课堂教学质量评价指标体系及评价方法

课教质评指体及价法王焕定

邱志贤

曾森1尔滨工业大学（威海）土木工程系；2哈尔滨工业大学土木工程学院摘要：了提高教学质量，改进教学方法，各高学校都有一套教学评价的方法，但在实施过程中，也发现有些不尽完善的地方。本文总结了多年的教学督导经验和征求部分教师的意见，借助课堂评价递阶层结构模型，用功效系数法进行评价分析，剖析实例，得到较满意的、更能反映客观实际的、有针对性的改进意见，起到了教学评价与教学督导的有机统一。关键词：次分析法，模糊层次分析法，指标体系递阶层次模型，课堂教学质量评估一引课程教学质量是衡量学校办学水平和教学质量的一项核心内容何客观学地对各门核心课程进行教学质量的评价学校深化教育改革面提高教学质量具有非常重要的意义。影响课程教学质量的因素是多方面的中有些可以定量而有些则只能定性如根据教师的教学表现通客观科学、准确的评价给出其所任课程的教学质量，指出其应该如何进一步改进是校都十关心的一个问题里首先需要解决用什么样的评价模型来评判然后还要探讨一种能对程质量进行定量评价的科学方法此在学习国内外有关评价资料的基础上结合我校有的评价做法出本文的指标体系和评价方法以供有关领导和部门参考。二课教质评递阶次构型我校目前所用的课堂教学质量督导专家评价指标体系如表1所。表督导专家听课评价表序号

评价指标首次开课与每次上课明确告知教学目的与要求、学习重点。备课充分，教学内容熟练，不低于教学大纲要求。

权重0.51.5

分项评分标准8765√√

课堂信息量丰满理论联系实际本学科发展的状况。1.5讲课思路清晰概念准确次分明点突出深广度适宜。讲课方法富有启发性重视逻辑思维独立分析解决问题和1.5创新能力的培养，不照本宣科。

√√

√

讲课富有激情使用普通话语清晰速适中表达准确。1.0板书整洁清晰，多媒体教学手段运用恰当，效果好。

√

√

对学生要求严格席率高堂纪律好问回答互动性好，课堂学习气氛活跃。治学严谨，态度认真，注意教书育人，为人师表。

0.51.0

√√遵守教学纪律，准时上下课0.5

√综合评分

表中还有“课程名称教班级评”和“教学条件”等需填写的内容。此表是学校教学主管部门组织专家反复推敲、讨论确定的，无疑能一定程度上评价课堂教学的质量情况。但是，从上面的表格内容可见：这个评价体系都只有一级指标；从权重值可看出专家们对各指标的重要性可分为相同重要性的三组，第一组为、、4、5，第二组为79第三组为6，以第一组最重要、第三组最不重要。如果按此重要性考虑，可根据文献[立模糊判断矩阵如下所示

0.50.80.80.80.80.5

0.20.50.50.50.50.2

0.20.50.50.50.50.2

0.20.50.50.50.50.2

0.20.50.50.50.50.2

0.50.80.80.80.80.5

0.40.70.70.70.70.4

0.50.80.80.80.80.5

0.40.70.70.70.70.4

0.50.80.80.80.80.5

0.6

0.30.2

0.30.2

0.30.2

0.30.2

0.60.5

0.50.4

0.60.5

0.50.4

0.60.5

0.60.5

0.30.2

0.30.2

0.30.2

0.30.2

0.60.5

0.50.4

0.60.5

0.50.4

0.60.5

由它所求的各指标权重值为0.13480.13480.13480.13480.06960.09130.06960.09130.0696

在乘以100并舍五入后与现在的权重值并不相同际听课评价使用中还感到一些指标说明太多而好掌握致往并非每项给出评判是先凭感觉给出总体印象评价，然后凑此评价来给出每项分值，显然这样做就更缺乏科学性和公平公正了。为使教学评价更科学、合理，从而起到提高教学质量、改进教学工作的目的，文献[2]进行了很好的对比总结而我还是其研究资料之一据其研究的结果按层次分析法[3思，在尽可能保持我校原评价内容的基础上，建立表所的领导、督导专家听课评价的两级递阶层次结构模型。表督导专家听课评价的两级递阶层次结构模型领导、督导课堂听课教学质量评价体系A教学态度B1

教学内容B2

教学方法、手段

教学效果B4B11备B12作为遵内宣思知理每气注条语注板使听课业人守容科点路识论次氛重理言重书用课生认批师教熟B22突清B24联课活启清表能、普学出真改表学练出晰系明跃发晰达力多通生勤情求本明沿动中真,我校现在所用学生网上评教的指标体系及评分标准如表。表学生评教的“教师能力”评价表序号

评价指标仪表、言谈举止得体，教学态度认真。讲课流畅、生动，富于激情。注意引导、调动学生的思维和学习的积极性。能理论联系实际，课堂信息量大。板书工整，布局合理，字迹清晰。讲授内容严谨、有序，能有效利用课堂时间。认真批改作业，批阅量符合学校规定。治学严谨，对学生学习纪律能严格要求。能认真、耐心地为学生答疑。尊重和爱护学生，师生关系融洽

是/A

分项评分标准基本是/B不是/显然同样存在不足为类似领督导专家听课评价的两级递阶层次结构模型提出供学生评价使用的两级递阶层次结构模型如表4所。

1r1r013.5040.254表学生课评价的两级递阶层次结构模型教学质量评价指标体系A教学态度B1

教学内容B2

教学方法、手段B3

教学效果备B12作为遵内宣重思每动条语注板听使讲课业人守容科点路次气理言重书得用课认批师教熟B22清课氛清表能、清普有真改表学练出晰明活晰达力多楚通吸情求本互中,为了使得评判避免主观任意性，二级指标的表述应该尽可能简明、易于判断。每项指标的打分档次建议取三级，即=可取值为、=B(取值为、差可取值为1)。三用糊次析确定层权值层次分析法的判断矩阵需要进行一致性检查果一致性不能满足要求需反复调整，这不仅麻烦而且调整时的科学性不能保证，为此本文采用模糊层次分析来确定各层指标相对上一层指标的权重值。限于篇幅，下面按文献[1]所绍的方法，直接给出一级指标B所应的各二级指标的优先关系矩阵B及换后的模糊判断矩阵如所示iii领导、督导使用的110.2500.50.50.25

0.750.5

11

0.6

0.90.8

B

01B0.4001.50.20.300.50.50.2

0.60.60.4

00.510.5r0.375012.5

0.50.250.75

对于来说，由于层次分析法所建立任何判断矩阵都是一致、模糊判断矩阵不管两指标重要性如何权重均为常数比下层次分析法判断矩阵更合理些此9标层次分析法建立判断矩阵如下

14有了判断矩阵就可以求它们的权重矩阵，结果分别为w0.14751=(0.80.2)T同样，若一级指标的优先矩阵及模糊判断矩阵分别为

0.50.5110.5r0.50.5110.5r2100.510.5r0011.50.2541TiiiTSiijiji

'

0.510.50.81250010.50.5则其权重矩阵为w0.1485

。对于学生评价的指标体系来说一级指标相同级标中与前面的一样B与前面完全一样，其他矩阵如下所示B'

110.50.7500.3750.50.3751；0.25)T3由此可得的应权重值矩阵为0.2832有了上述结果果不考虑二级指标对不直接对应的一级指标的关联可各二级指标对评价的权重值分别为：对领导和督导评价为w=

0.0690.0910.0770.0640.0470.0760.0610.1190.030

对学生评价为w=

0.0760.0820.0570.0440.0420.0550.139

四用效数进评价析前面已经建议对各二级指标的评价取=A(取值为5)、=可取值为、差=可取值为三级，因此其最高值和最低值m（不允许值）分别为（1取意值M为。参照文献[7]，记实际打分为，可按如下方法计算第i个单项功效系数Gi

xi

（x<）由此可得课堂教学质量总评价得分为，领导和督导n，对学生n=14，w为iiiw或中i个权重值G为i个单项功系数值。同理，对第i个级指标的质量评价得分则为wG，为第i个级指标的第j个的权重值，G为i个级指标第jijijj个单项功效系数值。i

对于学生评教来说，实际打分值由m为期望值为准差）确定置信区间xL功效系数也将是一个区间。对领导、督导听课评价，因为样本很少，因i此xxii

，也即取几份评价的平均值即可。五分实取督导组按原始表对甲、乙、丙三位教师评价结果（如表5为例，从总评看出三位教师教学效果基本相当，细致来说乙的教学效果稍好于甲和丙，甲和丙的效果一样。表三位年轻教师按表1评价的结果0.51.51.51.51.50.51.00.50.5

总评甲

8810910乙

878丙

87108982按10、9相于好，相当于中7相于差，表项的得分按两个表中说明相同或意思相近的进行好、中、差打分，然后按功效系数法转换成100制分值，结果表示，直接按层次分析法的权重计算结果也列于表总评中。

表三位年轻教师按表2评价的结果甲乙丙

90.1088.2194.68

80.4491.1281.80

86.6286.0687.14

96.0087.7392.0089.2996.0089.82权重

甲乙丙

100708065608087.18100100100100806089.279010090100808010089.20权重

总评从表可见三位年轻教师的教学水平均属良好如果要分出高低不于表2的论是甲略差于乙和丙而乙和丙相伯仲从表6还可以直观的看出从学态度对比的顺序为丙甲乙从教学内容对比的顺序为乙丙甲方法手段的对比顺序为丙甲乙教效果角度则为甲丙乙乙教师在教内容方面要明显的优另外两位老师值另外老师学习的地方些论从表2中不能直观得到的然构建递阶层次结构模型并按模糊层次分析来评价要比原来的评价更能反映客观，也更有利于找到应如何改进教学质量。六结课堂教学质量的评价是个多层次目的模糊评判何更好地确定指标和评价方法是大家关心的问题本在已有究资料的基础上合我校具体情况提出了改进方案从模拟试分析情况来看，一定程度上比原有方法科学、合理，由于建立了二级指标体系价结果有利于指出改进的方向一点无疑是优于原来方法的何合理地建立多级递阶层次模型结构何更科学合理地描述各项指标使之更易于操作项标相对其上级指标的重要性如何等问题需要广泛询意见此项工作正在进行中为评价能更客观地评判教学水平明改进的目标最终达到不断提高教师教学水平和教学质量们希望能得到广大教师的热情帮助。参考文献[1]王建平；一种实用的模糊层次分析法；[J]软科学期；46～52[2]杨建国尚英高校课堂教学质量评价指标对比分析[J]高教发展与评估第25卷第期；11～17[3