谈区域经理职能角色素质档

精品文档谈区域经理职能角色素质区域经理是企业在当地市场的“封疆大吏”，对区域市场的开发和管理负有直接责任。感谢阅读他们是企业与市场的桥梁，为实现区域目标，他们需要开展大量的协调、沟通、指导、精品文档放心下载监督、扶持工作；同时，区域经理也是在一线冲锋陷阵的人，需要持续开拓市场、拜访感谢阅读客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。1、区域经理主要职能精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读宣传、促销活动，其主要职能如下：分解落实本地区销售目标、费用预算和货款回笼计划。负责区域内销售目标的完成及货款回笼。选择、管理、协调区域分销渠道，依照企业整体营销政策建立区域分销网络，并加谢谢阅读强售后服务及资信管理。公平制定、下达区域内业务代表的销售目标。定期拜访重要的零售及批发客户，并制定促销计划。负责区域销售人员的招募、培训及考核。指导区域业务代表开展业务，并接受其工作汇报。选择并管理区域内的分销商。定期、不定期地开展市场调查。1欢迎下载。精品文档与主要客户密切联系。向上级提供关于区域管理和发展方面的建议和区域市场信息。感谢阅读负责本区域定货、出货、换货、退货信息的收集或处理。精品文档放心下载理货员和促销员的费用报销，并指导其以最经济的方式开展工作。精品文档放心下载处理(或协助经销商处理)呆帐、坏帐、调价、报损等事宜。谢谢阅读制订各种规章制度。接受上级分配的其他工作。2、区域经理“六”种角色由于区域经理要履行上述各种职能，所以，从某种意义上讲，区域经理需要扮演市感谢阅读场策划者、区域权威、区域领袖、教练员、市场信息的接受者和发布者等多种角色。感谢阅读市场策划者区域经理通常得具备较强的市场策划能力，这种能力对巩固、扩大本企业产品在当精品文档放心下载地市场的份额非常重要。市场的开发和经营是综合运用各种资源推广产品或服务)、开发并管理市场的过程。区域经理应依据企业整体战略部署来针对具体市场做具体规划(如确定区域内的渠精品文档放心下载道形式，对四大促销组合工具做具体规划并组织实施等)，因此，区域经理必须具备丰精品文档放心下载富的市场经验和较强的市场策划能力。如果说营销能力有“软、硬件”之分的话，那么，营销人员的素质就是企业的“软精品文档放心下载(资金、设备、厂房等)通常相对不变，并且相对有限，如何利用精品文档放心下载2欢迎下载。精品文档有限的资源去开拓广大的市场，这对所有营销人员，尤其是营销管理人员提出了较高的谢谢阅读要求。作为企业在区域市场的全权代表，区域经理对当地市场的开拓和提升负有重大责谢谢阅读任，要完成或超额完成企业下达的各项任务，他必须预先制定详细的区域行动方案，做精品文档放心下载到“谋定而后动”。所以，一定的市场企划能力是区域经理的必备素质之一。感谢阅读区域权威区域经理是镇守一方的领导人，需要领导团队有效地开展各项工作，需要赢得客户精品文档放心下载精品文档放心下载提出了要求。区域经理需要拥有丰富的产品知识、市场知识、销售技能，并拥有良好的管理、沟谢谢阅读通能力；优秀的区域经理会经常指导客户的经营活动，做客户的好参谋并赢得客户的尊精品文档放心下载重；优秀的区域经理通常会对销售人员(包括经销商的销售人员提供系统的培训和指谢谢阅读导，从而提高他们的技能和素质；此外，区域经理本身所具备的市场开拓能力和市场策感谢阅读划能力也是奠定其权威性的重要因素„„优秀的教练员区域经理往往承担着管理区域销售团队的工作，从某种意义上来说，团队的成功才精品文档放心下载是区域经理的成功。为了打造一支“素质过硬、作风顽强、战无不胜、攻无不克”的区谢谢阅读域销售团队，区域经理在日常销售管理工作中需要扮演“教练”角色。谢谢阅读对区域经理而言，他应该关心销售人员的生活和工作，并经常为他们提供恰当的建谢谢阅读议；他应针对不同销售人员使用不同的方法来调动其积极性；他应该并把对部属的指导精品文档放心下载当作自己的日常工作，而不会等到年终业绩考核时才为其提供反馈和指导；此外，销售谢谢阅读人员往往因思维定势等原因而不愿意创新，甚至安于现状，此时，区域经理应鼓励他们精品文档放心下载谢谢阅读娴熟的营销、销售技能并培养过硬的心理素质，从而使其能符合工作要求。精品文档放心下载3欢迎下载。精品文档区域领袖区域经理在团队中最大的作用不是管理，也不是监督，而是“方向指引”和“身先谢谢阅读谢谢阅读有较高的威信；能结合以前的工作经验来为区域市场建立新的运营机制；善于发现工作感谢阅读中的问题和机会；往往有清晰的思路，能制定可行的方案；能为团队指明方向„„感谢阅读优秀的区域经理不会把主要精力放在制作表格、健全规章制度的等具体事务上，他谢谢阅读们的特点是喜欢问“为什么„„”；区域经理的威信源于其工作经验、工作思路、沟通精品文档放心下载能力、领导方式、在企业中的地位、与销售人员之间的私人感情等因素；优秀的区域经谢谢阅读精品文档放心下载方案，随便说出“你干吗不„„”的话语来，他能创造足够的沟通机会，能分清哪些是谢谢阅读借口，哪些是问题本质„„信息接受者销售活动需要大量的信息支持，“知己知彼”方能“百战不殆”！谢谢阅读区域经理必须及时把握竞争者的动向、渠道的状况、消费者的反应、创新的销售方谢谢阅读法等“情报”。信息不充分或不准确，就无法展开对自己有利的销售行动。此外，区域精品文档放心下载经理还应将搜集到的信息及时反馈给上级，以便于企业针对具体问题采取具体措施。谢谢阅读信息发布者感谢阅读馈给上级外，还需要经常将有关促销、广告、产品、价格及其他经营活动方面的信息传谢谢阅读递给客户，以便于客户配合工作或激励客户。而且，“向客户传递信息”本身也是一个精品文档放心下载很好的沟通机会。3、区域经理必备素质4欢迎下载。精品文档由于区域经理需要承担多种职能，扮演多种角色，所以，区域经理至少需要在以下精品文档放心下载几个方面持续加强修养(包括而不局限于以下几种能力：感谢阅读统帅力区域销售队伍相当于前线的作战部队，区域经理相当于这支部队的司令、军长、团精品文档放心下载长、营长、连长甚至排长或班长，他必须具备极强的领导、组织能力才能带领团队完成精品文档放心下载既定的任务甚至超额完成既定的任务。指导力作为区域市场的负责人，区域经理的职责是带领自己的团队完成上级交给的任务。感谢阅读作为区域经理和普通销售代表的区别也在这里：区域经理需要通过团队来获得成功！因精品文档放心下载此，能否为下属提供有效的指导和激励，以推动他们更好地完成工作，将成为起成功的精品文档放心下载关键所在。洞察力、判断力这是团队领导的必备能力之一。市场瞬息万变，只有具备极强的洞察力、判断力，谢谢阅读区域经理才能因地制宜，因时制宜，才能及时制定或调整销售计划或策略，从而保证各谢谢阅读项目标的顺利实现。创造力俗话说，兵无常道。面临着激烈的竞争，作为“指挥员”性质的区域经理必须具备精品文档放心下载非凡的创造力，只有这样，他才可能打破常规，出奇制胜，才可能以最小的代价、最有感谢阅读效的方式攻占市场，达成既定目标。应变能力5欢迎下载。精品文档谢谢阅读在，另一个方面用来储备将来交际力即社交能力。区域经理身处销售一线，需要接触销售渠道的各个环节及所有相关方精品文档放心下载面，他必须具备很强的交际能力才能在销售活动中做到胸有成竹、游刃有余。谢谢阅读体力、意志力感谢阅读沛的体力和顽强的意志力，也很难持久。个人魅力个人魅力是一个人学识、性格、仪表、谈吐、举止等各方面的综合表现，良好的个精品文档放心下载人魅力是开展工作的重要保证。良好的心理素质感谢阅读而喜形于色，也不会