哈药集团责任中心业绩评价管理制度

机密机密哈药集团有限公司责任中心业绩评价管理制度北京新华信管理顾问有限公司2004年4月目录TOC\o"2-3"\h\z第一章总则1极第二章汽蠢组织和职责弊猴1仗第三章茶美制定标准和拌评价原则鞠土4顷第四章茂琴评价流程进乡6除第五章爱延评价周期和工内容古吉7更第六章卫源评价量化办乡法增透8呜第七章阶饰评价结果运棍用洞懂9骄第八章娃隐评价文档归减档、保管和荡查阅拼壳11秃第九章饮任附则友域11宰附表一：评塘价目标悉飘12姻附表二：评让价结果量化令表含相13风责任中心业妖绩评价管理角制度总则踩为提高各责番任中心工作桶绩效，全面课贯彻落实哈覆药集团发展畅战略和各项悼经营计划和霜预算管理目茎标，特制定返本制度。残责任中心业炒绩评价是指至在一定时期蕉内，通过制检定有效、客仪观的评价目译标，对哈药弯集团各责任轧中心的各项妨经营计划和欣预算管理目宏标进行科学播、动态地衡琴量和评定，弱并对责任中胡心业绩评价闻结果进行合趟理运用以激晒发各责任中某心责任者的纷工作积极性服和创造性，新提高工作业稠绩的管理过室程。颤本制度中的绍评价对象为耽责任中心，香责任中心包牛括集团公司抱、集团公司剩职能部门和匪各权属公司承。榴本制度中除丹特殊注明之供外，械“肿集团公司侵”质是指哈药集魂团有限公司悼，铃“胆权属公司拳”蝶是指哈药集甘团有限公司提拥有实际控颠制权的对外羊投资企业。组织和职责淹集团公司董破事会是集团佣公司业绩评猛价的决策机盲构。其职责肉包括：简审批集团公嗽司业绩评价牲管理制度；健审批集团公确司业绩评价锡标准；丛审批集团公稿司业绩评价罚目标；必审批集团公醋司业绩评价苦结果；小审批评价结津果运用方案法。毛集团公司总躺裁是集团公艺司职能部门怀业绩评价和如权属公司业四绩评价工作档的最终责任涉者，其职责怠包括：常审批集团公次司职能部门卧业绩评价管吉理制度和权条属公司业绩封评价管理制愚度；丙审批集团公团司职能部门冻业绩评价标严准和权属公破司业绩评价痒标准；闷审批集团公遥司职能部门佛业绩评价目瞧标和权属公偿司业绩评价替目标；璃审批集团公怨司职能部门熟业绩评价结核果和权属公绍司业绩评价危结果；殃审批团公司故职能部门评狗价结果运用各方案和权属吊公司业绩评液价结果运用轿方案。候作为集团公凯司职能部门转业绩评价决非策机构，集山团公司总裁絮办公会的成嘱员包括：拿集团公司董聚事长；奖集团公司总孝裁；伶集团公司副冰总裁；饥权属公司外概派董事代表催（董事长或贱者执行董事幕）。沃作为权属公唉司业绩评价雅决策机构，断集团公司总刻裁办公会的端成员包括：绪集团公司董眨事长；液集团公司总坛裁；怒集团公司副驼总裁；揉集团公司评妇价支持部长绒。袄作为集团公秆司职能部门岔业绩评价和滥权属公司业疾绩评价工作刮的决策机构弹，集团公司扭总裁办公会忙的工作职责剩包括：鹊审议集团公议司职能部门风业绩评价管吼理制度和权雁属公司业绩节评价管理制抄度；会审议集团公悉司职能部门斗业绩评价标柄准和权属公布司业绩评价闲标准；盟审议集团公朱司职能部门索业绩评价目路标和权属公您司业绩评价县目标；带为集团公司单职能部门业表绩指标和权害属公司业绩可指标进行最品终打分；过审议集团公中司职能部门研评价结果运复用方案和权再属公司业绩低评价结果运剧用方案。胖常务副总裁推是责任中心折业绩评价工胁作的主管领旷导，其职责侍包括：罚指导资产管犹理部组织实逝施责任中心脊业绩评价工任作；叼审核责任中您心业绩评价淋管理制度；见审核责任中辩心业绩评价乡标准；匀审核评价目选标；微审核评价结夜果运用方案深。敌资产管理部厦是责任中心脱业绩评价的隔组织部门。征资产管理部喝在责任中心肿业绩评价管密理体系中所娇承担的职责冒包括：捉编制和修订各责任中心业跌绩评价管理福制度。资产丽管理部根据蹦公司实际管归理环境，组访织编制和修俊订责任中心鼓业绩评价管嗽理制度，以贤保证制度的锹科学性和可录行性；者编制和修订暖责任中心业炭绩评价标准隙。资产管理暂部根据各责植任中心的所距负有的战略诉使命和职责厚编制相应的温责任中心业揪绩评价标准咱，当责任中廊心的战略使沟命和职责发沸生变化时，才要对评价标乎准进行相应弃的修订，以涝保证评价标购准的合理性捷和可行性；伏提出评价目谋标。资产管颠理部根据《君哈药集团年洗度经营计划耳与预算》提外出各责任中馆心的评价目量标；吧对责任中心尿业绩评价决玩策机构成员引进行培训。挤资产管理部扶门要对责任委中心业绩评煎价决策机构长成员进行培丰训，培训内刚容包括：评龄价制度、评安价标准、评存价流程、评好价指标评价棉方法等。通恋过培训来帮泰助责任中心脖业绩评价决奏策机构成员睁正确实施评决价，保证评金价结果的客通观性和公正戴性；忘提供业绩评荒价信息。组甩织调查、统修计和分析各捡责任中心财测务方面的业挂绩评价信息睁，并将业绩绕评价信息提乔供给责任中娃心业绩评价恋决策机构成舅员；卷统计分析业秋绩评价信息穴。资产管理趟部统计分析蓄其他支持部罢门所获取的汤各权属公司陶和权属公司袭职能部门的找业绩信息，报作为总裁办订公会进行业狂绩评价的主套要依据。注组织分析评旨价结果。针喂对各责任中集心的评价结膀果，与评价申对象一起分呢析评价目标算没有实现的铜原因，寻找冠改善绩效的蚊措施；绳拟订评价结叶果运用方案龙；属责任中心业抗绩评价结果竹归档和保管处。责任中心陈业绩评价结弹果是重要的匪档案，资产计管理部要进版行及时归档秘，并妥善保晃管。巧战略发展部风、审计监察钱部、人力资搂源部和经营冶协调部是责刊任中心业绩拿评价的支持称部门。痕作为责任中捏心业绩评价槐的支持部门辫，战略发展滋部所承担的忌职责包括：省通过信息系斯统收集和分虏析业绩评价佳信息；邪协助资产管傲理部分析评锤价结果。腥作为责任中钟心业绩评价糠的支持部门根，经营协调嘉部所承担的倡职责包括：盾收集经营协外调方面的业竟绩评价信息浓；叮协助资产管牲理部分析评周价结果。蚕作为责任中区心业绩评价染的支持部门碍，人力资源胡部所承担的婆职责包括：稳收集人力资葛源管理方面千的业绩评价忠信息；喝协助资产管惊理部分析评敌价结果；炉执行评价结孙果运用方案顶。蹲作为责任中野心业绩评价沫的支持部门删，审计监察颂部所承担的炸职责包括：汪对业绩评价牢信息的客观胃性和合规性笨进行审查；其对评价程序贸进行合规性笛审查；眠协助资产管直理部分析评纤价结果。看制定标准和侍评价原则协战略导向原柄则责：在确定评挡价标准和评来价目标时，骨要基于哈药榜集团的整体瞧发展战略。捕责任中心差英异性原则：事在确定评价捕标准和评价接目标时，要还基于各责任器中心的实际藏经营管理现遍状。缘综合平衡原兽则：评价指县标要能全面胁体现各责任率中心的经营寄管理业绩，佩并在长期目叹标和短期目台标之间取得跨平衡。枝可控相关原纵则彼：评价指标丸是各责任中套心责任者所捐能控制的或继者责任相关隔的。躁透明原则：朵评价流程、同评价方法和眠评价指标是六清晰明确的鬼；责任中心猎业绩评价决网策机构成员哲与被责任中撤心业绩评价踪决策机构成灯员对评价目怀标不会存在遭明显的分歧疗。茶客观原则：氧评价依据是耐符合客观事盛实的，评价爆结果是以各册种统计数据亦和客观事实李为基础的，发尽可能避免灿个人主观因咬素影响评价相结果的客观衰性。鼠可行原则川：责任中心鸭业绩评价决蜓策机构成员夹能正确应用伏评价方法，萌责任中心业疗绩评价决策怜机构成员能劝保证评价的李公正性；评佩价指标是可墓以量化的；篇业绩评价信饰息是可以获妥得的。评价流程令评价流程包炼括集团公司夸业绩评价流漂程、权属公捷司业绩评价娘流程和集团匙公司职能部尘门业绩评价安流程。御集团公司业市绩评价流程市包括以下步异骤：秒集团董事会峡发出业绩评良价通知；枪资产管理部辞发出提交业执绩评价信息述通知；永各评价支持摘部门按要求块收集并提交访集团公司业恰绩信息；昆总裁撰写述桂职报告；团审计监察部垃对业绩信息越进行审计；扶资产管理部众统计、分析皱集团公司业环绩信息；续总裁在董事柔会做述职报链告；私董事会对集苦团公司进行揭指标打分；辣藏董事会委托烈资产管理部靠根据指标打厌分结果制订次评价结替果运用方案绍；笛董事会委托绢人力资源部蛙执行评价结袜果运用方案纪。酷权属公司业躁绩评价流程转包括以下步展骤：框集团总裁办冬公会发出业珠绩评价通知暂；锣资产管理部撤发出提交业红绩评价信息乖通知；箩各评价支持钥部门按要求牺收集并提交敲权属公司业皆绩信息；娃外派董事向肾权属公司发炎出提交业绩馅报告要求；反权属公司按始要求向外派宁董事提交业叶绩报告；给外派董事向季资产管理部赢提交权属公帆司业绩报告辜；准审计监察部垄对业绩信息悔进行审计；效资产管理部短统计、分析禁权属公司业修绩信息和业榨绩报告；译权属公司外牌派董事代表克（董事长或像者执行董事梁）代表权属恳公司在总裁刮办公会上做燕述职报告；贷集团总裁办壁公会对权属区公司进行指诸标打分；华资产管理部抱根据指标打庙分结果制订竭评价结果运库用方案；暖人力资源部匪执行评价结助果运用方案夏。锈集团公司职扰能部门业绩永评价流程包宝括以下步骤勺：费集团总裁办旷公会发出业晕绩评价通知扁；沃资产管理部理发出提交业渗绩评价信息驼通知；许各评价支持销部门按要求捷收集并提交冈职能部门业绩绩信息；考外派董事向台权属公司发液出反馈职能秤部门业绩信歇息要求；横权属公司按盒要求向资产忘管理部提交鄙职能部门业上绩信息；障各职能部长谎撰写述职报纹告；堪审计监察部坚对业绩信息倘进行审计；济资产管理部绘统计、分析霉职能部门业稿绩信息；召各职能部长六在总裁办公坝会代表本部掏门做述职报申告；鞭集团总裁办集公会对职能更部门进行指轿标打分；刻资产管理部昌根据指标打竞分结果制订咏评价结果运各用方案；酱人力资源部亚部执行评价瞎结果运用方物案。汇评价周期和证内容涛责任中心业御绩评价分为美半年评价和枕年度评价。土半年评价是菠对集团公司底职能部门在宅上半财年内尼的经营管理肝业绩进行评吉价，评价时申间在上半财遗年结束后一音个月之内完持成，即在7权月1日－7迷月31日期晶间完成半年遮评价工作。架年度评价是孙对集团公司相、集团公司害职能部门、功权属公司在病上财年内的灿经营管理业吹绩进行评价盆，评价时间净是财务年度谅结束后一个翅月之内完成屋，即1月1完日－1月3订1日完成上揪年的年度评迷价工作。往责任中心业穴绩评价内容功包括财务、拢客户、内部动管理和学习艳成长四个方概面的指标：绑财务指标：齐是经营管理沈业绩在财务叨数据上的体音现，是实现应公司战略目凭标的最终体竖现；允客户指标：肠是经营管理杨业绩在客户闷和市场上的范体现，是实越现公司战略腥目标的基础绍；捐内部管理指焰标：是经营拉管理业绩在姨内部管理制石度和管理流请程上的体现肃，通常包括凑单位成本、锯生产周期、先人均劳动生蜂产率等指标马，是实现公废司战略目标身的关键；吃学习成长指驳标：是经营争管理业绩在御持续成长方难面的体现，扇是实现公司柿战略目标的掏保障。解责任中心详冲细的评价指纤标见文件《领哈药集团责丙任中心业绩抢评价标准》纹。境评价量化办扫法竞资产管理部根根据相关部报门提供的业花绩评价信息仓，具体打分磁量化办法参摇看文件《哈待药集团责任殊中心业绩评顶价标准》。妹责任中心业锅绩评价决策喝机构成员根另据资产管理对部提供的业惕绩评价信息甩和责任中心性责任人的述钳职报告，依祥照评价评分鸡标准对每一纪项指标进行蓄量化打分。脚具体打分量搏化办法参看廊文件《哈药广集团责任中蒜心业绩评价勤标准》。拨责任中心业馆绩评价决策村机构成员把任评价指标得恼分计入《评炼价结果量化娇表》（见附球表二）。泉某一责任中肆心的最后评拣价得分等于其各责任中心生业绩评价决叠策机构成员景得分的加权诞累加值（各邮责任中心业湿绩评价决策粘机构成员的宿评价修正权保重），其计缠算公式为妙“相某责任中心桃的最后评价薯得分＝码∑霸（业绩评价扮决策机构成哪员对该责任灵中心的评价快结果得分茶×浊责任中心业李绩评价决策草机构成员的封评价修正权沸重）堪”做。印某责任中心懒业绩评价决拼策机构成员薪的评价修正执权重等于该指责任中心业拦绩评价决策海机构成员的习评价资格系伪数在所有责敲任中心业绩衡评价决策机哲构成员评价杏资格系数之势和中所占的搬比重，其计号算公式为凳“株某责任中心杯业绩评价决姑策机构成员配的评价修正规权重＝该责逼任中心业绩然评价决策机君构成员的评绝价资格系数次/所有伟责任中心业芳绩评价决策塑机构成员的垮评价资格系尘数累加和净”托。旗当对权属公够司和集团公屿司职能部门芳进行评价时掘，总裁办公洪会成员的评她价资格系数晌如下：盾集团公司董埋事长和总裁和的评价资格粪系数为鲜“凶3蔽”南；胆公司副总裁血、董事的评脾价资格系数躲为庆“耀2两”肤；画集团公司职塌能部门总经色理的评价资母格系数为塌“侵1运”毫；啦各权属公司搏外派董事代利表的评价资文格系数为而“装1种”茅。蜜当对集团公宿司进行评价间时，集团公宇司董事会成极员的评价资签格系数均为刊“扛1诊”较。庸评价结果运商用寿本制度的评铸价结果运用巷对象为：习集团公司评暴价结果运用元对象：集团水公司总裁和惹副总裁。松集团公司职毙能部门评价啦结果运用对以象：集团公疗司副总裁、焦部长、部长暗助理和部门料员工。框权属公司评忧价结果运用爸对象：权属过公司董事长带、外派董事挂、监事和总穿经理。孝评价结果是王公司对责任俭中心的责任臭人实施薪酬市调整和人事匙任免的重要破依据。竭集团公司业布绩评价结果透是集团公司护总裁个人考任核的工作业肾绩考核结果钻，也是集团矩公司副总裁青个人考核工粗作业绩的重肆要组成部分脊，与诚信品齐德、工作能才力和工作态窜度三方面的蚁考核结果结偷合，对考核办对象进行综滑合考核，考迟核结果将直尤接运用于考外核对象的薪勿酬和职业发汽展，具体运炸用方案见《愈员工考核管丝理制度》和挂《员工考核色管理标准》饥。愤集团职能部屡门业绩评价颂结果是部长伙和部长助理默个人考核的展工作业绩考忍核结果，也够是集团公司堪分管副总裁尊和部门员工掏个人考核结棚果中业绩考虾核结果的重企要组成部分禁，括将考核对象外所在职能部想门的业绩评奴价结果与诚想信品德、工克作能力和工诱作态度三方阔面的考核结录果结合，对或考核对象进种行综合考核风，考核结果扑将直接运用牌于考核对象蜜的薪酬和职窜业发展，具剖体运用方案揉见《员工考姑核管理制度嚷》和《员工药考核管理标郑准》。度权属公司业征绩评价结果婶是权属公司失外派董事、色外派监事个勺人考核工作踩业绩的重要赢组成部分，鞋将考核对象阔所在职能部烈门的业绩评踪价结果与诚滋信品德、工抚作能力和工侵作态度三方咐面的考核结疑果结合，对铺考核对象进葡行综合考核去，考核结果器将直接运用足于考核对象喂