银行信用卡（万事达）领用合约

合同模版合同编号：合同模版甲方:乙方:Xxxx年xx月注意事项为了维护您的合法权益，确保交易的安全，请在使用本合同范本前仔细阅读下列注意事项：1、本合同为根据相关法律规定制定的通用性示范文本；2、如有必要，请根据具体的交易背景、交易目的等适当修改、调整本合同范本的相关条款；

银行信用卡（万事达）领用合约根据《银行信用卡章程》（以下简称“章程”），银行股份有限公司（以下简称“甲方”）与银行信用卡（万事达）主卡申请人（以下简称“乙方”）就乙方及其附属卡持卡人向甲方申领并使用银行信用卡（万事达）（以下简称“信用卡”）的相关事宜达成本合约。乙方在信用卡申请表上签名即视为乙方已知悉并理解章程及本合约的条款，并同意接受其约束。申领第一条乙方及其附属卡申请人承诺完全遵守《银行信用卡章程》，并保证向甲方提供的所有申请资料是正确、完整、真实的，同意甲方向任何有关方面(包括但不限于中国人民银行个人信用信息基础数据库)了解和查询其财产、资信、个人信用信息等情况，并保留相关资料。甲方有权收集、处理、传递及应用乙方及其附属卡申请人的个人资料，且甲方有权向中国人民银行信用信息基础数据库等合法的征信机构提供乙方及其附属卡申领人的有关信息材料。无论是否核批及信用卡是否终止，有关资料均不予退回。甲方不得无故向任何第三方披露乙方及其附属卡申请人的个人信息，法律另有规定或者是因乙方的原因造成甲方行使正当追索权利的除外。甲方承诺将要求相关合作机构对乙方及其附属卡申请人资料承担保密义务。乙方对此知悉并且同意。第二条乙方可为其配偶和具有完全民事行为能力的直系亲属办理和注销附属卡，附属卡持卡人应符合甲方规定的有关条件。附属卡申请材料应由乙方以亲自签名或双方均认可的方式确认。乙方保证其附属卡申请人在申请附属卡之时已知悉及同意章程和本合约。甲方将根据乙方的申请为其指定人员发放附属卡或注销附属卡，附属卡所有交易款项及相应的利息、费用等均记入主卡账户，乙方对主卡及附属卡项下发生的债务承担完全清偿责任；附属卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务承担连带清偿责任。乙方可随时申请注销附属卡，附属卡持卡人对附属卡注销前主卡项下发生的债务承担连带清偿责任。第三条乙方及其附属卡持卡人收到信用卡后，应立即在信用卡背面的签名栏签上与申请表上相同的签名，并在使用信用卡交易时使用一致的签名，否则由此产生的损失由乙方及其附属卡持卡人承担。第四条信用额度欠款甲方有权依据乙方的资信状况核定或调整其授信额度，乙方的授信额度与其附属卡持卡人共享。乙方可在授信额度内设定其附属卡的使用限额。乙方不得超限额用卡。如乙方事先存入信用卡备用金，导致实际可用额度增大而发生任何损失，包括冒用、盗用等，该损失由乙方承担。甲方有权拒绝接受任何超越信用卡账户结欠金额的款项存入账户，甲方对信用卡账户内的存款/备用金（含还款溢缴部分）不计付利息。附属卡每个账单周期内只能在乙方要求设定的信用额度内用卡消费、取现，而该设定要求应经甲方事先同意。甲方有权根据乙方资信状况、用卡情况和外部风险环境的变化对乙方信用卡账户进行动态管理（包括信用额度的动态调整、冻结、销卡等）；甲方有权对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度，并提前3个工作日按照约定方式告知乙方。如甲方从公安机关、司法机关、乙方本人、亲属、交易监测或其他渠道获悉乙方出现身份证件被盗用、家庭财务状况恶化、还款能力下降、预留联系方式失效、资信状况恶化、有非正常用卡行为等风险信息时，有权立即停止上调信用额度、超信用额度用卡服务授权、分期业务授权等操作，并有权视情况采取提高交易监测力度、调减信用额度、止付、冻结或要求乙方落实第二还款来源等风险措施。使用第五条乙方应妥善保管用于ATM机、电话银行、消费交易、网上银行及其他有关服务的个人密码及用于接收密码的装置（下称“装置”），因密码及/或装置保管不善、在任何情况下使用或将密码告知他人或供他人使用或装置被他人使用而造成的一切损失由乙方承担。乙方使用信用卡，应遵守甲方有关规定，遵守有关网络、组织的规定，如因乙方使用不当、甲方不可控制的原因导致系统故障、法律法规和监管规定的变化造成信用卡不能使用或使用不畅，经乙方要求，甲方应尽力协助解决，但甲方不承担由此产生的损失和费用。凡使用密码进行的交易均视为乙方本人所为并由乙方承担交易后果；乙方未使用密码进行的签单交易（包括商户、柜台等的交易）及所有境外交易，以记载有乙方签名的交易凭证为该项交易的有效凭据。乙方同意并授权甲方在乙方既不使用密码、又不使用乙方签名而进行网上交易时，由乙方输入甲方发送的动态密码，经甲方确认后即可代为扣款。通过电话银行人工服务办理的业务，不需要乙方提供电话银行密码的，以甲方的语音记录为乙方办理业务的有效凭据，需要乙方提供电话银行密码的，以输入电话银行密码为乙方办理业务的有效凭据；通过电话银行自动语音系统办理的业务，以输入电话银行密码为乙方办理业务的有效凭据。第六条甲方在此提示乙方，如乙方选择无卡环境交易（如MOTO类交易），乙方应在符合法律法规、监管规定、国家标准和行业管理的安全技术和商户环境下在互联网、MOTO类商户（如互联网、邮购、电话购物等无需刷卡完成交易的非面对面刷卡交易商户）上使用信用卡，并充分了解交易对手、交易背景、交易环境及交易风险等情况，确保交易真实合法，否则乙方可能承担因此引致的一切风险和损失。乙方选择在互联网及MOTO类商户发生的各类支付交易，无论是否使用密码，均视为乙方本人所为并由乙方承担交易后果，乙方应及时足额清偿信用卡项下全部债务。第七条乙方及其附属卡持卡人与特约商户、办理预借现金机构、收单机构或/及信用卡交易涉及的其他当事人发生交易纠纷时，应由乙方及其附属卡持卡人自行解决，甲方不承担责任，乙方及其附属卡持卡人不得以纠纷为由拒绝偿还因信用卡交易而发生的债务及相关费用。第八条乙方及其附属卡持卡人不得使用信用卡和/或通过其他方式操作信用卡账户支付当期应缴款金额。乙方及其附属卡持卡人仅可将信用卡用于MasterCard国际信用卡组织以及甲方允许的合法及正当交易，且不得违反中国法律法规和使用地的法律法规。乙方保证不将信用卡用于任何非法场所，包括购买当地法律禁止的商品及服务，乙方及其附属卡持卡人自行承担在非法场所使用信用卡或进行非法交易导致的风险。对甲方怀疑涉及非法行为的任何交易，甲方保留拒绝处理或支付的权利。第九条乙方使用信用卡成功进行交易的，甲方以外币授权该交易，将交易款项、计收利息及相关费用等根据MasterCard国际信用卡组织于清算当日规定的汇率折算为信用卡账户币种金额，并按甲方入账当日甲方公布的外汇卖出牌价（如遇国内法定节假日则按前一工作日汇率）折算为人民币。乙方同意承担因此可能产生的汇兑风险、损失和相关机构收取的跨境交易费、货币转换费等费用。本信用卡不接受外币存入或转入交易（退货、退税交易除外）。第十条信用卡仅限乙方及其附属卡持有人使用，不得以出租、转借和转让等任何方式被其他个人或机构使用，乙方及其附属卡持有人因出租、转借、转让或以其他方式交由他人使用信用卡，均视为违约。甲方有权按我国现行相关法律法规的规定不经通知、提醒而直接：（1）对乙方及其附属卡持卡人进行警告；（2）调整乙方及其附属卡持卡人的信用额度；（3）中止乙方及其附属卡持卡人使用信用卡；（4）自行收回或授权所属机构和特约商户没收信用卡；（5）将该卡列入止付名单。在以上情况下，乙方及其附属卡持卡人应继续承担偿还全部费用、欠款和利息的义务，且全部未偿债务均视为到期并须一次清偿。乙方在互联网上使用信用卡时应保证其用卡安全，防止本人信息泄露，否则乙方应承担由此产生的后果。第十一条乙方及其附属卡持卡人应妥善保管及谨慎使用信用卡卡片及密码，不得出借或允许他人使用、保管。对于乙方及其附属卡持卡人因密码保管不善所导致的损失，由乙方及其附属卡持卡人自行承担。卡片丢失、毁损或者密码泄露后，乙方应及时采取有效措施，并致电甲方信用卡中心客服电话或至甲方指定网点或通过甲方认可的其他渠道办理挂失手续并支付手续费，手续办妥后挂失即时生效；乙方在挂失生效后不再承担他人盗刷风险。如有下列情形之一，则乙方仍须对挂失生效后的损失承担全部责任：（1）乙方未能协助甲方或有关机构进行调查；（2）乙方利用或者与特约商户等他人串通利用信用卡进行虚假交易等欺诈活动；（3）乙方存在其他违反诚实信用原则的行为。第十二条信用卡卡片的有效期限最长为三年，过期自动失效，但乙方使用信用卡所发生的债权债务关系不因信用卡卡片的逾期失效而解除。若乙方及其附属卡持卡人不愿到期换领新卡，应于卡片的有效期到期前1个月致电甲方客户服务热线通知甲方，否则甲方视同乙方已同意到期更换新卡，并为乙方更换新卡。乙方在信用卡有效期内未激活的信用卡账户，甲方在乙方信用卡到期时不为乙方自动更换新卡。乙方在确认信用卡账户没有未结清款项后可申请销户，销户时应将信用卡交还甲方，或按甲方的规定销毁卡片，甲方对已收的年费不予退还。信用卡的所有权属于甲方，甲方保留不需说明理由收回或不发卡给乙方的权利，并可授权所属机构和特约商户没收信用卡，乙方及其附属卡持卡人应继续承担偿还其信用卡全部欠款的义务，且乙方未偿还的账款视为全部到期并要求一次清偿。利息和收费第十三条乙方因使用信用卡而发生的各种收付款项和应承担的费用由甲方记入乙方信用卡账户，除非乙方能够提供有效、真实的相反证明，所有记录即视为乙方使用信用卡的记录。对因交易习惯或交易特殊性质，毋须或无法进行签名，包括但不限于邮购、网上购物和未及时列入账单的酒店消费等，乙方不得以交易单据上没有签名或没有交易单据为由拒绝付款。第十四条乙方非现金交易（指除使用信用卡取现以外的其他各类交易）日至到期还款日（即从对账单产生之日起计的第25天，遇节假日不顺延，下同）为免息还款期，乙方如在免息还款期内偿还全部欠款，则毋须支付非现金交易的透支利息。乙方未在免息还款期内偿还全部欠款、选择最低还款额方式时不再享受免息还款期待遇，应按透支利息支付从交易之日起至还款日止的透支利息（交易日和还款日以甲方记账日为准）。第十五条信用卡透支利息按月计收复利，日利率为万分之五，如有变动按中国人民银行的有关规定执行；起息日以甲方透支交易记账日为准。第十六条乙方如因取现而发生欠款，则不享受最低还款额及免息还款期待遇，应按中国人民银行规定的利率支付欠款部分从取现交易日起至还款日止的透支利息（取现交易日和还款日以甲方记账日为准）。第十七条乙方如在到期还款日前未能偿还对账单上表明的最低还款金额，除应支付透支利息外，还应按照最低还款额未偿还部分的5%支付滞纳金。第十八条根据法律法规和监管规定，甲方有权收取年费、挂失费、补发新卡工本费、服务费以及取现、存款、转账等交易产生的各项费用，由甲方直接记入乙方信用卡账户，具体收费项目及收费标准详见甲方最新公布的收费表。第十九条信用卡的各项费用在信用卡激活后收取，但在特殊情况下，乙方以书面、客户服务电话录音、电子签名、乙方和甲方均认可的方式单独授权扣收的费用，以及换卡时已形成的债权债务关系除外。对账单及还款第二十条甲方依照乙方提供的地址或约定的其他方式，按月向乙方寄送对账单，但当月内没有进行任何交易且账户内没有任何欠款、甲方向乙方提供其他方式记录或甲方双方另有约定的除外。乙方在自结单日起7天内未收到对账单，应主动向甲方查询，乙方不得以未收到对账单为理由拒绝偿还欠款。如在交易发生后三个月内或收到对账单后30天内（以两者中较晚的为准），乙方未向甲方提出异议，则视为乙方已收到对账单并认可其准确无误。第二十一条如乙方对其发生的交易有疑问，乙方有权在法律法规、监管规定、相关卡组织规定的期限内向甲方请求调阅签购单。对已提出异议的交易，乙方仍应按期偿还对账单所列应还款额。乙方在争议处理中不配合甲方提供相关证明或不签署意见，视为乙方收到对账单且其准确无误，由乙方自行承担由交易产生的全部债务。如经查证认定争议交易确为乙方所为（包括信用卡签购单据有误或内容不全情形下），乙方应承担由交易产生的所有债务（包括因甲方进行争议调查、认定而产生的费用）。第二十二条乙方可选择自动转账还款或主动还款的方式偿还信用卡欠款。乙方如选择自动转账方式还款，乙方应确保在到期还款日前两个银行工作日内指定还款账户内有足够金额偿还信用卡欠款，乙方并在此授权甲方于约定日期从乙方指定扣款账户中按约定金额扣款，转入其信用卡账户以清偿欠款。如乙方指定扣款账户余额不足以缴清乙方与甲方约定还款金额，甲方将不会从乙方指定扣款账户中扣款，乙方应及时至甲方任一网点办理还款业务，否则乙方应就未偿还部分支付透支利息及滞纳金。第二十三条甲方对乙方及其附属卡持卡人的还款，按照已出账单、未出账单的顺序偿还，对已出账单部分再按照费用、利息、预借现金或转账交易本金、消费交易本金的顺序逐项抵偿其欠款。乙方及其附属卡持卡人信用卡账户处理逾期状态的按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：逾期1-90天（含）的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还；逾期91天以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。第二十四条如乙方未能及时偿还信用卡欠款，甲方有权行使抵消权，乙方在此不可撤销地授权甲方，甲方有权在甲方及其分支机构开立的账户中直接扣款用于清偿乙方信用卡欠款（账户中未到期款项视为提前到期，账户币种与信用卡欠款币种不同的，按扣款时甲方适用的外汇牌价折算）。第二十五条如乙方未能及时清偿信用卡欠款，甲方有权采取适当方式向乙方追索，包括但不限于停止信用卡的使用、按照本合约扣划保证金及/或行使抵销权、委托第三方代为催收及/或按照法律程序追索。乙方应承担甲方因此指出的费用（包括但不限于催收费用、诉讼费、律师费等追索费用）。第二十六条销户条款乙方在清偿信用卡欠款后，可申请办理销户。乙方应向甲方提交销户申请书，甲方在受理乙方销户申请30天后为其办理正式销户手续。乙方应承担信用卡正式销户前该卡项下欠款，并且所有未清偿款项在申请办理销户时视为全部到期，乙方应一次性清偿该等债务。主卡终止后，据其发出的所有附属卡也同时终止。在主卡及附属卡均已终止情况下，乙方及所有附属卡持卡人仍需负责一切通过使用主卡及所有附属卡所进行的交易。在乙方或甲方终止本合约后，乙方须将信用卡交还或促使信用卡交还给甲方或按甲方规定销毁卡片。尽管本合约已终止，但在信用卡交还或销毁之前，乙方仍须对使用信用卡及据此记账所产生的欠款承担责任。除非甲方终止信用卡或乙方申请销户并将信用卡交还给甲方或销毁，否则任何终止信用卡之要求均属无效。如乙方申请以信用卡分期还款方式将其租用或购买的任何商品及/或服务的全部或部分款项支付给提供商品及/或商品的供货商，且甲方已批准并全部清偿或同意清偿该款项，则在信用卡终止时，一切未清偿的分期欠款视作到期，乙方应及时向甲方全部付清。在信用卡终止后，对于乙方于信用卡终止日期之前与任何及所有第三方认可或订立的关于定期/经常以信用卡支付款项的安排，乙方应立即终止，否则乙方须承担因此引致的一切责任。乙方领用信用卡后要求销户和解除本合约时，必须将该信用卡账户下所有主卡和附属卡交还甲方或按甲方规定销毁，清偿完信用卡的一切欠款，并按甲方规定办理销户手续后，本合约方可解除。如乙方在销户前曾与商户签订协议同意经由乙方信用卡扣账，在销户时，乙方应与该商户以协议的方式终止经由信用卡扣款事宜，并负责解决由此产生的任何争议或诉讼。其它第二十七条乙方在申请表中所填写的内容有所变更时，应立即书面通知甲方，否则乙方应承担因此引致的任何风险和损失。其中，乙方使用短信服务的，手机号码更换后应及时书面通知甲方，否则乙方应承担因此引起的乙方信息泄漏等任何风险和损失，因此给甲方造成损失的，乙方应予承担。第二十八条如乙方使用短信服务：1）甲方会对乙方申请表中指定的手机号码发出“短信提示服务”，内容包括产品及服务的资料；2）如乙方在中华人民共和国（包括港澳台地区）或海外使用信用卡时，甲方将通过预警系统作评估及筛选，再向乙方申请表中指定的手机发出交易提示信息确认网上交易的一次性密码短信，如乙方没有进行该笔交易，应立即联系甲方，否则乙方承担因此引致的任何风险和损失；3）因手机号码问题、漫游服务配套问题、移动通讯公司网络或其他技术问题等导致乙方未能及时正确接收短信，甲方不承担任何形式的责任。第二十九条本合约解释权属于甲方。本合约及所依据的《银行信用卡章程》修改，收费项目或标准变化、利率调整等一经公布（包括但不限于网站公告、营业网点公告、对账单、电子邮件、客户服务热线等方式），即为有效，无须另行通知乙方，修改后的条款对甲、乙双方均有约束力。如乙方对此合约的修改持有异议，有权向甲方申请注销卡片，但乙方已经与甲方所形成的债权债务关系不因此注销行为而消灭或变更。第三十条本合约适用中华人民共和国有关法律、法规和中国人民银行、中国银行业监督管理委员会等监管部门的有关规定，未尽事宜依据甲方《银行信用卡章程》、业务规定及金融行业惯例办理。甲方与乙方在履行本合约中发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，可向发卡地人民法院提起诉讼。第三十一条乙方及其附属卡持卡人已完全知悉并了解《银行信用卡章程》和本合约的各项条款，并且自愿遵守章程和本合约的规定。第三十二条乙方确认甲方对本合约中有关免除或限制甲方责任、甲方单方面拥有某些权利、增加乙方责任或限制乙方权利的条款，均已向乙方进行了提示和说明。

附件2：银行信用卡（万事达）业务管理办法第一章总则第一条为规范银行信用卡（万事达）业务经营行为，加强信用卡业务审慎经营管理，推动信用卡业务健康、持续发展，根据《中华人民共和国商业银行法》、《银行卡管理办法》、《商业银行信用卡业务监督管理办法》等法律法规及本行相关规定，结合本行信用卡业务发展的实际，特制定本办法。第二条本办法所称信用卡（万事达）（以下简称“万事达卡”），是指由银行（下称"本行"）向社会个人客户公开发行的、记录持卡人账户相关信息，具备银行授信额度和透支功能，并为持卡人提供相关银行服务的各类介质。第三条本业务办理应遵循严格管理、规范操作、授权经营、防范风险的原则。第四条部门管理职责本行各经营机构负责业务拓展，获取信用卡申请客户，受理申请人资料，做到亲访亲签，确认申请人身份的真实性并对申请资料进行初审。本行消费金融与信用卡中心（以下简称“中心”）作为信用卡的归口管理部门，负责整体业务营销组织推动、相关管理细则拟定、人员培训、风险管理及具体运营（含数据录入、复核、征信、审批、发卡、账单寄送、贷后管理、催收等）。第二章产品功能及使用第五条基本功能万事达卡为本行信用卡的系列产品之一。在本行授信额度范围内，卡片账户具有消费信用、存取现金等信用卡基本功能。第六条使用范围万事达卡可在境外带有银联、万事达受理标识的受理点，或境内带有银联、万事达受理标识的受理点以及发卡机构指定的其他特约商户凭卡消费；在境外带有银联、万事达受理标识的取现网点或ATM上提取当地币种现钞；在境内带有银联、万事达受理标识的ATM上或发卡机构指定的取现网点、ATM上提取人民币现金，并享受发卡机构提供的其他服务。第三章产品的申请办理第七条申请条件凡年满18周岁，具有完全民事行为能力、有合法、稳定收入来源及支付能力，且资信状况良好的中国居民、常住国内的外国人、港澳台同胞，均可凭本人有效身份证件向发卡机构申请万事达卡。万事达卡主卡持卡人可为其具有完全民事行为能力的父母、配偶、子女等直系亲属申领个人卡附属卡。附属卡持卡人与主卡持卡人共用同一授信额度，主卡持卡人可在授信额度内设定附属卡的使用限额；附属卡所有交易款项及相应的利息、费用等均记入主卡账户，主卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务承担完全清偿责任；附属卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务承担连带清偿责任。主卡持卡人可随时申请注销附属卡，附属卡持卡人对附属卡注销前主卡项下发生的债务承担连带清偿责任。第四章产品的办理流程第八条受理申请本行各经营机构负责信用卡业务拓展，并严格执行我行信用卡业务的各项规章制度，比照授信业务的“四眼原则”，确保万事达卡客户准入的合法合规。经营机构的个人业务部负责人应作为申请材料的审核人，认真履行申请资料真实性、完整性、有效性的审查责任。由各分支机构提交的万事达卡申请书，均须由经办行的经办人和审核人实行“双人签字”。经营机构万事达卡推荐人员负责推广本行信用卡系列产品，做到面谈面签，对申请人的资信状况、偿还能力等情况、持卡人身份以及申请材料的准确性、完整性、真实性进行审查，并应当做到如下：推荐人员应当进行实名制检查，检查客户的合法身份证件；推荐人员应当在申请书中的“银行专用栏”内勾选进件来源和推广方式；亲访亲签：推广人员亲自与客户面谈，亲见客户签名确认申请书，并见到客户身份证和其他需要亲见原件的证明材料；推荐人员应当根据实际填写申请书并签名确认；对于不负责任的标注和签名确认，因此而产生的后果将由签字人承担。第九条申请材料录入中心的专职录入人员负责将申请材料和信息录入到系统中。第十条申请审批（一）资格审查中心应按照本行信贷管理要求以及相关规定，对申请人的资信状况、偿还能力以及申请材料的准确性、完整性、真实性进行审查，审查的重点包括但不限于：申请人身份（运用全国公民身份信息中心系统）；申请人居住状况；申请人的收入预算状况；申请人个人信用信息（运用中国人民银行个人信用数据库）。（二）分析评价及审批中心按照“分级授权、逐级审批”的原则，统一进行专业审批。万事达卡业务使用电子信贷系统进行自动分析评价和审批，特殊及例外情况进行人工干预审批。审批政策及操作细则另行制定。中心应尽快对客户申请予以正式答复。对于被拒绝的客户，中心应及时通过短信方式通知申请人申请结果。对于通过审批的客户，系统自动发送短信息通知客户审批结果和额度。第十一条卡片寄送对于通过审批的万事达卡申请，将通过专业的制卡公司进行制卡。卡片及用卡指南等资料将寄送到客户的账单地址。第十二条卡片激活客户收到卡片后，根据提示可以通过本行柜面、客户服务专线等渠道激活信用卡并设置查询密码及交易密码。第五章产品的使用第十二条还款持卡人每期最低还款额为：所有费用加上预借现金交易金额，加上累计循环信用利息，加上上期最低还款额未还部分，加上非现金交易金额的百分之十，加上超过授信额度用款，加上当期分摊的分期本金，所有费用指：年费、预借现金手续费、挂失手续费、滞纳金、调阅签账单手续费、换卡工本费、分期手续费等费用。持卡人可以选择以最低还款额方式还款，即于当期到期还款日之前偿还不低于最低还款