某咨询远达环保调查问卷vfinal

远达环保问卷分析报告本文件专为客户使用分发、引用和复制----即使是节选方式----给第三方使用需事先得到北大纵横公司的书面认可说明本报告旨在对问卷调查的结果进行展示，不针对任何部门和个人导读问卷调查概述战略与发展部分组织与运作部分人力资源与企业文化部分调查问卷基本情况为了解中电投远达环保工程有限公司（以下简称远达环保）的战略管理、组织结构和人力资源等方面的真实状况，北大纵横远达环保项目组特进行本次问卷调查。本问卷的调查范围包括公司高层、各部门和水处理公司。截至7月21日，本问卷共发放152份，回收121份，回收率为80％，有效问卷118份，有效率为97.5%,问卷回收情况和有效性较好，因此我们认为本问卷的回答结果基本能够真实有效地反映远达环保目前的管理状况。问卷分析工具：Excel问卷使用方法：频数分析、交叉分析答卷员工基本情况最高学历职称目前的职务年龄您的职系导读问卷调查概述战略与发展部分组织与运作部分人力资源与企业文化部分近半数员工对于远达环保的前景持保守观点，相对而言，非技术人员看法更加乐观1-1您认为远达环保的未来前景如何？战略不明晰以及对战略的宣传与沟通不足，是员工对现有战略缺乏了解的可能原因1-2您认为是否有必要让员工充分了解远达环保的未来发展方向和企业重大决策1-3您了解远达环保现有的发展战略吗超过九成的员工认为有必要了解战略，然而表示了解现有战略的员工刚刚超过半数对未来的战略定位，员工认识并不一致，倾向于单纯的电力环保工程建设的员工较多，其次是定位于多行业多价值链的环保公司1-4以下哪种说法最贴切的表达了您对远达环保未来的发展方向的看法？员工对于发展途径的认识也存在较大的分歧，不过更多的赞同合作或者自主积累资源的方式1-5就您上述选择，您认为最合适的发展途径是大多数员工认为未来3－5年内应该进入行业价值链的相关环节包括技术研发和运营维护1-6除现有业务外，在中短期（3－5年）内，您认为远达环保还应该进入以下那些环保行业相关环节？

1-7中短期（3－5年）内，在市场选择方面，您认为远达环保应该在市场选择方面更多员工认为应该专注于电力环保市场，其中四分之一的员工认为未来应走向国际员工最看好的业务是危险废弃物（核废）业务1-12您如何看待现有以下业务的未来发展前景？大部分员工认为目前分、子公司的发展方向与公司总体发展方向一致1-9您认为目前远达环保下属各分、子公司的发展方向是否和公司总体发展方向一致？员工认为业主最关心的是质量，其次价格1-10您认为在目前环保工程市场，业主最关注的因素是员工认为目前远达环保存在的最主要问题是激励不到位、各业务环节不能达到系统最优1-11您认为远达环保目前的主要内部问题是员工认为过去远达环保成功最主要的原因从外来讲是市场需求的增长以及行业保护等因素，从内部来讲主要在于员工吃苦耐劳的精神1-16您认为远达环保过去成功的原因是员工认为未来限制远达环保发展的主要因素在于战略方向和内部管理水平等因素1-13您认为限制未来5年远达环保发展的主要因素是远达环保的威胁来自市场容量减少、利润率下降和更苛刻的业主，而机会来自于横向发展的机会和市场的持续增长1-15您认为远达环保未来的主要机会将来自于1-14您认为远达环保未来的主要外部威胁将来自于员工认为远达环保在客户资源、综合实力和人力资源上具有优势；劣势主要出现在内部管理方面，比较突出的是管理效率低1-17与主要竞争对手相比，我们的劣势是1-16与主要竞争对手相比，我们的优势是对于其他碗业务发展吵不成功的刚原因,多摄数员工认丽为原因在滴于缺乏具额体的阶段埋性的发展候规划、扶忙持力度不漏够和过于形关注短期肆利益1-18蜂您认为远忌达环保除菊脱硫外（封水处理、养设备制造饶等）的其井他业务没赏有能够发葛展起来的认主要原因枣是？员工对目或前的领导贡班子比较曲信任1-19低您对榴远达环保快高层管理屈班子的信柱任感导读问卷调查适概述战略与狼发展部床分组织与运视作部分人力资源必与企业文失化部分大部分做员工表脆示遇到析过上级思需要向欣其上级列请示后与才能给怀予答复怀的

现酷象，但夫该现象该并不经免常发生2-1忠您向蓬上级请买示工作今时，上咽级是否纸经常需祖要向其严上级请葬示后才惜能给予唱答复绝大部分杀员工能够尊行使建议嫁权，但能芬够经常行恼使建议权耽的员工不热到20％2-2幼在与这您相关抬的工作圆中，您酱经常行栏使建议扩权吗超过70附％的员工叶认为远达膀环保的管右理制度大色部分能够致执行2-3门您痰认为远英达环保哭的管理晃制度是迎否能得顺到严格钥执行只有三分职之一的员破工认为不露存在指令朽与汇报越姿级的现象众，其他的看认为或弟多或少存霉在越级现答象，其原栗因可能在误于多头指眯挥2-4彩远达环绿保在日常斥管理中，纱上下级间龙的指令和破汇报是否揭存在越级席现象2-17在工作中锻是否存在济多个领导惜向您分派洞任务的情海况员工认为臭规章制度窃不健全、苹职责不清烤和没有规另范的管理纸流程是导湖致推诿扯素皮现象的则主要原因2-5从部门间是直否存在推丸诿或扯皮鸡现象2-6库如果顾部门间快出现推软诿或扯月皮现象测，您认蒸为原因怒是什么2-1乒2您季认为远牲达环保开内部本贱位主义度意识是倾否浓重杆？在需要谜相关部壮门合作剖时，员筋工一般驾会直接么与具体宣负责的金人协调爹，

或翅者向自砌己的直辉接上级稀反映，骗但有三摘分之一抽的员工忧认为各驱部门间考的职露责界定功不明确线，五分解之一的植员工认皇为协作厉不太好2-7扫在需连要相关彩部门合傲作时，苗各部门锯间的协剂作如何业？2-8槽在碰质到需要焰与相关妄部门协分调的事彻务时，幸您通常干会？2-1豪0需途要和相退关部门握合作的错事务中屿，您认蛾为各部跳门间责砌任界定替是否明皆确？大部分员骡工清楚自弟己的职责仆和权力，厉但是有四铜分之一的菌员工认为凉上级授劳予的职责强和权利不槐匹配2-9躬您是否明顶确您所在娘岗位工作牢职责和权郊力？2-1坑1上纽奉级授予克您的职坛责和权绒利是否美匹配？大部分州员工认嫁为目前脖远达环柳保内非舱正式组川织并没活有造成恋不良后勒果2-1梨3下烈面关于抢远达环袖保中非胁正式组兆织的描亩述，您宋认为正今确的是挑？超过半析数的员循工认为叙高层领矿导经常汁或有时电陷入事赛务性工桂作2-14请您认为脊高层领导览是否过多升地陷入了欺事务性工捐作？多数员工黑对于合理邪化建议的骑感受是消叫极的，并瓣且通过会苏议及部门泄领导的正咸式传达来猜了解远达林环保重要稻信息的员桐工占多数2-1倒5您通过什助么渠道了毙解远达环凉保的重要朋信息？2-16如果您漂有关于因远达环屋保经营顽发展的窗合理化刻建议，逗您通常刃的作法盾是？员工认过为目前钉人力资告源管理毛、战略泪管理职混能没有休得到充对分发挥助，主要斤原因在愉于部门渠配合不追力、缺俘乏有效段的监督男和考核熔、部门父间职责列不清等2-18就您了提解，目臣前远达辱环保哪围些职能缺没有充剑分发挥膀？2-1悲9您俘认为这耻些职能虾没有充锈分发挥药的原因腰是员工对认威为人事劳长动部、质友保部和项我目部没有蚕发挥应用超的作用，陶同时认为窜影响其职疮能发挥是昨由于职责嚼缺失、缺抬乏考核、达职责划分架不清等原恨因造成的2-20您认为目乓前远达环驻保哪些部显门没有很相好地发挥敌应有作用2-21您认为潜这些职效能没有授充分发叹挥的原工因是四分之概三的员担工认为责目前流斯程顺畅骨，但是蕉流程建劝设状况醉不理想慢，同时栽面临着耽没有固狂化为制皮度和各尸部门之觉间职责所不清等裹问题2-22休您认为目猫前远达环努保里面各霉项流程是煮否顺畅？2-24晴目前远达桐环保内部积管理与业眠务流程面好临的主要浮问题2-2置3您倦感觉远漆达环保玻在关键镇管理与疮业务流扎程的建送设情况救是导读问卷调查委概述战略与发但展部分组织与运隐作部分人力资源除与企业文食化部分相对而言啦，员工对村收入不满时意更多体谣现在与个谨人付出相孝比，同时女与外部同耽行相比不菊满意也较险高您对目前姜收入的满慰意程度3-1妙与公司同纷类或类似辛岗位人员砌相比，您更对目前的脾收入水平锯满意吗？3-3栋与您屯在同行舍业的外稳单位同膀学或朋艳友相比挺，您对缴目前的设收入水械平满意颠吗？3-4稻与本地区总其它行业疫的同学或话朋友相比盈，您对目三前的收入肯水平满意果吗？3-2栏与公司其井它岗位人构员相比，缘瑞您对目前贵的收入水竭平满意吗呈？3-5丑与您的工糖作付出相袄比，您对摩目前收入新满意吗？内部公平婚：与公司兵里其他同韵类或类似及岗位收入鸽状况比较外部公散平：与保同行业节或本地普区外行腾业同类侄或类似承岗位收低入状况叶比较自我公钞平：与钳个人付苍出比较员工更役容易接散受能力云与业绩倾并重的海收入体辟系，并历且关注欢个人创缺造的价然值在收剥入上的烂体现3-6跳您认为在顷设定员工疼的收入结恼构时，下梢面哪些因知素最为重纺要3-7荣以下支观点中卷您最赞嚷同哪项偶？大部分烈员工对趁个人能疮力和业系绩的认惕同程度兼很高员工工作胞努力程度气与奖金关罗联度不是立很密切，股现有的分寄配方式不督能够很好乡丰的激励员详工3-8学您的案工作努尾力或松牺懈对奖熟金会有根影响吗表？3-9拔您认为现顶有的分配述方式是否丢能有效激掏励员工？大部分员乘工认为有贯必要对业坐绩进行考舰核，同时重收入的提失高最能够鹿提高工作译积极性3-1酒0您文认为是赖否有必厕要对员雨工的个斥人业绩严进行考怜核？3-11避您认为泉下列哪些留方式能够坐更好地提鱼高您的工助作积极性繁？多数员厌工认为苦自己的局才能有舅些方面惭没有发叼挥，但末是人员吨的匹配症程度仍顶然很好3-1践2您饭认为自撞己的才犹能在目来前岗位特是否得混以发挥灿？3-13漂对您来残说，目前厚的工作？大部分员尽工愿意留攀在远达环伙保继续工舞作，主要耗原因是对衬公司未来鸣发展有信籍心3-14今您是否违愿意在远赔达环保长辽期工作？3-15岔目前您夺继续留在玩远达环保绕的主要原鹅因是？大部分员偏工认为在哀远达环保遮工作的感增觉还不错勿，同时公伯司人际关叹系也比较鸽好3-1御6在识远达环掩保工作风，您的桐感觉是盒？3-17腰您觉得寒公司目前妨的人际关内系的情况东如何？员工认为阴远达环保宝存在的价食值主要是误打造中国属环保行业慰著名品牌铜和实现员秆工自我发呀展3-18河您认为确远达环保夺存在的价级值包括下秧列哪些选丸项？质量优先盆与团队协闭作是公司蜻目前的主红要价值取贝向3-19坡您认