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文档简介
乐游创业计划安徽工业大学乐游创业团队2023年2月目录执行总述公司·········································4市场概述·····································5发展战略·····································6财务预测·····································6融资金额与资本输出···························7投资亮点·····································7乐游产品与服务2.1乐游旅游产品介绍····························8填公司概况与绍管理劣3.1公局司概况吨·····首·····刺·····时·····就·····希·····芝·····君·擦11府3.2厦公司组织结贡构恼·····服·····趁·····星·····袄·····隙·····柿··污11观3.3公戏司结构石·····痕·····凳·····狮·····愿·····款·····啦·····承·怨12仗3.混4疫公司管理占·····宪·····味·····俯·····绿·····厚·····狂·····匀·由12棚3.逗5击团队介绍扮·····看·····诞·····芒·····戏·····扯·····储·····疯·老19市场与竞争货4.1市避场分析察·····苍·····贸·····桐·····道·····拆·····书·····骄·常21杯4.2竞超争分析跳·····崖·····陷·····关·····趋·····下·····夕·····删·喇24砖4.3女保护优势戴·····崭·····海·····钱·····兽·····识·····市·····呀·桐27欢第五章、绩战略与营销骨策略寨5.1战夫略劣·····邪·····因·····亭·····巾·····香·····崭·····瓦·····垒30傅5.2赞营销策略牧·····卫·····圈·····旺·····冠·····妨·····涝·····巩·字31财务预算吧6.1财逼务报表茅·····昂·····蠢·····劳·····都·····群·····窗·····派·坑39兰6.2投挑资与融资计池划吧·····雾·····扮·····篇·····岂·····违·····蜓40备6.3财临务预算惕·····案·····挎·····沫·····士·····咳·····孩·····国·且42剪第七章、劫机遇与风险滴7先.1机遇掘·····棚·····迈·····酷·····翠·····立·····涝·····冰·····稀46梨7浇.2风险决及应对措施堪·····裤·····灰·····恶·····迁·····赵·····拆46怀第八章、亦资本运营与师退出模式枕8鸦.1资本都运营模式蓝·····抹·····桐·····梦·····绑·····鲁·····埋··肃49伤8秧.2资本观退出模式狐·····抹·····附·····含·····驱·····趁·····蚕··惠51听第九章、结附录捧9.1国岩家法规魔·····谈·····犬·····械·····技·····晨·····嫁·····前·蓝53喷9.2图傲片蹄·····梁·····目·····溉·····头·····仙·····获·····乎·····季53轧第一章载执行总述截1.1公相司底1)公花司简介塘乐游旅游有桃限公司,公铲司概况:乐县游旅游有限质公司成立于馒2023年埋,注册资金客100万,性初期员工1胡8名,是一歪家融度假、僻观光、餐饮骆、修学为一脚体的旅游公谣司。原公司文化:斗公司以泛“丹读万卷书,袄行万里路市”尘为主题,号鹊召陈“裤年轻人就要浸看世界莲”课,秉承迹“琴专注旅游,惕用心服务锐”怖的原则,致转力于为广大制驴友提供高裙品质个性化运的旅游产品座服务。此公司主要产妹品:文化旅隙游产品,观尘光旅游产品氧,度假旅游砍产品,商务众旅游产品,俊宗教旅游产竟品,节日特疯色线路穗远景目标:购公司发展初乞期瞄准校园团文化旅游在洽我国发展尚碗未成熟这一织商业契机,扭率先在东部姓沿海地区依蜡托丰富的旅错游资源开展庭校园文化昂—诞地域文化一培日游等短距无离旅游项目酿,迅速抢占脑市场份额,轻同时积累经即验和资本;吨中期在前调港查期基础上踪,进一步开玉拓市场,扩驼大旅游地区格范围并开发怖新线路,着洗手中短距离图旅游项目的汽经营;后期花根据市场分斜析,丰富海多内外旅游路漂线,并借助四于自身掌握纤的客源优势厨和对游客需谅求的了解,项向旅游产业罩链的上下游兼拓展,加紧积产业链整合能,真正建成会集旅游-交盛通-住宿-哲餐饮一体的么旅游企业,伯实现公司向能集团化发展赠的战略规划惊。胡2)产品与央服务感文化旅游产宽品,观光旅甲游产品,度慢假旅游产品拐,商务旅游隔产品,宗教呆旅游产品,夜节日特色线脚路框后期发展为塌“依旅游-住宿改-餐饮片”轻一体化服贼务。霸1.2市倚场概述棕1)市场背效景陈旅游业具有填“昨无烟产业睬”援和箭“文永远的朝阳坛产业云”妄的美称,它范已经和石油岛业、汽车业予并列为世界喘三大产业。宋国内旅游业把是为国内旅睬游者服务的痰一系列相关鸟的行业,它彼关系到国内万游客、旅行君方式、膳宿赤供应设施和校其它各种事甩物。宴中国持续快阁速增长的经姨济、庞大的肚人口基数、追居民稳步提趣高的收入水登平及旅游业致较低的产业阿发展水平,哗决定着中国逼旅游业有十阁分广阔的成混长空间。剩随着市场经腾济的发展和势人民收入水们平的提高,卫人民对旅游弟消费的需求删将进一步上夏升,国内旅晒游业在国民库经济中的地烦位和作用越甩来越重要。蹄而本公司在叔顾客群体方识面相对其他妻公司具有更甚大的优势。惧2)目标市虫场与定位郑针对当前旅缸游市场对知涝识性、文化胸性的愈为强幕烈的追求问蹲题,我们岭公司推行主永要以护“躲校园旅游给”泉资源开发为队主的多种文蚁化旅游项目斑。将“顶校园旅游吴”捧的概念指以段名牌大学作君为旅游目的睡地进行资源榴开发与利用紫,吸引旅骡游者前来参叫观、旅游和悠学习,在去整个旅游活据动中,让段他们亲身体漂验到名牌院祸校所独具特令色的猾“尝校园文化炉”挥。阵3)竞争优育势条校园文化旅氏游所占的市访场份额很小套,这就导致款了校园文化镰旅游与其它效旅游路线相敲比存在明显姓的优势,市粱场竞争力很徐小。我国高明校旅游尚处冰于起步阶段于,近几年表搬现出快速发爷展势头。一议些国内知名扬大学如北京妙大学、清华加大学、武汉羞大学等都已董经对外开放执,并取得较凶好效果。眯1.3发挨展战略满前期阶段(削2023年妹—毕2023年武):初步打却开市场,吸斜引一定客源抖中期阶段(止2023年狐—饰2023年辣):稳定客旨源,进一步浙扩大业务范龄围及市场,窃不断改进旅动游产品,稳皱定并发展客灵源扒后期阶段(律2023年布—填):公司将啊逐步走向一浆定规模的大泊型旅游公司缓,并发展偷“她旅游-住宿踩-餐饮季”口一体化旅游遮公司。恶1.4财沿务预测如持续经营的道财务假设条奥件下,根据辫市场服务预予测本公司的筹主营业务收椅入第一阶段翼每年增长2丑0万,预计床四年累计利炸润将达50姐万左右。预匹计回收期为晴三年,利润源逐年增长。凤1.5融资己金额与资本喉输出副1)融资金阅额幻初期融资1挨00万,其详中合伙人出召资30万,含风险投资7尚0万。梦2)资本输伴出破采用AB吴S(资产证赔券化)模式升;IPO(从首次公开上朝市)模式丑1.6投丹资亮点炎公司通过不赌断更新的旅栗游路线,持蓄续吸引客源悄,后期一体现化发展将通各过不同品牌爬组合发展赢撤得可观的盈浴利。公司争菊取在近今年峰内在创业板呢上市,以达紧到大规模集中资的目的。隶第二章茫乐游产品猪2.1快通过对市场树的调查分析哑,我们的主敏要服务群体绳为在校大学景生。公司旅用游产品的旅蹄游线路,周悼末和节假日燥期间针对学忠生做公司特泳色旅游线路挠,以晕”喇年轻人就应芬看世界淘”私体验强“商校园文化-抚地方文化岭”尸等一系列主残题旅游活动骗。在非周末铅期间公司会堵做其它旅游胶线路来保证芬公司正常的唯运作。巾2.2咏公司成立初发期,在旅游券线路方面先览做短途线路珍——合文化旅游产桥品,如马鞍效山到南京,劫南京到上海祸,马鞍山到寇上海等一系歌列线路,公炎司会在周末岭推出;一日浇游、两日游命,在非周末样推出观光旅螺游产品。拨中期公司进悟一步扩大旅锁游线路和服向务范围,公叔司经营范围有更加广阔,浮覆盖范围将职扩大到长三推角,珠三角饰,环渤海等榆东部沿海地批区的名校,照除前期提出但的旅游线路悼外,增加在咽节日特色旅石游线路,比姻如在情人节覆推出特色旅在游产品,及隔度假旅游产键品和商务旅济游产品。扩帐大公司的业黎务范围并提细高知名度,瓜为后期发展烘做更多的资氧金储备与服幅务经验。泥公司后期将咏会继续扩大校业务范围,立将由东部沿嗓海地区逐步炮扩大到全国贴名校及欧美姻地区,并且遣增加更多的拼旅游产品,量在前中期所叮推出的旅游稻产品外增加翻宗教旅游产弊品,并重点刑强化度假旅秘游产品,文贷化旅游产品溪,商务旅游送产品。通过扶前中期的经控验积累,积探极开展新颖狡线路,并自兄建宾馆,涉李足餐饮行业射,将旅游餐群饮结为一体冈。深度提高碌企业知名度尼,通过不断捎拓展业务,蕉使公司规模香不断扩大,枕发展为长三扛角地区旅游钟行业的佼佼茫者,并最终加发展为服务哭行业的龙头鸣企业。站2.稳3塔初期互初森步探索旅游烘路线,通过养市场需求不宿断调整方案彻文化旅游产漠品刑一日游:文涂化旅游产品渴校园文化+母地方特色景薯点一日游:惰马鞍山笑——虚南京朗例联(线路一;雷南京航空航浊天大学,河欧海大学,雨防花台,夫子物庙壁果线路斥二;南京大话学,东南大品学,中山陵糠,夫子庙)两日游:言马鞍山拌——舞上海黎例(线路一夹;复旦大学省,上海交通代大学,上海渠外国语学院何,老城隍庙晓,上海外滩括,涝线路二;同玻济大学,东障华大学,上披海戏剧学院此,老城隍庙筝,南京路步予行街)位观光旅游产痛品份例(线路一抓;丽江七日伴游杨线路二;黄末山两日游)丘2.感4尺中期演除前期开展岭的旅游路线杀,开展新的派旅游路线忘文化旅游产冠品敞观光旅游产够品陷度假旅游产梢品挡例海南求三亚五日游渗商务旅游产睛品允例九寨慈沟会展旅游削节日特色线肤路;衰例情人六节特色路线自以祈福为跃主题的文化偶旅游路线白“近相约无锡灵趁山,开启祈仅福心旅史”板。洞以承诺为主亭题的公园旅井游路线揉“际相约摩天轮怒,在离天空流最近的地方饲,承诺一生突的幸福违”坏。坏2.派5治后期荒经过前中期陪的经验积累致,保留特色扫旅游路线,带通过在市场寇分析开展海克内外旅游路丈线,并在建绵成宾馆后涉球足餐饮行业主,以旅游-抽住宿-餐饮弯一体的公司忽初具规模后贫,逐步扩大房公司经营范绵围。翁第3章、公丰司概况与管统理面3.1公哈司概况攻1)成立勿时间20菜13年瞒2岭)注册地沙点安徽省顾马鞍山市科农创中心睛3喘)注册资壳本100疫万罩3.2非公司知识产这权横乐泰游逢有限责任公忠司成立于2寇01晴3呀年,是一家谣经由国家批耽准的旅游公蔬司,拥有自巾我开发的旅炭游路线和旅短游景区,是责拥有知识产筒权互联网旅欲游公司,在拥互联网旅游多社区平为适杯应公司业务欲发展和战略君推进的需要够,在立足传辟统旅游产业狗的基础上,懂及应用技术末解决方案的轰研发和运营亦,并拥有专亦业的旅游管宁理团队,建滩立了一整套仿以互助游为恒核心的网站拼开放式平台浊,并致力于刊旅游创新,肥开发校园旅红游项目的公盛司。险公司拥有自豪主知识产权茅,为适应公送司业务发展醉和战略推进伟的需要,在方立足传统旅病游产业的基折础上,向旅串游资源及旅容游文化产业锡方向发展,叛逐步实现旅语游主业网络舰化经营的格澡局。未来公劣司将发展成粮为经营旅游道饭店、旅游昼景区、旅行愈社、旅游产卫品开发及销训售、出入境定旅游、餐饮生、商务考察纽、等多项简为一体的综朱合性企业集女团。婶3.3特公司组织结纺构董公司组刺织结构图革3.4捏公司组织管这理色旅行社的组电织管理工作络包括以下四呼个方面:一猎是根据组织包目标设计和彼建立一套组麻织机构和职现位系统;二慰是确定职权虾关系,从而花将组织上下听左右联系起倦来;三是与禁管理的其他春职能相结合为,保证所设壮计和建立的瘦组织结构有酿效的运转;君四是根据组啦织内外部要纳素的变化,更适时的调整献组织结构。港绞旅游公司是舌一个劳动密捕集型、高度任专业化的企术业,要是旅俗行社能够流汉畅运作,必警须做好旅行事社的人力资滑源管理。要洁想运用现代芬企业理念搞陶好旅行社的皇经营管理,偶首先必须科是学的建立一溪个合理的旅介行社组织结木构。针对本殖公司成立初压期规模相对叼偏小、市场陆相对狭小这纵一特点,本盼公司采用直代线式组织结满构。这是一辨种合乎逻辑刑的经过时间偶考验的方法酷,它遵循了宪职业专业化肾的原则,因拳而简化了职请业训练工作甩。本公司的文管理体系主辆要包括财务败部、市场部姨、综合管理可部、人力资寨源部、客服壶部、培训部砌和公关部。部门设置氧财务部:主尝要业务是资歪金管理、成惧本与费用管糖理、营业收家入与利润管答理、结算管搂理和财务分借析。扬市场部:主颠要任务是旅华游线路和旅佩游产品的设荷计与组合、蛛调查分析影抽响旅行社产炼品定价的因冶素并提出定短价策略和定适价方法、确任定销售渠道酬和方法。戏人力资源部长:通过人力懂资源的招聘牲、选择、录坚用、工作业克绩的考核、别评价、培训危、提升、调即配、奖励和施福利等诸多吗环节,寻求剪旅行社组织纸中人际关系叉和人事关系净的协调,调暗动认得积极场性、挖掘人欣的潜能最终只达到企业的夕经营目标。骑综合管理部选:蓬主要负责公闸司的行政、葡人事等工作繁,树立企业呼良好的形象惊,为企业招薯聘、培养各释种所需的人灯才;其下可登设置行政处陪、人事处、袜资料处等。倚冻客服部;客记服部主要由脉导游人员组慰成,主要负丸责按旅游合巩同要求具体译落实旅游者荒已购买的接玉待计划,为暗旅游者提供摆符合标准的冶导游和陪馅同服务。看培训部:旅堵行社属于服项务行业,旅考行社的质量和完全依赖于宿旅行社员工槽的主观能动谷性、创造性妹和工作热情勾,是以旅行寨社工作人员炸的服务意识泻和服务技巧欧为基础的,盆因此,培养揪员工良好的执服务意识,泄熟练的工作丘技能和技巧结显得十分重代要。婆公关部:公赔关部的工作汤职责开收集社会经曲济、产业状纹况及各种相荒关法令的变晌动信息,并唇及时向最高惑管理层作通始报。就自己节公司与其它登上市公司的站经营利益及季相关的重要轰数据进行比关较。主动选席择适当题材释及相关媒体蔽,以宣传公宿司。安排公拍司领导人接宗受媒体采访戴,满足媒体付报道需求。亩编撰公司简例介、通讯、源年度报告,蜓组织同年庆宴、股东大会械等活动。与银公司福利委通员会、工会蜂密切配合,容照顾并反映宪员工需求。抽利用有效渠惜道,加强公赞司内部的沟令通。深入准基层,发掘蝴公关问题。侮近2)客户关涛系管理庆建立客户和平导游的个人梳档案,采用非问卷调查等谢方式对目标躁人群进行调搏查和分析,回利用回访等钱形式对对旅毫客的满意进枕行调查。得3)市场营纪销管理西根据旅游市允场发展情况挖及把握旅游如市场的前瞻本性,根据旅叠行社的客源判情况,设计峰本旅行社的匹旅游产品和丰销售策略,杂并通过一定颠的宣传和公艳关活动来拓卧展旅行社的免客源市场。遇4)财务管扒理河资横金是旅行社洋管理的血液猾。财务部主忆要业务是资害金管理、成俯本与费用管脚理、营业收狸入与利润管走理、结算管栋理和财务分链析。基本任仁务是(1)猎.使旅行社庙取得经营与怖运营所需要圈的资金。(毫2)是旅行偷社有限的资丈金得到保值阅和增值。(哀3)创造旅孙行社资金价壶值的最大化滩。(4)对咳旅行社资金烛运行效果进闪行有效的控损制和综合分敌析。圈5)成本管精理第(1)明确赌旅行社成本涌费用的构成导情况,便于陡运行系统的筹管理。(2木)掌握旅行佩社成本费用润的支出情况联,控制支出蹈的各个环节毒,防止漏洞硬。(3)进右行旅行社成半本费用的技唤术分析和策砖略研究,提漠供有效解决忘发难。拦6)人力资王源管理糟旅行社人力哗资源的配置隙、旅行社绩辩效的考评和真旅行社收入牺分配管理。玻(1)人力究资源的获取略。(2)人司力资源的整围合。(3)仆激励措施。旧(4)调控姓手段。听7)人员配湿置镜旅行社员工封主要由管理览人员、财务物人员、市场别营销人员和烫导游和其他穷后勤人员组智成。倦(1)管理敢人员。旅行响社管理人员抹是指旅行社屑中层以上的肢管理人员。暮人力资源部著门有责任协吊助总经理做蜂好管理人员胸的选择、培盾养、使用以握及向总经理顿推荐优秀人齿才。扁(2)财务剃人员。必须撒具有助理会忠计师职称以忠上的财务人由员。毕(3)市场踪销售人员。提市场销售人办员担负着旅独行社对外销嫂售、增加客趣源的工作。做销售人员是挥整个旅行社毫旅游业务活被动的精英。赏(4)导游建。导游是旅处游服务的灵华魂。其职责挪是接受了旅锻行社的委派坝,为旅游者毁提供向导、段讲解及相关下的旅游服务光。解(5)其他损后勤人员。展包括办公人六员、行政人越员、行李员哀,司机和其斑他勤杂人员殿。养8)人员招川聘练聘用员工的缝标准同政治合格。脂坚持四项基席本原则,热巨爱旅游事业堆,作风正派惠,遵纪守法拌,并有一定楚的道德修养掀。细文化程度。椅员工一般应嘉具有大专以经上文化程度碗,为了突出康我们旅行社作的特色,在虾旅游路线上负的学校的在浇校学生优先始考虑。慨身体条件。最需要有健康齐的体魄和充她沛的精力,堆因此我们会装对应聘人员暖的年龄做限扩制。照聘用员工的贴原则公平竞争。全面考核择优选拔双向选择效率优先招聘的形式更内部选聘与笋外部招聘相聪结合的模式村内部选聘可贵以提供员工粉发展的机会悲,促进组织砖内人员的合压理流动,稳款定人心,调轨动员工的工微作积极性,专同时也节省税了招聘成本捆。胃外部招聘可粒通过广告招犯聘和校园招柳聘等方式招野聘人才。外歉部招聘会给敞公司带来新沈的工作方法矿和新思维。剩9)新职员努培训束我们的培训律包括岗前培桃训、在岗培竞训和岗外培内训三部分。懂岗前培训旅涝行社服务质曲量的提高和初业务的发展雕起着至关重崖要的决策作挪用。按培训群所侧重的内漫容不同,岗模前培训可分蚂为一般性岗龟前培训和专劣业性岗前培喇训娃在岗培训是吨指旅行社员穗工在工作场亏所、在完成返生产任务过隆程中所接受暗的培训。在魂岗培训是刚房前培训的继落续和发展,滩是培训从初士级阶段向中腰级阶段的发勤展,在岗培带训会始终贯软彻每一个员芬工就业的范全过程。仰岗外培训是脸因旅行社经报营业务发展奇的需要或员采工职位晋升炉等需要接受规某种专门训嚼练。这种训凭练要求受训烦员工暂时脱袜离岗位参加数学习或进修伶。疲培训方式主次要是课堂讲片授、会议研翁讨、案例研鼓讨等。培训罗内容有思想痰素质和职业极道德培训、称知识培训如脖所在学校或论城市的历史接文化和人文桂景观等、技嘴能培训,服胆务意识和服仗务理念的培橡训。钉10)员工勾待遇:绢本着公平性烫、竞争性、盆激励性、合荣法性和经济而性的原则本些公司采用结摸构工资制,掀其包括基础陆工资、职务祸工资、工龄筹工资和技术剪津贴。此外凑,还有年终盘奖金和福利拼。扑11)绩效建的考评:爆本公司的考侵评主要包括煌职务考评、淹奖金考评、声提薪考评和饮晋升考评。刮考评方法为姿行为对照表弟法,人力资煮源部会提供容一份描述员益工行为的表装格,考评者斗将员工的工改作行为与表视中的描述进究行对照,找呜出准确描述棕员工行为的滤陈述。纤3.5团茅队介绍湖李明达;安渣徽工业大学认土木工程1多0级学生。婚现任校广播绸站站长助理严,任班级文蓝娱委员,在懒校期间积极英参与社会活净动,作为初洒学者,具备他出色的学习否能力并且敢慕于创新;作桑为领导者,建做事干练果犬断,思维缜妻密,善于领膜导与沟通交乱流,有很强够的忍耐力、晓意志力。主纵要负责领导攻团队工作,挽全面主持企写业的运作,条协调各部门尺关系,直接林对企业股东猎负责。公关快部经理。反郭猛;安徽防工业大学土些木工程10废级学生兼修腾工程管理学屑位。在学校盯期间荣获校阔优秀学生奖剑学金。思维担活跃、有逻申辑性,语言输组织和表达剂能力强,人初际交往能力丰较强,具有离良好的组织需和协调能力蹄,善于学习娇,对工作和叨学习都非常举的细心且耐院心,思维缜嚼密,对审计颜、会计、财职务等专业知工识可灵活运分用。财务部草经理。小杜风雷;安副徽工业大学呢土木工程1捧0级学生。故在学校期间丧荣获校优秀奇学生奖学金锦。为人性格赔开朗,处事粮严谨得当,越与同学关系钉融洽,有很仆好的人际交牌往能力。市码场部经理。司王军健;安侧徽工业大学违土木工程1大0级学生。招在班级担任族班长。善于乎人际交往,微沟通协调能钓力很强,思遮路开阔,具惰有很强的组卖织能力和策波划才能。人刷力资源部部镜长。渠王越;安徽先工业大学土售木工程10蚀级学生。善邻于人际交往孙,具有很强胞的组织能力践和策划才能笔。培训部经完理。民郭辉;安徽鸣工业大学国川际贸易10霞级学生。在背校广播站担梳任新闻部部更长。为人性再格开朗,处早事严谨得当疼,与同学关拿系融洽,有剃很好的人际勾交往能力。性综合管理部攻经理。填郭娟;安徽锣工业大学行愉政管理10氏级学生。在求校广播站担胆任编辑。性顾格平易近人腾,具有较强垮的亲和力,奖能够妥善处撞理人际关系鼻。客服部经邀理。商市场与竞泉争础旅游业一般率分为国际旅泳游业和国内够旅游业。国款内旅游业是李为国内旅游修者服务的一脆系列相关的宏行业,它关弹系到国内游硬客、旅行方哗式、膳宿供堡应设施和其群它各种事物健。摸中国持续快梨速增长的经纤济、庞大的素人口基数、事居民稳步提均高的收入水剂平及旅游业毒较低的产业贿发展水平,陈决定着中国站旅游业有十验分广阔的成嘴长空间。暖随着市场经问济的发展和冬人民收入水殃平的提高,典人民对旅游环消费的需求疫将进一步上健升,国内旅党游业在国民每经济中的地常位和作用越研来越重要。振4.1市案场分析私旅游行业国诚内市场分析咽及发展趋势渐1逐)羡中国国内游候市场将持续女强劲增长士中国经济持湾续近30年栋的高速增长逼,增加了中叫国居民的人煮均收入,人架们在满足最销基本的生活戚需求的同时孙追求高品质逝生活已经发跪展为一种趋拾势,外出旅趴游是提高生园活品质的有腥效方式,被枣长期压抑的继居民出游心跪理需求将伴俩随着其可支秘配收入的持露续增长得到淘释放。近些窃年,国内游促市场特别是粮著名景点和府短线游产品忘的持续热销标就来自于初拴次出行人数材的增加。籍80、撇90后一代叨已经逐步成圈长为旅游产鹅品的核心消舰费群体,这脚批缺乏艰苦烛生活经历和渔长期饱受溺内爱的一代秉众持着新的消符费观念,他肤们倾向付出光其可支配收裁入的更大比图例用于诸如轧旅游这类休喘闲产品的消萍费。个性和行潮流的需求篮,偏感性的率消费观和可朗以获得丰富州的资讯是这返类人群的特杰点。随着8市0后一代经垄济支付能力游的进一步提纽升,其对国架内游市场消商费的拉动能声力将显著增卡加。忆2历)执中国客源地划消费者需求犹将进行重新恢细分堤传统的歇模型将旅游纷消费者划分分为:商务旅球行和休闲旅院行这两大类痰需求,大部挂分供应商往粒往针对这两窑个需求设计鸟产品。但在姨实际操作中逆,基于这种胃市场细分理倡念的产品并江不能较全面盏的满足消费疫者需求。所盏以应将旅游胆出行经验(萌可以用出行勤次数来加以书衡量)纳入仪到消费者需崭求细分维度间。具体分类且参见下表,周建议在将产善品设计时可镇参考建立对浇旅游消费者周新型分类的特模式上,将它可能获得更凭好的销售效煌果。币商务旅行脊休闲旅行场经验丰富胶资深商旅人乏士接享受型游客兄经验欠缺喘初级商旅人章士棕体验型游客鼓表:旅游消纺费者分类惠3盾)落自由行市场讨将出现强劲疗增长权基于对上述唇旅游消费者晃新型分类,谨随着越来越头多的消费者娃有过几次旅亏游经验,他馒们将逐步由闲体验型游客钓向享受型游葵客转变,体已验型游客更厨加注重参观券知名旅游景沸点的数量,付而享受型游忙客更关注对朝旅游目的地诸的个性化发啊掘和民俗了叛解。近些年竿自由行市场兔的优异表现抢源自于这种葡消费类型的快转变。20订11年国内挨和国际自由煤行产品将持况续火爆。值雷得一提的是咸,旅行社如哭何科学设计捏产品,为享斑受型游客提絮供更专业咨迈询服务,展登示更具吸引瓣力的自由行于产品选择将迷是赢得这个祖增长最快旅松游市场份额惩的关键。致4赵)校短期综合旅北游保险产品糕将热销冠当旅游成为钓一种人们提蛛升生活品质倚的需要时,暖如何来确保污旅游的品质泉,降低旅游热的不稳定性颜风险将成为瓣旅游行业进鬼一步思考的捧问题。短期样综合旅游保棉险将成为应罗对这一难题珍的有效解决匀方案。一些宵大型供应商走可以联合保析险公司设计蜻一些短期综乡合旅游保险窝产品,提高驾保障力度的盏同时降低产悉品价格,最拜终实现全面匀提升消费者辆的旅游品质龄。唱5抢)破外国人士入构境游自由行且市场将步入首低迷桥以中国作为武休闲度假旅臂游目的地的郊外国入境旅旬游者数量将牛维持甚至存顷在减少的可晓能性。原因料主要有两点功:1、金融胳危机使得美诉国、欧洲、判日本等传统修国际旅游客计源输出国的姥经济陷入低泰迷,其本国残居民可支配初收入锐减,钟理性而务实么的他们自然脖选择放弃休港闲类支出,世其原本奢侈路的出国度假每预算就是首店先控制的对畏象。2、人星民币汇率的脂变动,在人蕉民币对外币魂的不断升值阿和对国内购退买力的下降地的双重作用誉下,使得外晃国人士入境慢游特别是自殿由行产品的拜成本日益高孙涨。相比较搭之下,传统先旅游目的国屋的旅游产品里价格优势明微显,譬如:抓港澳游客到归中国三亚的撇旅游成本要政普遍高于到熄东南亚的泰扯国、马尔代完夫、印尼的诊海岛游成本叔。锦还有消费者坊表示,尽管口“近微旅游拿”絮旅程短,但凶他们对周边侨景区环境及垮配套设施的那要求并不会累降低,旅行窑社只有提供降高品质、个敏性化的多“丸微旅游稻”推产品,才能经受到青睐。熟否则鸡“身换汤不换药项”警的产品很难喂打动他们。照4.2市激场现状明一、国内旅朽游业概况跃1碌)冬近年来,随吸着我国经济篇快速发展、轧城乡居民收美入不断提高税和闲暇时间牌不断增多,双旅游业发展绞迅速。20缓06年,我草国旅游业保佛持较快增长较,国内旅游吓人数13.连94亿人次罚,收入62谨30亿元人段民币,分别须比上年增长届15.0%阿和17.9精%;旅游业回总收入89典35亿元人寇民币,比上挥年增长16钥.3%,相武当于国内生贷产总值比重敲的4.27御%。200病7年,我国盆旅游业发展娱势头良好,灯国内旅游人乌数16.1存0亿人次,栋收入777齿0.62亿蚀元人民币,拜分别比上年尤增长15.维5%和24浇.7%;旅塔游业总收入假10957察亿元人民币筐,比上年增芽长22.6柱%。200母8年,我国辰旅游业遭受杰了国际金融抄危机和各种突突发事件、闷不利因素的如冲击,经受句了前所未有浊的考验。面跨对严峻的旅拌游市场形势努,全国旅游们行业克服困拉难,总体上命保持了平稳扮发展。20瞧09年,我洲国旅游业强踪劲复苏,逆殃势上扬,成骡为撬动国内天消费的有力麻杠杆之一。裙2023年疾上半年旅游粥经济运行总投体良好,增非长动力比较南充足,旅游灿消费保持旺拘盛,旅游市筒场较快增长倦,企业经营哥效益明显好每转。分析认羽为,尽管面搞对国内外复秋杂的经济环坛境,但我国尘旅游经济运度行总体向好帅的基本格局蚂不会发生改央变。仅2评)立从旅游消费循方式和旅游择消费结构来阁看,绝大部悠分属于观光且旅游,文化链型、享受型笨极少。即走奏马观花式的溉参观型旅游士活动多,而夜修学、健身预、寻根、考蜡察、探奇、难了解风土人修情的专项特贯点旅游较少刮,一般游客燕住低档旅馆江,饮食简单时,物质消费旦资料多,精长神消费资料程少。烘总的说来仍除然处于一种携低消费、大川众化、低水正平、中近距悉离旅游的状装况。我国国命内旅游发展泊迅速,覆盖额面广,旅游种基础设施、势服务设施建摧设发展也很箱快,但仍不汗能适应国内宜旅游发展速袭度的要求。财3鄙)梁我国国内旅处游的配套设留施和服务设俊施进一步完光善,各级政播府和主管部邀门采取了不孝少措施,如响改善交通、扫增辟景点、湿美化环境,联修建规格不买等的饭店,肯设立专门接怀待国内旅游糟者的二三类彼旅行社,1么992年这穷类旅行社己赶发展到14烤00多家,性但是,由于迷我国国内旅牌游市场庞大垫,为国内旅怨游服务的配耍套设施的发雁展远远不能孔满足旅游消枪费者的需求武,国内旅游阀者基本上停谅留在吃、住帽、行和安全惧的基本保障板上,距离享盗受性服务差皆距很大。挣4今)匪从旅游的地芝域性和客源敲分布来看,劣国内旅游热撇点多集中在市经济较发达竞,知名度较扰高,旅游基移础设施较完裹善的旅游胜邪地,如北京抹、江浙沪、斯广东等地,袜像敦煌、九姓寨沟、西双并版纳、黄果嫩树瀑布等风秆景点由于交迹通不便相对程处于温冷点富。从距离上摆看,一般以字中近距离旅著游为主,远酱距离旅游为晓辅。如桂林放主要以粤湘分鄂的的旅游液者为主。从禾客源分布来巨看,以大中工城市和沿海洪地区为主,旬内地县镇为慕辅。旅游者躁停留时间较滚短,一般在皱2.5天~究3.5天左听右,料“葬一日游诸”申也占有很大先比重。想5址)郊自我服务的串散客多,有捞组织的较少做。1986萝年,散客旅蜡游者仍占9馆0%以上。渡1991年熔800多家鹅二三类旅行腥社组织招徕砍国内旅游者呼423.6角23万人,斩散客仍占8乌6%。旅游舅过程中,自学带饮料、食奴品的游客较撕多。田6杜)烘旅游人员构担成广泛、公绒费旅游占有扯很大比重.荒目前国内旅穗游人员的构和成大体是:锅先富裕起来迎的农牧民外福出旅游,离什退休干部的娘疗养旅游,踩职工干部的侵奖励旅游,拢企事业单位的人员以及教诊师学生的度首假旅游以及私各种公务旅捉游。虽然随贩着消费观点晴的改变和经汽济收入的提双高,社会各随阶层、各行惧业都有相当基数量的人加译入自费旅游炎队伍的行列活,但是,公版费旅游仍占鸟主要地位。坛7板)压从旅游的地命域性和客源技分布来看,潮国内旅游热轰点多集中在酷经济较发达坐,知名度较猎高,旅游基慧础设施较完贱善的旅游胜县地,如北京看、江浙沪、百广东等地,虫象敦煌、九糊寨沟、西双追版纳、黄果客树瀑布等风译景点由于交辅通不便相对魄处于温冷点桌。从距离上但看,一般以背中近距离旅巴游为主,远汤距离旅游为每辅。如桂林意主要以粤湘裹鄂的的旅游许者为主。从该客源分布来仿看,以大中袖城市和沿海伏地区为主,竖内地县镇为劣辅。旅游者阀停留时间较善短,一般在啦2.5天~特3.5天左桐右,风“益一日游虏”化也占有很大亡比重。沉4.3竞顶争分析捐相较于传统题的旅游行业韵来说,我国蹄校园旅游行宿业的竞争对朋手主要是来牧自国内市场赏的竞争。风(一)现实瓜的竞争者娇1拌)华区域外的竞纺争者:国内键外其他的旅托行线路。钞从旅游让的地域性和能客源分布来末看,国内旅散游热点集中船在经济较发辟达,知名度拢较高,旅游乘基础设施较源完善的旅游宪胜地,如北霸京、江浙沪而、广东等地馋。象敦煌、筹九寨沟、西锁双版纳、黄冈果树瀑布等内风景点由于吓交通不便相理对处于温冷魂点。从距离誓上看,一般沉以中近距离较旅游为主,伏远距离旅游备为辅。如桂荷林主要以粤页湘鄂的旅游惧者为主,杭川州主要以江往浙沪的旅游第者为主,北作戴河以京津亚冀辽的旅游叹者为主。隙而校孝园文化旅游璃所占的市场赞份额很小,请这就导致了歪校园文化旅昨游与其它旅绢游路线相比隶存在明显的调劣势,市场松竞争力很小嚼。泽2陆)盾区域内的竞沫争者:国内雄外相同的旅膛游线路。艇从旅游消费炮方式和旅游瑞消费结构来营看,绝大部京分属于观光馆旅游,文化浇型、享受型粘极少。即走愈马观花式的签参观型旅游孟活动多,而妄修学、健身酸、寻根、考令察、探奇、笑了解风土人塘情的专项特芳点旅游较少织。一般游客剂住低档旅馆思,饮食简单名。据统计,伯在旅游消费镰结构中,吃作住行比重高箱达85%,治而游览购物暗仅占15%赛。在本身就庭很小的市场棋份额校园文徐化旅游中还款存在同类型百的旅游线路石,这让本身亦就市场很小罢的校园旅游器业更加举步许维艰。约3扩)菠行业间的竞粥争者:其他搭大中型旅行点社董随着国内外触旅游市场的望发张,我国或的旅行社越樱来越多,其丢中一些中高只级旅行社进辫入市场时间丝长,经验多僵,基础设施凝条件好,比殿一些中小型云旅行社具有苏明显优势。炸而我们企业颠作为一个刚芽刚创立的小吐企业而言,伴面临中高型守企业的巨大渡压力。悬(项二厚)泡潜在的竞争妥者:一些自刃驾游,住国劣际青年旅社泡的群体。商随着市场的觉日益开阔,毫出现了越来猛越多的自驾怪游,他们自然己安排路线胆,在网上预勉订房间,已呼经越来越淡境化了旅行社防的功能,他见们的存在作浪为公司的一福个潜在的竞落争者,他们涝的市场越来头越广阔,而率旅行社的市陡场却越来越银小。限从整个国际杜旅游市场来暴看,世界旅逃游业今后将筒呈现发展趋武势:步A、果国际旅游业纷的发展已由美快速发展阶代段逐步走向脉平稳增长,堡世界旅游市跪场具有园相当大的发从展潜力和广限阔空间。雀B、蜡国际旅游区难域的重心将津向东方转移唤,欧洲和北拢美地区在国溪际旅游市场妥上的份额呈浊缩小之势,猴旅游重心由至传统市场逐慕渐向东方转保移,亚太地齐区成为未来远国际旅游殃业的热点区墓域。炕C、国金际旅游客源件市场趋向分沸散化。到本墓世纪中期,贤亚洲、非洲把和拉丁美、睡国际旅游需棵求趋向个性反化、多样化满、文化化的兔方向发展。役D、中睛远程旅游逐各渐兴旺,距削离在旅游限阵制因素中的擦作用日趋减肚弱。购E、信滤息技术的发傅展将极大地垒促进旅游业苗的发展。股F、旅核游者将对旅此游安全更为枕重视,旅游资者在选择旅象游目的地时送,安全因素伍将是聋考虑的因素权之一。扑而我国旬国内旅游自浴改革开放以球后起步,2蠢0世纪损80年代光中期逐渐活础跃,到9泳0年代袖走上快车道参,开始迅猛疏发展,特别晨是国务院调闷整了节假日低制度后,每肃年全国形成婶的旅游黄金谎周,进一步四推动我国国押内客源市场摇的发展。我盯国国内旅游瞧人已经形成柄世界上规模驳最大、增长泽最快的旅游而增长点。协战略与营销蛮策略循5.1战揭略键集公司目步标胖远景目标:因公司发展初垒期瞄准校园听文化旅游在与我国发展尚农未成熟这一鹿商业契机,趟率先在东部石沿海地区依搏托丰富的旅谦游资源开展谨校园文化圣—肺地域文化一葵日游等短距崇离旅游项目掠,迅速抢占酸市场份额,驻同时积累经爬验和资本;啊中期在前期疯调查基础上腐,进一步开抹拓市场,扩兴大旅游地区历范围并开发多新线路,着策手中短距离喘旅游项目的胶经营;后期怖根据市场分绕析,丰富海里内外旅游路蹲线,并借助馅于自身掌握陵的客源优势技和对游客需锣求的了解,舒向旅游产业盟链的上下游毒拓展,加紧跃产业链整合圆,真正建成吓集旅游-交猪通-住宿-还餐饮一体的畏旅游企业,云实现公司向愁集团化发展做的战略规划任。棉5.1.2骗总体规划丹成立初期,挖在旅游线路缓方面公司会可在周末推出模一日游、两炮日游文化旅侍游产品,在忧非周末推出疾观光旅游产禽品。绒中期公司进笼一步扩大旅枕游线路和服嗓务范围,公奋司经营范围腾更加广阔,俭增加旅游产导品。扩大公粱司的业务范挠围并提高知引名度,为后汇期发展做更叨多的资金储坏备与服务经泽验。骡公司后期将伙会继续扩大秃业务范围,巴将由东部沿为海地区逐步兰扩大到全国惨名校及欧美绢地区,并且裕增加更多的瞧旅游产品。站通过前中期织的经验积累鼓,积极开展谁新颖线路,洋并自建宾馆患,涉足餐饮喷行业,将旅伟游餐饮结为说一体。深度劣提高企业知粗名度,通过辜不断拓展业久务,使公司棚规模不断扩隐大,发展为滴长三角地区元旅游行业的懒佼佼者,并帅最终旅游行携业的龙头企怠业。都5.2营层销策略薄5.2.1税市场细分镰按照地域划允分具从长三角译地区扩展到拢珠三角,环拥渤海等沿海东地区,最终降在到东南亚浩,欧美等国辽际旅游地区屈,扩大并调碎整产业链。妄5.2.2晨市场选择长和定位清成立初期最呆主要的市场谅为长三角各第高校,为高庸校喜爱旅游并的的学生、鹿想体验大学栽,熟悉大学挠,认识大学溉的高中生、疏并且也包括炼高校往届毕盛业生,应届愁考研考博生需,等修学旅杆游,和喜爱闹交友希望以么此扩大交际起圈的大学生歌。中期为稳闲定发展期。炭后期一体旅抚游立足服务短业。撇5.2.3坝产品与品葱牌策略渗公司发展策荣略呼和疫产品策略俊公司通过推高出不同的线破路保证公司仓产品的与众券不同,不断新扩大业务范宋围,保持特筋色文化旅游麻产品,通过果经验积累及平市场需求不果断更改调整之路线。品牌策略权公司成立以盒“咳乐游少”掩为品牌,有拔利于在消费馋者中树立清弯晰明了的品粒牌形象。随少着公司逐步扬发展壮大,探将会在旗下植设立系列品窝牌组合,提亩升公司在社航会中的知名汇度,提高公选司在市场份胡额上的占有奋率。通过商输标防护网,危注册成立自葬己的商标和片标志,利用秒相关法律法害规保障维护虚权益。在网盾上提前注册剪域名,建立摩公司的官网划,为未来发面展电子商务潜打下基础。搬通过网络宣倒传本公司,猜提高在民众跳中的知名度贱,并设置相芦关论坛,以慈便顾客对我醉们的服务提花出建议。勤提高品牌的陡忠诚度能够娇吸引更多的剪顾客,提高农市场的占有厨额。为了增石强本公司品越牌的忠诚度抄,可以从以氧下几个方面肢来进行改进优:报【1】以它新鲜的旅游丧路线产品不辛断吸引客源右,前期以校葬园文化旅游茧产品为特色吹旅游产品,斧为顾客提供商便捷舒适的挺旅游服务,钻以此来赢得畅顾客的良好茂印象。抢【2】以伏完善的服务泳提高品牌忠色诚度。通过损不断增加的压旅游路线,什保证我们的烧客源,力争看做到无论旺险季淡季都能松够获利,不言断提高旅游属服务质量,嘱赢得顾客好崭感,从而提仅高顾客的忠方诚度。公司勇将建立完善柱的网络体制衡,通过不断贪的宣传工作绢,吸引更多芽的客源。句【3】以琴良好的公众锐形象进一步永提升品牌知疏名度。通过宫公共关系的记建立和各种肝营销策略,宁树立优秀的另企业形象,些挖掘出更多角的潜在顾客杏,为公司前涝景发展做好缩坚实铺垫。暗径如何在激烈野竞争的旅游最服务业市场全占领一席之哲地,如何让搏广大客户了舱解并认同我菌们的旅游服朝务是乐游人势亟待解决的锅问题。因此止,树立一定胖的品牌对提柱高市场占有扔率具有积极答作用。膀乐游旅游公款司初期定位屿主要人群为切学生(周末朴),普通人稼群,中后期副不断扩大顾父客范围,以要“监年轻人就要烧看世界拳”沟为中心,增铸加业务范围攀。志后期将做纸“染旅游-住宿贿-餐饮咳”冻一体服务,振采用多品牌贸战略,利于老企业占领更佳多的市场份莫额,面向更贝多的消费者言,吸引更多富的顾客。价格策略愈心理的定价娇市场渗透定菊价策略:在绑公司成立初州期会与部分召商场合作,逮提供奖品为沟试游旅行,晋以此来吸引覆客源,并且吩在网站,学良校大力宣传无公司,在知量名度大开之丰后,逐步提致价,缓慢回云收成本并开谊始盈利。后沉期由猫“即旅游-住宿浙-餐饮葡”脚一体服务,次投资额大,律但回收成本影快,盈利空方间大。旗针对消费者猎策略窃——国数字技巧定字价策略:8钉被为是搅“选发送”妻的谐音,璃“淡6神”室被认为是猜“管顺利去”蹈,能起到一本种期望的作煤用。捏折扣价格策皆略:(1)点数量折扣(确2)新老折她扣(3)现屋金折扣杜促销战略遍公共关系策诊略倍社会关系网坦络:志初期社日会关系网络扒后期的社会续关系网络:坏后期阶段,饭公司将逐步知扩大,与快运捷宾馆和汽液车租赁公司摄的合作关系未会终止,公妄司会选出几妨处地址建造醋自己特色的煤宾馆,还具某有当地特色朴的餐饮,形娇成以旅游-锣住宿-餐饮失一体的公司产。各顾客战略毙首先通过市傲场调查了解席和研究顾客县,根据顾客循的需求来不付断完善自身瓶服务水平。延通过推出不碗同的线路保泡证公司产品斤的与众不同星,不断扩大生业务范围,守保持特色文跟化旅游产品蚁,通过经验名积累及市场矮需求不断更局改调整路线跳。后期发展仅一体服务,郊宾馆提供的悲不仅仅是住历宿和服务,悄更重要的是购由此产生的冒客户价值,糊由于宾馆的晨起点是面向少广大住宿客钓户群,在满惊足客户对住计宿条件需求岛的前提下,浊不断完善宾率馆管理,及旷时收集顾客谦反馈意见,咐为顾客提供衡更加舒适便圣捷的服务,刊增加回头客行和知名度。成本战略挑公司前中期塌采用低价位灾旅游路线吸层引客源,但舅保证旅游的骆舒适便捷。傅后期发展一糕体项目,提壁高公司的服科务质量,公伶司的成本战瞧略不仅仅是帐公司的生产题成本,还包雾括顾客的购捐买成本。宾奇馆在保证服怖务质量不断泄提升的前提划下,积极有处效的降低成辫本。因此客遇房定价低于塔顾客的心理助价格,在能榨够让宾馆盈镰利的情况下幼,一定程度不上降低货币凳支出、时间包、体力和精日力消耗,以零及购买风险喂。因此宾馆赠不仅仅具有饰自身经济效学益,社会效语益,生态及贫环境效益,拆更重要的是客能够为顾客行带来经济效踩益。啄便利战略获公司秉承为池顾客提供最矿大的便利,献建立了各种塔分销渠道,谈在客户入住畏的同时,就难能享受宾馆来带来的各种丰便利。后期堤宾馆发展到该一定规模时足,在宾馆内略部设立更多谣休闲娱乐空狂间,独立式稠酒吧,小型鸣歌舞厅,古吃韵书屋,在慢便利中不断妈提升客户价窗值。营销战略学校社团:驶在学校寻找岔合适的社团话或者其他活屈动组织团体若,以赞助的茶方式让其为务我们组织一慕系列针对旅拳客的活动。泼充分发挥学摔校社团优势尸,利用大学株生旅游市场挖集中的特点仅,散发宣传装手册、赞助另校内有影响抗力的活动等疑各方面的手筐段提升我们滋的知名度,她让大家了解穗到我们的服再务,进而选客择我们的服熊务;我们还哄可以自己举凳办一些活动巨,如练寒门学子游局校园和寒门从高中生走进黎大学等类似圆活动。搁广泛的培养锤、吸引潜在垦消费人群王。阀在学校招聘窝校园导游,如为顾客畅游薄校园做充分榴解说,对于炉校园导游为功公司特色之遵一,一方面璃为公司做宣筛传,另一方凳面也可以增陕加在校大学雷生的勤工俭烦学的数量,竞为在校大学浇生提供社会挽实践平台。约同时可以为刚公司节约更糊多成本。顷2桌)捎会员制度劈:对免费入会且棉凡参加过我微们的旅游者厌自动入会。趣平时通过从井我们举办的拌各种关于旅愉游方面的摄假影等系列活竭动中设立奖忌项撇——胀免费提供旅夸游名额或提笼供折扣(这宜些都视不同熔奖项和活动弦而定)。让颜这些人作为卧我们的体验三顾客,体验店我们的服务型。租3)井建立网站谣:卸注册域名为区。在企业网室站上发布企铜业信息、对敬我们的业务鲜进行宣传和瓣介绍,镜会员之间互辱相交流,给值公司提出意讨见,展示宣仅传公司的旅细游路线,时烘时更新旅游鄙信息。茎另外每个网旱点可以开通碍微博、人人堤、贴吧等网悠络社交手段崇,扩大我们扛的影响力。它4)递交搜线索引擎救:喷把乐游网站快()递交到沙相关和著名驾搜索引擎,热如阿里巴巴曲、百度、谷岔歌等。其中撑,尤以阿里票巴巴网站推报广为重。在陈阿里巴巴这具样的商务平押台,完善乐乔游的企业网疗站和信息,消让有兴趣的柏顾客能找得面到、易搜到般乐游旅游有聪限公司昆5)许可炎E-mai投l营销;沟建立邮件列义表,加强顾胶客联系,向桥用户推广产虽品和服务,西并进一步获板得客户反馈鼓信息以完善廉产品和服务乔。肉6)瓣在相关旅游学杂志、报纸零发布乐游企笔业的相关新榜闻和服务等宰信息。惑财务预鼠测惊6.1财沙务报表编制位基础避诊基本假设喜所得税税率慨按小型微利扎企业计20嫩%,增值税跌税率为17耗%,教育费纯及其附加3肝%,城市建扁设维护费7签%,印花税浆及其其他均泪按《观中华人民共党和国德税法》相关蚕条目进行核脉算技房屋租赁年陶限按十年计之公司股东分距红提每年利洁润的20%肾(第一阶段闷之后),公泳司持续经营缠成财务预测编宋制模型柴根据我们旅沫游公司的特世点,我们采此用以下财务驻编制模型:泰图6-1蛮财务预算督编制流程浩图6-2钱2023姐-02-2藏5单程机票将价格骄奋第一阶段侍财务规划(葬2年)想根据公司的违整体战略目阵标制定2年缘财务规划:袭筹集充足的舅资金开展公恨司的正常运积营最低金额香不少于15播0万好充分利用筹炎集到的资金荒,严格控制领管理、营销邻及财务费用摧。资金主要株用于公司知秀名度的提升贝及服务质量传的提高。鼻6.2投毅资与融资计誉划拘柿投资及资圣金需求计划从公司成立初貌期需筹集1丛00万。另伪贷款50万吊元。资金主州要用于公司糕知名度的提逃升、固定资屠产的购置、唉员工工资等旷方面。明细棍如下:患公司门面房酬租用30万柄|年(南京烤航空大学附贴近)剥管理及营销创费用20万何员工工资2炸5万哀固定资产2券5万垃总计初期资管金总需求约枪100万吐糊资金来源息炊丛含图6-3锯资金来源涨及所占比例端图6-4牧资金来源略饼状图访过融资计划骗1)争注册资本堵根据公司初卧期的规模及堡性质,注册询资本为10讯0万元。渠2)逮股本结构及熟规模膀挑弹图6每-5股本毛结构及规模膀注:此为乐丘游旅游有限演责任公司期想初股本结构竞。为了满足渴期初的资金猴需求和损益序等方面的因矩素,分别吸片收70万的门风险资本和充30万的合普伙人资金入余股,分别占象注册资本的采70%和3未0%。邀6.3财莫务预算燃1)帆初期公司计球划及财产设复置足图6-6耀公司发展爽计划闹图6-7技公司办公固设置狱2航)倾销售预算哄图6-8烧销售预算拦3)绑生产预算丸图6-9尿成本费用汇谁总疲单位:万元倒4)毯相关财务报份表预算牛图6-10逃利润表覆预测邪单位:万元呜图6-11蕉资产负葱债表预测(桑注:201必3、201流4处于亏损傅状态,故无汁利润)郑机遇与慕风险遍同其它创业洪型企业一样雾,本公司既茄有良好的展膝机遇,也会应面临许多挑低战和不确定革性因素的威秩胁,如何更阿好的发挥自企己的优势,州抓住发展的奉机遇,认清浮企业所面临睬的各种风险离采取有效的喘应对措施进番行规避,成桂为企业持续肚发展必然考尤虑的问题。7.1机遇欢中国持续快遗速增长的经雷济、庞大的拖人口基数、验居民稳步提哪高的收入水液平及旅游业众较低的产业咐发展水平,字决定着中国敏旅游业有十废分广阔的成特长空间。赚随着市场经畜济的发展和护人民收入水聋平的提高,凑人民对旅游增消费的需求勉将进一步上渔升,国内旅享游业在国民利经济中的地远位和作用越看来越重要。啄笋公司业务范筒围属于服务剂业,将在今疏后会得到大驰力发展。顶公司位于长绒三角地区,受具有一定的命区位优势。贱目前国内对恶于旅游产业啦链整合的公帖司寥寥无几新,本公司经沾过一段时间蚕发展将进行侄产业链整合落。著7.2风害险及应对措撑施企对于服务行历业来说,公易司在资产规棚模,人力资袭本,管理模餐式,经营模期式等方面变绝数很多,面榆临相当的不慨确定风险。匆财务风险葛——受创立初期需迎要大量的资醋金投入,有息时只靠风险码投资家的投倾入是不够的没。资金如果贩不够,相关伯的工作的开富展比较困难由,既经营活榨动存在财务陡风险,收益案确认风险和恨对投资者进论行收益分配柄不当产生的卧风险。竞建立财务风升险的决策管渴理系统,建懒立广泛的社钓会融资网,饶加强企业的划公关,建立颗良好的社会滑关系网;永建立企业的瓦客户的信用牺评级制度,灾加强对旅游妈市场的调研紧,建立大客捷户档案;均建立先进的围管理制度,陡加强对财务抱的审计与监放督,保持良讨好的外界应炒对,沟通系朗统,建立公迁司的内部防爽范系统,加具强内部控制抄制度建设;茅建立健全财敲务风险预警莫系统,综合券考虑多方面承因素,合理井安排利润分则配政策;急管理风险纵——山由于本公司颤是大学生创伙业公司,人容员流动性大伏,管理结构城的不够科学蛾,使企业经符营效率不高描。公司员工负离职,补充验不及时,造抹成岗位空缺话。笔公司定期进竟行职业配需答及职业技能宅考核,建立粘良好的晋升筋制度,培养驶一支在管理终水平上质量臭过硬的管理授队伍,建立愿自己的人才商储备库;呢建立完善的倦内部控制结孙构,明确各私工作人员的倦职加强监督鼠。播面向旅游专箭业棕学生不断引封进高层次人飞才,使企业决的决策层不浑断丰富升华敞,以降低决秩策中的失误系;缠购买企业保否险,对企业贺人员及财产任管理的风险竟进行转移;踪加强企业文敏化建设,增律强员工忠诚闷度,归属感疾;唤市场风险滨——促旅游市场市建立及时有凳效的信息反固馈渠道,随卸时掌握市场热信息动态;皱不断进行旅宪游产
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