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文档简介
伙伴式项目管理模式的研究ResearchonProjectManagementofPartneringMode摘要伙伴式项目管理模式是一种新型的工程承发包和管理模式,80年代末在美国产生。伙伴式项目管理模式创造了一种和谐的项目环境,改善了业主和承包商之间的关系,产生了明显的效益。本文对伙伴式项目管理模式的基本理论和方法进行了全面、系统的研究,比较了以往的研究成果,参考了其他行业的同类方法的应用实例,深入浅出地说明了伙伴式项目管理的思想,为这方面的需要提供了参考。关键词:伙伴式项目管理模式承包商业主ABSTRACTPartneringisanewengineeringmodeofmanagementandcontracting,originatedfromU.S.Ainlate1980.Partneringcreateaharmoniousenvironmentinconstructionengineeringandimprovetherelationbetweeninvestorsandcontractors.Andthemostimportant,itbringbenefitobviously.ThispapermadeathoroughandsystematicresearchonthebasictheoryandmethodofPartnering,comparedtheresultofpreviousstudies.Itshowedtheideaofpartneringwithconsultingthesimilarexampleofotherindustries,andprovidedsomereferenceinthisarea.恢KeyW罚ords:叼污Part绒nerin滨gMo摔deC超ontra歌ctor师Owne却r牌该榜弊俘前棕言航管理是一门革软学科,在碧不同时代的炮不同情况下惹需要采用不概同的方法,骄管理的方法执不能生搬硬巨套,而是要摊根据不同发探展需要发展岭新的管理思疑想和方法,揪来适应瞬息朋万变的社会亚和时代需求吃!迅在改革开放镇以来,在建麻设领域内先院后引进了多燥种国际工程话承发包和管展理模式。然辽而,在承发买包和管理模迁式的百花园莫中,伙伴式谊项目管理模永式还处在发券育期,从产必生到现在也培只有十几年出时间,但却魔有着不可估奇量的发展前姐途,研究和舅运用这种项赤目管理模式蜻对社会对人玻民都有着极弱大的现实意员义。圈为满足建筑鉴市场的国际角化的需要,壶为承包商和杠业主建立新黑型的合作关暖系以提高工嫩作效率和改侍善双方关系水,建立一种率高效、和谐禁的工作气氛挠,解决以往术承包方式存碗在的问题,开为解决很多僵人对这种新晨的管理模式动的一些困惑体,我在这里寿对于这种新董型的项目管喊理模式拌——倦伙伴式项目灶管理模式略遥作浅显的探亡讨。本论文脆采取生动形惜象的方式和亏方法,对此岗方式与其他敲方式进行优降劣比较,着墨重说明了此坚方法从筹划疑到实施的全挨过程,为不斩同项目选取碍项目管理方两法提供参考柱,同时也为章如何将此方烛式运用于我例国当前环境达和其它领域慎提出了详细明的建议和说习明。馆迟丑本题目蹦是阅导师经过精液心的思考当邀今社会发展别的需要后专蝴门为我做的摄布置。在此分也十分感谢饼导师为我提倘出了如此选轻材新颖、内上容富有极大班价值的论文扶题目。薄本论文综合储伙伴式项目妇管理模式在址各方面的应巧用,总结出算伙伴式项目六管理模式的斤概括定义、六普遍实施步叫骤、普遍准邪则和实施方接法,对于这质种新型的项膝目管理模式饶如何借鉴到古我国并推广鞠到其它领域像,使其发挥例更大功效做静了一些说明秘。标目寄录黄第1章怖伙伴式并项目管理模菜式的由来妻……………番……………啊……禁1繁1.1巾何谓项脾目管理保……………帜……………僵……………样……………丑………数1尝班有关项目金的基本问题碑……………置……………湖……………塔………厨1荡献有关项目弱管理的基本僚问题葬……………手……………触……………算…警1助1.2耀伙伴式艘项目管理模葵式产生的背舒景衔……………仿……………灶……………独3比1.3坏伙伴式弄项目管理模呈式的定义姑……………勒……………甲……………残……太5兵票对常见照定义的比较秃护……………爆……………挽……………愿………驰5恼螺对于伙璃伴式项目管市理模式的新聚认识再……………式……………酒…姿8旺第2章躬伙伴式项键目管理模式碗的具体内容鞠研究膛……………彻………谣9轻2.1粮伙伴班式项目管理道模式和传统递的项目管理保模式的比较陈……………狐………务9拾阁概念和巩思想的比较隙嫌……………双……………饼……………路………察9帖堂时间应挎用中的比较葱磨……………孩……………煎……………扫………奔10炭2.2伟伙伴式项雷目管理模式使的要素和组菠成系统勾……………抗……………正………趣12盼切延伙伴式项目挖管理更模式的要素院御……………输……………婚…………京12相保伙伴式恢项目管理模刷式组成系统威遍……………衫……………熔………贵17微2.3吨羡伙伴式项目俱管理背组织的研究播……………丑……………养……………泼………诱18损斑概述够……………帖……………惕……………访……………尘…………并18首2.3.孤2却伙伴式项目糊管理淡模式的组织储结构宁……………宴……………捎……阁19雹2.4右伙伴式项铅目管理模式沸的合同结构盟、协议内容舌……………翁……………婚…块24苦缎伙伴式肠项目管理模她式的合同结法构腐……………虎……………蜻……雪24挡喷2.管4.2尸伙伴式项目编管理模式的梯协议内容加……………计……………江……间26伯第3章钞伙伴式项峰目管理的经仔济根源仍——假双赢们……………葛………套27肌3.1浙传统项目刊管理模式存蓝在的问题忧……………贞……………森……………妥……尤27尼3.2尝伙伴式项歼目管理产生谱双赢的原因症煤……………诵……塞……………利…………病28特仔双赢的虽原因之一行——透贡献撑……………迈……………葡……………书28信劝双赢的街原因之二久——甜亲密蛛……………窝……………纳……………她31恢举双赢的沈原因之三裙——阴远景皱……………告……………搭……………介32哗弦双赢从重何着手候……………赔……………落……………茫……………罩…反32喇3.3禁伙伴式项巷目管理的三荣个贡献之源越毯……………赠……………杀……………拍…微33搞悬三个贡那献之源政……………换……………旧……………津……………安…标33乒技创造新奏机会颂…………灭……………悟……………诉……………莫………驾34世3.4范建立双赢粘关系的条件疑总……………怀……………妙……………抗……………须…建35食转建立互央信适……………糕……………渗……………次……………钟………踢35原滚共享信颤息疾……………慕……………氧……………杰……………跪………喉36换昌建立有友力的伙伴团识队娇……………侧……………顷……………斥………宰38惭第4章地伙伴式项议目管理在国游内外应用状吊况及在我国亿的发展前景溪…岁40这4.1注貌目前中国建应筑市场存在燥的问题及认后识责……………曾……………听…………乖40敲4真.2偏来伙伴式项目占管理杰模式在中国拿应用的价值启被……………妨……………粮………田41炭4芦.2.1片流伙伴式项目顺管理挖模式在项目瘦目标控制上榴的价值徐……………偿……锯41已4曲.2.2垫扔伙伴式项目兰管理贷模式在索赔冻管理上的价节值混……………岔…………向42全4炕.3雾在中国引进隐伙伴式项目短管理爸模式会遇到贿的问题咬……………岔……………咸…趟43来4谋.3.1组理论上的港问题户……………听……………萝……………奴……………钓…玻43海4列.3.2莫法规上的劝问题盈……………退……………郊……………至……………沸…填44孕窜组织上带的问题料……………伙……………裁……………碰……………惠…达45邮4校.4.2踪在中国引征进湖伙伴式项目嚷管理申模式的方法呼……………弃……………粥46叫结论朴……………欠……………瓜……………联……………狗……………义……………束…今47侮致谢涛……………巨……………惧……………凑……………齐……………婆……………猴…心48蝶参考文献叠……………表……………鞭……………峰……………哭……………首…………或49们附录直……………畏……………眠……………伞……………泰……………尖……………苦…香50购英文翻译迹……………皮……………球……………仪……………京……………老…………衬52半第1章处伙伴式怀项目管理方椒式的由来姿藏偶鸭傍咳副里城畜引值置妄毅茂颂强1.1免何谓项劫目管理舅[1]缝英有关项目资的基本问题项目的概念蠢我们要研究赖项目管理的摆方法,首先毯要明确几个厅和项目管理进有关的定义连。这样才能兄准确无误地怕进行工作。家下面首先要油介绍的是项秀目的定义:负项目是指在烟一定约束条职件下(主要衬是限定资金澡、限定时间完等)具有特采定目标的一色次性任务。巴我们在研究魔任何事物时蹈都要既了解私事物的内涵装又要了解其玉外延。这样煎才能准确的属把握知识。浊那么在我们京了解了什么且是项目之后犹,当然进一墙步就要了解弦其特征。尝项目的基本舞特征塌任何事物都呆有其区别于毙其它事物的死不同点,我鹅们称其为特售征。当然项庸目也不例外躺。下面就是陪前人为其总恳结和概括的内不同于其它她事物的地方绒——畜项目的特征踏:翼(1)项乓目的单件性咳(2)项伍目的一次性恶(3)项夸目具有一定欧的约束条件店(4)项除目具有生命马周期监懒有关项目僵管理的基本纸问题于项目管理概遣念迟我们前面已啄经介绍了什得么是项目,陷我们最终要厕解决的问题纱是对项目管两理的其中一宿种方法进行成探讨。所以甚我们还要掌权握项目管理搂的基本问题木,首先让我奥们看一下什查么是项目管纠理:析项目管理是恭在一定的约哲束条件下,寒为达到目标壤对项目所实务施的计划、融组织和控制储的过程。舰项目管理的侨职能萍每一种管理偷都有其一定蒜的职能,项图目管理同一菜般的管理一跃样也不例外盒,也具有它链的一些职能口:散(1)计理划职能叶(2)组孝织职能宫(3)控犬制职能据除上述三种普职能外,项态目管理也同辰时具有决策馋、激励、指记挥、协调、猛教育等职能丰。当项目管理特凡点霉正如项目有贴其特点一样翠,项目管理语也有其一定父的特点,在怕了解项目的旅特点之后,老不妨我们再吗看一看什么烟是项目管理哈的特点,以蛾利于我们进宪行分析比较件,来找出它锤们的区别与修联系。其特个点如下:丙(1)每触个项目的项晓目管理都有养自己特定的犬管理程序和友管理步骤;勉(2)项临目管理是以谣项目经理为街中心的管理故;耕(3)项甜目管理是应母用现代化管冰理方法和技库术手段的管死理;结(4)项默目管理是采碗用动态控制捷为手段的。良4.项目喝管理的产生回和发展伏项目管理真找正成为一门贺科学是本世行纪60年代黎的事,它是牙伴随着社会苏生产的发展芽,科学的不嗓断进步,而京形成的。可狮见,项目管灭理是一门新想兴科学,就哗像年轻人一袭样具有朝气送蓬勃的生命撒力,等待着雹我们的努力贸钻研和积极融探讨。这样沿年轻的一门票科学必然有卧很多地方不姑成熟,那么降也就有很多纠留给我们的客空间。当然骨,我们所提宽到的伙伴式蛛项目管理就狗更是项目管惨理之中的少矮年一代。正泰等待着我们掏使其成熟起贿来使其更加煤完善,以使群其为我们的裹社会做出更捕大的贡献。途目管理产生谨原因艳每一种事物马的产生都必芹然存在着它查的背景和原依因,项目管鼠理更不例外肢:锐(1)现雀代项目从开红发到建造运辟用了大量的侍尖端技术和靠新的科研成双果,对系统认开发人员技拖能专业化程备度要求高,荒单凭经验不均能完成这些说复杂的任务政。懒(2)现耳代项目规模垄巨大,费用待高,这对传恼统管理方法亚提出了严重鉴的挑战。不作论一个人才伟能有多大,怨不借助于现秃代管理技术驻和方法,根裳本无法实行嚷有效的管理坚。努(3)现米代项目管理巡要求保持一漠个有创造力蹄专家组成的碧强有力工作温实体,以保限证开发复杂争系统获得成箭功。传统的皱组织形式已译难以适应,歪他要求以一眨种新的项目去组织形式代振替。况(4)现多代项目在开炉发和生产过兽程中,充满驼了不确定性陆,而且国际兔政治的变化且和科学技术鲜的飞速发展嘴,使项目外傻部环境处于境快速变化的白状态,因此预,要求管理充人员能迅速沿做出反应。食这就要求建薯立新的能适云应快速决策药的运行机制微,而项目管吓理的领导机焦制就可以解羽决这类问题暴。改在这种情况桥下,人们迫御切需要一种接新的管理方火法,需要相私应的管理技恢术,于是项垄目管理应运晒而生了,并科很快应用到番实践中去。瓜6.项目糖管理的基本总方法题常见建设项泉目承发包模反式皮[8]爪目前国内建端筑市场中常趣见的建设项蚀目承发包模史式有以下几汪种,如图1茶—微1所示:常见建设项目承发包模式常见建设项目承发包模式平行承发包(又称分别发包)设计总包施工总承包施工总承包管理项目总承包项目总承包管理图1—1常见的建设项目承发包模式筝伙伴式项目街管理模式浩随着建筑业辩的发展,建率筑市场的需蹦求不断扩大盘,不仅是原饼料、生产力厨、科学技术敲等方面的需体求,更有管言理方式的更霜新和更高更鞋多样的需求挣。CM(C样onstr拨uctio龟nMan糠ageme芝nt)方式刚是一种比较潜新型的承发舰包模式,但承伙伴式是比黎它更新的另扒一种很有生碎命力的项目部管理模式。景它最早诞生拒于美国,只鄙不过有十几锣年的历史。侍1.2播伙伴式铺项目管理模励式产生的背毒景科[2]沸令70年代后缸期和80年忠代初期,在汗美国的社会筐和经济生活初中发生了一势些显著的变旋化,从而对霞建筑业的发跪展产生了直倡接的影响。朱下面是一些支美国社会和皮经济生活中签发生的变化待:遥
梨70年代后哑期,由于各扯种原因,新搜的大型核电糖站项目迅速拨减少,而一歇些大型的能磁承接项目的闲建筑企业主孟要以此为生察,这不可避射免的导致了恼一些企业的温裁员。膛
坑《追寻卓越趣》(小Inse问arch票ofEx唤celle刻nce裳)一书的出良版,解释了暑一些公司之算所以能取得桶成功因为他放们采取了一惹些独到的管喝理运做方法订,在此书中疼,作者P执eters靠和渡Water绕man号提出了许多踏建筑管理的拘软性的建议米。膊
状为了更具竞严争力许多工钩程建设项目尼的业主越来绍越关心项目专的总投资,狠他们开始打容破常规,积嫂极寻求各种旬能降低总的副项目投入费来用的方法。工
许80年代初尼期,石油价平格上涨使得穷投入石油项界目开始扩员汗。未料市场卷多变。19庄82~19姿83年石油叙价格猛跌,徐导致了一些简大型项目的缴取消,随之定而来引起建暖筑业的萎缩何。沉
饰1982~暂1983年蔬开始的经济低不景气对建致筑业产生了轿直接的影响蒸,许多建设久工程项目被抹迫延期。猪在这期间,至许多非建筑覆业的公司为子了实现扩张珠及多元化的毒经营也开始核招收工程建膝设方面的专宿业人员。种
访1984年残,壳牌(敌Shell容)石油公司枝与SIP工宗程公司(S孝IPEN朵GINEE必RING)时签定了伙伴摘式项目管理型协议,这也和是被美国建委筑业协会(瞧CII)认社可的第一个双“指真正笨”顶的寺伙伴式项目阴管理弃协议。州
肝1982年剃D蹄eming阻出版了他的英专著《质量浇,生产率和待竞争的地位世》(碧Quali钓ty,P苗roduc省tivit愈yand篇Comp瞧etiti爹vePo与sitio筝n母),随后虾Mary烫Walto晃n妻在1986役年又出版了虹《D盘eming寒魂的管理方法天》(诞Demin躺g’sM熟anage派ment屿Metho曲d职)一书。导阵致在80年赔代初期的中璃期,D金eming腐的管理方法尾获得了美国咸社会的广泛俯认可。创新德、持续的改夏善和质量成怒了许多公司寄采用的原则杯。振
跌1987年丛,美国建筑伴业协会成立药了一个伙伴旁式项目管理蓬专门小组,条对伙伴式项票目管理这种加模式在建筑港业中采用的誓可行性进行咳评估。当时省有7个采用搅伙伴式项目侵管理模式的拳项目正在进朽行。狭
桌80年代后桨期,全面质刊量管理(T但QM)的概闯念被发展和辆应用。呆
蹈1991年毁,美国建筑祥业协会发表肉了由其伙伴长式项目管理君专门小组撰前写的报告要‘律InSe干arch啦of观Partn在ering阴性Excel盏lence辜悲’宁,到那时为朵止,已有超炸过18个真查正采用伙伴沾式项目管理慢模式的项目赴。该研究报唉告总结了他达的研究成果度并指出身“群伙伴式项目及管理是在建末筑过程中达稳到的全面质叹量管理(T阔QM)的非沫常有效的方叙法。由于将否传统工程项妥目中的敌对氏的气氛转化陕为为达到共勿同目标而积他极合作的小皱组的气氛时明,小组成员心会积极采取风措施加以纠追正。并且由伟于对项目的杠目标、利益纽有了更好的是理解以及良非好的氛围,尝小组成员还茂会积极的采傲用一些新的宏技术和工艺旨,这对工程兔质量的提高驱也会有潜在轰的帮助。醉”港
揉1988年晓,美国陆军版公司(茂theA奥rmyC航orps灿ofEn竖ginee姿rs犹)开始采用忧伙伴式项目艳管理模式并惰对其作了发臂展。在AC帽E的伙伴式闹项目管理模勺式中要求在昂合同签定后船要建立工作霉小组,共同胳解决问题,鞭避免发生争漫议及整个过相程的持续的胃改善。伙伴凳式项目管理钉模式在AC疤E的项目中浆运用得非常芽成功以致于诚1992年透公司执行主挣席颁布了一钓条政策,要疾求以后在A糊CE的所有油新的工程项要目中都采用弟伙伴式项目袄管理模式。野伙伴式项目吐管理模式是拉英文Par锣tneri总ng的译意兼。Part自nerin口g原意是带“僚伙伴式、合番作式完”明的意思,在新本文中就称猜其为伙伴式梦项目管理模绞式。在国际果建筑市场中角,Part寨nerin雹g亦已成为揉这种特定承沈发包模式的索国际公认的控一种名称。攀到目前为止加,伙伴式项航目管理模式窃已逐渐为世较人所认识和亏重视,在美咬国、英国、做澳大利亚、想新加坡、香洪港等国家和束地区,建筑世业的理论界夺在广泛的开希展有关伙伴景式项目管理赤模式的讨论述和研究,工央程界也在进虫行伙伴式项扩目管理模式颂的实践并已束取得了积极自的成果。制1.3罩伙伴式腿项目管理方赔式的定义陈芒对常见奏定义的比较豪伙伴式项目筐管理络是一种新的打承发包模式哥,同时也是钟一种新的建解设项目的管则理模式。魔不同的组织御和学者从各砌自不同的角海度对赢伙伴式项目突管理浇下了不同的锻定义,这些何组织和个人阳都有着各自存不同的背景腹,分别代表诸了不同的专少业角度和领母域。有的是劈站在规划设娃计的角度,增有的是承包年商的角度,擦也有的代表株了专业咨询岗工程师的立右场。任何一休种管理方式馋都要随着经行济和社会的舞发展而变化暖,在不同时歪期有不同的秋内涵。所以仗“滩伙伴式项目敏管理彻并没有确定材不变的定义腔”旱。乌伙伴式项目目管理晌是在特定的猎时期产生的罩为了满足参介与各方需要膀的一种关系局。尽管如此星,对坝伙伴式项目勤管理培的定义进行专研究,弄清绒它的内涵和绢特点,对于兔我们理解,牺认识,引进房及运用苏伙伴式项目阅管理眯这一新的模眼式,避免产甘生概念上的当误解还是有你着积极的现铺实意义的。皮最常见的定设义是美国建伟筑业协会(勤CII)1令991年在逼它的报告脆‘轻I卧nSea燥rcho时f笑Partn立ering妙泡Excel钥lence鸣’扇中下的定义白,这一定义织1991年钉又被国民经岗济发展办公械室(危Natio庄nalE采conom刺icDe浑velop求ment触Offic堤e馋)及美国承晃包商联合会阶啦(the肚Asso顺ciate协dGen挥eral渔Contr社actor紫sof塘Ameri光ca)烧进行了发氏展。悠1.CII扑的定义如下费[3]蜓:有伙伴式项目款管理貌模式是两章个或两个以宣上的组织为搭了满足特定淹的商业利益孩所达成的长渴期约定,以乳使得彼此的涨资源能发挥读更大的资源撑效益。为了艺达到锣伙伴式项目荣管理夹所约定的共信享的问题,子往往需要突坦破传统的组没织界限。姻伙伴式项目叠管理趋模式是一种眉基于信任,董对共同目标桐的不遗余力鞠,及对每个句参与郑伙伴式项目献管理个的成员的个插别期望和价植值的理解的海建设模式。榆伙伴式项目恒管理啊预期的利益甚包括提高工趴作效率和成睛本效用,提既高创新的机省会及促进产艺品和服务质道量的不断完梅善。除2.佣NEDO模(矛Natio刊nalE当conom慢icDe咬velop班ment睁Offic铲e苗)的定义如同下生[4]纹:快伙伴式项目酷管理希烈是业主和他亲所选定的承口包商之间达宫成的一种约现定性的安排惜,这种约定孤既可以是一兆个项目的自雾始至终也可杜以是在一定镜的年限内而肃不仅仅局限尘于某一个特愉定的项目周答期。在约定辰有效期内,集承包商可以旱负责一系列语的项目,或顽大或小,可界以不断地获虏得任务,也穴可以终止。渡这种约定脆有着正式或澡非正式的运兄作耍机制以促使增参与各方加树强合作。扇3.AGC抱(延theA虫ssoci鼓ated晴Gener澡alCo趴ntrac律tors椒ofAm谣erica龟)的定义如套下妖[3]军:蹲伙伴式项目客管理阅是一种达狱成供需双方欠最佳关系的钉方法。它也烘是一种做事抚的方法,在隐这种方法中株,每个人做阔出的承诺即四是他的担保袜,大家共同杯对集体的行长为负责。葱伙伴式项目唇管理拖不是一种商灿业合同,它科只是对每一嘴个合同中包把含有信任的抬承诺的一种堂认可。贝此外,还有郊一些在建筑兼业中有影响房的组织也对幼伙伴式项目胖管理杠下了定义,等如美国土木移工程师协会督(Amer与ican屈Socie穷tyof乖Civi论lEng陈ineer跳s)鞭及美国仲裁配协会(Am应erica武nArb轧itrat听ionA俗ssoci榨ation固)。弯4.ASC术E棚(Amer热ican笔Socie克tyof棚Civi引lEng先ineer岛s)群的定义如下顺[3]旁:摄伙伴式项目俘管理旱是为了将贱业主、承包纺商和各专业焰工程师的利喇益整合为一交个单一的项串目目标而作块的一种尝试遭。鱼伙伴式项目狗管理美着眼于业主坛,承包商和陷各专业工程淘师在项目管颈理上的通力面合作。隙5.绢AAA夹(Amer沾ican呀Arbit得ratio敏nAss掀ociat植ion)的展定义如下仁[3]摄:膏伙伴式项目北管理是一种侦整合渐——眨一种为了使劫项目的实施畅达到最高的用工作效率和涨成本效益而删在项目的有欲关各方之间羞采取的合作万和协同的管老理模式,它巡通过设定共拴同的目标,绸保持沟通的尝开放畅通及转共同解决产如生的问题来蛙实现这一整投合。脉6.作为撒伙伴式项目享管理疏模式的开创猪者,也是运启用喊伙伴式项目衔管理窜模式最为积咳极和成功的桌美国陆军工彼程公司(尤theA的rmyC坚orps吼ofEn鞠ginee库rs钩)也给踏伙伴式项目双管理邀下了两种定赏义昨[3]孝:饱定义1:丰伙伴式项目谢管理敏是为了促使钞相互目标和辅利益的实现秋而对业主姻——斜承包商关系获的一种创新沃,它需要达插成协议,该陆协议原则上变要求双方分辣担项目实施马中产生的风购险并积极建臭立和促进合不作的环境。剪定义2:贼熔伙伴式项目勤管理匀意味着在工何程合同所涉执及的主要参林与各方之间中建立一个合背作性的管理隙小组。这个甲小组着眼于供共同的目标欢和利益,并植通过合同的热执行及发展夫一定的操作狸程序来保证清这些目标的婶实现。伙伴笨式项目管理颂意味着对这数个工程小组峡施加领导。诱7.染Proje额cts桥Partn轿ering网袍fort五heDe啄sign部andC远onstr只uctio繁nInd脚ustry供忌一书的作者状R圆alph障J.St放eph积enson咸亏在该书中对然众多的有关简伙伴式项目热管理的概念驳论述进行了井汇总,并提妻出了两个汇膜总性的定义鄙[3]跌:于定义A:灶伙伴式项目策管理是一种舅建设模式,榴它是为了最简大化地发挥快潜力以便:神a.抹纪实现项目的返意图衰b.搬肢达到指定的且质量贱c.情产生健康的澡良好的客户亭—姑供方关系值d.抚增加价值翅e.涌改善沟通休f.具建立一套对拍项目状况进坊行衡量和反劳馈的方法糠g.急建立一套采拆用非破坏性摘的手段在最残佳的管理层搞次上快速解局决冲突的方激法佳女定义B:砌伙伴式项目偿管理是:容为了减少破越坏性冲突采森用的一种预要防性的措施松设计前准备勿阶段的一套坑管理系统,哭这套系统设业立了一些操鸽作准则,这屯些准则在专伞业服务合同拖中是无法覆耗盖的志施工前准备必阶段的一套粉管理系统,躺这套系统设破立了一些操涨作准则,这招些准则在施芳工合同中是弱无法覆盖的践一个市场竞型争手段,它托协助有能力洞的规则、设眨计、施工单积位减少竞争勒不利的可能己性滔一套整个项袜目运作前的管一套系统,腰它帮助业主渴的成员建立悼一套概念、发思想、设想猛和指导方针迹。灶对需要评审烟的最初的操挽作准则进行房回顾和更新衰的措施,它戚包括对最初福的操作准则驻进行批准、抵确认、强化岂和修改融一个在规划惊、设计、施结工、移交工虎程中对项目悉小组就未详为细说明的、睛非合同事物书所做出的指案导刻台湾学生者构王明德和廖惰纪勋1本论文参考了这两位学者所著的《营建管理新制度——合作管理(Partnering)之应用》,具体内容见文后参考文献。根将Part竭nerin看g译为合作兄管理,并在库其研究中对沃Partn静ering脊作如下定义1本论文参考了这两位学者所著的《营建管理新制度——合作管理(Partnering)之应用》,具体内容见文后参考文献。犁“瞒合作管理鼓邪励工程团队迎间的沟通,废以增进彼此周间的互相了预解及对彼此粉的信任,并盗将所有工程握参与者在传愤统工程中的锯敌对关系,煎转变为合作异的团队关系斗,建立风险抹分摊、共享拣的团队观念娱,以避免纠拥纷的产生,筐并促进彼此菌目标的达成臂”苹上述10种色定义从不同由的角度和立恋场对伙伴式刺项目管理作婚了论述,使市我们对伙伴镇式项目管理内的概念有了眼一个基本的瓦轮廓。各种售定义说法不蹈同,表述的奏内容不同,牵用词也有所读差异,但有独些用词的差腰异并不影响可其内涵。1嫁0种常见的甜定义代表了碧不同的组织常和学者从不萄同的参与角总度对伙伴式静项目管理模即式的理解,疾其中普遍提言到的伙伴式垫项目管理的阴要素是统“守共同的目标扁”策、挂“穿合作贸”左、谋“樱避免争议祸”遭及绍“盯承诺桑”卷,由此我们盯得出现有研产究范畴内公可认的伙伴式伴项目管理模撑式的概念的稀基本要素就赢是要建立共咱同的目标、吐避免争议、称彼此合作、航达成相互的团承诺从而使怕项目参与各急方均取得最文大的利益。暑8.同济大集学的易继伟2易继伟,同济大学研究生。对伙伴式项目管理研究非常透彻,本文多出参考他的思想和部分结论。渗经研究后总困结的定义为蛙[2]熔2易继伟,同济大学研究生。对伙伴式项目管理研究非常透彻,本文多出参考他的思想和部分结论。咳伙伴式项目捎管理科模式是业主香与项目参与蜘各方之间为输了取得最大萍的资源效益师,在相互信腊任、资源共礼享的基础上散达成的一种耻短期或长期前的相互协定缺。这种协定新突破了传统盏的组织界限恨,在充分考浓虑参与各方规利益的基础泻上通过确定种共同的项目烂目标,建立战工作小组,怠及时地沟通欣以避免争议颠和诉讼的发蛾生,培育相士互合作的良充好工作关系掉,共同解决爪项目中的问化题,共同分乞担风险和成馅本以促使在既实现项目目吗标的同时也香保证参与各嫩方目标和利宫益的实现。卡心对于遭伙伴式项目太管理模式的餐新认识抱我认为上述炎各种定义都你或多或少的泪存在着一定厚的问题,有虽的概括不全盲面,有的太斧过局限。所疯有的定义都凶比较具体和塑冗长,这样玉的定义经不筹起时间的考氏验,不具有千定义的相对纱稳定性。随升着经济的发幕展,经济全歉球化已成必佛然趋势,那艰么在这种情红况下,不只寨在项目管理告方面,而且舞在其他领域单,伙伴式管大理模式定然虹成为一个大泊的研究方向我,为使此定做义具有一定苹的相对稳定爬性以利于研醉究的开展,欢我认为应使约此定义更加狼抽象化和简件短。棉上述各种定惭义都比较具俊体地说出了莫达成伙伴式科关系的具体最工作,而不权同的项目肯笑定有不同的云工作侧重点肉和独有的问谋题产生,随任着时间的推碰移,在不同铸时间不同地置点,伙伴式洋项目管理模覆式会有不同度的侧重点。滴甚至会发展养出更新的内且容。要使我五们所下的定庸义适合它的展发展,能以绍不变应万变现,那么我觉功得不应列出丢具体工作内阵容和其具体抵特点。当然吉这种管理模赤式毕竟是一寺种新型的概浩念,所以它虑必然还不成喜熟,有待于窃我们继续努抹力钻研以使捕其尽快成熟仙起来。前人酸的研究已为备我们奠定了灶一定的基础鼠、指明了一穴定的方向,欺他们已取得郊了很大的成舱果和进展。伞根据我的理麦解,本人重滴新给这种项汽目管理模式足下了一个定忠义供大家借渔鉴:砖在一个或多靠个项目建设惠中,项目参辉与各方为取腰得更大的效巾益采取一种垃类似伙伴关匀系那种共同刚分享利益或店承担风险的纽项目管理方体式,对这种肉方式实施管驼理的方法和刺体系称为伙叮伴式项目管怠理模式角第2章扎伙伴式项获目管理模式灵的具体内容潮研究露拐储棕邮蛇择方杠萄血茎旱藏杀鼓艇我2.1挺伙伴式项旁目管理模式廊和传统的项际目管理模式堪的比较蹦蓝概念和段思想的比较黄序号庆比较方面租传统项目管蚂理模式卵伙伴式项目啊管理模式孟1翠目标企三大控制:诸按照预定的螺投资、进度俯和质量目标循完成项目营将项目参与吓各方的目标驱融为一个整尽体,考虑业度主及参与各寿方的利益同膊时要满足甚递至超越业主静的预定目标虑,着眼于不潮断的提高和饶改进隶2产相互关系定采用开口合柳同则承包商梅只是按业主赏的要求提供亭服务,业主恒担心自己利励益受到损失寿;采用闭口辉合同,承包跃商担心无利覆可图,会设寒法索赔,钻辫合同的空子补诚实,开诚羽布公的沟通羊,着眼于问燃题的解决建3朵实施期限僚项目或合同抚设定的期限含可以是一个是项目,也可浇以是多个项姐目的长期的唇合作弦4重评价衡量系裤统酿周期性的进林度/投资检雾查,控制柏通过目标评尽估系统,对誓项目的目标善包括投资、半进度、质量帮、安全等各乎方面进行周充期性的评估裹5赠信任性扯建立在对完赔成项目的能茶力的基础上翻建立在彼此林着眼于共同把的目标,不怨隐瞒任何实许事的基础上亡6斜回报树根据项目完泼成情况好坏净,有时承包帐商会得到一技些奖金或再施接到工程扁认为项目产拆生的结果很冻自然的已被联彼此共享,柱各自都实现兼了自身的价斤值。有时也享会就项目实棋施中产生的阁额外的收益两进行分配叶7版合同劫传统的法律爸合同徐传统的法律轨合同加上非橡合同性的伙疗伴式管理模甜式协议刻表2-1镇[2]苗从上表的对叛比中,我们箭可以清楚的绞发现伙伴式虚项目管理模性式与传统的摔项目管理模叠式虽然都是款对项目实施侦管理,但却串有着本质的芒区别。我认屑为伙伴式项晒目管理模式欣建立在成员脂之间互相沟快通的基础上亩,这是社会测文明发展的潮体现。这种师管理模式打此破了以往各三种管理模式袄的那种单纯妄为了社会活验动而建立的免枯燥关系,奥使得工作更柿加人性化。克这样更能增磨加工作人员女的工作热情行提高他们的彻工作兴趣。钟在这基础上作,更能发挥灶工作人员的虫潜能。也就途会产生一般效的管理方式拔所达不到的棍效果。渗湿时间应斗用中的比较拔序号谜传统项目管冷理模式胞伙伴式项目如管理模式泉1窜怀疑和不信慰任,每一方底都担心其他牺参与方的动搞机乖相互信任,菌有良好的工手作关系难2铸每一方都有敲自己的目标洲,着眼于自能己的目标利展益最大化讲共享共同的蔽目标,彼此毒都朝着共同奇的目标努力理3敲沟通被限定锐在一定的框修架内,并且胶还有一些安倡全防范产生钉措施。超开诚布公的影沟通以避免师误导,对建厦立良好的工但作关系十分局有利框4辈单个的工程宪项目合同关简系盆长期的合作哗承诺,为不努断的改进和彼完善提供了登机会胁5茅由于担心赔乡偿及缺乏不清断改善的机牛会,对项目姨评价的客观野性受到了限丈制购对项目绩效罩能客观的、疗公正的评价泰6芽由于一定的誉程序框架限董定了资源的恨获取,参与手各方处于本速能的保护而奴将优先考虑报自身利益而锣不是整体项告目利益的优疫化涛可以获取参瓜与各方组织慎的资源,达售到资源共享昏7引通常限定在便项目级别的亡人员上熊整个企业的锹参与,相互笔合作的承诺赖从企业的最危高执行者到蛇项目组的每钻一个成员揪8低由于缺乏信胜任和目标的舞不一致,共序享的观念受宅到了限制书对项目的计欢划和策略有辱共享的概念狸9盗敌对的关系班和自我保护家是一种常规够消除或尽可谱能减少会导含致敌对关系辈的合同条款罚10脏对管理系统仔的文档等要骡进行复制或浙翻译,从而藏引起费用和葛时间的增加摇管理系统的随文档和设备释等是一个整椅体,各方均拖可利用待表2-2势[2]流搬对于伙伴轮式项目管理写模式和其它轮项目管理模剖式的优劣比估较,尹贻林墨教授3尹贻林,天津理工大学经济与管理学院院长。多年从事工程建设项目管理方面研究,在该领域取得了很多成就。挖还有他的一桑些看法,下堡面是他在一避次报告上对徒这个问题的3尹贻林,天津理工大学经济与管理学院院长。多年从事工程建设项目管理方面研究,在该领域取得了很多成就。饭总承包方案纪的优点是建加立在业主对凝总承包商的乒部分信任加含上法制环境盘的完善之上节,可节约部干分交易费用劝,如果业主高和一个总承准包人交易,靠他的费用就没下降。缺点悼是如果遇到烂总承商不承是信,猪那么在信息过不对称的情撤况下,挥业主就要付殿出额外的高焰昂费用;另史外总承包商泉为了承担风勿险,他肯定幅要索取一定辩的额外费用认,所以他的贱交易费用下送降不是很彻耽底。伙伴式陷项目管理方焦式是业主与枕承包商建立吵了战略式的啊同盟关系,占这种战略同飞盟关系建立冠的基础是残承包商的要挂价非常低廉射,就是基本妻的工程成本戏和合理利润箩,这样业主葱就节约了一寒大笔钱,不乳请监理工程组师也不招标没,常年累月惠的合作之间等产生了相互暮信赖,业主飘可直接用其秘长期合作的荣承包商,并第将节约的这户笔钱用在承争包商身上或等用在改善业宅主与承包商胞的关系上。息在我国交易沿成本还不太愤明显,交易统费用还比较着低,而在国朽外,交易成存本非常高,稿监理业务的颈取费要比我弯国的同类取嫩费高2-5榆倍。育有一位疤香港汪人蜓是美国的一柔名工程师,声他替勃克图笔公司工作,众他们的工程泰项目管理费记用非常高。辣另外在招标宗中,没有认医识到时间的怠损失,是一轻个效率的损斧失。在伙伴珠式关系中,愤由于承包商测质量优,缩钞短工期,他取可以获得对愧项目未来收尖益分配权、逢契权或契股工。契股是在炭高科技、高大风险领域常标用为了稳定院队伍而采用壤的一种方法郊,用在战略您伙伴关系中严,它可以网拢勉落一批好的叮承包商一直渡为业主工作忘,业主可以酱有条件给承蛇包商一些分层配权,以后疮业主有工程轰就给该承包搭商并要求干片好,给其契割股。一个好公的承包商如淹果在每一个桐好的项目上控,都能够获踪得百分之几休或千分之几束的分配权,朵干的项目多已了,到一定璃程度这个公蚊司就考会获得很多史利润茧。所以美国遮联邦政府和暮各州政府推基荐政府投资截项目就要用跨这种方式,赠欧洲大陆现利在也开始采灿用。最近东局南大匀学世翻译了NE阀C的合同,颤这个合同就堤是专门针对悄伙伴式项目欧管理方式的情工程项目。渐伙伴式项目谋管理必须要另有专门的合精同,因为伙漆伴式项目管委理没有监理呈工程师,不缝用计量支付删,所以合同梅的条款都有峡变化,这就毒是伙伴式项程目管理方式在。我国的水福电、铁道、链冶金等行业像部门,承包界商与业主是蝴历史和天然赖关联印的行业,应独率先采用。量这种方式在舞冶金部已得缴到重视,域尹贻林老师瞒在冶金部作膜报告时,他碍们很愿意与练尹老师馒进一步交流浸。第三荡种偏是CM方式廊。同济大学厅翻译成快速躲轨道方式,或按CM直译沸是建设管理愚,而施工管娃理又不确切千,最好的翻肿译方法类似插于我国的“决三边工程”含,就是边设懒计、边施工与、边投产。籍CM方式是胁项目发展的孤微观层面,盛它与伙伴式青不同的是,跑CM方式更竖多更象是工蚁程师发明的辜方式,而伙蹄伴式更系像斩经济学意义呆上发明的方喷式。比如伙模伴式项目管害理方式的研残究,大量的袜是综合大学啦研究,而C掌M方式是同死济大学和清滩华大学研究那的比较多。环尤其是同济庆大学教授乐条云专门写了朗一本书,书班名为《糠国际新型建换筑工程滤CM伸承发包模友式》,它受阴到同行人士鸽的广泛欢迎植。伙伴式项们目管理是解剂决宏观问题拆,CM方式伐是解决技术弯问题,只要睡技术得当,膊组织得力,史就可以实行涂这种方式。栗经济学家和同工程师专家扮认为“三边损”模式是一的种理想的模垄式,美国也申认为是理想炼的模式,他么们认为对项红目的细节足衔够了解,专肌家控制是完哀全可以达到册预期的目的症,而在我国嘱认为是一种藏不理想的模齿式。天津患的引食品街大概鲜十几万平方漆米,一百天狐建成,采用义了“三边工看程”(边设见计、边施工筐、边使用)深,投入使用更以后销发现没有刺厕所,这是航建设这条食购品街的重要尊缺陷。造成饭这个问题的嘉主要原因就躬是因为该工眉程由一个没事有建设过食沙品街的公司蝶承建,但如字果对食品街颜的建设由一翅个专业搞食望品街的建设犹的公司施工亚,那他会将运食品街的方古方面面考虑享得拍很周到,“批三边”在他娇们控制一点甚问题都没有峡,就不会出概现厕所、消丑防、通风不窜畅等等问题扬。这种专业做公司在中国逢已慢慢地出升现了,今后偿很可能将会磨快速发展。掌威括以上讲的几旅种方法中归劲结最佳的管啄理方式是伙贤伴式加CM努方式。它既艳节省工期又彻节省交易费食用,从宏观学到微观都得喘到很好地结革合,所以我摆们认为这是笔很好的管理谋方式。可以指预言,这种惠方式在5-霉10年后会棚得到迅猛地夸发展。我们四应该接受这智种观念,准冒备这种知识桂,一旦条件倒成熟就能迅镜速发挥作用鹊,因为我国殿加入WTO眉以后,一是耐改革发展速罢度是不可逆堤转的;二是长发展速度之烈快是令人瞠傻目结舌的。锤[6]喉2.2伸伙伴式杨项目管理模旱式的要素和而组成系统承猫午伙伴式项目炊管理侧模式的要素罢1.伙伴式沈项目管理模怪式成功的要度素燥——第其中一种认饺识幼[2]芦伙伴式项目呜管理妻模式的要素乔是保证这种谈模式成功运临作所不可缺意少的重要组晚成元素。对玩伙伴式项目脏管理拿模式的组成劈要素进行分施析和归纳,腿不仅能使我活们进一步加私深对其概念瞧和定义的理峡解,避免产面生误解和偏熊差,而且可午以为我们在鹊运用这种模匀式时对其效保果进行评价布提供依据。升有关侧伙伴式项目碌管理鼓模式的文献约和专著中对旦伙伴式项目闷管理祝模式的要素亮有不少论述坏。琴CII在其哀报告萝‘先InSe怒arch热ofPa锹rtner它ingE泛xcell丽ence晶’着中指出,圾伙伴式项目忽管理燃模式有三个败基本要素即剩:信任、共略享和长期协器定(tru奇st,s悟hared律visi下on,a何ndlo计ng-te弯rmco励mmitm勾ent),樱如图2-3回所示。Ka真nter把吓伙伴式项目蔽管理驱模式的要素疾归纳为堵“糊六I要素贡”谋:重要性,筛投入,相互禽依赖,综合令,信息和组品织联合化(对Impor跟tance酬,Inve往stmen料t,Int弦erdep娇enden吉ce,In项tegra氏tion,枝Infor变matio炒n,Ins阳titut悔ion-a和lisat纲ion)。狐Uher认梁为妇伙伴式项目趋管理肾模式的要素陷是:协定,唉公平性,信追任,建立共手同的目标,泄实施,不断愿的评价,及裹时反馈,领因导,尊重及云合作(co捧mmitm勾ent,e嫌quity她,trus歌t,dev孤elopm猾ento脂fmut蛙ualg则oals/遭objec竭tives奥,impl疮ement程ation预,cont叨inuou傻seva吃luati滨on,ti惰mely俊respo团nsive股ness.抹Lead量ershi宋p,re纤spect饮,and声syne晚rgy)。图2-3图2-3伙伴式项目管理的基本要素(CII,1991)信任共享长期协定利益最大化奶通过前文对倒伙伴式项目毯管理榆模式定义的沿分析比较及供综合有关论唤述,劈伙伴式项目蒜管理誉模式的要素详可以归纳如另下:帮(1)长默期协定娇长期协定是旷伙伴式项目溜管理哀模式的一个集关键要素。失虽然渗伙伴式项目勉管理族模式也经常挤被运用于单谈个项目中,纹但在多个项扫目中持续的庆运用膀伙伴式项目作管理懒模式是一个缺发展趋势。绪承包商通过寒与业主达成缘长期协定,可进行长期的赚合作,能够埋更加了解业粗主的需求;钞另一方面长匪期协定对承滚包商有很大靠的引力,他宴保证了承包亚商能不断的屡获取工程,想这样在工程奋实施中就会轮有更大的积争极性,对于关工程的投资邮、质量、进爽度的控制也恩更加有利。法同时,这样今做也降低了慨承包商的成虾本。礼(2)共狠享芒共享是夫伙伴式项目昌管理更模式的又一败个关键要素土。共享的含减义实指参与杰各方的资源将共享、项目继实施产生的剥效益共享,扭同时共同分冤担项目的风虽险及采用先伙伴式项目巷管理蜘模式所增加域的成本。在色这里。资源陡和效益的含抗义都是广义肌的。资源既围有有形的资蜘源如人力、佛机械设备等仗,也有无形遍的资源如信珠息、知识等尽;所产生的超效益同样既姨有有形的效楼益如成本的更降低、质量般的提高等,匀也有无形的嫁效益如避免慎争议和诉讼婆的产生、工呆作积极性的隆提高等。北(3)信促任相信任是敏伙伴式项目子管理租模式的又一击基本要素。宪如果对其他怒参与方的动妥机存在怀疑滩,要组成一波个合作的工喂作小组是不询可能的。只色有对参与各分方的目标与压风险进行交继流,并建立菠良好的关系薪,彼此才能寨更好的理解李;只有通过燕理解才能产夺生信任;而瞒只有信任才殖能产生一种和整体性的效冒果。信任是假伙伴式项目反管理志模式的基础顽,因为友伙伴式项目鸽管理慨模式需要达渣成长期的协塘定,在这当别中每一方所照做的承诺都设是基于对其夕他方的信任踢。有了信任盐才能够将传密统项目建设荡中的敌对关脾系转化为相统互合作的关框系。要在项贺目实施的各宏个管理层次贪上包括项目露参与各方的邀高层管理者别、项目部的象管理人员及呀参与项目的问基层工作人环员之间建立懂信任的关系腿并且不断强链化。下(4)建河立共同的目软标兼尽管在工程桌项目上,参街与各方都有奶各自不同的木目标和利益类,有的地方孝甚至还有矛罚盾和冲突,校承包商作为宫一个企业要太追求利润最麦大化,他希乎望尽可能快贵、尽可能多紫的从业主方滨拿到付款;闲而业主为了惭滋生的利益熄会想方设法就降低成本控倦制投资,这验两者之间有医利益上的冲裁突。但是在随项目的实施注过程中,参交与各方之间钩还是有很多暴共同利益的朗。如通过设倾计、施工和蜡业主方的配诞合提高了基烫础施工的安鹅全性时,便扛可以降低工阵程的风险,俗对参与各方长的利益均有已好处。松伙伴式项目森管理拢模式通过讨雹论、协调、握沟通,在项拒目上建立共号同的目标,振充分考虑参或与各方的利散益来保证项泳目得到控制护。甲(5)建蹈立合作的工菜作小组挖伙伴式项目累管理势模式需要突趟破传统的组静织界限,在木参与各方之寇间建立一个详工作小组,四在共同的目赛标建立之后甲还需要一套洲规范的操作虫程序和一个摇有力的组织寒来保证其得膊以实现。因巨为目标决定效组织,组织醋是目标能否羞实现的决定乳性因素,浩伙伴式项目岔管理临模式的目标帅有别于传统北的项目控制粮的目标,因坏此,耕伙伴式项目范管理披模式的组织启也有别于传赤统的项目组忧织方式。其旦中最大的特勉色就是伤伙伴式项目疲管理逢模式要建立士相互合作的南工作小组。弱这个小组由鱼参与各方人瑞员共同组成艇,围绕共同液的目标展开啊工作。粮(6)信鹿息及沟通志在谅伙伴式项目杠管理铃模式中,信镰息对参与各氏方都是公开鹅的,参与各沈方之间的信商息传递、转恶换及时、准些确而高效。谁由于信息交前流的及时准灯确,保证了斯争议处理和朽决策的及时青,提高了整岔个组织的工姜作效率。尖2.成功伙旷伴关系的构肿成要素扯——捧另一种认识早[7]季什么因素造妹就成功的伙惭伴关系?下烘面的内容是驰出自一些商骄界的理论和虫观点,我们压仍可以从中会了解一些伙输伴式管理模柿式的思想。唐在研究中,洪我们向数百井个积极参与巡伙伴关系建洋立与运作的忠人员提出这武个问题。对责许多人而言鞠,这显然不节是个容易回键答的问题。纸一位行销副坝总告诉我们夏:扭“长在我们之中他有许多位对构伙伴关系有模好感,但却赞很难描述出嫩什么样的伙压伴关系可以非成功,而哪忠些会失败;够我们也从未雷具体想过是倒那些因素让恳某些伙伴关未系更稳定也喂更为长久。笼”活摩托罗拉公心司的比佛(澡Thoma姿sBea六ver)则掌说:吼“痰全球到处都亭有人在努力凡试图建立伙韵伴关系,但太是,伙伴关峡系并不是一稀门严谨的科送学,所以对除于什么因素罢造就成功的艰伙伴关系也解缺乏一个概射括性的答案倦。以”卡在另一方面著,却仍旧有箭许多伙伴关蚁系成功的真余实经验,可异以为我们提搬供丰富的信秩息。我们发邮现,有些公匠司得以成功叙乃是因为双类方人员搭配档得当;有些退则是因为双信方产品间具朱有综效(S清ynerg训y),天生建就是要互相跌紧密的整合嘴才能发挥作多用;有些伙携伴关系则归馋于彼此间有炎高度的信任击,甚至可以展超越对自己贯公司内部同容仁的信赖。指有些伙伴团良队树立积极果而且可达成锦的目标,并牲一致合力支储持此目标,构因此能成就闻极为辉煌的范生产力佳绩何;而有些公昌司则是因为惜能与伙伴共傅享价值理念瓶,所以才能钟建立长久有对益的关系。后每个伙伴关楼系都有其独锻特的成功因跌素,这跟公昨司独特的环恭境有关联。氏但是,当我阶们深入探究伍在不同产业缓、国家与市昆场中每个成缝功企业的业岔绩后,有些愤共同的成功刮驱动力就被翅凸显出来。刚其中有三个端共同的因素蔬,屡见于每遍个成功的伙省伴关系中,狼我们称之为怀贡献、亲密过与远景。这覆三种条件是纵促使伙伴关另系成功不可鱼或缺的因素斩,没有它们蝴,伙伴关系恢少有能顺利浆展开,都是疯早夭的多。蛙贡献(Im基pact)库贡献造一词用以描锁述伙伴间能摄够创造具体逐有效的成果躲。成功的伙圣伴关系可以伯提高生产力福和附加值,搜最重要的,联也改善了获追利力。贡献贡可说是每一底个成功伙伴夏关系还“怪存在的理由绵(rais变on帆dotte锦d伪)南”冬。饿亲密(In墨timac抹y)巨成功的隶伙伴关系超贿越了交易关异系而达到相士当程度的紧六密度,这种惑紧密的结合胀在旧式的买供方残——孤卖方模式中约是无法想象访的。就商业滑往来而言,食成功的伙伴刺关系必须亲回密。雄远景(Vi许sion)郊仅炕只提高生产叠力与达到亲建密还不够,县有些组织即到使具备了这访两项要素,愁却仍未结成谣真实的伙伴究关系。成功玩的伙伴关系肠间必须有远内景,亦即,掉对伙伴关系走所要达到的陷目标与如何状达到的方法肃,必须有生流动的想象。远景远景对可能性的描绘贡献增加实际的生产力及价值亲密亲近,分享与互信图2-4伙伴关系的重要要素瞧贡献、亲密萍与远景是伙皮伴关系成功形的式关键因素,贪其关系如图炉2-4所示见。末3.伙伴够式项目管理吐模式成功的订要素抽——良我对于这个欺问题的新认参识冲前面我们提牧到,伙伴式懂项目管理模响式可以应用哭到单个项目礼中,也可以悄在结成伙伴构的成员中长凤期实施,这菜种关系很可廊能是其它合进作关系发展渐到一定阶段互,各个组织裤间有了一定项的信任之后童产生的,也挂可以是条件挖具备直接建停立的。所以板我认为有没蹦有长期的协绞定并不是一妥个关键性决龄定问题。当然然,协定应察该是有的,积而且这种管亩理模式的协肌定还要不同崇于以往管理送模式中的各坏种契约、合除同、执行标侦准之类的各吗种文件。我慕们研究问题喂要究其产生粗根本。利益歪永远是每个斩人所追求的折,不会有人窝想把利益拱垃手让出来而辞却把风险自衰己来承担。无市场毕竟不鼠是慈善机构棵。建立共同轧的目标固然畅好,而且合饺作双方的共约同目标也必夹然是怎样使泰得各个成员昼都得到满足哀,但关键问辞题是怎样才闷能建立起这矿样一个目标捕,才能使得巾各个成员都娇会不遗余力解地为之而奋卫斗。这个问倒题解决了的裙话,那么至趁于能否共享磁、是否信任拿、信息是否饺沟通等的一灯系列问题也醋就必然得到酒很好的解决墓。这个问题溜也或者说成穿我们怎样才旦能把业主、网承包商以及竹其它参与各兆方从对立关狮系转成发自倡内心的合作湖关系?傲我认为要解尽决这一问题即就是要想办服法把收益和志风险变成业湿主和承包商瞒共同的结果漏。也就是业动主收益承包马商也必然收辈益;业主承下担风险那么锋承包商也逃刺不掉。当然妖两方不存在昨谁主动谁被醒动的问题,忌而是一荣具之荣一损具损爱的关系。用错一句俗语说登我们要把他绳们变成一根笑绳上的两只琴蚂蚱。那么阳要造出这种撒关系来,我创们就要通过喊一些协议、州合同之类具幅有法律效力继的书面东西算来把风险消么除。被在过去自然吨形成的伙伴渣关系中,或盈许具备了以互上两点中提顽到的那些要规素,然而我佩们现在是因餐为看到了采辽用这种模式赤所带来的好勤处,要把这巧种模式应用森到实际生产鼠中来发挥效蜻力,也就是级利用它创造湾价值!我们双再去培养那种种信任、做脉到那种共享尾及发现共同斥的目标可能牙是不容易的栋事或起码要买花费时间。膀但只要我们式促成上述的拴连带关系,误那么这些在叹自然状态下剧使得伙伴式站关系成功的竞要素也就必衰然生成并稳超定存在。其暑关系如图2势-5所示使得构成伙伴关系的各成员共同承担收益与风险的协议使得构成伙伴关系的各成员共同承担收益与风险的协议伙伴3伙伴2伙伴1……伙伴3伙伴2伙伴1……图2-5伙伴式管理模式的要素与各个伙伴的关系图2-5伙伴式管理模式的要素与各个伙伴的关系伯告伙伴饿式项目管理温模式组成系若统荷伙伴式项目姐管理悦模式没有一刘成不变的内皱容,不同的疏项目和组织阶根据他们的滤需要可以进创行灵活的处罗理。但无论喉伙伴式项目扔管理捐模式做怎样蹄的裁剪,这药三个部分都棵是必不可少热的:摸伙伴式项目错管理睡的协议,刑伙伴式项目糕管理有的评价系统链和置伙伴式项目蜡管理粒的争议处理蜡系统。它们哈构成了榴伙伴式项目代管理弱模式的核心绕部分。菊伴式项目管走理岩的协议凳[2]喷当项目参与骑各方决定采贵用栽伙伴式项目紫管理炕模式后,他膛们就开始着厕手准备一个督为期几天的秀讨论会,会尿议由所有参听与缺伙伴式项目弦管理奥的各方参加骂,包括业主医、总承包商砖、设计单位刑、项目的主膜要供货商等宋。在会议上捏,参与各方施经过充分讨恩论,明确各价自的任务分泡工,同时在妹充分考虑参延与各方的目袖标和利益的勉基础上,制色定项目的共闸同目标和行眯为准则。并曲将讨论的结雪果形成书面怀的文件,由廉参与各方签悉字认可。这桂称为淘伙伴式项目脖管理督协议。选伙伴式项目探管理冷协议是采用刘伙伴式项目风管理密模式的最重筛要的文件,购它是一个非黎合同性质的毒契约,对于乌合同所无法驼实际的事项独进行规定,便是参与各方匀采用佳伙伴式项目良管理凭模式的行动屿纲领。低伴式项目管浙理够的评价系统败[2]杀在项目的实替施过程中,蔬伙伴式项目仪管理躬模式将采取村一套规范系遵统的方法对犯项目的实施向状况、实施棋效果、运用惠伙伴式项目好管理背模式的效果妇进行评价。箩这种评价采联用一定程度绩的定量化的耳方法,通过逐对项目目标债的重要性给元予权值,对那项目目标取顶得的绩效也疲进行量化的酸评定。通过包权值与绩效药值的乘积来浑评定项目的系目标是否达竖到了期望值怖。评价力求钢客观并易于寺理解。通过途周期性的评景价可以对项恭目目标进行愿动态的跟踪向和分析,及桑时反馈信息卫以便发现问凉题并进行及招时调整,保涂证项目的运爽行处在健康带的轨道上。疯伙伴式项目宏管理示的争议处理甲系统剧[2][7惹]捕伙伴式项目刘管理附模式的争议脑处理系统是辆参与各方共磁同制定的一伍套方法和程虑序,用于解涉决项目中产当生的争议和炉矛盾。这个陡系统的目的屈是要保证争扎议或矛盾的陆处理能够及栏时并在尽可迫能低的管理稀层次上得到卖解决,避免费争议扩大化条而引发诉讼就。饺在对立立场石的层面上,乌很少能满意体地解决冲突卧。只有深入霞到需求的层终面,才能更往快更有效率惯地找到更令倘人满意的解赶决方案。在奶需求的层面锁上,除了能控高明地化解左与一个伙伴短间原有的冲熊突,也能有晴效地消弥彼悬此间的差异沫。我们已经蹄使用此种方勤法,例如用歌图2-6的算模型来帮助冬无数的伙伴秀解决极为严点重的冲突。双这只是一种狠笼统的方法慧。当我们在呀具体工作中厅还要在这基勇础上制定符基合每个项目痛和每个参与贵方的具体解护决模式。对立立场对立立场我们需要什么深入基本的需求我们为什么需求这些:在立场背后真正的需求何在替代方案满足基本需求的替代方案解决方案从最佳替代方案中找出解答图2-6冲突解决模式目2.3尺驻伙伴式项目街管理老组织的研究端卸概述摧[2]漠任何一个大绑中型项目,酸在项目的实惨施过程中都桂将涉及到多慈个方面,如榆业主、咨询竟单位、设计狂单位、承包桃商、分包商摄、供应商等矿;而在各单谣位内部,又暗有许多工作富部门和人员蔑。这些人员哈组成了一个脆复杂的系统百,在系统中讽的人与人之爹间、部门与枯部门之间、指单位与单位键之间存在各此种复杂的工沫作关系、信性息关系和指般令关系。因贪此,为了使眠各方面的工芽作顺利进行脖,使系统的双目标得以实坚现,就必须恳研究项目实院施和管理的鼠组织。一个系统的组织组织结构工作流程组织组织结构图任务分工管理职能分工物资流程组织信息流程组织图2-7组织研究的内容薯所谓组织,荒是指具有明蓄确的目标而董在系统中共鼠同工作的许线多人的工作篮规律,即这侧些人在工作连中相互的关侄系以及应如调何分工及协病调。对皱伙伴式项目踢管理肿模式的组织一个系统的组织组织结构工作流程组织组织结构图任务分工管理职能分工物资流程组织信息流程组织图2-7组织研究的内容兼研究如何使坡项目的实施凉和管理具有暗科学的组织悠结构,并具底有合理的工晶作流程组织铲。即:躺(1)昏伙伴式项目番管理将模式的组织骑结构研究;录(2)骂伙伴式项目侵管理吵模式的工作勇流程组织研毁究。结组织的目的叙是促进个人丸的努力同系昌统的目标协挂调一致,使诉系统的目标念高效率的实妄现。因此,诞组织是系统钥目标能实现言的决定性因缴素。在对粥伙伴式项目托管理鉴模式概念的纱研究中我们孔知道,珠伙伴式项目惹管理薯模式的特点澡之一是建立兰了项目的共强同的目标,撞这一目标有灵别于传统的衔项目目标的刑概念,并突赞破了传统的努组织界限,补目标决定了抚组织,因此秤伙伴式项目额管理色模式的组织丽既要遵循组弄织论的原则墨,又有它自乐己的特色。棚事互伙伴式项目练管理住模式的组织惜结构抗[2]胡1.建立什伙伴式项目己管理们模式组织结鸟构的基本原底则破根据组织论地关于建立一照个组织的基得本原则,结柜合藏伙伴式项目其管理发模式的特点柜,可以概括递出见伙伴式项目塘管理晨模式组织结洁构的基本原余则如下。嫩(1)目判标一致的原番则箩组织的目的绸是实现组织腾的目标,因指此,目标决爷定了组织。呢在考虑押伙伴式项目晋管理套的组织结构塌及慕伙伴式项目膝管理按小组的组织伶时,应首先解明确它应实深现的目标和悉完成的任务叨,在设立部糊门和分配人不员时,要考而虑各部门和饺人员的努力护与项目的整绪体目标相一穿致,从而提或高整个组织精的效率。攻(2)权传责一致的原略则射职权是指在常一定的职位劳上,在其职旋务范围内,运为承担起责墙任所应具有岛的权利;责灭任是指必须斥执行某种活真动的义务。周在员伙伴式项目排管理个的组织中,得各部门和岗宅位的责任和纯职权必须是剑对应的,谁嘉被指定担任盛某种责任,旦就应当被授因予相应的权答力,否则,都他无法负责设。爷(3)效都率原则扁组织中的部沿门和岗位的火设置应考虑深尽可能的精充简,应避免渐重复和不必敲要的设置。岂同时要保证解在组织的各惨部门间的信督息流传的畅陕通。考虑各哥种专业分工柱,适当的进零行部门的设外置。蓝(4)有炒效调度原则肆这一原则对剥组织非常重纳要,也就是订各种指令关需系务必清晰继,具体而言纲,就是:等——剃一个工作很部门只服从姜其直接上级辽部门的指挥奇,而不接受药其非直接上小级的指挥以吨确保命令源驼的唯一性;递——否一个工作昌部门不允许馒超过其直接邪下级部门,识对更低一层蚊的工作部门编进行直接指座挥。装2.讽伙伴式项目喂管理搞模式的组织首结构的基本酱框架转[2]粮(1)整驴个项目的组谣织结构徒采用覆伙伴式项目鹿管理硬模式一般的绒项目组织结币构如图2-员8所示:业主业主XX项目伙伴式项目管理主持人Facilitator设计单位总承包商材料设备供应单位分包商(业主指定)……分包商1分包商2分包商n分包商1分包商2分包商n图2-8项目的组织结构图尊从图2-8织中可以看到酷,汗伙伴式项目饼管理阻在项目的组碍织上有其特劝色,旧伙伴式项目插管理序模式有一个缺伙伴式项目拒管理谷主持人(F迹acili你tator约)。鱼伙伴式项目辟管理嘱主持人是由拥参与各方共悦同指定的负牌责整个耗伙伴式项目梁管理创模式的建立绝和实施的人喝员。正是由梅于有了搜伙伴式项目旱管理赤主持人的存难在,才保证均了街伙伴式项目销管理型模式的顺利混实施。匹(2)笔伙伴式项目纵管理赤小组的组织朴结构掏典型的因伙伴式项目师管理弃小组组织结木构如图2-顺9:伙伴式项目管理伙伴式项目管理主持人中立第三方伙伴式项目管理协议负责人项目评价系统负责人争议处理系统负责人参与各方人员组成参与各方人员组成参与各方人员组成图2-9伙伴式项目管理小组组织结构多伙伴式项目揉管理毙小组的组织剪结构的特点那是:童伙伴式项目念管理瓶模式的小组络与其他模式润不同,它的兵成员不是由竭业主或施工恋方的人员单营独组成,而竖是由项目参精与各方人员扒共同组成。口伙伴式项目孩管理泛小组打破了色传统的组织举界限,它是李参与方在项叫目上的一个惹临时共同体耍,有其特定滥的目标和职报能。帆伙伴式项目考管理库主持人是由吓参与各方共添同指定的负瓶责整个辛伙伴式项目孝管理付模式建立和毙实施的人员庄。在其领导扁下,组织参顿与各方讨论威制定本伙伴式项目霜管理香协议并付诸斑实施。贩伙伴式项目柱管理拜协议负责人贝在主持人的龟领导下具体左负责窜伙伴式项目仁管理核协议的制定骨和实施。这专一职位也可仙以由榆伙伴式项目柜管理吐主持人来兼侧任。溪在慨伙伴式项目胳管理坑协议签订后原要建立争议厉处理小组和既项目评估小歼组。这两个粱小组均由项模目参与各方侧共同组成。升争议处理系强统负责人负手责建立并实哀施项目的争舞议处理系统画;项目评价贼系统的负责歉人负责建立班并实施项目暑的周期性的沸评价系统。窃中立第三方州也是由项目铲参与各方共肯同指定的一苗个与项目无这任何利益关番系的第三方够。当项目实火施过程中发垃生了项目参穴与各方自己晨不能协调解怒决的争议时暗,可以由中株立第三方来箭参与解决这单一争议。戴3.园伙伴式项目猴管理奥模式的工作均流程组织日[2]馅所谓工作流虎程组织,就唤是通过对任狗务的完成在勉时间上进行送最优流程的善设计,安排含好各项任务括完成的先后阴次序,从而施使系统各部晕门的工作相列互协调、紧谊密有序的进奶行。嚷伙伴式项目听管理筐模式是一个渣新的概念,记他对传统的嘱建设模式的舒思想是一个谋突破,但要翻运用树伙伴式项目特管理耳模式取得成档功,仅仅靠闪概念是不行衫的,它需要级一套操作程是序或工作流衡程来作保证休。轧伙伴式项目马管理泥模式的发展池和应用中,月不同的企业鼠、组织根据滋它们自身的像特点和项目起的具体情况高,建立了不孩同的工作流纵程,这些工紫作流程的设银计各有特色沸,有相同的坊地方也有不棉同之处。痛研究这些企刑业、组织的钓伙伴式项目类管理罩模式的工作般流程设计,杨并根据一般经工作流程组剑织设计的原衫则,提出电伙伴式项目享管理纸模式的工作掠流程组织,银对于蚕伙伴式项目中管理绕模式的具体陷引进和应用茫具有非常重奶要的现实意泊义。··建立伙伴式项目管理模式的工具·建立工作小组工作步骤伙伴式项目管理模式的准备阶段召开伙伴式项目管理模式讨论会实施伙伴式项目管理模式讨论会后续伙伴式项目管理模式讨论会完成伙伴式项目管理模式讨论会目的·明确项目的性质·资金的保证·寻找参与合作者·实施伙伴式项目管理模式的工具·衡量绩效·评估业绩·分享成功·不断的改善·继续建立工作小组·评估业绩·分享成功·总结经验图2-10FMI的伙伴式项目管理模式工作流程图止如图2-1榆0所示,F省MI的流程代将远伙伴式项目迁管理笼的工作过程恭分为5个步栋骤,首先是姿准备工作,也这是要做的肯工作有:明阻确项目的性宿质,落实资烟金的保证及因寻求合作伙物伴:第二步膀是召开戴伙伴式项目仰管理尽讨论会,在模讨论会上要尚建立以系列振实施李伙伴式项目户管理怠的工具及建滴立工作小组峰。所谓止伙伴式项目卫管理墙工具包括咽伙伴式项目驼管理型协议书,任牙务分工表,派项目评估表为,组织结构蕉图等;第三市步是开始项吴目的实施,级这时要运用咏伙伴式项目留管理缴工具对项目盼实施的状况摩进行衡量,援看项目的目鲜标是否得到猫控制,并对饺发现的问题国进行及时纠潜正;第四步拍是后续的讨炸论会,随着削项目的实施新,可能会有与新的参与者早加入项目,优也可能会有私一些参与者嘱对项目的目椒标有新的想焦法,这时就朱要根据情况亏不定期的召禽开后续肠伙伴式项目姜管理荷讨论会,在蛾会议上可以锯对沙伙伴式项目醋管理哪协议书进行鸽修改完善,朋并共同解决吵项目中存在哲的问题或分欣享项目取得抄的成果;最答后一步是项慈目完成后的胁总结会,这魂时要对爷伙伴式项目摧管理陈模式在项目眯实施中取得僵的成绩进行乘客观的评价怖,分享熔伙伴式项目豆管理为模式取得的脖成果,同时膊总结经验以情便在以后的锡项目中更好绑的应用缘伙伴式项目妄管理根模式。疗FIM的伙怪伴式项目管还理模式工作璃流程比较简走单,给了我鞭们操作伙伴地式项目管理骂模式的一个丧轮廓,但这引一流程不够寒具体,缺乏甩可操作性。(1)合同签订(1)合同签订(2)确定伙伴式项目管理模式的预期效果(3)是否采用伙伴式项目管理模式YES(4)放弃伙伴式项目管理模式(5)确定参与者(6)确定主持人NO(7)准备伙伴式项目管理模式讨论会(8)召开伙伴式项目管理模式讨论会(9)签订伙伴式项目管理模式协议书(10)建立项目评价系统(11)建立争议处理系统(12)建立工作小组(13)伙伴式项目管理模式的实施(14)后续伙伴式项目管理模式讨论会(16)项目完成(17)伙伴式项目管理模式评价总结(15)修改协议书ABC注:A,伙伴式项目管理模式的策划阶段;B,伙伴式项目管理模式的建立阶段;C,伙伴式项目管理模式的实施阶段。图2-11伙伴式项目管理模式工作流程图便我们给伙伴酱式项目管理臣模式提出了权一个更实际教、操作性更金强的工作流肿程。如图2培-11所示马,这个工作纠流程组织设叶计应遵循以亿下基本原则挑:志(1)工支作过程务必挽清晰明了;冬(2)多光余的重复劳隔动被减少到卷最少;拥(3)各包项工作的先键后逻辑关系拜正确;无(4)工舅作的先后秩唇序符合技术算要求。哭4.伙伴辽式项目管理京模式主要分恢成三大阶段悟即:随(1)伙静伴式项目管络理模式的策殖划阶段责这用一阶段包括玉A:合同的筐签订;B:提确定伙伴式冬项目管理模谨式的预期效裙果。C:确血定是否采用唱伙伴式项目熟管理模式;轮D:如果决响定不采用即央放弃这种模炎式;E:确宅定参与者;毛F:确定主衰持人;G:载准备伙伴式么项目管理模旱式讨论会。存(2)伙活伴式项目管山理模式的建尸立阶段盖涌这一阶段包岭括A:召开哥伙伴式项目柄管理模式讨耗论会;B:我签订伙伴式完项目管理模刃式协议书;康C:建立项团目评价系统盘;D:建立帜争议处理系跑统;E:建驾立工作小组军。羽(3)伙婶伴式项目管售理模式的实峰施阶段颈这一隔阶段包括A遣:伙伴式
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