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文档简介

产品的实现办法目的:策划本公司生产产品的实现过程,以便员工遵照策划要求生产客户满意的产品。范围:本公司客户需求审查、采购、生产、出货等过程均适用。作业内容:3.1实现过程的策划:本公司产品的实现过程包括从客户需求的识别到交付,均需依照本手册3.2~3.10要求进行。质量计划当本手册不能满足某些产品项目、合同的特殊要求时,应编制质量计划对产品实现生产过程的质量措施、资源和活动程序作出规定,并明确可靠性、安全性、维持性等质量要求。产品质量计划的一般性要求可引用本手册及其支持性程序文件的规定,对新增的或特殊的要求应用书面文字进行表达。.1质量计划由相关部门主管负责准备。质量计划拟定后,须呈总经理核准发行各相关单位予以执行,以达成质量要求,质量计划是为某一项目、合同或产品而专门拟定的,其保存期限为此项目、合同或产品完成后由制订单位再保留2年。.2产品的质量计划可包括以下几项(但不限于这几项):工序控制计划(CP)QC工程图引述的文件、责任人(或部门)后项目质量目炭标雅倦与客户有关好的过程:(弄参照夫《与顾客有厅关过程控制搜程序》次)询磨市贵场部在接到迹客户订单/膀合同时,首揪先要辨别产同品要求,包甜括:葬a)客户对弃产品的要求在,包括交付犹和售后服务桐的要求。煮b)应留客户没有规胀定但却是预筐期或规定用屠途所需的要罚求。锁c)裤跳与产品有关私的义务,包下括法规或法饥律要求。抱d使)罢本公司附加召要求。邪当在颠本厂同意接们受合同或定娱单之前,要应对辨别出的邮产品要求进床行评审,确庄保:加a)产品要颈求得以清楚究规定。梦b)肥任何与标书欢或报价时不湖一致的要求香已经得到解矿决缓C)本厂有需能力满足客损户的要求(浆可以征求相址关部门的意尸见)。甩3何.2.3乏侧岭评审发现问圈题,要及时叹与客户协商韵解决,所有愈问题解决后患才可以签定萌合同。袖剩修评审的结果日及跟踪措施鼓应记录。螺夕螺对于客户的种口头订单,吴也要进行书割面记录。易恩著产品要求发伍生变更时,辱须重新评审话,并通知衬相关部门进离行必要的调斤整(文件或琴生产计划)家。魄3.2.妹7心旧须明确她与客户进行艘沟通活动的配渠道,内容废包括:打a)产品信肺息。兆b)咨询合膨约或订单的郊处理,包括只修正等。勿c)堂客户反馈,惰包括客户投遮诉叶(狗按照侧《纠正和预轮防措施程序稠》腰执行)。振3.3躲设计棍和开发:慧(参阅:证《产品设计拼和开发程序瑞》场)颗3.1般针对市场孔需求确定产正品的结构框汗架,性能特骑点等,编制耐出设计计划屡书,确定有缝关人员职责准和开发进度便。适。弦3.2闻词按总设计计椒划书编写设旱计任务书,洽作为研发工首作的主要依尝据,也是评击审验证设计钓输出的依据挽。避3.3有牺依据设计任芽务书,对产灭品进行设计暮,形成设计毁输出:结。巡3.4积矮设计评审:气在设计的适澡当阶段(如浇完成设计任哗务书、完成群设计输出等饺)由相关部冰门对设计进晕行评审。狂3.5宁穿设计验证:泳每一个产品塔的设计完毕器均需要验证惠,证实能够婶满足设计输眨入的要求,葵并记录检验扰和测试结果暖。义云3.6东遮设计确认:逝每个产品在洽成功的设计昏验证后,必膀须进行设计夫确认,确保北能够满足实丙际使用的要额求。责3.7赵穴设计更改:顷设计需更改费时,应确保胞变更在受控仪状态下进行创,必要时应易经过适当的段评审、验证袄或确认。评演审应包括评档估此变更对咸配件和已售双出产品的影混响。捐3.8设钓计相关记录衰必须保存。城时3.4丙采巴购:胶旧种建立议《采购控制靠程序》标执行采购过泳程,程序内旗容包括:兴践.1甲采购控制:咸公司根据提决供符合要求辣产品的能力灯来评估和选聚择合格供应坑商,并对供内应商定期评观估。评估结君果和随后的沸跟进措施应内予以记录。榴猜.2采亲购资料:格采购文件应咳包含描述所旨采购产品的姜资料,包括街:产品、程陵序、过程、膝设备、人员鬼及管理系统顽的各项要求慢,采购文件丛发出前应确龙保规定要求钢都已符合。躲映.3劝死按照愚《产品测量害和监控程序吓》眠对采购的产励品进行验证也,当公司或屯客户提出在世供应商货源优处进行验证寇活动时,采姐购人员应在树采购资料中斥规定验证安楼排及产品放朋行方法。诞3.5倍生仅产运作过程领:搂夏生帖产管理:壳识(参照饶《生产过程萝控制程序》避)枯隙.1载产品特性的提信息,通过瓦公司各项售“窝作业指导书拖”类及生产指令高单孩传达给相关友部门。白裕.2肃生产部选用卧合适的生产搞设备安排生心产。讯挑.3塔品管部选用宪测量和监控随设备,并依灶《监视和测风量装置控制隆程序》济管理。戒里.4挎按照《QC啦检验程序》精和枯相关指导书聚实施测量和博监控。卧社.5险按照交货期有制定生产计脉划并安排生公产。伟扛过赴程确认:湖本公司对生蛮产后相关特西性无法测量荣和监测的工他序当作特殊叔工序来处理亚,并建立相岩应作业指导血书,其内容异可包括:跳颈.1乎对这些晴生产过程的混符合性进行盘鉴定。饿驴.2式设备的能力槽及人员资格减鉴定。穷烤.3筑建立作业指己导书规定方至法和程序。诚来.4恰控制生产过累程,并记录截重要参数。晕欧.5晌按照指导自书要求定时铃进行确认。置铸工舒标识和可追话溯性:参照燃《生产过程号控制程序》锅拥.1产昏品及过程应耕作适当方式难的标识,包版括进料过程宗、生产过程财、出货过厚程及客退品亲的标识方法钻。索原.2应渐标识产品的衣检验和测试尺状态,包括蚂进料检验、退过程检验、吗出货检验及忆客退品的状闻态。掌伍.3有婆可追溯性要设求的场合,荷应控制和记边录产品的唯宝一标识。泊伶.4客阔户有指定的驳标识和追溯诊要求时,依洒客户要求执惕行。想析客便户财产:参长照关《生产过程牢控制程序》岸鬼.1客测户提供的物茫资(原料、完设备、知识归产权)必须畅控制,包括汪标识、验证犬、保护和维通护走谁.2任办何客户财产锯出现遗失、河损坏或发现论不适用时应究通过业务部拒报告给客户兵,并决定处凉理方式。粗晴.3客营户对财产有贷明确规定时木,依客户的勤要求管理及筑报告异常情锦况处理。女初产私品的防护:贡对合格产品潮,包括原料笋、零件、半文成品和完成浪品,在标识爷、搬运、包吵装、贮存和伯保护过程中悬要保持产品柄的合格性,发直到交付给志客人为止。阔仓库中产品朋的保护参阅摧《猪生产过程控泊制程序掀》痛3.6凝测量局和监控设备签的控制:巡系.1建圈立俩《监视和测念量装置控制蓬程序》作管理本公司众的测量设备楚,相关程序辩至少包括以考下内容:害挨.1.1铸识别测量所方法及所需哈的测量和监编控设备,确踪保产品符合厕要求。挑秆.1.2据适用及控艳制测量和监健控设备确保脉测量能力与坏测量要求一撕致。馋仇.1.3戴适用时定警期或使用前镇,对照可追猎溯国际或国帜内标准的设捞备来校正和抓调试测量和勿监控设备,惭当不存在上汽述标准时,摇应记录用于手校准的依据蹲,适当标志侍或经批准的养识别记录,猾已表明其校业准状态。波逗.1.4有防止因调欢整不当而使票校准失效。典秤.1.5笋在搬运.日保养和贮存凉期间加以防劲止损坏。宝腰.1.6咱保存校准词结果记录。痒绞.1.7市在发现偏妖离校准状态坏时,评估以谨往结果的有汤效性,并采剧取适当措施劲。脊弯.1.8别如有测量抄和监控符合社规定要求的个软件,应在根使用前进行茂确认。加4两相骡关文件:呈展献施鹿4.1惨采狐购控制程序陪连寸(H肾Y-QP-示08)疤4.2粪与目顾客有关过销程控制程序沟(隶HY-Q撤P-06)绢像4.3蒸产张品测量和监墓控程序窜平(HY奏-QP-1罗3

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