网站分析的应用和价值

网站解析的应用和价值Postedon2014年01月6日byDinKinWeb解析,数据行业with0Comments监控网站的运营状态网站解析最基本的应用就是监控网站的运营状态。收集网站平常产生的各样数据——点击流数据、运营数据、用户数据等，并经过统计这些数据生成各样网站分析的报表，对网站的运营状态进行系统地展现。从点击次数、阅读次数、用户数的变化趋向，到比较新老用户比率、页面流失率和目标的实现率，数据帮助运营者从多角度观察网站的情况可否优异。若是没有网站解析的平常报表数据，无疑会让网站运营者感觉慌张，因为他们失去了对网站现状的感知，也许网站一天会有几千几万的接见量，也有可能只有个位数的用户接见了网站，这样网站的运营就像是凭空假造，没有了目标和方向。自然，有些网站的数据不但能监控自己网站的运营情况，而且互联网或某些领域的发展状态供应参照依据，Google的搜寻趋向、百度的搜寻风云榜是网络热点的风向标，自然我们现在可能会更多地去关注微博上的实时热点信息；淘宝的数据中心为电子商务的交易趋向供应依据。提升网站的推行收效说到网站推行，也许最先想到的就是SEO和SEM，但网站解析不但可以提升网站在SEO和SEM上的表现，同时其对网站的精准营销也能起到有力的支持。SEO和SEMSEO和SEM是网站解析中很重要的一块，因为它们是网站获取流量的重要路子，而流量又是网站的基础，所以我们必定清楚的掌握网站在SEO和SEM方面的表现。解析SEO主若是解析网站在各搜寻引擎的相关要点词排名、搜寻词的点击转变率（CTR）及网站在搜寻引擎的收录情况、外链数据、错误页面等，关于SEO网上的介绍很多，最要点的还是网站自己的内容质量及在SEO上面的优化。SEM的收效很多是经过计算各要点词也许推行本源的投资收益（ROI）来衡量的，一般投入成本比较简单衡量，而产出收益的衡量就会相对困难，需要细分各本源和要点词，电子商务还有直接的收益可以衡量，若是可是信息宣告引导线下交易那么解析会困难得多，网上也有很多这方面的文章可以参照。精准营销SEO和SEM提升了网站的曝光率，让用户可以更简单地找到我们的网站，但有时我们也需要将我们的网站定向地推给某些用户，也就是网站推行中最常有的线上推行。这里主要包括用户细分、本源细分和目标市场的细分，经过用户行为解析进行的用户细分让我们可以认识网站主要吸引的是哪一种用户，基于本源的搜寻要点词和本源网站可以认识用户主要关心网站的哪些信息以及他们会经过哪些相关的途径找到我们，这为我们的线上推行指了然方向。若是网站要宣告一个产品也许做一个活动，也许这时候你就清楚的知道需要给那些用户发直邮，在哪些网站上投放广告，推行的内容应该如何组织可以吸引到更多的用户我从前的很多关于用户解析的文章介绍了如何更好地去发现网站的忠诚客户、有价值客户，以及用定量的方法去议论网站的用户，其实这些也为网站的精准营销供应了很好的参照依据。线下推行收效除了线上推行外，很多网站也会如期进行线下的推行。线下的活动和推行经常会直接展现网站的URL地址，在数据的表现上以直达流量为主，所以评估线下推行收效的要点在于区分哪些流量本源于线下推行？其实网站解析的数据获取路子十分广泛，我们可以经过一些特其他手段来做到这一点。比方你会发现AvinashKaushik的书里面引用的很多网址是近似短网址（ShortUrl）的形式，经过跳转转到相应的页面，线下推行也可以借用这种方式，在线下宣告一个特其他专用于某次推行的网址（如/offline）重定向到目标页面（如/），这样在网站解析中只要采用那些本源是宣告出去的特其他URL（如/offline）的阅读就可以统计线下推行的收效了，自然也可以使用URL参数的方式在目标URL后边加上类似?from=offline&campaign=的参数，经过统计这些参数页面被阅读的次数并细分各线下推行路子的收效。但这里有个问题就是，网址经常是网站品牌的一大概素，特别是那些直观易记的网址，所以线下推行偏向于使用原始的网站地址，以便于有更好的鉴别度，让用户记住这个网站，这就给网站解析的流量区分带来了必然的难度，也许只有经过接见流量的趋向解析来衡量线下推行的收效了。优化网站的用户体验经过对外推行，也许已经有很多用户开始进入并接见你的网站了，但用户可否会对你的网站感兴趣，也许可否可以连续接见变成网站的忠合用户，这些就取决于你的网站可否有留住用户的能力了，也就是你的网站可否拥有足够好的用户体验，来实现用户的希望和满意度。简单有效的交互流程无疑，那些简单易用的交互流程可以帮助用户更好地实现他们的操作和目标，而用户也会更喜欢使用那些设计得更加人性化的网站，能让他们为非作歹的穿越此间。我们平常会用转变率（ConversionRate）和任务完成率（TaskCompletionRate）来衡量网站交互的收效，而关于某些基于任务也许应用导向的网站，这方面的解析特别重要。经过解析找出一些交互中的不足和遗漏环节也许化繁为简，可以有效提升转变率及用户完成任务的几率，从而有效提升网站的收益。帮助用户找到感兴趣的内容我的博客中近期的几篇文章都介绍了如何让用户更好地找到需要的信息，其中包括优化信息架构、优化站内搜寻等，这些无疑都能更好地留住用户，让他们连续阅读网站的内容也许连续使用网站的供应的服务。与其被动地让用户自己去搜寻感兴趣的内容，不如主动地将一些用户可能感兴趣的内容介绍给用户，也就是现在很多网站都在做的基于用户行为解析的关系介绍功能，我从前的文章也介绍过网站数据解析在这方面的应用。聆听用户的心声也许很多人对网站解析的看法还停留在网站的平常数据报表上，其实网站解析的范围远不仅这些，用户问卷调研（Survey）、可用性测试（Labusabilitytesting）、以及我从前介绍过的实景调研（Sitevisits）都属于网站解析的范围，AvinashKaushik把它们归为网站解析中的定性解析（QualitativeAnalysis）。也许你会说这些不是UED也许UCD们的工作吗？是的，这些解析的目的都是为了提升用户体验，UED们是用户体验方面的专家，而网站解析师在数据的获取和解析方面更加专业，所以为什么不合作呢？网站解析师供应解析的方案和结果，再由用户体验小组完成优化方案的设计并推行，不要纠结于网站解析工作必然由哪个部门或团队来做，所有的工作都是为了供应更好的用户体验。正是这些定性解析的方法可以让我们近距离的聆听用户的声音，对满足用户需求，更好地进行网站的内容设计、功能设计，甚至交互导航设计都能起到要点作用。最后做下简单的总结，若是网站就是为了流量而活的话，那么我们可以将上面网站解析的应用和意义归纳为：监控流量、吸引流量、保留流量，流量意味着用户，用户意味着网站的生命。但也许现在我们该考虑下社会化媒体的影响了，不可是是SEO