2021-2022年辽宁省本溪市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）专项练习(含答案)

2021-2022年辽宁省本溪市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.小组的（）阶段形成良好小组状态，小组可以依靠自己的动力发展运作。组员们更联合、更客观、更合作，以至能提出更现实的建议、或计划，并实施大型的方案、项目。A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期E.小组结束期

2.《中国人民政治协商会议共同纲领》中最基本、最核心的内容是（）。

A.确立了新中国的国体和政体

B.规定了新中国基本的民族政策

C.规定了新中国的经济工作方针

D.规定了新中国的外交工作原则

3.小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议，关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是（）。

A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请

B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反悔

C.在双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效

4.关于社会救助，下列描述中错误的是（）。

A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

5.社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→（）。

A.发展评估计划B.探索各种可行方法C.方案发展D.评估

6.社会工作者在社会政策的实施中，承担各种行政管理和组织工作，担负贯彻落实政策的角色是指（）。A.政策倡导者角色B.服务提供者角色C.资源发动者角色D.行政传递者角色E.领导者角色

7.佟女士想成为某社区医院的志愿者，该中心工作人员与她面谈，了解她做志愿者的动机和技能，并就本中心是否需要像佟女士这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的（）。A.筛选B.监督C.需要评估D.分析讨论

8.行为治疗模式的核心特点是（）。

A.注重服务对象行为评估B.关注服务对象行为的修正C.侧重修正行为效果的评估D.注重社会工作者自身的品格和态度

9.让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。这种行为治疗技术被称为()。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法

10.针对小龙的问题，社会工作者应该采取社会工作的()工作法。

A.个案B.小组C.礼区社会D.教育

11.下列关于危机的描述中，错误的是（）。A.危机通常可以分为成长危机与情境危机

B.危机的发展一般可以分为4个阶段

C.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态

D.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态

E.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

12.根据《城市居民最低生活保障条例》，具有城市居民最低生活保障待遇审批权限的是()。

A.街道办事处B.县级财政部门C.县级人力资源和社会保障部门D.县级民政部门

13.关于社区照顾模式，下列说法不正确的是（）。A.强调社区责任B.非正规照顾是重要因素C.协助服务对象正常地融入社区D.过程目标的地位和重要性超过任务目标

14.心理治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括()三个层面。

A.生理、心理、社会B.个性、信念生活、经历C.家庭、社区、群体D.父母、子女、朋辈群体E.学校、社会、家庭

15.从（）看，社会服务机构经常面临员工工作动机不足、士气不高、欠缺成就感和工作无意义等问题。A.经济内部压力B.机构内部压力C.经济外部环境D.机构外部环境

16.下列哪一项不属于社会救助社会工作向服务对象提供的服务（）。A.物质服务B.心理支持C.政策帮助D.教育服务

17.()是以服务对象的行为学习为中心展开的，具有注重服务对象行为的评估、关注服务对象行为的修正以及侧重服务对象修正后行为的评估等特点。A.任务中心模式B.行为治疗模式C.心理社会模式D.问题解决模式

18.小组社会工作者设计帮助外来务工青年“融入城市生活，扩大交友范围”的小组活动，属于（）下的小组工作。A.发展模式B.过程模式C.社会目标模式D.互动模式

19.符号思维能力是从（）开始形成。A.婴儿阶段B.儿童早期C.儿童阶段D.青年早期E.青少年阶段

20.为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育，这种社区照顾的角色属于（）。A.治疗者B.辅导者C.经纪人D.倡议者E.顾问

21.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则，还是让王先生参加志愿者工作。

A.不批判B.保护C.接纳D.尊重

22.社会工作者小孙在接触居民时，一位自闭症儿童的家长向小孙诉说自己内心的难过和自己在照顾过程中的种种困难。小孙安慰道：“我能理解你内心的难过和悲伤。”社会工作者小孙使用了（）技巧维持对话。

A.同理B.体谅C.分享感受D.澄清

23.针对社区留守老人，社会工作者唐堂策划了“节期温暖问候”服务，动员社区居民以志愿者深入社区，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，唐堂对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（）。A.志愿者的家庭背景B.志愿者的个人专业和专长C.志愿者被服务对象D.志愿者的个人素质

24.根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中，这个时期的青少年开始关注与()的人际交往。

A.家庭成员B.社会成员C.同辈D.成年人

25.小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活，爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（）。

A.隔代关系疏离B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.家长疏于管教

26.组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者，指的是社会服务机构结构类型中的（）。

A.直线型组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构

27.下列关于小组工作过程的说法中，正确的是（）

A.小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段

B.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

C.小组工作的开始阶段是小组组员之间关系走向紧密化的阶段

D.小组工作的准备阶段是小组规范化的阶段

28.在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且还应是（）。

A.领导者B.使能者C.决策者D.调解人

29.小欣在舞蹈课上，总是不断超越自己，挑战一个又一个的高难度动作。通过几年的不懈努力，终于站在自己梦寐以求的国家大剧院的舞台上进行表演，展现自己的舞姿，实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要（）。

A.自我实现的需要B.归属与爱的需要C.成长的需要D.尊重的需要

30.社会工作者小吴计划为抑郁症患者开展小组活动，预期目标是帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，预防对个人造成不良影响的消极因素的出现。该小组属于（）的小组工作。

A.治疗模式B.互动模式C.社会目标模式D.地区发展模式

二、多选题(20题)31.某高校的一位教师就大学新生适应问题开展一项研究，在确定研究主题时，他应该遵循的原则有（）。

A.必要性B.价值性C.创造性D.可行性E.科学性

32.14岁的小辉两个月前刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉;小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流，学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评;他所居住的小区有几个网吧，小辉成为这些地方的常客。小辉的父母因为小辉的“不良情形”来向社会工作者求助。在分析小辉的问题时，需要关注以下哪些环境因素?（）

A.家庭环境B.朋辈群体C.大众传媒D.社区文化E.学校氛围

33.家庭教养模式中，不良教养模式主要有()。

A.娇纵型B.专制型C.民主型D.支配型E.冲突型

34.一般而言，社会工作督导的类型分为（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.协调式督导E.咨询式督导

35.家庭生活教育属于改善亲子关系的服务活动，它可以()。

A.提高困难家庭应对生活困境的能力

B.促进家庭成员之间的人际关系的协调

C.维护家庭的稳定与和谐

D.提高家庭成员的生活质量

E.增强家庭的社会功能

36.心理社会治疗模式把服务过程分为（）相互紧密关联的实施阶段。A.研究B.诊断C.治疗D.评估E.追踪

37.一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时，就可以结案（）。A.服务双方的基本权利和义务都已经实现

B.服务双方约定的时间已经到了

C.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

D.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

38.在社会服务机构中，领导者恰当使用影响他人的能力和技巧，可以大大提高员工的工作表现和素质。这些能力和技巧包括：（）。A.推选领导者成立理事会或董事会

B.利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情等来影响他人

C.理性地运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人

D.运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工

E.设立执行部门或作业部门

39.最基本的儿童社会工作包括()。

A.培养儿童的艺术鉴赏能力B.对儿童受教育权的保护C.对残疾儿童的救助D.对受虐儿童的援助E.对童工的救助

40.关于儿童社会服务，下列说法不正确的是（）。A.儿童服务的提供由政府提供

B.对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

C.儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

D.儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同负责

E.国家对儿童发展及其权益保护负有义不容辞的责任

41.某街道办事处针对社区空巢老人与高龄老人多的现状。向社会工作者征集社会服务方案来解决这一问题。社会工作者老高组织了由居民小组长、社会工作者、老人代表共同组成的评估小组。大家决定采用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其应依据的筛选标准有（）。

A.问题界定B.方案效果C.方案效率D.公平正当E.评估设计

42.个案研究的优点主要包括（）。A.可以了解研究对象各方面的状况

B.有助于澄清概念和确定变量

C.数据容易补充，研究发现可以进行推论

D.有助于进行探索性研究

E.有利于提出有效和具体的处理办法

43.青年阶段面临的主要问题包括()。

A.对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪B.角色转换与冲突C.工作上遭遇到歧视D.婚姻家庭的调适问题E.对前途的迷茫

44.为了完成某运动鞋品牌出口的订单，鞋厂里的所有女工每天工作时间平均16个小时，一月只能轮休一天，周六、日也需要开工，甚至劳动节那天也有80%的女工在加班。请问下列说法哪些正确?（）

A.本鞋厂违反了劳动者每日工作时间不超过8小时的规定

B.既然女工愿意加班。那么就不违法

C.本鞋厂违反了法定节假日休假的规定

D.本鞋厂应该支付不低于工资的150%的工资报酬给加班的女工

E.本鞋厂应该给法定节假日工作的女工支付不低于工资的300%的工资报酬

45.以下哪几项是社会工作的要素?()

A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业助人方法E.影响社会政策

46.农村医疗救助的对象包括（）。A.农村五保户，农村贫困户家庭成员

B.地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民

C.城镇低保户

D.农村老年人

E.农村少年儿童

47.社区照顾模式的实施策略有（）。

A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.整合式社区照顾E.社区参与

48.阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。

A.问题认识和分析B.目标制订C.方案安排D.考虑服务的评估E.需要评估

49.儿童社会工作的提供由()共同进行。

A.社区B.政府C.家庭D.学校E.社会工作机构

50.社区工作的一般过程包括()。

A.进入社区B.认识社区C.组织社区D.社区工作评估E.社区工作策划

三、案例分析题(2题)51.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

52.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

参考答案

1.D

2.A《共同纲领》主要内容有四个方面：\n第一，关于新中国的国体和政体。\n第二，关于新中国的基本的民族政策。第三，关于新中国的经济工作方针。第四，关于新中国的外交工作原则。其中第一点是最基本、最核心的内容。答案选A。

3.C劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。《劳动争议调解仲裁法》规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。选项C正确。当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。排除选项A。调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。经调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。“应当履行”不是“必须遵守”，故排除选项B。“双方当事人签名或者盖章后经调解员签名并加盖调解组织印章后生效”，故排除选项D。

4.D社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。

【命题点拨】本题考查的是社会救助的内容，注意理解社会救助在社会工作中的基础性作用。

5.A认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。

6.D

7.C需要评估和方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本，获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

8.B关注服务对象的行为修正是行为治疗模式的核心特点。

9.D所谓厌恶疗法，即让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。故选D。

10.A个案工作是社会工作三大方法之一，即运用专业的知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作，帮助遭遇困难的单个个人或者家庭，发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，实现对人的尊重和肯定的过程。针对案例中小龙的问题，社会工作者应该采取个案工作法。

11.E危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。

12.D《城市居民最低生活保障条例》规定：城市居民最低生活保障待遇由其所在地的街道办事处或者镇人民政府初审，并将有关材料和初审意见报送县级人民政府部门审批。

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13.D社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。

14.A

15.B从机构内部压力看，社会服务机构经常面临员工工作动机不足、士气不高、欠缺成就感和工作无意义等内在压力。

16.D

17.B行为治疗模式是以服务对象的行为学习为中心展开的，具有注重服务对象行为的评估、关注服务对象行为的修正以及侧重服务对象修正后行为的评估等特点。故选B。

18.D互动模式下的小组工作，服务对象没有固定的概念，既可以是青少年群体、老年人群体、残疾人群体、学生群体、白领阶层、进城务工人员(农民工)等，也可以是那些有缺陷、有问题的社会弱势群体或边缘群体。

19.A

20.C

21.C对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

22.A社会工作者在接触居民时，为了维持对话可以采用多种技巧，如聆听、澄清等。聆听是要求社会工作者认真倾听，同理心与聆昕关系密切，是积极主动地发问、理解和测试。体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。

23.B有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

24.C根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往。

【命题点拨】本题考查的是青少年的特点。值得注意的是青少年的最大特点在于发展性。

25.D在放任型的家庭教养模式中，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流。孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。题干中由于爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习，长期的疏于管教导致了小庆自制能力差，迷上网络游戏。

26.B社会服务机构组织的一般结构大致有三种类型：①直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构；②直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者；③参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，一个儿童保护机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。

27.A小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，不是小组组员参与过程的开始。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。从第一次聚会起，小组工作进入了开始阶段。开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系建构的阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化的阶段，所以特别重要。

28.D在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。故选D。

29.A

30.A治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。社会工作者在治疗小组中的角色在于，通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。

31.ACD

32.ABDE题干所述“刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉”属于家庭环境因素；而“小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流”属于朋辈群体因素；“学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评”说明学校生活的不如意；再有“他所居住的小区有几个网吧”说明社区文化问题。故本题答案为ABDE。

33.ABDE在家庭内互动方面，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的，良好的教养模式可以使儿童、青少年向着积极主动的方向发展，不良的教养模式会导致他们向攻击性、反抗性等消极的方向发展。比如，娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型的教养方式都不利于孩子的成长，而民主型家庭模式有利于家庭成员的正常发展。

34.ABDE社会工作督导的类型分为：师徒式督导、管理式督导、咨询式督导。

35.BDE家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

【命题点拨】本题考查的是家庭生活教育的功能。

36.ABC

37.CDE一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

38.BCD领导较注重使用影响他人的能力和技巧。选项A是社区工作技巧。

39.BCDE按照国际上的理解，儿童社会工作指的是对幼儿、少年和青年的专业社会服务，是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。最基本的服务包括：①对弃儿的救助；②对残疾儿童的救助；③对受虐儿童的援助；④对儿童受教育权的保护；⑤对童工的救助；⑥对沾染不良行为的少年儿童的帮助；⑦对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。

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40.ACD按照国际上的理解，儿童服务指的是对幼儿、少年和青年的服务，是为了促进他们的健康成长而进行的福利服务。最基本的儿童服务包括对弃儿的救助，对残疾儿童的救助，对受虐儿童的援助，对儿童受教育权的保护，以及对童工的救助，对沾染不良行为的少年儿童的帮助，对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。现代国家对儿童发展及其权益保护负有义不容辞的责任，所以，儿童福利服务一般是由政府负责的，而儿童服务的提供则由政府和社会工作机构共同进行。

41.BCD“可行性方案模型”有六个筛选标准：(1)效率；(2)效果；(3)可行性；(4)重要性；(5)公平；(6)附加结果。故选BCD。

42.ABDE个案研究有其自身的优缺点。它可以了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识；有助于澄清概念和确定变量，从而有利于作进一步的实证研究；有助于进行探索性研究，发现重要的变项以及提供有用的范畴，从而拟定假设或建立理论；由于资料广泛深入，本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。但是，个案研究需要花费许多时间；不容易补充数据；由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现也不能进行推论。

43.BCD在青年阶段面临的问题主要有：(1)角色转换与冲突。青年期的角色转变有离开生身家庭独自居住，开始工作或继续深造，结婚或建立重要的亲密关系，养育子女并照顾长辈，开创事业并为生身家庭和自己的新家庭投入大部分闲暇时间。由于社会角色的变化，使个体经常面临着角色的冲突。(2)在工作上遭遇到的歧视问题。(3)婚姻家庭的调适问题等。

44.ACDE本题考点属于劳动就业政策法规中劳动法中工作时间的规定。故选项A、C、D、E是正确的。

45.ABCD

46.AB农村医疗救助的对象主要有两类：一是农村五保户，农村贫困家庭成员；二是地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民。故选AB。

47.ABCD社区照顾模式的实施策有“在社区照顾”、“由社区照顾”、“对社区照顾”和“整合式社区照顾”四种。故选ABCD。

48.AB一项服务的推行，简单地讲，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制订，因此，社会服务方案的策划分为以下四个阶段：①问题的认识和分析阶段；②目标制订阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。

49.BE儿童、青少年是社会的未来，现代国家都特别重视儿童和青少年的成长，因此，儿童服务成为重要的社会工作领域。儿童福利服务一般是由政府负责的，而儿童社会工作的提供则由政府和社会工作机构共同进行。

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50.ABCD根据社区工作的一般过程，可以划分为以下几个阶段：进入社区、认识社区、组织社区、制订社区工作计划、实施社区工作计划、社区工作评估。

51.１.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下：（１）个人因素案例中反映的人群，学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦，缺少正确的择业观。如案例中描述的，有些人学历低、没技术，缺少找工作的有利条件；有些人认为外出工作，路远、待遇低，还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低