心理保健委员工作方法与技术

关爱生命，参加援助——心理保健委员工作方法与技术心理保健委员工作方法与技术第1页欢迎大家成为学校心理保健工作团体中一员！心理保健委员工作方法与技术第2页●

年4月22日16时，一北大汉字系大二女生因心理压力过大而自理科2号楼9层跳下，经抢救无效身亡。

年5月7日，北京大学02级数学系一名博士自理科2号楼9层跳楼身亡

年5月13日，北京大学医学部大三学生张金金当着妈妈面在成都双流机场跳天桥自杀

年5月25日8时多，在北大33号宿舍楼，一男生从5楼宿舍阳台坠至水泥地面，因抢救无效身亡。

年7月25日晚8时，一名北大心理学系02级本科男生，从北大33号宿舍楼5楼宿舍阳台跳楼身亡。

年10月30日晚，北大信息科技学院硕士成俊将自己吊死在中关村76号楼305室。自杀前，他曾致电家人，说自己感觉学业压力尤其大。

年3月18日下午5点20分左右，北大物理学院03级博士生自北大理科二号楼坠下，经抢救无效身亡。心理保健委员工作方法与技术第3页华南农业大学一周四宗坠楼事件：

-02-21开学第一天，该校五山公寓附近东区试验楼，一名统计学本科大一姓杨学生，因其学习成绩不好，想退学打工供两个弟弟读书，但遭到家里反对，终不堪压力轻生。

-02-22

第三教学楼，一名学校试验室下岗女职员，30多岁依然单身，预计可能因工作、婚姻不如意而跳楼自杀。

-02-26

凌晨零时许，五山校区硕士4号楼宿舍，一名三年级女硕士从9楼坠楼身亡，可能因面临毕业，且土壤化学专业就业前景很不好，一时想不开才走上这条不归路。

-03-01

凌晨四点半左右，五山校区硕士4号楼宿舍一名三年级硕士从9楼坠楼身亡，该女生姓叶，为该校园林工程系学生。

心理保健委员工作方法与技术第4页心理保健委员工作方法与技术第5页心因性极端事件引发沉痛反思我国心理健康教育规模和内容与学生咨询服务需求相差较远。造成学生咨询服务需求增加与专业咨询服务供给不足矛盾比较尖锐。对学生健康成长缺乏人性化关心和个性化引导。对学生心理危机事件预防和预警机制不够健全和完善！心理保健委员工作方法与技术第6页形势严峻、现实状况堪忧！不重视：人们对心理疾患不了解，甚至是误解是开展心理素质教育工作最大障碍！不自知：寻求专业心理咨询帮助时自耻感和见不得人心态普遍存在。不求援：学会求援是强者行为!心理保健委员工作方法与技术第7页心理委员定位知心朋友：对有迷惑同学，进行耐心开导；对有危机同学做好陪同工作。

桥梁：对应急心理问题，实施即时汇报制度。心理观察员：观察并统计本班同学心理动态。

心理保健委员工作方法与技术第8页心理委员要关心对象家庭有重大变故、缺乏社会支持、学习压力大、经济负担重、个人感情受挫；处理困难能力较弱、性格孤僻、冲动个性、内向且自卑、情绪低落且连续时间在2周以上学生。

心理保健委员工作方法与技术第9页心理危机详细表现1、情感危机比如：恋爱受挫或失败同学。表现：父母工作比较忙，极少在家，或者单亲，缺乏亲情，需要异性感情来填补亲情，感情过于依赖异性，一旦感情受挫，情绪失衡。2、人际交往危机

比如：不受同学们欢迎，甚至受到同学刻意孤立同学。心理保健委员工作方法与技术第10页3、学业危机（1）对学习过于重视，读书很勤奋但成绩不理想，或者面对重大挫折同学。某同学一向成绩很好，但这次考试成绩突然下降很多，最近经常表现出闷闷不乐（2）有严重考试焦虑学生。表现：平时很认真学习，作业都比很好，不过一到考试，成绩总是没有什么提升，在考试时候，呼吸困难，脑里一片空白，拉肚子，呕吐等心理危机详细表现心理保健委员工作方法与技术第11页心理危机详细表现4、家庭损伤中学生危机（1）家庭突变而又处境不利、适应困难学生。（2）家庭破裂而又缺乏保护学生。（3）离家出走学生。表现：某同学一提及父母，就感到很苦恼，有强烈不满情绪，甚至愤恨流泪，又或者从来不提及父母，他人说到关于家庭事情，他总是回避或者从不发表任何意见。心理保健委员工作方法与技术第12页心理危机详细表现5、其它行为表现（能够成为前四类中任何一个）①出现突然、显著行为改变：无缘无故地生气或与人敌对；突然出现性格改变；如情绪不稳定，忽悲忽喜②学习上表现：注意力、学习成绩、出勤率、体育活动表现都有显著负性改变。③行为迟缓，独自一人在河边、楼顶徘徊、写遗书，把珍贵物品交给要好同学④性格方面：性格过于内向，孤僻，缺乏社会支持，处理困难能力较弱，冲动、偏激、极端个性⑤表情异常：如经常目光呆滞、恍惚、愁眉苦脸，或者眼露凶光、咬牙切齿心理保健委员工作方法与技术第13页关心技巧1、关心标准：

保持中立，没有对与错，不批评，只是倾听，能够适当给一些意见。2、主动倾听：

非言语技术：目光注视、形体动作、声音特征、真诚、热情、尊重。3、勉励、了解和支持：

多换位思索、给予对方勉励和支持。心理保健委员工作方法与技术第14页保守秘密，真诚关心

心理委员要想被他人信任，成为同学知心使者，成为同学无话不谈朋友，你必须做到能够被人信任，给他人以安全感，让人放心。

严格恪守保密标准，不将同学个人私事在同学中传输，这是做好心理委员工作纪律或道德要求。心理保健委员工作方法与技术第15页关心同课时碰到困难1、我跟需要关注同学接触不多，难以主动去关注他。方法：1）与同学多交流，建立平易近人形象

2）亲切问候，表示关心

3）从当事人周围同学了解2、即使他需要关心，不过他是我讨厌人，甚至是全班公认不认同人，所以不想去关注他方法：允许有情绪反应，了解他情况后，假如自己不去帮助他,能够向其它班干部或者辅导员反应情况。3、我已努力关心他了，但他意识不了自己需要帮助，拒绝我关注。方法：向其它班干部或者老师反应情况，确定他是否需要关注。心理保健委员工作方法与技术第16页基本能力测试

1、当一个同学向你倾诉内心苦恼，说着说着，他情不自禁地哭了起来。这时，你会选择怎样行动？

A阻止他，告诉他“男儿有泪不轻弹”；

B批评他，告诉他哭是懦弱表现；

C等候他，默默在旁陪同，需要时递上纸巾；

D告诉他，忍一忍就过去了。心理保健委员工作方法与技术第17页2、关于保密，你立场是：A在任何情况下，泄露同学秘密都是不道德；B若某同学领导或辅导员要求，则可透露该同学秘密；C当你判断同学行为可能会伤害自己或他人时，泄密并不算不道德；D只有专业心理咨询师才需要保密。基本能力测试心理保健委员工作方法与技术第18页3、关于责任感问题

一个三、四岁孩子在玩耍，一不小心，被身边椅子绊了一下，摔倒了，大哭……这时，他母亲急忙跑来，一边抱起孩子，一边说：“宝宝不哭，宝宝不哭，椅子坏，椅子绊了宝宝，妈妈打椅子。”小孩马上不哭了。妈妈做法：A、正确，简单有效；

B、错误，对小孩成长不利；

C、不论对错，有用就行。基本能力测试心理保健委员工作方法与技术第19页

4、某班心理委员李某，听说本班王某被男朋友抛弃，李某在王某不知情前提下，私自找其男友说情，晓之以理，动之以情，最终两人和好如初。你认为：心理委员做法

A正确，很有责任感；

B错误，这问题是不能替换做主；

C不论对错，只要班上不出事就能够。六、基本能力测试心理保健委员工作方法与技术第20页心理委员需具备四项基本技能Text会观察会判断富有洞察力，敏感而尽责。会倾听会了解会助人善助人Text有爱心情商高正常/异常行为有序

失控/过控自我调整反思修正情绪改变主导心境连续时间

心理保健委员工作方法与技术第21页自杀者心理状态

想自杀人共同心理特征是孤独，认为谁也了解不了自己，这也帮不了自己，在这个世界上唯有自己最不幸、最痛苦。所以想以死来解脱困境。但实际上，想自杀人心情很矛盾，想死同时渴望取得帮助。

心理保健委员工作方法与技术第22页1.透露自杀意图

这是最常见自杀预兆。实际上，有2/3自杀者曾明确表示过他们自杀打算；自杀意愿有时是经过暗示和开玩笑方式透露出来。自杀者信号

心理保健委员工作方法与技术第23页2.写遗书

写遗书者通常自杀意念较果断，大约30%青少年自杀都会写遗书，而17%成年自杀者会留下遗书；自杀者信号

心理保健委员工作方法与技术第24页3.自杀准备反常哭泣；重复诉说遭遇；谈论自杀计划，包含自杀方法、日期和地点；不能正常学习，无故旷课；社交活动显著降低；自杀者信号

心理保健委员工作方法与技术第25页4、告别

频繁出现意外事故；将自己珍爱之物送人；向亲友流露眷恋之情，或者突然向亲友告别。

自杀者信号

心理保健委员工作方法与技术第26页注意及技巧:注意:不能随便给同学乱扣帽子，有一个表现不代表有自杀倾向，但有自杀倾向就可能有这个表现。技巧:最近是否碰到什么困难呢？有什么我能够帮助你？了解情况后及时把情况反应给辅导员或心理老师，不要随便给予该同学提议。心理保健委员工作方法与技术第27页学院领导、辅导员、学校网站千万不要为替当事人保密而不汇报千万记住同学生命比你承诺主要保留生命比耽搁学业主要生命比面子主要汇报给发觉危机---马上汇报过于相信当事人“绝对不会自杀”誓言心理保健委员工作方法与技术第28页心理委员评价制度1．心理委员实施竞选制度2.考评：培训出勤率、班级或院系心理活动组织情况、日常汇报工作等。3.奖励方法：每年结束时，学校将组织评选年度十佳心理委员。评选方法依