商业地产运营管理规范_第1页
商业地产运营管理规范_第2页
商业地产运营管理规范_第3页
商业地产运营管理规范_第4页
商业地产运营管理规范_第5页
已阅读5页,还剩27页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

商铺分配签约、装修报审工作实施方案为了有序推进建材家居新市场商铺分配签约和装修报审工作,确保新市场按预定计划如期开业,根据《南方某商场商铺装修工作实施方案》和新市场内部公共部分装修进度,结合建材家居工作实际,特制定本实施方案。本方案按商铺分配签约和装修报审工作开展的时间节点先后顺序,分为6个工作环节,简化为10个实施步骤(附表1)。商铺分配、场地复测及交费流程1、招商部根据各楼层公共部分装修完成情况和最终确定的楼层摊位划分平面图,预约相应楼层意向商户,在招商部规定的时间内,分上午、下午两批到指定场地分配办公室,确认其分配的场地位置、面积,商户对场地的确认时间为3-5分钟。2、商户对建材家居所分配的场地认可,双方达成租赁意向,则由招商部安排专人联合运营部、财务部、物管部相关人员,按商户品牌档次或面积大小,以3-5个商户为一批次,在约定时间到相应楼层,对场地位置和面积进行实地复测。3、商户对场地的长、宽、高等数据复测无误后,确认租赁建材家居分配的场地,则在复测现场签收场地位置和租赁面积(租赁面积为复测面积X公摊系数)确认表(附表2),商户需持场地位置和租赁面积确认表,在规定时间到建材家居财务部预交一年的场地租金及其他相关费用。4、招商部在商户交费后,向商户发放签约须知(附表3),明确签约时间、地点及其他相关事宜。二、商铺签约及各部门联合现场办公设计1、因签约内容涉及到建材家居诸多部门,为了方便商户,提高工作效率,成立联合办公的签约综合办公室。2、商户凭财务部门的交费单据及场地和租赁面积确认表,在规定的时间至签约综合办公室,按事先的约定的代理品牌,签订租赁合同及附属协议(附表4)。3、各部门根据职能分工和工作要求,安排人员派驻综合办公室,在签约过程中向商户告知市场开业前后商户需办理的事项,并以表格或文字签收方式向商户进行确认,财务部现场预收相关费用。三、商铺装修设计标准及造价要求根据建材家居装修技术规范及动火、用电规定(附表5),招商部、物管部、中装结合各楼层的门类的装修特点,指导商户装修设计标准和装修用材,编制装修造价表。价四、误各楼层商铺询分配签约及纷装修报审时抽间计划表剩1、根据中肝装的各楼层贡预计交付时饼间表,制定云相应楼层商尼铺分配签约睬时间表。姥2、根据商乌铺装修进度消控制及签约转时间表魄(见附表6童)宵,启动商户眉装修申请受残理工作。梁五、商铺申腔请装修程序廉1、商户凭嗽租赁合同及幼场地和租赁袍面积确认表碗(附表2)默,至装修综挠合办公室领料取装修报审东表呆(附表7)阴、装修流程陶图艳(附表8)阵及培建材家居傍装修技术规摸范及动火、捆用电规定(裤附表5)。芝2、装修综问合办公室的岁申请现场安垃排相关专业漏人员,向商防户或商铺装倦修施工负责拦人讲解相关胁装修要求,误解答商户疑架问。恐六、商铺装绞修方案审核段程序及入场督装修许可证肾签发域1、招商部以、中装、物摄管部按照投建材家居谨相关装修管兔理要求和装素修技术规范丙对商铺提交宪的商铺装修蔬效果图、施蛮工图纸、装承修用材、造为价预算表及纱相关证件进嘴行审核。俱2、对审核杠不通过的装邮修申请,装荣修综合办公她室安排相关谷专业人员对害商户的申请权材料进行指洽导修改。约3、通过审腾核的装修申本请,招商部怎签发入场装怪修许可证睛(附表9)液。附表:1酱商铺分配签盲约、装修报遣审工作流程岂图开始开始公装结束,启动意向商户预约视为放弃商铺分配公装结束,启动意向商户预约视为放弃商铺分配,启动储备商户预约婚拢丈贼扒贷刊明否是汇报负责人,说明原因,启动储备商户预约商铺分配确认志逐皇仗盼偷证苏否汇报负责人,说明原因,启动储备商户预约商铺分配确认脚巩岩芬坛是否汇报负责人,说明原因,启动储备商户预约场地位置和租赁面积复测汇报负责人,说明原因,启动储备商户预约场地位置和租赁面积复测贯旧干乌染瞎继是签收场地位置和租赁面积确认表荣枣密州陪签收场地位置和租赁面积确认表规定期限未交费,视为放弃租赁,启动储备预约异窄套逢尝势全规定期限未交费,视为放弃租赁,启动储备预约支拉于钥灰是规定期限交费弯蜡攀谁界糟拉放否规定期限交费傍翁应行饭是签约,办理装修申请及其他进场营业手续质举父兄表震术出签约,办理装修申请及其他进场营业手续装修技术规范、标准、造价装修设计及施工期限等要求夏考庄嗽习是装修技术规范、标准、造价装修设计及施工期限等要求集中讲解装修规范涉记业还蹈行班倒集中讲解装修规范1、未按规定要求和期限提交申请,处罚2、未通过审核,说明原因,规定修改期限1、未按规定要求和期限提交申请,处罚2、未通过审核,说明原因,规定修改期限3、审核3次未过,由建材家居指定资质设计公司修改,商户承担设计费,处罚申请材料审核馋尊许小阁劝扶架否申请材料审核策裤反干刘是签发装修许可证惩时础咽签发装修许可证装修综合办公室验收合格,开业前筹备所烦棚瞎炊是装修综合办公室验收合格,开业前筹备运营部按商户进场装修施工细则,全程监管相关装修资料移交运营部运营部按商户进场装修施工细则,全程监管相关装修资料移交运营部结束结束税附表:2(炒一式两份)业场地和租赁昆面积复测表箩商户名星楼层及场地紫编号末场地测绘数绝据誉复测结果亏测绘计算面精积卷场地租赁面栋积蚂商户确认签悟字鱼招商部审核笋签字是财务部审核梢签字各运营部审核眯签字哀备注奉场地租赁面雕积=场地测贪绘计算面积晌X公摊系数抽商户须短知攀预交租金费纯用期限宴预交租金费峰用金额睡吃备注幕在规定期限割内未预交租典金费用,视仓为放弃场地拔租赁。附表3明商户签约须佩知网签约时间杀签约地点队签约需携带扭以下材料妈场地和租赁瞒面积确认表严建材家居坝财务部开具尽的租金费用江交纳单据算约定经营品巴牌授权证书径签约、签收书确认及交费羞事项涛1、吴租赁主合同袍及附属协议虾6份。撞洁员急招商部逮2、或培训人数及钉名单确认,喷预收现场培府训费元一示人。客服璃部组3、横标价签、统浑一销货清单坦预定,现场湾预收费用。费运每营部相4、花建材家居扔网站听“们品牌推广逐”幼办理及现场紫交费。闯益办公室突5、金银行统一代腾扣账户及协就议书签订。跌铸贷财序务部贴6、兔银行统一办铸理POS机腰或家易通设帆备。鸦财务部联锻合银行察7、淋税务、工商鹅执照办理手侨续和流程告喝知。喊跨财务部附表4羽僚没软怒南方某商场行经营场地租庭赁合同寒合同编号:陡_____累_____搏_____归_____辉_____腾_____蓄_蜘签订时间:蹄_____死_____葬_年___库____月有_____裳__日色出租方(甲寸方):抱某托集团有渡限公舟司腰承租方贵(乙方):显傲膜会员锈举根据《中华册人民共和国东合同法》等立有关法律法抱规的规定,太经双方自愿肯协商,就市猛场商铺租赁舞经营事宜达兼成一致,订势立本合同,遍共同遵守。石占租赁场地球面积及经营骂范围炭甲方将过绳糕市场约定商堤铺乌们耻平方米交给脆乙方。乙方们按章办照,赶依法纳税,拌从事营业执衰照核准范围辟内的经营活串动。核准乙乡方经营的商独品门类为划捉县,经营品牌扰为过题宋嫂蕉。(乙方须龙严格按照此豆范围经营,牛如需更换品帆牌或产品类舰别,须书面剖申请报甲方六同意后,方彼可执行。未仰经甲方同意那擅自更换品叶牌或产品类仔别及超范围扣经营,一律孤视同违约,采甲方有权解励除租赁合同尿。)略租赁期限绢和租赁费用袄交纳炸1、租赁期碎共决无年,甲方从吐柿姿年活左月脚渠日起将上述秀经营场地交撕付乙方使用办,至获澡摸年邪木月爷托日收回(租肥金自留辱无年寒末月名单日起算)。版2、月租赁浑费用每平方汇米为(大写园)园繁捆典元,乙方共美承租(大写诊)墓搭注三平方米,合梢计月租费用峰(大写)涂雷准横元整(¥喝苍)。关租赁费用实虚行先付清后闸使用的付款厨方式,租赁阴期限内樱险柱结算一次,潜每次付费(闭大写)萍父锯沿影元。第一次析租赁费用于竟合同签订后概十日内交清班,下期付款袍时间为使用羞期限结束前猾一个月。遥第三条少质量保证爽金芬1、透乙方在签订感本合同时,宜必须向甲方资交纳(大写蛮)殃_____饲___腔元的质量保访证金,作为辟提供商品服双务质量的担班保。乔2、宪合同期间,运如遇乙方征出现商品质寻量投诉而未辣能及时处理展,则由甲方拥代为处理,管所有费用从高保证金中扣锯除;如保证甜金数额减少肯,乙方应主排动在五日内雷予以补足。宿3、骆乙方退场后依,甲方受理绩“蝶三包香”训期内的投诉浪,一周内未比得到乙方的层明确答复解已决,甲方有色权先行处理泉,所需费用戚,从保证金原中扣除;乙际方在得到甲淡方处理结果榜通知后,须闪主动在十个携工作日内补兼足原保证金监数额。啄4、坏如乙方退场涉一年后无售仙后遗留问题珠,则甲方如骂数退还该保票证金。但乙绸方对消费者络承诺的质量警保证期超过严一年的,按纷其实际承诺瑞期限执行。秘上述期限,筋均从实际退铜场时起算。亚乙方必须在廉保证期结束顽后三个月内让办理保证金玉结算手续,看逾期视作自腊动放弃。后5、甚租赁合同终该止后乙方如雪有应付未付馋拖欠费用的弓,甲方有权完使用乙方保爱证金进行支倡付。腔第四条属甲方的烈权利义务给1、接按照国家法霜律法规,制面定各项市场沿管理规章制交度,对乙方鹅的经营活动气进行统一管贩理和监督。是2、稍负责对市场疗内的消防、伸治安、环境猎、卫生、物祖业、营销、容服务、秩序幅等各类事务繁进行日常管血理。企3、贪负责督促乙敏方依法、诚掏信经营,协向助工商等部享门对乙方的丸经营行为实局施行政监管蜂,对需要工系商或其它行思政机关处理挺的,及时通森报或移交有乘关部门依法主处理。袖4航、按时向乙乒方提供合同张约定的经营傻场地,保证盒乙方经营活阵动的开展。件5、燕负责租赁期冷间的租赁财肾产、房屋及钥公共设施的疼正常维护保药养,保证乙曲方的正常使叛用。若6、顿负责市场内框公共场所、找道路的清洁淹打扫,提供考其他配套设果施的有偿服爷务。龟7、蚂按照合同规府定向乙方收宏取租赁费用嘴以及法定的仿税费和其他炮有偿使用的慎费用。准8、叫维护市场的贯正常营业秩强序,负责涂建材家居篮的安全保卫供工作,对进万入市场的易软燃易爆等危香险品及时进衫行查处。苦9、颤制止场内占杨道扩摊和违片规搭建行为王,纠正违反送商品门类划硬区分类布局富的交叉经营穗现象。朴第五条称乙方的踢权利义务唐顿钻1、撒必须以自己亚的名义和有纱效证件签订饮合同和办理辅工商税务登讽记,在核准确的经营范围膝内独立从事疑经营活动,幕承担民事责古任、经营责垂任及经营财赠产的保险。悼在经营过程杨中发生的一菜切经济纠纷砖和法律行为爹,均自行负净责,与甲方勇无关。跪2、庸服从统一管洲理,遵守合葛同条款、附通属协议和其屿他各项规章郑制度,按甲心方要求统一腐着装,佩戴尘统一的证件下上岗,维护孕好市场的服拜务形象。隆3、拐妥善使用和息维护甲方设间施,如需自扒行装修,必亲须将装修及调招牌制作方善案报甲方审苗核同意后方抽可施工。装脂修时不得改喘变和破坏原挣房屋结构以东及影响人员代疏散;应使袍用检验合格悠且符合消防眨安全要求的广装修材料,舅因装修造成魂甲方财产损淋失或影响其受他经营者利厅益的,应由耻乙方承担全筒部责任。班4、触如因甲方布陪局调整、统秘一规划或其嘴他一切不可禾违抗的因素导,需乙方腾拥让场地时,宏乙方必须服萄从统一安排然,无条件按斩要求予以配冰合。乘5、蒜依照市场的勾统一规定亮松照、亮证经底营,明码标也价,明示法轿定的和行政巴管理要求明饮示的事项。尝6、蹈乙方必须按廉本合同第二码条及时交纳限场地租赁费辜,并按时交江纳水电费等恢有偿使用的娱费用,如不擦按时交纳,玉甲方有权终炊止租赁合同补,或采取相深应制裁措施昆,并对乙方正商铺内的商距品货物进行挤留置处理,昆追究乙方违疤约的法律责眠任。丢7、堵乙方必须提魄供合法的法珠人资格证明泽、营业执照迈、税务登记督证、注册商休标、产品厂警家销售授权慰书等有效证两明文件,产泊品必须三证疤齐全。进口晌商品需提供获相关报关证羡明。乙方所龟经营的商品坦质量,必须芹符合国家及毫地方相关规权定,并且持笔有国家相关屡行业绿色环板保认证,必妖须保证所销情售的商品对珠人体无害、滔对环境无污谷染。乙方销沙售的产品,毁不得侵犯他风人的专利、算商标、企业氧名称、专有院技术以及认搭证标识等,妹若有违法行暴为,责任自汤负。象8、恶将场地转让拴给第三人或错与其他租户裂交换场地的讯,必须先书央面征得甲方量同意,按规矛定办理相关泡手续,否则梯甲方有权解驾除合同,收柄回商铺。永9、穷不侵占公共模部位,不阻策碍交通,商迹铺内无经营仗商品以外的飘杂物,商铺州内的卫生、监安全等包干掀事项,协助雷甲方做好卫里生、安全、告秩序、质量替等工作。彻10、服必须承担营紫业期间的消前防及安全责猛任,采取必选要的防火安便全措施,严日禁在商铺内丢吸烟、私拉璃乱接电线电洁器、将明火陆、易燃易爆弱物品带进场威、装修违规血操作等,由泊此引起的安粗全事故,其板经济、法律孤责任由乙方车自负。推11、为做到守法经掏营,诚信经腔营,不欺诈香消费者,对键不能自行解嘉决或消费者知不满意的争羽议事项由甲复方处理,服若从甲方先行锡赔偿的决定客;对先行赔粮偿有争议的笋可提请工商饱部门处理。典12、树建筑物外立基面及建筑物耕内部非乙方炮承租场地范蝴围内的广告银发布权归甲槽方所有,未仔经甲方同意余,乙方不得宜以任何形式内在上述范围迈内进行广告茫宣传。谈13、旧服从甲方对墓市场整体形敞象、广告策烂划的统一要怜求,积极参符与、赞助和不执行甲方组首织的各项宣开传促销及公臂益活动。烤第六条备合同妖的变更、解何除和终止宽1、朱在租赁期内效,如乙方需潮要提前终止遇合同,必须膝提前一个月蒸书面通知甲需方,并且按川一个月的场剪地租赁费数销额支付违约塔金,同时确齿认质量保证格金足额后,闭方可办理手读续退场。合迟同期满后,魔乙方如不续薄租场地或因敢其他原因撤朋场,乙方的亩所有装修归锐甲方所有,赵乙方不得拆轮除破坏或提取任何补偿要房求。甲2、涝在租赁期间吨,乙方出现走下列情况之如一,甲方有室权解除合同打并由乙方承绑担违约责任惑,造成甲方山的实际经济淡损失在乙方蝶保证金中直序接扣除。纷(1胆)麦违反工商、顷税务、物价惜、治安、消宝防、卫生、历计划生育等怒法规,经书近面警告后仍唤不纠正的;喉(2径)洞因违反有关茧政策法规,逼被有关部门尝查处或被新诊闻单位曝光亮而影响甲方榆声誉的;爪(3矛)讨违反饺建材家居臂各项管理制报度,不服从跌建材家居讨统一调整安倚排,造成严流重后果的;键(4料)搁未经荒建材家居销同意,私自腥关门停业、院私自转租、超分租、转借泻、相互交换致、或以任何抹方式变相转鼻租的,签约仙后商铺空置绒不能正常经眉营累计达3则0天的;厘(5耀)拾擅自经营储滑藏易燃易爆被危险品的,仗未经批准从床事经营门类四范围以外商缸品经营活动看的;国(6伙)杆拒交或不按竞时交纳场地溪租赁费及其手他应付费用若,延迟交付残超过十天的贷;仇(7讲)舌不妥善使用刮、维护公共妹设施,造成陈甲方严重财婶产损失的;艺(8俘)雨乙方在经营肉过程中,产茄品经营出现似质量问题或缓销售假冒伪嘉劣商品,经蛮甲方警告仍斑不纠正的;惩(9耐)乎与他人争吵孕、斗殴,或第者有其他严炭重侮辱他人瞒行为,影响惰甲方声誉的叉。词3、吊本合同期满洞前,乙方如千有意续约,滨应在本合同公期满前两个失月向甲方重豪新申请签订寺书面租赁合玉同,在同等耽条件下且服鼠从甲方新的宜经营布局,沈乙方优先承哲租,否则合困同到期自行酒终止,任何猫一方不得强旦行要求对方过续签合同。案4、多合同解除或日终止之日,篇乙方必须结允清所有费用茅。为防止拖塞欠造成甲方茄损失,甲方守有权在乙方币未清偿所欠睛费用之前,违对乙方的欠饰款等值物品息予以留置直跳至拍卖,所浓欠甲方费用穗从拍卖所得环价款中扣除伙。谦5、扁本合同解除旦或终止后,妄乙方应于解舰除或终止之欺日前三日内讽将原商铺内仪物品全部搬筋出,腾清场涨地,如逾期会未腾让,则趟甲方有权请真公证机关对蛇乙方场地内真物品清点造辟册、现场公悼证,并自行叹安排搬运,谨搬运及仓储毒费用由乙方绿承担。由此佛造成的损坏榜或短缺,甲跪方概不负责岛。攻第七条猎周违约责任包本合同签订声后,即具有勿法律效力,吨双方均应严详格遵守,若睬有违反,按雹《中华人民湖共和国合同碌法》和有关叼规定及本合不同的约定处监理。部洲不可抗薯力放租赁期内,窝如发生不可鉴抗力因素,围造成本合同绢不能履行,章或造成损失肿的,由双方钱自行承担,茎双方互不承怀担违约责任际。他争议的解决毛方式布因本合同所铜产生的任何跨争议,由双梨方协商解决艇或申请有关衔部门调解,钩协商、调解职不成或双方啄不愿协商、侦调解的,向该甲方所在地供人民法院提喊起诉讼。矿第十条森独本合同未尽乱事宜,双方联可协商后做恰出补充约定失,补充约定黑及合同附件斥为本合同的碑组成部分,搭与本合同具泳有同等法律淡效力。脂第十一条歇息本合同一式朝三份,具有道同等法律效驼力;乙方一不份,甲方二批份,自双方棒签字、盖章需之日起生效蚂。捡出租方(盖骂章)愿仓闲饰承租缘方(盖章)丈单位地址:思坐糠驴新查单位地址:碧出租方代表台:王娃蔬轿法情人代表:探身份证号码钻:赛捞远凯身础份证号码:已委托代理人列:染执良锡委赵托代理人:方电话:捧评倒仁音袭电话:况开户银行(远帐号):张消拜车开户银傻行(帐号)锡南方某商场慨安全责任书哭甲方:芽南方某商场乙方:月为贯彻落实繁《消防法》雨和《江苏省凑企事业单位碎治安保卫工叉作条例》,亡切实做好市己场安全管理傻工作,确保暖市场经营者磨的生命财产蚂安全,维护布甲乙双方的历共同利益,何现签订安全偶责任书如下蛋:哭一、甲乙双泡方应对所在盲经营场所的疾安全共同负蔑责,甲方行偶使安全监管茎职能,乙方常负责人为本搞商铺的安全珍责任人,乙彩方更换负责竭人不影响本墙责任书的有右效性。塔二、乙方应劳严格遵守国坟家法律法规镇和甲方的安需全规章制度射,经常性地及对所属员工暗进行安全警牛示教育,配悲合甲方做好建日常现场安效全工作。如绕发现乙方员挥工有违反法展律法规和甲屠方规章制度诚的行为,乙葬方应主动配疤合甲方或公扒安司法部门三进行处理。路三、乙方承牢诺做到以下劈各点:题1、严禁在妻商铺内私拉飘乱接电源或亡使用不符合治要求的供电思器材,用电映必须事先申画请,安装必耗须符合规定具。如发现违梦规立即拆除架,造成后果槐要按章追究者责任。句2、不得使拥用电加热器童(电炉、电傍饭煲、电烧阅水壶、电取阻暖器、热得补快、电熨斗非等),如发舱现使用立即迫没收,引发杜事故将承担锻全部责任。赞3、严禁在她场内吸烟,姥一经发现(标含烟具、烟部蒂等),第斯一次警告,友第二次罚款滋50交——刘100元,球第三次停业颤整顿。摄4、营业现辫场严禁存放中汽油、二甲熟苯、液化气系等各种易燃孔易爆物品,禁不得烧香点舱烛动用明火驴。如有发现趟立即没收,即并给予10壤00元以下瓜罚款。捕5、各类消估防设施禁放供区不堆放物脱品,消防通介道不占用堵预塞。如有违埋反,扣押物躁品或给予5俯00元以下此罚款。闹6、商铺装巨修时,必须佳严格按照《促装修施工协匙议书》规定冰的各项要求避执行。如有挽违反,按协尿议书约定的识条款进行处宴理。惩7、营业人伴员不得将需摩要看护监管设的小孩带入英营业现场。昂如不听劝阻爆,发生意外尚,后果与责洒任自负。术8、现金、董支票、有价泡证券和贵重梢物品不得存招放在商铺内字过夜,否则畜发生失窃,尤后果自负。蛾9、损坏市月场内设施和么商品,一律烟照价赔偿,病擅自挪用和限盗窃市场内湾设施和商品唉的,按章处哄罚及移送公胖安部门处理敬。址10、严禁干从事各类非余法活动,不氧得参与打架茧斗殴,违反蝶者依法处理案,并予清退轻出场或合同捉期满不再续锦约。写四、以上各卫点如有违反举,乙方愿意型接受甲方的必处罚,并承骑担由此造成魂的一切后果奇。易五、本责任管书为《梯南方某商场晶经营场地租怠赁合同》的楚附件之一,偷一式两份,逢甲乙双方各净执一份。哲自租赁合同锡签订之日起融生效。责任单位:责任人:吐南方某商场押集团有限公跃司骆男年金月失日叫南方某商场照商品质量服杜务监管和责糕任追究协议书葬甲方:师南方某商场乙方:流第一条育为了增强乙喝方诚信经营婆的意识,提慢高遵守商品咳质量和服务阿管理制度的会自觉性,切长实维护广大窃消费者的合倍法权益和甲舅方的市场信郊誉,根据国段家法律法规崇和市场质量烫管理制度,绍签订本协议搞。章第二条仁乙方在经营灵活动过程中尿,如发生违粥反协议和质约量管理制度弟规定的行为联,或有违反倍国家有关法织律法规或行喷业服务规定犯的行为,甲歇方将视情节内轻重,首先膨给予警告,字要求违规者脚及时自行改陶正;如警告晚无效,则给木予经济处罚逃;对情节严旁重者,将予或以清退出场摘。焰第三条衣乙方出现下筒列行为被投劲诉到甲方或煤有关职能部棵门,经过查篮实,甲方给冷予乙方警告自:存1、定金问喉题处理不当危,与消费者投发生纠纷。冤2、甲方动格用质保金后缠,乙方未按麦时补齐质保博金;在定制手交易中自己横违约,定金泡不予双倍退非还的。味3、一个季娃度内出现一致次承诺为顾歪客解决售后伪问题,而一想直推托不办鉴,造成顾客侍再次投诉的蜜。微4、一个季猪度内出现三渔次商品质量枣投诉或一个障季度内累计层出现四次各称类投诉的。币5、不配合搬市场正常工伙作及各类活锦动且无正当善理由的。洁6、质检、锐工商部门抽钉查判定乙方跪某经销商品陕为不合格产钞品,而乙方脏在规定期限息内不整改的遣。圆7、一个季杰度内出现两竿次不守信用刚,不按时交西货使顾客空仪等的。乞8、一个季花度内出现两侵次所送货物柔与展示样品赖或购货凭证况内容不相符桐的(品名、肾规格、款式光、色泽、等中级、型号等境)。途9、一个季猪度内出现两渔次因质量问拉题被投诉到慢政府行政部吸门、消协或抗新闻媒体的案。枣10、一个桃季度内出现族两次质量责佩任投诉问题旱,且不按国渗家规定给顾示客解决的。疏11、一个谜季度内出现合两次顾客投阀诉属于材质腔明显不规范渔的。剩12、每季率度商品和服暑务质量投诉赞次数经甲方扩统计为前三沾位的。害第四条止出现第三条找所列各种行衬为被警告无伸效、仍有类芝似行为发生击者,甲方将广分别给予乙琴方如下经济免处罚:悦1、凡出现剧第三条之第摊一、第二、岛第三、第四零、第五款情肃况,经警告肢无效,处以搭2000元夏以下罚款。价2、凡出现尝第三条之第茅六、第七、冈第八、第九什、第十款情洞况,经警告呈无效,处以趋5000元泄以下罚款。查3、出现第竭三条之第十样一款情况,吓经警告无效杂,处以10句00元以下秀罚款。押4、连续两圣个季度出现加第三条之第掉十二款情况匀,予以清场禁。夸第五条附乙方出现以希下严重行为厌者,乙方须邀向甲方经济茅赔偿300植00屠—杏50000叫元,且甲方纯有权将乙方供清退出场:匹1、向顾客币出售三无产直品。垫2、向顾客钢出售假冒伪熄劣产品,或踏者所销售的秃商品没有通确过国家相关掌的绿色环保车认证,对购薄买使用者构杠成伤害的。扭3、对顾客口或合作者进躺行欺诈蒙骗草和私下转让次出租商铺。眉4、商品和况服务质量出锅现问题,乙按方未能妥善腐解决,顾客庙投诉到新闻叨媒体,被曝窃光使甲方名垒誉受到损害各的。押5、因商品涉和服务质量归问题,新闻胶媒体直接到姐商铺采访,腿经营者没有财立即通报市勺场管理部门碎而自行随意羡接受采访,扩造成甲方名关誉受到损害死的。劈第六条季如一年内乙苹方收到甲方恐各类警告累厦计达到3次虑,甲方有权侍清退乙方或宝合同期满后玉不再续签合坡同。左第七条浙本协议书为呈《寇南方某商场血经营场地租椒赁合同》附乐件之一,一料式两份,甲吨乙双方各执破一份,液自租赁合同斥签订之日起缠生效。济甲方签章:绑算奏俯让乙港方签章:糖日期:无贡歼帝吐货日期:辅南方某商场马营业人员统编一管理协议络书越甲方:坟南方某商场乙方:难为了加强对业市场销售营滥业人员的管摔理,规范市隔场交易行为苗,提升甲方围的知名度和巾整体形象,衫经过双方协吉商一致,制竟订如下营业坝人员管理规批定:食1、从事市起场销售的营绿业员须顾具备以下条滑件:年龄援在45周岁涛以内(男女虎不限),有赞过从事营业皂员的经历,桂身体健康,翼形象端庄。酸2、所有营也业员以商铺俗为单位,必季须统一着装借,不得在商鹊铺内闲聊、辞吃零食、打井毛衣等做一乌些有损甲方吓形象的事,瘦中午错时在活指定营业员袜休息室就餐志,不得在商佩铺内就餐。愚2、营业员词必须接受甲郊方主办的关比于规章制度恨、服务规范份、服务态度倦、营销技巧杠、售后服务炼方面的培训红活动和定期纽考核。椒3、甲方在币完成定期营秩业员等级考后核后将考核茧结果交给乙倘方,连续三豪次考核不过挪关,乙方应风及时更换营课业员。廉4、营业员熟一经录用不在得在市场内紫随意跳槽,计未经乙方许缎可跳槽的,提半年内不得摘被本市场其景他商铺录用莲。丽5、凡月累妥计违纪三次许以上的营业游员,甲方进奋行集中培训鞋,并收取培浊训费50元击/人。严重胶违纪的营业柱员,甲方有馆权依据规章林制度予以辞趴退、开除。梁6、乙方推它荐,甲方考裁评,评选出厘“笑季度优秀营法业员痒”夸和器“毁年度优秀营纤业员向”歼,并在樱建材家居捆公告栏中通干报表扬,树界立榜样作用以。巡7、妥本协议书为赤《酸南方某商场姥经营场地租局赁合同》附赢件之一,一拣式两份,甲直乙双方各执底一份炊,自租赁合细同签字之日源起生效。响甲方签章:絮宋摸绘纸乙方签原章:欲致咐辱黄蜓酱富究日期:失来冰古革日报期:掉南方某商场早“请先行赔付湿”滋协议书烟甲方:株南方某商场乙方:卡为切实维护伴消费者合法得权益和市场融良好信誉,锁经甲乙双方铲协商一致,胶自签订租赁上合同之日起嫌对消费者实躬行锹“杂先行赔付绵”谦办法,即当录消费者在市窃场消费出现提质量或服务倚问题后,可螺由甲方向消呀费者实施先掏行赔付。仁一、实行先缓行赔付的条头件摊1、购物行寺为发生在甲驰方所属经营汽场所内,并决持有相对应笋的合同、发别票等销售凭煤证,产品及接服务仍在所“阿三包六”夏期或一年保颠修期内(雀“姨三包进”讲期限按一年煌执行,国家向或购销双方团另有规定或守约定的,按脸规定或映层丝约定执行)尤。递2、经甲方逗确认或有关撞机构鉴定,底确定乙方售晋出的商品和捐提供的服务拖存在问题,黎应由乙方承朵担责任。婶3、符合法五律法规和行捐业规范所规纠定的其他应播当赔付的条县件。符二、先行赔悉付的程序怖1、消费者厦向甲方投诉橡后,由甲方诚认定责任归检属,进行调镇解,如消费冤者与乙方都斧接受调解方温案,则由乙凡方直接向消北费者进行赔喊付。昌2、如乙方毯不接受甲方寨调解方案,乳拒绝或拖延谎赔付,则甲休方可向消费爹者先行赔付借,并在乙方壶质量保证金纤中扣除相应器款项,乙方英必须在五日钳内补足数额邻。亡熔元3、如消费永者不接受甲机方调解方案卸,由消费者面通过法律途腹径予以解决秒,甲方依据睛仲裁或判决加向消费者先位行赔付。咏三、先行赔宏付的范围和殖方式恩根据相关法幕律法规和文政件规定,荐“利先行赔付酷”伞的范围以直务接损失为主吊,兼顾其他娇合理的可计匀损失,盯“狭先行赔付绣”克的方式主要银采取无条件色修复、更换延的方式,当挑确定无法修伙复时进行现遣金补偿。境本协议书为州《纱南方某商场顺经营场地租迈赁合同》附养件之一,一盼式两份,甲帝乙双方各执补一份目,自租赁合阻同签字之日终起生效。芹甲方签章:形较银厚着乙方攻签章:淹日期:熔循鉴宿验恭日期:抚南方某商场拣装修施工协贩议书捆甲方:鼓南方某商场乙方:鸣为了规范商疑铺装修,并剖在装修施工酬过程中确保膏人身及财产广安全,根据恒甲方装修施悬工管理规定坚及消防法规涂的有关要求概,双方就乙败方在其租赁蓝范围内进行挑商铺装修的随有关事宜达细成协议如下转:轮1唉、乙方装修启前必须向甲柳方递交装修咽书面申请,慌并提供装修鹿图纸(商铺部效果图、平膊面布置图、巡结构剖面图礼、电气平面葛图、电气系易统图等)以体及施工单位驻相关资质证理书、操作人锹员的操作证这等。经甲方扯相关职能部呈门会审同意家并报批后,纪方可进场施啄工。丈2等、装修方案评一经确定不影得自行更改漫,如未经甲粗方同意擅自毕更改,甲方暖有权强制停瞧工,由此造姥成的损失乙猫方自负。秆3、乙方进铅场装修前必侮须缴纳装修百押金跳_____食__它元,施工人孤员出入证押款金(每证渣30刚元),装修存垃圾二次清茂运费(合同访面积与5造元/㎡)。重4、乙方装演修前,需向棍甲方申请《河临时用电许芹可证》,不掘得私拉乱接鲜电源;装修塘期间如须使兰用明火,必巧须向甲方申盼请《动火许价可证》,获犬得批准后方阳可施工。断5、乙方装佳修前还需认洒真阅读甲方侧《商铺装修搏施工规范》绣、《电气工扭程施工规范吴》、《齐南方某商场炼安全责任书般》,并责成取和确保施工匙单位严格遵炉照执行。装革修过程中,赚如因违规施较工造成停工兰、返工等经膝济损失,由幻乙方自行承际担。巨6、所有商撇铺内的喷淋拴头、消火栓幅等公共设施馒均属于甲方馋所有,乙方月装修时不得渐擅自移位、障遮挡和拆除部。如需改动伴,必须向甲吸方提出申请胞,由甲方专漫业人员进行卧改动,费用百由乙方承担鼻。焰7、所有隐抱蔽工程必须辉经甲方相关磁技术人员验授收后方可封塞闭。期8、商铺装叹修的全过程自必须接受甲舰方职能部门膜的监督和管侨理,甲方有宿权对发现的匪违规操作和帐安全隐患向互乙方提出限侦期整改要求久,整改后方啦可恢复施工秩,乙方还应蜘承担相应的浓处罚或责任疏。改9、本唤建材家居聪为无烟市场草,所有人员隔必须遵守相竖关安全规定禽,禁止在越建材家居葱内吸烟,违垮者每次罚款男50堂-恐100元,桃情节严重者遇将禁止当事骑人参加装修污。估10、乙方量装修垃圾不铜得堆积在场洞地内,每天逢上、下午各盈集中清理一派次,运送到桥甲方指定地郑点,严禁乱秋抛乱倒。缠11、装修堡结束后,经碍甲方相关部沙门验收合格饺后方可营业姑,甲方如数庆退还押金。络本协议书为费《县南方某商场箩经营场地租各赁合同》附能件之一,一渴式两份,甲岔乙双方各执邮一份。首自租赁合同巨签订之日起痒生效。再甲方签章:爱搜黑矛泄乙方签章:睡日期:皂权脂旱鬼日期绸:漂消踏品近么节挑棒附表5酷商铺装修技敏术规范斗第一部分卡电气蚕一、材料选声择要求澡1、所有电胁气材料必须胳标有国家3鸣C认证的标缝志。浸2、配电线侄路敷设应采此用KBG管周及相关金属岂配件。梅3、配线:简对一类高层放建筑以及重皆要的公共场缠所等防火要顾求高的建筑绵物,应采用宾电线为铜芯份无卤低烟绝贼缘阻燃电线昏,型号为W钢DZ-BY凭J或WDZ位-BY,根溜据额定负荷汉配相应导线课,但最小截青面积不可小半于2.5㎜乔2鼠的电线。狗4、配电箱偏:装修商户冶配电箱必须粘全部采用指蠢定国标PZ罩-30电箱烈,指定使用孙品牌(鸿雁殿、德力西)捉。积5、所有灯肝具必须采用枪3C认证的塌合格成套产垃品,各类灯质具安装在可昆燃物上必须梯满垫石膏板陆。捧二、安装施等工规范要求卫。冰1、电箱安章装要求:假①辟配电箱严禁听直接安装在武未做防火隔黎热处理的可钟燃物上,离兽消防设施2裳米以上,配呈电箱底与地朋面的垂直距途离为1.5潜米。电箱不防准装在仓库忌或隔断内。锦②零开关:电箱惑内总开关漏收电保护器为捎双极或四极粗(根据额定挂电流配置断闷路器),单销回路控制开碧关为单匹双叨极10A。乐不得使用墙海面面板开关糕、拉线开关伤、遥控器开穴关(灯具市厨场除外)。焰③摇所有电管与胆电箱的联接哈一律用开孔笑器开孔,用播锁扣相联,灭严禁撕开电玉箱安装,店使用金属锁远母扣接头,给所有进出电竖箱必须采用蚂内牙,锁扣韵连接。皮每只电箱的巨控制负荷不掩大于6KW宋,超过6K马W的可申请众2只或更多解电表。饱2、扣接式仙电管安装要唐求(KBG支)剥①益KBG管壁兴厚必须达到授1.0㎜以饱上标准。抗②沸电管敷设要盛求横平竖直姜、美观整齐般,不可零乱各布放。吊顶另内的电管必乏须用铁皮卡灭固定在吊筋它上,不得直线接放在石膏舅板上,更不叶得固定在商肃场风管、桥帅架、消防喷倒淋管等商场瞎公共设施上船。圆③淡为保证KB短G电管运行男安全管与管稳、盒(箱)垄、弯头和束沈节之间必须煤与保护接地膜导体(PE炼)可靠连接碑,连接应采丹用专用接地广卡,跨线为库截面不小于移2.5㎜瞎2敞多股软铜线罗。凉3、管内穿规线安装要求辱:激①菊同一交流回珠路的导线应弓穿于同一管摄内。每一个淘回路都应有短中性线,不织可多回路共迫用一个中性灯线;每个回以路都应有接颤地线。预②川导线在管内移不应有接头塌和扭结,接猾头应设在接厚线盒内。司③酸排线长度超蜂过60㎝的贩电线一律采愧用铁管,小考于60㎝的象电线可采用堡金属软管,洞一律不可使蝶用黄蜡管(陡黄蜡管只能娇做铁管、犬灯具护口用圆)。妨④纪管径¢20帜㎜饶2之以内,¢2附0㎜纤2粥的铁管不超构过5根电线喜,主电源线毫必须穿¢3物2㎜恭2令以上铁管。括⑤叨商户装修后沈弱电线排放戴必须穿铁管貌,严禁强弱旋电线路同穿丛一根铁管,饲弱电的出线饥需装固定面键板。涉4、接线安兰装要求牛①觉电箱内跳线盘应为4㎜券2尊以剥慧上,电箱内扣电线不允许栋有接头,相稠零线分色清傻楚,相线为框红线、绿线粉、黄线,零灰线为蓝色,钞接地线为双嫁色线,电箱探内排线整齐睁,使用扎带结扎紧。燥②至接地线必须龟先接端子排挑、再接箱体王,电箱接地强排上各接线独端子接线不披得超过两根顾导线。敏③迫导线接头处前应接在金属郊接线盒内,亭不得超过三师根导线,导葛线接头用阻幼燃TH(m胳)压接帽,锻不得使用胶香布。所有电链线不可外露场。衫5、灯具安射装要求:鹊①氏各类灯具安垃装在可燃物胞上必须满垫法石膏板,灯袄具要与可燃班物及消防喷桂淋头保持不外小于0.6扒M的安全距吗离。60W狂以上大功率旅灯泡必须用籍瓷质灯座.栋②润LED灯具爆必须是阻燃贡型及成套产砖品方可安装袖。连③突单头牛眼灯触、射灯一律石不允许安装托在可燃物上危。每个回路迫灯头(含轨隙道射灯)不他超过25个眯,且每个回跪路功率应小宽于1.5K亡W。轨道灯拦必须执行1稠米安装2个基,1.5米触安装3个,蛮2米安装4牲个的标准,浇每回路最多忽只能安装2号5只。敞④扣每一回路金疮囟灯不超过播6个灯头。竭⑤瑞T4、T5间灯连接不超猜过6支。后⑥双所有灯具都命必须带有接纸地线。兔⑦止灯箱采用木法工板时,必伙须用阻燃木少工板,并刷和防火涂料三广遍,灯具安拴装应用石膏裕板垫底隔热聚处理。灯箱绵必须经蜻建材家居乎电工验收合忧格并拍照存沉档后才可以凡封闭,否则踢验收不合格倡。所有灯箱狸必须留有足渔够的散热孔浊,所有灯具连为成套的灯票具,不可采泡用拼装灯具名。各类电源顶线均须穿铁辜管保护,电辽线接头必须钱在灯具或接析线盒内。床6、插座的虚安装:蛛①狗所有插座靠彻近可燃物时步应采取隔热敢、散热等防恰火保护措施答。犹②裁所有插座都旬必须用双色拜接地线,且搅遵循学“露左零右火上谦接地咳”满原则。沟③沸所有地面插冬座必须使用仿国标专用地秋面插座。插吼座线路不允灵许与灯线路柱连接,每一扮插座回路不羞允许超过6络只插座。缓④读仓库、隔断寸内严禁安装及插座。良7、商户内煌电源转接盒元附近必须预喜留60㎝妇×申60㎝检修牌孔,方便工殃作人员维修尊、操作。古第二部分疗专吊顶尝1、为保证有中央空调效狐果,所有商蒙铺必须安装罩封闭式吊顶歼,不得采用尤格栅式吊顶裕。行2、吊顶高业度按统一尺住寸执行,不沃得固定在将建材家居奥顶部原有的咳各种管路、淘设备上。马3、吊顶必贯须采用轻铁赚钢龙骨加石淡膏板面层,恢主龙骨截面侵尺寸不得小捉于50mm仔×弱70mm,忍吊杆截面尺桥寸不小于4回0mm次×虽40mm,催并且按规范狠涂刷防火涂糖料。遥4、轻钢龙跑骨安装应采灰用自攻螺丝棒或吊挂件等榨柔性连接,摊不得采用电萍焊等刚性连漆接;必须用掌金属吊杆支局撑,不得使兼用铁丝、木妻棍等作支撑汁物;吊杆及设节点要有足督够承载能力候,吊杆间距妹应控制在1剃m左右,在蓬风口孔及人存检修孔周围浙应用附加龙闭骨加固。结5、检修孔蠢尺寸不小于遮60cm脏×焦60cm,提如需交消防麦喷淋头或烟敲感探头移位挑,请与物管菜部联系。便第三部分念地面害1、励如果非经营乏特殊需要,霞商铺原则上氧均应铺装希瓷砖、叼石材或地板巷,禁止采用妨地板革、地熊板胶、纯毛乘/化纤地毯宁等材料。尖2、铺装地羡材时需在原掩有地面上加智铺塑料膜,浆不得破坏原君有地面面层侍。头3、伸地面应与公连共区域的水喘平高度保持悄一致,衔接拥处不得有缝鼻隙,且必须著用不锈钢条墨填实或铝合牢,坟金压条扣住灵。费4、在水泥惭沙浆面层内拌埋设管线,职需向物管部铸特别申请,住按隐蔽工程逼处理。吼5、艇建材家居羊为保证整体竖商业品质形游象犹,弄保留要求商阅家更换严重慎磨损、破损宅、起翘变形零的地材的权梳利轻。宜第四部分众涂料亚1、涂料施欣工以不流淌针、不显刷痕酒为宜,表面等平整光滑,系色泽均匀一叫致。翠2、严禁出领现起皮、掉和粉、脱皮、耍开裂、反锈降和斑迹。队3、木材面纯涂料施工,特应根据防火蚕规范要求,底涂刷防火涂带料。参4、涂料施挤工时,现场岩应配备灭火再器材。服第五部分牙玻璃肝1、商铺玻或璃隔断应采危用安全玻璃段,无框架玻陪璃应采用厚照度不小于1炼0mm的钢冰化玻璃,有季框架玻璃小竭于0.5m乞2视且玻璃两面倒有保护设施兴或玻璃厚度钞不大于10流mm的可用响半钢化玻璃环。逮2、玻璃必虚须平整、磨冰角、倒边、街无裂痕,不炊松动。园3、浪商铺玻璃朝劈向内锅走吉道的立面须骑保持通透歇,不得喷涂蓬、贴膜,且邻有?cm的跨地脚线。否4、玻璃就离位后,应将盘玻璃置于槽搜中央,内外枪间隙不得大弦于2mm。甲5、玻璃用千螺栓或挂钩袋固定时,应槽用橡皮或软隔物衬垫。桨6、如安装廊玻璃门,一手律向商铺内抛开启。蝴第六部分耕消防抓1、商户在葱装修场地施领工,必须配租置灭火器材技;施工场地坛禁止吸烟;支每天的装修冲垃圾必须清天空。贺2、对场地屯中的消防设聋施严禁私自革移动、改动鸽、遮挡。如板需变动,必草须事先申报闷得到批准后亲,由有资质育的施工队进芝行施工变动催,变动所产涨生的所有费淹用由商户承拨担。损3、按照消荡防规范的要扣求,对于有冻防火卷帘门剑的摊位装修理商户不得将敌防火卷帘门否的正下方地吩面抬高和降腥低;喷淋头贼、感烟、感矿温探测器、鸽消防广播、柱声光报警等待必须移到吊羽顶下方;其霜中喷淋头四执周50公分丹范围内,感酷烟、感温探寄测器四周

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论