2022-2023年福建省莆田市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)

2022-2023年福建省莆田市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是()。A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题

C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题

D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量

3.1601年，（）颁布了《济贫法》，推动了该国社会福利的制度化发展。

A.美国B.日本C.英国D.法国

4.

5.在增强权能理论的基本假设中，社会工作者与受助者的关系是一种（）关系。

A.施与受B.关爱与包容C.理解和尊重D.合作性的伙伴

6.

7.

第

42

题

“解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要”指的是社区工作的（）。

8.在任务中心模式看来，服务介入工作的核心是（）。

A.目标B.任务C.手段D.服务对象

9.社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业社利。下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是（）

A.组织职工参加丰富多彩的活动

B.落实职工养老和医疗保险政策

C.开展减压培训和处理的劳资纠纷

D.设立音乐休闲吧缓解职工压力

10.社区照顾模式包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾三大实施策略，其中由社区照顾是指（）。

A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务

B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务

C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去

D.由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务

11.钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，后因染上毒瘾导致家里一贫如洗，后进入戒毒所戒毒。钱某回归社区后想找一份合适的工作，因此向社会工作者求助，社会工作者的下列行为体现了优势理论的是（）。

A.协助钱某矫正不良行为

B.社会工作者强调钱某是有能力和优势的

C.和钱某一起回忆过去的经历对现在的影响

D.强调钱某具有自由选择的权利

12.志愿者服务小组经过了几次培训后，计划在儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是（）技巧。

A.沟通与互动B.控制小组进程C.小组会谈D.策划小组活动

13.

第

38

题

20世纪中叶，人本主义心理学创始人（）提出了需求层次论。

14.否认存在是客观的事实，认为人们观察到的东西都是“人造的”是（）的观点。

A.实证主义方法论B.反实证主义方法论C.建构主义方法论D.马克思主义方法论

15.实证主义方法论的基本观点，下列说法不正确的是（）。

A.社会研究对象与自然科学研究对象依赖于研究者而存在

B.人的行为是由外部力量引起的

C.强调理论研究的实践功能，注重对现实社会生活进行干预和改造

D.社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么，而不是说明社会现象应该或必须是什么

16.小婷即将参加高考，学习压力很大，最近她经常做同一个梦，梦见自己掉入水中，喘不过气。针对小婷的这种情况，社会工作者在对其进行精神分析治疗时应采用（）的方法。

A.增能B.防卫C.转移D.自由联想

17.黄某初中毕业，曾经下海经商赚了些钱，但因吸食毒品而导致家里经济一贫如洗，后进入戒毒所半年。回归社区后，他想通过自己的努力找一份合适的工作，改善生活状况，黄某向社会工作者求助。该社会工作者运用优势视角的理论为其提供服务，下列体现该理论的做法有（）。

A.协助黄某修正不良行为

B.社会工作者强调黄某是有能力和优势的

C.和黄某一起回忆过去的经历对现在的影响

D.强调黄某具有自由选择的权利

18.个案工作过程中，社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料，并对服务对象的问题进行评估，接着应该开展的工作是（）。

A.明确服务目标B.设计服务活动C.签订工作协议D.实施服务计划

19.

第

55

题

案主雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向我们救助，冲突产生的原因是他新交的一个女友是一个寡妇，其父母因为雷与其在一起时间太长而变得非常不高兴，雷不想伤父母的心，可是他也很想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要给予支持，鼓励雷面质父母不切实际的期待，并向他们表达自己的需要。并向雷指出，他孝顺父母的方式对他自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种情况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有些迟疑，但还是同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，雷深感罪恶。因此雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。此案例中社会工作者违反了哪一条助人原则?（）

20.

21.

第

60

题

在任务中心模式看来，服务介入工作的核心是（）。

22.社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是（）。

A.保障机构的合法地位B.提升社会服务的质量C.加强机构员工之间的相互支持D.加强行政人员与社会工作者的沟通

23.从事社会服务是社会工作者的职业活动，这种职业活动的本质是（）。

A.提供专业服务B.管理服务对象C.支配手中的权力和资源D.类似于行政官僚

24.杨洋上班最近老是被上司批评，最近公司又面临裁员，因为没什么技能，所以担心会被裁掉，越小心翼翼越是容易犯错，情绪特别不好。在最近的一次考试中，儿子的成绩有所下降，这让杨洋非常生气，还动手打了儿子。杨洋的这种偏差行为应依据（）划分。

A.内省经验标准B.统计学标准C.行为适应性标准D.个体主观体验

25.在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是（）。

A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.多项预算法

26.在小组工作的类型中，对社会工作者的素质要求比较高的是（）。

A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组

27.

28.下列选项中，属于社会工作实务范围的是（）。

A.党组织服务B.妇女社会工作C.军队社会工作D.康复服务

29.

第

17

题

弗洛伊德精神分析理论对社会工作的影响始于（）。

30.下列选项中不属于社会工作者对全社会的伦理责任的是（）。

A.促进社会福利B.保障专业的完整性C.参加适宜的社会行动D.参与解决公共危机事件

二、多选题(20题)31.在精神分析治疗过程中，治疗性对话包括的内容有（）。

A.自由联想B.诠释C.关系建立D.情景建立E.治疗性倾听

32.在小组结束期，面对组员的行为和心理特点，社会工作者主要担当()的角色。

A.调解者B.引导者C.领导者D.支持者E.统筹者

33.某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应承担的督导任务包括（）。

A.加强与团队的沟通和激励

B.向服务团队介绍相关的社会政策

C.为志愿者提供相关知识和技术的培训

D.为团队成员提供心理支持

E.为各专业的实习生分派工作

34.

35.小组工作互动模式的理论基础主要发源于（）。

A.系统理论B.精神医学C.场域理论D.小组动力学理论E.教育学

36.某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别?（1）男（2）女

B.您的亲戚和朋友多吗?（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少

C.当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天?（1）家人（2）过去的同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明）

D.您是否接受过志愿者的帮助?（1）是（2）否

E.您和儿女的关系好吗?（1）很差（2）较差（3）一般（4）较好（5）很好

37.社会服务机构的组织结构和职权的类型大致有（）。A.直线幕僚式组织结构B.行政层级式组织结构C.直线型组织结构D.功能职权式组织结构E.虚拟组织结构

38.

39.

40.根据《婚姻法》，下列条件中，属于结婚必备条件的()。

A.双方父母同意B.达到法定婚龄C.具有夫妻生活能力D.男女双方完全自愿E.符合一夫一妻的基本原则

41.

42.关于社区对人类行为的影响，下列说法正确的有（）。

A.社区成员可能具有相同的文化和风俗习惯

B.社区成员在交往中彼此发生影响

C.社区本身是一种社会组织

D.社区对社区成员的行为不具有约束作用

E.社区成员对社区的认同感会影响社区成员的行为

43.

44.

45.

46.社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主，而老李认为守则应该细化，奖惩要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）

A.帮助老王和老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

47.小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享，帮助小组组员改善社会功能，促进转变和成长，以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点？（）

A.组员问题的共同性或相似性B.强调小组成员的民主参与C.注重团体的动力D.强调社会工作者的权威E.组员问题的差异性

48.增强权能取向的社会工作在助人过程中应注意（）。

A.人们具有自由表达的权利

B.工作人员与受助者要构建起协同的伙伴关系

C.重视受助者的能力而非缺陷

D.注重人与环境这两个工作焦点

E.以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象

49.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态，其发展分为（）等阶段。

A.解组B.恢复C.危机D.重组E.应对

50.社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）

A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况

三、多项选择(10题)51.

第87题

下面选项中属于人类行为主要特点的有（）。

52.

第

83

题

弗洛伊德指出，人的心灵是由（）构成的。

53.

第

71

题

社会工作的一般定义告诉我们，社会工作一般具有以下几个要点（）。

54.

第

62

题

对于小组工作结束阶段的主要社会情绪，以下描述正确的是（）。

55.

第

65

题

从宏观层面来看，社区工作的理论基础主要有（）。

56.

第

89

题

中共中央十六届六中全会作出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出要“建立宏大的社会工作人才队伍”，规射了今后在我国内地加强社会工作人才队伍建设的总体目标是（）。

57.

第

89

题

社区社会工作者需要收集的资料应包括（）。

58.为了加强居民之间的沟通，社会工作者采用组织社区团体的方法，推动社区内戏曲爱好者组成兴趣小组。在这一过程中，社会工作者的具体做法有（）。

A.先找几位热心的社区居民讨论此事

B.吸收较多居民参与以保证小组规模

C.协助形成小组目标

D.订立组织章程

E.推动成立董事会或理事会

59.

第73题

下面选项中，属于“需要”特征的是（）。

60.

第

83

题

社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的个人的问题主要是由于社会的原因而导致的。而社会方面的原因。主要包括（）。

参考答案

1.E

2.B本题考核的是小组工作的特点。社会工作者采用科学手段有目的的组织小组，通过小组组员之间的互动和相互影响，帮助组员利用小组过程来应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题，促进个人发生转变并得到成长。小组工作在功能上的特点为：（１）影响个人转变；（２）社会控制；（３）形成群体力量解决问题；（４）再社会化；（５）预防。小组工作在成效上的特点为：（１）促进人际交往；（２）运用团体动力；（３）促进经验分享和经验选择；（４）带来的转变更持久；（５）在时间和人力资源等方面更经济。

3.C1601年英国颁布第一个有关济贫的法律——《伊丽莎白济贫法》（以下简称《济贫法》）。这部法令的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。

4.D

5.D根据增强权能理论的基本假设，社会工作者与受助者是一种合作性的伙伴关系。社会工作者关注的焦点在于受助者与环境之间是否能够实现有效互动，从而能实现自己。

6.E\r\n\r\n

7.A

8.B

9.B社会工作者的合并角色是指包含了多种功能的综合角色，这种合并角色既包括直接服务也包含间接服务，而且也可能包括不同角色互相连带的做法。比如协调者就包含多种协调：服务对象与环境之间的协调、各环境因素之间的协调、不同服务提供者之间行动的协调等。

10.D“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。

11.B优势视角理论认为每个个人、团体、家庭和社区都是有优势的。在社会工作实务中，社会工作者要不断地提示自己：你所面对的服务对象都是有潜能的，拥有丰富的资源。优势视角工作就是要甄别、利用这些资源对抗疾病、消除痛苦、达到目标。题中，钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，社会工作者应帮助服务对象认识到自己是有能力和优势的。

12.B在转折阶段，社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程，会养成一定的自我管理、自我决策的能力，但尚未达到完全独立自主的状态。这时社会工作者还需要适当控制小组的进程，引导组员以小组为中心的互动，创造一个以小组为中心的环境解决问题的情境，以期更好地实现小组目标。题中，组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。针对这些问题，社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难，属于控制小组进程。

13.E

14.C建构主义方法论否认存在是客观的事实，认为人们观察到的东西都是“人造的”，由此会形成不同版本的“事实”。

15.A实证主义方法论的基本观点是包括：①社会和自然受同样原则支配，社会研究对象与自然科学研究对象都是纯客观的，它们不依赖于研究者而独立存在，事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律；②人的行为是由外部力量引起的，人类行为、社会变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的。只有能被直接观察并可进行客观测量的因素才能形成人们可接受的资料；③社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么，而不是说明社会现象应该或必须是什么；④自然科学方法适合于社会研究，社会研究的逻辑方法是假设演绎法，将社会现象作为研究起点，重视社会现象的概括归纳，努力寻求现象问的相关关系，由经验事实来检验其假设，从而发现其一般性、普遍性或规律性；⑤强调价值中立，研究中不作价值判断，以保持严格的客观性和科学性；⑥强调理论研究的实践功能．注重对现实社会生活进行干预和改造。

16.D

17.B

18.B个案工作包括以下几个阶段：①接案或转介②收集资料③制定计划④签订协议⑤开展服务⑥结案⑦评估⑧追踪，题中，资料收集完成以后应制定计划，即设计各种服务活动。

\r\n

\r\n

19.D

20.E

21.B

22.B社会工作服务机构建立督导制度的目的包括：①保障服务机构的正常运行；②提高社会工作服务质量；③促进社会工作者成长；④推动社会工作专业发展。

23.A

24.C划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准。其中，行为适应性标准是指，在正常情况下，人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

25.A单项预算法是最基本最常用的预算方法。

26.A治疗小组对社会工作者的素质要求较高。

27.A

28.A党组织服务原则属于社会工作的实务范围。

29.A弗洛伊德精神分析理论对社会工作的影响始于20世纪20年代的美国。

30.B社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括：保障专业的完整性，遵循评估和研究等方面的要求。社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括：促进社会福利，公众参与，参与解决公共危机事件，参加适宜的社会行动等方面的要求。

31.ABE

32.BC在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。但不同于开始阶段是为了更好地联结、联合小组组员，社会工作者结束阶段的中心位置则是为了小组组员更好地离开。因此，这一阶段社会工作者的主要是引导者和领导者的角色。

33.ABCD行政性督导的内容包括：社会工作者的招募和选择；安置和引导工作人员；工作计划和分配；工作授权、协调与沟通；工作监督、总结和评估。教育性督导的内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识；教导“社会服务机构”的知识；教导有关“社会问题”的知识；教导有关“工作过程”的知识；教导有关“工作者本身”的知识；提供专业性“建议和咨询”。支持性督导的内容包括：协助被督导者适应和处理情绪；给予关怀和支持；协助被督导者发现工作成效；给予被督导者从事专业的满足感和价值感。故题中，面对成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题，机构督导应承担的督导任务包括ABCD项。E项是行政性督导的内容

34.BCDE

35.AC互动模式下的小组工作，其理论基础主要源于系统理论和场域理论：如符号互动论和“镜中自我”理论等。

36.BE

37.ACD社会服务机构的组织结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构。

38.BCDE\r\n

39.ABCD

40.BDE

41.ABCD

42.ABCE社区对人类行为的影响主要有四个方面：①社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等；②社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此发生影响；③社区本身是一种社会组织，具有本身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用；④社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这种认同感也会影响社区成员的行为。

43.ACD

44.ACDE

45.ABCE

46.ABC社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突，具体包括：①处理抗拒行为；②协调和处理冲突；③保持组员对整体目标的意识；④协助组员重新建构小组；⑤适当控制小组的进程。其中，协调和处理冲突时，社会工作者可以运用一些具体措施，包括：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；③重新调整小组规范和契约；④协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。

47.ABC小组工作的特点：（1）小组组员问题的共同性或相似性；（