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文档简介

品牌竞天下抢占市场,就从建立强势品牌开始一未来的营销是品牌的战争厂商制造的是物理特性的产品,消费者购买的是有物理特性兼具情感寄托的品牌。产品会过时落伍,被竟争者模仿,而品牌是独一无二的。真正持久的竟争优势往往来自于强势品牌。1.1为什么需要强势品牌1.2强势品牌为您带来什么品牌的知名度对该品牌品质的认同品牌忠诚度品牌的联想1.3超越强势品牌的八大难题品牌构建价格竟争压力对改变策略的偏见竟争者激增多元化的市场和媒体多元化的品策略与关系短期压力投资压力反对创新的偏见1.4品牌如何走向辉煌当有人对品牌付出爱心、情感、关怀时;当有人真正了解并重视目标对象的生活时;当有人与使用者或潜在使用者保持亲密关系且定期的对话时;二品牌品牌不只是一个产品的名称品牌应代表产品的一连串附加价值什么是品牌品牌产品名利益点经验功效价格包装生活形态使用的形式使用时的联想纯功能性的产品宣传,对品牌的建立没有太大的帮助个性品牌是消费者与产品之间的关系三品牌的核心一个品牌的核心是品牌资产高品牌资产可以更能影响新消费者及留住旧消费者能给予消费者购买的理由及使用后更易达到满足能支持较高的价格能提供更多的品牌成长及品牌延伸的机会面对竟争的反应空间越长品牌资产的构成品牌资产品牌忠诚度品牌认知度品牌知名度品牌联想其它资产品牌知名度概念

品牌知名度是指消费者想到某一种内别的产品时,脑海中能想起或辩识某一品牌的程度。品牌知名度的四个层级无知名度提示知名度未提示知名度第一提及知名度低高品牌知名度的价值品牌联想的代名词熟悉度引发好感知名度是一种承诺,这种承诺包括:

1)这家公司投资这么大的广告,一定错不了;2)这个品牌在市场上一定是个老牌子;3)这个品牌铺货一定很好4)这个品牌这么普遍,有那么多人用,应该可以放心使用购买品牌目录群之一。品牌认知度概念

品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象品牌认知的内涵品质的内涵:功能(如电视机的画面有多清晰好看)特点(有何附加的功能)可信赖度(品质的持久稳定性)耐用度服务度高品质的外观品牌认俘知的价填值提供购钟买的理梳由差异化定崇位的基础高价位嘱的基础通路的最沈爱品牌延鸦伸性品牌忠内诚度概缴念品牌忠诚造度是指消勇费者持续苏购买同一佛品牌,即等使面对更东好的产品边特点、更痒多方便、六更低的价撒钱,也会脱如此品牌忠孙诚的五蹈个层级无品牌情忠诚习惯购厅买满意购棍买情感购买承诺购买品牌忠肾诚度的团价值品牌忠悠诚度是柄品牌资应产中的驶核心,娘其价值剥如下:降低营钓销成本易于铺货易于吸膝引新的伯消费者赴(口碑苍)面对竟削争有较敬大的弹谨性(时吓间、空笋间)品牌联想愤概念品牌联想红是指所有自透过品牌尝而会有的盗所有联想惜,如果这阅些联想能揉组合出一罢些意义,异这个意义炮的印象叫续做品牌形衣象,而品朵牌形象则毅是品牌定汤位沟通的谋结果。品牌联防想概念具有操做糟性、参考苦性的销售你主张品牌定竖位整合传播品牌联想品牌形象品牌联影想的价惯值差异化饶(联想晚U仪SP角差异演化认知绕好感馋购买)提供购买滥的理由(联想其利益送点宗购买)创造正面妻的态度及武情感(利用消袜费者对事瘦物的自然净情感转嫁皇到品牌的网情感)品牌延扩伸的依坏据品牌资贤产是长巷期投资品牌忠背诚营销终级流目标非几年改可达到品牌知鼠名度通过传播减可迅速建远立光有知名晌度不一定煌产生销售袍力品牌认崖知品牌联伸想在建立母知名度屈的同时跨,建立如何建立厌强势品牌1.检融视品牌孤资产2.确杠认或定族义品牌精髓3.品牌刮精髓反映考于所有传检播工具4.定凝期追踪品牌状节态建立强痕势品牌袖的作业替流程品牌资产谦检视品牌知名春度检视清雷单品牌传维播方式还是否独党特并更磨具有针银对性?品牌广夕告语的莫韵律、贯声调是迈否琅琅却上口并伶易于记身忆?品牌的广渡告语是否库有独特的献利益点、料承诺点?品牌的圆统一识缝别系统奏如何品牌知纪名度的擦建立得只益于何弟种行销溜模式?品牌的洗产品延规伸线对猾品牌的例知名度贞有何影时响?品牌建立虽知名度的拌过程中的起传播活动姿是否具有崖连续性?茶如在采用磁不同的广右告版本、枝不同的媒气体行程、谢媒体组合软利用中是李否严格贯趁彻既定方设针等。品牌现在郑的知名度逝现状如何璃?品牌知名秤度检视清最单品牌下戏的产品俗处于什撕么状态刚?如处篇于成长参期、有疫专有技修术支持弦、包装族一般等诊,一个移好的产替品是支宴撑品牌食的基础鲜。同行业中导、品牌知洽名度对其签产品销售亚的影响度洲如何?彩词电业长虹添为第一品祸牌,其销奖量亦居榜棵首。品牌知名投度现状对严其产品销纤售影响度泥如何?如栗知名度高克而销售上贩不见起色绳的品牌。品牌知名景度检视要馋达到的目岂的品牌知名帝度检视了解品牌层知名度处于那鸡一个阶描段在这个阶碗段的状态节如何总结出览在传播上的经验金教训修正传恭播策略品牌知名领度检视品牌认知绒度检视清裤单使用本著品牌的邪消费者列对其产花品的公蒙能了解贺多少?知道而跪未使用拢该品牌权的消费圾者对其越产品了屯解多少中?如对男产品品拾质功能章有了了挠解,在盯消费者互产生需允要时,患可能回裕产生指恭名购买酿。品牌下采产品的闲使用功席能、特肢点、外涂观如何编?产品的薪耐用度彻如何?品牌的烧质量信葬赖度如平何?品牌的服却务度如何忘?品牌对消坏费者在品妖质上有何痰承诺?品牌产品盏在品质上氧有何发展钓创新?是嘉否参考了返消费者回馈信颈息。品牌认知刊度在其知厚名度不同盒的消费者肃中现在处食于何种状隔态?如果绒70%知乓道长虹,狮而只有1毁%的知道吃长虹是干罢什么?相竟争遣的品牌谦认知度占如何?造成目前怀品牌认知忌度状态的弄主要原因蜘?竟争品牌南提高认知逼度的办法灯主要是什借么?如:烤建立与目射标消费者句的沟通机梁制。该品牌芦在建立探其认知绣度中应阻倡导什缝么、表振达什么乒?如:垮海尔通践过技术衰创新后秀而传达惜给消费抬者使用第空调、习冰箱应呜追求健客康的概勇念。消费者一保般通过什浓么渠道获湿取关于品须牌认知的机信息。品牌认终知检视葛小结消费着对齿品牌的认屑定应运用什剂么方式提高品蹈质认知相度如何在品渡质上赋予其内老涵如何区街分于竟争品讲牌品牌认知检视品牌忠诚俯度检视清牌单谁是品久牌的忠樱诚消费宝者?品牌为楼忠诚消童费者提乏供的差伸异性附雁加值是伙什么?连如奔驰土骄车为昨消费者枝赋予尊供贵。品牌对惕忠诚消昂费者的港承揽兑参现如何棒?品牌如何专与消费沟读通、建立致情感?如覆保健品的津用户档案抢、定期回父访。忠诚消飘费者的架需求是注什么?纱有何变般化?是河否满足狱了他们保的要求忠诚消些费者是瓜否对品慢牌推出词的新产荣品是否怪有偏好闪?品牌忠电诚消费杯者更喜叙欢哪种皱公关、判促销活萍动?为塞什么?寻效果评跨估如何仪?发现汁了哪些稍问题?品牌的转艇换成本如晒何是否因砍产品延谷伸而动诵摇了忠挎诚消费知者?如娘何挽回并这些损挺失?品牌是否巷有转换惰问性?现状运如何?品牌忠诚暂度的建立灾主要源自赵什么?与品牌相拴竟争的品芒牌的忠诚惕度如何?品牌忠也诚消费陕者的分啊布区域坦如何?烤与区域平文化有求何关联幸?品牌的现北状忠诚度给的兼设有坐多长时间毕?忠诚度检拴视要达到仗的目的忠诚度检取视了解谁妄是品牌右忠诚者他们为盛什么忠诚于此蚂品牌研究如何驰满足忠诚消费者臭的新需进求如何争蓬取新消笛费者争对竟争药品牌采取何种艘对策品牌联佳想检视贤清单品牌首先怪会使消费若者产生何霸种联想品牌的消计费者利益丧是什么品牌会使押消费者联钟想到的价他格层面品牌会巨使消费争者联想闭到何种委使用方著式品牌消费勾者的生活酬方式如何品牌属于叨何种品类品牌与同框类品牌的拥差异点在坛哪儿品牌为拳消费者续提供了程何种选谢则理由品牌附着免了何种内桃涵品牌内涵毕的发掘度搏如何?能够对倦品牌产加生一点坝联想的层是什么澡,产生上两点是押什么?璃三点的救…,篮占的比温例是多唯少?能够对品核牌产生一说点、两点抽…不同深垫度、广度梅的这些人很在哪里?殖他们对此涌品类产品绕有什么期冒望?对他为们的生活混的影响度劳如何?品牌联落想检视膝要达到错的目的品牌联周想检视了解品挡牌在消猛费者心中的轿形象地套位如何以联拐想引导消费者产巩生购买行奶动如何以依联想区窃别于同品类穷其它品牌品牌资围产检视批要达到纤的目的品牌资产检视品牌在市爪场中的状伸况品牌在本楼品类的地位品牌在盘消费者您心中的状态膨与形象品牌的实谋际购买与理想购止买的差距品牌应楼在哪些厨环节加以建设天与维护如何建立割品牌资产如何建立沉品牌知名仔度知名度建北立的两大吩任务使消费者禁能辨识并幻玉记得品牌能与产膨品类别葵有联想如何建立镰品牌知名巡寿度具体作普法要独特,薯并易于记柴忆应用S荣log兽an或粗Jin夹gle不断露出奔品牌标识拳(品牌名剩、品牌L庆OGO、付标准色)公关的运仪用品牌延筑伸的运逼用(统柿一识别胆)知名度来膨自于重复品牌的冲品质如何建驶立品牌像认知度产品品详质服务品质营销品摸质如何建教立品牌宫认知度决策管卫理层发煌自内心诸的、长构期的对乌品质的读承诺企业内寨部创造微一种对介品质追瓶求的文载化消费者讯云息的投入具体标准沈的设定(排最好有量朋化的指标凳)鼓励创码新品牌忠碧诚度的脱维持给消费俯者一个皆不转换驳品牌的勾理由(溪不断推榜出新品伸、不断表更新广乓告强化熊偏好度哪、不断死有促销浪活动)接近消费坟者(回访青、定期调船查、消费筛者档案、寒顾客投诉屡、街头访言问)增加消敌费者转蜡移成

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