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文档简介

2009贵州邮政储蓄推广方案

一.

品牌传播A.

定位:品牌定位可以从广告语入手,每一年度可根据年度推广计划的目标选出一个贴切的宣传语,这个宣传语可以是关于提高服务态度的,或是推广新产品各方面的。宣传语切勿频繁更换,以免推广的力度被削减,给消费造成不可靠的负面印象。最好的方式是每一年推广一句,有助于邮政局重整品牌的核心,树立品牌的推广;邮政局内部员工也可以从宣传语明确知道本年度的工作目标,提高邮政局的销售业绩。

B.

推广:品牌推广可利用各种多媒体宣传手段来扩大品牌知名度。

整合推广:1.

媒体:电视广告,平面广告(即海报)

2.

品牌策划:在音乐交通广播频道,隔天播出邮政局广告,为期1个月,每天播出16次,15秒/次。(注:宣传不能达到效果时,可选择在报纸上进行补充宣传。)

为打响品牌在群众中的知名度,令消费者有眼前一亮的感觉,目的是将邮政局重整改革的信息散布出去,达到宣传作用。)

3.

邮政局内刊:每一年推出宣传语的同时可一同发行邮政局内刊,形式为每年一本推出,内刊可涵盖公司简介,产品/业务分类,员工天地,年度总结,活动现场等。内刊可带动品牌的推广,在大众群体中树立邮政局正面的形象,令消费者对邮政局有更深的了解,拉近邮政局与客户的距离;其次产品举行促销活动时可作为宣传手册使用。

4.

明信片:每一季度可根据新产品的促销等推出有邮政局特色的明信片,明信片的设计需有一定的艺术感,推广目标明确。在推广的第一阶段可免费发放给市民,目的是提高邮政局的知名度,开拓新的客户,吸取明信片收藏者的注意。第二阶段可推出纪念版的邮政局形象明信片作为产品促销活动的赠品。(注意:纪念版的明信片不能设计为产品促销明信片,这一类型的明信片收藏价值不高。而邮政局形象明信片,一来可以顺带提高邮政局的品牌传播,二来有收藏意义,可突出邮政局成长的历史轨迹。)第三阶段为成熟期,邮政局明信片已经成为邮政局的一个附属产品,大众已形成一种习惯,会自然而然的来索取,这时邮政局的明信片可多为产品的广告,吸引客户。

5.

网络宣传:选择一些年轻人比较留意的本土网站,借助网络进行促销活动的宣传。

(点为品牌推广阶段,目标是将邮政局新的形象呈现给大众,令大众产生信赖及好感。为以后产品销售推广作一个伏笔。)

二.服务传播

A.

将内部的邮政局的文化与服务理念借助海报与邮政局内刊进行推广传播,加深客户与群众的了解。B.

选择一个对邮政局有特别意义的月份作为邮政局服务月,每一年这个月份举办一次“微笑天使”的活动,从内部员工中选出一位工作负责,有良好服务态度的员工作为年度的邮政局代言人。活动目的:对外推广邮政局的服务理念;对内起到提高服务意识,提升内部员工对工作的积极性。活动时间:服务月参赛条件:邮政局内部员工(注:这位代言人代表的性质是服务,因此参加者必须是前台或者客服类的员工,与消费者要有一定的工作接触。)活动流程:前期:制作海报张贴在邮政局服务厅进行宣传。第一阶段:由员工内部推荐或自行报名参加,再由各部门主管进行审核,内部投票选出最优秀的五位入选人。第二阶段:投票权利交由客户,将五位入选人的相片制作成海报,客户若刚好碰到由这五位入选人办理业务,可请客户对其服务态度进行投票。第三阶段:活动的比赛当天,将活动的现场搬在户外举行,日子要选择在周末,通过一系列的比赛对五位入选者进行考验,最终由邮政局高层及现场观众进行评分,选出“微笑天使”。后期:年度“微笑天使”选出之后可将其形象制作成宣传手册,在服务月免费派发给办理业务的客户以作服务传播。细节备注:1.

比赛设置:业务问答—才艺表演—现场模拟(注:业务问答:第一是考验员工对业务知识的熟练程度;第二也是在现场对观众进行宣传)2.

现场观众评分者只需要选出10人,每人将可以得到一份赠品,目的与观众进行互动。

三.产品传播

1.整合促销:媒体:电视广告,平面广告(指海报和车身广告)宣传手册:将最新的产品/业务信息制作成小册子放置在邮局业务厅供客户索取。网络宣传:及时的将最新的邮政局信息及产品/业务信息发布在官方网站供客户查询了解,以次达到宣传目的。2.

举办活动:有规律的举行活动,不仅可以达到品牌传播作用,更能及时的将新产品/业务推荐给客户,给客户形成一种习惯关注心理,提高业绩。但切勿活动过于频繁,过于频繁的举行活动无法将准确的信息传递给客户,反而会造成客户的麻木心理,削减了客户对活动的注意力。活动时间最好为一个季度一次,这样有一个缓冲时间为邮政局做市场调查,分析活动所带来的褒贬评价,以便为下一次活动做准备。

活动可分为两种类型,一种为定期的活动,一种为不定期的活动。定期活动:指固定每一年的这个时间举行的活动。建议:世界邮政日(10月9日)。

[案例:电信日,每一年移动公司会在电信日当天在全国举行各种优惠活动。在当天不仅客户办理业务可以得到平日所没有的优惠,还可以得到现场所送出的赠品。如果参加新业务新产品体验活动还可以得到额外各种各样的赠品及话费等。]

因此,可以看出定期活动有着一定的持续性,第一二年必须加大力度在宣传上,为客户提供最实惠的产品/业务,并借助宣传手册及赠品吸引客户来消费。通常持续到第三年客户对这个日子已经能习惯性记住时,宣传的效果基本能够达到。之后可在这个日子举办活动的同时向客户推出一些新的产品/业务,作为第一阶段的推广,试探客户对此类产品的喜好,做为产品/业务市场潜能的调查。

不定期活动:指在推出产品/业务的时期举行的活动。不定期活动一般为小类型的活动,着重于对产品/业务的推广;若新推出的产品/业务在市场上的需求相对较高,有一定的潜在发展市场,可选择举行大型活动,为期一个月。小型活动可设置为送赠品,新办卡免卡本费等等;大型活动可设置为抽奖等。

3.

寻求合作商

选择一些本土的知名企业进行合作,互利互赢。合作商的选择除了需要在本土有一定的知名度,产品受众群也需要与邮政局本身相符合。如针对大客户,选择的合作商经营性质必须在商务类型的或者产品属于高档次的;如针对个人客户,选择上相对可以较为普罗大众型的,如中西式餐厅或者咖啡厅,超市等,达成协议制作成消费券,购物券或者优惠券作为赠品。合作商周年庆时邮政局也可以提供一个平台给对方,为合作商作宣传作为一个小型活动带动本身的业绩,如周年庆当天到邮政局办卡者可得到合作商的购物券,或凭办理业务的单据到合作商那边购物可得到小赠品等。这样的合作方式不仅减弱了邮政局本身在宣传上的花费,还可以借丰富的赠品及优惠吸纳更多的客户,带动双方的业务。

下面是赠送的几篇网络励志文章需要的便宜可以好好阅读下,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!出路出路,走出去才有路“出路出路,走出去才有路。”这是我妈常说的一句话,每当我面临困难及有畏难情绪的时候,我妈就用这句话来鼓励我。很多人有一样的困惑和吐槽,比如在自己的小家乡多么压抑,感觉自己的一生不甘心这样度过,自己的工作多么不满意,不知道该离开还是拔地而起去反击。你问我,我也不知道你应该怎么选择,人生都是自己的,谁也无法代替你做怎样的选择。有一个和我熟识的快递员,我之前与他合作了三年。最开始合作的时候,他负责收件和送件,我搬家的时候,他帮我安排过两次公司的面包车,有时候他送件会顺路把我塞在他的三蹦子里当货物送回我家。他时常跟我提起在老家农村种地的生活,以及进城之前html"父母的担忧及村里人为他描绘的可怕的城里人的世界。那时候的他,工资不高、工作辛苦、老婆怀孕、孩子马上就要出生了,住在北京很郊区的地方。一定有很多人想说:“这还在北京混个什么劲儿啊!”但他每天都乐呵呵的,就算把快递送错了也乐呵呵的。某天,他突然递给我一堆其他公司的快递单跟我说:“我开了家快递公司,你看得上我就用我家的吧。”我有点惊愕,有一种“哎呦喂,张老板好,今天还能三蹦子顺我吗”的感慨。之后我却很少见他来,我以为是他孩子出生了休假去了。再然后,我就只能见到单子见不到他了。某天,我问起他们公司的快递员,小伙子说老板去上海了,在上海开了家新公司。我很杞人忧天地问他:“那上海的市场不激烈吗?新快递怎么驻足啊!”小伙子嘿嘿一笑说:“我们老板肯定有办法呗!他都过去好几个月了,据说干得很不错呢!”“那老婆孩子呢?孩子不是刚生还很小吗?”“过去了,一起去上海了!”那个瞬间,我回头看了一眼办公室里坐着的各种愁眉苦脸的同事,并且举起黑屏幕照了一下我自己的脸,一股“人生已经如此的艰难,有些事情就不要拆穿”的气息冉冉升起。并不是说都跳槽出去开公司才厉害,在公司瞪着眼睛看屏幕就是没发展,我是想说,只有勇气才能让自己作出改变。我们每个人都觉得自己越活越内向,越来越自闭,越长大越孤单,以至于滋生了“换个新环境,我这种性格估计也不会跟其他人相处融洽,所以还是待着忍忍凑合过算了”的思想感情。与其说自己自闭,其实就是懒,不想突破自己好不容易建立起来的安全区域。于是大家都活在了对别人的羡慕嫉妒恨与吐槽抱怨生活不得志中,搞得刚毕业的学生都活得跟30岁一样。《拒绝平庸》里有一句话:很多时候我们为什么嫉妒别人的成功?正是因为知道做成一件事不容易又不愿意去做,然后又对自己的懒惰和无能产生愤怒,只能靠嫉妒和诋毁来平衡。其实走出去不一定非要走到什么地方去,而是更强调改变自己不满意的现状。有人问我那你常说要坚持,天天跑出去怎么坚持?其实要坚持的是一种信仰,而不是一个地方,如果你觉得一个地方让你活得特别难受,工作得特别憋屈,除了吐槽和压抑没别的想法,那就要考虑走出去。就像歌词里说的:“梦想失败了,那就换一个梦想。”不能说外面都是大好前程,但肯定你会认识新的人,有新的机会,甚至改头换面重新做人。很多人觉得在一个公司做不下去了,需要思考下是不是自己能力有问题。职场上的合适不合适,有很多可能性和干扰因素,不仅仅是能力的事,谁说他在这里干不好,去别的地方也不行呢?想想,真的是这样,职场上总能见到在一个地方呆不下去而在另一个地方就如鱼得水的人。有时候走出去不仅仅是找到新机会,更重要的是找到合适自己的位置,树立起人生新的自信与欢乐。别在同一个地方折磨自己太久,别跟自己长时间过不去。出路出路,走出去了都是路。说给昨天的今天的明天的我们自己如果有来生,要做一棵树,站成zhang/huati/yongheng/index1.html"永恒,没有悲欢的姿势。一半在尘土里安详,一半的风力飞扬,一半洒落阴凉,一半沐浴阳光。如果有来生,要做一只飞鸟,飞越永恒,没有迷途的苦恼。东方有火红的希望,南方有温暖的巢床,向西逐退残阳,向北唤醒芬芳。__三毛·《说给自己听》我们都已走过了昨天。如果,我们都希望有这样一个如果,能够让一切重新来过,回到最初,抛弃悲伤,丢掉包袱,去完成在心中蕴藏已久的梦想,带上年少时不羁的血性,独自一人乘坐火车去遥远陌生的地方遇见另一个自己。如果还有如果,一切是否还会走到现在的地步,37度的体温,身上的每一个的疤痕都是昨天的一个的一个故事。看着电影、电视或小说里某些情节和片段,我也幻想着抛弃现在的工作,义无返顾的背起行囊去远方。昨天,我真的这样想过,直到现在,这样的幻想不止一次的出现在脑海里,可是最终还是只在心中去了远方。谁年轻的时候没有迷茫过,最终我们也没有缺胳膊少腿,就算带来了满身的伤痕,那又能怎样,就算是无理取闹,也要跟自己说句你是对的。这就是我们大致相似却又不相同的昨天。昨天,那场没有看完的电影,没有听完的歌曲,没有写完的日志,没有来一场说走就走的旅行…这些,都已风尘仆仆的定格在了我们的昨天。今天,还在依旧鲜活的闪亮登场。人生没有如果,也无法重来,人生就是每天都在上映着没有彩排的现场直播。努力投入到今天的角色中,全情搏一个无悔的我们的明天。哪怕明天,我知道会有悲伤,我也要积极面对。有时候坚强,是我们根本别无选择的选择。明天,明天近在咫尺,也远在天涯。因为人生充满了变数,所以,于世人而言,明天永远是谜,是未知。时光从来都不会为任何人停留,不管今天你是春风得意,还是怀才不遇;不管今天你是一帆风顺,还是举步维艰;不管今天你是逍遥自在,还是身受束缚;不关今天你是富甲一方,还是一无所有,明天,已在路上,正向我们走来。颓废者,会让幸福悄然远走;堕落者,会让美好戛然止步。成败不过一步之遥,同样的际遇,不一样的面对和处置,最后会有不一样的明天和结局。千里之行始于足下,明天是平淡还是出彩,是成功还是失败,都取决于你今天的选择和行动。你若盛开,清风自来。你若付出,必有收获。生活茶,品过才知甘苦;人生路,走过才知深浅,明天的一切都有待于我们的铺陈。毋庸置疑,唯有今天的耕耘才能换来明天的馈赠。亲爱的朋友们,今天幸福不代表明天美好,今天失意不代表明天失败,人一定要经得起生活的考验,努力做事,从容做人,宠辱不惊。“海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚”。面对生活,不言弃,走过今天的崎岖,也许就能迎来明天的顺利;走过今天的风雨,也许就能迎来明天的晴朗;走过今天的挫败,也许就能迎来明天的辉煌。人生里喜忧参半,生命中得失并存。纵然风沙肆虐,白杨依然选择挺立;纵然瞬间一现,昙花依然选择绽放。“虚心竹有低头叶,傲骨梅无仰面花”,为了明天,别在享福中丢了追求,别在落难时丢了自尊,别在迷茫中丢了自信。明天是一片待垦的荒原,努力者会让它生机勃勃、美丽如画。明天,是没有尽头的时间隧道,若要明天会更好,今天的我们就必须全力以赴。哪怕自己只是尘埃里的一朵小花,也请选择做最美的绽放。不管身在何处,我们,都要把最美的诗篇写在今天留在明天,把潇洒的身影印在世界拉长在地平线。这就是我想说给昨天的、今天的和明天的我自己的话,而且我也希望我的朋友们可以和我一起分享。然后我们一起卯足了劲儿,珍藏昨天、珍惜今天、珍重明天!我们风雨兼程、我们寒暑无休,我们且行且坚定且努力且珍惜!冰心在她的散文中说过“今生如果美好,我又何求来世,今生若不美好,我又何求来生。”童年的我老是被重男轻女的爸爸严厉的指责和打骂,连住在我家的邻居看到我被打骂都看不下去,还有,就是我爸爸宠着我的弟弟,很冷淡的对待我。到了成年了,父母下岗了,父亲没有工作,母亲偷渡到法国,给在法国的中国家庭当保姆,本来是条件好了点,不幸又降临到我身上。我因为恋爱原因,我竟然疯了。送到了精神病医院住了1个半月的院。面对人生我绝望了,不知道未来的路如何行走,看着路人的嫌弃眼光,和无意中说的“神经病”三个字,我死的心都有了。天天在家吃了睡,睡了吃。有天我一个亲戚叫我去外地打工,我父亲叫我去了,结果,我又出了问题了。我神经病发作,从摩托车上摔下来,又送到医院去,住了半个月的院,又从外地拖回了家中。第二次病发了,我又在神经病院住了1个半月的医院。出院后,我就在想自己人生的路应该怎么走了?我依然参加了成人高考,考取了英文系,读了2年的英文,过了四,六级。母亲给的钱,自己读的书。那年我毕业才24岁,有了大专文凭了,自己找了份工作。有工作了谈恋爱应该可以吧。于是,我每谈恋爱都告诉他我有病的事,不是吓的关机,就是吓的人失踪,没人踪影。偶尔,有个对你的好的吧,自己又看不上。一下都30了,工作换了N个,男朋友也谈了N个,有次在保险公司上班,碰到个单身的客户,和他在一起后,怀孕结婚了,本以为挺幸福的。谁知,天有不测风云,我结婚当天发疯了,在婚宴上,他脸面丢尽了,把小孩打掉了,和我离婚。于是,我又送进了神经病医院。出院后,我任然是积极向上的,找了份工作,准备读法律课程。谁知,书读多了我又送到神经病医院去了,总共在医院住了4次院。我任然没有向老天低头,在我一个亲戚的公司当文案。我原本没机会的,听说是她们可怜我,照顾我,我才进来的。没想到是叫我写写微信,写写公司的会议稿件。这么一写,他们都说我

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