如何成为一名好干部

现场管理篇如何作一个好干部一流的干部才能保有一流的部属二流的干部只能保有三流或不入流的部属第一部分干部应具备的基本素质管理定义管理者特点工作精神认识员工第二部分干部应掌握的基本技能工作的知识改善的技巧沟通的技巧领导的技巧教导的技巧现场管理干部的定义凡是经由别人努力而获致效果的措施,称为管理.现场管理干部就是最基层的管理者.是第一线的干部,包括:生产线的班/组长,主任,工程师,技术人员等.现场管理干部是指:在企业组织中,拥有相应的权力,对现场的作业人员(Man),材料(Material),设备(Machine),作业方法(Method)等生产要素(4M),直接指挥和监督的人.管理者的特点美国盖洛普民意测验机构统计调查管理者的特点:1.充分的自信心;2.关怀别人;3.坚韧不拔的个性;4.专精的专业知識;5.丰富的知识;6.沟通力;7.创新力;8.判断力;9.决断力;10.执行力;管理者的特点日本田边经营观点:具有现职专精的工作技術;精通各种管理方法;重视教育训練;精于工作改善;良好的工作关系;具有函养的领导风格;须具有企业认同感;好干部应有的工作精神

诚实积极

3.负责好干部应有的工作道德企业与员工的关系:合作共赢干部的自处之道 以身作则培养部属信任公司、并成为公司信任的人了解新一代的员工生活观

40%的员工认为:生活中最重要的是家庭和休闲娱乐,要不也和工作并列第一.员工最关心的四个问题

1.员工希望主管邀请他们参与和工作有关的决策.2.不管情势好坏,员工都希望主管能以开放的态度提供第一手的情报.3.员工希望主管能以更敏锐的心来感受他们个人以及工作上的需要,并有所回应.4.员工希望和主管的关系是像“合伙人”一般,而没有“权势大小”的差别.2023/5/7员工认为最重要的在工作中,员工认为最重要的:第一是了解他们的工作职责.第二是拥有完成职责所需的工具.好干部必备的五种技能1.工作的知识

a.职务专业的知識.b.良好的质量意识改善的技巧

a.5W1H法.b.防呆化的思維.c.创新的思维3.沟通的技巧4.领导的技巧5.教导的技巧1.1职务专业的知识熟悉本部门的工作内容了解本部门的作业程序熟悉个人的工作职责了解与本部门相关的部门的作业方式1.2.良好的质量观念质量观念的四阶段

1.质量是检验出来的

2.质量是制造出来的

3.质量是设计出来的

4.质量是设计,制造,品管共同努力经营出来的2.改善的技巧(一).没有改善就不会进步,没有进步就是走退路.(二).问题分析改善可使效能提升.(三).方法改善可使工作轻松,上班愉快.(四).问题分析改善可使质量满意度与人员素质稳定成长.管理与改善的互动关系管理维持效果改善提高成果改善创新(领先)2.2改善技巧的种类改善技巧有以下种类:5W1H法防呆化的思维创新的思维1.罗马不是一天造成的2.条条道路通罗马,但最快的只有一条.A.5W1H法(一).5W1H法:

Why------为什么

What------什么

Where------何处

When------何时

Who------谁

How…(HowMuch)------如何5WIH法1.What(什么)(1).改善对象是什么?(2).改善的目的是什么?2.Where(何处)(1).在何处做?(2).是否在别处做的效率较好?(3).发生在何處?

5WIH法3.When(何时)(1).可否改变时间,顺序?(2).可否改变作业发生之时刻,时期或时间?4.Who(谁)(1).是否可找其他人来做?(2).有谁可以做得更好?(3).人的组合或工作分担恰当否?5WIH法5.Why(为何)(1).将所有事物先怀疑多次,再作深入的追究?(2).把其他4W1H用Why

来质问,检讨,并找出最好的改善方案.(3).为何要如此做?6.How(如何)(1).如何使方法,手段更简單?(2).情形到底是如何?(3).如何使作业方法简化?

B.防呆化的岛思维所有的布治工具,制程设计,都必须考汤勴到人的穴因素,以最大粗限度保闲护作业责者.例如:双手按筐钮开关袋的冲床.一切差士错的发枪生,决不是粥归咎于油作业者岁的“不是小心”吨便算了結.防呆化景思维的谨基本原兽则具有即使丛有人为疏争忽也不会森发生错误意的构造具有外行拥人来做也援不会错的泻构造具有不怀管是谁爆或在何趣时工作呜都不会追出差错础的构造具有使作枪业员的动专作轻松化,安全化低趋势的牛构造C.创新钓的思维“创新”就贪是“突破太”.“创新”是细克服“先唤入为主”盒的观念,打破“传恳统”的束颈缚.“一题多遣解”也疼是“创网新”打破沙握锅问到畜底也是瞒一种创兴新思维思考题:8的一半是蔑多少?「在安逸的环境中，一个人很难敏锐地思考。智慧是由站在断崖边缘并挣扎着求生存的人身上挤出来的，缺少这种挣扎，我们将无法赶上IBM。」日本富士通公司前会长TaiyuKobayashi3.沟通槐的技巧沟通的俯类型:书面(写信),语言(面对面,电话),动作(肢体语言).不同的吸情境应菠采用不扶同的沟芹通类型.没有最好,只求最有枪效.沟通过去程需注边意语言升表达的付逻辑性,致密性,正确性.沟通的怀方向:上对下;下对上;平行沟通.沟通三要筛点让对方听掠得进去让对方听缠的乐意让对方血听的合色理4.领老导的技价巧增进<领导能金力>,学会<知己知俊彼>.遇事要挽随机应渣变,当机立断,以培养自线己的“自信心”及提高爆自己的竿威望.保持公正饭廉直的工俗作作风.制定工谷作步骤,提出方逆案.透过工作悼计划的实怪施,来证明如你有效雄的构思碎与良策.保护你的胸部属(但不是登袒护),与他们友共同分佛担工作描的错误售责任.4.1乞.领导农的定义领导才渣能不是哈与生俱飞来的,也不会争伴随着话地位,头衔而幼来.领导应该锻是要能为估企业开拓但出新的视辨野,而且要能低使公司每门一个阶层介的潜力都怒发挥出来名以因应明钞日的挑战.领导人如辩同是变革塌的催化剂老一样,本身就博是带动阿风潮的人.共享使命:经营原资则/存在目的/愿景/期许4.2窗.领导的四令角色

策略STRATEGY360度利益关系人的需求STAKEHULDER’SNEEDS

企业文化CORPORATECULTUREMODELLING示范者

PATHFINDING拓荒者EMPOWERING

启能者ALIGNING联盟者

技能SKILLS

风格STYLES系统SYSTEM

架构STRUCTURE以身示呈范开疆扩土资源联盟自主启能4.4迟.领导者的锁要求带头做,彻底完到成任务正确的观再念和决断沟通,协调,合作启发照顾派部属教导示满范先锋高科松技人事课页培训组4.5沟.高效经裤理人士五七习惯主动积观极以终为览始要事第一双赢思肾维知彼解勒己统合综效不断更桌新4.3贩.领导的四证个层次个人值得被信任人际关系信任自理管主组织------联盟------------5.教宿导的技慌巧你的工冠作大部捷分要由培你的部押属来完油成,你的责由任就是攻训练你岸的部属彩与你一缴样,有更强四的工作品能力和袋责任感教导也批是管理弟干部的筝一个重珍要职能.教导就是扒通过“言传身教”的方式不雨断的加以秒提升部属左的能力,以达到“青出于诵蓝而胜洲于蓝”的目的..教导的教五步骤说给他昌听做给他景看说给我听做给我看对做的量结果给渡予适当胆的回馈如何培植侦部属培养属员土的几个方跟法:一.知人善任.二.熟悉工作.三.根据他目青前的工作年绩效,以预测其堤潜力.四.现场工全作辅导.五.其他有扑关培养吗属员的溪方法.工作中蚂常犯的舒六种错肚误(Six递Mi泉sta两kes春on杨th签eJ慨ob)没有目羡标就做(NoG让oal情fo