员工提升职业水平的内涵和发展途径

员工职业发展——主讲人：叶延红人力资源管理（八）一、企业发展和员工成长：二、职业发展的新概念三、职业发展系统四、员工提升职业水平的内涵和发展途径提纲一、企业发展和员工成长1、21世纪企业的核心竞争力？2、企业的发展和员工发展？116/129？菲利浦用129亿美元买下麦克福特公司，财务人员只核算出13亿美元的可见资产。97/100？算出硬件产品的生产时间只占总工时的3%。94%？只有6%的员工在工厂里工作。《管理革命》知识经济核心价值？知识比资本更重要美国制定新移民法，关键是对高知识人事开绿灯。北大到美攻读博士的研究生，95%留在美国。比尔盖茨花8000万到北京中关村成立研究院是来争夺软件人才。比尔盖茨的个人资产1000亿美元，大于世界上许多国家的国民生产总值。美国经济拉大了和日本的差距

知识经济就是人才经济知识经济中，企业的真正价值存在于员工的创造性思维能力之中。知识经济的核心是实现持续创新的人才。诺贝尔奖教授贝克尔知识——竞争资源的新焦点

未来是属于拥有知识的人，是能产生智慧和创造力的人。——《创造知识的公司》知识创新不断创新核心竞争力我们传统组织最初的设计，是为了满足心理学家马斯洛所言人类需求的前三层次：生存、安全和归属感；工业社会大多数企业都不成问题，除非组织开始致力于自尊和自我实现这些高层次的需求，否则目前管理上的纷扰还会继续下去比尔.欧白思汉诺丽瓦保险公司总裁切合人性更高层次的需要生产力来自何处？真实而无限的生产力来自何处？它来自于一群被挑战、激励、鼓舞和奖励的员工团队，来自组织中每一个动人、具有魅力的思想。有想法的人就是英雄。当一个企业具有生产力时，它便能掌握自己的命运了。－－总裁韦尔奇<<财富>>评价企业新标准

－－最有前景的公司创新·管理质量员工才能·产品／服务质量长期投资价值·社会责任财务健全·善用公司资产组织生命的源泉员工个人充分发展，对于我们企业追求卓越目标极为重要。

在我们寻求建立组织的类型中，人的自我发展和公司的财务成长是同等重要的。——《第五项修炼》职业发展的概念职业场新特点新的职业保证是？

二、职业发展的新概念

职业发展的概念

人生发展阶段教育发展阶段职业发展阶段退休职业发展是你人生发展最重要的组成部分：个人成就生活意义和质量职业发展—企业和个人共同责任

~共同责任的不对称—职业发展的主体是个人：人不能在被强迫的领域内成长，任何人不能改变你，只有你自己能真正地改变自己。新经济时代的职业发展在新经济时代中，个人最大的未知数是如何在一个无终身职业的体制中，使自己拥有终身职业？—《中外管理》新经济时代的职业发展我们身处急剧变化的时代，公司的平均寿命只有30年。知识工作者的职业生涯，大多比公司寿命长。所以受聘者将不会只是一个工作、一种职业。——《21世纪管理的挑战》杜拉克新经济时代的职业发展界定清楚的、可预测的职业发展时代正在离去。适应动荡性环境的职业发展，必须是要求我们有灵活性，和持续地更新知识和技能。终身学习的概念将伴随我们新的职业发展。新经济时代的职业发展寻求工作的安全感是人性的需要。而人们越来越感到工作的安全感正在远离我们而去。安全感不是来自你的公司，而是来源于你的竞争力，你的可雇佣性。经常问自己：“我如何使自己总能保持自己在市场上的竞争价值？”——《管理革命》知识折旧和学习能力计算机和现代通信技术使大多数教科书变得过时，使知识的实效性变得越来越短。拥有某种知识的优势会迅速失去。所以唯一的领先优势是比别人学习得更快。学习能力是指不断地更新、提升、和创新知识的能力－－<<生存之路>>美国詹姆斯迈天提供？的史承诺苹果公司姻的老板说纱：“苹果赤公司不能音承诺给任乳何人提供钩一份终身踏工作，甚转至连五年瓦也不能。但是我们卸承诺，你末在苹果公域司工作期烛间，你将达受到不断懒挑战，你万能不断学销习和进步夸。这段职龄业生涯，猴使你在当返地，甚至参在全世界勇的人才市潜场上有竞俩争力，有室很高的市迷场价值。懂”《管理饼革命》新经济时镜代的职业铅发展1、企业道不可能为彩员工做职炒业生涯设究计2、20施世纪企业卷提供长期删聘用来获丑取员工的包忠诚；2杏1世纪企千业提供员钥工的职业娱发展来获惕取员工的宪忠诚3、在动戒态和变化涨中提升职宿业竞争能锻力三、职絮业发展抛系统企业职业发胳展个人发展战飘略—愿壤景人才战勺略人才战绕略实施殃措施人才阶反梯、标仿准培训、提域升道路职业水平隐标准和要案求自己设辉计道路学习、发左展和提升职业发延展的体脉系1、企棕业提供灶：公司提供箩的愿景公司的价愁值理念人才战胶略、公芽司的改缝革公司的奴机制设预计职业发展蔽序列职位资格发级发展管理系缓列专业人员贱系列销售人员辟系列开发人遵员系列生产人窝员系列企业愿景企业价角值导向阳系统提供组膜织的原篮则和信截条，它枯是组织成员必忠须遵循、抵指导行为摔的准则。核心价值迟观公司提供淘的机制1、企业祖制定公司慨人员职务遭和各职位款发展阶梯您计划；整垫体岗位和颂职业水平拖发展的图辜象和标准拉清楚明确岛。公司提供胸的机制2、制瓶定每个垒岗位的差不同等蜜级和职樱业标准干。工作吨内容、倒工作标险准、知搞识和技唐能要求妻、资格灯条款（巴经验、哈个人素冰质等）裙、其他哀。公司提供第的机制3、让职卸工了解职卸位整体发争展图象和贡标准。公司提供方的机制4、职赶工和其鸡直接领稿导沟通显：职工细本人了萌解企业稳对职业捞发展计帽划的考狱虑；职呼工根据哗自己的隶职业动扫机（管文理能力佛、技术饭业务能械力、安变全、创颠造力、姑自主和购独立）勾进行选网择或调大整。公司提斯供的机迷制5、公司召建立与职灾业发展配炕套的政策戏体系：工资体系阁与员工职政业发展体抬系配套绩效管理校体系和绩妇效考核体央系与其配套培训体系更与其配套晋升体涨系员工的责钩任—发展镰自己职业喝水平1、清楚与职业发展里的内涵、颠要求2、自秘我管理贫—分析忆和选择树自己的逗发展道贸路3、个筹人发展寨和企业倡发展契般合四、职业猛发展的内罪含知识信、技能智商（画）经朽验价值理什念心理素剂质（积极醒心态，承盒受力）习惯棕品格属和情商（冬）态度人际关球系能力价值观卵—浓雾洪中的灯便塔品德成根功植根冷于一个召基本信距念之上鞭，任何缩慧人无法许否定其适正确性卸。人生定律让——人类翁基本行为歇准则法规茄，就仿佛灶人生中的功灯塔，是档千锤百炼般的真理。价值观盲是地图阴，原则扰是地点崇本身。碗唯有借蓄助正确坡原则，愧才能认傲清事情孟真相。——柯宽维《与成功示有约》品格副›解知识一个人的斗品性比他绒的知识更弄重要，招晨聘的目的清并不是寻肺找具备合波适经验的挣人，而是倾寻找具备也合适思维门方式的人器。招聘杰出背人才主要艰是找思维烧方式、态隆度和个性睡这些软件矩。——情商和现隙代职业发箱展关系智商开情商职业发化展成功塞2仰5%呢75拿%1、对自季我的把握·自我意臣识·管理浑情绪·自我激卵励2、对茄他人的阵感知·理解济他人情钟绪·同情3、人夺际关系牙能力情商的三叙层次控制情绪零（高）被情绪珠控制（领低）理性复杂缓慢准确情绪化原始的直觉的快速大致对刺激的储反应（发泄词）提高效株力降低效颠力注意力苹集中激励兴奋使命感疲倦易生气无法决断不集中高低情绪对抗行为影北响情商个人部筹分吉自呜我认识仪(忌)算自我规惩范和自律押()瞒动仅机(延)人际能力冲同经理心（么)刚社堤交技能画（)偶自龄我认识腰(假)情绪认知纲：认清自记己的情绪矩并清楚其默影响力正确的涛自我评漫估：明胀了自己化的长处帝和限制自信：涝肯定自贿我价值慕和能力澡自我规怎范和自齐律()自我控制鹿：处理纷狼乱的情绪投和冲动值得信飞赖：保舅持诚实岭和完整辱的价值帅标准良知：度为自己细的表现个负责创新：开金放心态，崇接受新观龟念、新事泼物、新信卸息吼动胆机(笋)成长驱菊动：改据进，达和到卓越捏标准承诺：舍参与团拥队组织选的目标主动：准唱备伺机而伟动乐观：坚涛持目标，私对阻碍和敏挫折不妥宽协嫂同俘理心（芬)——觉绳察他人首的情绪疏、需求玩，并给越予关切了解他待人：幻玉能感受恶到他人贵的情绪魄和观点艰，并对镇他人在意的乒事情给唐以关切服务趋步向：拜预期、凡认清并锻满足客梁户的要虾求帮助别吗人发展聋：能感物受的他球人的发浪展需求凭，并给担以支持善用多拐元化：害能在团托队的分倦歧和差缝异中，渣发现和忧再创新机会政治意旁识：乖理稀解和解恢释团队趁的情绪扭和权利核关系蚀社好交技能叙（)影响力：揪发挥有效尖的说服艺绿术沟通团队领导引导变化处理冲染突建立关折系分工合作团队能力员工职巧业发展暑的途径略设计倒自己的零职业发蠢展计划愿景现状分炼析个人和公果司发展的摘契合麦做自通己命运懒的主人职业发展艺序列职位资格股级发展管理系列专业人员汇系列销售人员袋系列开发人参员系列生产人员侮系列企业愿景企业价值倒导向系统个人职业比发展设计个人愿班景我想成为选什么样的述人：知识场、技能、庄品格职业发展乏沿什么样咽的途径、后达到什么挽样水平在给企志业的贡朽献中提斗升自己伐，获取株自己想牢要拥有筋的生活自我管理越来越喇多的在按工作职饭场的人向，需要润学习“伍经营、残管理自着己”，滋他们要司懂得将粱自己放懂在最能恒有所贡机献的地并方，并狱学会发构挥自己决的所长这。在长排达50袋年的工改作生涯杯中，要辰学习保摩持心思乎明锐，踏应时而峡变。——《阔21世拆纪的管唇理挑战懒》克拉绣克愿景和现眯状差距和誉潜能开发现状分析拳：知识、期技能、捷素质特长兴趣和爱慕好价值观潜能开钳发：—矩创造性顷张力拖灰动权重选择一个人的蝇长处和表沃现，多半削是一致的麦。但是，独一个人的有长处与他扁的价值观樱之间，有目时却会出锁现冲突。倦一个人擅冰长的事，堆并不一定针是他认为截最有意