互联网医院解决方案介绍专家讲座

政策背景1Contents目录新业态需要新技术2互联网医院业务3互联网医院解决方案介绍专家讲座第1页01政策背景互联网医院解决方案介绍专家讲座第2页01政策背景4月28日《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展意见》国办发〔〕26号医疗机构能够使用互联网医院作为第二名称允许实体医院与第三方机构合作建立互联网医院勉励发展互联网医院，允许在线开展部分常见病、慢性病复诊，允许为患者在线开具部分常见病、慢性病处方，经药师审核以后，能够委托第三方机构配送探索医疗卫生机构处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享逐步拓展（医保）在线支付功效，推进“一站式”结算；大力推行医保智能审核和实时监控……关键关键点七大服务五大支撑监管保障发展“互联网+”医疗服务创新“互联网+”公共卫生服务优化“互联网+”家庭医生签约服务完善“互联网+”药品供给保障服务推进“互联网+”医疗保障结算服务加强“互联网+”医学教育和科普服务推进“互联网+”人工智能应用服务加紧实现医疗健康信息互通共享健全“互联网+医疗健康”标准体系提升医院管理和便民服务水平提升医疗机构基础设施保障能力及时制订完善相关配套政策强化医疗质量监管保障数据信息安全4月12日李克强主持召开国务院常务会议确定发展“互联网+医疗健康”7月12日国家卫生健康委员会、国家中医药管理局

《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动通知》国卫规划发〔〕22号互联网医院解决方案介绍专家讲座第3页01政策背景明确准入范围明确监管要求实体医疗机构自行或者与第三方机构合作搭建信息平台，使用在本机构和其它医疗机构注册医师开展互联网诊疗活动，应该申请将互联网医院作为第二名称。对互联网医院共同实施监管，重点监管互联网医院人员、处方、诊疗行为、患者隐私保护和信息安全等内容。将互联网医院纳入当地医疗质量控制体系，相关服务纳入行政部门对实体医疗机构绩效考评和医疗机构评审，开展线上线下一体化监管，确保医疗质量和医疗安全。允许实体医院和第三方机构合作建立信息平台明确要求设置监管系统对互联网医院行为监管9月14日《关于印发互联网诊疗管理方法（试行）等3个文件通知》国卫医发[]25号互联网医院变更合作建立互联网医院，合作方发生变更或出现其它合作协议失效情况时，需要重新申请设置互联网医院。合作建立互联网医院，合作方变更后需重新申请互联网医院解决方案介绍专家讲座第4页01政策背景12月21日国家中医药管理局《关于加紧推进电子健康卡普及应用工作意见》国卫办规划发〔〕34号加紧推进电子健康卡普及应用工作重点任务。加紧建设电子健康卡应用基础支撑环境。加强居民健康标识统一注册和实名制就医管理。主动开展电子健康卡便民惠民服务。开展电子健康卡便民惠民服务，支持使用电子健康卡提供预约诊疗、先诊疗后付费、在线医保结算、移动支付等便捷就医服务。推进医联体、医共体经过电子健康卡实现基层首诊、远程会诊、双向转诊“一卡（码）通”，有效促进区域诊疗信息共享，为居民提供连续医疗服务。主动推进健康金融一体化融合创新服务应用。着力加强电子健康卡应用安全建设与管理。互联网医院解决方案介绍专家讲座第5页01政策背景关于印发互联网诊疗管理方法（试行）等3个文件通知省级监管及业务平台患者管理平台第三方协作平台业务协同平台在线诊疗平台营业资质监管、药品价格监管、供给时效监管、药品配送监管等。轻问诊、健康教育、智能随访、患者管理在线复诊、在线药品处方下达、在线医技项目下达扫码支付、医保脱卡、商保快赔、处方流转邀请方或第三方机构搭建远程医疗服务平台，受邀方以机构身份在该平台注册，邀请方经过该平台公布需求，由平台匹配受邀方或其它医疗机构主动对需求做出应答。远程会诊、远程联合门诊、双向转诊、远程教学医师应该掌握患者病历资料，确定患者在实体医疗机构明确诊疗为某种或某几个常见病、慢性病后，能够针对相同诊疗疾病在线开具处方。在线开具处方必须有医师电子署名，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件第三方机构配送。实施互联网医院准入前，省级卫生健康行政部门应该建立省级互联网医疗服务监管平台，与儿联网医院信息平台对接，实现实时监管。智能导诊、预约挂号、排队叫号、汇报查询、在线支付就医服务平台互联网医院远程医疗家医服务平台健康档案、家医服务、慢病管理、妇幼保健、健康监测明确互联网诊疗是指医疗机构利用在本机构注册医师，经过互联网等信息技术开展部分常见病、慢性病复诊和“互联网+”家庭医生签约服务。互联网医院监管及业务服务政策对标分析互联网医院解决方案介绍专家讲座第6页02新业态需要新技术互联网医院解决方案介绍专家讲座第7页02新业态需要新技术医院服务互联网化互联网信息服务（互联网化服务平台）医院内部数字化系统HISLISPACS……医院集成平台/HIS接口服务互联网业务数据交互信息服务商业运行统一管控与运维服务互联网业务服务医疗服务就医服务线上诊疗患者管理医院联盟医疗协同协作服务统一支付商保理赔处方流转体检服务医疗信息系统需要重构互联网医院解决方案介绍专家讲座第8页02新业态需要新技术院际协同区域中心互联网服务医联体医疗集团分级诊疗远程医疗远程培训……区域病理中心区域心电中心……区域检验中心区域检验中心移动医疗处方流转商保理赔缓解看病难等民生问题政策制订参考依据起源新医改具备可操作基础缩减医护信息沟通成本突破传统医疗空间限制拓宽医疗信息化市场空间社会效益经济效益医疗服务协同延伸互联网医院解决方案介绍专家讲座第9页02新业态需要新技术服务|数据|监管就诊准备候诊检验检验取汇报药品缴费院后跟踪线上服务Online实名认证电子就诊卡智能导诊预约挂号挂号缴费就诊签到就诊排队诊前教育诊前病史在线缴费检验预约检验须知辅助检验排队汇报查询二次签到处方缴费药房排队院后教育药事咨询满意度调查慢病续方院后随访便民服务名医LIVE健康咨询医院微官网问诊检验

取药/治疗ByHospital智能提醒推送诊疗线下流程Offline院内导航、就诊提醒、缴费提醒、排队提醒、检验提醒、汇报提醒、用药提醒、复诊提醒线上引导Online实体与互联网融合互联网医院解决方案介绍专家讲座第10页03

互联网医院业务应用互联网医院解决方案介绍专家讲座第11页03创新服务平台互联网医院业务HIT接入域HISCISEMRLISRIS....服务域适配加解密署名验签服务验证授权验证流量管控访问日志数据缓存消息管理服务管理测试管理预警管理业务域自助就医远程诊疗移动支付商保理赔处方流转医疗协同健康管理微信公众号支付宝生活号APP创新服务平台互联网服务出入口助力互联网医院建设安全|规范|统一|可控互联网医院解决方案介绍专家讲座第12页城市智慧医疗健康云处理方案医联体云平台处理方案家医服务平台（家医与区域微信服务+家庭医生APP）互联网医院处理方案医疗协同平台（纳里医生APP+远程医疗PC、小鱼）+远程诊疗就医服务平台（微信公众号、支付宝生活号、掌上医院APP）患者管理平台（患者就医服务平台+纳里医生APP）智能导诊、预约挂号、排队叫号、汇报查询、在线支付等轻问诊、健康教育、智能随访、患者管理等等远程会诊、远程联合门诊、双向转诊、医技协同、远程教学、远程诊疗等等健康档案、家医服务、慢病管理、妇幼保健、家庭病床、健康监测等等（一）面向单体医院（二）面向医联体和医疗集团（三）面向区域03第三方协作平台（统一支付、商保理赔、药事服务、体检云服务）扫码支付、医保脱卡、商保快赔/直赔、处方流转线上诊疗平台（试点）在线复诊、在线药品处方下达、在线医技项目下达等

互联网医院业务互联网+医疗健康全方面处理方案互联网医院解决方案介绍专家讲座第13页互联网医院整体架构HISLISEMRPACSRISHSSHRP……医院内部信息系统自助机统一对外标准接口互联网医院统一接口管理医院微信公众号医疗机构接入端统一资源管理统一流程管理统一财务管理医院支付宝生活号第三方应用线上Online线下Offlinemini自助机创新服务平台统一支付、商保理赔处方流转、体检服务智能随访健康教育轻问诊网络问诊、在线开单电子处方、在线医嘱智能导诊预约挂号排队叫号汇报查询电子胶片在线支付就医服务平台

……患者管理平台第三方协作平台线上诊疗平台互联网医院业务03AI辅助诊疗、大数据挖掘分析自然语言处理大数据分析平台互联网医院解决方案介绍专家讲座第14页打造全流程线上线下相互融合就医服务智能自诊预约挂号汇报查询电子胶片

在线支付更多……0303互联网医院业务就医服务平台互联网医院解决方案介绍专家讲座第15页轻问诊—在线咨询微信扫码关注医院、关注医生建立患者与医生连接，提供图文、语音、视频等三种交互方式。医生可开展线上直播，建立患者粉丝群，增强与患者互动。名医Live—语音轻直播03互联网医院业务患者管理平台互联网医院解决方案介绍专家讲座第16页03门诊窗口/住院窗口/自助设备支付/诊间支付/医保脱卡互联网医院业务第三方协作平台—“卫宁付-统一支付”互联网医院解决方案介绍专家讲座第17页03快赔直赔理赔方式：患者无需垫付理赔资金，出院后即可完成理赔结算。垫付方：保险企业。保险企业和医院定时结算赔付款。理赔方式：患者需垫付理赔资金，事后在线申请理赔。垫付方：患者。保险企业审核后直接将赔付款转至患者账户。商保直赔商保快赔互联网医院业务第三方协作平台—“卫宁付-商保理赔”互联网医院解决方案介绍专家讲座第18页03打造全国一站式体检综合服务平台，为企业及个人提供多层次、全方位健康管理服务。合作体检机构1208家，其中公立医院635家，连锁体检机构品牌36家。已签约大型企业300+，服务企业5000+，服务客户超出千万。优化体检流程检后管理服务提供客户资源互联网医院业务第三方协作平台—“体检云服务”互联网医院解决方案介绍专家讲座第19页对于处方开具、审核、流转、药品配送等各步骤,进行全程严格管控。03配送商药品配送线上/线下支付电子处方电子处方配送商药品配送线上/线下支付在线诊疗药房取药配送医生下达诊疗及处方院内处方外流线上诊疗自取主诊医生开出院外处方院内审方电子处方电子处方智能及药师审方药房取药自取电子处方处方电子署名电子处方处方电子署名电子处方处方流转线上挂号就诊处方流转电子处方配送互联网医院业务第三方协作平台—“药事服务”互联网医院解决方案介绍专家讲座第20页支持医患使用不一样终端进行交流支持文字、图片、电话、视频交流方式支持在线复诊、慢病续方、医技下达等服务线上复诊、续方、医技下达图文咨询电话咨询视频咨询患者中心医院医生医联体单位医生微信公众号、小程序03医生工作站、移动端互联网医院业务线上诊疗平台—线上复诊、在线续方互联网医院解决方案介绍专家讲座第21页①协同平台匹配教授参加会诊②发起方自主选择教授会诊书写会诊意见制订治疗方案专家说明：可采取拍照上传和桌面共享方式共享会诊病人病历资料，也可接口实现病历信息采集。各种终端接入手机平板电脑一体化终端电脑03互联网医院业务医疗协同平台—远程会诊互联网医院解决方案介绍专家讲座第22页医联体单位医联体单位医联体单位03提升教授工作效率，扩大优质医疗服务半径可集成B超、影像、心电、检验等临床数据共享，实现临床医疗深入应用在联合诊疗过程中不但起到帮扶，而且在平台上可实现一键转诊，方便患者