在xx—xx年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和相貌投入到新的工作中,努力学习,进步业绩。工作方案餐饮篇2韶光荏苒,20xx年即将完毕,新的一年就要到来。回忆过去的一年,感喟万千,很感谢xx餐饮办理公司再次给我一个富裕自我挑衅和魅力前景的互助机遇,这对我来讲是一个很好的工作平台,能带出一批高技巧、高本质的厨师步队是我工作本领地表现,只有竭力的工作,拿出好的效益,才华回报公司带着对我的相信。十月份再次来到公司,到如今三个多月过去了,在这段时候内,我对菜品做了一次周全的调整,在公司的大力大举办理培训和大家的互助竭力下,营运部的赞成下,完毕了公司下达的在年前完毕现有菜品的典范化,结合化的任务!为此感谢门店各位同事的互助。下面就把我对来岁即将展开的工作思路和安排分两部分做一个简要的概述:一关于门店和公司1、互助公司的全年筹划,为来岁欢迎我们的旺季,在20xx年2月底做好xx上市扫数的筹办工作,培训好厨师团队。2、对每家门店的厨房菜品操纵进展有效监视与教导,严厉按公法律那么的标准进步履行力。3、经过议定专业化培训与办理,对我们的厨师技巧气力进展公正储蓄,公正推出得当季候的新颖菜品,菜品的方案开拓,是我们厨师`及公司适应市场需求,保存茂盛竞争力的本钱,菜品立异是餐饮业永久的主题,做到真实的“集合随心”,不时开拓新品去适应市场的需求,为企业创设更大的成长空间和利润。4,每个月对各门店和中间厨房的'菜品格量查抄不低于12次,并每周向公司带着报告请教查抄工作环境。5,自动聚集各门店基层明白到对菜品的定见和信息,做出及时响应的调整。6,xx下市前筹办好20xx年保存下来的特点菜品的上市工作,并根据10年的流行趋势增加响应的新品种。二关于xx店xx店在平息交易半年后于10年三月十八日将以全新的相貌从头开业,鉴于xx路的特别环境,根据公司带着决议,这家店所筹划产品将有别于其他几家分店,我们将以xxxxxxxxx--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留下我们的老顾客,一部分店午市买卖都很淡,但长命路因为地舆位置特别,我们将配互助运部把午市做好,如:推出大概快捷充裕的套餐和送餐为楼上公司员工办事。厨房作为整家餐厅的核心部分,现将全部筹划做下安排:1,经过议定对一些和xxx路店地舆位置,周边紧张消耗群体,筹划形式大概同等的店的观察,根据营运部带着给出的大抵目的,结合我们的实际环境,在一月中旬将完毕全部菜单的构成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司带着考核!2,在10年2月底进展厨房人员组建,本着节省人员本钱的角度,厨房人员将由外聘紧张岗亭和其他门店抽调优秀厨房人员构成!外聘人员工钱尽量做到和公司现有厨房a级员工同等。3,菜单肯定后,完毕菜单扫数菜品的标准化和典范化,并对厨房人员和前厅办事人员别离做周全系统的菜品知识培训!4,明白原材料,调料的市场代价,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价。5,针对xxx店,每个月进展菜品试做,最终选择三道摆布的告成菜品进展调换。再调换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。6,在10月初做好龙虾下市前的筹办工作新的一年意味着新的入手下手、新的时机、新的挑衅,我决议信念不屈不挠,竭力翻开一个工作新场面。工作方案餐饮篇3光阴荏苒,**年即将完毕,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作时机,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作才能地表达,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到如今三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的标准化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:一关于门店和公司1、配合公司的全年方案,为明年迎接我们的旺季,在**年*月底做好xx上市所有的准备工作,培训好厨师团队。2、对每家门店的厨房菜品操作进展有效监视与指导,严格按公司规定的标准进步执行力。3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进展合理储藏,合理推出适宜季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永久的主题,做到真正的会聚随心,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的开展空间和利润。4,每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况5,主动搜集各门店基层理解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整6,xx下市前准备好**年保存下来的特色菜品的上市工作,并根据**年的流行趋势增加相应的新品种二关于xx店xx店在暂停营业半年后于**年三月十八日将以全新的相貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以xxxxxxxxx--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工效劳。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个方案做下安排1,通过对一些和xxx路店地理位置,周边主要消费群体,经营形式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!2,在**年*月底进展厨房人员组建,本着节约人员本钱的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致3,菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和标准化,并对厨房人员和前厅效劳人员分别做全面系统的菜品知识培训!工作方案餐饮篇4一、以提升效劳品质为核心,加强效劳品质工程建立餐饮效劳品质的建立,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合表达,xx年度,在对各运作部门的日常管理及效劳品质建立方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升效劳质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会效劳操作标准》、《青叶庭效劳操作标准》、《西餐厅效劳操作标准》、《酒吧效劳操作标准》、《管事部效劳操作标准》等。统一了各部门的效劳标准,为各部门培训、检查、监视、考核确立了标准和根据,标准了员工效劳操作。同时根据贵宾房的效劳要求,编写了贵宾房效劳接待流程,从咨客接待、语言要求、席间效劳、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的效劳质量。2、加强现场监视,强化走动管理现场监视和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原那么进展管理时间分配〔百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结〕,并直接参与现场效劳,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进展记录,并向各部门负责人反映,分析^p问题根,制定培训方案,堵塞管理破绽。3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴效劳质量宴会效劳部是酒店的品牌工程,为了进一部的提升婚宴效劳的质量,编写了《婚宴效劳整体实操方案》,进一步标准了婚宴效劳的操作流程和效劳标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资部对婚礼司仪进展了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。4、定期召开效劳专题会议,讨论效劳中存在的问题良好的效劳品质是餐饮竞争力的核心,为了保证效劳质量,进步效劳管理程度,进步顾客满意度,将每月最后一天定为效劳质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级管理人员参加,分析^p各餐厅当月效劳状况,检讨效劳质量,分享管理经历,对典型案例进展剖析,寻找问题根,研讨管理方法。在研讨会上,各餐厅互相学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,防止了同样的效劳质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经历的平台,对保证和提升效劳质量起到了积极的作用。5、建立餐厅案例搜集制度,减少顾客投诉几率本年度餐饮部在各餐厅施行餐饮案例搜集制度,搜集各餐厅顾客对效劳质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理程度的重要根据,各餐厅管理人员对搜集的案例进展分析^p总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。二、组织首届效劳技能竞赛,展示餐饮部效劳技能为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮效劳技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资部、行政部的大力支持下,获得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的效劳技能和过硬的根本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,到达了预期的目的三、开展各级员工培训,提升员工综合素质本年度共开展了15场培训,其中效劳技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置设想和主要内容如下:1、拓展管理思路,开阔行业视野各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升〔有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间〕,管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理根底知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。2、培养员工效劳意识,进步员工综合素质为了培养员工的效劳意识,进步他们的综合素质,本年度开展了《餐饮效劳意识培训》、《员工心态训练》、《效劳人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层效劳人员在效劳意识,效劳心态、专业效劳形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资组织的大检查中没有出现员工违纪现象。3、开展效劳技能培训,进步贵宾房效劳程度为了进步贵宾房的效劳接待才能,开展了《贵宾房效劳接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析^p、演示的形式对效劳接待中出现的问题进展分析^p说明,并对标准化效劳、推销技巧和人性化效劳进展了实操演示,提升了贵宾房的效劳质量4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮效劳质量及团队建立。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。5、结合工作实际,开发实用课程培训的目的是为了进步工作效率,使管理更加标准有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的详细表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析^p的形式进展剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。工作方案餐饮篇5随着时间的推移一个月时间又要完毕了,下一个月也快要来了,针对11月份的工作安排做了以下一些方案。一、招聘我们人事的招聘一直在进展,因为十月份国庆,这一天有一些员工离任,为了不影响到工作就必需要及时做好人员招聘工作,对于新人招聘,我们分为三个流程第一流程是去其他部门去理解情况,根据每个部门对人员的要求,招聘适宜的人才来到公司,当然这些都要经过理解明白每一个部门要多少人,并把需要的名额做好安排,在我们招聘的时候一定要做好的是要多找一些人来面试,因为面试的人多了才可以有更多的人工部门挑选。第二个流程就是撒选简历,每一个人来到公司后我们都要对其进展撒选,挑选时根据简历上面的描绘作最后的安排调整,只要到达公司的要求的,就让他们来面试,这样就可以减少时间,可以快速的找到适宜的员工,对每一个员工都有一定的要求他必需要有什么特点还要让其他部门的人说出部门必需要招那些人才符合条件,这样的把握全在我们部门手里,为了不浪费优秀人才也会进展一些面试。第三流程就是最后的面试,只要应聘者过了面试就可以成为公司的一员当然这样的面试让专门的经理去面试,找适宜的人才去到适宜的部门。招人是部门的重要工程,只有把人招到,招到足够好的人才可以为公司提供足够的价值,因此需要经过三轮选择最终找到适宜的人选。二、培训来到公司的都是一些新人,就算有一些有经历的老人对公司的工作详细情况也不一定理解,想要他们来到岗位上就直接工作,之是不行的,就算这样做了,犯错是非常正常的,因此就需要我们不断的提供培训,给他们提供一些根底的培训让他们在上班之前掌握一定的根底,这样他们上手也比较快,也可以把公司的工作做好做细,快速融入公司,同时培训也是给新员工灌输知识和理解让他们对公司的详细情况有一定的理解,不至于犯错,除了入职培训还会安排日常培训,给他们提供各种培训工作学习的内容,让他们有一个学习的平台,不断的提升自己的才能。三、做好日常公司事务每天早晚都会做好公司人员的统计,查看员工的迟到情况,对于一些经常迟到的人员给予一定的口头警告让他们可以及时的来到公司上班。巡查公司的纪律保证公司的纪律良好,防止员工在工作的时候开小差,同时与部门经理沟通理解部门需要什么,然后再去购置。安排日常几日的礼物发送给客户,在公司举行节目的时候也要做好准备工作,把工作都安排好做好防止出现过失。对于十一月份的工作方案会随着时间去做好调整,保证工作可以按照工作方案的安排顺利进展。工作方案餐饮篇6休闲部是整个会所营业面积,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管
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