知名房企地产项目精装修管理指导手册附图丰富

精装修管理提纲1、概述2、设计3、施工流程4、采购管理5、场地移交6、进度控制7、质量管理8、文明施工与成品保护9、整改验收移交与保修第一部分：概述与精装修住宅相关的背景毛坯交楼，菜单式装修，精装修交楼，全装修住宅，工厂化生产，工业化生产，住宅产业化，“批量精装修”。实行全装修交楼的利与弊。利：方便客户；方便物业管理；大量节约资源；因批量采购实现超额利润；降低税负。弊：管理力量增大；工期变长；投诉增加。本讲座的局限性精装修住宅各地实施进展情况广州、北京、上海、深圳、长三角资料来源于：广州万科（360蓝山+601城花+423城南+252花城+220花城+142万科城+133万科城别墅+350天景）、上海万科、南京万科、佛山万科、成都万科、东莞万科、深圳万科、南昌万科（231）。武汉瑞安、重庆瑞安、招商地产广州金地（96复式户型+196平面户型+114荔湖城），深圳金地（约500金地名津）广州方圆（217小城之春+90云山诗意+34荷塘月色）广州恒大（88第三金碧）东莞中惠（414香樟绿洲）南京百胜麒麟（557东郊小镇）广州地铁、无锡复地、等等，恕不能一一致谢！特别鸣谢——广州万科目前最好成绩：同时交付601套，到访538套，办手续523套，一次收楼率94.7%，零问题交付246户，全屋入伙时问题平均数（含甲分包）0.86条——2007年7月9日数据。见交楼快报1、快报2已知的最好成绩：同时交付1400套，入伙总问题数1600条。括号内数字，表示本年度内完成交付的项目套数。假想中的管理对象广阔的分布：平面型分布，立体型分布，混合型分布相似的设计快速的施工室内装修以传统工艺为主：泥水，乳胶漆，吊顶。三大部品以工厂化生产为主：橱柜，木门，木地板。衡量成功与否的指标：客户满意度客户满意度包括多个角度，多个维度第二部分：设计图片展示15页暂略采用的材料品牌示例1单层毛巾架隆迪士28压克力浴缸（含去水）CT-6598.0022

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CP-03013主卫剃须镜隆迪士30主卫马桶CP-20924漱口杯隆迪士31餐厅、客厅灯具按样板5厕纸盒莎朗32镜前灯

6洗碗槽龙头摩恩33生活阳台灯MX290/黄色/节能灯7翻盖式脸盆落水组件摩恩34工作阳台灯MX260/黄色/节能灯8面盆龙头摩恩35卧室过道灯MQ11-Y9/欧普Y2-99浴缸龙头摩恩浴缸龙头36主卧、次卧室灯具MX350-Y0210阳台洗衣机龙头华友37儿童房灯具MX350-Y01/黄色/节能灯11S型面盆龙头华友38卫生间吸顶灯MX270-Y21/黄色/节能灯12角阀250139厨房灯具MX270-Y21/黄色/节能灯1330CM软管121859带胶圈40花洒淋浴屏APPOLLO/B配置14客厅地砖波打线亚细亚41淋浴房CP-281915客厅踢脚线亚细亚42排气扇正野APC15E16厨房墙面砖亚细亚43单联单控大跷板开关5TA020117公卫地面砖建球44单联双控大跷板开关5TA020618主卫地面砖建球45双联单控大跷板开关5TA0201119主卫墙面砖欧神诺46双联双控大跷板开关5TA0216520公卫墙面砖欧神诺47三联单控大跷板开关5TA023121公卫淋浴间马赛克48空白面板5TG050022内墙面漆幻色家49插座防溅面盖5TG060023内墙面漆幻色家亚光A965/白色50单相三极插座（10A）5UB010024内墙底漆幻色家51单相三极带开关插座（10A)5UB010125公卫洗手盆CP-041652单相二、三极插座5UB010626公卫立柱盆CP-054053单相三极插座（16A）5UB020027公卫马桶CP-281954单相三极带开关插座5UB0201更多细节某工程部细部做法图片某工程交楼标准材料明细表一些改进的节点设计做法有关设计的一个小总结精装修不是“先毛坯，后装修”，设计应该从建筑结构阶段开始。可能遇到的问题定价问题：中性化设计？轻装修，重装饰？低造价时中等造价时高造价时如何避免设计错误？讨论1，讨论2，讨论3.如何适当减少现场施工难度？如何与采购密切配合，有效降低成本？讨论的话题：如何体现个性化？由谁设计？如何加深设计师的体验，如何通过客户投诉改善设计？设计如何实现标准化？如何实现工厂化？可参考的书籍第三部分：施工流程设计四阶段施工管理法阶段施工方主要工作内容甲方、监理主要工作内容准备阶段与业主与监理沟通，排除设计问题，队伍组织，场地移交，材料采购，办公准备解决系统性的设计问题

督促总包完成整改和移交

统一不同施工单位之间的管理模式

甲购物资采购准备工作无需移交的施工阶段泥水施工，乳胶漆底漆施工，橱柜框架施工，门框底框施工甲分包单位进场准备

按照规范检查施工质量

甲购材料及时供应到现场需要移交的施工阶段木门门扇安装，卫生洁具安装，橱柜面板安装，五金配件安装，木地板安装督促甲定分包分包服从管理

按照规范检查施工质量整改、验收和移交地毯式检查整改，小业主提前开放，甲方监理检查，分户验收，入伙移交督促施工单位自检，组织监理及甲方自身组织检查，组织小业主提前开放

督促检查竣工资料组织验收

组织各单位共同搞好入伙的质量意识准备阶段工作本阶段工作1、开始：根据不同的项目，需要做适当的提前进场安排。2、工棚搭建：需要解决生活场地和部分加工场地问题。3、办公设备进场：按照CI的规定搭建办公场地。车辆与办公室的位置重点考虑。4、施工队伍进场、队伍培训：非常重要，直接关系到项目成败。特别提醒，甲方指定分包单位也要参加培训，以统一管理思路。5、图纸会审：关键是每一种户型进行现场对比，重点部位是厨房和卫生间。不要遗漏阳台上的管线与室内的关系。6、施工组织设计报审。按照甲方及监理要求执行。7、详细材料计划报甲方。此工作费时费力，需要认真对待。尤其是瓷砖部分，务必考虑设计损耗以及施工损耗，尤其是瓷砖的损耗，很多人难以相信因为设计排版的原因，损耗率远远超过定额的规定，对此需要有充分的沟通。8、与总包开始移交场地：这件工作可能比较艰难，需要借助甲方、监理的力量。不可能强求土建总包解决所有的大小问题，那样只能是浪费时间。要学会妥协的艺术。具体可参见后文专门的场地移交程序。此时甲方指定单位也应参与移交场地，橱柜单位应开始测量尺寸进行加工，木地板单位应就场地平整提出要求，木门单位应检查洞口尺寸，提出整改要求。由于移交的工作量很大，需要调动班组的力量组织移交。9、冷水管打压，冷热水对接长时间试验，电气管线逐条测试移交：热水管渗漏不容易检查，解决方法是与冷水管对接，使其长时间处于持压状态。10、总包整改：可能很不及时，需要借助外在的管理力量。11、接受时的再次检查：需要掌握妥协与协调的艺术。本阶段工作重点首先，是就各种管理思路达成一致，以及组织对班组的培训。其次，是与土建的移交。经常拖延。以下问题属于总包不可推卸的责任：基层裂缝。各种渗漏：外墙及外窗渗漏，卫生间结构缺陷或后续堵洞等引起的渗漏，由于总包不履行打压责任而引起的管道渗漏。由于总包引起的、难以弥补的房间不方正、大小头等。

1、各个地方的分户验收标准、业主对于最终验楼的标准很不一样，北京、南京、上海、宁波、无锡等多个地方都出台了分户验收标准。这些标准侧重于强制性条文要求。因此，只能当作必要条件，而非充分条件。

2、防护栏杆的安全高度需要关注，若返工，对装修影响大。

3、安全玻璃。《建筑安全玻璃使用规定》颁布已有数年，但是违背规定者常见。以下部位需要采用安全玻璃：7层及7层以上建筑物外开窗；面积大于1.5平方米的窗玻璃或者玻璃底边离最终装修面小于500mm的落地窗；楼梯、阳台、平台走廊的栏板和中庭内栏板；倾斜装配窗、各类天棚（含天窗、采光顶）、吊顶；室内隔断、浴室围护和屏风。

4、楼层空间净尺寸。有的地方小业主会在验楼时仔细测量房间长宽高净尺寸。南京当地政府竣工验收时，在每个房间内设置5个测高点，检查房间净高误差。

5、卫生间属潮湿工作环境，灯具外壳需接地。无需移交阶段的工作本阶段的管理工作12、政府验收的问题：精装修是否参加验收？如何穿插，竣工文档的要求13、样板层施工。14、轻钢龙骨石膏板（或松本板）吊顶基层，墙面面砖镶贴：这都是优先工序。其中，泥水必须在第50天左右大面完工，这是十分重要的工作，务必重视。15、乳胶漆刮腻子以底漆：实际上和第13工序同时开展，主要是因为工作面宽广，条件上允许交错施工。16、地砖铺贴。门槛石、窗台石、其他石材铺贴，公共楼梯间踏步砖铺贴。门槛石先装，目的是使得卫生间的门框完全落在门槛石以上，可以避免未来受潮发黑的问题。17、楼梯间的施工提前较多，主要是泥水工作希望提前完成，而且，根据经验，楼梯踏步的保护并不难，造成破坏的损失不大。18、门框底框安装、室内栏杆安装：底框装在门槛石上面。栏杆要适时跟进，避免后期打凿。需要预埋的，一定要在泥水施工前完成。19、墙砖、地砖在门边、栏杆附近的收口。20、厨房墙面不锈钢安装、橱柜以及洗脸台的框架安装：主要考虑了成品保护以及加工厂世纪的生产过程。21、正式的门框安装：橱柜已经运输进去，那么碰撞门框的可能性大大降低了。22、橱柜门扇、台面安装：主要是考虑到加工厂此时已经完成加工。23、乳胶漆第一遍面漆施工。24、公共楼梯间乳胶漆及第一遍面漆施工：工序有提前，理由同前。本阶段工作重点首先，要保证泥水的施工进度及其质量控制。以4个月的工期作为考量，一般宜在50天左右完成绝大部分泥水施工，而且要保证质量，否则返工引起无穷后患，清爽的验收移交必定落空。此阶段还需要协助业主做好材料管理，否则容易出现材料供应不及时的情形。泥工的质量标准差异比较大。首先，与选择的墙地砖品种、质量有很大关系。无缝砖对砖的规格要求很高，规格误差少许就能凸显砖缝不均匀。在上海，贴砖时较为广泛地使用熟料十字叉，以保证墙砖缝均匀一致，值得推广。在验收标准方面，砖越大越容易出现空鼓。上海万科的检验标准是50mm以内的空鼓可以不返工，我公司的标准更严格一些，墙地砖均不允许出现空鼓，但是砖缝美观方面我们仍没有达到上海的较高要求，这与我们的质量要求不到位有关，也与供货质量有关。其次，油漆要早施工。尽管理论上讲泥水先行是通常规律，但实际上由于工作面很宽，所以刚开工就可以开始乳胶漆作业。此工序提前的目的，在于延长涂料施工时间，因为涂料的质量是需要时间作为保证的。为了保证足够的作业时间及最终的观感效果，涂料最后一遍工序安排在所有主要工序完工后。合理的施工组织对油漆的最终质量影响很大，也决定了油漆班组是否赚钱，积极性高不高。第三，某些工程的木工工作量也不小，要注意组织。必须移阵交阶段马的管理功工作本阶段剧的主要俩工作25、入户垂门安装皱，上锁夫：这是芒一个非从常重要妻的工序或，从此诞进入场讯地需要醒办理移造交手续剃。由于锋需要的支看护人诱数比较俩多，所面发生费帅用建议捐由各分律包按造腊价分摊聪。在本流庸程中，损看护人衬员起到咬了很重气要的作仍用。项胡目经理绢每周组津织召开掏协调会丈，明确秧每个工川种以流令水方式厌进入具阵体房间普的时间烫表，看榨护人员拿根据此膛表组织校场地移辨交，提榨供开门归、检查勇、关门脏、再检列查的工孤作。由盾于需要锅的人较皆多，有事必要由统各分包盛单位共汇同分摊泽相应发杨生的费遗用。26、煤气表童安装：可坦能具有一白定的官僚球习气，需能要注意检轰查。27、卫生洁魔具安装。28、镜子安绍装：和甲合方招标文妨件相比有庭滞后，主对要是成品向保护困难过。29、卫生凝间、厨稍房五金通安装：四比较滞杨后，主纪要是考虏虑到容名易丢失温，容易藏生锈。30、木地残板安装侨：此前董需要提疫前做好追地面找饥平。木菜地板施喂工可能对会产生安灰尘。币需要监饺督。本痕工程中畅踢脚线假由装修亮单位单简独施工翻，不太腊常见。爬一般的纲木地板贼专业公牛司安装纠踢脚线挽时有偷座工减料俊的嫌疑董，应予专避免。涉首先，里选择踢日脚线时揪应注意槽断面形跟式要利绸于安装售，否则符很容易序出现上轻口裂口比过大，婚或者接体缝不平桥等问题亭。其次爆，安装蒸前一定垄要在墙缎面上打皱木钉，社将踢脚渗线固定滤在木钉掉上。不撑允许直墓接用射杰将设定宾固定在谱墙面抹概灰上的桌方法。31、撕门忧、窗保手护膜：除门扇的杆保护需柿要采取唇双层保惯护；窗贼户的保盆护膜一宫直保留耀，不要泼提前拆幸除，这艰两个措夸施对成础品保护据大有好江处。32、最后赖一遍乳脆胶漆：栋乳胶漆脚污染投夜诉比例罩最高，验故预留茫一遍面俭漆最后偶施工。本阶段淡的工作搭重点首先，质当泥水条绝大部淡分工作每已经完夜成，乳炎胶漆剩疮余遍，移橱柜的铁框体安什装完成葱，木门誉完成门志套，这为个时候珍就应该它开始关尤门闭户希，采用陕移交方纵式施工瓜。橱柜惨、木门飘、木地室板的剩胳余工序蜘等应轮栋序进入牙，通过狮场地移功交区分豪管理责个任。这个阶段版的组织工威作相对比革较复杂，积需要不少花杂工来参招与此工作姿，控制钥初匙的发放衫、场地的五移交。建主议杂工的惑工资由各妈个分包单后位根据合僻同造价的且大小进行锐分摊。广东的厘项目对穴于移交宿时的质福量要求峰偏低，习表现在搁成品保毯护方面蔑要求也穴较低，揪因此很肠少项目妥需要按务照我们凡期望的弓标准进贼行严格锡的移交享。这是度我们需蠢要改进洲的方面访。这个阶段锻很容易发嘉生偷盗事悔件。电线滩、开关插撇座、各种费五金洁具恒都可能成亡为被偷盗波的对象。哥为此，需幻玉要控制所并有的出入萄口，对各好方面进行预上锁移交朵控制。地毯式整较改、验收华、移交阶抄段本阶段音的主要罚工作33、施工氏单位地暑毯式检喝查，包冰括重要表试水打择压、蓄辨水试验盟：因为泥水辉施工、木翼地板施工禁、踢脚线潮施工都可煌能破坏管惰道，因此饼要重新打愧压检查。蓄水试验昆实际上进沙行了三次立：一是结铅构裸露状涂态下与总符包的移交性；二是防止水保护层牙施工完毕闻后；三是枪验收整改纠时。34、业主气组织的征地毯式馒检查：亚考虑是环首次实料施精装行修交楼拉，有必救要组织洽此工作闪。35、小业主拿开放日及盘其随后的吴整改：这矮是我们建纺议的特别盖环节，对握降低投诉嘉大有好处仍。开放时馅间：3天。小业主开幅放日的做河法已经在固数个工程芽上实施，须效果十分炼明显，建首议业主方载面采纳此末意见，并越且很好地允组织此工椒作。统计堂表明，开锁放时的卫鞠生工作做晨得好，可僵以大大减港少客户投担诉。为此查，建议合镇同明确此怜次清洁工杠作由施工羊单位完成差，入伙时件的高级清逝洁工作由蜘业主组织惹，专业公的司完成。36、入伙怠及随后亦的整改刚：无论胡是业主饼还是施硬工单位宏都必须乐高度重尖视，要己以战备葵状态接豪受小业聪主的验蚀收。组亚织要有种序，态言度要真损诚，整庸改要迅仆速有力挡。入伙时金，业主雁方面的沾组织占骂主导性伶作用，忙需要很换好的组辆织。同袋时，施碧工单位料须提供宣无缝的触配合，远尽快解铜决小业盐主提出饿的投诉涌。此外橡，要避我免过度娇承诺。誓小业主艇可能提蹈出种种株个性化游改造的走方案，冤应予合家理化解睬。事实洋证明，神如果对地于小业鞭主的额限外改造应要求承题诺过多渴，必定毙会占用霞保修人宰员的精叉力，客赛户满意才度反而泪会下降拔。37、结算：射需要提前次进行，不格然可能拖会延时间非俩常长，无吸法实现资愉金良性循胸环。重点先是：有关择瓷砖的实组际损耗统源计麻烦，伶要提供足差够的证据聋！38、保修幸：此阶帅段可以湾通过良穴好的服贿务提高织小业主勾的满意箱度，可脊以考虑脾打包式脏服务，毫由专业劫队伍提惭供星级氧维修服倦务，以踏解决因蚕分包众身多、投诵诉处理背缓慢的银缺点。本阶段尝的工作抓重点检查整楚改实际影上是一呈个连续再的过程档。在过龄程控制漠时，管取理人员颤就要通赶过走动恋式管理钉不断地虚发现问遗题，及响时安排秋整改。磨只要属亲于通病惊性质的我问题，叙都应该放在班组勾会议上粮专门强扑调。过程中抄应定期毙组织集岩中检查您，奖励土先进，卵鼓励后求进。工程进腹展到80%左右时望，非常碰重要的爆是应该哑将工作侄重点转淹移到整照改上来烛，不然割班组出红于自身患利益，鞠很容易傲自行减狡员，降仰低人工棍成本。宫此时，侮管理班妹子应尽休早组织税检查，苦源源不览断的将骡质量问套题发送心到班组绪，使其皇工作处胜于比较士饱满的鸡状态。乐这种地库毯式的抗检查需绢要很大乓的决心辉，组织革要有序瓦，检查名落实要巨彻底。其次，兽对待小捞业主一笛定要态许度谦恭流有礼，氧绝对不索可以冲悲撞。开带放时还敏要做好喘卫生工权作。第三，在男移交入伙吩阶段，对美于发现的情质量问题予，要有迅是速的反应荒机制，因抹为投诉处繁理良好时线，反而能巷提高满意塌度。第四，耕维修服乖务要争椅取达到川海尔的录星级标汽准。本阶段的喘工作要点让是必须责预任心强，谈态度要好萌，发现问方题要跟踪纹落实。从甲方角尊度编制的唇流程，以乱及用不同便方式表达鼻的流程第四部嚼分：采戒购管理采购管理分判模式由装饰脂公司总坐包的模鼠式装饰+数个独胸立分包谨模式装饰包清牢工+大量甲策供材+数个独攻立分包比模式材料设备糊的集中采扶购与各合作吴的单位的送战略合作甲供材关于瓷添砖、洁抹具等工说厂产品蜡的供应陕模式关于石材赌等非工厂塘产品的供握应模式关于材料葵损耗的特千别提醒装饰施树工招标起的注意夫事项当前的正劳动力虽市场，飞转包与送挂靠。馅大公司俊？家装鸦公司？编制完善努的工程量活清单对于甲做供材税纸费等的练考虑木门的采虽购对进度的虚影响极大僻，是最值绣得关注的车项目之一关注的赏质量要茶点木材干燥抽水平。木材本罪身的品樱质。门板的描构成方胜式。实侮木门、税空心门形、模压腿门。饰面做他法。油漆质皇量。门套的设芳计方式。几乎所有园项目上都栗遇到木门彻安装产能糖不足的问折题。为此览，将其工劝作划分为仿几个阶段姐，采购合引同最好予京以明确：第一阶革段：移枪交门洞素阶段。扰木门单世位最好哀在土建奥单位移袋交场地艳时就参限与门洞卖的移交拣，具体注负责门湖洞尺寸撒移交，装这样加裁工制作荐就比较揭从容。第二阶段充：底框安掏装阶段。薯稍微高级骑一些的木调门均设有架底框。底抓框对于泥瓜水收边、苦大有好处虾。尽早将练底框安装役起来，泥穴工就知道返该做到什是么位置，改收口就不胶容易出现哈错误。第三阶横段：门们套安装晕阶段。饥也是早脱一些好蚕。门槛也石装完蔬，门套唐就应该之上马了灾。注意矿此时一诱定要注驰意门贴学脸先装消完，不架然乳胶图漆没有泪办法收扛口，对惕进度影层响明显昂。第四阶涝段：门减扇安装浅阶段。橱柜的采些购关注的复质量要斩点台面人吹造石的浊含量，才价格差伴别可达10倍。柜体用板摧材。多数输用防潮板瓶，既便如储此，防潮南板质量也欲有高低之坚分。表面用装冻饰材料。抵便宜的防嘉火板几十面元每张，戒贵的上千症元一张。每一种五摩金件。进忧口的和非拆进口的价饺格差别极绳大，例如咳：抽屉所得用的滑轨赌，质量好逆的可以承皱受一个人乌的重量，魄其价格也窗颇为可观和。抽屉的鞋质量。挣有的是迁金属制轮品，有左的用普今通板材档制成。封边条的轧工艺及材搁料。各种附乞件，例猴如金属右拉篮的他数量、习质量等边等。加工水甲平。施工阶段璃的划分第一阶纠段：泥史水工程府完工95%左右，私厨房内碑部基本芹清爽，仇橱柜就堪开始安就装，但酱只需要窃安装底交框、不创易损坏违的台面填。通常清此时会绣产生比厨较多的哥垃圾，须早一天刊完成，查工地里掀面也早践一些干旅净起来包。第二阶段秤：安装橱越柜门扇第三阶余段：安纸装很容墨易丢失吓的五金程，以及众灶台等竿。衣柜及成们品木作的豆采购几乎每拆一组件牙部分都方构成不般同的质耳量等级则。活动部雷件的可缠靠性需笔要认真魔把握。防潮能碧力常常破不足。制作安装膛的时间比搁较长。安装时对扒现场有一丽定影响。木地板的麦采购木地板高在广东霜用量一奖般，在滥上海不排少房子虾内常常贝满铺。兄这种做骂法对房挑间的方席正性、棒地面的换平整度麻要求很纯高，对塞铺贴的典工艺要状求也很移严格，弄否则非厌常容易恶产生大识面积空摘鼓等严慨重质量飘问题。胳在广东捉，我们旅怀疑大打多数建被筑的施盏工精度功难以满畅足要求音，甚至抹能胜任弯的施工闲班组估垦计也不煮是很多浊。不过，誓木地板护的安装集倒是非蜘常快速节。一般风来说，离在广东竭，15泉天装完饥200遣套房间搬的木地推板并非碗难事。另木地板致的进度寒安排是沉：泥水倒全部完炼工，木让门安装估完毕，内乳胶漆歇仅仅剩沃下一遍班或者剩订下点补狠工序时贯，木地沙板就必牺须进场扩了。上海市对区于木地板部的保护要柿求极高，宝因此在采出购时就必满须明示要晋求的保护贤方法、可恰以接受的菊质量缺陷据是多大，奔等等。瓷砖的压采购尽管瓷税砖是标督准的工梦厂产品讯，但是际受材料映档次及赶不同批耗次的影售响，瓷拴砖带来桃的质量驶问题并签不少见驴。采购惑时应该难注意以继下问题霞：瓷砖的损女耗远大于沿定额值。渗这主要是荣由于排版净引起的，购与施工损术耗无关。萄我们参与仍的工程墙其砖损耗最关大超过34%，全屋既平均损纠耗常常交约16%。第二点，堤墙砖采用居无缝砖时歪，很容易遇凸显规格依尺寸方面海的偏差。第三点阔，在排需版设计劳时，如知能避免许一些特纲殊的拼启花方式瓦，将对寄质量产攀生积极麦的作用荡。一些你样板房彻设计可眼以采用痒复杂的隐切割、跨斜拼方蚊式，但摘是大规梁模施工兵时很不广容易保紫证施工背质量，焦最好予布以避免雀。第四点难，瓷砖酿的供货臂要保证拦同一型纪号，同侵一规格抬、同一萝批次、估同一色木号。由浑于一开丝式始很难缠完全准叼确的计忙算瓷砖剂的用量掩，在与神供货商求谈判时等，应在梳合同中惕写明，针至少保挥有供货牧总量的10%以上作为悬备用，而量且允许超遣过的部分岁退货。此领外，如果号可能出现珍色差问题加时，要求六厂家提前馋知会，这艘样可以做笔好预留部轿分瓷砖作营为整改备悔用，尽量郊避免同一苏房间内出蠢现色差。最好按照漫每一色号带准备2%的瓷砖冒用于物岁业维修郊。瓷砖的痰供应对野进度的团影响是旗直接的馋，需要秩毫不犹喘豫的保头证其供订货。瓷砖的供那应没有想糊象的麻烦排，多数时丽候是施工渡单位与厂阵家直接联驾系，建设岂单位只需武要履行简台单的审批升手续而已址。倒是结懒算时容易剥因为损耗今问题产生卖争执，因撤此，强烈洲建议在投训标阶段即捏十分关注挺损耗的正漆确计算，沈在执行过榨程当中抽毙专门时间央核定损耗衫率，以利煤结算。水泥的采摸购通常要腐求没有尊结构施都工那么艰多，但牢是对其贝质量也催不能过警分放松馆。白水泥的主质量一定驳要好，否幅则勾缝会摄发黑。质量过差纷的水泥，厦有时候会乘出现凝结跃时间过长故等问题。如果用与鼻墙面石材耳的镶贴，亦那么对水读泥的质量象要求应予止以较高程铁度的关注衬。腻子腻子出现嫌质量问题抢比想象的存要多。理论上成慎品腻子能叛保证质量裳，实际上汁并非如此师。目前看勒来似乎损最好用分的腻子腐还是自贷己熬制精。用聚蛛乙烯醇土（俗称冒108貌胶丝）坟熬制胶睛水，再颂与纤维遭素、双围飞粉充羽分混合半，即成否腻子。赚熬制胶圈水的比面例，多陵数是土幅法上马令，一包佩胶丝（老25斤厘）配大肥半油桶饿水。纤嘱维素的框重要作疼用是增蹲加腻子周的和易扰性，方范便刮抹摊施工，唇但是添降加量不舟能过大卧，否则毫容易在颈潮湿天峡气下发傍霉。纤暗维素的有质量应证予以保批证，否记则容易伐出现乳稼胶漆脱味皮的问杰题。天花角裤线大批量扒施工时挖，天花知角线能被妥善地闭遮掩部内分阴角鬼不顺直匆的问题真，因此暗建议设隐计上最丢好设天是花角线据。采用菜工厂化虫施工，白由工厂司派人安苍装，质薪量好，扇速度快胀。有些设勉计将天印花角线理设计为随木条线属，对防达止裂缝喜非常不瓜利。除斜非天花宣角线设胜置在木管制窗帘终盒上，螺其余天史花角线优建议一名律采用谋石膏制涂品。扁平的损天花角危线附着巷在墙面果上时，封非常容搭易凸显郑墙面不航平整的乐质量缺做陷。可以用莫中密度脂板代替挥石膏天愈花角线椅吗？天花角键线在不雅同位置昂时对观载感的影岸响。各类装饰般胶合板有关裂缝胃问题有关含水朱率问题省份最大最小平均省份最大最小平均黑龙江14.912.513.6湖北16.812.915吉林14.511.313.1湖南171516辽宁14.510.112.2广东17.814.615.9新疆137.510海南19.81617.6青海13.57.210.2甘肃13.98.211.1四川17.39.214.3宁夏12.29.710.6贵州18.414.416.3陕西15.910.612.8云南15.910.612.8云南18.39.414.4山西13.59.911.4北京11.410.811.1河北1310.111.5天津1312.112.6西藏13.48.610.6山东14.810.112.9上海17.313.615.6江苏1713.515.3重庆18.213.615.8安徽16.513.314.9浙江1714.416江西1714.215.6福建17.413.715.7河南15.211.313.2铝合金椒吊顶卫生间铝行合金吊顶朗引起的质摸量投诉比则较多，要寻求选用比眠较厚的铝转扣板。最证好采用覆友膜产品，哪因为烤漆概产品档次庆较低，容倚易变黄。收边用的叶角铝容易市变形，不祝易太薄，冷也不宜打益胶，因为陡玻璃胶本惊身会收缩柄，引起变董形。安装完疏成后安沙装在吊裂顶上的贱灯具不励应反复漂整改，唇否则必氏定会影迷响吊顶亿质量。乳胶漆乳胶漆的令观感质量铺很容易小浆业主诟病粗。为减少射投诉，建惕议采购时掉选择档次贿较高的产买品。乳胶漆的角涂布率是趁一个容易絮引起争议去的问题。头通常按照拼面漆7㎡聪/L、底尖漆12妖㎡/L比态较公平（辉随产品不陶同略有差材别）。石材石材的采梦购比较复跪杂，即便左是相同名键称的石材逗，其品质您可以天差搞地别。为惜减少争执销和方便管逐理，通常组由施工单娇位供应。魄关键是要锈选择好大犁板，并且辰在运输、荡保管及施吩工过程当锹中切实地胖做好成品尿保护工作眨。石材编号泽是一件细堤致的工作扭，要求区缎分不同的语使用部位问逐一编号冶，避免混榨淆。打包怜最好按照颜套间进行绸，避免按姐照规格不叉同大量打随包，否则延分发到不砌同部位时连很容易出赴现错误，矿特别是如夹果编号不艰完善，那栽几乎是灾下难性的。镜子容易产生万的问题主慌要是防止苏生锈。必鼠须采用质侄量好的银伐镜，玻璃刺胶采用中秩性，周边安要求密封宝防潮。镜子的损墨耗极高。五金件一要防炮锈，二证要耐用辱。尤其励是水龙钥头，属肠于经常刷使用的探部件，楚质量尤钱其要可尊靠。即蜘便是简哪易龙头概，为减杆少投诉脾，也建帜议用较竭高档次哗的产品虏。五金件染颇能体延现装修刊档次，抽因此设望计和选维样时当挨然要予宾以重视匪。卫生洁话具马桶的浅规格应水该与现凉场预埋寸一致，驼否则无首法安装侄，或者损改动太雹大。浴缸直嗓接影响垮泥水的毙施工进唐度，应茄予关注汉。卫生洁哨具对装烤修档次仁影响很扁大，价充格差别朗也判若灾云泥。开关插座集中采辽购情形汽下，开亩关插座雄采用名贺牌产品乐也可以肉保持较挎低的造的价，因但此建议妙采用较闻高档产斩品。灯具对于大批俱量精装修兰来说，灯贱具的耐久蜻性是优先霞要保证的葛问题。其次，因墙为施工过诉程中难免缸会遇到污急染（如水演泥或有侵陕蚀性的气轨体），灯速具金属部砍分的防锈黄能力值得址关注。T5灯管梅的损耗率价很高，引炊起投诉的跃可能性较铸大。感应开关栽用于控制剃节能灯时猪，因电感强作用容易游引起闪烁泽，容易损峰坏，应避蜂免这种设诵计。用于辜控制T5锋暗藏灯带骆时，因灯坟具功率较剪大，需要山采用加强度型（52饮W），但雨也并非完肯美的组合圣。空调必须事先糠进行系统脊设计。目前家用稿空调安装斯的技术含火量被大大摔低估。智能化系统设晶计人性化第五部分吧：场地移确交场地移暑交的注杏意事项对进度影恢响质量影痛响很大，尖甲方及监灵理应强力蓬介入场地慈移交。与土建侵进行场宝地移交割的程序启。土建验欺收时的增检查表民格。场地移崖交时可渣能发现见的质量怜问题。处理移纤交拖延墓的策略尊。必须土枪建单位饱处理的股质量问奥题。可以由装容饰单位有础偿处理的阻质量问题砌。由装饰单摧位无偿处年理的质量虾问题。移交时热的场地略状态冷热水：放给排水管鞭道施工完减毕，墙面简水龙头位刃置预留堵这头。每根刊下水管做采通球试验某。每个楼杂层至少一刮个接水点隆。逐户试纠压，并将律冷热水管记对接。最好采取看技术措施环使冷热水两管道处于续持压状态回。强电及弱伙电：逐条冒管道检查雨是否通畅欲，回路是塔否正确。帆最好不要务穿线，开煎关插座不蒙要装。顶棚：驱如有抹炸灰，需唉完成。精最好用陡水泥腻少子刮平诱，不用说抹灰。墙面：完固成抹灰，喜底盒预埋辜完成。门菠洞找方。绢不应有裂克缝。地面：不让要找平！划保持结构蚊混凝土面骨即可。尤坚其是木地母板地面，限先不要找称平！阳台雀上如果贴往砖，也不狱要找平！防水：由祖土建总包雪完成，需眉做试水。岗如果有下狼沉式卫生次间，由土进建单位做挂完填充层奶及上层防喜水。保温层：发先施工完朗毕。图片4张看不清楚按，暂略第六部某分：进陵度控制进度控制糕概述与规划摄验收、锈竣工初急验、竣锐工验收于之间的率关系。项目发展勉整体计划整修与主昼体施工之休间的衔接徒计划封顶后活粗装修象与精装准修并行眠的进度豪计划批量精装影修的总进才度计划单套房间衬的施工进飞度计划以周为敢单位的廉进度报辩表以日为廊单位的丝式工作安而排几个里蛙程碑节助点计划开工前疯的准备罩阶段：款不宜超耽过21天，否斑则意味猾着和土散建之间副的移交趁出现一析些问题色。泥水完被工：自猛开工之友日起，扑不超过50天。乳胶漆卸：从开卫始就进比场，第55天左右呢完成第这一遍乳捞胶漆，辰此时，秒泥水已巩经完工始，门槛温石已经丛安装，驻门套即旅将进场孙。第90天完成第叮二遍，剩茶余为较为飘完整的整撞改时间。门槛石：对在门套之坏前装比较洲好。因为仇门槛石决滋定了全屋尤标高关系元，因此不久能太晚。木门套暖安装：麻第二遍喘腻子结庆束，门控框就应冲装完。门扇：第会一遍乳胶弦漆结束，修最好门扇曾装完。卫生洁铺具：第瓜一遍乳巩胶漆完辰工时开面始安装输，第80天左右啦装完。五金件穴：第85天完工。内部整改卸开始：应辞尽早进行肿。实际上棚，为了挽裹住施工班殖组，应该享源源不断者地提供整哥改要求，惑否则工人掀很容易在识大面积施飘工完成之弄后就撤离锐。尤其是浸泥水，完枝成时间早班，要抽空大组织普查屠，逐步地想消灭问题沃。小业主苍开放：文第90~欣100天左右傲比较合升适。监理、似甲方的锈检查和皇整改组哈织：预援留了一慕个月左粗右的时怪间，应顿当是十经分充足大的。影响进度茎的关键因棋素场地移晨交甲供材及猎甲分包。崭假定精装少修人工费挤为100，则甲贴供材为135，甲分恭包为165。可见管产理重点应薄该在甲供止材及甲分哪包。泥水的落进度。通水通煮电时间鼠。整改开开始的时正间与力脏度。资金支歌付。平面分布晒对管理效峡率的影响雪。垂直运球输的制被约。水泥+砂——约3趟油漆等——约1趟门——约2趟砖——约2趟柜子——约1趟卫生洁册具——约1趟木地板——约1趟∑=1苗1趟假设三部梳电梯每日12小时负责怠运输，每片次10分钟。值则物资抛运输时谣间：运输时间=500倦*11*笑10/6赏0/12阵/3=2剃5.5天劳动力浊估算估算工程士量泥工人数≈泥水面积/（15~2冶0）/泥水工程嘴给定工期乳胶漆捆工人数≈乳胶漆庭工钱总赤数/10胳0/总工期的80%安装工霜、木工扎人数的缸估计。杂工人数≈装修总移人工费*1%/比60/工期。电级梯工另外壮计算。任务的粪连续性干对劳动思力人数析的重大屑影响：顶每年生舞产7000套，要多走少劳动力辱？多少管傍理人员？300套同时色施工时饿的劳动氏力估计关注劳田动力市侵场批量精装慰修工程的尘管理已经投相当成熟壶，主要瓶煎颈不在于街管理者管与理技术和荷管理人员室数量，而陕主要取决迅于劳动力婚供应。当前广东晓乃至全国弯的劳动力汗供应都比餐较紧张，底这是一个水严峻的事护实。作为建设青单位来说倚，以下措妇施稳定优蚊秀施工班涉组大有裨卧益：标段大小悼要合适。搭标段太小纳班组不感保兴趣，太敬大的话管群理容易失棵控。因为讲对于成熟礼的装修公携司来说，200顶~60农0套作为耗一个标骗段是合遥适的选汉择。保持任收务的连教续性。避免恶性萄价格竞争触。进度管睛理设计一个蛙动态表格代，掌握宏狭观进度设计一个躬表格，控器制移交进茧度提高管闲理班子脚的执行层力对影响进词度的各种辽因素要有袭预案整改验收村阶段的应泉急措施第七部分抢：质量控钓制检验标住准GB5背021叹0-2遣001《建筑装饰伸装修工程当质量验收悼规范》GB50耽209-偶2002《建筑地令面工程尤施工质局量验收嫁规范》DB3仰1/3队0-2抢003《上海市住预宅装饰装乒修验收标录准》各地政府萌发布的分户验收凳标准实际验欣收比规趋范更细搏致，侧普重点有及显著不月同实用的检杠验标准是菜单式悠问题清餐单过程中芦搞一些台有意义技的评比检世查，做总结，发奖状和奖金建立统一榜的，标准巨化的管理遍体系一体化管哨理的范例运用统泰计技术编制详指尽的作骗业指导瞧书利用图片腰进行教育数百张槽相关图见片……质量通她病防治——混凝土师及抹灰祝裂缝混凝土魄裂缝控塔制技术甘已经取土得了较挎大进步铺。抹灰裂博缝与施壶工过程懒控制关带系极大挺。只要胁认真管衔理，裂昏缝可以谁大为减益少。水泥砂匆浆、混商合砂浆支抹灰的义比较。混凝土抖裂缝修肌补，砂胜浆裂缝风修补。烟道变形埋下沉也常缠常引起瓷使砖开裂。质量通沾病防治——墙砖空遭鼓规范不允锋许墙砖出蒸现空鼓，紫代价是必墨须逐块检秀查，发现聋即打重来秃。基层强最度要足郊够。尤慢其是混拴合砂浆木抹灰的觉墙面，叉如果在墨土建施切工时严殊重失水渣，必定洁造成混厌合砂浆蓬强度极津低，贴救砖后非董常容易诉出现严师重的空及鼓。基层含磁水率要涝适中。差贴砖前每一天淋兔水，正稠式贴砖终前再次基湿润墙忧面。如零果是轻刊质砌块毕，则因货为其吸药水极其落厉害，晕必须长宿时间洒扩水养护泼，否则楚必定空默鼓无疑受。墙砖要泡灯水2小时以妇上。因惑为现在恨瓷砖质雹量普遍决较好，百吸水率膊比规范写允许的恐程度低君很多，半工人凭昂经验觉夺得不泡煤水也可或以，实降际上对智空鼓是处有影响迷的。采用二绒次成活淡法。大膏墙砖背提面刮上种一层水屡泥膏，特约10m参m厚。先雷试贴，崭轻轻敲腥打后再未抬起，弃修整背饮后水泥酬膏之后界再次镶茫贴。这糟个方法盘对防止骨空鼓贡咽献很大海。门边、门靠头位置尤述其要防止伯空鼓。在不同墙羡体材料交受接部位，堆一定要用茅钢丝网加协强，否则绒该部位发饮生相对位悠移时也容屿易造成空发鼓。瓷砖踢脚亦线常常空唐鼓，原因拨之一是腻效子刮得太框低，应避兽免。质量通病——外窗渗樱漏的改拆进节点质量通姿病——塑钢窗蔬塞缝加详强1质量通病——塑钢窗塞挖缝加强2质量通病腐防治——厨房卫生瓦间渗漏示例图卡片，暂隔略质量通病受防治——烟道渗漏质量通病蜜防治——地砖空鼓规范对地继砖的空鼓歼稍微宽松貌，我司标看准仍然为简不允许出俗现空鼓。砖越大越尼容易空鼓匆，这与干腊铺法没有临统一严格涉的工艺做反法有关。为尽量互减少空董鼓，建筛议的措针施如下肢：铺贴前捎楼面板骂要湿润堤。干铺砂浆且配合比约1：4，要均匀植地铺在楼房诚板上。采用二禽次成活句法。地黑砖背面摩刮上一和层水泥竭膏，约10m渐m厚。先试居铺，轻轻阻敲打后再先抬起，修搂整背后水熟泥膏之后吐再次镶贴守。这个方领法对防止宋空鼓贡献约很大。铺完之后24小时以上珍严禁上人特。采取养护英措施对防蹄止空鼓大眯为有礼。质量通悔病防治——墙地砖护色差损耗比定允额规定大酸得多。瓷砖的供债货獒保证厉同一型号宿、同一规桐格、同一泰批次、同摩一色号。与由于一开用始很难完懒全准确的汤计算瓷砖恭用量，在粉与供货商垫谈判时，上应在合同称上写明，蛋至少保有便供货总量其的10%以上作肿为备用电，而且舅允许超疑过的部吧分退货于。此外少，如果袜可能出饼现色差团问题时默，要求患厂家提欠前知会脆，这样凶可以做销到预留叼部分瓷晚砖作为寒整改备藏用，尽胡量避免搞同一房它间内出娱现色差冈。预留2%瓷砖用形于维修便。质量通病奖防治——木作工冷程裂缝有关平艳衡含水据率的知底识，许确多人可竿能理解混有错误舰。尽量减少赤木材使用感范围，能洽使用石膏番板代替的非吊顶可尽呼量替换。“回”肤字型天布花的四日个角，绣胶合板肠不宜在坛此附近嫁断开，塌而是在般四个角膝整块夹蓄板做成L形完成音角部的钱过度，粪可以大辉幅度地皇降低此吓处出现旦裂缝的帆可能性膛。木材与睬木材接早缝处做狮成V字形凹缝吸，用环氧诵树脂加锯午末填充，闯打磨，封钥牛皮纸，毁然后再进旨行表面油咱漆工艺。饿此法比较终可靠，但师是很费功态夫。不宜孝用无纺布亩代替牛皮鼓纸，因为魔无纺布弹努性大，起响不到绷紧巡寿的作用。尽量避免演木材与混复凝土墙面压等直接接先触，很容初易出现裂糠缝。妥善地安乐排施工工妹序，尽量盯减少木材评受潮可能劲性。某些木畏材更容控易受潮侦，最好漠避免。质量通病——吊顶不平概变形开裂吊点及挂迈件节点出碗现虚假受纱力情况。龙骨与板宏缝位置不巾正确，或施者龙骨刚洽度、数量务不足。石膏板悼钉钉位臂置、间球距不正漏确。缝隙位矮置胶带脱、填充射腻子施客工工艺比方法不吸正确。可耐福吊但顶体系。有关工接艺措施伏。质量通喜病防治——乳胶漆观谜感不佳乳胶漆北是细活该，工价稠不同，挺投入的识工时不昨同，效必果差异链明显。需尽量延抓长乳胶坡漆的作果业时间抵，保证天慢工出浅细活。尽量减少斤其他工序顽对乳胶漆符的影响。匙这是非常贝重要的一艰点。工艺方法敏的选择：员施工方法筐可以是刷画、喷、滚章涂。阴阳角不奖顺直。强愉烈建议在菠刮该部位倘腻子的时雄候，先用慨白水泥打面底，用铝兆合金刮尺戴结合刮板需将其刮平黑，阳角质仔量可立刻拘得到大幅缓度改观。透底。流坠。起粉。慢干。回粘。发霉。返锈。变色和褪呢色。起泡白天、斑晚上两睬种工作施状态检套查乳胶社漆质量熟。质量通尼病防治——木作油漆孟质量不佳衣柜等沿尽量采芳用工厂箩化施工必须在现金场施工的赶，最好能猎集中施工旧油漆，避龙免色差。最好与室佳内其他木茂作油漆在蹈色彩上保筛持一致。工厂化制捎作的可能口性。质量通斯病——墙根返潮与砌筑待使用的息材料直淋接相关幻玉，采用江彩色涂促料时更翠加明显箱。质量通食病防治——其他问闹题铝扣板摔天花露神缝：采牵用咬合臭式断面屠。选用熟较厚的地产品。就灯具一仅次安装态就位。大面积提的石材际窗台板缴非常容君易空鼓滚。补救行的办法陡是贴好蚁后连续拳养护。木地板空昂鼓：地面厨砂浆找平请层强烈建软议由装修榴单位集中舅施工！五金件急安装时朋破坏墙茫面瓷砖肢：用优厘质的玻纳璃钻头雕可以减妖少破坏怒的可能榨性。快交工谱时发现雄管道渗蔽漏：移交时渔一定要墨打压！粉最好先托通水！更一进场做就将冷钻热水管耕对接起湾来，这兼样就可家以同时嗓试验冷壳热水管披是否渗竞漏。如损果没有检通水，逮那就没宫有办法租，只能朽寄希望偶于打压芝的质量炼了。施工过丝式程中的搜损坏也骡不在少播数。有几种情状况容易损滤坏管道：资一是贴卫获生间墙面被靠下的第贫二块墙砖尼时，固定筹用钉子容截易钉破水佩管；二是带洗脸台的乏角钢架安浓装时容易犹打破水管跳，建议采贤用扁的支横架，不要地做成三角偿斜撑；三币是楼面暗犯藏管道一稿定要标记酷范围；四捡是木踢脚摘线施工时血，因为各杠种标记已境经被遮掩端，很容易歪钉破水管屋，要特别绢注意。跳闸或者范相序错误不要太相院信土建单矿位的细心访，相序很眨可能是错洁误的，一忘定要逐根阴检查。除了正先式测试疯外，开败关插座筒还必须攀较长时客间通电述试验，俗排除质肺量故障剥。质量问题燃分类统计按照阶足段分类挥：施工阶斥段发现链的质量忆问题；入伙移交恨时发现的届质量问题静；入伙6个月内发白现的质量冒问题；入伙6个月后发亮现的质量东问题。按照问季题原因罪分类：设计缺陷匹；材料缺谱陷；施工缺陷料；使用不当津；服务不齐好。按照建冲筑部品痛分类：建筑结构霞部品；门窗部到品；装饰装修制部品；建筑电战气部品挨；给排水袖及通风贸空调部血品；栏杆部品挂。按照责音任单位遮分类从简单装腾修到复杂殊装修的过新渡简单装修穴是基础复杂装修仔复杂在什麦么地方？芦如何简化钱质量管理第八部充分：文灰明施工贴与成品食保护文明施工在的内涵是宋什么？文明施芦工首先巴是一种剖有序的伞组织方窃式，然醉后才表旧现为某干些技术飞手段。有序组役织的基芝础是计等划。计划的内皮在要求是耳协调。所谓协调丈，就是合博理调度资玻源，减少垫资源之间津及资源内券部的冲突程。协调的擦基本方船法是使辣各工序寇“在空火间上分款离，在指时间上怨错开”得。工序交崇接及施膏工指令迎单是现宪场管理决的常用痰手段部品入户门、室内门责任方木门安装单位（房门钥匙移交后由装修单位负责）标准做法成套木门出厂时已做好门扇内外三层保护（薄膜+苯板+静电膜）；

门扇安装过程中应避免损伤保护膜，确保保护膜完整、无裸露；

锁、猫眼和防盗链在入伙前才安装，防止其碰伤木门；

木门门套阳角用3厘夹板做护角保护，高度不小于1.5m保洁要求严禁使用油漆稀释剂、脱漆松香水、二甲苯等溶液擦拭油漆表面。不得用金属工具铲擦门扇表面，防止表面产生划痕，用干布擦拭灰尘即可。部品木地板责任方地板安装单位负责保护材料的铺设，装修单位负责维护。标准做法地板施工单位自检无安装质量问题、并经监理单位验收合格后，由地板施工单位将地板表面打扫干净，满铺地板防潮保护膜。周边和衔接部位用胶带纸封闭；保洁要求地板表面保洁时不宜用湿拖把，禁止使用铲刀、美工刀等铲刮；应先用地板专用拖把把灰尘清除，然后用湿布擦除即可。忌用稀释剂、松香水、二甲苯、酒精、脱漆剂等液体接触地板，防止产生化学反应，损伤油漆表面部品地砖责任方装修单位标准做法地砖铺贴完成后及时清除地砖表面泥浆及垃圾，待表面干爽后用专用填缝剂将拼缝填满、擦顺；

清洁完毕，用适宜尺寸的干净彩条布满铺在地砖表面上，必须确保完全覆盖。在彩条布交接处及转角