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文档简介
网络协作
助力客户成长思科WebEx中国议程介绍WebExWebEx对客户的价值WebEx客户案例分享WebEx市场地位WebEx让你“多办事、不花钱”安全WebEx,基于互联网的“中国移动”WebEx能做的事情:数据各种文档各种应用程序桌面共享综合的实时语音电话会议VoIPAudioBroadcast电话邀请WebEx能做的事情:语音显示与会人的视频支持USB及网络摄像头WebEx能做的事情:视频录制整个会议编辑录制内容不需要额外的硬件Meeting.wrfWebEx能做的事情:录制WebEx的特点与优势低于传统硬件视频会议系统几倍甚至几十倍的成本;用户无需任何硬件和软件的先期投入;用户无需担心系统的维护、升级、服务;用户可以在任何时间、任何地点、与任何可接入互联网的对象实时沟通;远程会议培训远程技术支持其他功能内部会议外部会议更好地接触外点员工为客户提供一致更新
远程桌面控制软件分发辅助销售市场营销提高协作效率项目管理/常规协作缩短项目周期加快上市时间WebEx对客户的价值WebEx是为客户远程沟通提供便利的网络协作工具WebEx在金融行业23ofthetop30U.S.FinancialfirmsuseWebEx
18ofthetop25largestInsurancefirmsareWebExcustomers
WebEx在IT业https://.cn通用汽车中国投资有限公司:
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上海通用汽车有限公司:
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东芝(中国)有限公司:
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富士施乐(中国)有限公司
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松下电器
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海辉软件(大连)有限公司
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荣格贸易出版有限公司https://.cn
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美敦力中国WebEx在中国(部分)“6月初我们举办为期11天的销售培训会议,22个分公司都参与进来,涉及数百名销售,过去我们到现场,现在我们用WebEx,节省费用860,000人民币。”冯太川西安杨森制药公司资讯总监强生公司亚太区CIO“利用WebEx,我们可以及时培训全国31个省市自治区的700多家客户服务中心的客服人员。每天都有培训,每场产品培训都有超过60人参加。”陈旭东诺基亚(中国)投资有限公司客户服务培训负责人©2008CiscoSystems,Inc.Allrightsreserved.CiscoConfidentialPresentation_ID14“波音公司利用WebEx与其20000多家供应商协同设计最新版的飞机,共享修改CAD等等。”“利用WebEx,两名讲师在短短三周内便可为68个国家或地区的8000多名员工提供培训。”SandyKennedyZachmanNewCenturyMortgage公司培训经理©2008CiscoSystems,Inc.Allrightsreserved.CiscoConfidentialPresentation_ID16量化的收益(8000参训人,68个地点)机票?食宿?材料费?时间成本?无法量化的隐性收益(8000参训人,68个地点)培训的一致性一名缺乏培训的员工成本是多少?新员工培训一名未受培训的员工成本是多少?随时修改的能力情况是否有所变化?成本是多少?能否生成培训报告?在给出浪费程度变化的情况下对培训进行比较(按地点和员工)WebEx市场地位:每月有6,000,000人通过WebEx开展业务每月会议总时长500,000,000分钟拥有37,000家客户WebEx市场地位:
WebEx市场占有率连续5年雄踞榜首,领先第二名两倍之多托管型网络会议
(Frost&Sullivan)网络会议
(Gartner)绝大部分行业分析报告均认为WebEx是市场的领导者客户面临着二难选择少花钱更多的固定资产投入更高的人力成本不可控的差旅费用多办事开辟新的分公司/办事处招募更多的销售和支持人员开展大规模的市场活动招募培训各地的经销商开展跨地区的销售WebEx满足您“多办事、不花钱”的需求外部沟通实现网上市场活动:新品发布扩大销售区域提高单位时间接洽客户数量加快销售周期节省旅途时间降低差旅费用客户提供技术支持、服务内部交流各部门每月、每周例会企业季度计划、总结会议新产品、项目协作研发加快员工培训速度和力度管理分布在各地的合作伙伴企业IT支持WebEx安全考虑安全会议:-密码
-可识别用户身份
-加锁/开锁
-可驱逐非认可用户公司网站或门户网站WebEx交互式沟通服务文件视频应用程序网页安全信息:-所有信息均经转换-信息非上载或存储于任何服务器上安全传输:-信息加密-非可读文本或超文本安全防火墙:-支持防火墙
-无须开放任何专门端口Ty
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