测试技术方案模板

XX市XX软件开发项目内部测试方案修订人签字：审核人签字：批准人签字：日期：日期：日期：

修订历史纪录变更类型：增加/修订/删除版本号日期变更类型修改人摘要备注V1.0

书目1 引言 41.1 系统概述 41.2 文档概述 41.3 范围 41.4 目标读者及阅读建议 51.5 参考文档 52 软件测试环境 52.1 测试环境 52.2 参与组织 62.3 人员角色 62.4 测试工具 63 支配 73.1 总体支配 7 测试级 7 测试打算 7 测试类别 73.2 支配执行的测试 9 测试范围 9 测试重点 10 测试入口准则 10 测试通过标准 103.3 测试用例 114 测试实施 114.1 轮次执行 114.2 测试支配 114.3 缺陷管理 125 测试评价 126 风险预估和应对 137 测试输出物 14

引言系统概述随着广阔XX市民百姓对住房需求的增加，住房市场呈现高速发展趋势，管理中心各项业务得到了快速发展。业务的发展与信息系统的发展是相辅相成的，住房资金业务的快速发展、信息技术日新月异的发展和广阔市民百姓对政府服务水平预期的不断提高，对管理中心信息化系统的建设提出了更高要求。为实现管理中心将来五年业务发展目标，通过业务需求驱动和先进技术需求驱动重构管理中心核心业务系统。本次系统重建的业务需求主要包括创新面对个人办理业务的业务模式、丰富服务渠道、优化业务流程、提高资金管理水平、有效管控风险、提高办公效率，促进信息共享等方面；技术需求包括构建全新技术架构重构核心系统、运用云计算和大数据技术有效处理数据支持决策分析、持续提升平安体系建设、持续提升IT服务保障体系建设、升级基础设施条件等。文档概述本文档描述了XX市XX管理中心系统内部测试阶段工作的相关状况，内容包括进行测试的环境、测试工作的标识以及测试工作的时间支配等，在实际工作中指导测试人员完成测试工作。主要包括以下几点目的：尽可能发觉被测试软件中的错误，以便开发人员进行修正，提高软件的牢靠性；确定测试策略，并对测试策略加以说明。另，本文档不涉及性能测试，具体内容见性能测试方案；确定所需资源，对测试工作量进行估计；客观反映产品中存在的缺陷，为提高产品质量服务；完成本阶段的测试工作，为产品交付做打算。范围设计针对XX市XX中心业务系统的系统测试—功能测试方案。通过上述方案用以验证：产品功能是否满意需求规定并能够正常运行——功能测试；用户界面是否与需求保持一样，保证用户界面的友好性、易操作性——用户界面测试；产品性能是否满意需求规定并能够正常运行——性能测试；目标读者及阅读建议目标读者阅读建议项目经理及评审人员全文档细致阅读测试负责人及测试工程师全文档细致阅读开发工程师细致阅读“章节2”-“章节4”，其他部分了解性阅读参考文档文档参考内容作者或来源运用备注GBT-8567-2006计算机软件文档编制规范：软件测试支配(STP)文档格式确定文档格式及涉及内容需求规格说明书项目组确定测试需求及策略大/中日程支配测试支配项目组确定测试支配及人员支配软件测试环境测试环境硬件用途客户端硬件配置信息数量软件分类软件名称版本操作系统阅读器数据库客户端服务器硬件配置信息数量软件分类软件名称版本操作系统WEB中间件数据库参与组织参与方人员供应资源参与工作参与阶段参与时间备注人员角色下表列出了在项目内部测试工作过程中的人员配备：角色人员职责项目经理供应技术指导并获得适当资源负责整个项目中的协调工作测试负责人编写测试方案、支配项目测试的日常管理工作监控测试工作，规避风险编写系统测试报告等测试工程师编制和维护测试用例执行测试并记录结果缺陷跟踪开发工程师对程序缺陷进行修改程序新版本发布必要时参与进行功能测试测试工具工具类型工具名称版本备注用例管理工具缺陷管理工具数据库项目管理支配总体支配该系统测试的策略有功能测试、用户界面测试和性能测试，功能测试要覆盖系统中的每个功能。在功能测试时既要输入正确的数据，测试功能是否满意，也要对每个功能中的每个数据输入域有意输入错误的数据，测试系统的健壮性。用户界面测试核实各个窗口风格（包括颜色、字体、提示信息、图标、Title等）都与需求保持一样，或符合可接受标准，保证用户界面的友好性、易操作性，而且符合用户操作习惯。性能测试往往针对软件的一部分功能，进行专项测试。执行完一组工作后，刚好检查是否已达到预定目标，是否已执行完该过程全部的步骤等，照实际状况与支配出入较大，应刚好调整支配。考虑到各种因素和条件的限制，采纳黑盒测试方案，即依据软件所须要的输入数据的格式以及应当完成的功能，设计一些合法的测试用例和不合法的测试用例，特殊是依据边界条件设计一些边界测试用例，以检查系统是否能正确地完成预期功能，得到希望的输出；或者是对不合法的输入和操作能够正确地识别和防卫。测试级执行的测试级别为系统级。测试打算测试方案编写完成并邮件告知项目组成员；测试组依据需求规格说明书完成测试内容确认和重点交易列表，需项目经理或开发人员确认；项目经理支配相关人员完成内部测试环境的配置；测试起先前将与开发人员协作将“测试相关信息.xls”文档整理完成，包括测试环境配置、Bugfree用户信息，柜员信息等；测试类别功能测试功能测试侧重于可以被干脆追踪利用例或业务功能和业务规则的全部测试需求。这些测试的目标在于核实能否正确的接受、处理和检索数据以及业务规则是否正的确施。这种类型的测试基于黑盒方法，即通过图形用户界面（GUI）与应用程序交互并分析输出结果来验证应用程序及其内部进程。以下列出测试方法概要：测试范围：验证数据精确度、数据类型、业务功能等相关方面的正确性测试目标：核实全部功能均已正常实现，且与需求一样。方法：利用有效的和无效的数据来执行各个用例或功能，以核实以下内容：在运用有效的数据时得到预期结果；在运用无效的数据时显示相应的错误信息或警告；各业务规则都得到了正确的应用；依据：测试用例完成标准：所支配的测试已全部执行所发觉的缺陷已全部解决（无1,2级遗留缺陷）需考虑的特殊事项用户界面（UI）测试用户界面（UI）测试用于核好用户与软件之间的交互。UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户供应相应的访问或阅读功能。另外，UI测试还可确保UI中的对象依据预期的方式运行，并符合公司或行业的标准。测试范围：1、导航、链接、Cookie、页面结构（包括菜单、背景、颜色）、字体、按钮名称、Title、提示信息的一样性等2、友好性、可操作性、易用性测试目标：核实各个窗口风格（包括颜色、字体、提示信息、图标、Title等）都与需求保持一样，或符合可接受标准，能够保证用户界面的友好性、易操作性，而且符合用户操作习惯。方法：WEB非功能性通用测试方法，手工测试完成标准：UI符合可接受标准，能够保证用户界面的友好性、易操作性，而且符合用户操作习惯需考虑的特殊事项重点测试网上业务平台、政务网站等对外门户的用户界面。性能测试性能测试对响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的需求进行评测和评估。性能测试的目标是核实性能需求是否都已满意。实施和执行性能测试的目的是将测试对象的性能行为当作条件（例如工作量或硬件配置）的一种函数来进行测试和微调。测试范围：多用户长时间在线操作时性能方面的测试测试目标：核实系统在大流量的数据与多用户操作时软件性能的稳定性，不造成系统崩溃或相关的异样现象。方法：运用loadrunner工具进行测试完成标准：系统满意用户需求中所要求的性能要求需考虑的特殊事项支配执行的测试测试范围序号分类核心用例来源用例编写人员测试策略备注功能测试、用户界面测试、性能测试注：具体各核心内容下的交易见“交易测试状况一览表”，此处不逐一列出。测试重点测试重点主要从以下几个方面考虑，针对测试重点，在用例的编写与评审、人员支配、测试轮次、Bug解决要求等方面都应高于其他部分。需求中，优先级高的重点功能或用户的常用功能；开发过程中，重点关注的模块、功能及特性（此项通过交易的代码修改量等内容确定，由项目经理供应）；相关领导的关注点和看法；开发人员的实力和水平差异；以往版本或其他项目中的常见问题；注：此项内容由项目经理协作进行确认，具体交易列表及重点测试交易，见“交易测试状况一览表”，此处不逐一列出。测试入口准则在提交测试组进行系统测试前，开发工程师须要经过自测试以及开发组组内互测；测试组接收测试，且通过冒烟测试后，方可进行系统测试。测试通过标准系统无业务逻辑错误和二级缺陷，经确定的全部缺陷都已得到商定的解决结果；设计的测试用例全部执行完成，由于其他因素导致未能执行的用例有相应记录；2.1节中规定的全部功能点，测试覆盖率=100%，有效Bug的关闭率>=90%；满意联合测试和第三方测评要求。测试用例测试用例分类测试用例与测试类型对应：功能测试用例、用户界面测试用例及性能测试用例重点用例通过用例中的用例级别进行标记：关键业务正常流测试功能点具体测试交互测试：主要测试界面、易用性等内容异样测试测试用例评审组内评审：测试组内部采纳交叉评审方式，对已做成测试用例进行评审；组外评审：开发组的相关人员（由项目经理或部门经理指定），对测试一览表中重点交易的用例进行评审；测试实施轮次执行轮次内容备注第一轮其次轮第三轮其他留意事项：测试工程师依据测试用例进行测试，并将测试中发觉的Bug，记录到Bugfree中；开发工程师对Bug进行修改，并说明Bug产生的缘由及产生阶段；假如对须要修改的Bug看法不统一，则由项目经理确认修改看法；其次轮系统测试起先，测试工程师首先对第一轮测试中遗留的问题进行回来验证，即验证上一轮发觉的Bug是否已经全部得到解决。回来测试完成后，测试工程师再依据测试用例，开展新的系统测试工作；第三轮系测试，结合核心系统进行测试，同时加强对业务系统中重点交易的测试。测试支配项目里程碑任务起先时间结束时间输出物执行人员备注制定测试方案编写测试方案内部测试方案设计测试测试用例编写测试用例测试用例评审测试用例评审记录表执行测试内部测试第一轮缺陷记录、轮次测试报告内部测试其次轮缺陷记录、轮次测试报告内部测试第三轮缺陷记录、轮次测试报告评估测试测试总结内部测试报告注：轮次测试的具体内容会依据各子系统开发进度做适当调整。缺陷管理参见《》。测试评价系统测试完毕，供应以下度量指标结果用以评估项目质量并输出测试报告：度量指标名称定义/计算公式指标目的数据主要来源测试功能点总数（个）测试功能点总数＝各级测试功能点数之和；统计测试规模“附件1：交易测试状况一览表.xls”功能点测试生产率（个/人月）功能点测试生产率=测试功能点总数/测试组实际总工作量；衡量测试组的生产率系统功能测试轮次（轮）指测试组实际进行的系统功能测试轮数；预估类似项目的平均测试轮数Bugfree测试覆盖率（100%）功能点测试覆盖率=测试功能点总数/功能点总数；衡量测试的覆盖程度“附件1：交易测试状况一览表.xls”功能点测试通过率（100%）完全通过功能点数/测试功能点总数由此指标，可衡量代码开发的质量。Bug关闭率（100%）Bug总关闭率=已关闭Bug总数/有效Bug总数*100%1、衡量开发人员对Bug的解决程度；2、推断产品交付时的遗留Bug数BugFree测试密度（个/功能）测试密度